Відновити майл за допомогою телефону. Відновити пошту Майл за номером телефону. Відновлення за допомогою мобільного телефону

— один із найпопулярніших поштових сервісів на території нашої країни. Почасти цьому сприяє те, що проект з'явився дуже давно, ще в той час, коли доступ до інтернету був через діалап-модем у кращому випадку. Сьогодні люди продовжують реєструвати поштові скриньки на цьому сервісі, хоча молоде покоління часто воліє користуватися іншими сайтами, зокрема Yandex.ru та Google.ru. Втім, не про це піде наша сьогоднішня розмова.

Уявімо, що ви вже створили собі поштову скриньку (про те, як це зробити ми обговоримо незабаром) і несподівано для себе просто забули пароль. Ну з ким не буває? Виникає питання — чи можна його поновити і як це зробити?

Зробити це можна, причому є відразу кілька способів відновлення. Вони не займають багато вашого часу, проте деякими з них ви скористатися не зможете через обставини. Якими саме ми розповімо прямо зараз.

Способи відновлення пароля

Зайдіть на сайт поштового сервісу та натисніть «Забули пароль?».

Потім введіть адресу своєї поштової скриньки.

Після цього з'явиться можливість відновлення пароля.

• Ви можете вказати номер стільникового телефону, до якого ви прив'язали свою пошту під час реєстрації. Формат номера такий: +79991234567. Після натискання на кнопку "Введення" необхідно дочекатися SMS-повідомлення, в якому прийде особливий код. Цей код необхідно вставити в поле, що з'явилося на екрані монітора. Тільки після цього вам буде запропоновано змінити пароль на новий. Наступного разу запишіть його на листочку, щоб не втратити.

• Введіть додатковий e-mail, який також було надано під час створення облікового запису. Його необхідно додати у відповідне поле, потім зайти у вказану поштову скриньку та почекати, доки не прийде повідомлення. Воно може трохи затриматись (5-10 хвилин), проте обов'язково прийде. У листі буде вказано активне посилання, на яке ви повинні натиснути, щоб перейти для зміни пароля на новий. Щоправда, цей метод відразу відпадає, якщо під час реєстрації ви не вводили додатковий e-mail.

• Дайте відповідь на секретне питання. Ви повинні чітко пам'ятати відповідь на нього, причому якщо він складається з одного слова і починається з великої літери, то потрібно вказувати його саме в такому форматі.

• Якщо у вашій поштовій скриньці встановлено можливість пересилання всієї вашої пошти на іншу адресу (це необхідно, наприклад, для одночасної роботи кількох людей з однією поштовою скринькою), то можна вказати його як відновлення.

• Ну а якщо вищеописані способи вам не підходять, то залишається тільки один варіант - писати в службу підтримки. В принципі, заповнити свої дані не повинно стати для вас проблемою, проте СП, наскільки нам відомо, може розглядати кожну анкету аж до кількох днів, тому необхідно запастись терпінням. До того ж далеко не факт, що вашу пошту вам повернуто. Тому ми рекомендуємо заповнювати анкету цілком і повністю.

Заповнення анкети служби підтримки

Натисніть "Я не пам'ятаю відповідь".

Вам доведеться заповнити такі поля:

• Прізвище

• День народження

• Пароль під час реєстрації

• Зразкову дату реєстрації пошти

• Відповідь на таємне питання

• Ваша робоча поштова скринька, за якою з вами можна зв'язатися

Після заповнення анкети чекайте, поки вам не надішлють відповідь. Заповнювати анкету повторно до отримання відповіді не потрібно, раніше її ви все одно не отримаєте! Запам'ятайте, що вказана інформація перевіряється і це може зайняти деякий час.

Зі свого боку ми можемо побажати вам удачі і надалі не забувайте пароль.

Що робити, якщо забув пароль від своєї електронної скриньки Mail.ru, зрозуміло. Але як бути, якщо втрачено логін пошти? Такі випадки бувають нерідко і багато хто не знає, що робити. Адже спеціальної кнопки, як у випадку із паролем, тут немає. Давайте розглянемо, як можна повернути доступ до забутої пошти.

На жаль, Маіл.ру не передбачили можливості відновлення забутого логіну. І навіть те, що при реєстрації прив'язували обліковий запис до номера телефону, не допоможе вам повернути доступ до пошти. Тому якщо ви зіткнулися з такою ситуацією, то спробуйте зробити наступне.

