Aplikim për porositjen e taksi Yandex në internet. Aplikacioni Yandex taxi Si të përdorni aplikacionin Yandex taxi

Aplikacioni Yandex taxi është një program falas që ju lejon të porosisni një makinë në një kohë dhe vend të përshtatshëm. Duke e shkarkuar atë në smartphone tuaj, përdoruesi nuk ka më nevojë të telefonojë dispeçerin. Disa prekje dhe vetë shërbimi do t'ua dërgojë kërkesën shoferëve të taksive që ndodhen pranë jush.

Si të bëni porosi, të përdorni programin dhe ta konfiguroni atë në mënyrë që të bëhet edhe më i përshtatshëm përshkruhet në këtë artikull.

Ku të shkarkoni aplikacionin e taksive Yandex?

Aplikacioni Yandex taxi u ofrohet përdoruesve pa pagesë. Është në dispozicion për shkarkim në të gjitha dyqanet zyrtare të aplikacioneve.

Si të përdorni aplikacionin Yandex Taxi?

Pas shkarkimit, aplikacioni i taksive Yandex ofron disa funksione të dobishme, të cilat përshkruhen më poshtë.

Si të instaloni aplikacionin celular?

Duke klikuar në një nga lidhjet e mësipërme, në varësi të pajisjes që keni, klikoni në butonin Instalo dhe aplikacioni i taksive Yandex do të ngarkohet dhe do të krijojë një shkurtore në telefonin tuaj. Duke klikuar në këtë shkurtore, mund ta hapni atë.

Si të porosisni një taksi përmes aplikacionit?

Pasi të hapet, programi do të zbulojë adresën tuaj, do të vendosë një shenjë në hartë dhe do të pyesë nëse vendndodhja juaj përputhet me shenjën. Nëse jo, duhet të jepni një adresë tjetër. Më pas shkruani adresën e destinacionit.

Nëse keni nevojë të bëni ndalesa gjatë rrugës, klikoni në shenjën plus dhe shtoni adresat e vendeve ku duhet të bëhen. Ju lejohet të vendosni deri në tre pika. Në fund të aplikacionit, tregoni se si do të paguani për udhëtimin (para, kartë ose kod promocional) dhe shënoni kushtet shtesë që ju nevojiten.

Çdo shërbim shtesë paguhet veçmas.

Si të paguani një porosi me kartë?

Në mënyrë që një pasagjer të paguajë udhëtimet në aplikacionin Yandex.Taxi, një ose më shumë karta bankare duhet t'i bashkëngjiten profilit të tij. Kjo bëhet duke klikuar në artikullin e menysë dhe duke zgjedhur linjën Metodat e Pagesës. Më pas, do të shfaqet funksioni për të shtuar një kartë. Tregoni aty detajet dhe fotografitë e saj në të dyja anët. Pas këtyre hapave, karta do të bëhet e disponueshme për pagesë.

Si të anuloni porosinë?

Anulimi i një porosie Yandex.Taxi bëhet duke klikuar në artikullin e menusë me të njëjtin emër.

Çfarë duhet të bëj nëse aplikacioni thotë se kjo zonë nuk mbështetet nga shërbimi?

Nëse në ekran shfaqet një mesazh që thotë se zona nuk mbështetet nga shërbimi, kjo do të thotë që Yandex.Taxi nuk është zbatuar ende në rajonin tuaj dhe ju nuk keni mundësinë ta përdorni këtë shërbim.

Cilësimet dhe funksionimi i aplikacionit

Përdorni këshillat e mëposhtme për ta bërë programin më miqësor për përdoruesit.

Si të merrni një raport udhëtimi?

Shërbimi i raportimit të udhëtimit aktivizohet në program duke përdorur artikullin e cilësimeve të postës për dërgimin e raporteve. Aty tregohet adresa e emailit ku do të dërgohen të gjitha informacionet.

Si të merrni një çek elektronik?

Një faturë për çdo transaksion të kryer në programin e instaluar Yandex.Taxi shfaqet në smartphone në formën e një mesazhi Push. Ata mund të mos arrijnë nëse kjo veçori është e çaktivizuar. Për përdorim të mëtejshëm të faturës, dërgojeni në emailin tuaj ose bëni një pamje nga ekrani.

Si të aktivizoni Push Notifications?

Mesazhet që shfaqen edhe në modalitetin e bllokimit quhen Push. Ato janë të aktivizuara në cilësimet e smartphone. Aty duhet të zgjidhni aplikacionin Yandex.Taxi për pasagjerët, i cili u shkarkua falas dhe të lejoni që ky program t'ju tregojë njoftimet.

