Acasă Editori

Numărul regiunii Telecom. Cont personal Region Telecom - conectarea la serviciu. Caracteristicile furnizării serviciilor

Region Telecom LLC este o companie care furnizează servicii de telecomunicații în regiunea Irkutsk din 2013. În scurta sa perioadă de existență, dintr-o organizație mică, Region Telecom a devenit o corporație cu filiale în peste 50 de orașe majore din Rusia și 150 de orașe. Pentru comoditatea clienților, a fost creat site-ul oficial Region Telecom. Site-ul oferă un cont personal Region Telecom, care vă permite să gestionați serviciile online.

Caracteristicile contului personal

Contul personal Region Telecom oferă clienților companiei următoarele funcții:

Acces permanent la contul personal.
Plata serviciilor direct pe site online. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să aveți un card bancar cu tehnologie 3D-secure, care vă permite să plătiți pentru bunuri și servicii pe internet.
Conectarea și dezactivarea serviciilor suplimentare.
Schimbarea planului tarifar.
Vedeți soldul contului personal.

Înregistrare și autentificare la contul personal

Înregistrarea pentru a vă introduce contul personal Region Telecom nu este necesară. Orice client al companiei care a încheiat un acord și a activat servicii este înregistrat automat în contul personal al companiei. Pentru a vă autentifica, trebuie să introduceți numele de utilizator și parola care au fost specificate în contractul de furnizare a serviciilor de comunicații.

Recuperarea parolei nu este necesară, deoarece informațiile de conectare sunt specificate în acordul cu organizația. În cazul în care contractul este pierdut din orice motiv, pentru a recupera parola, trebuie să contactați reprezentanții companiei folosind numărul liniei de asistență telefonică sau să vizitați biroul pentru restaurarea documentelor. Pe site-ul oficial Region Telecom, este imposibil să restabiliți accesul la contul personal dacă vă pierdeți parola.

Region Telecom LLC este un operator de servicii de telecomunicații în Irkutsk și regiune. Pe lângă orașe, rețeaua de conexiuni acoperă zeci de sate și orașe, aducând încântare și bucurie vieții locuitorilor lor. Dezvoltarea așezărilor îndepărtate de centru este una dintre sarcinile principale care i-a fost stabilită companiei. Acest pas a făcut-o un lider în domeniul său și a permis tuturor rezidenților să primească comunicare neîntreruptă cu restul lumii. În prim plan nu se află doar dorința de a oferi tuturor internetului și televiziunii digitale în scopuri de divertisment, ci și dezvoltarea sferei sociale în regiuni. Site-ul companiei oferă un cont personal Region Telecom, care permite clienților să gestioneze serviciile.

regiontelekom.ru— site-ul oficial al Region Telecom

Indicatori companie:

Stabilitate Financiară;
Competitivitate;
Lucru individual cu fiecare client;
Manager personal;
Suport tehnic 24/7.

Atât persoanele fizice, cât și persoanele juridice și antreprenorii individuali pot deveni clienți și pot înregistra un cont personal Region Telecom. Pentru oamenii de afaceri există o secțiune separată cu informații clar prezentate.

Caracteristicile furnizării serviciilor

Conectarea la rețeaua furnizorului se realizează la cererea trimisă de utilizator către companie prin e-mail, fax, vizită personală la birou sau o solicitare de pe site-ul oficial (secțiunea „Conectare”). Serviciile sunt furnizate pe baza unui contract de servicii încheiat între operator și abonat. Contractul se intocmeste in 2 exemplare, conform pasaportului. Serviciile pot fi furnizate persoanelor cu vârsta peste 14 ani cu acordul scris al părinților, dacă au pașaport sau certificat de naștere, precum și pașaportul unui părinte sau al reprezentantului legal. Data și ora lucrărilor tehnice sunt convenite în prealabil prin telefon.

La finalizarea lucrărilor de instalare, clientul trebuie, în termen de 3 zile:

Plasați în contul personal o sumă egală cu costul tarifului selectat;
Plata pentru servicii;
Dacă alegeți o rată promoțională, depuneți bani conform condițiilor ofertei.

