Що робити став жертвою телефонних шахраїв. Мобільний розлучення. Як шахраї дурять по телефону. Брехливий корпоративний тариф

Нам стало відомо про порівняно новий спосіб телефонного обману. Шахраї дзвонять власникам мобільних телефонів, чиї номери прив'язані до банківських карток, і змушують їх переказувати на свої рахунки великі суми. Щоб стати жертвою, достатньо набрати на телефоні певну комбінацію цифр і символів.

Як визначити, що вас намагаються обдурити?

Спрацюють шахрайська схема у тому випадку, якщо телефон жертви прив'язаний до банківської картки. Якщо ви отримуєте повідомлення про операції з картки (повідомлення про надходження та списання грошей), користуєтеся мобільним банком, - значить, ваш номер прив'язаний до картки, і ви можете керувати своїми рахунками через USSD-запити

Що можна зробити, якщо ви стали жертвою обману?

Ігор Доренков, начальник юридичного відділу, РВ ОЗППП «Росконтроль»:

Найімовірніше повернути гроші в тому випадку, якщо банки визнають це масовим шахрайством і класифікуватимуть подібні перекази як скоєні внаслідок обманних дій. В іншому випадку потерпілому буде дуже складно довести, що він вводив запит, не усвідомлюючи того, до чого це приведе. Специфіка подібного шахрайства полягає саме в тому, що для банку перекази виглядають абсолютно «зазвичай».

Єдине, що можна самостійно зробити в цій ситуації, — спробувати перехопити переказ одразу, зв'язавшись із оператором банку. Але в подібних шахрайських схемах найчастіше гроші відразу виводять з рахунків, і зловити потрібний момент буває вкрай складно.

Універсальна порада, звичайно, не вводити в телефон команди, в яких ви не впевнені на сто відсотків. І питати поради у технічно підкованих родичів та знайомих, якщо є сумніви.

З розвитком стільникового зв'язку активізувалися телефонні шахраї. Способи обману зростають, як гриби після теплого дощу. Іноді злочинці настільки переконливі, що навіть обережні й чутні про телефонне шахрайство люди трапляються на їхні хитрощі. Для того, щоб убезпечити себе від величезних витрат, давайте ще раз згадаємо найпопулярніші способи обману.

Передзвони!

Телефонні шахраї, які користуються цим способом, діють по-різному.

Вони або набирають ваш номер і після 1-2 дзвінків скидають його, або хрипким голосом кажуть: Привіт! Як де ... »- і переривають фразу на півслові. Найчастіше ми передзвонюємо за номером, що зірвався. У першому випадку тому що цікаво. У другому, тому що впевнені, що ми не впізнали простого знайомого. Фінал такого передзвону зрозумілий: грошей на телефоні не залишається. До речі, іноді телефонні шахраї не дзвонять, а надсилають повідомлення із проханням передзвонити чи запитанням: «Як справи?»

З вами розмовляє оператор call-центру

У цьому випадку телефонні шахраї представляються оператором "Білайну", ЖКГ, Міністерства або будь-чого. Механічним голосом вони начитують фрази про нові, дуже вигідні послуги та пропонують підключити їх, не виходячи з дому. Результат той же – прощайте, грошики!

Пільговий тариф

Особливо дієвий у містах із великою кількістю емігрантів. Їм пропонують зателефонувати на батьківщину за пільговим тарифом. Чи варто говорити, що люди із задоволенням користуються пільгами, оператор грошей не отримує, а власник телефону потрапляє на велику суму.

Ви виграли приз

Ці телефонні шахраї можуть представитися діджеями з радіо або телебачення. Вони радісно повідомляють (у розмові або за допомогою SMS), що ви виграли машину (телевізор, телефон, путівку). Вам потрібно лише зателефонувати на вказаний номер або надіслати СМС. Всі. Грошей немає.