Si të aktivizoni njoftimet SMS?

Mesazhet SMS në lidhje me numrin e makinës dhe shoferin do të dërgohen në telefonin tuaj nëse janë në cilësimet në linjë Mos dërgoni SMSÇelësi është në pozicionin e majtë.

Si të ndryshoni gjuhën e aplikacionit?

Në aplikacionin Yandex.Taxi të instaluar në Android, për të ndryshuar gjuhën që ju nevojitet zgjidhni artikullin e menysë Cilësimet dhe klikoni në rreshtin e gjuhës së aplikacionit.

Për përdoruesit e iPhone, gjuha mund të ndryshohet në cilësimet kryesore të telefonit në seksionin Gjuha dhe rajoni.

Pyetje popullore

A është e mundur të telefononi një taksi pa një aplikacion?

Po. Aplikacioni Yandex.Taxi, i cili mund të shkarkohet falas si për Windows ashtu edhe për iPhone, nuk është mënyra e vetme për të bërë një porosi. Aplikimet mund të bëhen edhe në faqen zyrtare të kompanisë ose duke telefonuar një kompani taksi që operon në qytetin tuaj.

Çfarë do të thotë butoni “Demo Order” që shfaqet në fund të porosisë?

Pasi klikoni këtë buton, programi tregon se çfarë ndodh pas vendosjes së një porosie. Në ekran shfaqet sa vijon:

  1. shuma totale e udhëtimit;
  2. kërkimi i shoferit;
  3. ardhjen e tij në shtëpinë tuaj.

Meqenëse ky është vetëm një version demo, nuk ka asnjë tarifë për porosinë dhe në fakt nuk do të ketë një shofer.

Si të dilni nga aplikacioni?

Për të fshirë llogarinë tuaj, klikoni në seksionin e menysë së telefonit, shtypni gjatë ikonën me foton tuaj dhe konfirmoni fshirjen.

Pse nuk mund ta hap aplikacionin?

Aplikacioni Yandex.Taxi nuk do të funksionojë siç duhet nëse versioni i tij nuk është i pajtueshëm me versionin tuaj të OS. Në këtë rast, as nuk do të hapet. Për të korrigjuar situatën, përdorni të gjitha përditësimet e ofruara.

Pse rrëzohet aplikacioni?

Problemet me aplikacionin shkaktohen nga një nga arsyet e mëposhtme:

  1. Ngarkesa RAM (pastroni cache).
  2. Versioni i gabuar i programit (shkarkoni versionin e mëparshëm ose të mëvonshëm).

Si të përditësoni aplikacionin?

Si parazgjedhje, programi i instaluar tashmë Yandex.Taxi përditësohet pa ndërhyrjen e përdoruesit. Por nëse përditësimet janë çaktivizuar në smartphone tuaj, mund ta rregulloni këtë duke zgjedhur ikonën e programit dhe duke klikuar në butonin e përditësimit.

Si të pastroni historinë?

Për të fshirë informacionin rreth një porosie specifike, shkoni te seksioni i menysë Historia e udhëtimeve, zgjidhni atë që dëshironi dhe fshijeni duke prekur butonin me të njëjtin emër. Të gjitha të dhënat pastrohen kur programi çinstalohet. Pastaj mund ta shkarkoni përsëri.

Si të hiqni një kartë bankare nga aplikacioni?

Heqja e njërës prej kartave të bashkangjitura kryhet në artikulli i menysë Mënyra e pagesës. Prekni kartën që dëshironi të hiqni nga lista dhe mbani gishtin mbi të. Programi do t'ju kërkojë të konfirmoni operacionin e fshirjes, pas së cilës ai do të zhduket.

Përdorimi i aplikacionit taksi Yandex është shumë i thjeshtë. Ka një ndërfaqe të qartë dhe ofron të gjitha funksionet e nevojshme.

Diskutim: 2 komente

    Mirembrema!
    Cili është numri i telefonit të taksisë Yandex në Novorossiysk?

    Përgjigju

    1. Mirembrema. Ju mund të porosisni një makinë përmes aplikacionit

      Përgjigju

Përdorimi i aplikacionit Yandex.Taxi është i lehtë, për të porositur një makinë, mjafton të ndiqni 7 hapa të thjeshtë.

