Телефонный справочник служб. О проекте справочной мгтс "009". Бесплатный справочник адресов и телефонов

СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА МГТС «009» -УНИКАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ!

Справочная служба МГТС «009»

Справочная служба МГТС «009» - единый номер для звонков с мобильных и стационарных телефонов.

Справочная служба МГТС «009» ориентирована на продвижение товаров и услуг, призвана повысить эффективность продаж, предоставить информацию тысячам потенциальных клиентов. Ежемесячно Справочная служба МГТС «009» ОБСЛУЖИВАЕТ ОКОЛО 2 000 000 ЗАПРОСОВ АБОНЕНТОВ.

Безупречная репутация Справочной службы МГТС «009» позволяет уверенно предоставлять достоверную информацию о товарах и услугах, предлагаемых предприятиями и организациями столичного региона. После вступления МГТС в Европейскую ассоциацию справочных служб (EIDQ) по телефону Справочной службы МГТС «009» можно получить информацию по десяткам государств мира.

СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА МГТС " 009" - СПРАВОЧНЫЙ СЕРВИС НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ!

Вы можете не просто узнать нужный телефон, а получить саму услугу, например, забронировать столик или заказать билеты на премьеру. Другими словами, абонент получает доступ к самой актуальной базе данных и самым разнообразным возможностям: от заказа пиццы, железнодорожных и авиабилетов до телефонных консультаций с юристами и покупки туристических путевок.
Наш подход: - звони в Справочную службу МГТС "009" с любого телефона в любое время" подтверждается постоянно расширяющимся кругом пользователей Справочной службы МГТС "009" . В Справочной службе МГТС "009" обслуживаются абоненты МТС, "Билайн", "Мегафон", "Скайлинк"

г. Москвы.

НОМЕР ДОСТУПА НА СПРАВОЧНУЮ СЛУЖБУ МГТС "009" :

Справочная служба МГТС "009" для абонентов ОАО МГТС - 009
Справочная служба МГТС "009" для абонентов других операторов фиксированной связи - 009
Справочная служба МГТС "009" для абонентов МТС - 009
Справочная служба МГТС "009" для абонентов Билайн - 009
Справочная служба МГТС "009" для абонентов Мегафон (г.Москва) - 01888
Справочная служба МГТС "009" для абонентов Скайлинк (г.Москва) - 11888
Справочная служба МГТС "009" для абонентов сети SIPNET - 11888
Справочная служба МГТС "009" для абонентов региональных операторов фиксированной связи - 8 809 5054 009.
Тариф на услуги Справочной службы МГТС "009" составляет 45 руб./мин. с городских телефонов, для абонентов мобильной связи тариф устанавливается каждым оператором отдельно.

"СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА МГТС "009". УЗНАТЬ ТОЧНО, ЗАКАЗАТЬ БЫСТРО!

Набрав единый номер Справочной службы МГТС "009" , Вы можете пользоваться самой актуальной базой данных одного из крупнейших операторов фиксированной связи в Европе (8 тыс. обновлений в сутки).

В Справочной службе МГТС "009" Вы узнаете: все об организациях Москвы (название, адрес, телефон, факс, адрес в Интернете, e-mail, режим работы и пр.).

В Справочной службе МГТС "009" Вы узнаете: прогноз погоды в Москве, Московской области, крупных городах России и зарубежья,
авиа- и железнодорожное расписание, время прибытия и отправления поезда, фактическое время вылета и прилета самолета, как проехать до конкретного места в Москве любым видом транспорта,
В С правочной службе МГТС "009" Вы узнаете: адреса, контактные телефоны гостиниц, мотелей Москвы,
В Справочной службе МГТС "009" Вы узнаете: репертуар кино, театров, концертных залов, цирков, расписание выставок, календарь спортивных состязаний,
астрологический прогноз,
В Справочной службе МГТС "009" Вы узнаете: любую информацию по финансовому рынку (курсы валют, банковское кредитование и пр.) .

ДОСТУП К МЕЖДУНАРОДНЫМ БАЗАМ ДАННЫХ!

МГТС - член европейской ассоциации справочных служб EIDQ

МГТС стала первой российской компанией, присоединившейся к EIDQ (Association for the European Interworking of Directory Inq), что позволило открыть ее абонентам доступ к ресурсам европейских справочных служб.

