Llogaria personale e klientit Cifra1: regjistrimi dhe identifikimi. Llogaria personale e klientit Cifra1: regjistrimi dhe identifikimi Digit 1 llogaria personale e premtuar pagesa

Interneti, televizori, telefonia, komunikimet celulare, madje edhe sigurimi i përgjegjësisë civile e të shtëpisë, të gjitha këto janë shërbime nga kompania Almatel (Numri 1), një operator ndërkombëtar i besueshëm. Mjete të përshtatshme dhe efektive për një gamë të gjerë detyrash janë në dispozicion të individëve dhe personave juridikë. Për biznes - Internet me shpejtësi transferimi të të dhënave deri në 10 Gbit/s, akses publik në internet me autorizim përmes rrjeteve sociale ose SMS, PBX virtual, mbikëqyrje video të objekteve dhe zonave përreth, instalim radio, krijimi i sistemeve universale kabllore për ndërtesa , etj.

cifra1.ru— faqja zyrtare “Digit 1”

Kur lidhen me shërbimet, individët marrin:

• Shpejtësia e lidhjes deri në 1 Gbit/s;
• Deri në 170 kanale televizive me shikim nga rrjeti i çdo ofruesi, funksioni "Video sipas kërkesës";
• Komunikimi fiks me valë;
• Gama e gjerë tarifore;
• Funksionim i besueshëm i të gjitha sistemeve.

Monitorimi i lidhjeve aktive kryhet nga llogaria personale Shifra 1. Një aplikim për shërbime dorëzohet në faqen e internetit ose gjatë një vizite personale në zyrën e kompanisë. Kontrollimi i disponueshmërisë së shërbimeve kryhet nga faqja kryesore e faqes. Në formular, tregoni qytetin tuaj të banimit, rrugën dhe numrin e shtëpisë, klikoni "Kontrollo adresën".

Llogaria personale "Numri 1"

Hyrja në llogarinë tuaj personale Shifra 1 është në dispozicion për abonentët e kompanisë. Për t'u bërë një, shkoni në faqen e internetit, zgjidhni shërbimin që ju intereson dhe klikoni "Lidhu". Shikoni tarifat: shpejtësia e transferimit të të dhënave, numri i kanaleve, kostoja. Zgjidhni skedën "Vlerësoni Detajet" për informacion të plotë. Klikoni përsëri "Connect" dhe në menunë që hapet, specifikoni:

• Qyteti, rruga dhe shtëpia e banimit;
• Numri i kontaktit;

Paraqisni aplikacionin tuaj dhe prisni që operatori të telefonojë. Bini dakord për të gjitha detajet, vizitoni zyrën për të nënshkruar një kontratë ose telefononi një specialist në shtëpinë tuaj.

Llogaria personale e internetit "Shifra 1"

Hyni në llogarinë tuaj personale numër 1:

1. Futni adresën në shiritin e kërkimit të shfletuesit tuaj: lk.cifra1.ru/login.php ose në faqen kryesore të faqes së internetit të kompanisë në këndin e sipërm të djathtë, klikoni "Hyrja";
2. Vendosni hyrjen tuaj, të përbërë nga 10 shifra. Hyrja është numri i llogarisë personale ose marrëveshjes që keni lidhur me kompaninë;
3. Futni fjalëkalimin që keni krijuar kur lidheni me shërbimin.

Kompania numër 1 operon në qytete të tilla si Moska dhe rajoni i Moskës, Tver. Ofron shërbime telekomunikacioni për popullatën dhe personat juridikë. Ato përfshijnë televizionin kabllor dhe dixhital, aksesin në internet me shpejtësi të lartë dhe telefoninë. Kompania ka një faqe interneti ku mund të aplikoni për një lidhje interneti ose televizioni në adresën tuaj. E tëra çfarë ju duhet të bëni është të lini të dhënat tuaja të kontaktit dhe adresën e saktë. Për më tepër, faqja ka një llogari personale të përdoruesit.

