Recuperează-ți e-mailul folosind telefonul. Recuperați adresa de e-mail după numărul de telefon. Recuperare folosind un telefon mobil

este unul dintre cele mai populare servicii poștale din țara noastră. Acest lucru este parțial facilitat de faptul că proiectul a apărut cu foarte mult timp în urmă, într-o perioadă în care accesul la Internet era în cel mai bun caz printr-un modem dial-up. Astăzi, oamenii continuă să înregistreze cutii poștale pe acest serviciu, deși generația mai tânără preferă adesea să folosească alte site-uri, inclusiv Yandex.ru și Google.ru. Cu toate acestea, nu despre aceasta va fi vorba despre conversația noastră de astăzi.

Să ne imaginăm că ați creat deja o cutie poștală pentru dvs. (vom discuta cum să faceți acest lucru în viitorul apropiat) și, în mod neașteptat, pur și simplu ați uitat parola. Ei bine, cui nu i se întâmplă? Apare întrebarea - este posibil să o restabiliți și cum să o faceți?

Acest lucru se poate face și există mai multe metode de recuperare. Nu vă ocupă mult timp, dar unele dintre ele nu le veți putea folosi din cauza circumstanțelor. Vă vom spune exact care dintre ele chiar acum.

Metode de recuperare a parolei

Accesați site-ul web al serviciului de e-mail și faceți clic pe „Ați uitat parola?”.

Apoi introduceți adresa căsuței dvs. poștale.

După care îți vei putea recupera parola.

• Puteți indica numărul de telefon mobil la care v-ați legat e-mailul în timpul înregistrării. Formatul numărului este: +79991234567. După apăsarea butonului „Enter”, trebuie să așteptați un mesaj SMS în care veți primi un cod special. Acest cod trebuie introdus în câmpul care apare pe ecranul monitorului. Abia după aceasta vi se va solicita să vă schimbați parola cu una nouă. Data viitoare, notează-l pe o bucată de hârtie pentru a nu o pierde.

• Introduceți e-mailul suplimentar pe care l-ați furnizat și în timpul creării contului. Trebuie să îl adăugați în câmpul corespunzător, apoi să mergeți la căsuța poștală specificată și să așteptați până când sosește mesajul. Poate intarzia putin (5-10 minute), dar cu siguranta va veni. Scrisoarea va conține un link activ pe care va trebui să faceți clic pentru a vă schimba parola cu una nouă. Cu toate acestea, această metodă dispare imediat dacă nu ați introdus un e-mail suplimentar în timpul înregistrării.

• Răspunde la întrebarea secretă. Trebuie să vă amintiți clar răspunsul la acesta, iar dacă acesta constă dintr-un cuvânt și începe cu o literă majusculă, atunci trebuie să fie indicat în acest format.

• Dacă căsuța dvs. poștală are capacitatea de a redirecționa toate e-mailurile către o altă adresă (acest lucru este necesar, de exemplu, pentru ca mai multe persoane să lucreze cu o cutie poștală în același timp), atunci o puteți specifica ca una de recuperare.

• Ei bine, dacă metodele descrise mai sus nu vi se potrivesc, atunci rămâne o singură opțiune - scrieți la serviciul de asistență. În principiu, completarea datelor tale nu ar trebui să fie o problemă pentru tine, dar societatea în participație, din câte știm, poate dura până la câteva zile pentru a revizui fiecare chestionar, așa că trebuie să ai răbdare. În plus, este departe de a fi sigur că poșta dvs. vă va fi returnată. Prin urmare, vă recomandăm insistent să completați formularul în întregime.

Completarea unui formular de suport

Faceți clic pe „Nu-mi amintesc răspunsul”.

Va trebui să completați următoarele câmpuri:

• Nume de familie

• Zi de nastere

• Parola de înregistrare

• Data aproximativă de înregistrare prin e-mail

• Răspuns la întrebarea secretă

• Căsuța poștală de la serviciu unde puteți fi contactat

După completarea formularului, așteptați până când primiți un răspuns. Nu este nevoie să completați din nou formularul până când nu primiți un răspuns; oricum nu îl veți primi în avans! Vă rugăm să rețineți că informațiile pe care le-ați furnizat sunt în curs de verificare și acest lucru poate dura ceva timp.