  1. Shkarkoni dhe instaloni aplikacionin Yandex.Taxi në telefonin tuaj celular.
  2. Hapni aplikacionin, futni numrin tuaj të telefonit celular dhe konfirmoni atë me kodin nga SMS.
  3. Lejo që programi të ketë qasje në vendndodhjen tuaj gjeografike në mënyrë që aplikacioni të mund të përcaktojë në mënyrë të pavarur vendndodhjen ku jeni tani.
  4. Nëse aplikacioni ka përcaktuar saktë vendndodhjen, atëherë mjafton ta konfirmoni atë nëse jo, atëherë duhet të vendosni një shënues në hartë.
  5. Futni adresën në fushën "Destinacioni", mund të specifikoni rrugën dhe numrin e shtëpisë, emrin e një qendre argëtimi ose stacioni të metrosë.
  6. Ekrani do të shfaqë kohën pas së cilës do të shërbehet makina; Konfirmoni zgjedhjen tuaj me butonin "Thirrni një taksi", zgjidhni formën e pagesës: para në dorë ose kartë bankare.
  7. Mbetet vetëm të presim njoftimin e urdhrit të pranuar dhe të përgatitemi për t'u larguar.

Ku mund të specifikoj kohën në programin Yandex.Taxi?

Kur dorëzoni një aplikim, do të ketë një fushë përkatëse me zgjedhjen e kohës. Si parazgjedhje, është vendosur më i afërti, por mund të zgjidhni artikullin "Tjetër", ku specifikoni kohën specifike në të cilën keni nevojë për një taksi.

Si të anuloni porosinë?

Pas përfundimit të aplikacionit, butoni "Anulo porosinë" do të shfaqet në fund të ekranit, klikoni - dhe keni mbaruar.

A është e mundur të telefononi Yandex.Taxi pa përdorur aplikacionin?

Ju mund të porosisni një taksi jo vetëm në program, por edhe përmes faqes së internetit. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni në të, të futni të dhëna: adresën dhe kohën e mbërritjes, destinacionin, telefonin celular. Zgjidhni gjithashtu një tarifë (komoditet ose ekonomi), nëse është e nevojshme, lini një koment, për shembull, numrin e hyrjes, për ta bërë më të lehtë për shoferin të lundrojë. Pasi të keni futur informacionin, klikoni "Thirrni një taksi". Nëse gjithçka është e saktë, një njoftim SMS do të dërgohet në telefonin tuaj me numrin dhe markën e makinës, si dhe kontaktet e shoferit.


menyra pagese

Aplikacioni Yandex.Taxi punon për pasagjerët me pagesa në para dhe pa para, ju mund të zgjidhni një metodë më të përshtatshme.

Si të paguani një porosi me kartë?

Për telefonat me Android (4.0 dhe më të lartë) dhe iOS (versionet 8.0 e më të reja), është e mundur të paguani udhëtimin me një kartë bankare. Për të përdorur një mënyrë pagese pa para, duhet ta lidhni atë me aplikacionin.

  1. Shkoni te menyja e programit, zgjidhni "Kartë bankare", më pas kliko "Shto kartë" (pagesa me kartë mund të mos jetë e disponueshme në rajonin tuaj).
  2. Më pas, futni të dhënat e saj: numrin 16-shifror, datën e skadencës dhe kodin CVV (3 shifra në anën e pasme të kartës nën shiritin magnetik). Kjo nuk duhet të bëhet me dorë, ju mund të përdorni shërbimin "Scan card" dhe vetë smartphone do të njohë informacionin.
  3. Klikoni "U krye".

Kur bëni një porosi, zgjidhni pagesën me kartë dhe shuma do të debitohet automatikisht.


Si të hiqni një kartë bankare nga aplikacioni?

Për të fshirë një kartë bankare, duhet të shkoni te menyja dhe të zgjidhni seksionin "Kartë bankare". Ndër ato të lidhura, zgjidhni atë që dëshironi të hiqni, shtypni dhe mbani shtypur për disa sekonda, pas së cilës shfaqet dritarja "Fshi" (ose një ikonë e koshit të plehrave).

Pyetje të zakonshme

Le të diskutojmë pyetjet më të zakonshme që kanë përdoruesit.

Si të dilni nga aplikacioni?

Programi mbyllet si aplikacionet e tjera. Për të ndaluar përdorimin e shërbimit, shkoni te cilësimet e smartphone tuaj (iPhone), zgjidhni Yandex.Taxi nga lista, klikoni "Ndalo procesin".

Pse nuk mund ta hap programin?

Nëse keni probleme me hyrjen në program, duhet ta instaloni përsëri dhe të kontrolloni lidhjen tuaj me internetin. Nëse kjo nuk ju ndihmon, kontaktoni mbështetjen teknike.

Pse rrëzohet aplikacioni?

