Почему не создается резервная копия в icloud. Резервные копии iCloud в iPhone: как создать, восстановить, пользоваться? Как управлять резервными копиями iTunes и iCloud

Чтобы обезопасить себя от потери информации при поломке Apple-устройства, рекомендуется создать резервную копию. Но иногда при совершении операции возникает сбой, и копирование не выполняется. Чтобы исправить ошибку, сначала стоит выявить причины её возникновения.

Почему не удалось создать резервную копию через iTunes или iCloud

Ошибки «Невозможно создать резервную копию», «Ошибка в создании резервной копии», «Сбой создания резервной копии» появляются по следующим причинам:

  • версия iTunes устарела;
  • USB-кабель работает неисправно;
  • подключение к интернету и скорость нестабильны;
  • создано слишком много резервных копий;
  • проблема в самом устройстве.

Как исправить ошибку в создании резервной копии

Если вы не знаете точную причину возникновения сбоя, то выполняйте все пункты поочерёдно, пока не решите проблему.

Перезагрузка системы

Попробуйте перезагрузить используемое устройство. Это действие перезапустит все процессы, работающие в фоновом режиме, и, вероятно, решит вопрос.

Проверка интернет-соединения

Может быть, проблема кроется в соединении с интернетом, так что попробуйте подключиться к другой точке Wi-Fi, перезагрузить роутер или проверить состояние мобильной сети.

Обновление приложения

Если вы используете iTunes, то убедитесь в том, что установлена последняя версия программы:

Обновление IOS и программ

Убедитесь, что приложения, установленные на телефоне или планшете, обновлены, а версия прошивки соответствует последней версии IOS:

Освобождение места на диске

Вероятно, на диске компьютера нет места, поэтому не получается сохранить резервную копию. Тогда откройте проводник и очистите память.

Вход в учётную запись Apple ID

Выйдите из учётной записи Apple ID и зайдите в неё заново. На iPhone, iPad, iPod touch это возможно через настройки:

На Mac OS и Windows с помощью iTunes достаточно нажать на имя учётной записи, затем на кнопку «Выйти», а после заново авторизоваться в программе.

Столкнулся я с этой проблемой давно, но никак руки не доходили разобраться как вылечить этот недуг. Самое интересное, что у меня три устройства под IOS: два айпада и айфон. С айпадами проблем не возникало, а вот айфон отказывается создавать резервную копию с момента покупки. Вообщем сегодня я во всем разобрался и делюсь с вами.


Я отдаю себе отчет, что яблочные девайсы нынче продукт не массовый. Связано это прежде всего с курсом рубля и их ценами. Однако, судя по поисковым запросам тема лайфхаков с лечением мелких программных проблем весьма актуальна. К примеру , написаный летом 2014 года " " до сих пор на пике популярности в поисковых запросах:

Люди идут, читают и говорят спасибо. Очень приятно, что мои посты помогают решать проблемы.

Вернемся к резервной копии. Как мы знаем, резервное копирование в IOS доступно двумя способами: через программу iTunes и копирование в облачное хранилище iCloud. Я всегда пользуюсь последним. Это очень удобно, т.к. не нужно подключать устройство к компьютеру, нажимать какие-то кнопки... все, что требуется - поставить телефон на зарядку с подсоединенным wi-fi и лечь спать. Утром копия будет создана. Так же очень удобно и восстанавливать свое устройство при покупке нового девайса. Просто подключаешься к своей учетке и выполняешь восстановление из последней копии.

Итак, два способа восстановления копирования если оно не осуществляется автоматически.

1. Необходимо зайти в Настройки-iCloud, спуститься вниз по меню и выйти из учетной записи. При выходе система спросит оставить ли контент, отвечаем - да:

Если копия все же не создается, то можно попробовать второй способ. Нужно удалить ранее созданную копию этого устройства. Лучше всего это делать не с устройства, а с компьютера. У меня Mac, так что скрины будут с Mac OS. На винде нужно зайти в приложение iCloud и найти подобную функцию.

2. На маке заходим в Настройки - iCloud

Внизу окна жмем кнопку - "Управлять":

В управлении хранилищем выбираем слева "Резервные копии" и ту копию устройства, которую необходимо удалить. Как я уже сказал, что на моем айфоне копии не создавались никогда, по этой причине прошлой копии просто нет. Если у вас раньше копии создавались и вдруг перестали, то здесь будет последняя копия. Её и нужно удалить:

После удаления идем в меню устройства Настройки-iCloud- Резервные копии и нажимаем "Создать резервную копию"

На этом все! Надеюсь вам это пригодится.

