uy Muharrirlar

Telekommunikatsiya hududi raqami. Region Telecom shaxsiy kabineti - xizmatga ulanish. Xizmat ko'rsatish xususiyatlari

"Region Telecom" MChJ - 2013 yildan beri Irkutsk viloyatida telekommunikatsiya xizmatlarini ko'rsatuvchi kompaniya. O'zining qisqa muddatli faoliyati davomida "Region Telecom" kichik tashkilotdan Rossiyaning 50 dan ortiq yirik shaharlarida va 150 dan ortiq shaharlarida filiallariga ega korporatsiyaga aylandi. Mijozlarga qulaylik yaratish maqsadida Region Telecom rasmiy veb-sayti yaratildi. Veb-sayt xizmatlarni onlayn tarzda boshqarish imkonini beruvchi Region Telecom shaxsiy kabinetini taqdim etadi.

Shaxsiy hisobning xususiyatlari

Region Telecom shaxsiy kabineti kompaniya mijozlariga quyidagi funktsiyalarni taklif etadi:

Shaxsiy hisobingizga doimiy kirish.
Xizmatlar uchun to'lov to'g'ridan-to'g'ri veb-saytda onlayn. Buning uchun internetda tovar va xizmatlar uchun to‘lovni amalga oshirish imkonini beruvchi 3D-secure texnologiyasiga ega bank kartasiga ega bo‘lish kifoya.
Qo'shimcha xizmatlarni ulash va o'chirish.
Tarif rejasini o'zgartirish.
Shaxsiy hisobingiz balansini ko'ring.

Ro'yxatdan o'ting va shaxsiy hisobingizga kiring

Region Telecom shaxsiy kabinetiga kirish uchun ro'yxatdan o'tish shart emas. Shartnoma tuzgan va xizmatlarni faollashtirgan kompaniyaning har qanday mijozi kompaniyaning shaxsiy kabinetida avtomatik ravishda ro'yxatga olinadi. Tizimga kirish uchun siz aloqa xizmatlarini ko'rsatish shartnomasida ko'rsatilgan foydalanuvchi nomi va parolni kiritishingiz kerak.

Parolni tiklash talab qilinmaydi, chunki login ma'lumotlari tashkilot bilan tuzilgan shartnomada ko'rsatilgan. Shartnoma biron-bir sababga ko'ra yo'qolgan bo'lsa, parolni tiklash uchun ishonch telefoni raqamidan foydalangan holda kompaniya vakillariga murojaat qilishingiz yoki hujjatlarni tiklash uchun ofisga tashrif buyurishingiz kerak. Rasmiy Region Telecom veb-saytida parolingizni yo'qotib qo'ysangiz, shaxsiy hisobingizga kirishni tiklash mumkin emas.

Region Telecom MChJ Irkutsk va mintaqada telekommunikatsiya xizmatlari operatori hisoblanadi. Shaharlar bilan bir qatorda, ulanishlar tarmog'i o'nlab qishloq va shaharchalarni qamrab oladi va ularning aholisi hayotiga zavq va quvonch keltiradi. Markazdan olisda joylashgan aholi punktlarini rivojlantirish kompaniya oldiga qo‘yilgan asosiy vazifalardan biridir. Bu qadam uni o'z sohasida etakchiga aylantirdi va barcha aholiga dunyoning qolgan qismi bilan uzluksiz aloqa qilish imkonini berdi. Birinchi o‘rinda nafaqat ko‘ngilochar maqsadlarda barchani internet va raqamli televideniye bilan ta’minlash istagi, balki hududlarda ijtimoiy sohani rivojlantirish ham turibdi. Kompaniya veb-saytida Region Telecom shaxsiy kabineti mavjud bo‘lib, u mijozlarga xizmatlarni boshqarish imkonini beradi.

regiontelekom.ru— Region Telecom rasmiy sayti

Kompaniya ko'rsatkichlari:

Moliyaviy barqarorlik;
Raqobatbardoshlik;
Har bir mijoz bilan individual ishlash;
Shaxsiy menejer;
24/7 texnik yordam.

