Recenzia služby Podržanie hovoru v MegaFone. Služba Megafon „Čakanie hovoru Ako vypnúť podržanie hovoru

Účastníci sa pravidelne stretávajú s takým problémom, ako je nedostupnosť čísla, na ktoré sa uskutočňuje hovor. Stáva sa to preto, že partner už telefonuje. Spoločnosť Megafon vyvinula službu „Čakanie hovoru“, ktorá vám umožňuje odstrániť problém.

Táto možnosť je dostupná pre všetkých zákazníkov bez ohľadu na tarifu. Zároveň za používanie služby nemusíte platiť predplatné. Zákazníci môžu túto funkciu používať vo svojom domovskom regióne aj mimo neho.

Účastníci, ktorí sa rozhodnú aktivovať si čakajúci hovor, majú možnosť využiť druhú linku. Služba vám umožňuje prijať druhý hovor počas rozhovoru, pričom prvý účastník je uvedený do pohotovostného režimu.

Počas rozhovoru bude klient využívajúci funkciu počuť zvukový signál. Potom sa musíte rozhodnúť, či výzvu prijmete alebo ju odmietnete. Pokiaľ ide o účastníka, ktorý volá na obsadené číslo, počuje dlhé pípnutie.

Služba je poskytovaná bezplatne. Každý prijatý hovor je tiež bezplatný. Poplatky za hovory sa účtujú iba vtedy, keď je účastník v roamingu.

Ako sa pripojiť

Ak chcete pripojiť druhú linku na Megafon, nemusíte robiť nič. Balík je základnou službou a je teda dostupný pre všetkých predplatiteľov bez výnimky. Nezáleží na tom, aký tarifný program klient používa.

Ak bola možnosť zakázaná, môžete funkciu znova aktivovať príkazom „*43#“. Funkciu môžete aktivovať aj prostredníctvom svojho osobného účtu.

Kontrola

Služba je poskytovaná všetkým klientom, zostáva len naučiť sa ju používať. Ak to chcete urobiť, musíte vybrať príslušnú akciu:

• Ak chcete prijať druhý hovor bez prerušenia prvého, musíte stlačiť „2#“;
• Ak sa potrebujete vrátiť k prvému účastníkovi rozhovoru bez prerušenia druhého rozhovoru, stlačte „2#“;
• Ak chcete ukončiť konverzáciu s jedným z účastníkov, vytočte „1#“;
• Prichádzajúci hovor môžete odmietnuť na druhej linke stlačením „0#“.

Táto možnosť funguje na akomkoľvek telefóne, smartfóne a tablete.

Ako zakázať

Účastníci, ktorí sa rozhodnú vypnúť čakajúci hovor, to môžu urobiť tromi spôsobmi. Ak chcete funkciu vypnúť, musíte:

• Vytočte kód USSD „#43#“;
• Nainštalujte si mobilnú aplikáciu. V nastaveniach deaktivujte možnosť;
• Zavolajte na call centrum - „0500“. Operátor vám pomôže službu vypnúť.

Táto možnosť je poskytovaná bezplatne, čo znamená, že ju nemožno deaktivovať. Je to spôsobené tým, že funkcia sa týka základných služieb.

Pre koho je vhodný?

Služba je vhodná pre všetkých klientov bez výnimky. Možnosť nie je potrebné dodatočne pripájať, čo je veľké plus. Jedinou nevýhodou funkcie je, že funguje iba pri prichádzajúcich hovoroch. Volajúcim, ktorí potrebujú počas hovoru volať alebo posielať správy, sa odporúča zvážiť. Podrobné informácie o funkcii získate na čísle „0500“.

Čo znamená čakanie na hovor? Táto možnosť vám umožní zostať vždy v kontakte. Druhý prichádzajúci hovor budete môcť počuť, keď súčasne hovoríte s iným účastníkom. Podržaním prvého hovoru budete môcť prijať druhý hovor.
Ako sa dozviete o druhom prichádzajúcom hovore? Je to veľmi jednoduché - počas konverzácie budete počuť krátky signál, čo bude znamenať, že sa vás snažia zastihnúť na druhom riadku. Upozorňujeme, že účastník na druhej linke nebude počuť charakteristické pípnutia pre obsadenú linku, ale bude počuť pravidelné dlhé pípnutia.
Na prijatie druhého prichádzajúceho hovoru máte dve možnosti:
prerušte prvý rozhovor stlačením tlačidla ukončenia hovoru;
odpovedať na druhý prichádzajúci hovor bez prerušenia konverzácie s prvým volajúcim.
Pozrime sa na druhý prípad podrobnejšie. Ak chcete nechať prvý hovor podržaný, stlačte číslo 2 a tlačidlo hovoru. Ak sa chcete vrátiť k pôvodnej konverzácii, stlačte číslo 2 a zavolajte znova. Ak chcete ukončiť hovor, stlačte číslo 1 a potom tlačidlo Hovor. V prípade, že nechcete prijať druhý prichádzajúci hovor, stlačte číslo 0 a tlačidlo volania, v tomto prípade bude druhý účastník počuť zvuk „obsadené“.