Вашу зарплатну картку заблоковано

На цей хитрощі ледь не попалася я сама. У день отримання грошей (!) надійшло повідомлення: "Банк повідомляє, що вашу картку заблоковано з технічних причин. Для зміни пін-коду передзвоніть за номером або пройдіть за посиланням". Те, що номер іншого регіону, я помітила в останню мить. Звісно, ​​дзвінок до банку підтвердив, що нічого в мене не заблоковано.

Ваш син потрапив у біду

Дуже старе, але досі дієве шахрайство. По телефону повідомляють про те, що ваш родич потрапив у біду, і допомогти йому може тільки велика сума, яку потрібно привезти за адресою ... І відвозять же гроші!

Бережемо себе самі

Можна ще довго перераховувати способи власників телефонів. Але краще перерахуємо основні правила поведінки, які допоможуть зберегти чималі суми.

  1. Ніколи не передзвонюйте та не відправляйте смс на незнайомі номери, навіть якщо вони не чотиризначні.
  2. Якщо не терпиться передзвонити, спочатку «забийте» номер у будь-який пошуковик. Там ви зможете знайти не один список телефонних шахраїв, їх часто публікують.
  3. Не скупіться. Пам'ятайте, що навіть у мишоловці не буває безкоштовного сиру, мишка за нього платить життям.
  4. Отримавши повідомлення про родича, що потрапив у біду, спочатку передзвоніть йому, і ви переконаєтеся, що спілкувалися з шахраями.
  5. Але якщо вас таки обдурили телефонні шахраї, куди звертатися? До найближчого відділення поліції. Там просто зобов'язані прийняти у вас заяву та провести розслідування.

На сьогоднішній день телефонних обманок розплодилося безліч, щоправда, в основі зазвичай лежить кілька стандартних і досить простих схем. Причому є явно незаконні способи витягти з вас гроші, а є ті, до яких навіть прокуратура не зможе підкопатися. Ось найпоширеніші з них.

SMS-вікторина

Надішли якомога більше SMS на номер такий і виграй телевізор (машину, поїздку тощо)! Знайомо, чи не так? А дрібними літерами приписано, що кожне коротке повідомлення коштує одне, два, а то й більше, ніж доларів США, і виграє при цьому кожне тисячне. Ось і виходить, образно, що в кращому разі виграєш 100 $, витративши при цьому на електронні повідомлення 1000 $. Дуже поширений "лохотрон", який все ще знаходить свою аудиторію.

SMS-піддавки

Надходить SMS такого змісту: «Системне повідомлення. Акція! Переведіть гроші на такий номер і отримайте рівно вдвічі більше!» Безумовно, всі любителі легкої наживи починають пробу з малого – відправляють, скажімо, 100 рублів. Отримують у відповідь 200 рублів. Відправляють 200 рублів – отримують 400 рублів. Ух ти працює! І тут може понести. Відправляють, скажімо, 2000 рублів - все, що було на рахунку, - а у відповідь - нічого. Щойно з вами зіграли у піддавки за допомогою систем мобільного перекладу.

SMS-знайомство

Надходить SMS від нібито дівчини із пропозицією познайомитися. Цільова аудиторія - виключно чоловіки. Починається привітне сюсюкання, спрага скоріше впізнати одне одного ближче. Навіть фотографію вам надсилає... Загалом, кілька повідомлень на незнайомий номер ми надсилаємо, а потім дивимося — знову кудись вибігла пристойна сума з рахунку. Хтось віртуозно відіграв роль «бажаючої познайомитися дівчини».

«Поклади на рахунок 200 руб. Марійка"

Наймасовіший і найважчий варіант шахрайства, з яким стикався майже кожен власник мобільного телефону. SMS із проханням: «У мене закінчилися гроші, поповни мій рахунок. Марійка". Деякі абоненти, особливо люди пенсійного віку, поповнюють рахунок шахраїв, думаючи, що пише хтось із знайомих чи близьких людей. Далі за допомогою систем «мобільний переказ» гроші йдуть на інші номери шахраїв, щоб не можна було зачепитися за перший відображений номер у телефонах численних жертв.

