Yandex taksiga onlayn buyurtma berish uchun ariza. Yandex taksi ilovasi Yandex taksi ilovasidan qanday foydalanish kerak

Yandex taksi ilovasi - bu qulay vaqt va joyda avtomobilga buyurtma berish imkonini beruvchi bepul dastur. Uni smartfoningizga yuklab olib, foydalanuvchi endi dispetcherga qo'ng'iroq qilishi shart emas. Bir necha marta teginish va xizmatning o'zi sizga yaqin joylashgan taksi haydovchilariga so'rov yuboradi.

Buyurtmalarni qanday joylashtirish, dasturdan foydalanish va uni yanada qulayroq qilish uchun sozlash ushbu maqolada tasvirlangan.

Yandex taksi dasturini qayerdan yuklab olish mumkin?

Yandex taksi ilovasi foydalanuvchilarga bepul taqdim etiladi. Uni barcha rasmiy ilovalar do'konlarida yuklab olish mumkin.

Yandex Taxi ilovasidan qanday foydalanish mumkin?

Yuklab olingandan so'ng, Yandex taksi ilovasi bir nechta foydali funktsiyalarni taqdim etadi, ular quyida tavsiflanadi.

Mobil ilovani qanday o'rnatish kerak?

Sizning qurilmangizga qarab, yuqoridagi havolalardan birini bosish orqali, O'rnatish tugmasini bosing va Yandex taksi ilovasi yuklanadi va telefoningizda yorliq yaratadi. Ushbu yorliqni bosish orqali siz uni ochishingiz mumkin.

Ilova orqali taksiga qanday buyurtma berish mumkin?

Ochilgach, dastur manzilingizni aniqlaydi, xaritada belgi qo'yadi va joylashuvingiz belgiga mos kelishini so'raydi. Agar yo'q bo'lsa, boshqa manzilni ko'rsatishingiz kerak. Keyin boradigan manzilni kiriting.

Agar siz yo'lda to'xtashingiz kerak bo'lsa, ortiqcha belgisini bosing va ular amalga oshirilishi kerak bo'lgan joylarning manzillarini qo'shing. Sizga uchta nuqta qo'yishga ruxsat beriladi. Arizaning oxirida sayohat uchun qanday to'lashni ko'rsating (naqd pul, karta yoki promo-kod) va sizga kerak bo'lgan qo'shimcha shartlarni belgilang.

Har bir qo'shimcha xizmat alohida to'lanadi.

Buyurtmani karta orqali qanday to'lash kerak?

Yo‘lovchi “Yandeks.Taksi” ilovasida sayohatlar uchun haq to‘lashi uchun uning profiliga bir yoki bir nechta bank kartalari biriktirilgan bo‘lishi kerak. Bu menyu bandini bosish va "To'lov usullari" qatorini tanlash orqali amalga oshiriladi. Keyinchalik, kartani qo'shish funktsiyasi paydo bo'ladi. U erda uning tafsilotlari va fotosuratlarini ikkala tomondan ko'rsating. Ushbu qadamlardan so'ng karta to'lov uchun mavjud bo'ladi.

Buyurtmani qanday bekor qilish kerak?

Yandex.Taxi buyurtmasini bekor qilish xuddi shu nomdagi menyu bandini bosish orqali amalga oshiriladi.

Agar ilovada ushbu hudud xizmat tomonidan qo'llab-quvvatlanmaydi, deb aytilgan bo'lsa, nima qilishim kerak?

Agar ekranda ushbu hudud xizmat tomonidan qo'llab-quvvatlanmasligi haqida xabar paydo bo'lsa, bu sizning hududingizda Yandex.Taksi hali joriy etilmaganligini anglatadi va sizda ushbu xizmatdan foydalanish imkoniyati yo'q.

Ilova sozlamalari va ishlashi

Dasturni yanada qulayroq qilish uchun quyidagi maslahatlardan foydalaning.

Sayohat hisobotini qanday olish mumkin?

Sayohat haqida hisobot berish xizmati dasturda hisobotlarni yuborish uchun Pochta sozlamalari elementi yordamida yoqilgan. U erda barcha ma'lumotlar yuboriladigan elektron pochta manzili ko'rsatilgan.

Elektron chekni qanday olish mumkin?

O'rnatilgan Yandex.Taxi dasturida amalga oshirilgan har bir tranzaksiya uchun kvitansiya smartfonda Push xabari ko'rinishida ko'rsatiladi. Agar bu xususiyat o'chirilgan bo'lsa, ular kelmasligi mumkin. Kvitansiyadan keyingi foydalanish uchun uni elektron pochtangizga yuboring yoki ekran tasvirini oling.

Push bildirishnomalarini qanday yoqish mumkin?

Bloklash rejimida ham ko'rsatiladigan xabarlar Push deb ataladi. Ular smartfon sozlamalarida yoqilgan. U erda siz bepul yuklab olingan yo'lovchilar uchun Yandex.Taxi ilovasini tanlashingiz va ushbu dastur sizga bildirishnomalarni ko'rsatishiga ruxsat berishingiz kerak.

