Co zrobić, jeśli staniesz się ofiarą oszustwa telefonicznego. Oszustwo mobilne. Jak oszuści oszukują przez telefon. Fałszywa taryfa korporacyjna

Poznaliśmy stosunkowo nową metodę oszustwa telefonicznego. Oszuści dzwonią do właścicieli telefonów komórkowych, których numery są powiązane z kartami bankowymi i zmuszają ich do przelewania dużych sum na ich konta. Aby stać się ofiarą, wystarczy wybrać w telefonie określoną kombinację cyfr i symboli.

Jak rozpoznać, że ktoś próbuje Cię oszukać?

Oszukańczy schemat zadziała, jeśli telefon ofiary zostanie powiązany z kartą bankową. Jeśli otrzymujesz powiadomienia o transakcjach kartą (wiadomości o wpływach i obciążeniach pieniężnych) oraz korzystasz z bankowości mobilnej, oznacza to, że Twój numer jest powiązany z kartą i możesz zarządzać swoimi kontami poprzez żądania USSD

Co możesz zrobić, jeśli jesteś ofiarą oszustwa?

Igor Dorenkov, kierownik działu prawnego, RO OZPPP „Roskontrol”:

Najprawdopodobniej zwróci pieniądze, jeśli banki uznają to za masowe oszustwo i zaklasyfikują takie przelewy jako wykonane w wyniku oszukańczych działań. W przeciwnym razie ofierze będzie bardzo trudno udowodnić, że złożył wniosek, nie zdając sobie sprawy, do czego to doprowadzi. Specyfika tego typu oszustw polega właśnie na tym, że dla banku przelewy wyglądają zupełnie „zwykle”.

Jedyne, co możesz w tej sytuacji zrobić samodzielnie, to podjąć próbę natychmiastowego przechwycenia przelewu, kontaktując się z operatorem banku. Jednak w przypadku takich oszukańczych schematów pieniądze są najczęściej natychmiast pobierane z kont, a wyłapanie odpowiedniego momentu może być niezwykle trudne.

Uniwersalna rada jest oczywiście taka, aby nie wpisywać w telefon poleceń, których nie jesteśmy w stu procentach pewni. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, poproś o radę krewnych i przyjaciół znających się na technologii.

Wraz z rozwojem komunikacji komórkowej wzrosła także aktywność oszustów telefonicznych. Metody oszustwa rosną jak grzyby po ciepłym deszczu. Czasami przestępcy są tak przekonujący, że nawet ostrożni ludzie, którzy słyszeli o oszustwach telefonicznych, dają się nabrać na ich sztuczki. Aby uchronić się przed ogromnymi wydatkami, przypomnijmy sobie jeszcze raz najpopularniejsze metody oszustwa.

Oddzwonić!

Oszuści telefoniczni korzystający z tej metody działają na różne sposoby.

Albo wybierają Twój numer i rozłączają się po 1-2 sygnałach, albo mówią ochrypłym głosem: „Witam! Jak się masz…” – i przerywają zdanie w połowie zdania. Najczęściej oddzwaniamy korzystając z utraconego numeru. W pierwszym przypadku dlatego, że jest ciekawy. W drugim, bo mamy pewność, że nie poznaliśmy naszego przyjaciela, który był przeziębiony. Efekt końcowy takiego „oddzwonienia” jest jasny: na telefonie nie ma już pieniędzy. Nawiasem mówiąc, czasami oszuści telefoniczni nie dzwonią, ale wysyłają wiadomość z prośbą o oddzwonienie lub pytaniem: „Jak się masz?”

Rozmawia z Tobą operator call center

W tym przypadku oszuści telefoniczni podają się za operatora Beeline, usług mieszkaniowych i komunalnych, ministerstwa lub czegokolwiek innego. Mechanicznym głosem recytują frazy o nowych, bardzo dochodowych usługach i proponują podłączenie ich bez wychodzenia z domu. Rezultat jest taki sam – pożegnaj się z pieniędzmi!

Taryfa preferencyjna

Szczególnie skuteczny w miastach o dużej liczbie emigrantów. Oferowane są połączenia telefoniczne do domu po obniżonej stawce. Nie trzeba dodawać, że ludzie chętnie korzystają z „korzyści”, operator nie otrzymuje pieniędzy, a właściciel telefonu „znajduje” dużą sumę.

Wygrałeś nagrodę

Oszuści telefoniczni mogą podszywać się pod DJ-ów radiowych lub telewizyjnych. Chętnie meldują (w rozmowie lub poprzez SMS), że wygrałeś samochód (telewizor, telefon, pakiet podróżny). Wystarczy zadzwonić pod wskazany numer lub wysłać SMS. Wszystko. Nie ma już pieniędzy.