Віддайте гроші!

Надходить SMS, що повідомляє про надходження коштів на ваш рахунок. Хм... За кілька секунд дзвінок. Голос повідомляє, що щойно помилково переказав гроші не на той номер, і просить повернути за допомогою послуги «Мобільний переказ». Фактично вимагають повернути гроші з вашого рахунку користувача — який насправді не змінювався. Далеко не кожен абонент відразу ж уточнюватиме свій баланс, а чи справді рахунок поповнився?

Хочемо вас обдурити. Підтвердіть

Багато операторів існує багаторазова тарифікація послуг для абонентів. Замовляючи послугу, надсилаємо SMS-повідомлення на короткий номер. У відповідь отримуємо прохання щось додатково підтвердити (вік, бажання скористатися сервісом, інше). І відповідь на такий запит тарифікується вже за якимись космічними цифрами. Знову обман.

Рік безкоштовних розмов!

Дзвонять нібито з радіостанції спільної акції з вашим оператором. Надішліть коди двох новеньких карт оплати та отримайте рік безкоштовних розмов! Зрозуміло, оператор зв'язку ніяких акцій не проводить, і ваші гроші поповнили рахунки шахраїв. Можуть пропонуватися різні супервигідні довічні тарифи.

GSM-Клонування

Ваша SIM-картка, побувавши в руках у іншої людини, може бути за допомогою спеціального девайса скопійована на згадку про комп'ютер, а звідти — в нову SIM-карту. Піратське обладнання для цього сьогодні можна знайти у вільному продажу в мережі. Причому користувач дубліката вашої SIM-карти - а разом з нею і вашого номера - може діяти тихо і акуратно, щоб ви далеко не відразу виявили необґрунтований систематичний витік грошей з вашого особового рахунку. Як захиститись? Як і під час використання кредитної картки, ніколи не випускайте свою SIM-картку з уваги і, тим більше, не віддавайте в руки незнайомцям.

Говорить служба підтримки-1

Дзвінок на телефон представляється абоненткою службою. Вхідний номер або мобільний, або не визначається. Шановний клієнт, каже черговий інженер Іван Васильєв. Нашою службою проводиться переведення телефонів на іншу частоту зв'язку (проводяться якісь там технічні роботи та ін.). Номер телефону, баланс, все інше не зміниться, не хвилюйтесь! Наберіть на клавіатурі телефону *145... Увага! *145* - це початок комбінації цифр, за якою починається переказ грошей з особового рахунку одного абонента на особовий рахунок іншого. Ви добровільно переказуєте гроші в рамках послуги «Мобільний переказ». Безповоротно. Ні оператор, ні міліція вам не допоможуть повернути наївно загублене.

Говорить служба підтримки-2

Здрастуйте, служба техпідтримки, черговий інженер Василь Іванов. У нас тут виникли технічні проблеми, ваш номер випадково заблокований та неправильно передається інформація визначника номера. Зателефонуйте, будь ласка, на номер (починають диктувати)... Номер платного сервісу. Тобто, за дзвінок на цей телефон з Вашого особового рахунку знімається сума N, яка обмежена фантазією «організаторів служби». Слід знати, що технічні служби операторів стільникового зв'язку не здійснюють таких дзвінків у принципі.

Говорить служба підтримки-3

Здрастуйте, служба техпідтримки, черговий інженер Іван Васильєв. Ви змінили тарифний план, не сповістивши нашу компанію стільникового зв'язку (не внесли своєчасно оплату, користувалися послугами роумінгу тощо). Вам необхідно сплатити таку суму штрафу, відправивши номер картки оплати на вказаний телефон.