В состав EIDQ входят 33 компании, среди которых, в частности, Telekom Austria Aktiengesellschaft (Австрия), Belgacom (Бельгия), Cesky Telecom, a.s. (Чехия), TDC (Дания), Pages Jaunes (Франция), Deutsche Telekom AG (Германия), telegate AG (Германия), Telefonica Spain (Испания), Telecom Italia (Италия), Monaco Telecom International (Монако), KPN-Telecom (Нидерланды), Telenor Teleservice AS (Норвегия), BT (Великобритания) и т.д.

Подписаны двухсторонние соглашения, в рамках которых платная Справочная служба МГТС "009" предоставляет сведения об абонентах и компаниях 23 стран мира, а операторы справочных служб зарубежных стран имеют доступ к базе данных Справочной службы МГТС "009" . Таким образом, с помощью Справочной службы МГТС "009" можно найти не только нужную компанию, отель или аэропорт, но и частное лицо, так как во всех этих странах база абонентов - физических лиц открыта.

СПРАВОЧНЫЕ СЛУЖБЫ МГТС «09» и «009» - ОСНОВНЫЕ ОТЛИЧИЯ :

Справочная служба МГТС: «09» социальная справка - обратившиеся абоненты в основном получают информацию о режиме работы и местоположению социальных объектов. Как только абонент задает вопрос о получении информации о режиме работы и адресной информации коммерческой структуры, оператор Справочной службы МГТС «09» предлагает перезвонить на Справочную службу МГТС «009» и получить платную справочную информацию. На сегодня стоимость одной минуты общения с оператором Справочной службы МГТС «009» обходится примерно 45 рублей без НДС или примерно 60 рублей при звонке с мобильного телефона.

Перед тем, как совершить звонок в Справочную службу МГТС «009» и фактически заплатить за информацию о фирме, в которую он (абонент) потом понесет деньги, абонент взвешивает все за и против и только потом совершает звонок в Справочную службу МГТС «009» . Таким образом, мы имеем обращение потенциального клиента.

СТАТИСТИКА ОБРАЩЕНИЙ В СПРАВОЧНУЮ СЛУЖБУ МГТС «009»:

За один месяц Справочная служба МГТС «009» получает более 2.000.000 обращений от абонентов, заинтересованных в приобретении товаров или услуг! Другими словами, на Справочную службу МГТС «009» каждый месяц обращается около 2.000.000 потенциальных покупателей!

МГТС предоставляет услуги бесплатной справочно-сервисной службы 09 с 1932 г., а в 2004 г. начала работать новая справочно-сервисная служба 009, которая оказывает более 650 тыс. услуг. На сегодняшний день услугами справочно-сервисной службы ОАО МГТС пользуются не только абоненты нашей компании, но и клиенты ОАО «Мобильные ТелеСистемы» и ОАО «Вымпелком» по всей стране, а также абоненты ЗАО «Скай Линк» в Москве и ЗАО «Соник Дуо» (оператор московской сети МегаФона). Кроме того, сервис доступен абонентам московских операторов фиксированной связи, а с июня 2006 г. доступ к службе МГТС получили жители российских регионов.

Под катом фотографии работников службы и небольшой рассказ об их нелегком труде.

Сегодня справочно-сервисная служба ОАО МГТС 009 - это самая большая, постоянно актуализируемая база данных в России. Каждые сутки в нее вносится более 8 тыс. обновлений. Примерно 13,5% от общего числа обращений в службу 009 - заказ услуг. Расширение спектра оказываемых услуг приводит к тому, что интерес пользователей к услугам службы 009 постоянно возрастает. Если год назад операторы 009 обслуживали примерно 70 тыс. вызовов в неделю, сейчас этот показатель составляет 85-90 тыс. На основе сети передачи данных общего пользования Московской городской телефонной сети компания «КОМСТАР-Директ» предоставляет услуги коммутируемого и широкополосного доступа в Интернет по технологии ADSL под маркой «СТРИМ» для корпоративного и частного секторов. Число абонентов широкополосного интернет-доступа в настоящее время превышает 400 тыс. человек. Кроме того, «КОМСТАР-Директ» оказывает услуги платного цифрового интерактивного телевидения более чем 100 тысячам пользователей.

Это основной зал, где работают девушки.