Din partea noastră, vă putem dori mult succes și să nu uitați parola în viitor.

Este clar ce să faci dacă ai uitat parola pentru contul tău de e-mail Mail.ru. Dar ce să faci dacă autentificarea prin e-mail este pierdută? Astfel de cazuri se întâmplă des și mulți nu știu ce să facă. La urma urmei, nu există niciun buton special aici, ca în cazul unei parole. Să vedem cum poți recâștiga accesul la e-mailurile uitate.

Din păcate, Mail.ru nu a oferit posibilitatea restabilirii unei autentificări uitate. Și chiar și faptul că în timpul înregistrării v-ați conectat contul la un număr de telefon nu vă va ajuta să recâștigați accesul la e-mail. Prin urmare, dacă vă confruntați cu o astfel de situație, atunci încercați următoarele.

Metoda 1: Contactați-vă prietenii

Înregistrați o nouă căsuță poștală, indiferent de situație. Atunci gândește-te cui ai trimis mesaje în ultima vreme. Scrie-le acestor persoane și roagă-le să-ți trimită adresa de la care ai trimis scrisorile.

Metoda 2: Verificați site-urile pe care v-ați înregistrat

De asemenea, puteți încerca să vă amintiți cu ce servicii v-ați înregistrat folosind această adresă și să vă uitați în contul personal. Cel mai probabil, formularul va indica ce e-mail ai folosit la înregistrare.

Metoda 3: Parola salvată în browser

Ultima opțiune este să verificați dacă ați salvat parola de e-mail în browser. Deoarece într-o astfel de situație nu numai aceasta, ci și autentificarea este întotdeauna salvată, le veți putea vizualiza pe ambele. Veți găsi instrucțiuni detaliate pentru vizualizarea parolei și, în consecință, pentru a vă autentifica în toate browserele web populare în articolele de la linkurile de mai jos - doar faceți clic pe numele browserului pe care îl utilizați și unde vă salvați datele de conectare pe site-uri.

Citiți mai multe: Vizualizați parolele salvate în

Ți-am uitat parola de e-mail nicio problemă - în acest articol vă vom spune cum să recuperați o parolă de e-mail uitată. Toată lumea are o situație în care are nevoie urgentă de acces la un e-mail uitat de mult, dar parola a fost uitată. Urmând aceste instrucțiuni, puteți restabili accesul la e-mail (indiferent dacă este pe Yandex, Google, Mail și alte sisteme de e-mail).

Vom avea nevoie de: un număr de telefon mobil valid, care a fost indicat la înregistrarea e-mailului; sau răspunsul la întrebarea de securitate pe care ați menționat-o și în timpul înregistrării.

1. Accesați site-ul unde ne-am înregistrat căsuța poștală. În cazul meu este mail.ru

Faceți clic pe „Amintiți parola” sau „Am uitat parola”

în fereastra următoare, introduceți datele de conectare și selectați finalul corect (@mail.ru, @bk.ru, @gmail.com etc.)

Ni se oferă 2 opțiuni pentru recuperarea parolei dvs. de e-mail: răspunzând la o întrebare de securitate; folosind un telefon mobil. Acest lucru este necesar pentru a înțelege că ești tu și nimeni altcineva.

vom lua în considerare a 2-a opțiune (folosind un telefon mobil)

Punem o bifă lângă metoda de care avem nevoie, adăugăm cifrele lipsă ale numărului nostru și apăsăm enter.

Veți primi un mesaj cu un cod, pe care va trebui să îl introduceți în fereastra următoare. Să-l prezentăm.

În acest articol vă voi arăta cum să recuperați e-mailul Mail. Vom învăța cum să recâștigăm accesul la căsuța poștală mail.ru dacă ați uitat datele de conectare sau parola.

Cum se recuperează e-mailul

De când ați ajuns la acest articol, înseamnă că ați văzut o fereastră neplăcută cu inscripția „Nume sau parolă nevalidă” când ați introdus căsuța poștală mail.ru.