Ak máte DÔLEŽITÚ alebo veľmi SÚRNU otázku, pýtajte sa!!!

Ako pripojiť čakajúci hovor k Megafonu

Služba čakania na hovor Megafon je automaticky aktivovaná na všetkých číslach tohto mobilného operátora. Ak ste túto možnosť predtým zakázali a potom ste sa ju rozhodli obnoviť, budete musieť zadať špeciálny kód - „*43#“ a po zadaní kombinácie stlačte tlačidlo Hovor.

Ako vypnúť čakanie na hovor na Megafon

Zaujíma vás, ako vypnúť čakanie na hovory Megafon? Je to celkom jednoduché - vytočte kombináciu „#43#“ a následne stlačte tlačidlo Hovor.

Ako nastaviť čakajúci hovor Megafon na iPhone

Ak máte iPhone, čakanie hovoru je možné vykonať nasledovne: počas druhého prichádzajúceho hovoru na obrazovke iPhone uvidíte, kto presne vám volá, môžete podržať prvú konverzáciu a prepnúť na druhú linku. Pomocou tlačidla "Nahradiť" môžete prepínať medzi dvoma konverzáciami. Ak chcete túto možnosť na iPhone zakázať, mali by ste prejsť do nastavení telefónu, nájsť časť „Telefón“ a tam vypnúť funkciu čakania na hovor Megafon.
Pokiaľ ide o cenu tejto možnosti, spoločnosť Megafon poskytuje službu čakania / podržania hovoru úplne zadarmo.

DÔLEŽITÉ: Informácie na stránke slúžia len na informačné účely a sú aktuálne v čase písania. Pre presnejšie informácie o určitých problémoch kontaktujte oficiálnych operátorov.

Služba „Čakanie/Podržanie hovoru“ pozostáva z dvoch režimov: Čakajúci hovor a Podržanie hovoru.

Čakajúci hovor

Režim „Čakajúci hovor“ - umožňuje vám počas telefonického rozhovoru prijať zvukové upozornenie a na displeji mobilného telefónu informáciu o prijatí ďalšieho telefonického hovoru. V tomto prípade bude zvukový signál o prichádzajúcom hovore počuť iba účastník, na ktorého adresu je tento hovor prijatý.

Pre použitie režimu „Čakanie hovoru“ po pridaní služby „Čakanie/Podržanie hovoru“ ho musíte aktivovať pomocou klávesnice mobilného telefónu.

Zároveň na displeji zariadenia vidíte správu o výsledku vykonaných akcií.

Ak sú aktivované služby „Mobilná kancelária“ a „Čakanie/Podržanie hovoru“, bude mať prednosť služba „Mobilná kancelária“. Pri príjme/prenose faxu alebo dát nefunguje režim Čakajúci/Podržaný hovor a účastník bude počuť obsadzovacie tóny.

Podržanie hovoru

Režim „Podržať hovor“ – umožňuje vám uskutočniť odchádzajúci hovor počas konverzácie s prvým účastníkom alebo prijať prichádzajúci hovor od druhého účastníka, pričom prvý účastník bude v režime podržania.

Taktiež režim umožňuje prepínať medzi hovormi bez ich straty, t.j. striedavo hovoriť s dvoma účastníkmi.

Pri práci so službou „Čakanie/Podržanie hovoru“ je lepšie použiť štandardné ovládacie kódy GSM:

Režim je možné použiť aj cez menu telefónu (pozri návod k telefónu).

Pozor!
Ak účastník zavolá na čísla 0870 (mobilný asistent), 0890 (kontaktné centrum MTS), 0876 (finančná kontrola), režim „Podržať hovor“ nefunguje.

Ako pridať službu?

servis" Čakajúci/podržaný hovor“ možno doplniť buď pri uzatváraní zmluvy, alebo k predtým uzatvorenej zmluve:

• cez ;
• cez ;
• zavolaním na kontaktné centrum MTS (0890).