В состав Центра обработки вызовов МГТС входят операторы 2-х справочных служб – бесплатной «09» и платной «009», специалисты по управлению качеством работы операторов, специалисты-аналитики, работающие с отчетностью Call-центра, и специалисты по развитию операционных технологий. Всего около 330 сотрудников. В среднем служба «09» отвечает на 23 тыс. обращений в день, «009» - на 11 тыс. вызовов в сутки. В 2008 году было обработано более 11 миллионов обращений.

Рабочее место.

Все девушки очень милые, правда, фотографироваться не очень любят.

Сервисно-справочная служба «009» - это не только самая полная и актуальная база данных в России, содержащая более 638 тысяч единиц информации и 6,5 миллионов телефонов, но и доступ к 650 самым востребованным услугам, оказываемым по телефону. Партнерская программа службы «009» предоставляет доступ к аналогичным справочным базам в странах Европы и США.

Если чего-то нет в базе, это обязательно найдется в Яндексе.

2009 в МГТС официально объявлен годом качества, поэтому серьезное внимание уделяется работе Центра контроля качества справочной службы МГТС. Инженеры Центра регулярно прослушивают разговоры всех операторов, реагируют на возникающие проблемы, при необходимости проводят дополнительные инструктажи. Ежемесячно оценивается работа каждого оператора по специально разработанной методике. Оцениваются структура ответа, полнота и достоверность предоставленной информации, оперативность, грамотное построение фраз, правильное интонирование и т.д. Благодаря кропотливой работе уровень удовлетворенности пользователей услугами справочно-сервисной службы 009 достигает 94 - 95%, а средняя оценка 4,75 – 4,85 бала из 5 возможных.

Целыми днями элитное подразделение службы контроля качества оценивает работу телефонисток.

Сюда вызывают и отчитывают грубых и невоспитанных сотрудниц.

Так выглядит монитор контролера, выборочно звонки просушиваются и девушкам ставят оценки.

За работой техники следит главный инженер.

Это старое оборудование, его еще не успели вывести, но заменили на новое.

Катушки для записи разговоров.

Сюда стекаются все провода.

Звоните в 009! Мы знаем ВСЕ:

Бронирование столиков в ресторанах, кафе, барах и т.д. с учетом Ваших пожеланий.

Звоните 009! Служба 009 — справочный сервис нового поколения

Почему 009? Потому что это - качество, оперативность, опыт и профессиональный подход. Ответы на огромное количество вопросов из разных областей знаний. Разнообразные услуги по телефону, не вставая с дивана. Например, Вы можете забронировать столик в ресторане или заказать билеты на концерт, в театр, в цирк. Узнать, как уехать или улететь в другой город. Сколько будет стоить желание взять с собой в поездку любимого кота или попытка пронести ковер на борт самолета. Можно ли пожаловаться на то, что ночью у Вас под окнами ведутся дорожные работы и кому для этого позвонить? Когда родился Ваш любимый певец и кто он по гороскопу. А также: ГДЕ? КАКОЙ ТЕЛЕФОН? КТО РУКОВОДИТЕЛЬ? КОГДА РАБОТАЮТ? КАК ТУДА ПРОЕХАТЬ?

Телефон справочной службы легко запомнить, всего 3 цифры - 009 !
Можно звонить с городского и с мобильного телефона.
Режим работы службы - ежедневно и круглосуточно.
Служба 009 - это быстро, удобно и точно. Это справочный сервис нового поколения.

Номера доступа к службе 009

Для абонентов ОАО «МГТС» — 009
Для абонентов операторов фиксированной связи — 009
Для абонентов ОАО «МТС» — 009, 0987
Для абонентов «Билайн» — 009, 0987
Для абонентов «Мегафон» — 009
Для абонентов «Мегафон» (Москва) — 009, 01888
Для абонентов «Мегафон» (Северо-Западный филиал) — 009, 0987, 01888
Для абонентов «Скайлинк» (Москва, Санкт-Петербург) — 009, 0987, 11888
Для абонентов TELE2 — 009, 0987
Для абонентов SIPNET — 009
Для абонентов региональных операторов фиксированной связи — 8 809 505-40-09
Для абонентов СМАРТС − 0987
Для абонентов НТК — 009, 0987
Для абонентов ОАО "Уралсвязьинформ"- 009,0987

Тариф на услуги службы 009 составляет 49 руб./мин. при звонках с телефонов МГТС. Информацию о стоимости услуг для абонентов ОАО «Мобильные ТелеСистемы» можно узнать в разделе «Услуги по коротким номерам» на сайте www.mts.ru или обратившись в контактный центр по телефонам 8 800 250 0890 или 0890. Для абонентов других операторов фиксированной и мобильной связи тариф устанавливается каждым оператором отдельно.