Говорить служба підтримки-4

Техпідтримка, Василь Іванов (дзвінок чи смс). Ваш телефон заблокований, необхідно зателефонувати за таким номером. На тому кінці дроту — автовідповідач, який коротко пояснить, що потрібно зробити, щоб не втратити старий номер або підтвердити, що ви й надалі користуватиметеся послугами цієї мережі. Там, звичайно, попросять набрати певну комбінацію цифр для розблокування. Подібна спам-розсилка зазвичай здійснюється масово, з розрахунку на довірливих користувачів.

Родич у біді

Дзвінок від знайомого (колеги) вашого родича або близької людини. Мовляв, сталося лихо (ДТП, вибух стало погано на вулиці, аварія, інша НП). Дзвінок із чужого номера, бо біля телефону вашої дружини (чоловіка, дитини, бабусі, тітки, дядька тощо) сів акумулятор. Грошей на рахунку мало, а щоб вирішити проблеми, треба ще багато кудись дзвонити. Вимагають терміново поповнити баланс незнайомого вам номера. Швидко! Краще купити картку поповнення рахунку і продиктувати секретний код. Чиста гра на довірі із безліччю варіацій на тему занепокоєння людей за своїх близьких. Особливо дієві нічні дзвінки, та ще й якщо голос представляється співробітником ДІБДР чи іншої правоохоронної чи силової служби. Є й страшніші випадки, коли люди стикаються з шантажем і випрошуванням відкатів у продовження теми «ваша дитина попалася на купівлі наркотиків».

SMS-прохання

Приходить SMS приблизно наступного змісту: «У мене проблеми, зателефонуй за номером, якщо номер не відповість, поклади на нього стільки рублів і знову зателефонуй». Часом просто надходить повідомлення «Я перебуваю в лікарні, поклади гроші на номер — потім передзвоню». Не варто одразу кидатися поповнювати рахунок незнайомого номера — найімовірніше, це випадок нахабного шахрайства.

Лжеприз

Дзвонить нібито ведучий відомої музичної радіостанції та вітає з виграшем цінного призу. Щоб отримати приз, потрібно протягом хвилини зателефонувати на номер радіостанції, де вас ще раз вітають з перемогою. Можливо, що на вас уже накотило почуття радості, і ви стали довірливішими. На додачу треба лише протягом півгодини купити картку поповнення рахунку та повідомити «Ді-джею» її дані — остання умова, щоб забрати приз, наприклад, для сплати ПДВ. На самій радіостанції, як потім виявляється, жодного призу на вас не чекає.

Короткий номер

За допомогою коротких номерів (набір із чотирьох цифр) можна додзвонитися до служби порятунку, на популярні радіостанції, отримати юридичну підтримку, зв'язатися зі страховою компанією, викликати таксі та багато іншого. Такі послуги надають сторонні провайдери за офіційним договором із вашим оператором стільникового зв'язку на взаємовигідних умовах. За надані послуги кожному клієнту оператора стільникового зв'язку провайдер послуг, напевно, відраховує якийсь відсоток з прибутку. Ви телефонуєте за вказаним номером з відповідного приводу. Інформацію вам надаватиме людина. Докладно розпитає вас, візьме хвилину-другу на пошук відповідей на ваші конкретні питання. Ну а потім ви дізнаєтеся, що за розмову з ввічливою дівчиною з рахунку списали кругленьку суму, скажімо 30 $ за 10 хвилин розмови! Обман? Та ні, все чесно. При цьому активно використовуються різні хитрі прийоми щодо приховування інформації про вартість таких послуг. Так, щоби не можна було притягнути до відповідальності за статтею «обман споживача».

Безжальний обман обманщика

На електронну скриньку надійшов лист із пропозицією завантажити програму, яка може підібрати секретний код до стодоларової картки оплати. Для цього потрібно в полі програми забити код картки вартістю, скажімо, 10 $. Реальні десять доларів спливають до шахрая, а натомість ви отримуєте абсолютно марний набір цифр.