Acest mesaj apare din unul dintre cele două motive: fie ați introdus numele de utilizator sau parola greșite, fie căsuța poștală a fost piratată. În ambele cazuri, puteți restabili accesul, iar acum voi arăta toate soluțiile posibile la această problemă.

Dacă ați uitat datele de conectare

Pentru a accesa e-mailul, trebuie să vă cunoașteți login-ul, adică adresa exactă a căsuței poștale. Ar părea un lucru banal, dar aproximativ jumătate dintre utilizatori nu se pot conecta tocmai din această cauză.

Există patru tipuri de autentificare în e-mail: mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru

De exemplu, am o adresă de e-mail numită dima. Deci adresa mea ar putea fi [email protected], [email protected], [email protected] sau [email protected]. Acestea sunt toate cutii diferite!

Puteți selecta finalul în formularul de conectare din dreapta.

Adesea, utilizatorii greșesc nu numai cu finalul, ci și cu numele în sine. De exemplu, o persoană are o adresă [email protected], și el arată [email protected]. O eroare într-o singură literă sau număr contează - la urma urmei, acestea sunt două casete diferite.

Dacă nu vă amintiți datele de conectare. În cazul în care nu vă amintiți deloc datele de conectare, există o singură opțiune: contactați pe cineva care vă poate spune.

Contactați persoanele cărora le-ați scris din această căsuță poștală. Dacă le-a rămas cel puțin o scrisoare de la dvs., atunci datele dvs. de conectare sunt ușor de aflat. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți scrisoarea și să vă uitați la adresa indicată în partea de sus a acesteia.

Dacă ți-ai uitat parola

Există adesea o situație în care utilizatorul știe exact atât login-ul, cât și parola, dar tot nu poate intra în cutia poștală. Soluția este simplă: deschideți programul Notepad (Start → Toate programele → Accesorii → Notepad) și introduceți parola. Apoi îl copiam și îl lipim în formularul de conectare pe Mail.

Glume deoparte, am întâlnit în repetate rânduri situația în care o persoană știe exact parola, dar o introduce greșit de fiecare dată. La urma urmei, parola este tipărită sub asteriscuri și eroarea nu poate fi văzută.

Cum să-ți recuperezi parola mail.ru

Dacă ați încercat toate opțiunile posibile, dar tot nu vă puteți autentifica, tot ce rămâne este să vă recuperați parola. Acest lucru se face astfel:

1 . Deschide site-ul mail.ru

2. În colțul din stânga sus, unde introduceți e-mailul, faceți clic pe „Ați uitat parola?”

3. Indicăm adresa căsuței dvs. poștale și facem clic pe „Restaurare”.

Prin numărul de telefon

Dacă e-mailul dvs. este legat de telefon, va apărea acest mesaj:

Introduceți codul din imagine și faceți clic pe „Primește codul prin SMS”. Va apărea o fereastră:

Tot ce trebuie să faceți este să așteptați un mesaj SMS către numărul dvs. de telefon conectat (de obicei, acesta ajunge într-un minut) și să primiți codul.

Prin alt e-mail

Dacă v-ați asigurat în prealabil și ați specificat o cutie poștală suplimentară, atunci veți vedea următoarea fereastră:

În câmpul gol introducem codul greu de citit din partea stângă și facem clic pe „Restaurare”, după care primim următorul mesaj:

Îl deschidem și vedem că pentru restaurare trebuie să urmați linkul.

O tipărim atât în ​​unul cât și în al doilea câmp și introducem e-mailul. Acum puteți intra în el folosind această parolă.

Prin întrebare de securitate

Anterior, atunci când vă înregistrați pe mail.ru, trebuia să selectați o întrebare secretă (răspunsul la care numai dvs. îl cunoașteți) și să indicați răspunsul la aceasta. Acest lucru este valabil mai ales pentru cutiile vechi care au mai mult de doi ani.

Dacă ați specificat-o, va apărea următoarea fereastră:

Trebuie doar să tastați răspunsul la această întrebare și dacă se dovedește a fi corect, sistemul vă va permite imediat să schimbați parola pentru căsuța poștală, după care o va deschide.

