Hva gjør innholdsavdelingen? Innholdsansvarlig - ansvar, lønn, opplæring. Hvordan skrive en CV - med og uten erfaring

I dag har Internett blitt en av de viktigste kildene til informasjon og forretningsverktøy. Vi studerer, jobber, slapper av på nettet... Og mange nettsteder hjelper oss med dette. Nærmere bestemt innhold kuratert og lagt ut på nettsidene deres av innholdsadministratorer.

Hva gjør en innholdsansvarlig?

En innholdsansvarlig er en spesialist som utarbeider, behandler og plasserer multimediemateriell (artikler, fotografier, videoer, prislister osv.) på sidene til nettsidene han støtter. Avhengig av type ressurs, kan jobbansvaret til en innholdsansvarlig variere sterkt.

Ansvar for en innholdsansvarlig for bedriftens nettsted

For eksempel inneholder en bedriftsnettressurs vanligvis tekster som beskriver selskapets aktiviteter, dets tjenester, samt nyheter og spesialtilbud. I tillegg publiserer mange bedrifter gjerne eksempler på arbeidet sitt slik at potensielle kunder kan vurdere kvaliteten på utført arbeid. Innholdsansvarlig for nettstedet har også i oppgave å legge ut prislister, gjøre endringer i tilfelle endringer (for eksempel endre telefonnummer eller adresse til selskapet) og annet arbeid.

Funksjoner til en innholdsansvarlig i en nettbutikk

Flere andre oppgaver faller på skuldrene til innholdsansvarlig i en nettbutikk. Her er han pålagt å legge inn data på produktkort: velge og laste opp bilder, fylle ut tekniske spesifikasjoner, og om nødvendig komme med beskrivelser.

Støtte og vedlikehold av grupper, sider, blogger på sosiale nettverk

Med utviklingen av sosiale nettverk er det også behov for å støtte grupper, fellesskap, offentlige sider, blogger osv. Dette er en egen kategori av arbeid, som ikke bare innebærer å publisere innhold, men også tiltrekke besøkende, samt samhandle med dem. En innholdsansvarlig som leder en gruppe på et sosialt nettverk legger ut nyheter og ganske enkelt interessante innlegg, laster opp videoer og bilder, holder konkurranser og informerer fellesskapsmedlemmer om alt som kan være av interesse for dem.

Hva gjør en innholdsansvarlig?

Yrket som innholdsansvarlig innebærer å jobbe med nettsteder, så en slik spesialist trenger å kunne det grunnleggende om html og css, kunne sette opp tabeller, forstå hvorfor visse elementer på en nettside er nødvendig og hvordan de fungerer. I tillegg er det obligatorisk å kunne jobbe med populære innholdsstyringssystemer (CMS), som det er verdt å merke seg som Joomla, WordPress, Drupal, Bitrix, Umi, Amiro, WebAsyst, DLE, etc.

Hva annet gjør en innholdsadministrator? Den fungerer med strukturen til en nettside eller nettbutikk, lager nye sider, legger til elementer i nettsidemenyen, publiserer innlegg, legger til og endrer produktkort, laster opp bilder og videoer. Det er også nyttig å ha ferdigheter i å jobbe med tekster (copywriting, rewriting), samt kjennskap til det grunnleggende innen søkemotorpromotering. I tillegg må han kunne utføre enkle bildebehandlingsoperasjoner i grafiske redaktører (for eksempel Adobe Photoshop). I noen tilfeller kreves det en spesialist i dette yrket for å lage små bannere. Innholdsansvarlig utfører noe arbeid selvstendig, og bestiller noe fra andre.

Dette arbeidet kan utføres av både en kontoransatt og en frilanser som jobber eksternt. For slike aktiviteter er det nok å ha en ikke veldig kraftig datamaskin med Internett-tilgang. Følgende må være installert på datamaskinen: Photoshop, MS Word, nettlesere og andre programmer - for eksempel programmer for å sjekke det unike ved tekster.

Hvor mye tjener en innholdsadministrator?

Betaling for arbeidet til en innholdsansvarlig kan fastsettes på ulike måter. Når det gjelder nettbutikker, er dette oftest prisen for å legge til ett produkt (fra 10 rubler per produkt). Hvis vi snakker om et firmanettsted, godtar entreprenøren enten å betale for å legge til hver enkelt side og laste materiell på den (fra 50 rubler per side), eller setter en tariff for arbeidstidspunktet (fra 100 rubler per time) ). Det er også mulig å ha et fast ansettelsesalternativ med å sette lønn for innholdsansvarlig (fra 3000 rubler per måned - med minimum ansettelse), utbetaling av bonuser osv.