Funksionaliteti i llogarisë personale

Në llogarinë personale të kompanisë numër 1 mund të:

• ndryshoni tarifën e lidhjes në internet;
• të marrë informacion mbi konsumin e trafikut të internetit ose përdorimin e telefonit;
• të pezullojë përkohësisht aksesin në shërbimet e komunikimit, televizionin kabllor dhe internetin;
• paguaj faturat për shërbimet e ofruara numër 1;
• të paraqesë kërkesa për mirëmbajtje;
• merrni informacion në lidhje me zbritjet dhe promovimet që janë aktualisht.

Regjistrimi në llogari

Regjistrimi në llogarinë tuaj personale nuk kërkohet. Kur lidh një marrëveshje, çdo klienti i jepet një hyrje dhe fjalëkalim dhjetëshifror për të hyrë në llogari. Asgjë më shumë nuk nevojitet. Nëse marrëveshja e shërbimit humbet dhe fjalëkalimi nuk ruhet, për të rivendosur aksesin do t'ju duhet të kontaktoni personalisht me zyrën e kompanisë, me telefon ose nëpërmjet faqes zyrtare të internetit.

Çfarë duhet të bëj nëse nuk mund të identifikohem duke përdorur hyrjen time? Së pari ju duhet të kontrolloni nëse të dhënat janë futur saktë. Nëse problemi vazhdon, duhet të kontaktoni mbështetjen teknike të klientit.

Autorizimi në llogarinë tuaj personale

Për të hyrë në llogarinë tuaj personale numër 1, duhet të shkoni në faqen e internetit të kompanisë cifra1.ru. Tjetra, duhet të gjeni mbishkrimin llogarinë personale në të majtë. Gjithçka që mbetet është të futni të dhënat tuaja. Nëse shfletuesi kujton fjalëkalimet, atëherë nuk keni nevojë të futni asgjë.

Aplikacioni celular i llogarisë personale

Deri më sot, nuk ka asnjë aplikacion të veçantë celular me të cilin klientët mund të hyjnë në llogarinë e tyre personale. Por duke qenë se shumë organizata të tjera të mëdha ofrojnë këtë mundësi për klientët e tyre, ka të ngjarë që kompania numër 1 ta bëjë këtë së shpejti.

Mbështetja e klientit përmes llogarisë

Për të zgjidhur shpejt vështirësitë e shfaqura dhe për t'iu përgjigjur pyetjeve të klientëve, disponohen numrat e linjës telefonike.

• shërbimi i mbështetjes teknike të klientit;
• linjë telefonike.

Si të çaktivizoni llogarinë tuaj personale?

Për sa kohë që pajtimtari ose personi juridik përdor shërbimet e kompanisë, qasja në llogarinë personale do të jetë vazhdimisht aktive. Me përfundimin e kontratës për ofrimin e shërbimeve, qasja në llogarinë personale numër 1 do të pezullohet. Ju nuk keni nevojë të bëni ndonjë gjë të veçantë për ta çaktivizuar atë.

Rregullat e sigurisë dhe privatësisë

Duke përdorur llogarinë tuaj personale, përdoruesi automatikisht pranon transferimin dhe përpunimin e të dhënave të tij personale te punonjësit e kompanisë. Është e nevojshme të mbani mend se qasja në llogarinë tuaj personale është individuale dhe duhet të jeni të sigurt që personat e paautorizuar nuk kanë qasje në të. Fjalëkalimi mund të ndryshohet gjithmonë nëse është e nevojshme. Kompania numër 1 garanton që personat e paautorizuar nuk do të kenë akses në të dhënat personale të klientëve. Me rastin e nënshkrimit të një kontrate për ofrimin e shërbimeve, klienti jep pëlqimin me shkrim për përpunimin e të dhënave të tij.