Twoja karta wynagrodzeń jest zablokowana

Sam prawie dałem się nabrać na tę sztuczkę. W dniu otrzymania pieniędzy (!) otrzymałeś wiadomość: „Bank informuje Cię, że Twoja karta została zablokowana z przyczyn technicznych. Aby zmienić kod PIN, zadzwoń pod numer lub kliknij link.” Zauważyłem, że w ostatniej sekundzie numer znajdował się w innym regionie. Oczywiście telefon do banku potwierdził, że nic mi nie zostało zablokowane.

Twój syn ma kłopoty

Bardzo stare, ale wciąż skuteczne oszustwo. Zgłaszają telefonicznie, że Twój bliski ma kłopoty i tylko duża suma pieniędzy może mu pomóc, którą trzeba dostarczyć pod wskazany adres... I pieniądze dostarczają!

Dbajmy o siebie

Mógłbym bez przerwy opowiadać o tym, jak postępują właściciele telefonów. Ale lepiej wymienić podstawowe zasady postępowania, które pomogą Ci zaoszczędzić znaczne kwoty.

1. Nigdy nie oddzwaniaj ani nie wysyłaj SMS-ów na nieznane numery, nawet jeśli nie są one czterocyfrowe.
2. Jeśli nie możesz się doczekać, aż oddzwonisz, najpierw „wpisz” numer w dowolną wyszukiwarkę. Można tam znaleźć więcej niż jedną listę oszustw telefonicznych, są one publikowane dość często.
3. Nie bądź chciwy. Pamiętaj, że nawet w pułapce na myszy nie ma darmowego sera, mysz płaci za to życiem.
4. Kiedy otrzymasz wiadomość o krewnym, który ma kłopoty, najpierw oddzwon do niego, a będziesz mieć pewność, że komunikowałeś się z oszustami.
5. Ale jeśli nadal dajesz się oszukiwać oszustom telefonicznym, gdzie powinieneś się zwrócić? Do najbliższego komisariatu policji. Mają po prostu obowiązek przyjąć Twój wniosek i przeprowadzić dochodzenie.

Obecnie rozprzestrzeniło się wiele różnych oszustw telefonicznych, jednak zazwyczaj opierają się one na kilku standardowych i dość prostych schematach. Co więcej, istnieją wyraźnie nielegalne sposoby wyłudzenia od Ciebie pieniędzy i są takie, do których nawet prokuratura nie może się dostać. Oto te najczęstsze.

Quiz SMS-owy

Wyślij jak najwięcej SMS-ów na numery takie i takie, a wygrasz telewizor (samochód, wycieczkę itp.)! Brzmi znajomo, prawda? A małymi literami jest napisane, że każda krótka wiadomość kosztuje jeden, dwa, a nawet więcej dolarów amerykańskich, a wygrywa co tysięczny. Okazuje się więc, w przenośni, że w najlepszym razie wygrasz 100 dolarów, wydając 1000 dolarów na wiadomości e-mail. Bardzo powszechne „oszustwo”, które wciąż znajduje swoich odbiorców.

Rozdanie SMS-em

Otrzymuje się wiadomość SMS o następującej treści: „Wiadomość systemowa. Awans! Przelej pieniądze na taki a taki numer i zyskaj dokładnie dwa razy więcej!” Oczywiście wszyscy miłośnicy łatwych pieniędzy rozpoczynają test od małych rzeczy - wyślij, powiedzmy, 100 rubli. W zamian otrzymują 200 rubli. Wysyłają 200 rubli i otrzymują 400 rubli. Wow, to działa! A tutaj może cierpieć. Wysyłają, powiedzmy, 2000 rubli – wszystko, co było na koncie – a w odpowiedzi – nic. Właśnie zagrali z Tobą w grę z nagrodami, korzystając z mobilnych systemów transferu.

Randki SMS-owe

Wiadomość SMS pochodzi od rzekomo dziewczyny z propozycją spotkania się z nią. Grupą docelową są wyłącznie mężczyźni. Rozpoczyna się przyjazne seplenienie, pragnienie szybkiego lepszego poznania się. Wysyła ci nawet zdjęcie... Generalnie wysyłamy szereg wiadomości na nieznany numer, a potem patrzymy - znowu gdzieś z konta wyciekła przyzwoita kwota. Ktoś po mistrzowsku wcielił się w rolę „dziewczyny chcącej kogoś poznać”.

„Wpłać 200 rubli na swoje konto. Masza”

Najbardziej rozpowszechniony i trudny do udowodnienia rodzaj oszustwa, z którym spotkał się niemal każdy posiadacz telefonu komórkowego. SMS o treści: „Skończyły mi się pieniądze, doładuj konto. Masza.” Niektórzy abonenci, zwłaszcza osoby w wieku emerytalnym, doładowują konto oszustów, myśląc, że pisze ktoś, kogo znają lub bliscy. Następnie za pomocą systemów „przelewu mobilnego” pieniądze przesyłane są na inne numery telefonów oszustów, tak aby nie mogli oni zostać uzależnieni od pierwszego numeru wyświetlanego w telefonach wielu ofiar.