Служба 009. Узнать точно, заказать быстро

Набрав единый номер 009, вы можете пользоваться самой актуальной базой данных одного из крупнейших операторов фиксированной связи в Европе.

Справочная информация

Данные об организациях РФ, г. Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России: названия, адреса, номера телефонов и факсов, адреса сайтов и электронной почты, режимы работы, виды деятельности и пр.

Сервисная информация и дополнительные услуги

Состояние финансовых рынков РФ и зарубежных стран (курсы валют, котировки ценных бумаг, итоги торгов на биржах Москвы, РФ и стран зарубежья, банки-гаранты на территории России, банковское кредитование)
Наличие лекарств в аптеках г. Москвы и других городах РФ. Заказ и доставка лекарственных препаратов по Москве.
Расписание рейсов самолетов, фактическое время прилета и вылета конкретного рейса, заказ авиабилетов с доставкой на дом или в офис
Железнодорожные перевозки на междугородных и международных маршрутах, время в пути, заказ железнодорожных билетов с доставкой на дом и в офис
Расписание движения междугородных и международных автобусов
Адреса, контактные телефоны гостиниц, мотелей, кемпингов, наличие мест, стоимость проживания и бронирование номеров в гостиницах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России
Репертуар театров, кинотеатров, концертных залов, консерваторий, цирков
Информация о театральных премьерах, спектаклях, мюзиклах, концертах и шоу-программах, стоимость и наличие билетов, бронирование билетов с доставкой на дом и в офис
Календарь выставок и действующих экспозиций, заказ экскурсий с гидом-переводчиком
Информация о спортивных событиях и мероприятиях: результаты и статистика спортивных соревнований, заказ билетов на спортивные мероприятия с доставкой
Прогноз погоды в Москве, Московской области, областных городах и краевых центрах РФ, в столицах крупных городов зарубежья и на курортах
Информация об организациях в других странах мира
Астрологический прогноз для всех знаков зодиака
Услуги «секретаря на телефоне» (дозвониться, напомнить, разбудить, отправить факс или электронное письмо — все это сделает за вас оператор нашей службы)
Услуга «Барышня, соедините» (соединение с юридическими лицами)
Заказ легкового и грузового такси, эвакуатора, услуги «Трезвый водитель», доставка бензина
Заказ пиццы и других блюд с доставкой на дом или в офис
Запись на прием к врачам-специалистам, на процедуры и на лабораторные исследования с помощью нашего оператора, а также вызов врача на дом
Вызов ветеринарного врача на дом, получение телефонных консультаций по уходу за животными
Гид по развлекательным заведениям Москвы и Санкт-Петербурга, организация и проведение корпоративных мероприятий, банкетов, фуршетов
Организация морских и речных круизов
Консультации по выбору ресторана в Москве и бронирование столиков на любой день
Консультации по моде и стилю, информация о скидках на одежду и обувь, а также о крупных сезонных распродажах
Консультации по организации туризма и отдыха в России и за рубежом, оформление туристических путевок
Психологическая консультация
Консультации по ритуальным услугам
Консультации по юридическим вопросам, страхованию и недвижимости, а также таможенным услугам
Заказ и доставка букетов и цветочных композиций
Вскрытие дверей, замков, сейфов
Предоставление энциклопедических данных
Многое другое

В некоторых ситуациях необходимо узнать кому принадлежит номер, адрес, по которому проживает владелец данного телефона. Существуют разные способы выяснить все это при наличии определенных исходных данных. Номер телефона по адресу доступен для поиска по справочным каталогам, онлайн базам данных, через специальную телефонную службу, но касается это только стационарных телефонов, который зарегистрирован на жителя.

Как найти номер домашнего телефона по адресу

Если вы знаете точный адрес и на него зарегистрирован стационарный аппарат, то данные об этом будет содержаться в специальном справочнике. Там будет указано ФИО человека, который является владельцем этой квартиры и номер городского (домашнего) телефона. Это не касается коротких номеров, мобильных, потому что они не привязываются к конкретному месту проживания. Если житель подключил городской номер, то найти телефон по адресу можно бесплатно.