Спосіб 1: Зв'яжіться з друзями

Зареєструйте нову поштову скриньку, будь-який. Потім згадайте, кому ви останнім часом писали повідомлення. Напишіть цим людям і попросіть їх надіслати вам адресу, з якої ви надсилали листи.

Спосіб 2: Перевірте сайти, на яких реєструвалися

Також ви можете спробувати згадати, в яких сервісах реєструвалися за допомогою цієї адреси та подивитися в особистому кабінеті. Найімовірніше, в анкеті буде вказано, яку пошту ви використовували під час реєстрації.

Спосіб 3: Збережений пароль у браузері

Останній варіант – перевірте, чи можливо ви зберегли пароль від електронної пошти в браузері. Оскільки в такій ситуації завжди зберігається не тільки він, а й логін, ви зможете подивитися їх обоє. Детальну інструкцію з перегляду пароля і, відповідно, логіна, у всіх популярних веб-браузерах ви знайдете в статтях за посиланнями нижче - просто клацніть назву того браузера, яким користуєтеся і куди зберігаєте дані для входу на сайти.

Докладніше: Перегляд збережених паролів у

Забули пароль від поштине біда – у цій статті розповімо як відновити забутий пароль від пошти. У кожного буває така ситуація, що терміново потрібний доступ давно до забутої пошти, а пароль забутий. Дотримуючись даної інструкції, ви зможете відновити доступ до пошти (будь вона на yandex, google, mail та інших поштових системах).

Нам знадобиться: номер мобільного телефону, що діє, який вказували при реєстрації пошти; або відповідь на секретне запитання, яке ви також згадували під час реєстрації.

1. Переходимо на сайт де ми реєстрували свою поштову скриньку. У моєму випадку це mail.ru

Натискаємо «нагадати пароль» або «забули пароль»

у наступному вікні вводимо логін і вибираємо правильне закінчення (@mail.ru, @bk.ru, @gmail.com та ін.)

Нам пропонують два варіанти відновлення пароля пошти: за допомогою відповіді на секретне запитання; за допомогою мобільного телефону. Це потрібно для того, щоб зрозуміти що ви це ви і ніхто інший.

ми розглянемо другий варіант (за допомогою мобільного телефону)

ставимо галочку навпроти потрібного нам способу, дописуємо цифри нашого номера, що бракують, і натискаємо введення.

Вам прийде повідомлення з кодом, який ви повинні ввести в наступному вікні. Вводимо його.

У цій статті я покажу, як відновити електронну пошту Майл. Ми навчимося повертати доступ до скриньки mail.ru, якщо забуто логін або пароль.

Як відновити пошту Майл

Якщо ви потрапили на цю статтю, значить, побачили неприємне віконце з написом «Невірне ім'я або пароль» при вході в свою скриньку на mail.ru.

Таке повідомлення з'являється однією з двох причин: або ви дійсно ввели неправильний логін або пароль, або скриньку було зламано. В обох випадках можна повернути доступ, і зараз я покажу всі можливі варіанти вирішення цієї проблеми.

Якщо забув логін

Для доступу до пошти потрібно обов'язково знати логін, тобто точну адресу скриньки. Здавалося б, банальна річ, але близько половини користувачів саме через це не можуть увійти.

У пошті Майл є чотири види логіну: mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru

Наприклад, у мене пошта під назвою dima. Значить, моя адреса може бути [email protected], [email protected], [email protected]або [email protected]. Це всі різні ящики!

Вибрати закінчення можна у формі для входу праворуч.

Часто користувачі помиляються не тільки із закінченням, а й із самою назвою. Наприклад, у людини адреса [email protected], А він вказує [email protected]. Помилка в одній літері чи цифрі має значення - адже це дві різні скриньки.

Якщо логін не пам'ятаєш. Якщо ви взагалі не пам'ятаєте логін, варіант тільки один: зв'язатися з тим, хто його може підказати.

Зверніться до людей, яким ви писали з цієї скриньки. Якщо у них залишилося хоча б один лист від вас, то логін легко дізнатися. Для цього потрібно відкрити лист і подивитися, яка адреса вказана у верхній частині.

Якщо забув пароль

Часто буває ситуація, коли користувач точно знає і логін і пароль, але потрапити в ящик не може. Рішення просте: відкриваємо програму Блокнот (Пуск → Усі програми → Стандартні → Блокнот) та друкуємо пароль. Потім копіюємо його та вставляємо у форму входу на Майлі.

