Чому не створюється резервна копія в icloud. Резервні копії iCloud у iPhone: як створити, відновити, користуватися? Як керувати резервними копіями iTunes та iCloud

Щоб убезпечити себе від втрати інформації при поломці Apple-пристрою, рекомендується створити резервну копію. Але іноді при здійсненні операції виникає збій і копіювання не виконується. Щоб виправити помилку, спочатку слід виявити причини її виникнення.

Чому не вдалося створити резервну копію через iTunes чи iCloud

Помилки "Неможливо створити резервну копію", "Помилка створення резервної копії", "Збій створення резервної копії" з'являються з наступних причин:

  • версія iTunes застаріла;
  • USB-кабель працює несправно;
  • підключення до інтернету та швидкість нестабільні;
  • створено дуже багато резервних копій;
  • проблема в самому пристрої.

Як виправити помилку у створенні резервної копії

Якщо ви не знаєте точну причину виникнення збою, виконуйте всі пункти по черзі, поки не вирішите проблему.

Перезавантаження системи

Спробуйте перезавантажити пристрій. Ця дія перезапустить всі процеси, що працюють у фоновому режимі, і, можливо, вирішить питання.

Перевірка інтернет-з'єднання

Можливо, проблема криється у з'єднанні з інтернетом, тому спробуйте підключитися до іншої точки Wi-Fi, перезавантажити роутер або перевірити стан мобільної мережі.

Оновлення програми

Якщо ви використовуєте iTunes, переконайтеся, що встановлена ​​остання версія програми:

Оновлення IOS та програм

Переконайтеся, що програми, встановлені на телефоні або планшеті, оновлені, а версія прошивки відповідає останній версії IOS:

Звільнення місця на диску

Ймовірно, що на диску комп'ютера немає місця, тому не вдається зберегти резервну копію. Тоді відкрийте провідник та очистіть пам'ять.

Вхід до облікового запису Apple ID

Вийдіть з облікового запису Apple ID і зайдіть до нього. На iPhone, iPad, iPod touch це можливо через налаштування:

На Mac OS і Windows за допомогою iTunes достатньо натиснути на ім'я облікового запису, потім на кнопку "Вийти", а потім знову авторизуватися в програмі.

Зіткнувся я з цією проблемою давно, але ніяк руки не доходили розібратися як вилікувати цю недугу. Найцікавіше, що у мене три пристрої під IOS: два айпади та айфон. З айпадами проблем не виникало, а айфон відмовляється створювати резервну копію з моменту покупки. Загалом сьогодні я в усьому розібрався і ділюся з вами.


Я усвідомлюю, що яблучні девайси нині продукт не масовий. Пов'язано це насамперед із курсом рубля та його цінами. Однак, судячи з пошукових запитів, тема лайфхаків з лікуванням дрібних програмних проблем дуже актуальна. Наприклад , написаний влітку 2014 року " " досі на піку популярності у пошукових запитах:

Люди йдуть, читають і дякую. Дуже приємно, що мої посади допомагають вирішувати проблеми.

Повернімося до резервної копії. Як ми знаємо, резервне копіювання в IOS є двома способами: через програму iTunes і копіювання в хмарне сховище iCloud. Я завжди користуюсь останнім. Це зручно, т.к. не потрібно підключати пристрій до комп'ютера, натискати якісь кнопки... все, що потрібно - поставити телефон на зарядку з підключеним wi-fi і лягти спати. Вранці копію буде створено. Також дуже зручно і відновлювати свій пристрій при покупці нового девайса. Просто підключаєшся до свого обліку та виконуєш відновлення з останньої копії.

Отже, два способи відновлення копіювання, якщо воно не здійснюється автоматично.