Služba „Čakanie/Podržanie hovoru“ je súčasťou základného balíka sieťových nastavení JLLC „Abundant TeleSystems“ a od 6. 1. 2016. sa poskytuje všetkým účastníkom MTS v „aktívnom režime“.

Aká je cena?

Služba je pridaná bezplatne a nie je spoplatnená.

Čo ak pridám obe služby?

Pri súčasnej aktivácii služieb „Čakanie/Podržanie hovoru“ a „Presmerovanie hovoru“ pomocou kódu podmieneného presmerovania (kód 61 „žiadna odpoveď“ alebo kód 67 „obsadené“) sa najskôr aktivuje režim „Čakanie hovoru“ a potom Režim „Presmerovanie hovorov“.

Počas rozhovoru vidí účastník očakávaný (druhý) hovor na displeji telefónu a počuje charakteristický zvukový signál. Účastník môže hovor prijať, t.j. použije režim čakania na hovor.

Ak v čase určenom na presmerovanie účastník neodpovie na očakávaný (druhý) hovor, potom bude pre druhý hovor fungovať režim „Presmerovanie hovoru“. A druhý hovor bude presmerovaný na číslo určené na presmerovanie.

Tarifikácia

Účastník platí iba za odchádzajúce hovory v závislosti od tarifného plánu. Všetky prichádzajúce hovory na mobilný telefón sú bezplatné, okrem hovorov počas roamingu.

Čakanie/Podržanie hovoru je užitočná funkcia, keď chcete byť vždy k dispozícii pre prichádzajúce hovory. Ak máte na svojom čísle druhú linku, nezmeškáte dôležité hovory; podržaním hovoru na jednom z nich môžete prijímať hovory alebo volať z druhého. Je to pohodlné, no málokto tejto funkcii rozumie. Ak chcete pochopiť, ako ho používať a ako ho pripojiť, pozrite si našu recenziu.

Čo je to služba Čakajúci/Podržaný hovor?

Táto funkcia má dva účely:

• Čakajúci hovor na telefóne sa stane, keď vám niekto zavolá na druhú linku a po ukončení konverzácie s prvou čaká, kým odpoviete;
• Hovor sa podrží, keď voláte na prvej linke, podržte hovor a uskutočnite hovor z druhej linky.

Služby „Čakanie“ a „Podržať“ fungujú v jednej možnosti od spoločnosti MegaFon.

Prečo doplnková služba, keď môžete volať v štandardnom režime a volať späť po obsadzovacích tónoch. Táto možnosť sa však stane záchranou, keď máte telefón veľmi zaťažený a nechcete zmeškať dôležitý hovor. Ak dôležitý kontakt zavolá na „obsadené“ číslo, možno jednoducho nezavolá späť a vy nebudete vedieť, kto chcel volať.

Keď je zapnutá možnosť „Čakať/Podržať“, počas hovoru budete na druhej linke počuť volacie tóny.

Pre pohodlie a prehľadnosť bude počas druhého hovoru obrazovka telefónu blikať a bude napísané, ktoré číslo volá.

Keď budete počuť dôležitý hovor, môžete kliknúť na Počkať na prvý riadok a odpovedať na druhý. Ak nechcete odpovedať hneď, môžete hovor odmietnuť alebo zavesiť pre obe možnosti. V takom prípade musíte stlačiť príslušné tlačidlá v ponuke telefónu. Prvýkrát je to ťažké, môžete si pomýliť príkazy a odmietnuť oba hovory naraz.

Keď sa vyskytne problém a potrebujete ho urýchlene vyriešiť po telefóne bez prerušenia spojenia s partnerom, použite službu „Podržať hovor“. Stlačíte tlačidlo "Podržať" a vytočíte číslo iného kontaktu manuálne alebo zo zoznamu v telefóne.

Pamätajte, že keď hovoríte na dvoch linkách súčasne, môžete medzi hovormi prepínať stlačením príslušných tlačidiel ponuky.

Teraz k platbe za službu. „Čakanie hovoru“ poskytuje operátor bezplatne pre každého a „Podržať“ má mesačný poplatok 1 rubeľ, musí sa aktivovať samostatne. Táto možnosť je plne dostupná pre predplatiteľov tarifných plánov „All Inclusive“. Nie je potrebné nič doplácať.

Pripojenie podržania hovoru pre predplatiteľov MegaFon

Musíte sa naučiť niekoľko jednoduchých príkazov pripojte „Čakať/Podržať“. Ak chcete nastaviť možnosť podržania hovoru, musíte zadať nasledujúcu kombináciu: *43# a hovor. V časti „Nastavenia hovoru“ samotného telefónu je špeciálna položka na podržanie. Predvolene bude nastavené „Čaká“. Možno má váš telefón zákaz držania hovorov, potom ho musíte odstrániť zadaním *520# a hovoru.