SMS-xabarnomalarni qanday yoqish mumkin?

Agar liniyada sozlamalarda bo'lsa, telefoningizga avtomobil raqami va haydovchi haqidagi SMS-xabarlar yuboriladi SMS yubormang Kalit chap holatda.

Ilova tilini qanday o'zgartirish mumkin?

Android-da o'rnatilgan Yandex.Taxi ilovasida, kerakli tilni o'zgartirish uchun Sozlamalar menyusini tanlang va Ilova tili qatorini bosing.

iPhone foydalanuvchilari uchun tilni Til va mintaqa bo'limidagi asosiy telefon sozlamalarida o'zgartirish mumkin.

Ommabop savollar

Ilovasiz taksi chaqirish mumkinmi?

Ha. Ham Windows, ham iPhone uchun bepul yuklab olinadigan Yandex.Taxi ilovasi buyurtma berishning yagona usuli emas. Arizalar kompaniyaning rasmiy veb-saytida yoki sizning shahringizda ishlaydigan taksi kompaniyasiga qo'ng'iroq qilish orqali ham amalga oshirilishi mumkin.

Buyurtma oxirida paydo bo'lgan "Demo buyurtma" tugmasi nimani anglatadi?

Ushbu tugmani bosgandan so'ng, dastur buyurtma berganidan keyin nima sodir bo'lishini ko'rsatadi. Ekranda quyidagilar paydo bo'ladi:

  1. sayohatning umumiy miqdori;
  2. haydovchini qidirish;
  3. uning uyingizga kelishi.

Bu faqat demo versiyasi bo'lgani uchun buyurtma uchun hech qanday to'lov olinmaydi va aslida haydovchi bo'lmaydi.

Ilovadan qanday chiqish kerak?

Hisob qaydnomangizni o'chirish uchun "Telefon" menyusi bo'limini bosing, rasmingiz bilan belgini uzoq bosib turing va o'chirishni tasdiqlang.

Nega men ilovani ocholmayapman?

Agar uning versiyasi sizning OS versiyangizga mos kelmasa, Yandex.Taxi ilovasi to'g'ri ishlamaydi. Bunday holda, u hatto ochilmaydi. Vaziyatni tuzatish uchun barcha taklif qilingan yangilanishlardan foydalaning.

Nima uchun dastur ishdan chiqadi?

Ilova bilan bog'liq muammolar quyidagi sabablardan biri bilan bog'liq:

  1. RAM yuklanishi (keshni tozalash).
  2. Dasturning noto'g'ri versiyasi (oldingi yoki keyingi versiyani yuklab oling).

Ilovani qanday yangilash kerak?

Odatiy bo'lib, allaqachon o'rnatilgan Yandex.Taxi dasturi foydalanuvchi aralashuvisiz yangilanadi. Ammo smartfoningizda yangilanishlar o'chirilgan bo'lsa, dastur belgisini tanlab, yangilash tugmasini bosish orqali buni tuzatishingiz mumkin.

Tarixni qanday tozalash kerak?

Muayyan buyurtma haqidagi ma'lumotlarni o'chirish uchun o'ting menyu bo'limi Sayohat tarixi, kerakli birini tanlang va xuddi shu nomdagi tugmani bosib oʻchiring. Dastur o'chirilganda barcha ma'lumotlar o'chiriladi. Keyin uni yana yuklab olishingiz mumkin.

Bank kartasini dasturdan qanday olib tashlash mumkin?

Biriktirilgan kartalardan birini olib tashlash ichida amalga oshiriladi menyu elementi To'lov usuli. Roʻyxatdan oʻchirmoqchi boʻlgan kartaga teging va barmogʻingizni uning ustida ushlab turing. Dastur sizdan o'chirish operatsiyasini tasdiqlashingizni so'raydi, shundan so'ng u yo'qoladi.

Yandex taksi dasturidan foydalanish juda oddiy. U aniq interfeysga ega va barcha kerakli funktsiyalarni ta'minlaydi.

Muhokama: 2 ta sharh

    Xayrli kun!
    Novorossiyskdagi Yandex taksi telefon raqami qanday?

    Javob

    1. Hayrli kun. Ilova orqali avtomobilga buyurtma berishingiz mumkin

      Javob

Yandex.Taksi ilovasidan foydalanish oson, mashinaga buyurtma berish uchun 7 ta oddiy qadamni bajaring.

