Personal na account ng kliyente ng Cifra1: pagpaparehistro at pag-login. Personal na account ng kliyente na Cifra1: pagpaparehistro at pag-login Digit 1 personal na account na ipinangako ng pagbabayad

Internet, TV, telephony, mobile na komunikasyon at maging ang insurance sa pananagutan sa bahay at sibil, lahat ng ito ay mga serbisyo mula sa kumpanyang Almatel (Number 1), isang maaasahang internasyonal na operator. Ang mga maginhawa at epektibong tool para sa malawak na hanay ng mga gawain ay magagamit sa mga indibidwal at legal na entity. Para sa negosyo - Internet na may bilis ng paglilipat ng data na hanggang 10 Gbit/s, pampublikong pag-access sa Internet na may pahintulot sa pamamagitan ng mga social network o SMS, virtual PBX, video surveillance ng mga bagay at nakapaligid na lugar, pag-install ng radyo, paglikha ng mga unibersal na cable system para sa mga gusali , atbp.

cifra1.ru— opisyal na website na “Digit 1”

Kapag kumokonekta sa mga serbisyo, natatanggap ng mga indibidwal ang:

  • Bilis ng koneksyon hanggang 1 Gbit/s;
  • Hanggang sa 170 mga channel sa TV na may panonood mula sa network ng anumang provider, "Video on demand" na function;
  • Nakapirming wireless na komunikasyon;
  • Malawak na hanay ng taripa;
  • Maaasahang operasyon ng lahat ng mga sistema.

Ang pagsubaybay sa mga aktibong koneksyon ay isinasagawa mula sa personal na account Digit 1. Ang isang aplikasyon para sa mga serbisyo ay isinumite sa website o sa isang personal na pagbisita sa opisina ng kumpanya. Ang pagsuri sa pagkakaroon ng mga serbisyo ay isinasagawa mula sa pangunahing pahina ng site. Sa form, ipahiwatig ang iyong lungsod na tinitirahan, numero ng kalye at bahay, i-click ang "Tingnan ang address".

Personal na account "Numero 1"

Mag-login sa iyong personal na account Ang Digit 1 ay magagamit sa mga subscriber ng kumpanya. Upang maging isa, pumunta sa website, piliin ang serbisyong interesado ka, at i-click ang “Kumonekta”. Tingnan ang mga taripa: bilis ng paglipat ng data, bilang ng mga channel, gastos. Piliin ang tab na "Mga Detalye ng Rate" para sa kumpletong impormasyon. I-click muli ang “Kumonekta” at sa magbubukas na menu, tukuyin ang:

  • Lungsod, kalye at bahay na tirahan;
  • Numero ng contact;

Isumite ang iyong aplikasyon at hintaying tumawag ang operator. Sumang-ayon sa lahat ng detalye, bumisita sa opisina para pumirma ng kontrata, o tumawag ng espesyalista sa iyong tahanan.

Personal na Internet account na "Digit 1"

Mag-login sa iyong personal na account Number 1:

  1. Ilagay ang address sa search bar ng iyong browser: lk.cifra1.ru/login.php o sa pangunahing pahina ng website ng kumpanya sa kanang sulok sa itaas, i-click ang "Login";
  2. Ilagay ang iyong login, na binubuo ng 10 digit. Ang pag-login ay ang numero ng personal na account o kasunduan na iyong pinasok sa kumpanya;
  3. Ipasok ang password na iyong ginawa kapag kumokonekta sa serbisyo.

Ang numero 1 ng kumpanya ay tumatakbo sa mga lungsod tulad ng Moscow at rehiyon ng Moscow, Tver. Nagbibigay ito ng mga serbisyo ng telekomunikasyon sa populasyon at mga legal na entity. Kasama sa mga ito ang cable at digital television, high-speed Internet access at telephony. Ang kumpanya ay may website kung saan maaari kang mag-aplay para sa koneksyon sa Internet o telebisyon sa iyong address. Ang kailangan mo lang gawin ay iwanan ang iyong mga contact detail at eksaktong address. Bilang karagdagan, ang site ay may personal na user account.