Если вы еще не теряли персональные данные вместе с айфоном или при его поломке — вы счастливчик! Самое время подстраховаться.

Многие, в том числе и я, хотя бы раз сталкивались потерей персональных данных: , заметок, календаря и напоминаний — при выходе из строя устройства, его утери или, самое неприятное, . Защититься от подобных неприятностей достаточно просто — с помощью резервного копирования iPhone/iPad.

На повестке дня несколько вопросов:

Резервная копия iPhone/iPad

Резервная копия iPhone/iPad — это многофайловый архив с зашифрованными пользовательскими данными, сохраненными в памяти устройства.

Способ создания резервной копии определяет:

  1. Содержимое : резервные копии iTunes и iCloud отличаются друг от друга. Забегая наперед скажу, что в она более полная.
  2. Месторасположение : либо , либо в облаке.

К сожалению или к частью, резервная копия включает не все содержимое устройства iOS — представьте, сколько времени занимал бы бэкап всех и видео, и сколько бы весила такая копия! Apple, как всегда, не оставила нам права выбора и поэтому резервная копия iPhone содержит фиксированный набор данных.

Содержимое резервной копии iPhone/iPad

  • Фотопленка: фотографии, снимки экрана, сохраненные изображения и снятые видео;
  • Заметки;
  • Настройки ;
  • Контакты и история звонков;
  • События Календаря;
  • Закладки Safari, файлы cookie, история, данные автономной работы и открытые в данный момент страницы;
  • Автозаполнение для веб-страниц;
  • Кэш/база автономных данных веб-программ;
  • Сообщения iMessage, а также SMS и MMS с вложениями (изображениями и видео);
  • Аудиозаписи, сделанные при помощи диктофона;
  • Сетевые настройки: сохраненные точки доступа Wi-Fi, настройки , настройки сети;
  • Связка ключей: пароли учетных записей электронной почты, пароли Wi-Fi и пароли, вводимые на веб-сайтах и в некоторых программах;
  • Информация об установленных на iPhone/iPad и программах из App Store;
  • Параметры, настройки и данные программ, включая документы;
  • Встроенные покупки;
  • Учетная запись Game Center;
  • Обои;
  • Закладки программы «Карты», история поиска и текущее местонахождение;
  • Устройства Bluetooth, объединенные в пару (если эти данные восстанавливаются на тот же телефон, который использовался для создания резервной копии).

Перечень того, что не входит в копию iPhone/iPad короче и зависит от типа резервной копии: iTunes или iCloud .

В резервную копию iTunes не входит

  • из iTunes Store;
  • Игры и программы и App Store;
  • Музыка, фото, видео и книги, ;
  • Ранее сохраненные в iCloud фотографии, например, файлы из альбома «Мой фотопоток» и медиатеки iCloud;
  • Настройки Touch ID;
  • Данные из программ «Активность», «Здоровье» и «Связка ключей» (для создания резервной копии этих данных необходимо использовать функцию шифрования резервных копий в iTunes).

Резервная копия iCloud не такая полная, как iTunes, но все, что нужно большинству из нас в ней есть.

Что не входит в резервную копию iCloud

  • Ранее сохраненные в облако данные (например, контакты, календари, заметки, файлы из альбома «Мой фотопоток» и медиатеки iCloud);
  • Данные, сохраненные в других облачных службах (например, Gmail или Exchange);
  • Информация и настройки Apple Pay;
  • Настройки Touch ID;
  • Содержимое, загруженное из любых источников, кроме iTunes Store, App Store или iBooks Store (например, импортированные файлы в формате MP3, видеоролики или компакт-диски);
  • Содержимое, загруженное с помощью службы iTunes в облаке, и содержимое App Store (если ранее приобретенное содержимое еще доступно в магазине iTunes Store, App Store или iBooks Store, его можно загрузить повторно).

Способы создания резервных копий iPhone/iPad

Уверен, что вы знаете не более 2 способов создания резервных копий айфона, но их, по крайней мере, 3:

  1. На компьютере с помощью iTunes.
  2. На iPhone/iPad с помощью iCloud.
  3. На компьютере помощью стороннего софта, например, .