1. Необхідно зайти в Налаштування-iCloud, спуститися вниз по меню та вийти з облікового запису. При виході система запитає чи залишити контент, відповідаємо - так:

Якщо копія все ж таки не створюється, то можна спробувати другий спосіб. Потрібно видалити раніше створену копію цього пристрою. Найкраще це робити не з пристрою, а з комп'ютера. У мене Mac, так що скрини будуть з Mac OS. На вінді потрібно зайти до програми iCloud та знайти подібну функцію.

2. На маку заходимо до Налаштувань - iCloud

Внизу вікна тиснемо кнопку - "Керувати":

В управлінні сховищем вибираємо зліва "Резервні копії" та ту копію пристрою, яку необхідно видалити. Як я вже сказав, що на моєму айфоні копії не створювалися ніколи, тому минулої копії просто немає. Якщо ви раніше копії створювалися і раптом перестали, то тут буде остання копія. Її і потрібно видалити:

Після видалення йдемо в меню пристрою Налаштування-iCloud- Резервні копії та натискаємо "Створити резервну копію"

На цьому все! Сподіваюся вам це знадобиться.

Якщо ви ще не втрачали персональних даних разом з айфоном або при його поломці — ви щасливчик! Саме час підстрахуватися.

Багато хто, в тому числі і я, хоча б раз зіштовхувалися втратою персональних даних: , нотаток, календаря і нагадувань - при виході з ладу пристрою, його втрати або, найнеприємніше, . Захиститись від подібних неприємностей досить просто – за допомогою резервного копіювання iPhone/iPad.

На порядку денному кілька питань:

Резервна копія iPhone/iPad

Резервна копія iPhone/iPad — це багатофайловий архів із зашифрованими даними користувача, збереженими в пам'яті пристрою.

Спосіб створення резервної копії визначає:

  1. Вміст: резервні копії iTunes та iCloud відрізняються одна від одної. Забігаючи наперед скажу, що вона більш повна.
  2. Місце розташування: або , або у хмарі.

На жаль або до частини, резервна копія включає не весь вміст пристрою iOS - уявіть, скільки часу займав би бекап всіх і відео, і скільки б важила така копія! Apple, як завжди, не залишила нам права вибору, і тому резервна копія iPhone містить фіксований набір даних.

Вміст резервної копії iPhone/iPad

  • Фотоплівка: фотографії, знімки екрана, збережені зображення та зняті відео;
  • Нотатки;
  • Налаштування;
  • Контакти та історія дзвінків;
  • Події Календаря;
  • Закладки Safari, файли cookie, історія, дані автономної роботи та відкриті на даний момент сторінки;
  • Автозаповнення для веб-сторінок;
  • Кеш/база автономних даних веб-програм;
  • Повідомлення iMessage, а також SMS та MMS з вкладеннями (зображеннями та відео);
  • Аудіозаписи, зроблені з допомогою диктофона;
  • Налаштування мережі: збережені точки доступу Wi-Fi, налаштування, налаштування мережі;
  • Зв'язування ключів: паролі облікових записів електронної пошти, паролі Wi-Fi та паролі, що вводяться на веб-сайтах та деяких програмах;
  • Інформація про встановлені на iPhone/iPad та програми з App Store;
  • Параметри, налаштування та дані програм, включаючи документи;
  • Вбудовані покупки;
  • Обліковий запис Game Center;
  • Шпалери;
  • Закладки програми «Карти», історія пошуку та поточне місцезнаходження;
  • Пристрої Bluetooth, об'єднані в пару (якщо ці дані відновлюються на той самий телефон, який використовувався для створення резервної копії).

Перелік того, що не входить до копії iPhone/iPad коротше і залежить від типу резервної копії: iTunes або iCloud.

У резервну копію iTunes не входить

  • з iTunes Store;
  • Ігри та програми та App Store;
  • Музика, фото, відео та книги, ;
  • Раніше збережені в iCloud фотографії, наприклад, файли з альбому "Мій фотопотік" та медіатеки iCloud;
  • Налаштування Touch ID;
  • Дані з програм "Активність", "Здоров'я" та "Зв'язування ключів" (для створення резервної копії цих даних необхідно використовувати функцію шифрування резервних копій в iTunes).