Pag-andar ng personal na account

Sa personal na account number 1 ng kumpanya maaari kang:

  • baguhin ang taripa ng koneksyon sa Internet;
  • makatanggap ng impormasyon sa pagkonsumo ng trapiko sa Internet o paggamit ng telepono;
  • pansamantalang sinuspinde ang pag-access sa mga serbisyo ng komunikasyon, cable television at Internet;
  • magbayad ng mga bayarin para sa mga serbisyong ibinigay bilang 1;
  • magsumite ng mga kahilingan para sa pagpapanatili;
  • makatanggap ng impormasyon tungkol sa mga diskwento at promo na kasalukuyang tumatakbo.

Pagrehistro sa account

Ang pagpaparehistro sa iyong personal na account ay hindi kinakailangan. Kapag nagtatapos ng isang kasunduan, ang bawat kliyente ay binibigyan ng sampung digit na pag-login at password upang maipasok ang account. Wala nang kailangan pa. Kung ang kasunduan sa serbisyo ay nawala at ang password ay hindi nai-save, upang maibalik ang access kailangan mong makipag-ugnayan sa opisina ng kumpanya nang personal, sa pamamagitan ng telepono o sa pamamagitan ng opisyal na website.

Ano ang dapat kong gawin kung hindi ako makapag-log in gamit ang aking login? Una kailangan mong suriin kung ang data ay naipasok nang tama. Kung magpapatuloy ang problema, kailangan mong makipag-ugnayan sa teknikal na suporta ng customer.

Awtorisasyon sa iyong personal na account

Upang makapasok sa iyong personal na account number 1, kailangan mong pumunta sa website ng kumpanya na cifra1.ru. Susunod, dapat mong mahanap ang inskripsyon na personal na account sa kaliwa. Ang natitira na lang ay ipasok ang iyong data. Kung naaalala ng browser ang mga password, hindi mo na kailangang magpasok ng anuman.

Personal na account sa mobile application

Sa ngayon, walang hiwalay na mobile application kung saan maaaring mag-log in ang mga kliyente sa kanilang personal na account. Ngunit dahil maraming iba pang malalaking organisasyon ang nagbibigay ng pagkakataong ito sa kanilang mga kliyente, malamang na ang numero 1 ng kumpanya ay malapit nang gawin ito.

Suporta sa customer sa pamamagitan ng account

Upang mabilis na malutas ang mga umuusbong na kahirapan at masagot ang mga tanong ng customer, available ang mga hotline number.

  • serbisyo sa teknikal na suporta sa customer;
  • hotline.

Paano i-disable ang iyong personal na account?

Hangga't ginagamit ng subscriber o legal na entity ang mga serbisyo ng kumpanya, ang pag-access sa personal na account ay patuloy na magiging aktibo. Sa pagwawakas ng kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo, ang pag-access sa personal na account number 1 ay masususpinde. Hindi mo kailangang gumawa ng anumang espesyal na bagay upang hindi paganahin ito.

Mga panuntunan sa seguridad at privacy

Sa pamamagitan ng paggamit ng iyong personal na account, awtomatikong pumayag ang user sa paglipat at pagproseso ng kanyang personal na data sa mga empleyado ng kumpanya. Kinakailangang tandaan na ang pag-access sa iyong personal na account ay indibidwal at dapat mong tiyakin na ang mga hindi awtorisadong tao ay walang access dito. Ang password ay maaaring palaging palitan kung kinakailangan. Ginagarantiyahan ng numero 1 ng kumpanya na ang mga hindi awtorisadong tao ay hindi magkakaroon ng access sa personal na data ng mga kliyente. Kapag pumirma ng isang kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo, binibigyan ng kliyente ang kanyang nakasulat na pahintulot sa pagproseso ng kanyang data.