Kur Yandex.Taxi porositet përmes një aplikacioni në një smartphone, programi mund të rrëzohet. Kjo ndodh për shkak të RAM-it të pamjaftueshëm, duhet të provoni të pastroni cache dhe të mbyllni programet ose lojërat ekzistuese të palëve të treta. Pas së cilës shërbimi do të funksionojë si duhet.

Aplikacioni mund të rrëzohet gjithashtu për shkak të gabimeve të brendshme, të cilat do të rregullohen në versionin e ri të programit. Nëse metoda e mësipërme nuk ju ndihmoi, atëherë prisni përditësimin.

Si të përditësoni programin?

Aplikacioni përditësohet në të njëjtën mënyrë si pronarët e programeve të tjera të iPhone mund ta bëjnë këtë në App Store dhe pronarët e smartfonëve Android mund ta bëjnë këtë në Play Market. Ju duhet të gjeni Yandex Taxi dhe të klikoni "Përditëso".

Si të pastroni historinë?

Nuk ka asnjë mundësi për të pastruar historinë. Zhvilluesit nuk ofruan një funksion të tillë.

Si të printoni një faturë?

U njoha me një taksimetër kur mora një punë si shofer në Yandex Taxi. Çfarë është, pse është e nevojshme dhe si ta përdorni, unë do t'ju tregoj në detaje.

Para së gjithash, unë do të shënoj tiparet kryesore të shërbimit:
Absolutisht falas
Ju mund të krijoni porositë tuaja,
Llogaritja mund të bazohet si në kilometrazhin ashtu edhe në kostot e kohës,
Një taksimetër i punës nuk ndërhyn në regjistrimin e një bisede,
Mundësia për të printuar faturat përmes një printeri duke përdorur Bluetooth,
Mundësia e pranimit të pagesës me kartë,
Disponueshmëria e një naviguesi të integruar me hartat e shkarkuara të versionit më të fundit.
Funksionon nën sistemin operativ Android (nga versioni 4).

Si dhe një ndërfaqe shumë e përshtatshme dhe një numër i madh opsionesh që ju lejojnë të përshtatni softuerin sipas nevojave tuaja.

Instalimi i softuerit

Për të filluar një karrierë si shofer taksie në Yandex Taxi, duhet të instaloni dhe regjistroheni në aplikacion. Mund ta shkarkoni nga dyqanet e GooglePlay ose Windows; në faqen zyrtare të projektit ose në ndonjë palë të tretë. Në rastin e fundit, duhet të jeni më të kujdesshëm për të shmangur mashtruesit dhe llojet e ndryshme të viruseve kompjuterike.

Sipas mendimit tim, burimi më optimal dhe më i përhapur është GooglePlay dhe AppStore. Në motorin e kërkimit të dyqanit, shkruani Taxometer Yandex Taxi dhe ndiqni lidhjen. Para instalimit, mund të njiheni me pamjet e ekranit të programit, funksionalitetin e tij dhe rishikimet e përdoruesve. Nëse nuk lindin pyetje, atëherë hapi tjetër është Instalo. Pas shkarkimit, ikona Yandex Taximeter do të shfaqet në ekranin e smartphone ose tabletit tuaj.

Regjistrimi i llogarisë

Për të krijuar një llogari në faqen e internetit Yandex Taxi, plotësoni formularin. Pas miratimit të kandidaturës suaj, kompania do të japë informacion personal për të hyrë në llogarinë tuaj personale. Kur hapni aplikacionin për herë të parë, sigurohuni që të plotësoni të gjitha fushat.

Për ata që duan të kuptojnë programin paraprakisht, një modalitet demo është i disponueshëm. Ai do t'ju ndihmojë të zotëroni ndërfaqen dhe funksionalitetin e softuerit, të shërbeni një porosi "virtuale" dhe të bëni cilësimet fillestare.

Gjatë përdorimit të këtij shërbimi, vura re disa veçori të funksionimit të tij:
Nëse aplikacionet në telefonin tuaj konsumojnë shumë trafik, atëherë është më mirë të mos i përdorni ato së bashku me Taximetrin.
Këshillohet që të kaloni lidhjen automatike me internetin në modalitetin joaktiv.
Nuk është alternativa më e mirë për të telefonuar nga një telefon në të cilin është instaluar Taksimetri.
Për funksionimin normal të softuerit, nevojiten afërsisht 3 GB memorie.
Shkarkoni një hartë të qytetit - kjo do të kursejë trafikun.
Është më mirë të mos i fikni tingujt.
Nëse jeni larg makinës, sigurohuni që të kontrolloni kutinë "I zënë".

Pajtueshmëria me këto rregulla do të shmangë problemet globale në funksionimin e shërbimit.

