Osobný účet klienta Cifra1: registrácia a prihlásenie. Osobný účet klienta Cifra1: registrácia a prihlásenie Osobný účet číslo 1 prisľúbil platbu

Internet, TV, telefonovanie, mobilná komunikácia a dokonca aj poistenie domácnosti a občianskej zodpovednosti, to všetko sú služby spoločnosti Almatel (číslo 1), spoľahlivého medzinárodného operátora. Fyzické a právnické osoby majú k dispozícii pohodlné a efektívne nástroje pre širokú škálu úloh. Pre firmy - Internet s rýchlosťou prenosu dát do 10 Gbit/s, verejný prístup na internet s autorizáciou cez sociálne siete alebo SMS, virtuálne pobočkové ústredne, video sledovanie objektov a okolia, rádiové inštalácie, vytváranie univerzálnych káblových systémov pre budovy , atď.

cifra1.ru— oficiálna webová stránka „Číslica 1“

Pri pripájaní k službám jednotlivci dostávajú:

  • Rýchlosť pripojenia až 1 Gbit/s;
  • Až 170 TV kanálov so sledovaním zo siete akéhokoľvek poskytovateľa, funkcia „Video na požiadanie“;
  • Pevná bezdrôtová komunikácia;
  • Široký rozsah taríf;
  • Spoľahlivá prevádzka všetkých systémov.

Sledovanie aktívnych spojení sa vykonáva z osobného účtu Digit 1. Žiadosť o služby sa podáva na webovej stránke alebo pri osobnej návšteve v kancelárii spoločnosti. Kontrola dostupnosti služieb sa vykonáva z hlavnej stránky webu. Vo formulári uveďte mesto bydliska, ulicu a číslo domu, kliknite na „Skontrolovať adresu“.

Osobný účet „Číslica 1“

Prihlásenie do osobného účtu Číslica 1 je k dispozícii predplatiteľom spoločnosti. Ak sa chcete stať jedným, prejdite na webovú stránku, vyberte službu, o ktorú máte záujem, a kliknite na „Pripojiť“. Pozrite si tarify: rýchlosť prenosu dát, počet kanálov, cena. Úplné informácie získate na karte Podrobnosti o cene. Znova kliknite na „Pripojiť“ a v ponuke, ktorá sa otvorí, zadajte:

  • Mesto, ulica a dom bydliska;
  • Kontaktné číslo;

Odošlite žiadosť a počkajte, kým sa ozve operátor. Dohodnite si všetky detaily, navštívte kanceláriu a podpíšte zmluvu alebo si zavolajte odborníka domov.

Osobný internetový účet „Číslica 1“

Prihláste sa do svojho osobného účtu číslo 1:

  1. Zadajte adresu do vyhľadávacieho panela vášho prehliadača: lk.cifra1.ru/login.php alebo na hlavnej stránke webovej stránky spoločnosti v pravom hornom rohu kliknite na „Prihlásiť sa“;
  2. Zadajte svoje prihlasovacie meno pozostávajúce z 10 číslic. Prihlasovacie meno je číslo osobného účtu alebo zmluvy, ktorú ste uzavreli so spoločnosťou;
  3. Zadajte heslo, ktoré ste vytvorili pri pripájaní k službe.

Spoločnosť číslo 1 pôsobí v mestách ako Moskva a Moskovský región Tver. Poskytuje telekomunikačné služby obyvateľstvu a právnickým osobám. Zahŕňajú káblovú a digitálnu televíziu, vysokorýchlostný internet a telefonovanie. Spoločnosť má webovú stránku, kde môžete požiadať o pripojenie k internetu alebo televízii na vašu adresu. Všetko, čo musíte urobiť, je zanechať svoje kontaktné údaje a presnú adresu. Okrem toho má stránka osobný používateľský účet.

Funkcionalita osobného účtu

Na osobnom účte spoločnosti číslo 1 môžete:

  • zmeniť tarifu internetového pripojenia;
  • prijímať informácie o spotrebe internetového prenosu alebo používaní telefónu;
  • dočasne pozastaviť prístup ku komunikačným službám, káblovej televízii a internetu;
  • platiť účty za poskytnuté služby číslo 1;
  • podávať žiadosti o údržbu;
  • dostávať informácie o aktuálne prebiehajúcich zľavách a akciách.

Registrácia v účte

Registrácia vo vašom osobnom účte nie je potrebná. Pri uzatváraní zmluvy dostane každý klient desaťmiestne prihlasovacie meno a heslo na vstup do účtu. Nič viac netreba. Ak sa servisná zmluva stratí a heslo sa neuloží, na obnovenie prístupu budete musieť kontaktovať kanceláriu spoločnosti osobne, telefonicky alebo prostredníctvom oficiálnej webovej stránky.