Резервная копия iTunes

  1. Создается на локальном компьютере Windows или Mac в программе iTunes.
  2. Может быть зашифрована паролем (в зашифрованной копии сохраняются данные из программ «Активность», «Здоровье» и «Связка ключей»).
  3. Создается автоматически при или обновлении iOS.
  4. Создается только одна копия для каждого устройства в пределах одного поколения iOS. Например, при создании резервной копии айфона с iOS 9.3.1, предыдущая копия заменяется новой. Фокус с изменением имени устройства уже не работает.
  5. Для требуется подключение устройства к компьютеру.
  6. Восстановить данные из копии можно в любое время.

Как создать резервную копию iPhone/iPad с помощью iTunes?

Напоминаю, что это локальная резервная копия (сохраняется на жестком диске вашего компьютера Windows или Mac).


Резервная копия iCloud

  1. Создается непосредственно на iPhone и iPad.
  2. Сохраняется в облачном хранилище (на серверах Apple).
  3. Создается автоматически или вручную.
  4. Автоматически создается ежедневно, если:
    • с доступом к Интернету,
    • экран устройства .
  5. Для восстановления данных из резервной копии iCloud не требуется подключение устройства к компьютеру.
  6. Восстановление данных из копии iCloud выполняется при после восстановления в iTunes и .

Как создать резервную копию iCloud на iPhone/iPad?

Кнопка «Создать резервную копию» неактивна, если ваше устройство не подключено к сети Wi-Fi с доступом в Интернет.

Как создать резервную копию iPhone/iPad с помощью iMazing и ему подобных?

iTunes не единственная компьютерная программа с функцией резервного копирования iPhone/iPad, в своей работе я использую iMazing — почти полный аналог iTunes, только без функции восстановления и обновления устройства.

Интересно то, что резервные копии iMazing и iTunes полностью совместимы: копия iTunes распознается в iMazing и наоборот — копия iMazing совместима с iTunes.

Также в iMazing можно создать однофайловую резервную копию iPhone/iPad, в отличии от iTunes, резервная копия в которой — это десятки зашифрованных с помощью алгоритма криптографического хеширования (SHA-1) файлов. Таких резервных копий можно создавать сколь угодно много для каждой версии .

Чтобы создать резервную копию iPhone/iPad с помощью iMazing:

Автоматическое резервное копирование iPhone/iPad

Если ваш iPhone/iPad подключен к источнику питания и к сети Wi-Fi с доступом в Интернет, и его экран заблокирован, то резервные копии в iCloud создаются автоматически ежедневно без вашего участия.

С одной стороны, это здорово, потому что экономит наше с вами время, с другой — это может привести к потере контактов, событий календаря или закладок Safari. Например, ваш айфон находится на зарядке и подключен к сети Wi-Fi, вы удалили контакт, а затем заблокировали устройство, нажав кнопку «Power» (кнопка выключения). В iCloud автоматически создается новая резервная копия без удаленного вами контакта, которая заменяет старую копию, созданную ДО удаления данных. В результате, вы остались без контакта, и, если бы не , ваши данные были бы безвозвратно удалены. К счастью, файлы в iCloud Drive, контакты, календарь и закладки Safari можно восстановить.

Как управлять резервными копиями iTunes и iCloud?

О том, где по умолчанию хранится резервная копия iTunes и как ее перенести на другой раздел жесткого диска мы уже . Подробнее остановимся на настройке резервного копирования в iCloud.

Будем считать, что у вас уже есть резервная копия устройства iOS в iCloud. Информация о последней копии находится в меню «Настройки -> iCloud -> Хранилище -> Управлять -> Раздел «Резервные копии» -> Название вашего устройства».

Свойства резервной копии iCloud содержат следующую информацию:

  1. Дата и время создания последней копии.
  2. Размер копии в мегабайтах.
  3. Параметры резервного копирования установленных на вашем устройстве приложений.

Как отключить резервное копирование программы/игры на iPhone/iPad?

Если вы передумали и хотите включить резервное копирование данных установленных приложений, включите соответствующие выключатели в «Настройках -> iCloud -> Хранилище -> Управлять -> Раздел «Резервные копии» -> Имя вашего устройства -> Список «Параметры резервных копий».

Таким образом вы можете гибко настроить резервное копирование данных отдельных программ и уменьшить размер копии iCloud.

Как удалить резервную копию iTunes?

Если вы продали свой iPhone/iPad, то его резервная копия, сохраненная на локальном компьютере, вам больше без надобности и ее можно .


  1. Если ценность ваших персональных данных многократно превышает стоимость самого устройства, на котором они хранятся, или даже бесценны, настроить резервное копирование следует сразу после .
  2. Если вы забываете создавать резервные копии вручную, создайте условия, когда iOS будет создавать их автоматически без вашего участия.