Брехливий корпоративний тариф

Отримуєте електронне повідомлення від нібито співробітника великої компанії, який відповідає за підключення до корпоративного тарифного плану. Мовляв, за бажання, за певну винагороду близько 50$ можна підключити і вас на вигідних умовах. На виході обіцяно відправлення поштою SIM-карти з довічним безлімітним місцевим зв'язком, активованим міжнародним роумінгом і балансом на рахунку, що постійно підтримується, в розмірі, скажімо, 300$. Причому як оператор зв'язку можна вибрати будь-якого оператора «Великої трійки», оскільки йдеться про підключення до великої транснаціональної офшорної корпорації. Пропозиція дійсна протягом тижня, оскільки йде прийом нових співробітників, і треба все оформлення зробити «під шумок».

Брехливий корпоративний тариф-2

Приватна пропозиція щодо аналогічного тарифного плану. Без підписання будь-якого контракту. На приватній зустрічі із агентом, передаючи паперові гроші, ви отримуєте на руки реальну SIM-картку. Вона дійсно активована і на рахунку знаходиться обумовлена ​​сума. Але щастя покупця триває недовго, т.к. продавець, отримавши гроші, йде прямо в центр обслуговування абонентів в офісі оператора і, будучи єдиним законним власником номера, просто отримує безкоштовний дублікат SIM-картки, яку він нібито втратив. Та, що залишилася на руках у покупця, стає недійсною.

Брехливий контент-провайдер

На сайті зазвичай невеликого контент-провайдера вказується низка цікавих послуг, які можна замовити для постійного використання - доступ до колекцій фільмів, знижки на wap-трафік, послуги встановлення місцезнаходження телефону тощо. Але, крім відправки SMS-заявки на короткий номер, пропонується набрати ще спеціальний код для її активації. А код надається номером, закріпленим за провайдером платних телефонних ліній у країнах Америки, Африки, Азії, Європи тощо. У результаті користувач отримує рахунок за дорогий міжнародний виклик. Без права оскарження списаних коштів.

Договір не укладав - все одно плати!

У січні та лютому 2010 року з'явилася нова інформація про повідомлення з вимогою сплатити рахунок за мобільний зв'язок. Хоча договори на вказані номери люди не укладали. Виявилося, шахраї використали паспортні дані непричетних до договору людей, згодом висуваючи їм ті чи інші грошові вимоги. За даними компанії МТС, за 2009 рік зафіксовано близько 20 тисяч звернень за фактом фіктивних договорів із цим оператором у Росії.

Відписатися від спаму дорогого варто

Надходить SMS, що ви підписані на послугу отримання прогнозу погоди, 7 днів безкоштовно, або на іншу несподівану розсилку. Щоб вимкнутись, потрібно набрати STOP на такий чотиризначний номер. На офіційному сайті оператора про цей номер, звичайно ж, жодного слова. І грошей на рахунку помітно зменшиться.

Списання космічної суми за те, що зняв слухавку, — фантастика?

Дзвінок із незнайомого номера. Варто лише натиснути клавішу «відповісти», як з рахунку начитають списуватись гроші. У результаті виявиться пристойна сума. Також працює і SMS з проханням передзвонити на невідомий телефон. Швидше за все шахраї підключаються до мережі в іншому регіоні, а на номері активовано послугу «дзвінок за рахунок співрозмовника». І списання йде по створеному шахраями спеціально для цього каналу.

На закінчення.За інформацією «Білайну», у січні-лютому поточного року кількість звернень щодо шахрайства до центральної довідкової служби коливалася у розмірі 1000-1200 повідомлень на день. Часто до мобільного шахрайства причетні співробітники операторів мобільного зв'язку, дилери і особливо контент-провайдери різної величини. Лідерами з шахрайських зловживань сьогодні стають саме контент-провайдери — невеликі фірми, які укладають партнерські угоди із стільниковими операторами щодо надання додаткових послуг у сфері мобільного зв'язку. Вони орієнтовані на швидке отримання прибутку та звільнення з ринку.

