"Jiddiy baxtsiz hodisa yuz berdi": Motiv mijozlari aloqasiz qolishdi. Internetni "Motiv" ga qanday ulash mumkin: sozlash bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatmalar Nima uchun bugun motiv ishlamadi
Nima uchun "Motiv" aloqasi bugun, 12.10.2016 ishlamayapti? Bu Yekaterinburgdagi yirik uyali aloqa operatori abonentlari tomonidan berilgan savol edi. Mahalliy 66.ru portali ma’lumotlariga ko‘ra, kompaniya uskunasini o‘chirish maqsadida xakerlik DDoS hujumiga uchragan. Natijada Sverdlovsk va Qo‘rg‘on viloyatlari, Xanti-Mansi va Yamal-Nenets avtonom okrugining ko‘plab abonentlari aloqa vositalaridan foydalana olmadi.
Ekaterinburgdan "Motiv": aloqa yo'q 10/12/2016. Bu haqda bilib, foydalanuvchilar xarajatlarni qoplashni so'rashni boshladilar. Ijtimoiy tarmoqlarda operator vakillari aytganidek, kompensatsiya haqida hozircha ma'lumot yo'q. Biroq mahalliy vaqt bilan tushga yaqin obunachilar qamrov qaytarilgani haqida xabar bera boshladilar.
Favqulodda: Yekaterinburgda Motiv tarmog'i yo'q
“Bugun, 12-oktabr kuni MOTIV tarmog‘ida YTH sodir bo‘ldi. Natijada, abonentlar 4G tarmog‘ida ovozli aloqa xizmatlari va ma’lumotlar xizmatlaridan foydalanishda qiyinchiliklarga duch kelishlari mumkin.Hozirda kompaniya mutaxassislari aloqani tiklamoqda”, — deb uyali aloqa operatorining rasmiy xabarini tarqatgan Delovoy Kvartal.
Znak.com portali avariyaning yana bir versiyasini aniqlashga muvaffaq bo'ldi: go'yoki optik tolali aloqa liniyalarida (FOCL) uzilish yuz bergan.
Ba'zi abonentlarning ta'kidlashicha, avariya tufayli faqat MicroSIM tarmog'i yo'qolgan, oddiy SIM-kartalar egalari esa ular bilan bog'lana olgan. Ekaterinburg aholisi, shuningdek, EMUP "TTU" dan mashhur "Transport Online" xizmatini o'chirib qo'yishdi.
Ural mobil operatori Motiv bu yil o'zining 20 yilligini nishonlamoqda. Operator Sverdlovsk va Kurgan viloyatlari, Xanti-Mansi avtonom okrugi va Yamal-Nenets avtonom okrugidagi 1594 ta aholi punktlarini qamrab oladi.
Sverdlovsk viloyatida mashhur Ural uyali aloqa operatori "Motiv" abonentlari bugun ertalab kutilmaganda tarmoqqa ulanmaganliklarini aniqladilar, deb xabar beradi VEDOMOSTI Ural muxbiri.
Yekaterinburg va Sverdlovsk aholisi ijtimoiy tarmoqlarda faol ravishda tegishli xabarlarni qoldirishmoqda.
"Motiv"ga nima bo'ldi? Hech qanday aloqasi yo'q. Bizning tanishlarimizning ko'p do'stlarida xuddi shunday bema'ni gaplar bor ", - deb yozdi taniqli ekaterinburglik bloger Ivan Kolotovkin o'zining Facebook'ida.
"Men ham hozir nima bo'layotganini bilayapman. Oiladagi to'rtta telefon ham ulanmagan", - deya izoh berdi To'rtinchi kanal boshlovchisi Olga Knish o'z postida.
"Telefonimda ikkita sim-karta bor: MTS ishlayapti, Motiv ishlamaydi. Ishonch telefoniga kirishimga yarim soatcha vaqt ketdi. Ishonch telefonida ularda favqulodda ish bor, bir qancha SIM-kartalar ishlamay qolishi mumkin. Lekin ular aniq qancha vaqt ishlayotganini aytishmadi, "Ular buni ko'pi bilan 72 soat ichida tuzatamiz, deyishdi. Umuman olganda, bizning butun oilamiz aloqasiz qoldi", - deydi Alena ismli ekaterinburglik talaba.
Aleksandr ismli Ural poytaxtida istiqomat qiluvchining ta'kidlashicha, Motivda to'rt soatdan ko'proq vaqt davomida aloqa yo'q. “Hamkasbim xotini bilan bog‘lana olmayapti, boshqasi sinfdoshi bo‘lgan o‘g‘li bilan bog‘lanib, maktabga kelgan-kelmaganini bilmoqchi, lekin “Motiv”i bor. Uning o‘qituvchisi ham xuddi shunday operator. Odamlar allaqachon ishga kirishishgan. vahima, - dedi Ekaterinburglik.