  1. Mobil telefoningizga Yandex.Taxi ilovasini yuklab oling va o'rnating.
  2. Ilovani ishga tushiring, mobil telefon raqamingizni kiriting va SMS-dan kod bilan tasdiqlang.
  3. Dasturga sizning geolokatsiyangizga kirishiga ruxsat bering, shunda dastur siz hozir turgan joyni mustaqil ravishda aniqlay oladi.
  4. Agar dastur joyni to'g'ri aniqlagan bo'lsa, uni tasdiqlash kifoya, agar bo'lmasa, xaritaga marker qo'yish kerak;
  5. "Maqsad" maydoniga manzilni kiriting, siz ko'cha va uy raqamini, ko'ngilochar markaz yoki metro stantsiyasining nomini ko'rsatishingiz mumkin.
  6. Ekranda mashinaga xizmat ko'rsatish vaqti ko'rsatiladi, siz aniq yoki darhol belgilashingiz mumkin; "Taksiga qo'ng'iroq qilish" tugmasi bilan tanlovingizni tasdiqlang, to'lov shaklini tanlang: naqd pul yoki bank kartasi.
  7. Qabul qilingan buyurtma haqidagi xabarni kutish va ketishga tayyorgarlik ko'rish qoladi.

Yandex.Taksi dasturida vaqtni qayerda ko'rsatish mumkin?

Arizani topshirishda vaqtni tanlash bilan tegishli maydon bo'ladi. Odatiy bo'lib, eng yaqini o'rnatiladi, lekin siz "Boshqa" bandini tanlashingiz mumkin, bu erda siz taksi kerak bo'lgan aniq vaqtni ko'rsatasiz.

Buyurtmani qanday bekor qilish kerak?

Arizani to'ldirgandan so'ng, ekranning pastki qismida "Buyurtmani bekor qilish" tugmasi paydo bo'ladi, bosing - va siz tugatdingiz.

Ilovadan foydalanmasdan Yandex.Taksi ga qo'ng'iroq qilish mumkinmi?

Siz taksiga nafaqat dasturda, balki veb-sayt orqali ham buyurtma berishingiz mumkin. Buning uchun siz unga borishingiz, ma'lumotlarni kiritishingiz kerak: manzil va kelish vaqti, boradigan joy, mobil telefon. Shuningdek, tarifni (konfor yoki tejamkorlik) tanlang, agar kerak bo'lsa, haydovchining harakatlanishini osonlashtirish uchun sharh qoldiring, masalan, kirish raqami. Ma'lumotni kiritgandan so'ng, "Taksi qo'ng'iroq qilish" tugmasini bosing. Agar hamma narsa to'g'ri bo'lsa, telefoningizga mashinaning raqami va markasi, haydovchining kontaktlari ko'rsatilgan SMS-xabar keladi.


To'lov usullari

Yandex.Taxi ilovasi yo'lovchilar uchun naqd va naqdsiz to'lovlar orqali ishlaydi, siz qulayroq usulni tanlashingiz mumkin.

Buyurtmani karta orqali qanday to'lash kerak?

Android (4.0 va undan yuqori) va iOS (8.0 va undan keyingi versiyalar) bilan ishlaydigan telefonlar uchun sayohat haqini bank kartasi orqali toʻlash mumkin. Naqd pulsiz to'lov usulidan foydalanish uchun uni ilovaga bog'lashingiz kerak.

  1. Dastur menyusiga o'ting, "Bank kartasi" ni tanlang, so'ng "Kartani qo'shish" tugmasini bosing (karta orqali to'lov sizning mintaqangizda mavjud bo'lmasligi mumkin).
  2. Keyin uning ma'lumotlarini kiriting: 16 xonali raqam, amal qilish muddati va CVV kodi (kartaning orqa tomonidagi magnit chiziq ostidagi 3 ta raqam). Buni qo'lda qilish shart emas, siz "kartani skanerlash" xizmatidan foydalanishingiz mumkin va smartfonning o'zi ma'lumotni taniydi.
  3. "Bajarildi" tugmasini bosing.

Buyurtma berishda karta orqali to'lovni tanlang va summa avtomatik ravishda yechib olinadi.


Bank kartasini dasturdan qanday olib tashlash mumkin?

Bank kartasini o'chirish uchun siz menyuga o'tishingiz va "Bank kartasi" bo'limini tanlashingiz kerak. Bog'langanlar orasida siz o'chirmoqchi bo'lgan birini tanlang, bir necha soniya bosib turing, shundan so'ng "O'chirish" oynasi (yoki axlat qutisi belgisi) ochiladi.

Umumiy savollar

Keling, foydalanuvchilarning eng keng tarqalgan savollarini muhokama qilaylik.

Ilovadan qanday chiqish kerak?

Dastur boshqa ilovalar kabi yopiladi. Xizmatdan foydalanishni to‘xtatish uchun smartfon (iPhone) sozlamalariga o‘ting, ro‘yxatdan Yandex.Taksi-ni tanlang, “Jarayonni to‘xtatish” tugmasini bosing.

Nega dasturni ocholmayapman?

Agar dasturga kirishda muammolarga duch kelsangiz, uni qayta o'rnatishingiz va Internetga ulanishingizni tekshirishingiz kerak. Agar bu yordam bermasa, texnik yordamga murojaat qiling.