У зв'язку з цим стільникові оператори стали скорочувати кількість партнерів, які мають право продавати своїм абонентам картинки, відеокліпи, мелодії та інші види контенту для мобільних телефонів. Адже при меншій кількості провайдерів легше стежити за якістю та особливостями інформації, що передається. Також цього року стільникові оператори стали переглядати партнерські угоди, внісши пункт про стягнення штрафів, порівнянних із місячним виторгом партнера на тому чи іншому короткому номері. Відтинаючи цим недобросовісних гравців. Примушуючи інших ретельніше проводити контрольні заходи серед своїх субпідрядників, адже часто короткі номери здаються в суборенду, і виходить, що ця третя особа стає шахраєм, а не основним орендарем.

Складні договірні відносини часом викликають труднощі у визначенні вини конкретних підприємств. Але в будь-якому випадку страждає ім'я самого оператора мобільного зв'язку. У всіх мобільних гріхах ми звинувачуємо, як правило, саме їх. Це змушує їх дедалі активніше підключатися до боротьби з мобільним обманом, розвивати функцію запиту підтвердження від абонента (відправлення повідомлення на короткий номер, на оплату послуги тощо.).

Розмовляйте з вашим оператором, вимагайте, загрожуйте відмовою від послуг на користь конкурента. Сьогодні вкрай важливо володіти темою безпеки у мобільній мережі, так само як у мережі Інтернет та дорожній мережі. Якщо навіть спалахнуло зелене світло, все одно слід озирнутися на всі боки, перед тим як перетнути дорогу. Раптом хто мчить назустріч стрімголов і не встигає загальмувати? Потім нарікатимете на несправність світлофора?

До речі

Арбітражний суд Магаданської області визнав винним стільникового оператора у неправомірному списанні коштів з рахунку абонента під час використання коротких SMS-номерів. Досі відповідальність за аналогічні ситуації несли контент-провайдери, які орендують у операторів такі номери. Якщо суди візьмуть на озброєння рішення магаданського арбітражу, стільниковим операторам загрожують серйозні штрафи: у 2009 році на шахрайські схеми через SMS-платежі припало 38-45,6 млн. доларів.

Шахраї додумалися використовувати телефонний зв'язок для виманювання грошей у довірливих абонентів ще за доби поширення домашніх телефонів. Поява мобільних пристроїв збільшила кількість користувачів та відкрила нові можливості для незаконного спустошення чужих гаманців. До того ж довести факт обману та притягти винних до відповідальності досить важко. Чим і пояснюється дедалі більше жертв телефонного шахрайства.

Хто може стати жертвою шахрайства

Особливістю злочину і те, що може бути спрямовано одночасно проти безлічі осіб. Найбільш уразливими щодо цього є підлітки та представники старшого покоління. Однак види шахрайства по телефону дуже різноманітні, а психологічні методи впливу змушують піддатися обману навіть недовірливих і упереджених людей. Жертва може бути обрана випадково за допомогою набору номера.

Якщо ж вибирається певна, зазвичай заможна особа, злочин проходить невелику попередню підготовку. Зловмисники розживаються деякою інформацією про передбачуваний об'єкт, його близьких та друзів. Поінформованість про їх характери, звички та проведення часу допомагає надати велику переконливість версії, що викладається. Цією ж метою служить використання програм для імітації голосу або обробки фотографій.

Способи здирництва грошей по телефону

Шахрай може бути в іншому місті або країні, що додатково ускладнює розслідування. Також в афері можуть брати участь кілька осіб і навіть у місцях позбавлення волі. Іноді злочинці винаходять нові варіанти обману. По суті, вони є видозміненими різновидами старих, перевірених роками схем, ефективність яких не втрачає своєї сили. Вони мають безліч варіацій, але групуються за кількома загальними ознаками.

Мобільний переклад

Жертва отримує фальшиве повідомлення про те, що на баланс її телефону надійшла певна сума. Після чого шахрай дзвонить із проханням повернути помилково переведені кошти. Також розлучення шахраїв телефоном може виражатися в загрозі відключити номер за порушення. Для запобігання цьому заходу пропонується переказати штрафну суму на вказаний номер.