Ako vypnúť podržanie hovoru z MegaFon

Ak možnosť nie je potrebná, možno ju odstrániť zadaním príkazu #43#. Predplatitelia majú prístup aj k nastaveniam samotného telefónu.

Všetci sme mali také prípady, keď sa nám počas telefonovania s iným účastníkom niekto pokúsi zavolať. Nie všetci používatelia mobilných sietí vedia, čo robiť v takejto situácii. Tento problém však môžete vyriešiť celkom jednoducho pripojením služby „Second Line“ k telefónu.

Táto služba je dostupná pre všetkých používateľov mobilných telefónov. Aby ste mohli službu využívať, stačí ju pripojiť. Po pripojení služby budete môcť prepínať z jedného hovoru na druhý. Nie všetci predplatitelia Megafonu však o tejto službe vedia, takže naďalej používajú rovnakú linku. Čo nejesť je pohodlné.

Ako si aktivovať službu Druhá linka

Upozorňujeme, že služba „Druhá linka“ je zahrnutá v úvodnej službe „Čakanie hovoru“ a nevyžaduje nezávislé pripojenie, pretože je už pripojená k vašej SIM karte. Ak je však služba z nejakého dôvodu zakázaná, môžete ju aktivovať pomocou jednoduchého kódu - *43#, ktorý je potrebné zadať na klávesnici vášho mobilného zariadenia a stlačiť „Volať“. Táto služba bude veľmi užitočná, pomôže vám spravovať prichádzajúce hovory spôsobom, ktorý vám vyhovuje. Ak príde hovor na vaše mobilné telefónne číslo a v tom momente už telefonujete, potom vďaka službe „druhej linky“ budete môcť odpovedať na prichádzajúci hovor bez toho, aby ste sa odpojili od prvého účastníka.

Neexistuje žiadny povinný poplatok za predplatné, takže služba je poskytovaná bezplatne a je už zahrnutá v úvodnej sade služieb vo vašom smartfóne.

Ako spravovať službu Druhá linka

Ak ste si nastavili službu „Druhá linka“ a počas rozhovoru s iným účastníkom dostanete prichádzajúci hovor, môžete:

• Prichádzajúci hovor prijmete stlačením 2 na klávesnici mobilného zariadenia a potom klávesom „Volať“.
• Prichádzajúci hovor odpojíte stlačením čísla 0 na klávesnici a následným stlačením klávesu „Call“.

Ak sa chcete vrátiť ku konverzácii s prvým účastníkom, stlačte na klávesnici mobilného zariadenia číslo – 2. Ak sa chcete odpojiť od akejkoľvek konverzácie, stlačte – 1.

Jednoduchšie je spravovať službu cez samotný smartfón. Na starších mobilných telefónoch je k dispozícii aj duálne ovládanie hovorov. Správa prichádzajúcich hovorov si nevyžaduje žiadne špeciálne zručnosti. Vaše mobilné zariadenie vám pomocou výziev na obrazovke telefónu povie, ako spravovať prichádzajúce hovory. Tento spôsob riadenia služby je oveľa praktickejší. Keďže spravovaním hovorov pomocou čísel sa môžete náhodne odpojiť od dvoch hovorov súčasne.

Pri použití služby „Druhá linka“ sa automaticky aktivuje služba „Podržanie hovoru“. V tomto prípade vám táto služba umožňuje viesť konverzáciu s vaším partnerom, kým prijmete druhý prichádzajúci hovor. Aj táto služba je bezplatná a je súčasťou základnej sady služieb.

Upozorňujeme, že úvodná sada služieb zahŕňa špeciálnu službu „Konferenčný hovor“. Táto služba vám umožňuje organizovať kolektívnu konverzáciu, aby ste mohli diskutovať o konkrétnom probléme ako skupina.

Ako nastaviť službu Druhá linka

Službu „Second Line“ si môžete nastaviť cez menu vášho mobilného telefónu. Ak to chcete urobiť, prejdite do nastavení svojho mobilného zariadenia. Nájdite priečinok Nastavenia hovoru. Nájdite položku „Druhý riadok“ a skontrolujte pripojenie k službe. Ak je služba zakázaná, znova ju pripojte.

Ako vypnúť službu Druhá linka

Ak potrebujete vypnúť funkciu „Druhý riadok“, môžete to urobiť aj v nastaveniach telefónu. Alebo zadaním kódu *43# na klávesnici vášho zariadenia.