Hvordan bli en innholdsansvarlig: opplæring og karriere

Innholdsansvarlig (sideadministrator) – dette yrket er ikke utdannet ved noen statlig utdanningsinstitusjon. Men du kan mestre det selv, eller finne relevante kurs på Internett.

Som oftest overføres funksjoner for arbeid med innhold til frilanstekstforfattere som er kjent med html/css-layout og ulike CMS (content management-systemer). Hvis du vil, kan du lære alt selv - på Internett kan du finne mye materiell om arbeid med tekster og instruksjoner om bruk av CMS. En ekstern innholdsadministrator som jobber hjemmefra er pålagt å være flittig, ansvarlig og i stand til raskt å lære nye ting.

Vi har drevet vår nettside, blogg og sosiale nettverk i flere år nå, så for oss er "content manager" ikke bare ord, men et ekte yrke, dekket med et stort antall seire og skuffelser.

Aktiviteten til denne personen er ikke bare nødvendig, den er nødvendig for alle selskaper med Internett-plattformer.

Og i denne artikkelen skal vi se på alt mer detaljert, inkludert ansvar og krav, lønn og hvordan du finner den rette.

De lyver og rødmer ikke

Så snart Internett dukket opp, dukket yrket som "innholdsansvarlig" opp, bare det var så vagt at noen var engasjert i denne virksomheten og ikke en gang visste om det.

Dette gjelder spesielt for programmerere; nesten halvparten av dem fungerer som . Men som vanlig, la oss først definere hva det er.

Innholdsbehandler(innhold - fylling) - en person som lager, redigerer og publiserer selskapsmateriell på Internett (sjelden i frakoblet modus).

Når du leser artikler på Internett, kan du finne et forvrengt konsept for dette yrket, siden alle presenterer det som en person med oppgaven å fylle et nettsted.

For spesialistene våre fremhever vi i bonusdelen slike indikatorer som tid til å lese materialet, CTR på søk og antall søknader. Det kan være annerledes for deg, men ta oss til grunn.

Krav eller hvordan velge?

Jeg fyller personlig ut alle ledige stillinger for selskapet vårt, fordi jeg forstår bedre enn noen annen hvilken type person vi trenger til teamet vårt.

Og når jeg utvikler essayet mitt, stoler jeg på forslag fra andre aktører i markedet for å være mer fordelaktig i søkernes øyne og unngå feilene som andre har gjort.

Av og til ser jeg slike piruetter der at jeg selv går i en lett transe. Sist sett:

• Aktivt flittig person...
• Trykk på skriving med én hånd...
• Teksten er uten en eneste feil...
• Online fra 08.00 til 23.59...

Så skummelt…

La oss være ærlige. Det finnes ingen ideelle mennesker. Verken du eller jeg er perfekte. Derfor må dine krav til en innholdsansvarlig være realistiske.

Men samtidig bør de også være der, for det er for dyrt å lære en person alt fra bunnen av. Du vil tape mer i penger og tid enn du tjener.

Derfor er her en liste over hovedkravene (utvelgelseskriteriene) som vi pålegger våre ansatte i denne spesialiteten:

1. Erfaring fra plattformen (1C, Bitrix, WordPress, etc.);
2. Evne til å lage en innholdsplan;
3. Evne til å bruke spesialiserte tjenester:
4. Grunnleggende kunnskap om HTML og CSS programmeringskode;
5. Grunnleggende kunnskap om markedsføring og copywriting;
6. Kunnskap om russisk språk (80%+ test);
7. Erfaren bruker av Word, Excel, Photoshop;
8. Erfaren bruker av sosiale nettverk;
9. Kreativitet og ukonvensjonelt syn;
10. Web Analytics-bruker (og Google Analytics);
11. Rask skrivehastighet.

Men dette er vår liste over krav, siden vi jobber innen markedsføring, og vi må ansette de beste av de beste.

I noen tilfeller gjør vi selvfølgelig unntak, men dette er sjeldent. Siden vår lønn oppfyller disse kravene. For deg vil noen av punktene mest sannsynlig forsvinne, siden oppgaven kan være annerledes.

Ved å bruke disse kravene kan du enkelt sjekke om spesialisten foran deg er egnet.

Bare still spørsmål om hvert punkt og se om svaret er riktig. Men la meg minne deg på at ideelle mennesker ikke eksisterer.

Selv om jeg lyver... De finnes. Dette er våre sjelevenner, våre barn og foreldre. De vil alltid være de beste for oss.

Kort om det viktigste

Mange selskaper har ennå ikke gått inn i innholdsverdenen. De forsømmer fortsatt dette og lar alle markedsføringsplattformer være utdaterte.

Jeg snakker om den samme oppføringen "Dato for publisering 04/02/2005". Men dette vil ikke vare lenge.