Ham jismoniy, ham yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar mijoz bo'lishlari va Region Telecom shaxsiy kabinetini ro'yxatdan o'tkazishlari mumkin. Ishbilarmonlar uchun aniq ma'lumotlarga ega bo'lgan alohida bo'lim mavjud.

Xizmat ko'rsatish xususiyatlari

Provayder tarmog'iga ulanish foydalanuvchi tomonidan kompaniyaga elektron pochta, faks, ofisga shaxsiy tashrif yoki rasmiy veb-sayt so'rovi ("Ulanish" bo'limi) orqali yuborilgan so'rov asosida amalga oshiriladi. Xizmatlar operator va abonent o'rtasida tuzilgan xizmat ko'rsatish shartnomasi asosida taqdim etiladi. Shartnoma pasportga muvofiq 2 nusxada tuziladi. 14 yoshga to‘lgan shaxslarga pasport yoki tug‘ilganlik to‘g‘risidagi guvohnoma, shuningdek, ota-onasi yoki qonuniy vakilining pasporti bo‘lsa, ota-onasining yozma roziligi bilan xizmatlar ko‘rsatilishi mumkin. Texnik ishlarning sanasi va vaqti telefon orqali oldindan kelishib olinadi.

O'rnatish ishlari tugagandan so'ng, mijoz 3 kun ichida:

Shaxsiy hisobingizga tanlangan tarif narxiga teng miqdorni joylashtiring;
Xizmatlar uchun to'lov;
Agar siz reklama stavkasini tanlasangiz, taklif shartlariga muvofiq pul o'tkazing.

Abonent o'zining Region Telecom shaxsiy kabinetidan ulangan xizmatlar ustidan keyingi nazoratni amalga oshiradi.

Region Telecom shaxsiy hisobingizga kiring

Shaxsiy kabinet

Shaxsiy kabinet - bu kompaniya bilan xizmat ko'rsatish shartnomasini tuzgan tizimdagi foydalanuvchining shaxsiy bo'limi. U orqali abonent o‘z akkauntini boshqaradi, shaxsiy kabinetining holati, xizmat ko‘rsatish qoidalaridagi o‘zgarishlar, naqd pul oqimi haqida to‘liq va dolzarb ma’lumotlarni oladi, qo‘shimcha xizmatlarga buyurtma beradi.

Region Telecom shaxsiy kabinetingizga kirish asosiy sahifada joylashgan. ga boring regiontelekom.ru, yuqoridagi "Shaxsiy hisob" yorlig'ini tanlang. Yangi oynada telekommunikatsiya xizmatlarini ko'rsatish shartnomasida ko'rsatilgan foydalanuvchi nomi va parolni kiriting. Maydonlarni diqqat bilan to'ldiring, klaviatura tartibini tekshiring va Caps Look tugmasi bosilganligini tekshiring. Agar "Kirish taqiqlangan" xatosi paydo bo'lsa, kiritilgan ma'lumotlarning to'g'riligini yana bir bor tekshiring, agar hamma narsa bir xil bo'lsa, texnik yordam raqamiga qo'ng'iroq qiling. Shaxsiy hisob qaydnomangizga kirish, xarajatlarni nazorat qilish, to'lovlarni amalga oshirish, xizmatlarni ulash va keraksizlarini o'chirish imkonini beradi.

Har doim qo'lda:

Xizmatlarni iste'mol qilish statistikasiga kirish;
Tarif rejasini o'zgartirish;
Region Telecom shaxsiy kabineti orqali balansingizni tekshirish imkoniyati;
Hisobga pul mablag'larini kiritish;
Xizmatlarni boshqarish;
Qo'shimcha variantlarni ulash;
Bonus dasturi;
Qo'shimcha xizmatlar.

Barcha asosiy ma'lumotlar shaxsiy hisobingizning asosiy sahifasida ko'rsatiladi. Ro'yxatdagi bo'limlarga kirish saytning chap ustunida joylashgan. Istalgan vaqtda shaxsiy ma'lumotlaringizni o'zgartirishingiz, texnik yordamga murojaat qilishingiz, joriy aktsiyalarni va kompaniya yangiliklarini ko'rishingiz mumkin.