Abonatul exercită control suplimentar asupra serviciilor conectate din contul său personal Region Telecom.

Conectați-vă la contul personal de Region Telecom

Zona personală

Contul personal este o secțiune personală a unui utilizator din sistem care a încheiat un acord de servicii cu compania. Prin intermediul acestuia, abonatul își administrează contul, primește informații complete și actualizate despre starea contului personal, modificări ale regulilor de serviciu, flux de numerar și comandă servicii suplimentare.

Intrarea în contul dumneavoastră personal Region Telecom se află pe pagina principală. Mergi la regiontelekom.ru, selectați fila „Cont personal” din partea de sus. În fereastra nouă, introduceți numele de utilizator și parola specificate în contractul de furnizare a serviciilor de telecomunicații. Completați cu atenție câmpurile, verificați aspectul tastaturii și vedeți dacă tasta Caps Look este apăsată. Dacă apare eroarea „Acces refuzat”, verificați din nou corectitudinea datelor introduse; dacă totul rămâne la fel, sunați la numărul de asistență tehnică. Contul dvs. personal vă permite să vă accesați contul, să controlați cheltuielile, să efectuați plăți, să conectați servicii și să le dezactivați pe cele inutile.

Întotdeauna la îndemână:

Acces la statistici privind consumul de servicii;
Modificarea planului tarifar;
Posibilitatea de a vă verifica soldul prin contul personal Region Telecom;
Depunerea de fonduri în cont;
Managementul serviciilor;
Conectarea opțiunilor suplimentare;
program bonus;
Servicii aditionale.

Toate informațiile de bază sunt afișate pe pagina principală a contului dvs. personal. Accesul la secțiunile enumerate se face în coloana din stânga site-ului. Puteți oricând să vă schimbați informațiile personale, să contactați asistența tehnică, să vizualizați promoțiile curente și știrile companiei.

Puteți obține răspunsuri la întrebările care apar în timpul cooperării în chatul online. Formularul de autentificare se află în partea de jos a paginii. Faceți clic pe fila „Pune o întrebare online”. În fereastra care se deschide, introduceți numele, numărul de telefon și adresa de e-mail. Introdu textul de mai jos folosind tastatura. Un operator vă va răspunde în scurt timp; poate fi necesar să așteptați până când specialistul este liber.

Clienții pot gestiona de la distanță toate serviciile online prin sistemul de cont personal, care funcționează pe site-ul oficial al organizației.
Site-ul oferă un cont personal Region Telecom, care vă permite să gestionați serviciile online.

Caracteristicile contului personal

Contul personal Region Telecom oferă clienților companiei următoarele funcții:

Acces permanent la contul personal.
Plata serviciilor direct pe site online. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să aveți un card bancar cu tehnologie 3D-secure, care vă permite să plătiți pentru bunuri și servicii pe internet.
Conectarea și dezactivarea serviciilor suplimentare.
Schimbarea planului tarifar.
Vedeți soldul contului personal.

Cum să vă folosiți contul personal

Site oficial: http://regiontelekom.ru
Cont personal: http://lk.regiontelekom.ru
Număr de telefon al liniei fierbinți: 8 800 500-89-88

„RegionTelecom”– furnizor de servicii de telecomunicații pentru abonații din regiunea Irkutsk. Compania are un site oficial unde utilizatorii pot primi asistență pentru informații sau pot vizita contul personal pentru a gestiona serviciile conectate.

Dezvoltatorii site-ului au prezentat cea mai intuitivă interfață, așa că autorizarea durează câteva secunde. Pentru a face acest lucru, trebuie să vizitați site-ul oficial și să găsiți formularul de autentificare. Apoi:

Introduceți login-ul emis la încheierea contractului;
Specificați o parolă;
Faceți clic pe butonul „Autentificare”;
Așteptați să se încarce pagina;
Profită de toate caracteristicile biroului.