Зрадницький код

Абоненту пропонується ввести на телефоні код, після чого гроші з його рахунку переводяться на баланс злочинця. Як мотивацію використовуються:

  • пропозиція підключити послугу за вигідним тарифом;
  • розблокувати свій телефонний номер;
  • вирішити проблеми з карткою.

Дзвінок на платний номер

Потерпілого у різний спосіб змушують зателефонувати на певний номер. Оскільки дзвінок є платним, гроші з його мобільного рахунку за високим тарифом вилучаються на користь афериста. Для здійснення схеми злочинець:

  1. Дзвонить і різко скидає дзвінок. Намагаючись передзвонити, жертва потрапляє на автовідповідач чи чує довгі гудки.
  2. Видається родичем або другом і просить передзвонити йому, оскільки закінчуються гроші на рахунку.
  3. Пропонує взяти участь у лотереї, для чого потрібно зателефонувати за вказаним номером.
  4. Позичає телефон у перехожого на вулиці, щоб зателефонувати.

Код картки експрес-оплати

Абоненту повідомляється про присуджений йому великий виграш. Щоб отримати виграш, від нього потрібно зареєструватися та отримати номер переможця. Для цього, відповідно, необхідно внести суму на баланс телефону за допомогою картки експрес-оплати. Самостійно цього зробити не можна, чому він і повинен повідомити код картки шахраю.

Розблокування банківської картки

Шахрайство з банківськими картами по телефону полягає в тому, що жертві дзвонить «співробітник банку» та розповідає про збій на сервері. Внаслідок цього збою рахунок або карта виявилися заблокованими. Для їхнього розблокування потрібно повідомити номер картки, пін-код, пароль від особистого кабінету та інші конфіденційні дані. Або ж пропонується поповнити контрольний рахунок банку.

Допомога родичу

Жертва за допомогою телефонного дзвінка або СМС повідомляється про те, що її близький родич скоїв правопорушення та перебуває у поліцейському відділенні. Щоб його врятувати, потрібно передати якусь грошову суму будь-яким можливим способом. Наприклад:

  • через кур'єра;
  • зарахуванням на мобільний номер шахрая;
  • переказом на банківський рахунок.

Приклади того, як може бути реалізовано:

  1. Прикинутися безпосередньо самим родичем. При цьому його голос важко ідентифікувати через погану чутність та сторонні шуми.
  2. Видати себе за сторонню особу, яку родич жертви попросив зробити дзвінок, бо сам позбавлений такої можливості.
  3. Представитися працівником правоохоронних органів.

Як реагувати на підозрілі дзвінки

Що робити, якщо виклик викликає недовіру:

  1. Задавати більше конкретних питань про особу того, хто телефонує, його посаду, найменування відділення (банку, поліції або агентства), офіційного сайту, можливості зв'язатися з начальством. Зловмисника видадуть невпевненість у голосі та паузи у відповідях.
  2. Не поспішати виконувати вимоги і попросити час на роздуми.
  3. Отримавши прохання про допомогу, спробувати додзвонитися родичеві на колишній номер або опитати близьких про його ймовірне місцезнаходження.
  4. У жодному разі не надавати конфіденційну інформацію: коди, номер рахунку, логіни та паролі в соц. мережах та інше.

Куди звертатися у випадках телефонного шахрайства

Куди звертатись, якщо телефонне шахрайство вже сталося:

  • звернутися до найближчого поліцейського відділення;
  • подати заяву на адресу управління "К" на сайті МВС.

Додатково про дзвінок можна повідомити стільникову компанію, якій належить номер зловмисника. Якщо оператор заблокує вказаний номер, це допоможе убезпечити інших користувачів.

Заява повинна містити інформацію про:

  • дзвонить і номер його телефону;
  • отримані питання (вимоги);
  • величині суми, що вимагається.