Hamkorlik paytida yuzaga keladigan savollarga onlayn chatda javob olishingiz mumkin. Kirish shakli sahifaning pastki qismida joylashgan. "Onlayn savol berish" yorlig'ini bosing. Ochilgan oynada ismingizni, telefon raqamingizni va elektron pochta manzilingizni kiriting. Klaviatura yordamida quyidagi matnni kiriting. Operator sizga qisqa vaqt ichida javob beradi, mutaxassis bo'sh bo'lguncha kutishingizga to'g'ri keladi.

Mijozlar tashkilotning rasmiy veb-saytida ishlaydigan shaxsiy hisob tizimi orqali barcha xizmatlarni onlayn tarzda masofadan boshqarishi mumkin.
Veb-sayt xizmatlarni onlayn tarzda boshqarish imkonini beruvchi Region Telecom shaxsiy kabinetini taqdim etadi.

Shaxsiy hisobning xususiyatlari

Region Telecom shaxsiy kabineti kompaniya mijozlariga quyidagi funktsiyalarni taklif etadi:

Shaxsiy hisobingizga doimiy kirish.
Xizmatlar uchun to'lov to'g'ridan-to'g'ri veb-saytda onlayn. Buning uchun internetda tovar va xizmatlar uchun to‘lovni amalga oshirish imkonini beruvchi 3D-secure texnologiyasiga ega bank kartasiga ega bo‘lish kifoya.
Qo'shimcha xizmatlarni ulash va o'chirish.
Tarif rejasini o'zgartirish.
Shaxsiy hisobingiz balansini ko'ring.

Shaxsiy hisobingizdan qanday foydalanish kerak

Rasmiy veb-sayt: http://regiontelekom.ru
Shaxsiy hisob: http://lk.regiontelekom.ru
Ishonch telefon raqami: 8 800 500-89-88

"RegionTelecom"- Irkutsk viloyati abonentlariga telekommunikatsiya xizmatlarini ko'rsatuvchi provayder. Kompaniyaning rasmiy veb-sayti mavjud bo'lib, u erda foydalanuvchilar axborot yordamini olishlari yoki ulangan xizmatlarni boshqarish uchun shaxsiy hisoblariga tashrif buyurishlari mumkin.

Sayt ishlab chiquvchilari eng intuitiv interfeysni taqdim etdilar, shuning uchun avtorizatsiya bir necha soniya davom etadi. Buning uchun siz rasmiy veb-saytga tashrif buyurib, login formasini topishingiz kerak. Keyin:

Shartnoma tuzishda berilgan loginni kiriting;
Parolni belgilang;
"Kirish" tugmasini bosing;
Sahifaning yuklanishini kuting;
Ofisning barcha imkoniyatlaridan foydalaning.

Shaxsiy hisobning funksionalligi

Shaxsiy hisobingizga tashrif buyuruvchilar bir nechta imkoniyatlardan foydalanishga taklif qilinadi:

To'lovlar bo'yicha batafsil statistikani ko'rish;
Joriy hisob balansini tekshiring;
Kerakli xizmatlarni ulash yoki o'chirish;
Qarzni onlayn to'lash;
Texnik yordamga murojaat qiling.

Region Telecom hisob qaydnomasida ro'yxatdan o'tish

Oddiy ro'yxatga olish tartibi yo'q. Har bir foydalanuvchining hisob qaydnomasi shartnoma tuzilgandan keyin provayder xodimlari tomonidan yaratiladi. Shundan so'ng, kirish uchun parol bilan login beriladi. Agar mijoz avtorizatsiya ma'lumotlarini tasodifan yo'qotsa, siz har doim shartnomaning qog'oz nusxasini ko'rishingiz va ma'lumotlarni topishingiz mumkin.

Provayder mobil ilovasi

Regiontelekom hali telefonlar uchun mobil ilovani ishlab chiqmagan. Tez orada dastur taqdim etilishi mumkin, chunki provayder jadal rivojlanmoqda va iste'molchilarning istaklarini qondirishga harakat qilmoqda. Ayni paytda mobil qurilma egalari saytning to‘liq versiyasidan foydalanishlari kerak bo‘ladi.

