Номер регіон телеком. Особистий кабінет Регіон Телеком - підключення сервісу. Особливості надання послуг

ТОВ «Регіон Телеком» - компанія, що надає телекомунікаційні послуги в Іркутській області з 2013 року. За свій недовгий термін існування з невеликої організації, компанія Регіон Телеком перетворилася на корпорацію, що має філії у більш ніж 50 великих містах Росії та 150 населених пунктах. З метою зручності клієнтів було створено офіційний сайт Регіон Телеком. На сайті передбачений особистий кабінет Регіон Телеком, що дозволяє керувати послугами онлайн.

Можливості особистого кабінету

Клієнтам компанії особистий кабінет Регіон Телеком відкриває такі функції:

• Постійний доступ до особового рахунку.
• Оплата послуг прямо на сайті онлайн. Для цього необхідно лише мати банківську картку з технологією 3D-secure, яка дозволяє оплачувати товари та послуги в мережі інтернет.
• Підключення та вимкнення додаткових послуг.
• Зміна тарифного плану.
• Перегляд балансу особового рахунку.

Реєстрація та вхід до особистого кабінету

Реєстрація для входу в особистий кабінет Регіон Телеком не знадобиться. Будь-який клієнт компанії, який уклав договір та підключив послуги, автоматично реєструється в особистому кабінеті компанії. Для входу слід запровадити логін та пароль, які були зазначені у договорі про надання послуг зв'язку.

Відновлення пароля не вимагається, оскільки дані для входу вказані у договорі з організацією. У разі втрати договору з будь-яких причин, щоб відновити пароль, необхідно зв'язатися з представниками компанії за номером гарячої лінії або відвідати офіс для відновлення документів. На офіційному сайті Регіон Телеком відновити доступ до особистого кабінету у разі втрати пароля неможливо.

ТОВ «Регіон Телеком» – оператор телекомунікаційних послуг в Іркутську та області. Мережа підключень окрім міст охоплює десятки сіл та селищ, привносячи в життя їхніх мешканців захоплення та радість. Розвиток віддалених від центру населених пунктів – одне з головних завдань, яке було поставлено перед компанією. Такий крок зробив її лідером у своїй галузі і дозволив усім, хто проживає, отримати безперервний зв'язок з рештою світу. На чільне місце – не лише бажання забезпечити інтернетом та цифровим телебаченням усіх бажаючих з метою розваги, а й розвиток соціальної сфери в районах. На сайті компанії передбачений особистий кабінет Регіон Телеком, що дозволяє клієнтам керувати послугами.

regiontelekom.ru- Офіційний сайт «Регіон Телеком»

Показники компанії:

• фінансова стабільність;
• Конкурентоспроможність;
• Індивідуальна робота з кожним клієнтом;
• Персональний менеджер;
• Цілодобова технічна підтримка.

Стати клієнтами та зареєструвати особистий кабінет Регіон Телеком можуть як фізичні, так і юридичні особи та індивідуальні підприємці. Для бізнесменів – окремий розділ із доступно викладеною інформацією.

Особливості надання послуг

Підключення до мережі провайдера здійснюється за заявкою, надісланою користувачем на адресу компанії за допомогою електронної пошти, факсу, особистого відвідування офісу або запиту з офіційного сайту (розділ «Підключитися»). Послуги надаються на підставі договору обслуговування, укладеного між оператором та абонентом. Договір оформляється у 2-х примірниках, за паспортом. Послуги можуть надаватись особам з 14 років за письмовою згодою батьків за наявності паспорта або свідоцтва про народження, а також паспорта батька або законного представника. Дата та час технічних робіт узгоджуються попередньо за телефоном.

Після закінчення монтажних робіт клієнт протягом 3 днів повинен:

1. Розмістити на особовому рахунку суму за розміром рівну вартості обраного тарифу;
2. Сплатити послуги;
3. У разі вибору акційного тарифу внести гроші згідно з умовами пропозиції.

Подальший контроль за підключеними послугами абонент здійснює з особистого кабінету Регіон Телеком.

Вхід до особистого кабінету «Регіон Телеком»

Особистий кабінет

Особистий кабінет – персональний розділ користувача у системі, що уклала договір обслуговування з компанією. Через нього абонент управляє своїм обліковим записом, отримує повну та актуальну інформацію про стан особового рахунку, зміну правил обслуговування, рух грошових коштів, замовляє додаткові послуги.