Крім жартів, я неодноразово стикався з тим, що людина точно знає пароль, але щоразу вводить його неправильно. Адже пароль друкується під зірочками і помилку не можна побачити.

Як відновити пароль mail.ru

Якщо ви спробували всі можливі варіанти, але увійти так і не змогли, залишається лише відновити пароль. Робиться це так:

1 . Відкриваємо сайт mail.ru

2 . У лівому верхньому кутку, там, де вхід до пошти, натискаємо на «Забули пароль?».

3 . Вказуємо адресу своєї скриньки та натискаємо «Відновити».

За номером телефону

Якщо пошта прив'язана до телефону, з'явиться таке повідомлення:

Вводимо код з картинки, натискаємо «Отримати код SMS». З'явиться віконце:

Залишилося дочекатися смс-повідомлення на номер телефону (зазвичай приходить протягом хвилини) і отримати код.

Через іншу електронну скриньку

Якщо ви заздалегідь підстрахувалися та вказали додаткову поштову скриньку, тоді побачите наступне вікно:

У порожнє поле вводимо код, що погано читається, з лівого боку і тиснемо «Відновити», після чого отримуємо наступне повідомлення:

Відкриваємо його та бачимо, що для відновлення потрібно перейти за посиланням.

Друкуємо його і в одне і друге поле, і входимо в пошту. Тепер потрапити до неї можна буде за цим паролем.

Через секретне запитання

Раніше при реєстрації на mail.ru потрібно було вибрати якесь секретне питання (відповідь на яке знаєте тільки ви) і вказати відповідь на нього. Особливо це актуально для старих ящиків, яким понад два роки.

Якщо ви його вказували, тоді з'явиться таке віконце:

Потрібно просто надрукувати відповідь на це питання і якщо воно виявиться правильним, то система відразу ж дозволить поміняти пароль від ящика, після чого його відкриє.

Якщо немає доступу до телефону

Якщо немає доступу до телефону, іншої скриньки або відповіді на секретне питання не підходить, тоді нічого не залишається, як вибрати пункт у мене немає доступу до вказаного телефону/скриньки/я не пам'ятаю відповіді.

У такому разі сайт запропонує заповнити приблизно таку форму:

Уважно заповнюємо її. Особлива увага на пункт «Як із вами зв'язатися». Тут потрібно вказати адресу електронної скриньки. Саме на нього прийде рішення, тому якщо іншої пошти у вас немає, її потрібно обов'язково зареєструвати. Краще відкрити її на Яндексі або в Гугл.

Що робити, якщо зламали пошту

Дуже часто увійти в ящик не виходить через те, що його зламали. І це стосується навіть тих, хто там не має нічого цінного.

Буває, людина тільки-но зареєструвала собі пошту, ще не встигла нікому відправити листа, а скриньку вже зламали. Трапляється це з різних причин: занадто простий пароль, віруси, шпигунські програми та багато чого ще.

Якщо це сталося з вами, тоді при спробі відновлення доступу з'явиться таке повідомлення:

Ситуація сумна, тому що в цьому випадку повернути доступ до скриньки складніше. Але не впадаємо у відчай і вводимо свій номер мобільного телефону і код з картинки. На телефон надходить смс-повідомлення із цифровим кодом, який потрібно ввести у додаткове віконце.

Після цього відкривається така анкета:

Заповнюємо її дуже уважно. Часто після цього з'являється ще одна, детальніша анкета.

Теж заповнюємо її дуже уважно. Якщо на якісь запитання неможливо відповісти, пропускайте.

Після відправки заповненої анкети отримуємо таке повідомлення:

Тепер терпляче чекаємо на рішення з нашого питання. Прийде воно на вказану в цій анкеті електронну скриньку.

Як правило, відповідь надходить протягом кількох днів. Мені, наприклад, прийшов наступного дня, причому це була неділя.

Якщо ви надіслали правильну інформацію, то отримаєте приблизно такий лист:

Якщо прийшла відмова у відновленні (а це може статися через невірно заповнену анкету), спробуйте пройти цю процедуру ще раз, вказавши інші передбачувані дані.

Відновлення пароля через службу підтримки

Якщо нічого не допомогло, є ще один спосіб відновлення.