Video trajnimi

Para së gjithash, unë rekomandoj të shikoni videon (shumë pyetje do të zhduken vetë pas shikimit):

Udhëzimet e përdoruesit

Për ta bërë më të lehtë për ju që të zotëroni aplikacionin dhe të filloni të fitoni para më shpejt, unë e kam përshkruar të gjithë procesin hap pas hapi:
1. Ndizni Taksimetrin dhe hyni në llogarinë tuaj - vetëm pas kësaj është e mundur të pranoni porosi udhëtimi.

2. Përdorni rrëshqitësin për të zgjedhur statusin “On line”. Një pikë e rëndësishme: statusi "Falas" ose "Online" vendoset në përputhje me realitetin.

3. Marrja e një aplikacioni të ri shoqërohet me një njoftim zanor. Informacioni i mëposhtëm do të shfaqet në ekran:
vendndodhjen e pasagjerit,
koha e dëshiruar për dorëzimin e makinës,
rrugë e tërhequr.

Aplikimi mund të pranohet ose refuzohet. Në rastin e 40% të kalimeve, vlerësimi zvogëlohet, dhe në rastin më të keq, qasja në shërbim bllokohet përkohësisht.

Nëse mungojnë tre porosi, konsiderohet se shoferi aktualisht është i shpërqendruar nga procesi i punës, kështu që statusi "I zënë" vendoset automatikisht.

4. Pas pranimit të thirrjes për ekzekutim, makina duhet të dorëzohet në pikën e nisjes së pasagjerit pikërisht në kohën e caktuar. Nëse jeni vonë, vlerësimi juaj do të ulet.

5. Pasi të keni mbërritur në vend, duhet të vendosni statusin në "Në vend". Klienti merr një njoftim.

6. Sapo pasagjeri të futet në taksi, mund të shënoni "Në rrugë" dhe të lëvizni përgjatë rrugës së specifikuar. Shuma totale e udhëtimit do të shfaqet në ekran.

7. Pasi të keni mbërritur në destinacionin tuaj, duhet të klikoni butonin "Finish".

Është e rëndësishme të mbani mend se mund të refuzoni një udhëtim vetëm në raste ekstreme, për shembull, një aksident ose prishje e makinës. Drejtuesit dhe pasagjerët e Yandex mund t'i japin njëri-tjetrit vlerësime që ndikojnë në vlerësimin e tyre.

Si të merrni paratë?

Në llogarinë tuaj personale në seksionin "Llogaria ime", mund të shihni statusin e llogarisë tuaj dhe shumën e disponueshme për tërheqje, si dhe të njiheni me statistikat e pagesave.

Tërheqja e fondeve kryhet në një kartë bankare ose në portofolin Qiwi në shumën prej 1000 rubla, me një komision minimal prej 100 rubla. Afati i regjistrimit është dita e nesërme. Në rast të fundjavave dhe festave, periudha rritet në pesë ditë.

Sapo të keni grumbulluar shumën minimale të lejuar për tërheqje, mund të paraqisni një Aplikim për Tërheqje (që gjendet në seksionin Financa). Sistemi do të ofrojë një zgjedhje nga dy metoda: kartë dhe portofol. Nëse ata nuk janë të lidhur me shërbimin, do të duhet të jepni gjithashtu të dhënat e tyre.

Për qëllime sigurie, programi mund të kërkojë sqarime të të dhënave personale të shoferit.

Mund të ndodhë që kompania e taksive të vonojë transferimin e fondeve. Për këtë qëllim, është krijuar një shërbim i veçantë Yandex ku mund të dërgoni një ankesë. Situata juaj do të shqyrtohet dhe do të merren masat e duhura.

Pse është e rëndësishme të përditësoni softuerin?

Unë rekomandoj përditësimin e programit pa dështuar - kjo ju lejon të merrni veçori dhe opsione shtesë për të optimizuar rrjedhën tuaj të punës. Përveç kësaj, nëse nuk e bëni këtë, mund të mbeteni fare pa porosi.
Procesi i përditësimit është shumë i ngjashëm me instalimin. Në GooglePlay dhe AppStore (nën llogarinë tuaj), gjeni aplikacionin, ndiqni lidhjen dhe klikoni butonin Përditëso. Më pas, vetë sistemi shkarkon skedarët e nevojshëm dhe pas disa sekondash (në varësi të fuqisë së telefonit dhe shpejtësisë së internetit) ju merrni një përmirësim.

Nëse vendosni ikonën "Përditëso automatikisht" në ekranin e dyqanit GooglePlay, nuk do të duhet ta bëni manualisht çdo herë.