I njëjti Tsifra1, Almatel, 2KOM - të gjitha një zyrë (pyetni vetë për këtë), duke mbajtur. Para se të nënshkruani një marrëveshje për shërbimet e këtij nënofruesi, hapni dhe lexoni "Librin e Ankesave dhe Sugjerimeve" në zyrën e tyre - vetëm ankesa dhe indinjatë negative! Në qytetin tim, ky libër u shkrua pothuajse plotësisht në tre vjet. Tani një mendim personal: me një tarifë 100 MB. Ofruesi e shkurton shpejtësinë DY herë. + ruteri ende e shkurton atë në gjysmë - dhe mbetet rreth 17 megabit nga 100 në 5 MHZ dhe akoma më pak në 2.4. IPTV është e neveritshme - shtojca është absolutisht e papërshtatshme për t'u përdorur (duket sikur është zhvilluar nga një programues nga zyra e Google. Shpejtësia e protokollit IPTV nuk ju lejon të shikoni as kanale të rregullta, për të mos përmendur HD. Të gjitha kanalet ngadalësohen poshtë dhe qëndroni në buffer gjatë gjithë kohës. Një histori e veçantë me mbështetjen e shërbimit - kjo nuk është Smolny! Nuk do të arrini kurrë në mbështetjen numër një. Unë përballova defekte të vazhdueshme në shpejtësinë e internetit për rreth 6 muaj. Një ditë e bukur, U ndërpre aksesi në internet. Në atë kohë, në bilanc kishte mjaftueshëm para për të paguar për 2 muaj. Telefonoj 10 herë zyrën (këtu duhet të prezantohesh plotësisht, të japësh adresën e lidhjes 10 shifra!!! numrin e kontratës dhe thelbi i problemit - ata ju dëgjojnë, dhe më pas transferojnë thirrjen te një specialist tjetër, i cili duhet të deklarojë përsëri gjithçka saktësisht, me emrin tuaj të plotë, nr. të kontratës, adresën e lidhjes dhe qytetin nga ku po telefononi. Në rastin tim , kjo eshte nje thirrje idiote per te mbeshtetur, duke patur parasysh se koha e pritjes per nje pergjigje nga cdo specialist ishte 18 minuta!!! herën e parë, të nesërmen për 13 minuta dhe të nesërmen, duke kaluar nëpër labirintet e qendrës telefonike numër një dhe pas 20 minutash pritje në linjë dhe pa pritur përgjigje nga ata. mbështetje, e mbylla telefonin dhe shkova të zgjidhja kontratën. Kanë kaluar gjithsej 5 ditë nga aplikimi! Nuk kishte internet në apartament për 5 ditë! Kur hyra në zyrë në ditën e 6-të dhe plotësova një aplikim, dëgjova se programuesi kishte filluar të punonte për problemin tim!!! 5 ditë më vonë ai shikoi aplikacionin tim! dhe në 5 minuta ai mori një vendim - kjo nuk është kompetencë e tij dhe aplikacioni duhet të kthehet në zyrën qendrore në mënyrë që ta ridrejtojnë atë te një punonjës tjetër! Në këtë shënim, mora librin e ankesave dhe rishikimeve, por nuk kishte asgjë për të shtuar! Gjithçka ishte shkruar për mua. Gjendja e fondeve nga llogaria nuk u kthye kurrë. 10 ditë pas ndërprerjes së kontratës, zonja nga zyra e telefonoi dhe tha se kompania e tyre nuk shkel ligjin!!! dhe për këtë arsye ata nuk mund t'i kthejnë paratë në të dhënat e personit të tretë nga llogaria e të cilit është paguar ab. paguaj. Meqenëse kontrata është lidhur me mua, jam unë që duhet të tregoj të dhënat e mia dhe të rishkruaj aplikacionin duke mbërritur sërish në zyrën e tyre. Për mendimin tim, menaxhmentit të kësaj kompanie nuk i intereson fare organizimi i punëtorëve të BP brenda kompanisë. Shërbim i neveritshëm! Vrazhdësi në zyrë dhe heshtje në telefon. Ata që dyshojnë në këtë rishikim, shkruajnë komente - Unë do të dërgoj prova të asaj që ndodhi me email.

Kompania Digit One ofron shërbime të teknologjisë së lartë në fushën e telefonisë, televizionit dixhital, si dhe një sërë shërbimesh që kombinojnë televizionin dhe internetin në rajonin e Moskës. Informacioni për gamën e plotë dhe koston e shërbimeve paraqitet në faqen zyrtare të Digit 1. Sot kompania pozicionohet si një organizatë e bashkuar telekomunikacioni që përfshin 5 kompani që operojnë në dy vende të botës. Për të organizuar komoditetin gjatë monitorimit të llogarive të tyre personale dhe opsioneve të lidhura, kompania ka krijuar një llogari personale, Digit 1, e cila i lejon përdoruesit të marrin informacion të përditësuar në lidhje me ofertat e reja të kompanisë dhe ndryshimet në punën e saj.