Selskaper som ikke snakker om seg selv, ikke oppdaterer informasjon og ikke gir fordeler, vil forsvinne i bakgrunnen. Og jeg vil ikke at det skal være deg, våre lesere.

For å legge ut oppdateringer raskt og effektivt, trenger du en dedikert person. Han heter innholdsansvarlig.

Denne personen, med riktig tilnærming, vil øke fortjenesten din. Tuller ikke. Direkte eller indirekte vil det øke omsetningen din.

Derfor er tilbakebetalingen et lukket spørsmål. Det vil betale seg selv og bringe inn mange ganger mer.

Riktignok kan du oppnå denne effekten bare med en kompetent tilnærming. Du må sørge for alt: ledelse, kontroll, krav, sette oppgaver, evaluere handlinger og så videre.

For å begynne å bevege deg i denne retningen, lag en liste over oppgaver og bestem resultatet du vil få fra en innholdsadministrator. Det blir lettere senere.

En innholdsadministrator gir betydelige fordeler for et selskap fordi han tar seg fullstendig av innholdet på nettstedet: fra planleggingsmateriell til opprettelse og plassering. Denne ansatte bestemmer hvilke tekster, bilder eller videoer som passer på ressursen og hvilke som ikke er det. Han planlegger innhold under hensyntagen til virksomhetens spesifikasjoner.

Men det er noen "men"

Dessverre er ikke yrket som innholdsansvarlig etterspurt i post-sovjetiske land. Det er 2 grunner til dette:

Besparelser for bedrifter på Internett-promotering;

Antallet slike spesialister vokser raskt.

Dessuten er det ikke alle som vet mye om å fylle ut nettsteder. Noen kom inn i yrket bare fordi de synes det er lett. Så det viser seg at online bedriftseiere ansetter en innholdsadministrator, men er skuffet over ham og vil ikke ha ham lengermarkedsføre nettstedet ditt med tekster.

Men en slik stilling er farlig for en nettbedrift: Som et resultat ligger den merkbart etter konkurrenter som har betrodd administrasjonen av nettstedet deres til en profesjonell. Rivaler får flere besøk og lojale kunder, noe som betyr høyere konverteringer. Finn ut hvilke ferdigheter en smart innholdsadministrator bør hahan klarte å gjøre jobben sin med hell.

6 viktig kunnskap og ferdigheter til en innholdsansvarlig

1. Skrive tekster

Store selskaper har en hel innholdsavdeling, ledet av en innholdsansvarlig. I små er denne spesialisten den eneste som er ansvarlig for å utarbeide publiseringsskjemaet og faktisk skrive tekstene. Blant nettbutikker er en innholdsspesialist etterspurt, klar til å bli tekstforfatter når som helst. Det er også viktig å ha ferdigheter i redigering og korrekturlesing av tekster, fordi man ofte må samarbeide med frilansforfattere og finne feil i allerede publisert materiale.

2. Arbeide med HTML og CSS

Innholdsforvaltere blir ofte utdannet ved humanistiske fakulteter, men praksis viser at det er vanskelig å klare seg uten teknisk kunnskap i dette yrket. Introduksjon til HTML-markering ogkaskadebordtilfører verdi til innholdsadministratoren. Tross alt vil han ikke måtte kaste bort tid på å søke etter tjenesteleverandører outsourcet . I stedet kan han fokusere helt på innholdslevering.

Noen arbeidsgivere krever at en innholdsspesialist har grunnleggende kunnskap om brukergrensesnitt. Dette er delvis berettiget, for i jobben sin er han raskere enn andre ansatte til å identifisere problemer med siden. Det er tilrådelig for en innholdsansvarlig å være i stand til uavhengig å eliminere enkle feil i driften av nettstedet.

3. Forstå naturen til viralitet

Med utviklingen av sosiale nettverkSMM-promotering av prosjekter blir mer og mer produktiv.Brukere deler favorittinnleggene sine med venner, slektninger og kolleger. Men det er for mange publikasjoner på Internett, så ikke alle vekker folks interesse. Hvis for degpublikumsinvolvering er viktigansett en innholdsansvarlig som vet hvordan man lager virale artikler eller i det minste velger emner for dem.

4. Analyse av resultatene av arbeidet ditt

Analytics innebærer å spore materialenes popularitet, den gjennomsnittlige tiden de blir lest, og prosentandelen av feil. Google Analytics vil hjelpe deg å få all nødvendig statistikk. Selvfølgelig bør en innholdsansvarlig ikke ta på seg ansvaret til en SEO-spesialist eller analytiker. Det er viktig for ham å vite:

Spørsmål av interesse for målgruppen;

Blogginnlegg som trenger forbedring;

Konvertering av en spesifikk produktbeskrivelse;

Det mest populære materialet for å publisere lignende i fremtiden.