Ang parehong Tsifra1, Almatel, 2KOM - lahat ng isang opisina (magtanong sa kanila tungkol dito sa iyong sarili), na may hawak. Bago pumirma ng isang kasunduan para sa mga serbisyo ng underprovider na ito, buksan at basahin ang "Aklat ng mga Reklamo at Mga Mungkahi" sa kanilang opisina - mga reklamo at negatibong galit lamang! Sa aking lungsod, ang aklat na ito ay halos ganap na naisulat sa loob ng tatlong taon. Ngayon ay isang personal na opinyon: na may 100 MB taripa. Binabawasan ng provider ang bilis ng DALAWANG beses. + pinuputol pa rin ito ng router sa kalahati - at nananatiling humigit-kumulang 17 megabits sa 100 sa 5 MHZ at mas mababa pa sa 2.4. Ang IPTV ay kasuklam-suklam - ang plugin ay ganap na hindi maginhawa upang gamitin (parang ito ay binuo ng isang programmer mula sa opisina ng Google. Ang bilis ng IPTV protocol ay hindi nagpapahintulot sa iyo na manood ng kahit na mga regular na channel, hindi banggitin ang HD. Lahat ng mga channel ay mabagal down at maghintay sa buffering sa lahat ng oras. Isang hiwalay na kuwento na may suporta sa serbisyo - hindi ito Smolny! Hinding-hindi ka makakarating sa numero unong suporta. Tiniis ko ang patuloy na mga aberya sa bilis ng Internet sa loob ng humigit-kumulang 6 na buwan. Isang magandang araw, Nahulog ang internet access. Sa oras na iyon, may sapat na pera sa balanse para magbayad para sa 2 buwan. Tumawag ako sa opisina ng 10 beses (dito kailangan mong magpakilala nang buo, ibigay ang address ng koneksyon ng 10 digit!!! ang numero ng kontrata at ang kakanyahan ng problema - nakikinig sila sa iyo, at pagkatapos ay inilipat ang tawag sa isa pang espesyalista, na kailangang ipahayag muli ang lahat nang eksakto, kasama ang iyong buong pangalan, Contract No., address ng koneksyon at ang lungsod kung saan ka tumatawag. Sa aking kaso , ito ay isang hangal na tawag upang suportahan, na isinasaalang-alang ang oras ng paghihintay para sa tugon mula sa bawat espesyalista ay 18 minuto!!! sa unang pagkakataon, sa susunod na araw sa loob ng 13 minuto, at sa susunod na araw, dumaan sa labyrinths ng call center number one at pagkatapos ng 20 minutong paghihintay sa linya at hindi naghihintay ng sagot mula sa mga iyon. suporta, ibinaba ko ang tawag at pinuntahan upang wakasan ang kontrata. Sa kabuuan, 5 araw na ang lumipas mula nang maisumite ang aplikasyon! Walang internet sa apartment sa loob ng 5 araw! Nang pumasok ako sa opisina noong ika-6 na araw at nag-fill out ng isang aplikasyon, narinig ko na nagsimula na ang programmer sa aking problema!!! Pagkalipas ng 5 araw ay tiningnan niya ang aking aplikasyon! at sa loob ng 5 minuto ay gumawa siya ng desisyon - hindi niya ito kakayahan at ang aplikasyon ay dapat ibalik sa punong tanggapan upang ma-redirect nila ito sa ibang empleyado! Sa talang ito, kinuha ko ang aklat ng mga reklamo at pagsusuri, ngunit wala nang maidaragdag dito! Lahat ay isinulat para sa akin. Ang balanse ng mga pondo mula sa account ay hindi na naibalik. 10 days after the contract was terminated, tumawag ulit ang madam from the office at sinabing walang nilalabag na batas ang company nila!!! at samakatuwid ay hindi nila maibabalik ang pera sa mga detalye ng ika-3 tao kung saan ang account ab ay binayaran. magbayad. Dahil ang kontrata ay natapos sa akin, ako na ang kailangang ipahiwatig ang aking mga detalye at muling isulat ang aplikasyon sa pamamagitan ng pagdating muli sa kanilang opisina. Sa aking palagay, walang pakialam ang pamunuan ng kumpanyang ito sa organisasyon ng mga manggagawa ng BP sa loob ng kumpanya. Nakakadiri ang serbisyo! Kabastusan sa opisina at katahimikan sa telepono. Ang mga nagdududa sa pagsusuri na ito, magsulat ng mga komento - Magpapadala ako ng katibayan ng nangyari sa pamamagitan ng email.

Ang kumpanya ng Digit One ay nagbibigay ng mga high-tech na serbisyo sa larangan ng telephony, digital na telebisyon, pati na rin ang isang hanay ng mga serbisyo na pinagsasama ang telebisyon at Internet sa rehiyon ng Moscow. Ang impormasyon tungkol sa buong saklaw at halaga ng mga serbisyo ay ipinakita sa opisyal na website ng Digit 1. Ngayon ang kumpanya ay nakaposisyon bilang isang nagkakaisang organisasyong telekomunikasyon na kinabibilangan ng 5 kumpanyang tumatakbo sa dalawang bansa sa mundo. Upang ayusin ang kaginhawahan kapag sinusubaybayan ang kanilang mga personal na account at konektadong mga opsyon, ang kumpanya ay lumikha ng isang personal na account, Digit 1, na nagpapahintulot sa mga user na makatanggap ng napapanahong impormasyon tungkol sa mga bagong alok ng kumpanya at mga pagbabago sa trabaho nito.