Paralajmërimi i vetëm është se Taksimetri nuk mund të instalohet në një iPhone. Kjo për faktin se prodhuesi i pajisjeve Apple është shumë i kujdesshëm ndaj shërbimeve të palëve të treta. Sidoqoftë, Yandex ishte në gjendje të pranonte të përfshinte programin e tij në dyqanin zyrtar të Apple.

U përpoqa të flas për pikat kryesore që do të nevojiten në fazën fillestare të punës. Informacione më të hollësishme mund të gjenden në faqen e internetit Yandex.

Për të përfituar plotësisht nga Yandex Taxi, jo vetëm shoferi, por edhe pasagjeri duhet të kuptojë procedurën e saktë. Duke përdorur këto udhëzime hap pas hapi për të porositur një taksi në internet, mund të përfitoni sa më shumë nga aplikacioni, duke ju lejuar të arrini shpejt dhe me lehtësi në vendndodhjen tuaj të dëshiruar.

Si të punoni me aplikacionin Yandex Taxi?

Hapi i parë : Shkarkoni aplikacionin në telefonin tuaj celular nëpërmjet Play Market. Është falas. Cilat janë kërkesat e sistemit, siç është sistemi operativ? I përshtatshëm për iOS dhe Android, aplikacioni funksionon edhe në Windows Phone. Kontrolloni vetëm disponueshmërinë e hapësirës së lirë në vegël tuaj (tabletë ose telefon), si dhe aksesin në internet (duhet të jetë i pandërprerë).

Hapi i dytë : Kërkohet në cilësimet që të lejohet aksesi në vendndodhjen dhe të dhënat personale të rëndësishme për vendosjen e një porosie. Tani është më e lehtë të kuptosh se si funksionon Yandex Taxi për pasagjerët. Zhvilluesit janë përpjekur të bëjnë që telefonimi i një makine të marrë më pak kohë dhe përpjekje.

Tani si ta përdorni aplikacionin hap pas hapi:

  • Konfirmoni vendndodhjen tuaj aktuale - ajo tregohet me një flamur të kuq.
  • Klikoni butonin "Next" dhe shkruani adresën e vendit ku dëshironi të shkoni. Është e pranueshme të shkruani një pikë referimi të famshme që ndodhet në destinacionin tuaj, si një qendër tregtare, gjykatë, etj.
  • Klikoni në butonin "Thirrni një taksi" dhe tregoni mënyrën tuaj të preferuar të pagesës.

Duke përdorur këtë algoritëm të thjeshtë, ju mund të kurseni shumë kohë në udhëtim, sepse koha e pritjes për një makinë nuk është më shumë se 7 minuta. Menjëherë pas vendosjes së porosisë, informacioni i mëposhtëm bëhet i disponueshëm për ju:

  • Çmimi i udhëtimit. Nga rruga, kjo varet jo vetëm nga distanca, por edhe nga prania e bllokimeve të trafikut dhe semaforëve, të cilat kërkojnë kohë.
  • Pagesa me karte.Është e mundur të paguani për udhëtimin me kartë (gjeni artikullin "Kartë bankare" në meny), dhe për ta lidhur atë ju vetëm duhet të bëni një foto.
  • Të dhënat e kontaktit të shoferit që është afër dhe i gatshëm për të përmbushur porosinë.
  • Numri i makinës që do të vijë për t'ju marrë.

Përparësitë e përdorimit të aplikacionit taksi Yandex:

  • Lehtë për t'u përdorur
  • Shërbim i shpejtë taksi
  • Porositë me kosto të parallogaritura
  • Gjetja e vendndodhjes tuaj duke përdorur GPS
  • Pagesë e përshtatshme me para në dorë dhe me kartë

Çfarë mund të thoni për dëshirat, keqkuptimet dhe pyetjet që lindin? Si të promovohet cilësia e shërbimeve të ofruara dhe të përmirësohet shërbimi?

Mbështetje Yandex Taxi për pasagjerët

Pasagjeri ka të drejtë të vlerësojë shoferin, të paraqesë një ankesë kundër shoferit ose të kontaktojë shërbimin e mbështetjes Yandex Taxi. Kjo bëhet ose përmes vetë aplikacionit (artikulli quhet "Mbështetje"), ose në faqen e internetit Yandex. Përgjigja e një pyetjeje të bërë përmes aplikacionit mbërrin brenda pak orësh. Në rastin e fundit, disa funksione janë në dispozicion të pjesës: një përmbledhje e udhëtimit, dëshirat për shërbimin dhe një formular për klientët e korporatave.

