Gjennomgang av Call Hold-tjenesten i MegaFon. Megafon-tjeneste “Anrop venter Samtale holder hvordan deaktiveres

Abonnenter støter med jevne mellomrom på et slikt problem som utilgjengelighet av nummeret som anropet blir gjort til. Dette skjer fordi samtalepartneren allerede snakker i telefonen. Megafon-selskapet har utviklet en "Call Waiting"-tjeneste som lar deg eliminere problemet.

Alternativet er tilgjengelig for alle kunder uavhengig av tariffplan. Samtidig trenger du ikke betale abonnementsavgift for å bruke tjenesten. Kunder kan bruke funksjonen i hjemregionen og utover.

Abonnenter som bestemmer seg for å aktivere samtale venter har mulighet til å bruke en annen linje. Tjenesten lar deg motta et nytt anrop under en samtale, mens den første samtalepartneren settes i standby-modus.

Under en samtale vil klienten som bruker funksjonen høre et lydsignal. Deretter må du bestemme deg for om du vil akseptere utfordringen eller avslå den. Når det gjelder abonnenten som ringer et opptatt nummer, hører han et langt pip.

Tjenesten tilbys gratis. Hver mottatte samtale er også gratis. Kostnader for samtaler påløper kun når abonnenten er på roaming.

Hvordan koble til

For å koble til en andre linje på Megafon, trenger du ikke å gjøre noe. Pakken er en grunnleggende tjeneste og er derfor tilgjengelig for alle abonnenter uten unntak. Det spiller ingen rolle hvilken tariffplan oppdragsgiver bruker.

Hvis alternativet ble deaktivert, kan du aktivere funksjonen på nytt med kommandoen "*43#". Du kan også aktivere funksjonen via din personlige konto.

Kontroll

Tjenesten leveres til alle kunder, alt som gjenstår er å lære å bruke den. For å gjøre dette, må du velge riktig handling:

• For å akseptere den andre samtalen uten å avbryte den første, må du trykke "2#";
• Hvis du trenger å gå tilbake til den første samtalepartneren uten å avbryte den andre samtalen, trykk "2#";
• For å avslutte en samtale med en av abonnentene, ring "1#";
• Du kan avvise et innkommende anrop på den andre linjen ved å trykke "0#".

Alternativet fungerer på alle telefoner, smarttelefoner og nettbrett.

Hvordan deaktivere

Abonnenter som bestemmer seg for å deaktivere samtale venter kan gjøre dette på 3 måter. For å slå av funksjonen må du:

• Tast USSD-koden "#43#";
• Installer mobilapplikasjonen. I innstillingene, deaktiver alternativet;
• Ring kundesenteret - "0500". Operatøren vil hjelpe deg med å slå av tjenesten.

Alternativet tilbys gratis, noe som betyr at det ikke kan deaktiveres. Dette skyldes at funksjonen er knyttet til basistjenester.

Hvem passer det for?

Tjenesten passer for alle kunder uten unntak. Alternativet trenger ikke å kobles til i tillegg, noe som er et stort pluss. Den eneste ulempen med funksjonen er at den kun fungerer med innkommende anrop. Innringere som trenger å ringe eller sende meldinger under en samtale, anbefales å vurdere. Du kan få detaljert informasjon om funksjonen ved å ringe "0500".

Hva betyr samtale venter? Dette alternativet lar deg alltid holde kontakten. Du vil kunne høre det andre innkommende anropet når du snakker med en annen part samtidig. Du vil kunne ta en annen samtale ved å sette den første samtalen på vent.
Hvordan vil du vite om det andre innkommende anropet? Det er veldig enkelt - under samtalen vil du høre et kort signal, noe som vil bety at de prøver å nå deg på den andre linjen. Vær oppmerksom på at abonnenten på den andre linjen ikke vil høre de karakteristiske pipene for en opptatt linje, men vil høre vanlige lange pip.
Du har to alternativer for å svare på det andre innkommende anropet:
avbryte den første samtalen ved å trykke på avslutt samtale-knappen;
svare på det andre innkommende anropet uten å avbryte samtalen med den første som ringer.
La oss vurdere det andre tilfellet mer detaljert. For å forlate den første samtalen på vent, trykk på nummer 2 og ringeknappen. For å gå tilbake til den opprinnelige samtalen, trykk nummer 2 og ring igjen. For å avslutte samtalen, trykk nummer 1 og deretter ringeknappen. Hvis du ikke vil svare på det andre innkommende anropet, trykker du på nummeret 0 og ringetasten, i dette tilfellet vil den andre abonnenten høre en "opptatt" lyd.