Karakteristikat e llogarisë personale

Gama e mundësive të llogarisë personale Digit 1 është mjaft e gjerë. Veçoritë përfshijnë thjeshtësinë dhe komoditetin e procedurave të regjistrimit, si dhe ndërfaqen. Funksionaliteti kryesor i llogarisë tuaj personale:

• Kontrolli i gjendjes së llogarisë.
• Qasja në informacione rreth tarifave dhe opsioneve të lidhura, si dhe aftësia për të lidhur veçori të reja dhe për të ndryshuar planet tarifore.
• Vendosja e opsionit më të përshtatshëm të pagesës për shërbimet nga metodat e disponueshme.
• Mundësia e komunikimit të menjëhershëm dhe regjistrimi i kërkesave për vizitën e një tekniku në shërbimin e asistencës teknike dhe mbështetjes së klientit.

Llogaria personale Digit 1 ka një gamë të plotë funksionesh që u ofrojnë përdoruesve mundësinë për të komunikuar shpejt nga distanca me specialistët e kompanisë dhe për të menaxhuar llogaritë dhe shërbimet.

Regjistrohuni dhe hyni në llogarinë tuaj personale

Regjistrimi për të hyrë në llogarinë tuaj personale numër 1 është jashtëzakonisht i thjeshtë. Mjafton që klienti të dijë numrin e llogarisë personale të dhënë gjatë lidhjes së kontratës dhe fjalëkalimin, i cili gjenerohet nga klienti në mënyrë të pavarur gjatë lidhjes me shërbimet.

Hyrja në llogarinë tuaj personale kryhet përmes faqes zyrtare të kompanisë Digit 1, ku në fushë përdoruesi duhet të shënojë hyrjen - numrin e llogarisë personale, dhe fjalëkalimin e specifikuar gjatë lidhjes. Ky informacion kopjohet gjithashtu në kontrata.

Në kompaninë Digit One mund të lidhni të gjitha shërbimet kryesore të telekomunikacionit për përdorimin tuaj. Kjo mund të jetë internet me shpejtësi të lartë, televizion, telefoni në shtëpi ose paketa të tëra shërbimesh.

Të gjithë abonentët e lidhur me Digit One marrin gjithashtu një shërbim të llogarisë personale në dispozicion. Mund ta përdorni për të zgjidhur vetë çështje të rëndësishme në lidhje me përdorimin e shërbimeve, pa iu drejtuar specialistëve. Shërbimi funksionon shpejt dhe lehtë.

Si të regjistroni një llogari personale Digit One dhe të regjistroheni në të

Nuk ka nevojë të regjistroni llogarinë tuaj personale në mënyrë elektronike. Thjesht duhet të lidheni me shërbimet e kompanisë dhe të filloni t'i përdorni ato. Qasja në shërbim do të hapet që në sekondën e parë, pasi të keni nënshkruar kontratën dhe punonjësit e kompanisë rregullojnë lidhjen teknike.

Sa i përket hyrjes, mund të bëhet në faqen e internetit https://lk.cifra1.ru/login.php. Ju duhet vetëm të jepni një emër përdoruesi dhe fjalëkalim, dhe më pas klikoni butonin "Hyrja". Ju mund të përdorni çdo shfletues që ju duket i përshtatshëm dhe i njohur për ju.

Karakteristikat e llogarisë tuaj personale Digit One

Gama e veçorive të llogarisë tuaj personale mund të quhet me siguri e gjerë. Pas lidhjes, përdoruesi jo vetëm që mund të shikojë informacionin e bilancit dhe tarifës në internet, por edhe të zgjidhë detyra më të rëndësishme. Shërbimi ju lejon të ndryshoni disa parametra shërbimi, të zgjidhni një plan të ri tarifor, të ndryshoni shpejt të dhënat personale, të paguani për shërbimet dhe shumë më tepër.

Llogaria personale Digit One - https://lk.cifra1.ru/login.php