Також можна звернутися до оператора за роздруком вхідних дзвінків, яку і подати разом із заявою. Рішення про порушення справи буде ухвалено протягом місяця. Завантажити зразок заяви в поліцію за фактом шахрайства можна на нашому сайті.

Як повернути свої гроші

Якщо жертву обдурили мобільні шахраї, повернути гроші можна такими способами:

  1. Якщо номери потерпілого та шахрая (на який були переведені гроші) обслуговуються однією стільниковою компанією, потрібно спробувати звернутися до оператора якнайшвидше. Є можливість повернути викрадену суму на рахунок телефону.
  2. Подати до суду цивільний позов про відшкодування збитків, оскільки завданням правоохоронних органів є пошук порушників, а не стягнення з них збитків.
  3. У випадках, коли кошти списуються з банківської картки у невстановлений спосіб (без контакту з потерпілим), додатково потрібно звернутися до банку. Ця установа (згідно з рішенням ЦБ, прийнятим у 2016 р.), зобов'язується відшкодувати клієнту завдану шкоду. Рішення обґрунтоване відповідальністю саме банківської установи за неналежний захист пластикових карток, що дозволило злочинцеві заволодіти коштами.

Відповідальність за телефонне шахрайство

Склад злочину утворюють такі ознаки:

  • наполегливе спонукання до певної дії;
  • конкретна сума, яку вимагає злочинець.

Їхня відсутність вказує на добровільне прийняття рішення.

Незакінчений злочин

Якщо абонент проігнорував вимоги зловмисника, телефонне шахрайство вважається незакінченим та кваліфікується як приготування до злочину. У таких випадках відповідальність передбачена лише за підготовку до тяжких та особливо тяжких злочинів (ст. 30 КК). Їхні кваліфікуючі ознаки:

  • сума, що вимагається, перевищує 250000 р.;
  • предметом злочину є житлове приміщення;
  • зловмисники діяли у складі організованої групи;
  • підготовка здійснювалася з допомогою службового становища.

Адміністративне покарання

Шахрайство кваліфікується за ст. 7.27 КпАП про «Дрібне розкрадання», якщо:

  1. Відсутні обтяжуючі обставини.
  2. Привласнена сума не перевищує 2500 грн.

ст. 7.27 КпАП містить два пункти.

Пункт 1
Якщо викрадена сума вбирається у 1000 р., покарання становитиме:

  • штраф у вигляді від 1000 до 5000 р.;
  • арешт, максимальний термін якого становить 15 діб;
  • обов'язковий працю протягом трохи більше 50 год.

Пункт 2
Якщо розмір наданих коштів становить понад 1000 р., але не перевищує 2500 р., призначається:

  • штрафне стягнення завбільшки від 3000 до 12500 р.;
  • ув'язнення під арешт терміном від 10 до 15 днів;
  • роботи обов'язкового характеру терміном до 120 год.

Як не потрапити на прийоми телефонних шахраїв - дивіться нижче:

Кримінальна відповідальність

Якщо справа обтяжена кваліфікуючими ознаками чи сума розкрадання перевищує 2500 р., злочинця буде притягнуто до відповідальності за ст. 159 КК. Тяжкість покарання залежить від величини шкоди. П. 1 ст. 159 КК передбачає накладення:

  1. штрафу у розмірі:
    • до 120 000 р.;
    • доходу за період до 1 року;
  2. обов'язкової трудової діяльності терміном до 360 год.;
  3. виправних робіт протягом трохи більше 1 р.;
  4. обмеження волі на строк, що не перевищує 2 років;
  5. примусової праці, максимальний період якої становить 2 роки;
  6. арешту терміном до 4 міс.;
  7. позбавлення волі до 2 років.

За наявності обтяжуючих обставин, зазначених у п.п. 2-7 ст. 159 КК, покарання може сягати 1 млн. н. чи 10 років позбавлення волі.

Бажаєте отримати більше інформації? Задавайте питання у коментарях



Подібні публікації