    3. Создавайте сразу 2 резервных копии одного устройства (если нет денег на iMazing): локально в iTunes и удаленно в iCloud. Почему?

    • Резервная копия iTunes может оказаться поврежденной, например, если резервное копирование прошло с ошибками или не завершилось.
    • Вы можете , а вместе с ним и к копии iCloud.

    Согласно Теории вероятностей, вероятность совпадения двух событий всегда меньше, чем вероятность каждого из этих событий по отдельности, а значит и шансов потерять данные при создании двух копий меньше.

В целях сохранения важных данных на своем iOS-устройстве, компания Apple предусмотрела возможность делать резервные копии . Как правило, резервное копирование рекомендуется делать перед обновлением до iOS 11/ iOS 12, перед джейлбрейком или с определенной регулярностью в личных целях. Но иногда невозможно создать резервную копию на iPhone X/8/7/6/5.

Для владельцев iPhone доступно два варианта резервного копирования: с использованием iTunes или через «облачное» хранилище iCloud. Для того, чтобы сделать «бэкап» в iTunes, необходимо подключить свое устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля и выбрать соответствующую функцию в медиакомбайне. Резервная копия через iCloud делается непосредственно с самого iOS-устройства, но для этого пользователю нужно внести соответствующие настройки. Копия будет автоматически создаваться ежедневно при условии, что смартфон будет подключен к беспроводной сети Wi-Fi и заблокирован. Восстановление данных возможно как с резервной копии, сделанной в iTunes, так и в iCloud.


Официальная программа iTunes довольно часто работает не стабильно. Возможно появление ошибок, зависание, сбои в работе. На создание резервной копии и восстановление данных из бэкапа, как правило, уходит очень много времени. Альтернативным решением можно считать программу Tenorshare iCareFone .

Для Мас OS X 10.9-10.14

Tenorshare iCareFone имеет довольно широкий функционал, среди которого есть возможность делать резервные копии и восстановление из резервных копий непосредственно без участия iTunes. Другими словами, владелец iPhone может выполнять сохранение данных с возможностью последующего их восстановления только, использовав Tenorshare iCareFone. И здесь у утилиты Tenorshare iCareFone есть ряд преимуществ.


Во-первых, скорость работы программы Tenorshare iCareFone значительно превышает iTunes, так как не требуется загрузки дополнительных библиотек. На процесс создания бэкапа и восстановления уходит очень мало времени. Во-вторых, утилита поддерживает автоматическое систематизирование всех резервных копий в iTunes. В-третьих, пользователь может легко управлять резервными копиями, удаляя ненужные, чтобы дополнительно освободить место на жестком диске.

В возможности программы Tenorshare iCareFone входит выбор типа данных, которые можно сохранить (сообщения с вложениями, заметки, переписки в популярных мессенджерах Viber, WhatsApp, голосовые записи, заметки, контакты, фото, видео и другие данные). Прямо из программы их можно экспортировать на компьютер.


Что касается резервных копий, программа Tenorshare iCareFone сохраняет бэкап и систематизирует вместе с другими резервными копиями. Если пользователю необходимо выполнить восстановление из резервных копий, сделанных в Tenorshare iCareFone, есть возможность сначала просмотреть их. Это большое преимущество. После просмотра можно отдельно выбрать необходимые для восстановления файлы, либо выполнить полное восстановление из бэкапа.

Пользователи оценят программу Tenorshare iCareFone по достоинству. Это отличная альтернатива iTunes и iCloud с точки зрения возможности работы с резервным копированием. Кроме этого Tenorshare iCareFone позволяет еще быстро управлять различными типами файлов (видео , фотографиями , музыками), очищать память смартфона и увеличивать быстродействие, исправлять системные ошибки и т.д. Загрузить Tenorshare iCareFone можно с официального сайта. Доступна пробная бесплатная версия и платная.

Когда под рукой нет компьютера, но очень нужна резервная копия.

Экосистема мобильной операционной системы iOS устроена таким образом, что как только вы подключаете смартфон к зарядному устройству, под рукой есть доступная сеть Wi-Fi, а экран iPhone или iPad заблокирован, начинается копирование фотографий, текстовых сообщений, приложений, почты, календарей и прочих данных в удаленное облачное iCloud. Что копировать, а что нет – решает пользователь в соответствующем меню: Настройки – iCloud .