Ural Internet foydalanuvchilarining fikriga ko'ra, ko'pgina Motiv abonentlarining mobil telefonida operator belgisi yo'q.
"Motive" o'zi ba'zi SIM-kartalarda ulanish mavjudligini tushuntiradi va tarmoq ishini tiklash muddati hali noma'lumligini ta'kidlaydi. Kelajakda aloqasiz qolgan abonentlarga kompensatsiya to'lanadimi yoki yo'qmi hali aniqlanmagan. "Tarmoqda jiddiy avariya yuz berdi. Hozirda avariya holatini tiklash ishlari olib borilmoqda. Afsuski, ish qachon yakunlanishini aytish qiyin. Biz aloqani imkon qadar tezroq tiklash uchun hamma narsani qilyapmiz. Noqulaylik uchun uzr so'raymiz. Ba'zilar. SIM-kartalarda haqiqatda ulanish bor "Biz nima uchun bu sodir bo'layotganini aniqlayapmiz. Iltimos, sabr qiling. Texnik xizmat ulanishni tiklash uchun barcha imkoniyatlarni ishga solmoqda. Tarmoqdagi ro'yxatdan o'tishni tekshirish uchun vaqti-vaqti bilan uskunangizni qayta ishga tushirishni tavsiya qilamiz. Noqulaylik uchun uzr so'raymiz. Tushunishingizga umid qilaman”, — deyiladi Ural aloqa operatori matbuot xizmati. Ba'zi ma'lumotlarga ko'ra, ta'mirlash kamida ikki kun davom etadi va bu vaqt ichida ba'zi abonentlar aloqaga chiqa olmaydi.
Qizig'i shundaki, EMUP TTUning "Transport Online" xizmatidan foydalanadigan ekaterinburgliklar "Motiv" bilan bog'liq muammolar tufayli bugungi kunda o'zlariga kerak bo'lgan tramvay va trolleybusning manzilini aniqlay olmaydilar. Kompaniya veb-saytida aytilishicha, ma'lumotlarning etishmasligi Motiv uyali aloqa operatori tarmog'idagi avariya bilan bog'liq.
"Motiv" Sverdlovsk viloyatidagi eng qadimgi uyali aloqa operatorlaridan biri bo'lib, kompaniya 2000 yilda tashkil etilgan. U o'zini arzon uyali aloqa bilan ta'minlaydigan kompaniya sifatida ko'rsatadi. So'nggi paytlarda Tele2 uni mintaqadagi ushbu segmentda faol ravishda oshirmoqda. "Motive" Xanti-Mansi avtonom okrugi, Yamalo-Nenets avtonom okrugi va Qo'rg'on viloyatida ham ishlaydi.
"Motiv" nomli uyali aloqa operatorlar bozorida juda uzoq vaqt oldin paydo bo'lgan. Boshqa kompaniya brendi ostida ish boshlagan Motiv tez orada mustaqil faoliyat yurita boshladi. Ushbu uyali aloqa xizmati abonentlari soni kundan-kunga ortib bormoqda. Tarmoq foydalanuvchilari mamnuniyat bilan qabul qiladigan tariflar soni ham ortib bormoqda.
Ayni paytda, abonentlarni faol ravishda xabardor qilishiga qaramay, ba'zi foydalanuvchilar, ayniqsa ushbu operatorga yaqinda qo'shilganlar, xizmatlarga ulanish bo'yicha ko'plab savollarga ega. Ayniqsa mashhur foydalanuvchi savol - Motive-da Internetga qanday ulanish kerak. Albatta, siz ularning kompaniyasining telefon raqamini (111) terishingiz yoki aloqa saloniga murojaat qilishingiz mumkin. Ammo ba'zida mustaqil tadqiqot o'tkazish va u yoki bu harakatni qanday qilish kerakligini bosqichma-bosqich aytib beradigan ma'lumotni topish ancha tezroq bo'ladi.
Telefoningizni sozlash bo'yicha eng foydali ko'rsatmalar
Umuman olganda, Motive-da Internetni qanday ulash algoritmi oddiy va deyarli har qanday abonent sozlamalarni mustaqil ravishda aniqlay oladi, buning natijasida u o'z smartfonida Internetning quvonchli egasiga aylanadi.
Turli xil operatsion tizimlar turli xil sozlamalarga ega
Shuni hisobga olish kerakki, Android smartfonlari va Apple telefonlari biroz farq qiladi. Keling, Android-da sozlash jarayonini ko'rib chiqaylik. Ushbu harakatlar to'plami barcha uyali aloqa operatorlari uchun deyarli bir xil, faqat sozlamalar maydoniga kiritilishi kerak bo'lgan ma'lumotlar o'zgaradi.