Interesante! Ndonjëherë Yandex Taxi u jep bonuse pasagjerëve. Ato janë të ndryshme në çdo qytet, por mundësia për të marrë një zbritje është më e lartë kur kostoja e udhëtimit është më e lartë.

Këshilla. Nëse keni nevojë të kontaktoni mbështetjen, përpiquni të merrni parasysh që menaxhimi i shërbimit përpiqet të mbajë një ekuilibër midis interesave të shoferëve dhe pasagjerëve.

Kodi i sjelljes së pasagjerëve: Kujdesuni për vlerësimin tuaj

  • Nëse duhet të anuloni një porosi vetë, mos zgjidhni arsyen "Shoferi kërkoi të anulojë porosinë": kjo do të përkeqësojë treguesit e tij të performancës. Nga rruga, nëse një pasagjer që përdor Yandex Taxi nuk zbret për më shumë se 10 minuta, shoferi ka të drejtë ta telefonojë për të sqaruar nëse duhet të presë. Nëse një person ndryshon mendjen për të shkuar, ai do të duhet të paguajë një tarifë minimale për dorëzimin e makinës, dhe nëse vonohet dhe kërkon të presë, kjo do të çojë në një rritje të shumës përfundimtare të faturës.
  • Nëse pasagjeri ka një kod promocional për një kinema, supermarket, restorant ose objekt të ngjashëm, ai duhet të futet përpara se të bëni një porosi. Përndryshe, nuk do të mund të merrni një zbritje - është tepër vonë për të ndryshuar ndonjë gjë gjatë udhëtimit.
  • Pirja e duhanit në taksi dhe lloje të tjera të transportit publik është e ndaluar me ligj. Por shoferi mund të pranojë të presë pasagjerin ndërsa ai pi duhan jashtë. Gjithashtu përmbahuni nga ngrënia ose pirja në kabinë.
  • Behu i sjellshem. Përshëndetni shoferin, faleminderit në fund të udhëtimit, thirreni me emër.

Nëse diçka ndikon negativisht në komoditetin e pasagjerit, mos hezitoni të flisni për të. Mos hezitoni të kërkoni të ulni muzikën ose të ndizni muzikën, të ndryshoni stacionin e radios ose të bëni temperaturën në kabinë më të ngrohtë ose më të ftohtë. Në të njëjtën kohë, duhet të respektoni hapësirën personale të shoferit, për shembull, mos flisni shumë me zë të lartë në telefon ose mos diskutoni çështje personale në prani të tij. Në këtë rast, rishikimi për ju si pasagjer do të jetë i mirë.

  • 1. Si funksionon aplikacioni Yandex Taxi?
  • 2. Si funksionon taksi Yandex për pasagjerët? Pse është i përshtatshëm për të përdorur një shërbim të tillë?
  • 3. Çfarë ju nevojitet për të bërë një porosi?

Yandex Taxi është një shërbim unik që ju lejon të telefononi një taksi pasagjerësh pa ndihmën e një dispeçer, duke gjurmuar makinën tuaj në kohë reale në një hartë. Sidoqoftë, sekreti është fare i thjeshtë: aplikacioni gjen dhe ndihmon të porositni një taksi në pak sekonda, duke krijuar një lidhje me ata shoferë që janë në afërsi të klientit të shërbimit.

Duket se gjithçka është e thjeshtë dhe e qartë. Në të njëjtën kohë, është shumë e rëndësishme të studioni më në detaje se çfarë është Yandex Taxi, si funksionon ky shërbim? Kjo do t'ju ndihmojë të kuptoni plotësisht të gjitha avantazhet dhe disavantazhet e këtij shërbimi.

Si funksionon aplikacioni Yandex Taxi?

Parimi është mjaft i qartë. Për të përdorur këtë shërbim, mjafton të shkarkoni një aplikacion falas të krijuar posaçërisht për platformat mobile iOS dhe Android. Gjetja dhe porositja e një taksie të përshtatshme për ju është shumë e thjeshtë, e besueshme (kërkesa regjistrohet në portalin zyrtar të shërbimit të internetit) dhe koha e pritjes do të zgjasë jo më shumë se pesë minuta, edhe duke marrë parasysh trafikun e ngarkuar të metropol.

Klientët që presin që porosia e tyre të plotësohet janë gjithmonë të befasuar nga një efikasitet i tillë. Programi ju ndihmon të gjeni dhe porosisni shpejt një taksi duke kontaktuar shoferët aty pranë. Në këtë rast, urdhri i dërgohet menjëherë shoferit pa ndërmjetësimin e dispeçerit. Kjo zgjidhje ul ndjeshëm kohën e pritjes për klientin, dhe për rrjedhojë rrit nivelin e cilësisë së shërbimit. Për më tepër, aplikacioni ju lejon të gjurmoni porosinë tuaj, të vizualizoni lëvizjen e makinës dhe informacionin rreth tij në hartat virtuale.