Nima uchun dastur ishdan chiqadi?

“Yandeks.Taksi”ga smartfondagi ilova orqali buyurtma berilsa, dastur ishlamay qolishi mumkin. Bu RAM etarli emasligi sababli sodir bo'ladi, siz keshni tozalashga va mavjud uchinchi tomon dasturlarini yoki o'yinlarini yopishga harakat qilishingiz kerak; Shundan so'ng xizmat to'g'ri ishlaydi.

Ilova ichki xatolar tufayli ham ishdan chiqishi mumkin, bu dasturning yangi versiyasida tuzatiladi. Agar yuqoridagi usul yordam bermasa, yangilanishni kuting.

Dasturni qanday yangilash kerak?

Ilova boshqa dasturlar bilan bir xil tarzda yangilanadi iPhone egalari buni App Store'da va Android smartfon egalari buni Play Marketda qilishlari mumkin; Siz Yandex Taxi-ni topishingiz va "Yangilash" tugmasini bosishingiz kerak.

Tarixni qanday tozalash kerak?

Tarixni tozalash imkoniyati yo'q. Ishlab chiquvchilar bunday funktsiyani ta'minlamadilar.

Kvitansiyani qanday chop etish kerak?

Men “Yandeks taksi”ga haydovchi bo‘lib ishga kirganimda, taksimetr bilan tanishdim. Bu nima, nima uchun kerak va uni qanday ishlatish kerak, men sizga batafsil aytib beraman.

Avvalo, men xizmatning asosiy xususiyatlarini ta'kidlayman:
Mutlaqo bepul
Siz o'zingizning buyurtmalaringizni yaratishingiz mumkin,
Hisoblash kilometr va vaqt xarajatlariga asoslanishi mumkin,
Ishlaydigan taksimetr suhbatni yozib olishga xalaqit bermaydi,
Bluetooth-dan foydalangan holda printer orqali kvitansiyalarni chop etish imkoniyati,
Karta orqali to'lovni qabul qilish imkoniyati,
So'nggi versiyaning yuklab olingan xaritalari bilan o'rnatilgan navigatorning mavjudligi.
Android OS ostida ishlaydi (4-versiyadan boshlab).

Shuningdek, dasturiy ta'minotni ehtiyojlaringizga moslashtirishga imkon beruvchi juda qulay interfeys va ko'p sonli imkoniyatlar.

Dasturiy ta'minotni o'rnatish

Yandex Taxi-da taksi haydovchisi sifatida ish boshlash uchun siz ilovani o'rnatishingiz va ro'yxatdan o'tishingiz kerak. Siz uni GooglePlay yoki Windows do'konlaridan yuklab olishingiz mumkin; loyihaning rasmiy veb-saytida yoki har qanday uchinchi tomonda. Ikkinchi holda, firibgarlardan va har xil turdagi kompyuter viruslaridan qochish uchun ko'proq ehtiyot bo'lishingiz kerak.

Menimcha, eng maqbul va keng tarqalgan resurs bu GooglePlay va AppStore. Do'kon qidiruv tizimida Taxometr Yandex Taxi deb yozing va havolaga o'ting. O'rnatishdan oldin siz dasturning skrinshotlari, uning funksionalligi va foydalanuvchi sharhlari bilan tanishishingiz mumkin. Hech qanday savol tug'ilmasa, keyingi qadam O'rnatish bo'ladi. Yuklab olingandan so'ng, smartfon yoki planshet ekranida Yandex Taximeter belgisi paydo bo'ladi.

Hisob qaydnomasini ro'yxatdan o'tkazish

Yandex Taxi veb-saytida hisob yaratish uchun shaklni to'ldiring. Nomzodligingizni tasdiqlaganingizdan so'ng, kompaniya shaxsiy hisobingizga kirish uchun shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etadi. Ilovani birinchi marta ishga tushirganda, barcha maydonlarni to'ldirishni unutmang.

Dasturni oldindan tushunishni istaganlar uchun demo rejimi mavjud. U dasturiy ta'minotning interfeysi va funksionalligini o'zlashtirishga, "virtual" buyurtmaga xizmat ko'rsatishga va dastlabki sozlashlarni amalga oshirishga yordam beradi.

Ushbu xizmatdan foydalanish paytida men uning ishlashining ba'zi xususiyatlarini payqadim:
Agar telefoningizdagi ilovalar juda ko'p trafikni iste'mol qilsa, ularni Taximeter bilan birga ishga tushirmagan ma'qul.
Internetga avtomatik ulanishni nofaol rejimga o'tkazish tavsiya etiladi.
Taksimetr o'rnatilgan telefondan qo'ng'iroq qilish eng yaxshi variant emas.
Dasturiy ta'minotning normal ishlashi uchun taxminan 3 Gb xotira talab qilinadi.
Shahar xaritasini yuklab oling - bu trafikni tejash imkonini beradi.
Ovozlarni o'chirmaslik yaxshiroqdir.
Agar siz mashinadan uzoqda bo'lsangiz, "Band" katagiga belgi qo'yganingizga ishonch hosil qiling.