Daj mi pieniądze!

Otrzymasz SMS z informacją, że środki zostały wpłacone na Twoje konto. Hmm... Kilka sekund później telefon. Głos zgłasza, że ​​właśnie przez pomyłkę przelał pieniądze na zły numer i prosi o ich zwrot za pomocą usługi Mobilnego Przelewu. W rzeczywistości żądają zwrotu pieniędzy z Twojego konta użytkownika - co w rzeczywistości się nie zmieniło. Nie każdy abonent od razu sprawdzi saldo, ale czy konto rzeczywiście zostało doładowane?

Chcemy Cię oszukać. Potwierdzać

Wielu operatorów ma wielorakie taryfy za usługi dla abonentów. Zamawiając usługę wysyłamy wiadomość SMS na krótki numer. W odpowiedzi otrzymujemy prośbę o potwierdzenie czegoś dodatkowego (wiek, chęć korzystania z usługi itp.). A odpowiedź na taką prośbę jest pobierana według niektórych kosmicznych liczb. Znów oszustwo.

Rok darmowych rozmów!

Dzwonią rzekomo ze stacji radiowej w ramach wspólnej promocji z Twoim operatorem. Wyślij kody dwóch zupełnie nowych kart płatniczych i zyskaj rok darmowych rozmów! Oczywiście operator telekomunikacyjny nie przeprowadza w ten sposób żadnych promocji, a Twoje pieniądze zostały dodane na konta oszustów. Mogą być również oferowane różne bardzo korzystne stawki dożywotnie.

Klonowanie GSM

Twoja karta SIM, będąc w rękach innej osoby, możesz za pomocą specjalnego urządzenia skopiować ją do pamięci komputera, a stamtąd na nową kartę SIM. Piracki sprzęt przeznaczony do tych celów można dziś znaleźć bezpłatnie w Internecie. Co więcej, użytkownik duplikatu Twojej karty SIM – a wraz z nim Twojego numeru – może działać cicho i ostrożnie, abyś od razu nie wykrył nieuzasadnionego, systematycznego wycieku pieniędzy z Twojego konta osobistego. Jak się chronić? Podobnie jak w przypadku korzystania z karty kredytowej, nigdy nie spuszczaj karty SIM z oczu, a tym bardziej w ręce obcych osób.

Helpdesk-1 mówi

Połączenie z telefonem reprezentowane jest przez usługę abonencką. Numer telefonu przychodzącego jest albo komórkowy, albo nie został wykryty. Drogi kliencie, mówi dyżurny inżynier Iwan Wasiliew. Nasz serwis przenosi telefony na inną częstotliwość komunikacyjną (trwają prace techniczne itp.). Numer telefonu, saldo, wszystko inne się nie zmieni, nie martw się! Wybierz *145 na klawiaturze telefonu... Uwaga! *145* to początek kombinacji liczb rozpoczynającej przelew pieniędzy z konta osobistego jednego abonenta na konto osobiste innego. Dobrowolnie przekazujesz pieniądze w ramach usługi Przelewu Mobilnego. Bezpowrotnie. Ani operator, ani policja nie pomogą Ci zwrócić tego, co naiwnie utraciłeś.

Helpdesk 2 mówi

Witam, dział pomocy technicznej, inżynier dyżurny Wasilij Iwanow. Występują pewne problemy techniczne, Twój numer został przypadkowo zablokowany, a informacje o identyfikatorze dzwoniącego są przesyłane nieprawidłowo. Proszę zadzwonić pod numer (zaczynają dyktować)... Numer telefonu płatnej usługi. Oznacza to, że za połączenie na ten numer telefonu N zostanie usunięty z Twojego konta osobistego, co ogranicza wyobraźnia „organizatorów usługi”. Warto wiedzieć, że służby techniczne operatorów komórkowych w zasadzie nie wykonują takich połączeń.

Helpdesk 3 przemawia

Witam, dział pomocy technicznej, inżynier dyżurny Iwan Wasiliew. Zmieniłeś plan taryfowy bez powiadomienia naszej firmy telekomunikacyjnej (nie dokonałeś płatności na czas, korzystałeś z usług roamingu itp.). Musisz zapłacić określoną kwotę kary, wysyłając numer karty płatniczej na podany numer telefonu.