Резервна копія iCloud не така повна, як iTunes, але все, що потрібно більшості з нас є.

Що не входить до резервної копії iCloud

  • Раніше збережені в хмару дані (наприклад, контакти, календарі, нотатки, файли з альбому "Мій фотопотік" та медіатеки iCloud);
  • Дані, збережені в інших хмарних службах (наприклад, Gmail або Exchange);
  • Інформація та налаштування Apple Pay;
  • Налаштування Touch ID;
  • Вміст, завантажений з будь-яких джерел, крім iTunes Store, App Store або iBooks Store (наприклад, імпортовані файли у форматі MP3, відео або компакт-диски);
  • Вміст, завантажений за допомогою служби iTunes у хмарі, та вміст App Store (якщо раніше придбаний вміст ще доступний у магазинах iTunes Store, App Store або iBooks Store, його можна завантажити повторно).

Способи створення резервних копій iPhone/iPad

Впевнений, що ви знаєте не більше 2 способів створення резервних копій айфону, але їх принаймні 3:

  1. На комп'ютері за допомогою iTunes.
  2. На iPhone/iPad за допомогою iCloud.
  3. На комп'ютері за допомогою стороннього софта, наприклад, .

Резервна копія iTunes

  1. Створюється на локальному комп'ютері Windows або Mac у програмі iTunes.
  2. Може бути зашифрована паролем (у зашифрованій копії зберігаються дані з програм «Активність», «Здоров'я» та «Зв'язування ключів»).
  3. Створюється автоматично під час або оновлення iOS.
  4. Створюється лише одна копія для кожного пристрою в межах одного покоління iOS. Наприклад, при створенні резервної копії айфону з iOS 9.3.1, попередня копія замінюється на нову. Фокус із зміною імені пристрою вже не працює.
  5. Для підключення пристрою до комп'ютера.
  6. Відновити дані з копії можна у будь-який час.

Як створити резервну копію iPhone/iPad за допомогою iTunes?

Нагадую, що це локальна резервна копія (зберігається на жорсткому диску комп'ютера Windows або Mac).


Резервна копія iCloud

  1. Створюється безпосередньо на iPhone та iPad.
  2. Зберігається у хмарному сховищі (на серверах Apple).
  3. Створюється автоматично або вручну.
  4. Автоматично створюється щодня, якщо:
    • з доступом до Інтернету,
    • екран пристрою.
  5. Для відновлення даних із резервної копії iCloud не потрібне підключення пристрою до комп'ютера.
  6. Відновлення даних з копії iCloud виконується після відновлення в iTunes і .

Як створити резервну копію iCloud на iPhone/iPad?

Кнопка «Створити резервну копію» неактивна, якщо пристрій не підключено до мережі Wi-Fi з доступом до Інтернету.

Як створити резервну копію iPhone/iPad за допомогою iMazing та подібних до нього?

iTunes не єдина комп'ютерна програма з функцією резервного копіювання iPhone/iPad, у своїй роботі я використовую iMazing – майже повний аналог iTunes, лише без функції відновлення та оновлення пристрою.

Цікаво, що резервні копії iMazing та iTunes повністю сумісні: копія iTunes розпізнається в iMazing і навпаки — копія iMazing сумісна з iTunes.

Також в iMazing можна створити однофайлову резервну копію iPhone/iPad, на відміну від iTunes, резервна копія в якій це десятки зашифрованих за допомогою алгоритму криптографічного хешування (SHA-1) файлів. Таких резервних копій можна створювати скільки завгодно багато кожної версії .

Щоб створити резервну копію iPhone/iPad за допомогою iMazing:

Автоматичне резервне копіювання iPhone/iPad

Якщо ваш iPhone/iPad підключений до джерела живлення та до мережі Wi-Fi з доступом до Інтернету, і його екран заблоковано, то резервні копії в iCloud створюються автоматично щодня без вашої участі.