Mga tampok ng personal na account

Ang hanay ng mga posibilidad ng Digit 1 personal na account ay medyo malawak. Kasama sa mga tampok ang pagiging simple at kaginhawahan ng mga pamamaraan ng pagpaparehistro, pati na rin ang interface. Pangunahing pag-andar ng iyong personal na account:

  • Kontrol ng balanse ng account.
  • Access sa impormasyon tungkol sa mga konektadong taripa at opsyon, pati na rin ang kakayahang kumonekta ng mga bagong feature at baguhin ang mga plano ng taripa.
  • Pagse-set up ng pinaka-maginhawang opsyon sa pagbabayad para sa mga serbisyo mula sa mga magagamit na paraan.
  • Posibilidad ng agarang komunikasyon at pagpaparehistro ng mga kahilingan para sa pagbisita ng isang technician sa tulong teknikal at serbisyo sa suporta sa customer.

Ang personal na account ng Digit 1 ay may buong hanay ng mga function na nagbibigay sa mga user ng kakayahang mabilis na makipag-ugnayan nang malayuan sa mga espesyalista ng kumpanya at pamahalaan ang mga account at serbisyo.

Pagrehistro at pag-login sa iyong personal na account

Ang pagpaparehistro para ipasok ang iyong personal na account Number 1 ay napakasimple. Sapat na para sa kliyente na malaman ang personal na numero ng account na ibinigay kapag tinatapos ang kontrata at ang password, na binuo ng kliyente nang nakapag-iisa kapag kumokonekta sa mga serbisyo.

Ang pag-login sa iyong personal na account ay isinasagawa sa pamamagitan ng opisyal na website ng kumpanya Digit 1, kung saan sa field ang user ay dapat magpasok ng login - personal na account number, at ang password na tinukoy sa panahon ng koneksyon. Ang impormasyong ito ay karagdagang nadoble sa mga kontrata.

Sa kumpanyang Digit One maaari mong ikonekta ang lahat ng pangunahing serbisyo ng telekomunikasyon para sa iyong sariling paggamit. Ito ay maaaring high-speed Internet, telebisyon, home telephony o buong service package.

Ang lahat ng mga subscriber na konektado sa Digit One ay nakakatanggap din ng isang personal na serbisyo ng account sa kanilang pagtatapon. Magagamit mo ito upang malutas ang mahahalagang isyu tungkol sa paggamit ng mga serbisyo sa iyong sarili, nang hindi bumaling sa mga espesyalista. Mabilis at madali ang paggana ng serbisyo.

Paano magrehistro ng isang Digit One personal na account at mag-log in dito

Hindi na kailangang irehistro ang iyong personal na account sa elektronikong paraan. Kailangan mo lang kumonekta sa mga serbisyo ng kumpanya at simulang gamitin ang mga ito. Magbubukas ang access sa serbisyo mula sa unang segundo, pagkatapos mong lagdaan ang kontrata at ayusin ng mga empleyado ng kumpanya ang teknikal na koneksyon.

Tulad ng para sa pag-log in, maaari itong gawin sa website https://lk.cifra1.ru/login.php. Kailangan mo lamang magbigay ng username at password, at pagkatapos ay i-click ang pindutang "Login". Maaari mong gamitin ang anumang browser na sa tingin mo ay maginhawa at pamilyar sa iyo.

Mga tampok ng iyong Digit One personal na account

Ang hanay ng mga tampok ng iyong personal na account ay maaaring ligtas na matatawag na malawak. Pagkatapos kumonekta, hindi lamang makikita ng user ang balanse at impormasyon ng taripa online, ngunit malulutas din ang mas mahahalagang gawain. Pinapayagan ka ng serbisyo na baguhin ang ilang mga parameter ng serbisyo, pumili ng isang bagong plano ng taripa, mabilis na baguhin ang personal na data, magbayad para sa mga serbisyo at marami pa.

Personal na account na Digit One - https://lk.cifra1.ru/login.php