Helpdesk-4 mówi

Wsparcie techniczne, Wasilij Iwanow (telefon lub SMS). Twój telefon jest zablokowany, musisz zadzwonić na taki a taki numer. Na drugim końcu linii znajduje się automatyczna sekretarka, która krótko wyjaśni, co należy zrobić, aby nie stracić starego numeru lub potwierdzi, że będziesz nadal korzystać z usług tej sieci. Tam oczywiście poproszą Cię o wybranie określonej kombinacji cyfr w celu odblokowania. Takie wysyłki spamowe są zwykle przeprowadzane masowo i skierowane do łatwowiernych użytkowników.

Krewny w tarapatach

Telefon od przyjaciela (współpracownika) Twojego krewnego lub bliskiej osoby. Na przykład wydarzyło się coś złego (wypadek drogowy, eksplozja, sytuacja na ulicy stała się zła, wypadek, inna awaria). Połączenie z cudzego numeru, ponieważ w telefonie Twojej żony (męża, dziecka, babci, ciotki, wujka itp.) rozładowała się bateria. Na koncie nie ma wystarczającej ilości pieniędzy, a aby rozwiązać problemy, nadal trzeba dzwonić do wielu miejsc. Pilnie wymagają uzupełnienia salda nieznanego numeru. Szybko! Lepiej kupić kartę doładowującą i podyktować tajny kod. Czysta gra o zaufaniu z wieloma wariacjami na temat ludzi martwiących się o swoich bliskich. Połączenia nocne są szczególnie skuteczne, zwłaszcza jeśli głos przedstawia się jako funkcjonariusz policji drogowej lub inny organ ścigania lub służba bezpieczeństwa. Są też bardziej przerażające przypadki, gdy ludzie spotykają się z szantażem i proszeniem o łapówki, kontynuując temat „Twoje dziecko zostało przyłapane na kupowaniu narkotyków”.

Żądanie SMS-em

Otrzymuję SMS o mniej więcej następującej treści: „Mam problemy, zadzwoń pod taki a taki numer, jeśli numer nie odpowiada, wpisz tyle rubli i zadzwoń ponownie”. Czasem po prostu dostajesz wiadomość: „Jestem w szpitalu, wpłać pieniądze na numer, oddzwonię później”. Nie powinieneś od razu spieszyć się z doładowaniem konta nieznanego numeru - najprawdopodobniej jest to przypadek rażącego oszustwa.

Fałszywa nagroda

Gospodarz słynnej muzycznej stacji radiowej rzekomo dzwoni i gratuluje zdobycia cennej nagrody. Aby otrzymać nagrodę, należy w ciągu minuty zadzwonić pod taki a taki numer stacji radiowej, gdzie po raz kolejny zostaną pogratulowane zwycięstwo. Możliwe, że ogarnęło Cię już uczucie radości i stałeś się bardziej ufny. Dodatkowo wystarczy, że w ciągu pół godziny kupisz kartę doładowującą i poinformujesz „DJ-a” o jej szczegółach – to ostatni warunek, aby móc odebrać nagrodę, np. zapłacić podatek VAT. W samej stacji radiowej, jak się później okaże, nie czeka na Ciebie żadna nagroda.

Drogi, krótki numer

Za pomocą krótkich numerów (zestaw czterech cyfr) możesz zadzwonić do służb ratowniczych, popularnych stacji radiowych, uzyskać pomoc prawną, skontaktować się z firmą ubezpieczeniową, wezwać taksówkę i wiele więcej. Takie usługi są świadczone przez dostawców zewnętrznych na podstawie formalnej umowy z operatorem komórkowym na wzajemnie korzystnych warunkach. Za usługi świadczone każdemu klientowi operatora komórkowego, usługodawca prawdopodobnie odlicza jakiś procent zysku. Dzwonisz pod specjalnie wskazany numer z odpowiedniego powodu. Osoba przekaże Ci informacje. Przesłucha Cię szczegółowo, poświęć minutę lub dwie na znalezienie odpowiedzi na Twoje konkretne pytania. Cóż, wtedy dowiadujesz się, że za rozmowę z uprzejmą dziewczyną została pobrana z Twojego konta porządna suma, powiedzmy 30 dolarów za 10 minut rozmowy! Oszustwo? Nie, wszystko jest sprawiedliwe. Jednocześnie aktywnie wykorzystuje się różne przebiegłe techniki, aby ukryć informacje o kosztach takich usług. Tym samym nie można pociągnąć do odpowiedzialności z artykułu „oszukiwanie konsumenta”.

Bezlitosne oszustwo oszusta

Na mojego maila przyszedł list z propozycją pobrania programu, który mógłby znaleźć tajny kod do studolarowej karty płatniczej. Aby to zrobić, musisz w polu programu wpisać kod karty o wartości powiedzmy 10 dolarów. Prawdziwe dziesięć dolarów odpływa do oszusta, a w zamian dostajesz zupełnie bezużyteczny zestaw liczb.