З одного боку, це чудово, тому що заощаджує наш з вами час, з іншого — це може призвести до втрати контактів, календарних подій або закладок Safari. Наприклад, ваш айфон знаходиться на зарядці і підключений до мережі Wi-Fi, ви видалили контакт, а потім заблокували пристрій, натиснувши кнопку Power (кнопка вимкнення). В iCloud автоматично створюється нова резервна копія без віддаленого вами контакту, яка замінює стару копію, створену до видалення даних. В результаті ви залишилися без контакту, і, якщо б не , ваші дані були б безповоротно видалені. На щастя, можна відновити файли в iCloud Drive, контакти, календар та закладки Safari.

Як керувати резервними копіями iTunes та iCloud?

Про те, де за замовчуванням зберігається резервна копія iTunes і як її перенести на інший розділ жорсткого диска ми вже . Докладніше зупинимося на налаштуванні резервного копіювання в iCloud.

Будемо вважати, що у вас є резервна копія пристрою iOS в iCloud. Інформація про останню копію знаходиться в меню "Налаштування -> iCloud -> Сховище -> Керувати -> Розділ "Резервні копії" -> Назва вашого пристрою".

Властивості резервної копії iCloud містять таку інформацію:

  1. Дата та час створення останньої копії.
  2. Розмір копії у мегабайтах.
  3. Установки резервного копіювання встановлених на вашому пристрої програм.

Як вимкнути резервне копіювання програми/ігри на iPhone/iPad?

Якщо ви передумали і хочете включити резервне копіювання даних встановлених програм, увімкніть відповідні вимикачі в «Налаштуваннях -> iCloud -> Сховище -> Керувати -> Розділ «Резервні копії» -> Ім'я пристрою -> Список «Параметри резервних копій».

Таким чином, ви можете гнучко налаштувати резервне копіювання даних окремих програм і зменшити розмір копії iCloud.

Як видалити резервну копію iTunes?

Якщо ви продали свій iPhone/iPad, його резервна копія, збережена на локальному комп'ютері, вам більше без потреби і її можна .


  1. Якщо вартість ваших персональних даних у багато разів перевищує вартість самого пристрою, на якому вони зберігаються, або навіть безцінні, налаштувати резервне копіювання слід відразу після .
  2. Якщо ви забуваєте створювати резервні копії вручну, створіть умови, коли iOS створюватиме їх автоматично без вашої участі.

    3. Створюйте відразу дві резервні копії одного пристрою (якщо немає грошей на iMazing): локально в iTunes і віддалено в iCloud. Чому?

    • Резервна копія iTunes може бути пошкодженою, наприклад, якщо резервне копіювання пройшло з помилками або не завершилося.
    • Ви можете , а разом із ним і до копії iCloud.

    Згідно з Теорією ймовірностей, ймовірність збігу двох подій завжди менша, ніж ймовірність кожної з цих подій окремо, а значить і шансів втратити дані при створенні двох копій менше.

З метою збереження важливих даних на своєму iOS-пристрої компанія Apple передбачила можливість робити резервні копії. Як правило, резервне копіювання рекомендується робити перед оновленням до iOS 11/ iOS 12, перед джейлбрейкомабо з певною регулярністю в особистих цілях. Але інколи Неможливо створити резервну копію на iPhone X/8/7/6/5.

Для власників iPhone є два варіанти резервного копіювання: з використанням iTunes або через «хмарне» сховище iCloud. Для того, щоб зробити «бекап» в iTunes, необхідно підключити свій пристрій до комп'ютера за допомогою кабелю USB і вибрати відповідну функцію в медіакомбайні. Резервна копія через iCloud робиться безпосередньо з самого iOS-пристрою, але для цього потрібно внести відповідні налаштування. Копія буде автоматично створюватися щодня за умови, що смартфон буде підключено до бездротової мережі Wi-Fi та заблоковано. Відновлення даних можливе як із резервної копії, зробленої в iTunes, так і в iCloud.