5. Arbeide med grafiske redaktører

Grunnleggende ferdigheter innen bildekorreksjon og bildeskaping er viktig for en innholdsansvarlig, siden en av hans oppgaver er å velge bilder til publikasjoner. Unik tekst pluss en unik, selv den enkleste illustrasjonen vil bare være plusser.

6. Utarbeide en innholdsstrategi

Materialer på nettstedet er publisert for et bestemt formål. De skal ha med frukt til virksomheten, ellers er det ingen vits i å legge dem ut. En innholdsspesialist må være i stand til å planlegge sine aktiviteter og lage effektive tekstfremmende strategier.

Før du blir innholdsansvarlig, må du finne ut hvem dette er. Faktum er at med innholdsforvaltere – som forresten med tekstforfattere – er ikke situasjonen den enkleste: ikke alle forstår tydelig hva slags mennesker de er og hva de gjør.

Og det ville være fint om en slik misforståelse bare hersket blant kundene; det er ganske tilgivelig for dem. Til syvende og sist er hovedsaken for klienten å kunne formulere hva som skal gjøres, og så vil spesialisten selv si om det er noe for ham eller ikke. Men ofte forstår ikke de selv som kaller seg innholdsforvaltere helt hva deres spesialitet er. De forstår heller ikke at et to ukers «Content Manager from Scratch»-kurs for å komme i gang, for å si det mildt, ikke vil være nok.

Innhold er alt informasjonsinnholdet på nettstedet og andre komponenter i salgssystemet: utsendelser, bildetekster for tredjepartsressurser, kommersielle forslag, etc. Alle tekster, all grafikk, videoer osv. – alt generelt. Så: Ansvaret til en innholdsadministrator inkluderer effektiv styring av alt dette.

En innholdsansvarlig kan betraktes som en flerarmet håndverker

Og hvis spesifikt:

Bestemme behovene til målgruppen

Lederen må forstå hva besøkende ønsker å se på den. Han må også vite hvem som besøker siden hans og hvem han skal jobbe med. Det klassiske "Target Target Card" ser omtrent slik ut.

Eksempel på målgruppebeskrivelse

Konkurrent-analyse

Etter å ha bestemt seg for målgruppen, er det viktig å forstå: hva konkurrentene våre allerede har tilbudt, hvordan vi vil "bygge oss bort" fra dem (hvordan skiller tilbudet vårt seg fra lignende?), og hva de har gjort for å markedsføre det.

For å finne hovedkonkurrentene dine er det som regel nok å legge inn hovedsøkespørsmålet vårt i målsøkemotoren. Eksempelet nedenfor er "Hvordan velge plastvinduer".

Søkeresultater for «Hvordan velge plastvinduer»

Nettressursene som vises i søkeresultatene er våre hovedkonkurrenter. Du må lese nettsidene deres nøye, skrive ned informasjon om tilbudet deres, og også gjennomføre en analyse av nettsidene selv - for dette anbefaler jeg personlig checktrust.ru-tjenesten.

Det er veldig enkelt å bruke. Registrer deg først på nettstedet og opprett et nytt prosjekt, og angir i listen over analyserte nettsteder alle konkurrentene som er av interesse.

Opprette et nytt prosjekt i checktrust.ru-tjenesten

På neste trinn velger vi parameterne som vi ønsker å motta informasjon om - etter min mening er de merket med hake i skjermbildet tilstrekkelig.

De nødvendige parameterne er uthevet med en hake

Resultat av konkurrentanalyse

Utarbeide en innholdsstrategi

Dette er et dokument som beskriver hva vi skal publisere og når. Deretter, basert på dette generelle dokumentet, vil en detaljert innholdsplan bli dannet - en tidsplan for publikasjoner og deres detaljerte beskrivelse (et eksempel vil være nedenfor, etter avsnittet om SEO).

Ideer til publikasjoner er også hentet fra konkurrenter som vi allerede har jobbet tett med på forrige stadium: hvis noe materiale beveger "kollegene" dine godt, er det ingen grunn til ikke å lage din egen artikkel - "det samme, bare bedre."

På en notis: hvis innholdsstrategien nesten alltid utføres av prosjektlederen (ofte sammen med eieren), så kan innholdsplanen enkelt delegeres til en annen ansatt. Men mer om det nedenfor.

Bestemme den optimale formen for innholdslevering

Hvordan vil vi publisere materialet vårt? Hvordan skal siden se ut og dens struktur? Ikke bare innholdsansvarlig jobber med dette problemet, men hans mening bør tas i betraktning.

Resultatet av arbeidet kan se slik ut.