Fałszywa taryfa korporacyjna

Otrzymujesz wiadomość e-mail od rzekomego pracownika dużej firmy, który jest odpowiedzialny za połączenie się z korporacyjnym planem taryfowym. Mówią, że jeśli chcesz, za pewną łapówkę w wysokości około 50 dolarów możesz zostać podłączony na korzystnych warunkach. Na koniec obiecują wysłać pocztą kartę SIM z dożywotnią, nieograniczoną komunikacją lokalną, aktywowanym roamingiem międzynarodowym i stale utrzymywanym saldem konta, powiedzmy, 300 dolarów. Co więcej, jako operatora telekomunikacyjnego możesz wybrać dowolnego operatora Wielkiej Trójki, ponieważ mówimy o połączeniu z dużą transnarodową korporacją offshore. Oferta jest ważna przez tydzień, ponieważ zatrudniani są nowi pracownicy, a wszystkie formalności trzeba załatwiać „potajemnie”.

Oszukańcza taryfa korporacyjna-2

Oferta prywatna na podobny plan taryfowy. Bez podpisywania jakiejkolwiek umowy. Na prywatnym spotkaniu z agentem, przekazując papierowe pieniądze, otrzymujesz w swoje ręce prawdziwą kartę SIM. Rzeczywiście jest aktywowany, a uzgodniona kwota jest na koncie. Ale szczęście kupującego nie trwa długo, bo... sprzedawca po otrzymaniu pieniędzy udaje się prosto do centrum obsługi abonenckiej w siedzibie operatora i będąc jedynym prawnym właścicielem numeru, po prostu otrzymuje darmowy duplikat karty SIM, którą rzekomo zgubił. Ten, który pozostaje w rękach kupującego, traci ważność.

Podstępny dostawca treści

Strona internetowa zwykle małego dostawcy treści wskazuje szereg ciekawych usług, które można zamówić do stałego użytku - dostęp do kolekcji filmów, zniżki na ruch w WAP, usługi lokalizacji dzwoniącego itp. Ale oprócz wysłania aplikacji SMS na krótki numer, zostaniesz poproszony o wybranie specjalnego kodu, aby go aktywować. A kod okazuje się numerem przydzielonym dostawcy płatnych linii telefonicznych w krajach Ameryki, Afryki, Azji, Europy itp. W rezultacie użytkownik otrzymuje rachunek za drogie połączenie międzynarodowe. Brak prawa do kwestionowania umorzonych środków.

Nie podpisałeś umowy - nadal musisz zapłacić!

W styczniu i lutym 2010 roku pojawiły się nowe informacje o wiadomościach żądających zapłaty rachunku za telefon komórkowy. Chociaż ludzie nie podpisywali umów na wskazane numery. Okazało się, że oszuści wykorzystali dane paszportowe osób niezwiązanych z umową, a następnie przedstawili im określone żądania pieniężne. Jak podaje spółka MTS, w 2009 roku w Rosji odnotowano około 20 tysięcy skarg dotyczących fikcyjnych umów z tym operatorem.

Rezygnacja z subskrypcji spamu kosztuje dużo

Otrzymasz wiadomość SMS z informacją, że subskrybujesz usługę prognozy pogody, 7 dni za darmo lub inną nieoczekiwaną wysyłkę spamową. Aby się rozłączyć, należy wybrać STOP na taki a taki czterocyfrowy numer. Na oficjalnej stronie operatora nie ma oczywiście ani słowa o tym numerze. A pieniądze na Twoim koncie zauważalnie spadną.

Czy fantastycznie jest zostać obciążonym kosmiczną kwotą za odebranie telefonu?

Zadzwoń z nieznanego numeru. Po naciśnięciu przycisku „odpowiedz” pieniądze zostaną pobrane z Twojego konta. Efektem końcowym będzie przyzwoita ilość. W ten sam sposób działa SMS z prośbą o oddzwonienie na nieznany telefon. Najprawdopodobniej oszuści łączą się z siecią w innym regionie, a na tym numerze aktywowana jest usługa „zadzwoń na koszt rozmówcy”. A debet przechodzi przez kanał stworzony przez oszustów specjalnie do tych celów.

Wreszcie. Według Beeline w okresie od stycznia do lutego tego roku liczba wniosków o oszustwo kierowanych do centralnego centrum pomocy wahała się i wynosiła 1000–1200 wiadomości dziennie. W oszustwa mobilne często angażują się sami pracownicy operatorów telefonii komórkowej, sprzedawcy, a zwłaszcza dostawcy treści różnej wielkości. Liderami nieuczciwych nadużyć są dziś dostawcy treści – małe firmy, które zawierają umowy partnerskie z operatorami komórkowymi w celu świadczenia dodatkowych usług w dziedzinie komunikacji mobilnej. Koncentrują się na szybkim generowaniu dochodu i wyjściu z rynku.