Ushbu qoidalarga rioya qilish xizmat faoliyatidagi global muammolardan qochadi.

Video trening

Avvalo, men videoni tomosha qilishni maslahat beraman (ko'rgandan keyin ko'plab savollar o'z-o'zidan yo'qoladi):

Foydalanuvchi ko'rsatmalari

Ilovani o'zlashtirishni osonlashtirish va tezroq pul ishlashni boshlash uchun men butun jarayonni bosqichma-bosqich tasvirlab berdim:
1. Taksimetrni yoqing va hisobingizga kiring - shundan keyingina sayohat buyurtmalarini qabul qilish mumkin.

2. “Onlayn” holatini tanlash uchun slayderdan foydalaning. Muhim nuqta: "Bepul" yoki "Onlayn" holati haqiqatga mos ravishda o'rnatiladi.

3. Yangi arizani qabul qilish ovozli xabarnoma bilan birga keladi. Ekranda quyidagi ma'lumotlar ko'rsatiladi:
yo'lovchining joylashuvi,
avtomobil yetkazib berish uchun kerakli vaqt,
chizilgan marshrut.

Arizani qabul qilish yoki rad etish mumkin. 40% o'tish holatida reyting pasayadi va eng yomon holatda xizmatga kirish vaqtincha bloklanadi.

Agar uchta buyurtma o'tkazib yuborilgan bo'lsa, haydovchi hozirda ish jarayonidan chalg'igan deb hisoblanadi, shuning uchun "Band" holati avtomatik ravishda o'rnatiladi.

4. Bajarish uchun chaqiruvni qabul qilib, avtomobil yo'lovchining jo'nash joyiga aniq belgilangan vaqtda yetkazilishi kerak. Agar kechiksangiz, reytingingiz pasayadi.

5. Joyga etib borganingizdan so'ng siz "Saytda" holatini o'rnatishingiz kerak. Mijoz bildirishnoma oladi.

6. Yo‘lovchi taksiga o‘tirishi bilan “Yo‘lda” belgisini qo‘yib, belgilangan marshrut bo‘ylab harakatlanishingiz mumkin. Safarning umumiy miqdori ekranda ko'rsatiladi.

7. Belgilangan joyga etib borganingizdan so'ng, "Finish" tugmasini bosishingiz kerak.

Shuni yodda tutish kerakki, siz sayohatni faqat o'ta og'ir holatlarda, masalan, baxtsiz hodisa yoki avtomashinaning buzilishida rad etishingiz mumkin. Yandex haydovchilari va yo'lovchilari bir-birlariga ularning reytingiga ta'sir qiluvchi reytinglarni berishlari mumkin.

Pulni qanday olish mumkin?

Shaxsiy kabinetingizda "Mening hisobim" bo'limida siz o'zingizning hisobingiz holatini va yechib olish mumkin bo'lgan miqdorni ko'rishingiz, shuningdek, to'lov statistikasi bilan tanishishingiz mumkin.

Pul mablag'larini yechib olish bank kartasiga yoki Qiwi hamyoniga 1000 rubl miqdorida, minimal komissiya 100 rubl miqdorida amalga oshiriladi. Ro'yxatga olishning oxirgi muddati - keyingi kun. Dam olish va bayram kunlarida muddat besh kungacha oshiriladi.

Pul olish uchun ruxsat etilgan minimal miqdorni to'plaganingizdan so'ng, siz yechib olish uchun ariza topshirishingiz mumkin (Moliya bo'limida joylashgan). Tizim ikkita usulni tanlashni taklif qiladi: karta va hamyon. Agar ular xizmatga ulanmagan bo'lsa, siz qo'shimcha ravishda ularning ma'lumotlarini ko'rsatishingiz kerak bo'ladi.

Xavfsizlik maqsadida dastur haydovchining shaxsiy ma'lumotlarini aniqlashtirishni so'rashi mumkin.

Ehtimol, taksi kompaniyasi pul o'tkazishni kechiktirishi mumkin. Shu maqsadda siz shikoyat yuborishingiz mumkin bo'lgan maxsus Yandex xizmati yaratildi. Sizning holatingiz ko'rib chiqiladi va tegishli choralar ko'riladi.

Nima uchun dasturiy ta'minotni yangilash muhim?

Men dasturni mutlaqo yangilashni tavsiya etaman - bu sizga ish jarayonini optimallashtirish uchun qo'shimcha funktsiyalar va imkoniyatlarni olish imkonini beradi. Bundan tashqari, agar siz buni qilmasangiz, siz umuman buyurtmasiz qolishingiz mumkin.
Yangilash jarayoni o'rnatishga juda o'xshaydi. GooglePlay va AppStore-da (hisobingiz ostida) ilovani toping, havolaga o'ting va Yangilash tugmasini bosing. Keyinchalik, tizimning o'zi kerakli fayllarni yuklab oladi va bir necha soniyadan so'ng (telefonning kuchi va Internet tezligiga qarab) siz yangilanishni olasiz.