Для початку нам знадобиться інша поштова скринька на mail.ru. Можна зареєструвати новий або попросити у людини, якій ви довіряєте. Маючи ящик на Майлі, робимо таке:

1. Заходимо до нього і тиснемо кнопку «Написати листа».
2. У рядку теми пишемо «Відновлення пароля», у рядку адресата - [email protected]

У тексті листа слід написати про те, коли було втрачено доступ, повідомити, що пошта була зламана і попросити пакет документів, необхідний для її відновлення. Не забудьте вказати повну адресу скриньки.

Найближчим часом ви отримаєте відповідь, де буде сказано, яку інформацію потрібно надати.

Якщо ящик ви реєстрували на свої дані, тоді можна повідомити про це, і, можливо, ви зможете обійтися тільки фотографією паспорта або свідоцтва про народження.

У тому випадку, якщо дані несправжні, тоді потрібно буде надати максимум інформації про поштову скриньку, а саме:

• Особисті налаштування (фільтри та інше).
• Власноруч створені папки.
• Останні вхідні та вихідні листи.
• Дані, вказані під час реєстрації (ім'я, прізвище, дата народження тощо).
• Відповідь на секретне питання (якщо змінювали, то всі секретні питання та відповіді на них).
• Свої попередні паролі (усі, які згадаєте).

Порада . Під час спілкування зі службою підтримки Майла пишіть дуже докладні листи, надаючи максимальну інформацію. Будьте ввічливі: ні в чому не звинувачуйте і не грубіяніть!

Якщо вам вдасться довести, що це саме ваша поштова скринька, найближчим часом прийде повідомлення про це, а після посилання для зміни пароля (працюватиме вона протягом 72 годин).

Висновок

• Щоб цього більше не відбувалося, прив'яжіть до ящика номер свого телефону.
• Призначте складний пароль: довжиною близько 14 символів за допомогою цифр і літер верхнього та нижнього регістру (великих та маленьких).
• Запишіть логін та пароль у надійне місце.

Минулої статті ми розповідали про , сьогодні поговоримо про відновлення. Відновлення поштової скриньки від майл.ру потрібно з різних причин, але в основному це відбувається через відсутність пароля. Не записавши дані, потім їх важко згадати. Непоодинокі і випадки, коли поштова скринька видаляється, а потім користувач хоче його відновити. Чи можливо повернути свої дані? Способів кілька і кожен знайде для себе найпростіший.

Як відновити доступ до пошти, якщо ви видалили її?

Бувають такі випадки, коли пошта не потрібна, а згодом з'ясовується, що без неї неможливо здійснити доступ до якогось сервісу або не можна налагодити спілкування з іншими користувачами. Як можна вчинити?

У цьому випадку вам потрібно спочатку зайти на домашню сторінку пошукової системи Mail.ru. Потім у полі для введення даних написати свій логін та пароль. Якщо ви їх пам'ятаєте, нічого більше вам робити не потрібно. Поштова скринька відновиться, і ви знову зможете ним користуватися. Щоправда, є один нюанс – відновити дані, які зберігалися у ящику, ви вже не зможете.

Це, мабуть, найпростіший і очевидніший спосіб відновлення пошти на Mail.ru. Але лише в ідеалі можна пам'ятати логін та пароль. А що робити тим, хто цих даних не пам'ятає?

У даному випадку є кілька варіантів вирішення питання, але все залежатиме від того, які дані ви про свою поштову скриньку та профіле пам'ятаєте.

Відновлення пошти по телефону

Добре, якщо ви знаєте свій логін від електронної пошти на Mail.ru. Спочатку натискаємо на посилання "Забули пароль?"

Вам буде запропоновано способи відновлення пароля. Серед них ви знайдете варіант з відновленням доступу через мобільний телефон. Але цей спосіб спрацює лише в тому випадку, якщо ви вводили цю інформацію під час реєстрації профілю.

Зазвичай номер телефону з'єднують з поштою та акаунтом одразу. Дані телефону нікому не відображаються і потрібні лише для підтвердження входу в таких випадках. Якщо під час реєстрації ви використовували номер телефону, просто вибираєте спосіб «відновлення телефонним повідомленням».

Підтвердження за допомогою смс-ки практикується вже в багатьох сервісах і нічим не відрізняється в тому ВКонтакте або в Гуглі. Ви вводите телефон, як завжди, а останні чотири цифри вводяться у спеціально відведеному для цього полі.

Повідомлення надходить досить швидко. Код потрібно ввести у вікні і ваша пошта знову буде вам доступна.