Qo'lda sozlash
Xo'sh, Internetni Motive-da qanday qilib qo'lda ulash mumkin? Smartfon menyusidagi "Sozlamalar" maydonini toping. Keyin, "Simsiz aloqalar" ni toping va "Mobil tarmoqlar" yorlig'iga o'ting. Biz APN yoki "Kirish nuqtalari" bo'limini topish orqali davom etamiz. Biz "Sozlamalar" yorlig'ini qidirmoqdamiz (siz uni displeyning yuqori qismida yoki eng pastki qismida izlashingiz kerak). Ushbu yorliqda "APN yaratish" menyu satrini toping. Imloning ruscha ekvivalenti “Yangi kirish nuqtasi”dir.
Keyin quyidagi maydonlarni to'ldirishingiz kerak:
- APN - inet.ycc.ru.
- Nomi - MOTIV.
- Foydalanuvchi nomi - motiv.
- Parol foydalanuvchi nomi bilan bir xil, bu erda ham motiv yozilgan.
Agar siz sozlamalar bo'yicha professional bo'lmasangiz, boshqa maydonlarga tegmaslik yaxshiroqdir, chunki asosiy ma'lumotlarni kiritgandan so'ng, qolgan maydonlar avtomatik ravishda sozlanadi. Shundan so'ng, siz profilni funktsiyalar yorlig'ida saqlashingiz kerak - "Saqlash". Yangi kirish nuqtasi hozir mavjudlar ro'yxatida ekanligiga ishonch hosil qiling va mobil gadjetingizni qayta ishga tushiring. Shundan so'ng siz tarmoqqa ulanishning barcha afzalliklaridan bahramand bo'lishingiz mumkin: aloqa, ilovalar va boshqalar.
Avtomatik sozlash
Agar siz juda ko'p maydonlarni to'ldirib, miyangizni chalg'itishni xohlamasangiz, lekin Motive-da Internetga qanday ulanishni xohlasangiz, u holda "Ulanishni avtomatik sozlash" opsiyasini tanlang - bu qo'lda ishlashdan ham osonroq. . Motivning ushbu xizmati "Avto-sozlash" deb nomlanadi. Telefoningizda bir nechta tugmachalarni bosish orqali siz MMS, GPRS, WAP sozlamalarini olasiz, bu sizga mobil Internetning barcha afzalliklaridan mutlaqo bahramand bo'lish imkonini beradi.
Avtomatik rejimda telefoningizdagi "Motive" ga Internetni ulash uchun ekrandagi quyidagi tugmalar ketma-ketligini bosing: #919 va "Qo'ng'iroq". Telefon avtoinformatorining ko'rsatmalari sizni keyingi harakatlarga taklif qiladi va tanlash uchun yana bir nechta tugmachalarni bosish orqali siz kerakli ma'lumotlarni o'z ichiga olgan SMS-xabar olasiz, ularni saqlashingiz va telefonni qayta yoqishingiz kerak.
Cheksiz Internet
Uyali aloqa kompaniyalari foydalanuvchilari cheklangan trafikli tariflardan kamroq va kamroq foydalanishni xohlashadi, chunki zamonaviy sharoitlar Internetdan foydalanishning turli qoidalarini talab qiladi - ular yuklab olingan ma'lumotlar miqdoriga qaramasdan cheksiz ko'p rasmlar, videolar, ilovalarni yuklab olishni xohlashadi. Shu sababli, cheksiz Internet har qachongidan ham dolzarb bo'lib qoldi. Ushbu tarifni qanday ulash va undan foydalanishning "motivi", albatta, 111 raqamiga qo'ng'iroq qilish orqali tavsiflanadi. Ammo qisqasi, bu shunchaki ma'lumotlarni yuklab olishda cheklovlarsiz joriy tarifdan yangisiga o'zgartirish. Ushbu kompaniyaning bir nechta variantlari mavjud: hozirgi vaqtda bular "To'liq qiyma" va "Yarim kilogramm".
12-oktabr kuni MOTIV tarmog‘idagi global uzilish bilan bog‘liq vaziyat misli ko‘rilmagandek ko‘rinadi. Uralning to'rtta mintaqasidagi kompaniyaning deyarli barcha abonentlari aloqasiz qoldi. Bu taxminan 7 soat davom etdi. 2G va 4G tarmoqlarining to‘liq ishlashi soat 12:00 ga kelib tiklandi.
Aloqa yo‘qligidan tashqari, EMUP TTU “Transport Onlayn” xizmatidan foydalanayotgan ekaterinburgliklar “MOTIV” bilan bog‘liq muammolar tufayli o‘zlariga kerakli tramvay va trolleybus manzilini aniqlay olmadilar. Kompaniyaning veb-saytida ma'lumotlarning etishmasligi MOTIV uyali aloqa operatori tarmog'idagi avariya bilan bog'liqligi qayd etilgan.