Čo mám robiť, ak sa nemôžem prihlásiť pomocou svojho prihlasovacieho mena? Najprv musíte skontrolovať, či sú údaje zadané správne. Ak problém pretrváva, musíte kontaktovať technickú podporu zákazníka.

Autorizácia vo vašom osobnom účte

Ak sa chcete dostať na svoj osobný účet číslo 1, musíte prejsť na webovú stránku spoločnosti cifra1.ru. Ďalej by ste mali vľavo nájsť nápis osobný účet. Zostáva už len zadať svoje údaje. Ak si prehliadač pamätá heslá, nemusíte ani nič zadávať.

Mobilná aplikácia osobného účtu

Dodnes neexistuje samostatná mobilná aplikácia, pomocou ktorej by sa klienti mohli prihlásiť do svojho osobného účtu. Ale keďže mnoho iných veľkých organizácií poskytuje túto možnosť svojim klientom, je pravdepodobné, že spoločnosť číslo 1 tak čoskoro urobí.

Zákaznícka podpora prostredníctvom účtu

Na rýchle vyriešenie vznikajúcich problémov a zodpovedanie otázok zákazníkov sú k dispozícii čísla horúcej linky.

  • služby technickej podpory zákazníkov;
  • horúcu linku.

Ako deaktivovať svoj osobný účet?

Pokiaľ účastník alebo právnická osoba využíva služby spoločnosti, prístup k osobnému účtu bude neustále aktívny. Po ukončení zmluvy o poskytovaní služieb bude pozastavený prístup k osobnému účtu číslo 1. Ak ju chcete deaktivovať, nemusíte robiť nič špeciálne.

Pravidlá bezpečnosti a súkromia

Používaním svojho osobného účtu užívateľ automaticky súhlasí s prenosom a spracovaním svojich osobných údajov zamestnancom spoločnosti. Je potrebné pamätať na to, že prístup k vášmu osobnému účtu je individuálny a musíte si byť istí, že k nemu nemajú prístup neoprávnené osoby. V prípade potreby je možné heslo vždy zmeniť. Spoločnosť číslo 1 garantuje, že neoprávnené osoby nezískajú prístup k osobným údajom klientov. Klient pri podpise zmluvy o poskytovaní služieb dáva písomný súhlas so spracovaním svojich údajov.

To isté Tsifra1, Almatel, 2KOM - všetko jedna kancelária (spýtajte sa ich na to sami), držanie. Pred podpísaním zmluvy o službách tohto neposkytovateľa otvorte a prečítajte si „Knihu sťažností a návrhov“ v ich kancelárii – iba sťažnosti a negatívne rozhorčenie! V mojom meste bola táto kniha za tri roky takmer úplne rozpísaná. Teraz osobný názor: so 100 MB tarifou. Poskytovateľ zníži rýchlosť DVA-krát. + router to stale skracuje na polovicu - a ostava okolo 17 megabitov zo 100 pri 5 MHZ a este menej pri 2,4. IPTV je hnus - plugin je absolútne nepohodlný na použitie (má pocit, že ho vyvinul programátor z kancelárie Google. Rýchlosť protokolu IPTV neumožňuje sledovať ani bežné kanály, nehovoriac o HD. Všetky kanály sú pomalé klesnúť a celý čas visieť vo vyrovnávacej pamäti. Samostatný príbeh so servisnou podporou - toto nie je Smolny! Nikdy sa nedostanete k podpore číslo jedna. Znášam neustále výpadky rýchlosti internetu asi 6 mesiacov. Jedného krásneho dňa, Vypadol prístup na internet.V tom čase bolo na zostatku dosť peňazí na zaplatenie za 2 mesiace.Do kancelárie volám 10x (tu sa musíte predstaviť v plnom rozsahu, uviesť adresu pripojenia 10 číslic!!! číslo zmluvy a podstata problému - vypočujú si vás, a potom presmerujú hovor na iného špecialistu, ktorý potrebuje všetko znova presne uviesť, s celým menom, číslom zmluvy, adresou spojenia a mestom, z ktorého voláte. , toto je idiotská výzva na podporu, berúc do úvahy čakaciu dobu na odpoveď od každého špecialistu bola 18 minút!!! prvý raz na druhý deň 13 minút a na druhý deň prejsť labyrintom call centra číslo jeden a po 20 minútach čakať na linke a nečakať na odpoveď od tých. podporu, zložil som a išiel vypovedať zmluvu. Od podania prihlášky ubehlo celkovo 5 dní! V byte nebol internet 5 dní! Keď som na šiesty deň vošiel do kancelárie a vyplnil žiadosť, počul som, že programátor začal pracovať na mojom probléme!!! O 5 dní neskôr sa pozrel na moju žiadosť! a za 5 minút sa rozhodol - to nie je jeho kompetencia a žiadosť treba vrátiť na centrálu, aby ju presmerovali na iného zamestnanca! Na túto poznámku som zobral do rúk knihu sťažností a recenzií, ale nebolo k nej čo dodať! Všetko bolo napísané pre mňa. Zostatok finančných prostriedkov z účtu nebol nikdy vrátený. 10 dní po ukončení zmluvy sa pani z úradu ozvala, že ich firma neporušuje zákon!!! a teda nemôžu vrátiť peniaze na údaje 3. osoby, z ktorej účtu bola ab uhradená. zaplatiť. Keďže zmluva bola uzavretá so mnou, som to ja, kto potrebuje uviesť svoje údaje a prepísať žiadosť opätovným príchodom do ich kancelárie. Podľa mňa sa vedenie tejto firmy vôbec nestará o organizáciu pracovníkov BP v rámci firmy. Nechutná služba! Hrubosť v kancelárii a ticho v telefóne. Tí, ktorí pochybujú o tejto recenzii, napíšte komentáre - dôkazy o tom, čo sa stalo, pošlem e-mailom.