W związku z tym operatorzy komórkowi zaczęli zmniejszać liczbę partnerów, którzy mają prawo sprzedawać swoim abonentom zdjęcia, klipy wideo, melodie i inne rodzaje treści do telefonów komórkowych. Przecież przy mniejszej liczbie dostawców łatwiej jest monitorować jakość i charakterystykę przesyłanych informacji. Również w tym roku operatorzy komórkowi rozpoczęli rewizję umów partnerskich, wprowadzając klauzulę o pobieraniu kar porównywalnych do miesięcznych przychodów partnera z danego krótkiego numeru. Odcinając w ten sposób pozbawionych skrupułów graczy. Zmuszanie innych do ostrożniejszego przeprowadzania kontroli wśród swoich podwykonawców, bo często podnajmowane są krótkie ilości i okazuje się, że to ta trzecia osoba staje się oszustem, a nie głównym najemcą.

Skomplikowane relacje umowne powodują czasami trudności w ustaleniu winy konkretnych firm. Ale w każdym razie cierpi sama nazwa operatora komórkowego. Z reguły obwiniamy ich za wszystkie grzechy mobilne. Zmusza ich to do coraz większego zaangażowania w walkę z oszustwami mobilnymi, rozwijania funkcji żądania od abonenta potwierdzenia (wysłania wiadomości na krótki numer, opłacenia usługi itp.).

Porozmawiaj ze swoim operatorem, żądaj, groź odmową usług na rzecz konkurencji. Dziś niezwykle ważne jest opanowanie tematu bezpieczeństwa w sieci komórkowej, a także w Internecie i sieci drogowej. Nawet jeśli światło zmieni się na zielone, przed przejściem przez jezdnię należy rozejrzeć się. A co jeśli ktoś pędzi w Twoją stronę z zawrotną szybkością i nie ma czasu zwolnić? Czy wtedy będziesz winić zepsutą sygnalizację świetlną?

Przy okazji

Sąd Arbitrażowy Regionu Magadan uznał operatora komórkowego za winnego niezgodnego z prawem pobrania środków z konta abonenta w przypadku korzystania z krótkich numerów SMS. Do tej pory odpowiedzialność w podobnych sytuacjach ponosili dostawcy treści, którzy dzierżawili takie numery od operatorów. Jeśli sądy wezmą pod uwagę decyzję arbitrażu Magadan, operatorom telefonii komórkowej grożą poważne kary: w 2009 roku oszukańcze programy wykorzystujące płatności SMS osiągnęły kwotę 38–45,6 mln dolarów.

Oszuści wpadli na pomysł wykorzystania komunikacji telefonicznej do wyłudzenia pieniędzy od naiwnych abonentów już w dobie upowszechnienia się telefonów domowych. Pojawienie się urządzeń mobilnych zwiększyło liczbę użytkowników i otworzyło nowe możliwości nielegalnego opróżniania portfeli innych osób. Poza tym dość trudno jest udowodnić fakt oszustwa i postawić sprawców przed wymiarem sprawiedliwości. To wyjaśnia stale rosnącą liczbę ofiar oszustw telefonicznych.

Kto może paść ofiarą oszustwa?

Specyfika przestępstwa polega na tym, że może być skierowana jednocześnie przeciwko wielu osobom. Najbardziej bezbronni pod tym względem są nastolatki i członkowie starszego pokolenia. Jednak rodzaje oszustw telefonicznych są bardzo różnorodne, a psychologiczne metody wywierania wpływu zmuszają nawet najbardziej nieufne i uprzedzone osoby do poddania się oszustwu. Ofiara może zostać wybrana losowo poprzez wybranie losowego numeru.

Jeśli wybiera się konkretną, zwykle zamożną osobę, przestępstwo nie podlega niewielkim wstępnym przygotowaniom. Napastnicy zdobywają informacje na temat rzekomego celu, jego krewnych i przyjaciół. Świadomość ich charakteru, zwyczajów i rozrywek pomaga zwiększyć wiarygodność prezentowanej wersji. Temu samemu celowi służy wykorzystanie programów imitujących głos czy przetwarzających zdjęcia.

Sposoby wyłudzenia pieniędzy przez telefon

Oszust może znajdować się w innym mieście lub kraju, co dodatkowo komplikuje dochodzenie. W oszustwie może wziąć udział kilka osób, a nawet osoby przebywające w więzieniu. Od czasu do czasu przestępcy wymyślają nowe sposoby oszustwa. W istocie są to zmodyfikowane wersje starych, sprawdzonych schematów, których skuteczność nie traci mocy. Mają wiele odmian, ale są pogrupowane według kilku wspólnych cech.