Офіційна програма iTunes часто працює не стабільно. Можлива поява помилок, зависання, збої у роботі. На створення резервної копії та відновлення даних з бекапу, як правило, йде дуже багато часу. Альтернативним рішенням можна вважати програму Tenorshare iCareFone.

Для Мас OS X 10.9-10.14

Tenorshare iCareFone має досить широкий функціонал, серед якого є можливість робити резервні копії та відновлення із резервних копій безпосередньо без участі iTunes. Іншими словами, власник iPhone може виконувати збереження даних з можливістю подальшого їх відновлення лише, використовуючи Tenorshare iCareFone. І тут у утиліти Tenorshare iCareFone є низка переваг.


По-перше, швидкість роботи програми Tenorshare iCareFone значно перевищує iTunes, оскільки не потрібно завантаження додаткових бібліотек. На процес створення бекапу та відновлення йде дуже мало часу. По-друге, утиліта підтримує автоматичне систематизування всіх резервних копій iTunes. По-третє, користувач може легко керувати резервними копіями, видаляючи непотрібні для додаткового звільнення місця на жорсткому диску.

У можливості програми Tenorshare iCareFone входить вибір типу даних, які можна зберегти (повідомлення з вкладеннями, нотатки, листування у популярних месенджерах Viber, WhatsApp, голосові записи, нотатки, контакти, фото, відео та інші дані). Прямо із програми їх можна експортувати на комп'ютер.


Що стосується резервних копій, програма Tenorshare iCareFone зберігає бекап та систематизує разом з іншими резервними копіями. Якщо користувачеві необхідно виконати відновлення з резервних копій, зроблених у Tenorshare iCareFone, можна спочатку переглянути їх. Це велика перевага. Після перегляду можна окремо вибрати необхідні для відновлення файли, або виконати повне відновлення з бекапу.

Користувачі гідно оцінять програму Tenorshare iCareFone. Це чудова альтернатива iTunes та iCloud з точки зору можливості роботи з резервним копіюванням. Крім цього Tenorshare iCareFone дозволяє ще швидко керувати різними типами файлів (відео, фотографіями, музиками), очищувати пам'ять смартфона та збільшувати швидкодію, виправляти системні помилки тощо. Завантажити Tenorshare iCareFone можна із офіційного сайту. Доступна пробна безкоштовна версія та платна.

Коли під рукою немає комп'ютера, дуже потрібна резервна копія.

Екосистема мобільної операційної системи iOS влаштована таким чином, що як тільки ви підключаєте смартфон до зарядного пристрою, під рукою є доступна мережа Wi-Fi, а екран iPhone або iPad заблокований, починається копіювання фотографій, текстових повідомлень, програм, пошти, календарів та інших даних у віддалений хмарний iCloud. Що копіювати, а що ні – вирішує користувач у відповідному меню: Установки – iCloud.

Робиться це з метою безпеки та можливості подальшого відновлення даних у разі втрати або поломки пристрою. Якщо хоча б жодної з трьох умов не дотримано (смартфон не заряджається, немає підключення до Wi-Fi або екран розблоковано), копіювання в iCloud не відбувається. А тепер уявіть ситуацію, коли ви змушені на кілька днів чи тижнів вирушите до іншого міста. Ви заводите нові знайомства, робите низку фотографій, поповнюєте контактну книгу номерами цікавих людей… Одним словом, за відсутності під рукою комп'ютера смартфон повністю замінює його. Ось тільки на створення повноцінної резервної копії з використанням стаціонарної програми iTunes ми рідко знаходимо час і втрата або поломка пристрою може обернутися справжнім головним болем.