Agar siz GooglePlay do'koni ekranida "Avtomatik yangilash" belgisini o'rnatgan bo'lsangiz, uni har safar qo'lda qilishingiz shart emas.

Yagona ogohlantirish shundaki, taksimetrni iPhone-ga o'rnatib bo'lmaydi. Bu Apple qurilmalari ishlab chiqaruvchisi uchinchi tomon xizmatlaridan juda ehtiyot bo'lishi bilan bog'liq. Biroq, Yandex o'z dasturini rasmiy Apple do'koniga kiritishga rozi bo'ldi.

Men ishning dastlabki bosqichida kerak bo'ladigan asosiy fikrlar haqida gapirishga harakat qildim. Batafsil ma'lumotni Yandex veb-saytida topishingiz mumkin.

Yandex Taxi-dan to'liq foydalanish uchun nafaqat haydovchi, balki yo'lovchi ham aniq tartibni tushunishi kerak. Onlayn taksiga buyurtma berish bo'yicha ushbu bosqichma-bosqich ko'rsatmalardan foydalanib, siz o'zingiz xohlagan manzilga tez va qulay tarzda yetib borish imkonini beruvchi ilovadan maksimal darajada foydalanishingiz mumkin.

Yandex Taxi ilovasi bilan qanday ishlash kerak?

Birinchi qadam : Ilovani mobil telefoningizga Play Market orqali yuklab oling. Bu Bepul. Operatsion tizim kabi tizim talablari qanday? IOS va Android uchun mos bo'lgan ilova Windows Phone'da ham ishlaydi. Faqat gadjetingizda (planshet yoki telefon) bo'sh joy mavjudligini, shuningdek, Internetga kirishni tekshiring (u uzluksiz bo'lishi kerak).

Ikkinchi qadam : Buyurtmani joylashtirish uchun muhim bo'lgan joylashuv va shaxsiy ma'lumotlarga kirishga ruxsat berish uchun sozlamalarda talab qilinadi. Endi Yandex Taxi yo'lovchilar uchun qanday ishlashini tushunish osonroq. Ishlab chiquvchilar mashinani chaqirishni kamroq vaqt va kuch sarflashga harakat qilishdi.

Endi dasturni bosqichma-bosqich qanday ishlatish kerak:

  • Joriy joylashuvingizni tasdiqlang - u qizil bayroq bilan ko'rsatilgan.
  • "Keyingi" tugmasini bosing va bormoqchi bo'lgan joyning manzilini kiriting. Belgilangan joyni, masalan, savdo markazi, sud binosi va hokazolarni yozishingiz mumkin.
  • "Taksiga qo'ng'iroq qilish" tugmasini bosing va o'zingiz yoqtirgan to'lov usulini ko'rsating.

Ushbu oddiy algoritmdan foydalanib, siz sayohatga ko'p vaqtni tejashingiz mumkin, chunki avtomobilni kutish vaqti 7 daqiqadan oshmaydi. Buyurtmani joylashtirganingizdan so'ng darhol sizga quyidagi ma'lumotlar taqdim etiladi:

  • Sayohat narxi. Aytgancha, bu nafaqat masofaga, balki vaqtni talab qiladigan tirbandlik va svetoforlarning mavjudligiga ham bog'liq.
  • Karta orqali to'lov. Sayohatni karta orqali to'lash mumkin (menyuda "Bank kartasi" bandini toping) va uni bog'lash uchun siz shunchaki suratga olishingiz kerak.
  • Yaqin atrofdagi va buyurtmani bajarishga tayyor bo'lgan haydovchining aloqa ma'lumotlari.
  • Sizni olib ketish uchun keladigan mashina raqami.

Yandex taksi dasturidan foydalanishning afzalliklari:

  • Foydalanish oson
  • Tez taksi xizmati
  • Oldindan hisoblangan xarajatlar bilan buyurtmalar
  • GPS yordamida joylashuvingizni aniqlash
  • Naqd va kartada qulay to'lov

Istaklar, tushunmovchiliklar va yuzaga keladigan savollar haqida nima deya olasiz? Taqdim etilayotgan xizmatlar sifatini qanday oshirish va xizmatni yaxshilash kerak?

Yandex Taxi yo'lovchilarni qo'llab-quvvatlash

Yo'lovchi haydovchiga baho berish, haydovchi ustidan shikoyat qilish yoki Yandex Taxi qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish huquqiga ega. Bu dasturning o'zi (bu element "Yordam" deb ataladi) yoki Yandex veb-saytida amalga oshiriladi. Ilova orqali berilgan savolga javob bir necha soat ichida keladi. Ikkinchi holda, tilim uchun bir nechta funktsiyalar mavjud: sayohatni ko'rib chiqish, xizmat uchun tilaklar va korporativ mijozlar uchun shakl.