Eksempel på innholdsstrategi

SEO strategiutvikling

På dette stadiet er det allerede klart hvilket innhold og hvordan som vil bli publisert på nettstedet - nå må du sørge for at dette innholdet er godt indeksert av søkemotorer og fremmer ressursen til TOPPEN. For å gjøre dette, sammen med en SEO-spesialist, dannes en SEO-strategi.

Eksempel på SEO-strategi

Og som regel blir en semantisk kjerne umiddelbart kompilert - en liste over alle nøkkelspørsmål som vil bli brukt på nettstedet.

Eksempel på en semantisk kjerne

For å samle søkeord brukes vanligvis spesielle tjenester som lar deg samle alle nøkkelsetningene om et bestemt emne og gruppere dem riktig - for eksempel Key Collector:

Eksempel på forespørselsgruppering

Råd: Etter å ha samlet nøkkelord, distribuer dem umiddelbart til artikler. Hvis du ser at en gruppe nøkler ikke passer godt inn i en allerede kompilert innholdsplan, endre innholdsplanen eller suppler den. Som et resultat bør du ha en klar og entydig SEO-spesifikasjon for hver artikkel.

Eksempel på nøkkelorddistribusjon etter artikkel

Innholdsplan

På dette stadiet kan du allerede lage en fullverdig innholdsplan: en kalender for innholdsutgivelse.

Omtrentlig format for en redaksjonell portefølje

Direkte kontroll over innholdsskaping

Det høres komplisert ut, men essensen er enkel: for en innholdsadministrator er ansvaret kontroll over innholdet på nettstedet.

Kontroll! En god spesialist vet hvordan man lager innhold, men, spesielt på store prosjekter, bruker han 90 % av tiden sin på å gjøre noe annet: forklare tekstforfattere, plakater, databaseoperatører og andre ansatte hva som trengs av dem, overvåke arbeidet deres, akseptere resultat.

Det vil si at dette er en leder involvert i innhold.

Mer spesifikt, innholdsansvarlig:

• Ser etter utøvere;
• Setter oppgaver for dem og fastsetter tidsfrister;
• Overvåker overholdelse av disse fristene;
• Sjekker det innsendte materialet for samsvar med spesifikasjonene, om nødvendig, søker å foreta korrigeringer (i spesielt vanskelige tilfeller gjør han korrigeringene selv eller ser etter en annen utøver for dette);
• Sender inn materiale for design og publisering;
• Overvåker kvaliteten på disse arbeidene.

VIKTIG: På stadiet med å publisere en artikkel slutter ikke innholdslederens arbeid; etter en tid må han evaluere kvaliteten på materialene og forstå om det ønskede resultatet er oppnådd: om folk leser innholdet forberedt for dem eller ikke. For eksempel brukes beregninger (Yandex og Google) for å vurdere den generelle veksten til et nettsted.

Sammensetning av "innholdsavdelingen"

Noen ganger kalles innholdsadministratorer:

• Tekstforfattere. De lager tekstinnhold: skriver artikler, innlegg osv. Noen ganger lager de innholdsplaner basert på en innholdsstrategi;
• Seosjnikov. De danner en semantisk kjerne (en samling av nøkkelord som brukes i nettstedets materialer) og markedsfører nettstedet direkte i søkemotorer;
• Plakater. Legg ut ferdig innhold på nettsiden;
• Layout beslutningstakere. Forbered materialer med kompleks layout for publisering;
• Fellesskapsledere. Kommuniser med publikum, svar på spørsmålene deres, opprettholde interessen for relevante arrangementer og prosjekter på stedet;
• Databaseoperatører. De jobber med kataloger over nettbutikker, og fyller dem med informasjon (henter det ofte fra andre ressurser).

Så alle disse menneskene er ikke innholdsadministratorer. Og innholdsansvarlig er deres leder.

Finnes det en innholdsansvarlig uten erfaring?

Situasjonen er den samme som med enhver lederstilling: en god sjef må forstå hva han leder. I hvert fall på et overfladisk nivå. Derfor må en innholdsansvarlig kjenne til det grunnleggende:

• Oppsett;
• Copywriting;
• Markedsføring (og her, ofte, ikke bare det grunnleggende);
• Innlegg;
• Arbeid med databasen;
• Bruk av populært CMS (Bitrix, Joomla, WordPress).

Selv om du forstår alt dette litt, ser listen allerede solid ut. Derfor synes jeg personlig at alle forslag som «Innholdsansvarlig: kurs fra A til Å på en uke» er... nesten bortkastet tid. Ifølge mine personlige estimater vil det ta fra 2 til 6 måneder å forstå arbeidet til en innholdsansvarlig fra bunnen av, avhengig av hvilke prosjekter du skal jobbe med.