Dacă nu aveți acces la telefonul dvs

Dacă nu există acces la telefon, o altă cutie poștală sau răspunsul la întrebarea secretă nu este potrivit, atunci nu mai rămâne nimic de făcut decât să selectați elementul Nu am acces la telefonul/contul de mail specificat/Nu-mi amintesc raspunsul.

În acest caz, site-ul vă va cere să completați un formular ca acesta:

Îl completăm cu grijă. Acordați o atenție deosebită secțiunii „Cum să vă contactați”. Aici trebuie să introduceți adresa dvs. de e-mail. Aici va veni decizia, așa că dacă nu aveți un alt e-mail, trebuie să îl înregistrați. Este mai bine să-l deschideți pe Yandex sau Google.

Ce să faci dacă e-mailul tău a fost piratat

De foarte multe ori nu este posibil să intri în căsuța poștală deoarece a fost piratată. Și acest lucru este valabil chiar și pentru cei care nu au nimic valoros acolo.

Se întâmplă că o persoană tocmai și-a înregistrat e-mailul, nu a avut încă timp să trimită o scrisoare nimănui și căsuța poștală a fost deja piratată. Acest lucru se întâmplă din diverse motive: parola este prea simplă, viruși, spyware și multe altele.

Dacă vi s-a întâmplat acest lucru, atunci când încercați să restabiliți accesul, va apărea următorul mesaj:

Situația este tristă, deoarece în acest caz este mai dificil să recâștigați accesul la căsuța poștală. Dar nu disperați și introduceți numărul de telefon mobil și codul din imagine. Un mesaj SMS cu un cod digital este trimis pe telefonul dvs., pe care trebuie să îl introduceți într-o fereastră suplimentară.

După aceasta, se deschide următorul formular:

Îl completăm cu mare atenție. Adesea după aceasta apare un alt chestionar, mai detaliat.

De asemenea, îl completăm foarte atent. Dacă nu puteți răspunde la nicio întrebare, treceți peste.

După trimiterea formularului completat, primim următorul mesaj:

Acum așteptăm cu răbdare o decizie cu privire la problema noastră. Acesta va fi trimis la adresa de e-mail specificată în acest formular.

De regulă, răspunsul vine în câteva zile. De exemplu, mi-a venit a doua zi și era duminică.

Dacă ați trimis informațiile corecte, veți primi un e-mail de genul acesta:

Dacă primiți un refuz de a restabili (și acest lucru se poate întâmpla din cauza unui formular completat incorect), încercați să parcurgeți din nou această procedură, indicând alte date așteptate.

Recuperarea parolei prin serviciul de asistență

Dacă toate celelalte nu reușesc, există o altă metodă de recuperare.

În primul rând, avem nevoie de o altă cutie poștală pe mail.ru. Puteți să înregistrați unul nou sau să întrebați pe cineva în care aveți încredere. Având o cutie poștală pe Mail, facem următoarele:

1. Intrăm în el și facem clic pe butonul „Scrie o scrisoare”.
2. În linia de subiect scriem „Recuperarea parolei”, în linia destinatarului - [email protected]

În corpul scrisorii, ar trebui să scrieți despre când a fost pierdut accesul, să informați că e-mailul a fost piratat și să cereți un pachet de documente care este necesar pentru a-l restaura. Nu uitați să includeți adresa completă a căsuței poștale.

Veți primi un răspuns în scurt timp, care vă va spune ce informații trebuie să furnizați.

Dacă ați înregistrat caseta folosind datele dvs. reale, atunci puteți raporta acest lucru și poate vă puteți descurca doar cu o fotografie a pașaportului sau a certificatului de naștere.

Dacă datele nu sunt reale, atunci va trebui să furnizați cât mai multe informații despre cutia poștală, și anume:

• Setări personale (filtre etc.).
• Dosare create personal.
• Cele mai recente e-mailuri primite și trimise.
• Date specificate în timpul înregistrării (nume, prenume, data nașterii etc.).
• Răspuns la întrebarea secretă (dacă a fost schimbată, atunci toate întrebările secrete și răspunsurile la acestea).
• Parolele tale anterioare (toate cele pe care le amintești).

Sfat . Când comunicați cu suportul Maila, scrieți e-mailuri foarte detaliate, oferind cât mai multe informații posibil. Fii extrem de politicos: nu acuza sau fii nepoliticos de nimic!