Spoločnosť Digit One poskytuje high-tech služby v oblasti telefonovania, digitálnej televízie, ako aj celý rad služieb kombinujúcich televíziu a internet v moskovskom regióne. Informácie o celom rozsahu a cene služieb sú uvedené na oficiálnej webovej stránke Digit 1. Dnes je spoločnosť postavená ako zjednotená telekomunikačná organizácia, ktorá zahŕňa 5 spoločností pôsobiacich v dvoch krajinách sveta. Na usporiadanie pohodlia pri sledovaní ich osobných účtov a pripojených možností spoločnosť vytvorila osobný účet Digit 1, ktorý používateľom umožňuje dostávať aktuálne informácie o nových ponukách spoločnosti a zmenách v jej práci.

Funkcie osobného účtu

Rozsah možností osobného účtu Digit 1 je pomerne široký. Medzi funkcie patrí jednoduchosť a pohodlie registračných postupov, ako aj rozhranie. Hlavné funkcie vášho osobného účtu:

  • Kontrola zostatku na účte.
  • Prístup k informáciám o pripojených tarifách a možnostiach, ako aj možnosť pripojenia nových funkcií a zmeny tarifných plánov.
  • Nastavenie najpohodlnejšej možnosti platby za služby z dostupných metód.
  • Možnosť rýchlej komunikácie a evidencie požiadaviek na návštevu technika na servise technickej asistencie a zákazníckej podpory.

Osobný účet Digit 1 má celý rad funkcií, ktoré používateľom poskytujú možnosť rýchlej komunikácie na diaľku so špecialistami spoločnosti a spravovanie účtov a služieb.

Registrácia a prihlásenie do osobného účtu

Registrácia na zadanie osobného účtu číslo 1 je veľmi jednoduchá. Klientovi stačí poznať číslo osobného účtu poskytnuté pri uzatváraní zmluvy a heslo, ktoré si klient vygeneruje samostatne pri pripojení k službám.

Prihlásenie k vášmu osobnému účtu sa vykonáva prostredníctvom oficiálnej webovej stránky spoločnosti Digit 1, kde do poľa musí používateľ zadať prihlasovacie meno - číslo osobného účtu a heslo zadané pri pripojení. Tieto informácie sú navyše duplikované v zmluvách.

V spoločnosti Digit One si môžete pripojiť všetky hlavné telekomunikačné služby pre vlastnú potrebu. Môže ísť o vysokorýchlostný internet, televíziu, domácu telefóniu alebo celé balíky služieb.

Všetci predplatitelia pripojení k Digit One majú k dispozícii aj službu osobného účtu. Môžete ho použiť na vyriešenie dôležitých problémov týkajúcich sa používania služieb sami bez toho, aby ste sa obrátili na špecialistov. Služba funguje rýchlo a jednoducho.

Ako si zaregistrovať osobný účet Digit One a prihlásiť sa doň

Nie je potrebné registrovať svoj osobný účet elektronicky. Stačí sa pripojiť k službám spoločnosti a začať ich používať. Prístup k službe sa otvorí už od prvej sekundy, po podpísaní zmluvy a technické zapojenie zamestnancov spoločnosti.

Pokiaľ ide o prihlásenie, možno ho vykonať na webovej stránke https://lk.cifra1.ru/login.php. Stačí zadať používateľské meno a heslo a potom kliknúť na tlačidlo „Prihlásiť sa“. Môžete použiť akýkoľvek prehliadač, ktorý považujete za pohodlný a známy.

Funkcie vášho osobného účtu Digit One

Rozsah funkcií vášho osobného účtu možno bezpečne nazvať širokým. Po pripojení si používateľ môže online nielen prezerať informácie o zostatku a tarifách, ale aj riešiť dôležitejšie úlohy. Služba vám umožňuje zmeniť niektoré parametre služby, vybrať nový tarifný plán, rýchlo zmeniť osobné údaje, zaplatiť za služby a oveľa viac.

Osobný účet Digit One - https://lk.cifra1.ru/login.php