Qiziqarli! Ba'zan Yandex Taxi yo'lovchilarga bonuslar beradi. Ular har bir shaharda farq qiladi, lekin sayohat narxi yuqori bo'lsa, chegirma olish imkoniyati yuqori bo'ladi.

Maslahat. Agar siz qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak bo'lsa, xizmat rahbariyati haydovchilar va yo'lovchilar manfaatlari o'rtasidagi muvozanatni saqlashga intilishini hisobga olishga harakat qiling.

Yo'lovchining o'zini tutish qoidalari: reytingingizga e'tibor bering

  • Agar siz buyurtmani o'zingiz bekor qilishingiz kerak bo'lsa, "Haydovchi buyurtmani bekor qilishni so'radi" sababini tanlamang: bu uning ishlash ko'rsatkichlarini yomonlashtiradi. Aytgancha, agar “Yandeks taksi” dan foydalanayotgan yo‘lovchi 10 daqiqadan ko‘proq tushmasa, haydovchi kutish kerakmi yoki yo‘qligini aniqlashtirish uchun unga qo‘ng‘iroq qilish huquqiga ega. Agar biror kishi ketish haqidagi fikrini o'zgartirsa, u mashinani etkazib berish uchun minimal to'lovni to'lashi kerak bo'ladi va agar u kechiktirilsa va kutishni so'rasa, bu yakuniy hisob miqdorining oshishiga olib keladi.
  • Agar yo'lovchida kinoteatr, supermarket, restoran yoki shunga o'xshash muassasa uchun promo-kod bo'lsa, u buyurtma berishdan oldin kiritilishi kerak. Aks holda, siz chegirmaga ega bo'lmaysiz - sayohat davomida biror narsani o'zgartirish juda kech.
  • Taksi va boshqa jamoat transportida chekish qonun bilan taqiqlangan. Ammo haydovchi tashqarida chekayotganda yo'lovchini kutishga rozi bo'lishi mumkin. Shuningdek, salonda ovqat eyishdan va ichishdan saqlaning.
  • Muloyim bo'ling. Haydovchi bilan salomlashing, sayohat oxirida rahmat ayting, uni ismini aytib chaqiring.

Agar biror narsa yo'lovchining qulayligiga salbiy ta'sir qilsa, bu haqda gapirishdan tortinmang. Musiqani o'chirish yoki musiqani yoqish, radio stantsiyani o'zgartirish yoki kabinadagi haroratni iliq yoki sovuqroq qilishni so'rashdan tortinmang. Shu bilan birga, siz haydovchining shaxsiy maydonini hurmat qilishingiz kerak, masalan, telefonda juda baland ovozda gapirmang yoki uning ishtirokida shaxsiy masalalarni muhokama qilmang. Bunday holda, yo'lovchi sifatida siz haqingizda sharh yaxshi bo'ladi.

  • 1. Yandex Taxi ilovasi qanday ishlaydi?
  • 2. Yandex taksi yo'lovchilar uchun qanday ishlaydi? Nima uchun bunday xizmatdan foydalanish qulay?
  • 3. Buyurtma berish uchun nima kerak?

“Yandeks Taxi” – bu o‘ziga xos xizmat bo‘lib, u sizga dispetcher yordamisiz yo‘lovchi taksisiga qo‘ng‘iroq qilish, avtomobilingizni xaritada real vaqt rejimida kuzatish imkonini beradi. Biroq, buning siri juda oddiy: dastur bir necha soniya ichida taksini topadi va buyurtma berishga yordam beradi, xizmat mijoziga yaqin bo'lgan haydovchilar bilan aloqa o'rnatadi.

Hamma narsa oddiy va tushunarli bo'lib tuyuladi. Shu bilan birga, Yandex Taxi nima ekanligini batafsil o'rganish juda muhim, bu xizmat qanday ishlaydi? Bu sizga ushbu xizmatning barcha afzalliklari va kamchiliklarini to'liq tushunishga yordam beradi.

Yandex Taxi ilovasi qanday ishlaydi?

Printsip juda aniq. Ushbu xizmatdan foydalanish uchun iOS va Android mobil platformalari uchun maxsus ishlab chiqilgan bepul dasturni yuklab olishingiz kifoya. Sizga mos keladigan taksini topish va buyurtma qilish juda oddiy, ishonchli (so'rov xizmatning rasmiy veb-portalida qayd etilgan) va kutish vaqti besh daqiqadan ko'proq vaqtni oladi, hatto tirbandligi ham hisobga olinadi. metropolis.