Muayyan sabablar haqida gapirishga hali erta. Operator telekommunikatsiya uskunalari, dasturiy ta'minot ishlab chiqaruvchisi va barcha aloqa tugunlarining nazorati va uzluksiz ishlashi uchun mas'ul bo'lgan pudratchilar bilan birgalikda ichki tekshiruv o'tkazishi kerak. Ular sodir bo'lgan voqealar tarixi, statistikasi va dinamikasiga oydinlik kiritishlari kerak. Yana bir bor takrorlayman, MOTIV tarmog'ida hech qachon bunday katta nosozliklar bo'lmagan. Va rus miqyosida bu juda kamdan-kam hollarda sodir bo'ladi. 2013 yil 15 fevralda Chelyabinsk viloyatining uchdan bir qismini aloqasiz qoldirgan "Chelyabinsk meteoriti" ni eslash vaqti keldi. Keyin, Rossiya tarixida birinchi marta operatorlar favqulodda rouming mexanizmidan foydalanishlari kerak edi, bunda abonentlar boshqa operatorlarning tarmoqlaridan foydalanishlari mumkin edi.
Sabablari: mumkin bo'lgan variantlar
id="sub0">Bunday ayanchli oqibatlarga nima olib kelishi mumkin? Eng keng tarqalgan - qazish ishlari va asosiy optik tolali kabelning yorilishi, uning yordamida operator infratuzilmasi global tarmoqqa ulangan. Biroq, bu holda, zaxira chiziqlar ishlatiladi. Bunday holda, aloqada uzilishlar mavjud, ammo ular global xarakterga ega emas.
Ikkinchi sabab - dasturiy ta'minotdagi nosozlik. Dasturiy ta'minot yangilanishlari odatda tunda o'rnatiladi. MOTIVda esa muammolar aynan ertalab soat 4 da boshlangan. Va, ehtimol, biror narsa noto'g'ri ketdi va kompaniya xodimlari uni tezda hal qila olmadilar. Boshqa narsalar qatorida, muvaffaqiyatsizlik kalitga so'rovlarning ko'payishiga va uning ortiqcha yuklanishiga olib kelishi mumkin. Xo'sh, kommutatsiya uskunalari telefon qo'ng'iroqlari va ma'lumotlarni uzatishni boshqarish uchun aniq javobgardir. Muammo barcha texnik mutaxassislar, shuningdek, asbob-uskunalar ishlab chiqaruvchi Ericsson kompaniyasi xodimlari o‘rtasida o‘tkazilgan aqliy hujumdan so‘nggina hal etilgan bo‘lishi mumkin.
Uchinchi sabab - fors-major holatlari. Bunga elektr energiyasi bilan bog'liq muammolar, yong'inlar, suv toshqini va boshqalar kiradi. Ammo bu holda uskunaning ishlashi ham zaxiralanadi. Muqobil marshrutni to'g'ri tashkil etish, masalan, zaxira quvvat manbalarini ulash bilan muammoni tezda lokalizatsiya qilish mumkin.
Shuningdek, jinoyatchilar tomonidan uskunalarni almashtirishga tashqi hujumlarni yozmang. Bundan tashqari, so'nggi bir yil ichida Rossiyada axborot tizimlariga tahdidlar soni 2016 yilga nisbatan ikki baravar ko'paydi. Sberbank, Rostatom ob'ektlari va davlat resurslariga qilingan hujumlarni eslashimiz mumkin. 2016 yil 11 oktyabrda Insisning muvaffaqiyatsizligi bilan bog'liq vaziyat ham noaniq. Provayder vakillarining ta'kidlashicha, bu DDoS hujumi edi. MOTIVda tashqi kuchlarning noqonuniy harakatlari ham kuzatilishi mumkin. Yana bir savol - bu nimadan maqsad.
Nazariy jihatdan, hujum axborot xavfsizligi masalalarini yaxshi biladigan shaxs yoki guruh tomonidan uyushtirilgan bo‘lishi mumkin edi. Ammo, MOTIV xavfsizlik tizimlariga yondashuvni bilgan holda, bu hali ham mumkin emasdek tuyuladi. DDoS hujumlari sodir bo'lgan taqdirda, aloqa kompaniyalari qarshi choralarni ishlab chiqdilar, bundan tashqari, ichki tizim "tashqi Internet" dan ajratilishi kerak. Agar kiberhujumlarga qarshi tizimlar ishlamasa, operator politsiyaga ariza bilan murojaat qiladi. Faktlar tekshiriladi. Muvaffaqiyatsizlik sababi hali ham ochiq. Biz ichki tergov natijalarini kutishimiz kerak. Ammo bu texnik nosozlik bo'lib, u yanada ishonchli ko'rinadi.