Fordeler og ulemper ved å jobbe som innholdsansvarlig

proffer	Minuser
Du kan jobbe hjemmefra;	Arbeid hjemmefra: stillesittende livsstil, vansker med selvdisiplin, etc.;
På bare et år vil du ha hundrevis av nyttige kontakter;	Minimum ledig tidsplan er nesten den strengeste blant alle frilansere. Du må alltid være i kontakt, kontrollere mange mennesker. Det er slitsomt;
Med god kompetanse er jobben svært lønnsom;	Behovet for å være et "lag" mellom bedriftseierens ønsker og markedets krav - de er ofte ikke sammenfallende, og du må sørge for at de er sammenfallende;
Du vil forstå flere områder av nettaktivitet på en gang og kan om ønskelig bytte jobb relativt enkelt;	Alle rundt deg vil senke farten, ikke forstå noe, være fryktelig dum og gå glipp av tidsfrister. Og du bør sørge for at prosjektet som helhet går fremover og være ansvarlig for problemer.
En profesjonell innholdsadministrator flytter seg enkelt til nivået "eier av sin egen nettbedrift."

Hvordan bli innholdsansvarlig?

Hvis du liker fordelene og ikke har noe imot ulempene, anbefaler jeg denne ordningen:

1. Du forstår litt om å jobbe med populære CRM-er. Joomla+Wordpress er nok til å begynne med. Det vil være nok for deg å kunne publisere nyheter, tekst til en side, eller en bloggartikkel på nettsiden;
2. Du begynner å jobbe som plakat: du svarer på frilansbørser på alle bestillinger av skjemaet "Innholdsadministrator eksternt: publiser 5 nyheter om dagen på nettstedet." I noen tilfeller vil du søke etter denne nyheten og skrive den om - godta den;
3. Når du har blitt komfortabel med å legge ut, prøv å finne 2-3 "permanente" prosjekter – de som har en innholdsplan som du kan se;
4. Studer innholdsplanen, prøv å forstå hvorfor den er bygget som den er. Hvorfor akkurat dette innholdet, hvorfor i denne formen;
5. Når du tror du forstår alt, ta kursene. Men ikke en innholdsansvarlig: noe om markedsføring, noe om å jobbe med målgruppen og aller helst noe om det grunnleggende innen SEO;
6. Se på de fungerende innholdsplanene fra punkt 4 igjen. Kanskje ideene har endret seg;
7. Nå har du en generell forståelse av det grunnleggende i yrket, gratulerer. Du kan prøve å søke jobb som innholdsansvarlig i ordets fulle forstand.

Naturligvis anbefaler jeg deg å starte med små prosjekter. Vel, gjør deg klar for det faktum at de først vil betale lite. Spesielt som plakat. Men du vil få virkelig uvurderlig praktisk erfaring.

Etterspørsel etter yrket innholdsansvarlig på hh.ru

Hva er resultatet?

Hvis du er interessert, er det et utmerket valg å jobbe som innholdsadministrator eksternt. Men prosessen med å gå inn i yrket er nettopp Yrket, og ikke stå rundt - og terskelen for denne oppføringen er ganske høy. Prøv å gjøre som jeg anbefalte: begynn med å poste og se om du generelt liker å jobbe med dette området eller ikke. Personlig foretrakk jeg copywriting (hovedsakelig på grunn av den gratis timeplanen).

Det dukker stadig opp nye yrker på Internett. Det så ut til at ingen nylig hadde hørt om et slikt ord - "innholdsansvarlig". Og i dag på alle frilanssider: "Påkrevd, påkrevd, påkrevd...".

Samtidig er det fortsatt mange som ikke forstår hva jobben er og ser på slike ledige stillinger med mistenksomhet. For å bli kvitt tvil en gang for alle, la oss finne ut hvem denne innholdssjefen er og hva jobbansvaret hans inkluderer.

Hva er jobben

Innholdsbehandler er en spesialist som tar for seg innholdet på siden, det vil si innhold. Han publiserer artikler, bilder og videoer, poster på sosiale nettverk og fyller ut produktkort for nettbutikker. Noen ganger er han betrodd full ledelse av et Internett-prosjekt og promotering av det.

I motsetning til andre frilansere, er en innholdsansvarlig en suveren hånd. Han forstår copywriting, nettsidedrift og en haug med andre ting. På 1900-tallet gjorde avissjefredaktørene noe lignende.

Hvem trenger innholdsforvaltere og hvorfor? Faktum er at i dag har alle kommersielle og andre organisasjoner hastet til Internett. Naturligvis trengte de folk som profesjonelt ville fylle nettstedene deres. Og siden det er flere og flere nettsteder, er slike spesialister nå stadig etterspurt.