Buyurtmaning bajarilishini kutayotgan mijozlar har doim bunday samaradorlikdan hayratda qolishadi. Dastur sizga yaqin atrofdagi haydovchilar bilan bog'lanish orqali taksini tezda topish va buyurtma berishga yordam beradi. Bunday holda, buyurtma dispetcherning vositachiligisiz darhol haydovchiga yuboriladi. Ushbu yechim mijozning kutish vaqtini sezilarli darajada qisqartiradi va shuning uchun xizmat ko'rsatish sifati darajasini oshiradi. Bundan tashqari, ilova sizning buyurtmangizni kuzatish, avtomobil harakatini va u haqidagi ma'lumotlarni virtual xaritalarda ko'rish imkonini beradi.

Bundan tashqari, mashinaga oldindan buyurtma berish mumkin. Buning uchun maxsus shaklda ma'lumotlarni kiritishingiz kerak. Bu holda siz nafaqat sizni qiziqtirgan ko'chani, balki restoran, do'kon, kinoteatr yoki boshqa muassasa nomini ham ko'rsatishingiz juda qulay.

Yandex taksi yo'lovchilar uchun qanday ishlaydi? Nima uchun bunday xizmatdan foydalanish qulay?

Javob oddiy. Bunday xizmat ko'plab afzalliklarga ega. Birinchidan, mijoz har doim mavjud vaziyatdan xabardor. Axir, dispetcher tez-tez mashina besh daqiqada bo'lishini xabar qiladi, lekin amalda kutish vaqti sezilarli darajada oshadi. Bu erda hamma narsa boshqacha. Avtomobilni xaritada onlayn kuzatishingiz mumkin.

Muhim jihat shundaki, xizmatga ulangan taksilar litsenziyaga ega va tez-tez yuzaga keladigan muammolarsiz avtomobillardir. Misol uchun, kvitansiya olish, yuqori sifatli avtomobil o'rindig'iga ega mashinaga buyurtma berish (bolaning yoshi va vaznini hisobga olgan holda) - hech qanday muammo yo'q. Eng muhim afzalliklardan biri shundaki, dispetcherga qo'ng'iroq qilishning hojati yo'q, uzoq vaqt davomida taksini qayerdan olish kerakligini tushuntirib beradi (shu nuqtai nazardan, Yandex taksisi haydovchilar uchun ham qulayroq), bank orqali to'lash imkoniyati. karta, naqd pulsiz. Sayohat narxi haqida hech qanday savol bo'lmaydi. Ammo ko'pincha turli haydovchilar bilan bir xil yo'l har xil narxlarga tushadi. Bu holda tariflar nihoyatda shaffof va tushunarli.

Buyurtma berish uchun nima kerak?

Avvalo, Yandex taksiga buyurtma berish veb-saytida siz buyurtma vaqtini va marshrutni (uning boshlang'ich nuqtasi va boradigan joyi), mobil telefon raqamini ko'rsatishingiz kerak. Bunday holda, ko'chaning aniq nomini ko'rsatish shart emas, do'kon yoki salon nomini kiritish kifoya. Bundan tashqari, siz ba'zi tafsilotlarni aniqlab olishingiz mumkin: mashinani ma'lum yoshdagi bola uchun o'rindiq bilan jihozlash zarurati (taxminan 100 rubl va sayohat narxi), yukning mavjudligi, mijoz uchun boshqa muhim imtiyozlar, masalan. avtomobil sinfi sifatida - biznes, tejamkorlik, qulaylik. Bunday holda, tizim sayohat narxini avtomatik ravishda hisoblab chiqadi (taxminan, alohida e'tibor bering: siz hayvonlarni, musiqa asboblarini yoki har qanday jihozlarni faqat konfor va undan yuqori darajadagi avtomobillarda tashishingiz mumkin).

Buyurtmani bajarish vaqti aniq yoki iloji boricha tezroq belgilanishi mumkin ("yaqin kelajak uchun" deb ko'rsating). Yandex Taxi kun davomida bir nechta tarif rejalariga ega: dam olish kunlari, tungi, kunduzi. Eng arzoni ish kunida (soat 9.00 dan 21.00 gacha). Xizmatlardan biri buyurtmani qabul qilishga tayyor bo'lgach, mijoz SMS-xabar oladi. Bu avtomobilni kuzatish imkonini beradi. Avtomobil mijoz tomonidan ko'rsatilgan joyga etib kelganida, u telefon raqamiga tegishli SMS-xabar oladi.

Bundan tashqari, siz telefoningizga maxsus dasturni o'rnatishingiz mumkin. Nima uchun bu juda muhim? Chunki sizda biroz ko'proq funktsional imkoniyatlar bo'ladi va buyurtma berish yanada qulay va sodda bo'ladi. Bunday dasturni App Store yoki Google Play-da o'rnatishingiz mumkin.

Bir nechta muhim afzalliklar tufayli Yandex Taxi har yili tobora ommalashib bormoqda. Yagona kamchilik shundaki, siz ushbu xizmatdan viloyatning kichik shaharlarida foydalana olmaysiz. Vaqt o'tishi bilan, shubhasiz, bunday imkoniyat albatta paydo bo'ladi.