Передбачивши людську лінь, розробники включили можливість створення резервних копій без необхідності підключення до Mac або PC. Це зручніше, це швидше, і це вбереже вас від цифрових втрат. До того ж, при покупці нового смартфона «далеко від Батьківщини» таке мобільне копіювання дозволить легко розпочати використання новачка з повним перенесенням усіх даних.

Що зберігається в бекапі iCloud з iPhone

Алгоритм роботи резервного копіювання безпосередньо зі смартфона подібний до традиційного створення копій з використанням iTunes. Резервна копія, створена виключно з використанням смартфона, міститиме:

  • дані додатків;
  • історію повідомлень SMS, MMS та iMessage;
  • налаштування пристрою;
  • дані Health;
  • історію покупок: додатки, книги, музика, фільми;
  • фото та відео (за умови включення iCloud Photo Library: Установки – iCloud – Медіатека iCloud – Увімкнути);
  • рінгтони;
  • дані та конфігурація HomeKit.

Зверніть увагу, що музика та відео, придбані не в офіційних магазинах iTunes та App Store, до резервної копії, створеної без використання Mac або PC, не потраплять.

Створення резервної копії

Для початку синхронізації вам знадобиться стабільний Wi-Fi сигнал. Ви можете використовувати як домашню бездротову мережу, так і скористатися інтернетом у найближчому ресторані, готелі або аеропорту.

Відкрийте Установки – iCloudта перейдіть до пункту Резервна копіята увімкніть повзунок.

Погодьтеся із запитом про початок резервного копіювання. Введіть пароль для облікового запису, що використовується в iCloud. Після увімкнення резервного копіювання iPhone відобразить актуальну версію останнього збереження:

Тепер можна розпочати створення нової копії, натиснувши Створити резервну копію.

Смартфон попередить, як давно не створювалися резервні копії. У моєму випадку з моменту останнього збереження минуло два тижні, а якщо враховувати, що я використовую можливості смартфона на повну, втрати могли бути великі. Час створення резервної копії залежить від кількості встановлених програм, завантаженої музики, відео та загальної завантаженості iOS-дейвасу. Під час копіювання можете згорнути відповідне меню і користуватися смартфоном: процес проходитиме на тлі.

Відновлення із резервної копії

Для повного скидання налаштувань iOS-пристрою з метою подальшого відновлення з новоствореної резервної копії передайте в Налаштування – Основні – Скинути – Стерти контент та налаштування.

Введіть встановлений пароль та виберіть Стереть iPhone. Введіть пароль від облікового запису iCloud. Смартфон буде перезавантажено. Усі дані будуть видалені.

Незалежно від того, чи ви налаштовуєте знову куплений смартфон, або хочете повернути актуальні налаштування на рідний пристрій, подальші кроки будуть повністю ідентичні.

    1. Після підключення до мережі Wi-Fi виберіть пункт Відновити з копії iCloud(Restore from iCloud Backup).
    2. Введіть логін та пароль від облікового запису, в якому створювався бекап.

    3. Виберіть актуальну резервну копію та дочекайтеся закінчення процесу.

Після відновлення налаштувань (займає кілька хвилин), iOS-девайс перезавантажиться. Потрібне повторне введення пароля для iCloud та стандартне налаштування сервісу iMessage, TouchID. Поява Springboard зустріне вас знайомим набором програм та ігор, які негайно почнуть завантажуватись (підключення до зарядного пристрою на даному етапі відновлення рекомендується).

сайт Коли під рукою немає комп'ютера, дуже потрібна резервна копія. Екосистема мобільної операційної системи iOS влаштована таким чином, що як тільки ви підключаєте смартфон до зарядного пристрою, під рукою є доступна мережа Wi-Fi, а екран iPhone або iPad заблокований, починається копіювання фотографій, текстових повідомлень, програм, пошти, календарів та інших даних у віддалений хмарний iCloud. Що...

Подібні публікації