Przelew mobilny

Ofiara otrzymuje fałszywą wiadomość z informacją, że do jej salda telefonu została dodana określona kwota. Po czym oszust dzwoni z prośbą o zwrot błędnie przekazanych środków. Ponadto oszuści telefonicznie mogą wyrazić groźbę odłączenia numeru z powodu naruszeń. Aby zapobiec temu rozwiązaniu, proponuje się przeniesienie kwoty grzywny na określoną liczbę.

Zdradziecki kod

Abonent proszony jest o wprowadzenie w telefonie określonego kodu, po czym pieniądze z jego konta przekazywane są na saldo przestępcy. Jako motywację stosuje się:

• ofertę podłączenia usługi po korzystnej stawce;
• odblokować swój numer telefonu;
• rozwiązać problemy z kartą.

Zadzwoń na płatny numer

Ofiara jest zmuszona na różne sposoby zadzwonić pod konkretny numer. Ponieważ połączenie jest płatne, pieniądze z jego konta mobilnego są pobierane z dużą stawką na rzecz oszusta. Aby wdrożyć schemat, przestępca:

1. Dzwoni i nagle się rozłącza. Podczas próby oddzwonienia ofiara włącza się automatyczna sekretarka lub słyszy długie sygnały dźwiękowe.
2. Przedstawia się jako krewny lub przyjaciel i prosi o oddzwonienie, ponieważ kończą się mu pieniądze na koncie.
3. Oferuje wzięcie udziału w loterii, w przypadku której należy zadzwonić pod podany numer.
4. Pożycza telefon od przechodnia na ulicy, aby wykonać połączenie.

Kod karty płatniczej ekspresowej

Abonent zostaje poinformowany o przyznanej mu dużej wygranej. Aby otrzymać wygraną, musi się zarejestrować i otrzymać numer zwycięzcy. Aby to zrobić, musisz wpłacić określoną kwotę na saldo telefonu za pomocą ekspresowej karty płatniczej. Nie może tego zrobić samodzielnie, dlatego musi podać kod karty oszustowi.

Odblokowanie karty bankowej

Oszustwa związane z kartami bankowymi przez telefon polegają na tym, że „pracownik banku” dzwoni do ofiary i informuje ją o awarii serwera. W wyniku tej awarii konto lub karta została zablokowana. Aby je odblokować, należy podać numer karty, kod PIN, hasło do konta osobistego i inne poufne dane. Lub proponuje się uzupełnienie rachunku kontrolnego banku.

Pomoc bliskiemu

Ofiara zostaje powiadomiona telefonicznie lub SMS-em, że jej bliski krewny popełnił przestępstwo i przebywa na komisariacie. Aby mu pomóc, musisz w dowolny sposób przelać określoną kwotę pieniędzy. Na przykład:

• przez kuriera;
• poprzez zasilenie numeru telefonu komórkowego oszusta;
• przelew na konto bankowe.

Przykłady tego, jak można to wdrożyć:

1. Udawaj, że jesteś krewnym. Jednak jego głos jest trudny do zidentyfikowania ze względu na słabą słyszalność i obcy hałas.
2. Wciel się w nieznajomego, którego o wykonanie telefonu poprosił krewny ofiary, ponieważ on sam jest pozbawiony takiej możliwości.
3. Przedstaw się jako funkcjonariusz organów ścigania.

Jak reagować na podejrzane połączenia

Co zrobić, jeśli połączenie budzi nieufność:

1. Zadawaj bardziej szczegółowe pytania dotyczące tożsamości dzwoniącego, jego stanowiska, nazwy oddziału (banku, policji lub agencji), oficjalnej strony internetowej i możliwości kontaktu z przełożonymi. Atakujący zostanie zdradzony przez niepewność w jego głosie i przerwy w odpowiedziach.
2. Nie spiesz się, aby spełnić żądania rozmówcy i poproś o czas do namysłu.
3. Po otrzymaniu prośby o pomoc spróbuj zadzwonić do krewnego pod poprzedni numer lub przesłuchać krewnych w sprawie jego rzekomego miejsca pobytu.
4. W żadnym wypadku nie podawaj w mediach społecznościowych informacji poufnych: kodów, numerów kont, loginów i haseł. sieci i nie tylko.

Gdzie się kontaktować w przypadku oszustwa telefonicznego

Gdzie się skontaktować, jeśli doszło już do oszustwa telefonicznego:

• skontaktuj się z najbliższym komisariatem policji;
• złożyć wniosek do działu „K” na stronie internetowej MSW.

Dodatkowo możesz zgłosić połączenie firmie komórkowej będącej właścicielem numeru atakującego. Jeśli operator zablokuje określony numer, pomoże to chronić innych użytkowników.

Wniosek musi zawierać informacje o:

• rozmówca i jego numer telefonu;
• otrzymane pytania (wymagania);
• wysokość wyłudzonej kwoty.