Texnik yordam

Rasmiy veb-saytda operatorlar bilan iloji boricha tezroq muloqot qilish uchun onlayn chat mavjud. Shunchaki savolni kiriting va xodimlar so'rovni ko'rib chiqishlarini va javob berishlarini kuting. Shuningdek, siz "Tekshiruv" orqali yordam olishingiz mumkin. Tegishli bo'limni oching va belgilang.

Region Telecom kompaniyasining shaxsiy kabineti o'z mijoziga ko'p imkoniyatlar beradi. Shunday qilib, siz quyidagi xizmatlardan foydalanishingiz mumkin:

Xizmatlaringiz uchun qanday toʻlovlar olingani va ular qanday toʻlanganligini koʻring.
Agar kerak bo'lsa, qo'shimcha xizmatlarni ulang yoki aksincha, ularni o'chiring.
Tizimdan foydalangan holda telefon va/yoki televidenie xizmatlari uchun to'lov. Ushbu xizmat uchun komissiya olinmaydi.
Agar kerak bo'lsa, hisobingizga kirishingiz mumkin.

Hisob qaydnomasida ro'yxatdan o'tish

Shaxsiy hisobingizda qanday ro'yxatdan o'tish kerak? Bunda hech qanday qiyin narsa yo'q, asosan, deyarli hech kim yo'qligi sababli! Shaxsiy hisobingizda ro'yxatdan o'tish uchun ma'lumotlar siz televizor yoki Internetga ulanganingizda beriladi. Shunday qilib, barcha kerakli ma'lumotlarni shartnomada topish mumkin.

Shaxsiy hisobingizda avtorizatsiya

Shaxsiy hisobingizga kirish ham sizga ko'p vaqt talab qilmaydi. Buni amalga oshirish uchun sizga kerak:

Xizmatga ulanishda olingan loginni kiriting.
Bundan tashqari, parolni kiriting.
"Kirish" tugmasini bosing.
Shundan so'ng siz shaxsiy hisobingizdan xavfsiz foydalanishingiz mumkin!

Shaxsiy hisob uchun mobil ilova

Afsuski, hozirda kompaniyaning shaxsiy hisobi yo'q. Biroq, bu har doim paydo bo'lishi mumkin va bu tez orada sodir bo'lishi mumkin!

Hisob orqali mijozlarni qo'llab-quvvatlash

Sizni qiziqtirgan savolni onlayn chatga kiriting va har doim javob olishingiz mumkin! Agar ushbu parametr sizga mos kelmasa, siz "Tekshiruv" xizmatidan foydalanishingiz mumkin. Buning uchun siz qalqib chiquvchi shaklga quyidagi ma'lumotlarni kiritishingiz kerak:

Sizning bosh harflaringiz.
Aloqa telefon raqami.
E-mail manzili.
Siz yashayotgan shahar va sizga xizmatlar ko'rsatiladigan shahar.
Qo'ng'iroq qilish uchun eng qulay vaqt.
Va, albatta, sizni qiziqtirgan savol.

Barcha kerakli ma'lumotlar kiritilgandan so'ng, siz "Yuborish" tugmasini bosishingiz mumkin.

Bundan tashqari, siz operator bilan 88005008988 aloqa raqami orqali bog'lanishingiz mumkin.

Shaxsiy hisobingizni qanday o'chirish mumkin?

Agar siz shunchaki shaxsiy hisobingizdan chiqishingiz kerak bo'lsa, shunchaki "Chiqish" tugmasini bosing. Agar siz o'zingizning shaxsiy hisobingizni butunlay o'chirib qo'ymoqchi bo'lsangiz, unda siz shunchaki kompaniya bilan shartnomani bekor qilishingiz kerak - bu holda sizning hisobingiz ahamiyatini yo'qotadi va shaxsiy hisobingiz ishlashni to'xtatadi.

Xavfsizlik va maxfiylik qoidalari

Kompaniya Internet imkoni boricha barcha maxfiylik va xavfsizlik qoidalariga rioya etilishini ta'minlashga harakat qiladi. Shuni tushunish kerakki, abonent tomonidan uzatiladigan barcha ma'lumotlar kompaniya tomonidan abonent va Region Telecom o'rtasida tuzilgan shartnoma shartlarini bajarish uchun foydalaniladi.