Делается это с целью безопасности и возможностью дальнейшего восстановления данных в случае утери или поломки устройства. Если хотя бы одно из трех условий не соблюдено (смартфон не заряжается, нет подключения к Wi-Fi или экран разблокирован) копирование в iCloud не происходит. А теперь представьте ситуацию, когда вы вынуждены на несколько дней или недель отправится в другой город. Вы заводите новые знакомства, делаете ряд фотографий, пополняете контактную книгу номерами интересных людей… Одним словом, при отсутствии под рукой компьютера, смартфон полностью его заменяет. Вот только на создание полноценной резервной копии с использованием стационарного приложения iTunes мы редко находим время и утеря или поломка устройства может обернуться настоящей головной болью.

Предусмотрев человеческую лень, разработчики включили возможность создания резервных копий без необходимости подключения к Mac или PC. Это удобнее, это быстрее и это убережет вас от цифровых потерь. К тому же, при покупке нового смартфона «вдалеке от Родины» такое мобильное копирование позволит без труда начать использование новичка с полным переносом всех данных.

Что сохраняется в бэкап iCloud с iPhone

Алгоритм работы резервного копирования напрямую со смартфона подобен традиционному созданию копий с использованием iTunes. Резервная копия, созданная исключительно с использованием смартфона, будет содержать:

  • данные приложений;
  • историю сообщений SMS, MMS и iMessage;
  • настройки устройства;
  • данные Health;
  • историю покупок: приложения, книги, музыка, фильмы;
  • фото и видео (при условии включения iCloud Photo Library: Настройки – iCloud – Медиатека iCloud – Включить );
  • рингтоны;
  • данные и конфигурация HomeKit.

Обратите внимание, что музыка и видео, приобретенные не в официальных магазинах iTunes и App Store, в резервную копию, созданную без использования Mac или PC, не попадут.

Создание резервной копии

Для начала синхронизации вам потребуется стабильный Wi-Fi сигнал. Вы можете использовать как домашнюю беспроводную сеть, так и воспользоваться интернетом в ближайшем ресторане, гостинице или аэропорту.

Откройте Настройки – iCloud и перейдите к пункту Резервная копия и включите ползунок.

Согласитесь с запросом о начале резервного копирования. Введите пароль к учетной записи, используемой в iCloud. После включения резервного копирования iPhone отобразит актуальную версию последнего сохранения:

Теперь можно приступить к созданию новой копии, нажав Создать резервную копию.

Смартфон предупредит о том, как давно не создавались резервные копии. В моем случае с момента последнего сохранения прошло две недели, а если учитывать, что я использую возможности смартфона по полной, потери могли быть велики. Время создания резервной копии зависит от количества установленных приложений, загруженной музыки, видео и общей «загруженности» iOS-дейваса. Во копирования можете свернуть соответствующее меню и пользоваться смартфоном: процесс будет проходить в фоне.

Восстановление из резервной копии

Для полного сброса настроек iOS-устройства с целью дальнейшего восстановления из только что созданной резервной копии передите в Настройки – Основные – Сброс – Стереть контент и настройки .

Введите установленный пароль и выберите пункт Стереть iPhone. Введите пароль от учетной записи iCloud. Смартфон будет перезагружен. Все данные будут удалены.

Независимо от того, настраиваете ли вы вновь купленный смартфон, либо хотите вернуть актуальные настройки на родное устройство, дальнейшие шаги будут полностью идентичны.

    1. После подключения к сети Wi-Fi выберите пункт Восстановить из копии iCloud (Restore from iCloud Backup).
    2. Введите логин и пароль от учетной записи в которой создавался бэкап.

    3. Выберите актуальную резервную копию и дождитесь окончания процесса.

После восстановления настроек (занимает несколько минут), iOS-девайс перезагрузится. Потребуется повторный ввод пароля для iCloud и стандартная настройка сервиса iMessage, TouchID. Появление Springboard встретит вас знакомым набором приложений и игр, которые немедленно начнут загружаться (подключение к зарядному устройству на данном этапе восстановления рекомендуется).

сайт Когда под рукой нет компьютера, но очень нужна резервная копия. Экосистема мобильной операционной системы iOS устроена таким образом, что как только вы подключаете смартфон к зарядному устройству, под рукой есть доступная сеть Wi-Fi, а экран iPhone или iPad заблокирован, начинается копирование фотографий, текстовых сообщений, приложений, почты, календарей и прочих данных в удаленное облачное iCloud. Что...

Похожие публикации