Вхід до особистого кабінету Регіон Телеком розташований на головній сторінці. Зайдіть на regiontelekom.ru, зверху виберіть вкладку «Особистий кабінет». У новому вікні вкажіть логін та пароль, прописані у договорі на надання телекомунікаційних послуг. Уважно заповнюйте поля, перевірте розкладку клавіатури, подивіться, чи не натиснуто клавішу Caps Look. Якщо з'явиться помилка «Доступ заборонено», перевірте ще раз правильність введених даних, якщо все залишилося, зателефонуйте за номером технічної підтримки. Особистий кабінет дозволяє отримати доступ до свого рахунку, контролювати витрати, здійснювати оплату, підключати послуги та відключати непотрібні з них.

Завжди під рукою:

• доступ до статистики споживання послуг;
• Зміна тарифного плану;
• Можливість перевірити баланс через особистий кабінет Регіон Телеком;
• Внесення коштів у рахунок;
• Управління послугами;
• Підключення додаткових опцій;
• Бонусна програма;
• Додаткові послуги.

Усю основну інформацію виведено на головну сторінку особистого кабінету. Доступ до перерахованих розділів – у лівій колонці сайту. Будь-коли можна змінити особисті дані, звернутися до служби технічної підтримки, переглянути актуальні акції та новини компанії.

Отримати відповіді на питання, що виникли в ході співпраці, можна в онлайн-чаті. Форма входу розташована внизу сторінки. Клацніть на вкладці «Задати питання онлайн». У вікні, що відкрилося, введіть своє ім'я, телефон і адресу електронної пошти. Нижче наберіть текст із клавіатури. Найближчим часом вам відповість оператор, можливо, доведеться почекати, поки спеціаліст звільниться.

ТОВ «Регіон Телеком» - компанія, що надає телекомунікаційні послуги в Іркутській області з 2013 року. За свій недовгий термін існування з невеликої організації, компанія Регіон Телеком перетворилася на корпорацію, що має філії у більш ніж 50 великих містах Росії та 150 населених пунктах. З метою зручності клієнтів було створено офіційний сайт Регіон Телеком.

Клієнти можуть віддалено керувати всіма послугами онлайн через систему особистий кабінет, яка працює на офіційному сайті організації.
На сайті передбачений особистий кабінет Регіон Телеком, що дозволяє керувати послугами онлайн.

Можливості особистого кабінету

Клієнтам компанії особистий кабінет Регіон Телеком відкриває такі функції:

• Постійний доступ до особового рахунку.
• Оплата послуг прямо на сайті онлайн. Для цього необхідно лише мати банківську картку з технологією 3D-secure, яка дозволяє оплачувати товари та послуги в мережі інтернет.
• Підключення та вимкнення додаткових послуг.
• Зміна тарифного плану.
• Перегляд балансу особового рахунку.

Як користуватись особистим кабінетом

Реєстрація для входу в особистий кабінет Регіон Телеком не знадобиться. Будь-який клієнт компанії, який уклав договір та підключив послуги, автоматично реєструється в особистому кабінеті компанії. Для входу слід запровадити логін та пароль, які були зазначені у договорі про надання послуг зв'язку.

Відновлення пароля не вимагається, оскільки дані для входу вказані у договорі з організацією. У разі втрати договору з будь-яких причин, щоб відновити пароль, необхідно зв'язатися з представниками компанії за номером гарячої лінії або відвідати офіс для відновлення документів. На офіційному сайті Регіон Телеком відновити доступ до особистого кабінету у разі втрати пароля неможливо.

• Офіційний сайт: http://regiontelekom.ru
• Особистий кабінет: http://lk.regiontelekom.ru
• Телефон гарячої лінії: 8800 500-89-88

«РегіонТелеком»- Постачальник телекомунікаційних послуг абонентам іркутської області. Компанія має офіційний сайт, на якому користувачі можуть отримати інформаційну підтримку або відвідати особистий кабінет для керування підключеними послугами.