Hva en innholdsadministrator gjør, avhenger av ressursen. Som oftest ser han etter passende materialer, administrerer tekstforfattere og andre frilansere. Sjeldnere skriver han artikler på egen hånd eller promoterer et nettsted.

Varianter

Profitt nyhets- og underholdningssider avhenger av reklamen som er plassert på dem: jo flere folk ser den, jo bedre. Derfor er hovedansvaret til en innholdsforvalter på nettstedet å fylle ressursen med materialer som er attraktive for leserne.

Profitt online-butikk avhenger av salgsvolum. Derfor ligner ansvaret til en innholdsansvarlig i en nettbutikk arbeidet til en selger eller merchandiser. Han fyller ut og utarbeider produktkort, overvåker relevansen av priser og prislister. Sjeldnere - kommuniserer med besøkende: gir råd og hjelper med å legge inn bestillinger.

Oppgave grupper og publikum- tiltrekke og beholde abonnenter. I motsetning til nettsteder spiller kommunikasjon en viktig rolle i dem. Derfor inkluderer ansvaret til en innholdsansvarlig på sosiale nettverk (SMM-manager) ikke bare å lage interessante innlegg, men også organisere en samtale. Han ser etter "fengende" emner, starter diskusjoner og leder samtalen i riktig retning.

Ansvar for en innholdsansvarlig

Enhver ansatt har to typer ansvar: offisiell og funksjonell. Offisiell - det er akkurat dette han må gjøre, og funksjonelt - dette er resultatet arbeidsgiveren forventer av ham. For eksempel må en renholder på et kontor vaske gulv og støv, og det forventede resultatet er renslighet i rommet.

Det funksjonelle ansvaret til en innholdsadministrator inkluderer vanligvis:

• Ressursfremme. Med andre ord, siden skal gjennom hans innsats bli besøkt og lønnsom.

• Innholdets relevans. Nyhets- og underholdningssider trenger alltid nytt innhold – det er derfor brukerne går dit. Og i butikkene er det nødvendig å oppdatere priser og produktkataloger i tide, og informere om nye kampanjer og tjenester.

• Innholdskvalitet. Og dette er ikke bare interessante artikler og lokkende bilder. Du må også tenke på bekvemmeligheten til leserne og andre ting som påvirker atferdsfaktorer.

• Ta vare på brukerne. Du må være interessert i deres mening om nettstedet, svare på ønsker og klager.

• Overvåking av konkurrenter. Dette hjelper deg å lære om nye trender og ta i bruk vellykkede funn. Vel, eller i det minste ikke gjenta andres feil.

Listen over jobbansvar for en innholdsansvarlig avhenger av arbeidsgiveren. Men standardsettet ser vanligvis slik ut:

1. Søk, bestill eller lag innhold. Oftest bestilles artikler fra ulike frilanssider, og illustrasjoner kjøpes fra fotolager (eller tas gratis). Store portaler har egne ansatte skribenter, kunstnere og fotografer.

1. Oppdater materiell i tide og regelmessig i henhold til innholdsplanen.

1. Jobber med frilansere og heltidsansatte. Innholdsansvarlig setter oppgaver for dem, overvåker implementering og kvalitetssjekker. Den største vanskeligheten er at frilansere er kreative mennesker. Og dette krever en spesiell tilnærming og stor tålmodighet.

1. Gjør reklame. Innholdsadministratoren samhandler med annonsører eller omvendt plasserer nettstedannonser på tredjepartsressurser. Han overvåker også resultatene av kampanjer og gjør om nødvendig endringer i dem.

1. Spor ressursstatistikk. Innholdsansvarlig overvåker nettstedtrafikken og analyserer atferdsfaktorer. Dette hjelper til med å evaluere effektiviteten til materialer og umiddelbart legge merke til farer som brukerstrøm eller sanksjoner fra søkemotorer.

1. Overvåk driften av nettstedet. Det vil si, sørg for at motoren ikke feiler, oppsettet ikke flyr av, og dupliserte sider ikke vises. Du må kunne rette opp mindre feil selv.

Men dette er ikke alt en innholdsadministrator bør gjøre. Han kan også bli betrodd:

• Oppretthold en nyhetsfeed og nyhetsbrev, varsle leserne om nytt materiale og kampanjer.
• Svar på brukerspørsmål, gi dem råd om driften av nettstedet, moderer kommentarer og fora.
• Samhandle med partnernettsteder.
• Delta i å kompilere en semantisk kjerne (SC) og velge nøkler.

Denne listen kan se skremmende ut. I realiteten er det bare ressurseieren som bestemmer hva en innholdsansvarlig skal og ikke skal gjøre. Og ofte handler alt arbeidet om å bare publisere nye artikler.