Бесплатный справочник адресов и телефонов

При наличии подключения к интернету необходимую информацию можно найти через поисковые системы. Существует электронный вариант справочника базы 09 (абонентская справочная служба). Вам понадобится перейти на сайт, выбрать нужный город по коду и ввести данные, которые вам известны. Если в адресной книге есть такой адрес, а житель зарегистрировал стационарный аппарат, то вы увидите необходимую информацию. Помните, что имя и фамилия казана человека, на имя которого записана квартира.

База данных домашних телефонов в интернете

Кроме службы 09 в поисковой выдаче вы увидите и другие сайты, которые предлагает вам узнать адрес и номер телефона, ФИО человека. Как правило, полные данные о жителе (дата рождения, место работы и т.д.) не должны быть представлены без его ведома в интернете, и покупка такой информации является сомнительным делом. Существует большая вероятность, что за покупку с вас возьмут деньги, но базу не предоставят. Вы просто не сможете доказать, что сайт не предоставил вам необходимой информации.

Еще один подводный камень таких ресурсов – актуальность сведений. Часто на такие площадки попадают устаревшие, а порой и откровенно ложные данные. Если вы пытаетесь найти необходимые сведения через интернет, то лучше использовать сервисы, которые работают в режиме онлайн и предоставляют информацию сразу же, без просьбы отправить смс или ввести какие-то свои личные данные. Отправка sms может привести к следующему:

со счета исчезнет внушительная сумма денег из-за скрытых комиссий и плат;
вы активирует платную подписку на какую-то услугу.

Справочная служба

Во всех городах страны существует специальная служба, которая может помочь при наличии точного адреса получить данные о зарегистрированном на него городском аппарате. Эту же информацию можно получить если знаете ФИО человека. Для каждого города существует свой отдельный номер телефона этой организации, к примеру, в городе Москва и населенных пунктах московской области они отличаются.

Если же у вас нет точных данных (полный адрес, имя и фамилия), то оператор может вам отказать. Поиск может оказаться безуспешным, если человек н едал своего согласия на внесение информации о нем в справочник. Это добровольная инициатива и заставить абонента никто не может. Не предоставят вам сведений, если вы будете пытаться через справочную службу своего города узнать номер из другого населенного пункта.

Как узнать адреса и телефоны жителей Москвы

Столица – очень большой город, в котором тяжело найти конкретного человека. Можно попытаться выяснить его домашний телефон, для этого используют телефонный справочник Москвы по адресу, если вы знаете номер дома, улицу и квартиру. Купить МГТС можно в магазине или заказать через интернет. Если человек давал согласие на внесение его данных в адресную книгу, то вы с легкостью его там найдете.

Телефонная книга домашних телефонов

Это физический справочник, в котором содержаться данные, которые жители города предоставили о себе: ФИО, адрес проживания, номер домашнего телефона. Приобрести такую книгу можно как в обычном магазине, так и через интернет. Это объемный справочник, поэтому стоимость его не низкая. Каждый год данные в этой книге обновляются, чтобы поддерживать его актуальность. В них нельзя найти данные операторов сотовой связи, то городские (домашние) номера с адресами.

База МГТС онлайн

Это еще один простой способ, как узнать телефон по адресу. Существует электронный вариант адресной книги, где вы можете по номеру улицу, дома выяснить номер домашнего аппарата и дополнительные данные по этой квартире (ФИО жильца, название компании, если она там зарегистрирована). Для этого вам нужно просто набрать в поисковике МГТС онлайн. Далее на площадке перед вами появится удобный инструмент для поиска, через который вы должны ввести известные вам сведения.

Бесплатный звонок оператору Ростелеком

Для каждого города существует свой специальный короткий номер для предоставления информационных услуг. К примеру, для Москвы это 09 или 118. Если вы не знаете, как позвонить, то рекомендуется связаться по бесплатному номеру 8 800 100 25 25 на горячую линию и попросить рассказать, как дозвониться до справочной службы в вашем населенном пункте. Работает она круглосуточно и каждый день, вас сразу же переключат на подразделение, которое занимается данными вопросами.