Përveç kësaj, makina mund të porositet paraprakisht. Për ta bërë këtë, duhet të futni të dhëna në një formë të veçantë. Është shumë e përshtatshme që në këtë rast të mund të tregoni jo vetëm rrugën që ju intereson, por edhe emrin e një restoranti, dyqani, kinemaje ose institucioni tjetër.

Si funksionon taksi Yandex për pasagjerët? Pse është i përshtatshëm për të përdorur një shërbim të tillë?

Përgjigja është e thjeshtë. Ka shumë përparësi për një shërbim të tillë. Para së gjithash, klienti është gjithmonë i vetëdijshëm për situatën aktuale. Në fund të fundit, dispeçeri shpesh raporton se makina do të jetë atje për pesë minuta, por në praktikë koha e pritjes rritet ndjeshëm. Gjithçka është ndryshe këtu. Ju mund ta gjurmoni makinën në hartë në internet.

Një pikë e rëndësishme është që taksitë që lidhen me shërbimin janë makina me licencë dhe pa asnjë problem që ndodh shpesh. Për shembull, marrja e një faturë, porositja e një makine me një sedilje makine me cilësi të lartë (duke marrë parasysh moshën dhe peshën e fëmijës) - nuk ka problem. Ndër avantazhet më të rëndësishme është se nuk ka nevojë të telefononi dispeçerin, duke shpjeguar për një kohë të gjatë se ku duhet të marrë taksi (në këtë drejtim, taksi Yandex është gjithashtu më i përshtatshëm për shoferët), aftësia për të paguar duke përdorur një bankë kartë, pa para. Nuk do të ketë pyetje për koston e udhëtimit. Por shpeshherë e njëjta rrugë me shoferë të ndryshëm kushton çmime të ndryshme. Në këtë rast, tarifat janë jashtëzakonisht transparente dhe të kuptueshme.

Çfarë ju nevojitet për të bërë një porosi?

Para së gjithash, në faqen e internetit të porositjes së taksive Yandex, duhet të tregoni kohën e porosisë dhe itinerarit (pikën e saj fillestare dhe destinacionin), numrin e telefonit celular. Në këtë rast, nuk është e nevojshme të tregoni emrin e saktë të rrugës, mjafton të vendosni emrin e dyqanit ose sallonit. Për më tepër, mund të sqaroni disa detaje: nevoja për të pajisur makinën me një vend për një fëmijë të një moshe të caktuar (rreth 100 rubla plus koston e udhëtimit), prania e bagazheve, preferenca të tjera të rëndësishme për klientin, si p.sh. si klasa e makinës - biznes, ekonomi, rehati. Në këtë rast, sistemi do të llogarisë automatikisht koston e udhëtimit (përafërsisht Ju lutemi kushtoni vëmendje të veçantë: mund të transportoni kafshë, instrumente muzikore ose çdo pajisje vetëm në makina të klasës së rehatisë dhe më të larta).

Koha e ekzekutimit të porosisë mund të specifikohet saktësisht ose sa më shpejt që të jetë e mundur (tregoni si "për të ardhmen e afërt"). Yandex Taxi ka disa plane tarifore gjatë ditës: fundjavë, natë, ditë. Më e lira është gjatë ditës së punës (nga ora 9.00 deri në 21.00). Sapo një nga shërbimet të jetë gati për të pranuar porosinë, klienti merr një SMS. Kjo bën të mundur gjurmimin e makinës. Kur makina arrin në vendndodhjen e specifikuar nga klienti, ai merr një SMS përkatës në numrin e tij të telefonit.

Përveç kësaj, mund të instaloni një aplikacion të veçantë në telefonin tuaj. Pse është kjo kaq e rëndësishme? Sepse do të keni mundësi pak më funksionale dhe bërja e një porosie do të jetë më komode dhe më e thjeshtë. Ju mund të instaloni një program të tillë në App Store ose Google Play.

Falë disa avantazheve të rëndësishme, Yandex Taxi po bëhet gjithnjë e më popullor çdo vit. E vetmja pengesë është se nuk do të mund ta përdorni këtë shërbim në qytete të vogla provinciale. Edhe pse me kalimin e kohës, padyshim, një mundësi e tillë do të shfaqet patjetër.



Publikime të ngjashme