Dacă reușiți să dovediți că aceasta este căsuța dvs. poștală, veți primi în curând o notificare despre aceasta și apoi un link pentru a vă schimba parola (va funcționa timp de 72 de ore).

Concluzie

• Pentru a preveni acest lucru din nou, conectați numărul dvs. de telefon la căsuța poștală.
• Setați o parolă complexă: aproximativ 14 caractere, folosind numere și litere mari și mici (majuscule și minuscule).
• Notează-ți numele de utilizator și parola într-un loc sigur.

În ultimul articol despre care am vorbit, astăzi vom vorbi despre recuperare. Restaurarea unei căsuțe poștale de pe mail.ru este necesară din diverse motive, dar acest lucru se datorează în principal lipsei unei parole. Fără a nota datele, este dificil să le amintești mai târziu. Există, de asemenea, cazuri frecvente când o cutie poștală este ștearsă și apoi utilizatorul dorește să o restaureze. Este posibil să îmi recuperez datele? Există mai multe moduri și fiecare o va găsi pe cea mai ușoară pentru sine.

Cum să restabiliți accesul la e-mail dacă l-ați șters?

Există cazuri în care nu este nevoie de e-mail, dar după ceva timp, se dovedește că fără ea este imposibil să accesezi un serviciu sau este imposibil să comunici cu alți utilizatori. Ce pot face?

În acest caz, mai întâi trebuie să mergeți la pagina principală a motorului de căutare Mail.ru. Apoi scrieți numele de utilizator și parola în câmpul de introducere a datelor. Dacă vă amintiți de ele, atunci nu trebuie să faceți nimic altceva. Cutia poștală va fi restaurată și o veți putea folosi din nou. Cu toate acestea, există o avertizare - nu veți mai putea restaura datele care au fost stocate în casetă.

Acesta este probabil cel mai simplu și mai evident mod de a restabili e-mailul pe Mail.ru. Dar numai în mod ideal vă puteți aminti datele de conectare și parola. Ce ar trebui să facă cei care nu își amintesc aceste date?

În acest caz, există mai multe opțiuni pentru rezolvarea problemei, dar totul va depinde de ce date vă amintiți despre căsuța poștală și profilul dvs.

Recuperarea corespondenței prin telefon

Este bine dacă vă cunoașteți autentificarea e-mailului pe Mail.ru. Mai întâi, faceți clic pe linkul „V-ați uitat parola?”

Vi se vor oferi modalități de a vă recupera parola. Printre acestea veți găsi și o opțiune de restabilire a accesului prin intermediul unui telefon mobil. Dar această metodă va funcționa numai dacă ați introdus aceste informații la înregistrarea profilului.

De obicei, numărul de telefon este conectat la e-mail și la cont simultan. Datele telefonului nu sunt afișate nimănui și sunt necesare doar pentru a confirma autentificarea în astfel de cazuri specifice. Dacă ați folosit un număr de telefon în timpul înregistrării, atunci pur și simplu selectați metoda „recuperare prin mesaj telefonic”.

Confirmarea prin SMS este deja practicată în multe servicii și nu este diferită în același VKontakte sau Google. Introduceți numărul de telefon ca de obicei, iar ultimele patru cifre sunt introduse în câmpul prevăzut în acest scop.

Mesajul ajunge destul de repede. Codul trebuie introdus în fereastra care apare și e-mailul tău va fi din nou disponibil pentru tine.

Ce să faci dacă numărul de telefon nu ajută în cazul tău? De exemplu, nu ați introdus datele dvs. și acum nu puteți utiliza o astfel de funcție? Apoi alegeți un răspuns la întrebarea de securitate.

A fost introdus inițial la înregistrarea unui cont și e-mail. Trebuia să alegi una dintre întrebări și să scrii răspunsul tău. Aceasta este o modalitate de a identifica utilizatorii, astfel încât sistemul să poată acorda acces doar utilizatorului care își amintește răspunsul la întrebarea adresată.

Dacă știți atât întrebarea, cât și răspunsul de control la aceasta, atunci trebuie doar să vă selectați întrebarea din listă și să scrieți răspunsul pe care l-ați introdus în timpul înregistrării. Doar acesta va funcționa.