Funcționalitatea contului personal

Vizitatorii contului dvs. personal sunt invitați să profite de mai multe oportunități:

Vedeți statistici detaliate de plată;
Verificați soldul contului curent;
Conectați sau deconectați serviciile necesare;
Plătește-ți datoria online;
Contactați asistența tehnică.

Înregistrare în contul Region Telecom

Nu există o procedură obișnuită de înregistrare. Contul fiecărui utilizator este creat de către angajații furnizorului la încheierea contractului. După aceasta, se emite o autentificare cu o parolă pentru autentificare. Dacă un client pierde din greșeală datele de autorizare, puteți oricând să vă uitați la o copie pe hârtie a contractului și să găsiți datele.

Aplicația mobilă a furnizorului

Regiontelecom nu a dezvoltat încă o aplicație mobilă pentru telefoane. Este posibil ca programul să fie prezentat în curând, deoarece furnizorul se dezvoltă intens și încearcă să satisfacă dorințele consumatorilor. Între timp, proprietarii de dispozitive mobile vor trebui să folosească versiunea completă a site-ului.

Suport tehnic

Site-ul oficial are un chat online pentru comunicarea cât mai rapidă cu operatorii. Pur și simplu introduceți o întrebare și așteptați ca personalul să proceseze cererea și să ofere un răspuns. De asemenea, puteți obține ajutor prin „Feedback”. Deschideți secțiunea corespunzătoare și specificați.

Contul personal de la Region Telecom oferă clientului său multe oportunități. Deci, puteți utiliza următoarele servicii:

Vedeți ce taxe au fost efectuate pentru serviciile dvs. și cum au fost plătite.
Dacă este necesar, conectați servicii suplimentare sau, dimpotrivă, dezactivați-le.
Plătiți pentru servicii telefonice și/sau de televiziune folosind sistemul. Nu există comision pentru acest serviciu.
De asemenea, vă puteți accesa contul dacă este necesar.

Înregistrare în cont

Cum să vă înregistrați în contul personal? Nu este nimic dificil în asta, în principal pentru că practic nu există nimeni! Datele pentru înregistrarea în contul dumneavoastră personal sunt emise atunci când vă conectați la televizor sau la internet. Deci, toate informațiile necesare pot fi găsite în contract.

Autorizare în contul personal

De asemenea, conectarea la contul personal nu vă va lua prea mult timp. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

Introduceți datele de conectare primite când vă conectați la serviciu.
În plus, introduceți o parolă.
Faceți clic pe butonul „Autentificare”.
După aceasta, puteți utiliza în siguranță contul dvs. personal!

Aplicație mobilă cont personal

Din pacate, in acest moment compania nu are cont personal. Cu toate acestea, poate apărea oricând și este posibil ca acest lucru să se întâmple în curând!

Asistență clienți prin cont

Introduceți întrebarea care vă interesează în chatul online și puteți obține oricând un răspuns! Dacă această opțiune nu vă convine, atunci puteți utiliza serviciul „Feedback”. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți următoarele informații în formularul pop-up:

Inițialele tale.
Numar de contact.
Adresa de e-mail.
Orașul în care locuiți și unde vă sunt oferite serviciile.
Ora care vă este cel mai convenabil să sunați.
Și, desigur, o întrebare care te interesează.

După ce au fost introduse toate datele necesare, puteți face clic pe butonul „Trimite”.

În plus, puteți contacta operatorul la numărul de contact 88005008988.

Cum să vă dezactivați contul personal?

Dacă trebuie doar să părăsiți contul personal, atunci faceți clic pe butonul „Deconectare”. Dacă doriți să vă dezactivați complet contul personal, atunci trebuie doar să reziliați contractul cu compania - în acest caz, contul dvs. își va pierde relevanța și contul personal nu va mai funcționa.

Reguli de securitate și confidențialitate

Compania încearcă să se asigure că toate regulile de confidențialitate și securitate sunt respectate, în măsura în care internetul permite. Este important de inteles ca toate informatiile transmise de abonat sunt folosite de catre companie pentru a indeplini termenii acordului incheiat intre abonat si Region Telecom.