Możesz także skontaktować się z operatorem w celu uzyskania wydruku połączeń przychodzących, który możesz złożyć wraz z wnioskiem. Decyzja o wszczęciu sprawy zostanie podjęta w ciągu miesiąca. Na naszej stronie internetowej możesz pobrać przykładowe oświadczenie dla policji dotyczące oszustwa.

Jak odzyskać pieniądze

Jeśli ofiara została oszukana przez oszustów mobilnych, możesz odzyskać pieniądze w następujący sposób:

1. Jeżeli numery ofiary i oszusta (na który przelano pieniądze) są obsługiwane przez tę samą firmę komórkową, należy jak najszybciej skontaktować się z operatorem. Istnieje możliwość zwrotu skradzionej kwoty na konto telefonu.
2. Złóż pozew cywilny o odszkodowanie, ponieważ zadaniem organów ścigania jest właśnie znalezienie sprawców naruszenia, a nie odzyskanie od nich odszkodowania.
3. W przypadku, gdy środki z karty bankowej zostaną pobrane w nieznany sposób (bez kontaktu z ofiarą), należy dodatkowo skontaktować się z bankiem. Instytucja ta (zgodnie z decyzją Banku Centralnego przyjętą w 2016 roku) zobowiązuje się zrekompensować klientowi poniesioną szkodę. Decyzję uzasadnia odpowiedzialność instytucji bankowej za nieodpowiednie zabezpieczenie kart plastikowych, które umożliwiły przestępcy przejęcie środków.

Odpowiedzialność za oszustwa telefoniczne

Corpus delicti tworzą następujące cechy:

• uporczywa potrzeba podjęcia określonego działania;
• konkretną kwotę wyłudzoną przez przestępcę.

Ich brak oznacza dobrowolną decyzję.

Niedokończona zbrodnia

Jeśli abonent zignoruje żądania napastnika, oszustwo telefoniczne uważa się za niedokończone i klasyfikowane jest jako przygotowanie do przestępstwa. W takich przypadkach odpowiedzialność przewidziana jest jedynie za przygotowanie do poważnych i szczególnie ciężkich przestępstw (art. 30 k.k.). Ich cechy kwalifikacyjne:

• wyłudzona kwota przekracza 250 000 rubli;
• przedmiotem przestępstwa jest lokal mieszkalny;
• napastnicy działali w ramach zorganizowanej grupy;
• przygotowania przeprowadzono w oparciu o oficjalne stanowisko.

Kara administracyjna

Oszustwo kwalifikuje się na podstawie art. 7.27 Kodeks wykroczeń administracyjnych dotyczących „drobnej kradzieży”, jeżeli:

1. Nie ma żadnych okoliczności obciążających.
2. Przydzielona kwota nie przekracza 2500 rubli.

Sztuka. 7.27 Kodeksu wykroczeń administracyjnych zawiera dwa akapity.

Ustęp 1
Jeżeli skradziona kwota nie przekracza 1000 rubli, kara będzie wynosić:

• kara w wysokości od 1000 do 5000 rubli;
• aresztowanie, którego maksymalny okres wynosi 15 dni;
• praca przymusowa w wymiarze nie dłuższym niż 50 godzin.

Punkt 2
Jeżeli kwota przyznanych środków przekracza 1000 rubli, ale nie przekracza 2500 rubli, przydziela się:

• grzywna w wysokości od 3000 do 12500 rubli;
• kara pozbawienia wolności od 10 do 15 dni;
• praca obowiązkowa do 120 godzin.

Jak nie dać się nabrać na sztuczki oszustów telefonicznych - zobacz poniższy film:

Odpowiedzialność karna

Jeżeli sprawa zostanie zaostrzona ze względu na kwalifikujące się cechy lub kwota kradzieży przekroczy 2500 rubli, przestępca zostanie pociągnięty do odpowiedzialności na podstawie art. 159 Kodeksu karnego. Surowość kary zależy od wielkości szkody. Klauzula 1 159 Kodeksu karnego przewiduje nałożenie:

1. grzywna w wysokości:
   • do 120 000 rubli;
   • dochód przez okres do 1 roku;
2. obowiązkowa aktywność zawodowa do 360 godzin;
3. praca naprawcza nie dłużej niż 1 rok;
4. ograniczenie wolności na okres nieprzekraczający 2 lat;
5. praca przymusowa, której maksymalny okres wynosi 2 lata;
6. aresztowanie do 4 miesięcy;
7. pozbawienia wolności do 2 lat.

W przypadku wystąpienia okoliczności obciążających określonych w ust. 2–7 łyżek. 159 kodeksu karnego kara może osiągnąć 1 milion rubli. lub 10 lat więzienia.

Chcesz więcej informacji? Zadawaj pytania w komentarzach