Що робити, якщо номер телефону не допоможе? Наприклад, ви не вводили свої дані, і тепер не можете використовувати таку функцію? Тоді обирайте відповідь на контрольне запитання.

Він вводився спочатку при реєстрації облікового запису та пошти. Вам потрібно було вибрати одне з питань та написати свою відповідь. Це один із способів ідентифікації користувачів, щоб система могла надати доступ тільки тому користувачеві, який пам'ятає відповідь на запитання.

Якщо ви знаєте і питання, і контрольну відповідь на нього, то достатньо вибрати зі списку своє питання і написати вашу відповідь, яку ви вводили під час реєстрації. Спрацює лише він.

Після введення потрібних даних, система попросить вас ввести код на зображенні. На цьому етапі, після підтвердження даних, ви відновите доступ до своєї пошти.

Якщо відповідь ви не пам'ятаєте, вам потрібно натиснути на посилання «я не пам'ятаю відповідь» і вибирати вже інші варіанти.

Якщо варіант з контрольним питанням та відповіддю – не ваш варіант, то спробуйте звернутися за допомогою у техпідтримку. Насправді, це часта практика, і вона підтримується в багатьох інших сервісах, наприклад, у скайпі.

На сайті Mail.ru є для цього спеціальна форма. Після того як ви натиснули на посилання «я не пам'ятаю відповідь», вам запропонують цю форму для звернення.

Щоб отримати доступ до віддаленої пошти, введіть особисті дані, які ви використовували під час його створення. Тобто вам доведеться згадати те, що можете. Фахівці будуть використовувати ці дані, щоб не тільки переконатися в тому, що це ваша пошта, але й для того, щоб швидше знайти дані, які ви використовували для реєстрації та відновити доступ.

Наприклад, у вас буде питання – «коли створювалася пошта». Звичайно, ви не згадаєте конкретну дату, але приблизний діапазон вказати, напевно, зможете. Вибираєте найбільш потрібне значення і продовжуєте вказувати інші дані.

Серед даних ви побачите і рядок із паролем. Вона називатиметься «Пароль під час реєстрації». Її потрібно буде заповнити обов'язково і якщо ви не пам'ятаєте свого пароля, введіть новий набір складних символів і обов'язково його запишіть в окремий файл.

Також тут потрібно враховувати, що у вас є додаткова поштова скринька. Якщо його немає, то навряд чи вдасться відновити доступ до Mail.ru саме в такий спосіб. Коли реєстрували пошту вперше, ви вказували додаткову пошту, щоб у разі виникнення проблем ви могли отримати доступ до другої поштової скриньки. Якщо ви цей момент під час реєстрації пропустили, то вже нічого не вдієш. Якщо ж вказували, саме на нього фахівці зі служби підтримки Mail.ru надішлють вам дані для відновлення. Вкажіть пошту та на неї фахівці надішлють вам посилання, якщо пошту можна буде відновити.

Коли всі дані заповнені, натискаєте на кнопку «Надіслати» і тепер вам потрібно буде відповісти на цілий ряд питань.

Незважаючи на те, що процедура відновлення через службу підтримки видається довгою, саме так і виглядає захист особистих даних та вашої особистої інформації. Ви повинні будете відповісти на запитання, які допоможуть фахівцям із служби підтримки зрозуміти, що саме ви і є власником облікового запису.

Що більше даних про себе ви напишіть, то більше шансів, що вам відновлять доступ до пошти.

Після заповнення вам залишиться лише чекати, коли відповість фахівець із служби підтримки. Час завжди різний і залежить від завантаженості спеціалістів. На додаткову поштову скриньку прийде лист, де буде вказано посилання. Перейдіть за посиланням і у вікні, введіть свій новий пароль. Так ви відновите доступ до віддаленої пошти.

Відео-інструкція з відновлення мейл пошти

Перегляньте відео-інструкцію, щоб розібратися в тому, як саме відновлювати поштову скриньку від Mail.ru.

Таким чином, відновити віддалений доступ до скриньки Mail.ru можливо, але для цього потрібно пам'ятати максимум інформації, яка була введена при реєстрації пошти. Якщо вдається згадати дані, відновлення не займе у вас і двох хвилин. В іншому випадку потрібно звертатися до техпідтримки, а яке рішення ухвалять фахівці, залежатиме від коректності та повноти ваших відповідей.