Hva er ikke ansvaret til en innholdsansvarlig? Naturligvis avhenger mye her også av arbeidsgiver, men vanligvis ikke nødvendig:

• Skriv artikler selv. Forfattere og tekstforfattere gjør dette. Innholdsansvarlig «tar opp pennen» kun som en siste utvei, for eksempel hvis entreprenøren bommet på fristen.
• Lag illustrasjoner. Dette gjøres av profesjonelle kunstnere og fotografer. Men en innholdsansvarlig må kunne utarbeide illustrasjoner for publisering på siden.
• Utvikle design. Det maksimale som trengs er å legge ut siden nøye.
• Program og rette feil i motoren.
• Gi teknisk støtte. Innholdsadministratoren handler kun med nettstedet: han gir ikke brukere råd om produktene som selges på den.

Hvem kan bli innholdsansvarlig

Både teknologer og humanister kan håndtere jobben som innholdsansvarlig. Oftest blir de tekstforfattere og webmastere som allerede har erfaring med å jobbe med innhold. Det er imidlertid også spesifikke krav til en innholdsansvarlig.

For det første er dette mennesker med et visst sett med personlige egenskaper. Nemlig:

• Høy læringsevne. En innholdsadministrator har ikke bare massevis av ferdigheter, men holder dem også oppdatert. Dessverre endrer Internett seg hele tiden.

• Kommunikasjons ferdigheter. Dette er evnen til å kommunisere og lede et team, selvkontroll, kunnskap om forretningsetikett og forhandlingsevner.

• Kreative ferdigheter. Å jobbe med tekst og grafikk krever god smak. Innholdsansvarlig må umiddelbart se om publikum vil like materialet og hvordan det kan forbedres.

• Selvdisiplin. Faktisk, uten det er det ingen frilansing i det hele tatt. Du må organisere arbeidet ditt, planlegge tiden din og holde oversikt over tidsfrister selv.

Men personlige egenskaper alene er ikke nok. En innholdsansvarlig må tilegne seg kunnskap og ferdigheter på følgende områder:

• Datamaskin og Internett.
• Journalistikk og copywriting: forstå kvaliteten på teksten, forstå arbeidet til en tekstforfatter, og om nødvendig kunne skrive en artikkel selv.
• Webgrafikk: finne, behandle og plassere illustrasjoner, håndtere grunnleggende nettbildeformater (jpg, gif, png) kompetent og trygt bruke grafiske editorer (vanligvis Photoshop).
• Webmastering og layout: kjenne HTML og CSS på et grunnleggende nivå, kunne selvstendig layoute en side og tilpasse stiler. Erfaring med populære motorer, som WordPress eller Joomla, vil også komme godt med.
• SEO: mestre i det minste det grunnleggende om optimalisering.
• Reklame: kunne sette opp målrettet og kontekstuell annonsering.
• Grunnleggende lov: forstå innholdslisenser, forstå hvilke materialer som kan brukes og under hvilke betingelser.
• Ressursemne. Hvis siden for eksempel er dedikert til biler, må du forstå biler.

Dessverre utdanner ikke universitetene våre innholdsansvarlige ennå. Ja, noen fullfører de aktuelle kursene. Men de fleste lærer yrket på egenhånd – de studerer manualer og plager Google til de er blå i ansiktet.

Konklusjon

Så yrket som innholdsansvarlig er vanskelig, men interessant. Den er perfekt for aktive mennesker som ikke er redde for ansvar og konstant arbeid med seg selv. Det gjenstår å svare på de to mest presserende spørsmålene: hvor mye de betaler og hvordan de får jobb.

I dag (2017) er gjennomsnittslønnen til en innholdsansvarlig i Russland 27 tusen rubler. I Moskva og St. Petersburg er det henholdsvis 38 og 29 tusen rubler, og i regionene - omtrent 22 tusen.

De høyeste prisene (fra 70 tusen) er i selskaper som opererer i høyteknologisektoren. De laveste (10 tusen eller mindre) er for organisasjoner som ikke legger stor vekt på Internett, og for amatørwebmastere.

Noen ganger tar innholdsansvarlige flere små prosjekter på en gang. Dessuten tilbys de vanligvis ikke en fast lønn, men akkordbetaling (for eksempel basert på mengden publisert innhold).

Ledige stillinger for innholdsansvarlig finner du:

• På frilanssider: freelance.ru, fl.ru, freelancejob.ru, etc.
• På jobbsøkesider: HeadHunter, Job, SuperJob, Rabota.

Når du søker på en ledig stilling, må du oppgi dine ferdigheter som kan være nødvendig (se ovenfor) og støtte dem med eksempler på arbeid.