După introducerea datelor solicitate, sistemul vă va cere să introduceți codul din imagine. În această etapă, după confirmarea datelor, veți relua accesul la e-mailul dvs.

Dacă nu vă amintiți răspunsul, trebuie să faceți clic pe linkul „Nu îmi amintesc răspunsul” și să selectați alte opțiuni.

Dacă opțiunea de întrebare și răspuns de securitate nu este opțiunea dvs., atunci încercați să contactați asistența tehnică pentru ajutor. De fapt, aceasta este o practică comună și este acceptată în multe alte servicii, de exemplu, Skype.

Site-ul Mail.ru are un formular special pentru aceasta. După ce faceți clic pe linkul „Nu-mi amintesc răspunsul”, vi se va oferi chiar acest formular de contact.

Pentru a putea accesa e-mailul de la distanță, introduceți informațiile personale pe care le-ați folosit la crearea acesteia. Adică va trebui să vă amintiți ce puteți. Specialiștii vor folosi aceste date nu numai pentru a verifica dacă este e-mailul dvs., ci și pentru a găsi rapid datele pe care le-ați folosit pentru a vă înregistra și a restabili accesul.

De exemplu, veți avea o întrebare - „când a fost creat e-mailul?” Desigur, nu vă veți aminti data specifică, dar probabil că puteți oferi un interval aproximativ. Selectați cea mai potrivită valoare și continuați să indicați datele rămase.

Printre date veți vedea o linie cu o parolă. Se va numi „Parola de înregistrare”. Va trebui completat, iar dacă nu vă amintiți parola, introduceți un nou set de caractere complexe și asigurați-vă că îl scrieți într-un fișier separat.

De asemenea, trebuie să țineți cont de faptul că aveți o cutie poștală suplimentară. Dacă nu este acolo, atunci este puțin probabil că veți putea restabili accesul la Mail.ru folosind această metodă specială. Când ți-ai înregistrat e-mailul pentru prima dată, ai specificat o cutie poștală suplimentară, astfel încât în ​​caz de probleme să poți accesa a doua căsuță poștală. Dacă ați ratat acest moment în timpul înregistrării, atunci nu se poate face nimic. Dacă ați făcut-o, atunci specialiștii de la serviciul de asistență Mail.ru vă vor trimite datele pentru recuperare. Introduceți adresa dvs. de e-mail și specialiștii vă vor trimite un link către acesta dacă e-mailul poate fi restabilit.

Când toate datele sunt completate, faceți clic pe butonul „Trimite” și acum va trebui să răspundeți la o serie de întrebări.

Chiar dacă procesul de recuperare prin asistență pare lung, așa arată protejarea datelor dvs. personale și a informațiilor dvs. personale. Va trebui să răspundeți la întrebări care vor ajuta echipa de asistență să înțeleagă că sunteți proprietarul contului.

Cu cât scrieți mai multe informații despre dvs., cu atât sunt mai mari șansele ca accesul dvs. la e-mail să fie restabilit.

După completare, tot ce trebuie să faci este să aștepți să răspundă un specialist de la serviciul de asistență. Timpul variază întotdeauna și depinde de volumul de muncă al specialiștilor. Va fi trimisă o scrisoare către căsuța dvs. poștală suplimentară, care conține un link. Urmați linkul și introduceți noua parolă în fereastra care apare. Aceasta va restabili accesul la e-mailurile șterse.

Instrucțiuni video pentru recuperarea e-mailului

Urmăriți instrucțiunile video pentru a înțelege exact cum să restaurați o cutie poștală din Mail.ru.

Astfel, este posibil să restabiliți accesul de la distanță la cutia poștală Mail.ru, dar pentru a face acest lucru trebuie să vă amintiți cât mai multe informații care au fost introduse la înregistrarea e-mailului. Dacă reușiți să vă amintiți datele, atunci recuperarea nu vă va lua nici măcar două minute. În caz contrar, trebuie să contactați suportul tehnic și ce decizie vor lua specialiștii va depinde de corectitudinea și caracterul complet al răspunsurilor dumneavoastră.