Розробники сайту представили максимально інтуїтивний інтерфейс, тому авторизація займає кілька секунд. Для цього потрібно відвідати офіційний веб-сайт і знайти форму входу. Потім:

1. Ввести логін, виданий під час укладання договору;
2. Вказати пароль;
3. Натиснути кнопку "Увійти";
4. Зачекати, поки завантажиться сторінка;
5. Використовувати всі можливості кабінету.

Функціонал особистого кабінету

Відвідувачам особистого кабінету пропонується скористатися кількома можливостями:

• Подивитись детальну статистику платежів;
• Перевірити поточний баланс рахунку;
• Підключити чи вимкнути необхідні послуги;
• Оплатити заборгованість онлайн;
• Звернутися до технічної підтримки.

Реєстрація в кабінеті Регіон Телеком

Звичної процедури реєстрації немає. Кабінет кожного користувача створюється співробітниками провайдера під час укладання договору. Після цього видається логін із паролем, призначений для входу. Якщо клієнт випадково втратив дані авторизації, завжди можна переглянути паперову копію договору та знайти дані.

Мобільний додаток провайдера

«Регіонтелеком» поки не розробляв мобільний додаток для телефонів. Не виключено, що програма буде незабаром представлена, адже провайдер інтенсивно розвивається і намагається задовольнити побажання споживачів. А поки що власникам мобільних пристроїв знадобиться користуватися повною версією сайту.

Технічна підтримка

Офіційний сайт має онлайн чат для максимально швидкого зв'язку з операторами. Просто вкажіть питання та чекайте, поки співробітники зможуть обробити заявку та надати відповідь. Також отримати допомогу можна за допомогою «Зворотного зв'язку». Відкрийте відповідний розділ та вкажіть.

Особистий кабінет від Регіон Телеком дає своєму клієнту безліч можливостей. Так, ви можете скористатись такими послугами:

• Подивитися, які нарахування були здійснені за вашими послугами та як вони були сплачені.
• За потреби - підключити додаткові послуги або, навпаки, вимкнути їх.
• Оплатити за допомогою системи послуги за телефон та/або телебачення. При цьому комісія за цю послугу відсутня.
• Також, за потреби, можна отримати доступ до свого рахунку.

Реєстрація в кабінеті

Як здійснити реєстрацію в особистому кабінеті? У цьому немає нічого складного переважно тому, що її практично немає! Дані для реєстрації в особистому кабінеті видаються за умови підключення телебачення або інтернету. Так, всю необхідну інформацію можна знайти у договорі.

Авторизація в особистому кабінеті

Вхід до особистого кабінету так само не займе у вас надто багато часу. Для цього потрібно:

• Ввести логін, отриманий під час підключення послуги.
• Додатково ввести пароль.
• Натиснути на кнопку «Увійти».
• Після цього можна спокійно скористатися своїм особистим кабінетом!

Мобільний додаток особистого кабінету

На жаль, зараз у компанії відсутній особистий кабінет. Однак він завжди може з'явитися і не виключено, що це станеться незабаром!

Клієнтська підтримка через кабінет

Введіть питання, що вас цікавить в онлайн-чаті, і завжди зможете отримати відповідь! Якщо такий варіант вас не влаштовує, то ви можете скористатися послугою «Зворотній зв'язок». Для цього у формі потрібно ввести таку інформацію:

• Ваші ініціали.
• Контактний телефон.
• Адреса електронної пошти.
• Місто, в якому ви мешкаєте і вам надають послуги.
• Той час, який вам найбільше зручно для дзвінка.
• Ну і, звичайно ж, питання, що вас цікавить.

Після того, як усі необхідні дані будуть введені, можна натиснути на клавішу «Надіслати».

Додатково з операційними можна зв'язатися і за контактним телефоном 88005008988.

Як вимкнути особистий кабінет?

Якщо вам необхідно просто вийти з особистого кабінету, достатньо натиснути на клавішу «Вийти». Якщо ж ви хочете повністю відключити свій особистий кабінет, то вам достатньо лише розірвати договір з компанією - у цьому випадку ваш рахунок втратить актуальність, а особистий кабінет перестане працювати.

Правила безпеки та конфіденційності

Компанія намагається дбати про те, щоб було дотримано всіх правил конфіденційності та безпеки, наскільки це дозволяє мережа інтернет. Важливо розуміти, що вся інформація, що передається абонентом, використовується компанією для того, щоб виконати умови договору, укладеного між абонентом та компанією Регіон Телеком.