Hvis du har et VIKTIG eller veldig HASTER spørsmål, spør!!!

Hvordan koble samtale venter til Megafon

Megafon samtale venter-tjenesten aktiveres automatisk på alle numre til denne mobiloperatøren. Hvis du tidligere deaktiverte dette alternativet og deretter bestemte deg for å gjenopprette det, må du skrive inn en spesiell kode - "*43#" og etter å ha skrevet inn kombinasjonen, trykk på ringetasten.

Slik deaktiverer du samtale venter på Megafon

Er du interessert i hvordan du slår av Megafon samtale venter? Dette er ganske enkelt å gjøre - slå kombinasjonen "#43#" og trykk deretter på ringetasten.

Hvordan sette opp Megafon samtale venter på iPhone

Hvis du har en iPhone, kan samtale venter gjøres på følgende måte: under den andre innkommende samtalen vil du på iPhone-skjermen se hvem som ringer deg, du kan sette den første samtalen på vent og bytte til den andre linjen. Ved å bruke "Erstatt"-knappen kan du bytte mellom to samtaler. For å deaktivere dette alternativet på iPhone, bør du gå til telefoninnstillingene, finne "Telefon" -delen og deaktivere Megafon samtale venter-funksjonen der.
Når det gjelder kostnaden for dette alternativet, tilbyr Megafon-selskapet samtale venter/vente-tjenesten helt gratis.

VIKTIG: Informasjonen på nettstedet er kun gitt for informasjonsformål og er oppdatert i skrivende stund. For mer nøyaktig informasjon om visse problemer, vennligst kontakt offisielle operatører.

"Anrop venter/vent"-tjenesten består av to moduser: Samtale venter og Samtale Hold.

Samtale venter

"Anrop venter"-modus - lar deg motta et lydvarsel under en telefonsamtale og informasjon på mobiltelefonens display om mottak av en annen telefonsamtale. I dette tilfellet vil lydsignalet om en innkommende samtale bare høres av abonnenten hvis adresse denne samtalen mottas.

For å bruke «Anrop venter»-modus etter å ha lagt til «Anrop venter/Hold»-tjenesten, må du aktivere den via mobiltelefonens tastatur.

Samtidig kan du på skjermen til enheten se en melding om resultatet av de utførte handlingene.

Hvis tjenestene "Mobilkontor" og "Anrop venter/vent" er aktivert, vil tjenesten "Mobilkontor" ha prioritet. Når du mottar/sender en faks eller data, fungerer ikke Samtale venter/Hold-modus, og abonnenten vil høre opptatttoner.

Hold samtale

"Call Hold"-modus - lar deg foreta et utgående anrop under en samtale med den første abonnenten eller motta et innkommende anrop fra den andre abonnenten, mens den første abonnenten vil være i ventemodus.

Modusen lar deg også bytte mellom samtaler uten å miste dem, dvs. vekselvis snakke med to abonnenter.

Når du arbeider med "Anrop venter/Hold"-tjenesten, er det bedre å bruke standard GSM-kontrollkoder:

Det er også mulig å bruke modusen gjennom telefonmenyen (se instruksjonene for telefonen).

Merk følgende!
Hvis en abonnent ringer numrene 0870 (Mobilassistent), 0890 (MTS Contact Center), 0876 (økonomisk kontroll), "Call Hold"-modus virker ikke.

Hvordan legge til en tjeneste?

Service " Samtale venter/vente" kan legges til enten ved inngåelse av en kontrakt eller til en tidligere inngått kontrakt:

• gjennom ;
• gjennom ;
• ved å ringe MTS kontaktsenter (0890).

"Anrop venter/Hold"-tjenesten er inkludert i den grunnleggende nettverksinnstillingene til JLLC "Abundant TeleSystems" og fra 06.01.2016. leveres til alle MTS-abonnenter i "aktiv modus".

Hva er prisen?

Tjenesten legges til gratis og har ingen abonnementsavgift.

Hva om jeg legger til begge tjenestene?

Ved samtidig aktivering av tjenestene «Anrop venter/vent» og «Viderekobling» ved bruk av en betinget viderekoblingskode (kode 61 «ikke svar» eller kode 67 «opptatt»), aktiveres «Anrop venter»-modus først, og deretter "Viderekobling"-modus.

Under en samtale ser abonnenten det forventede (andre) anropet på telefondisplayet og hører et karakteristisk lydsignal. Abonnenten kan svare på anropet, dvs. han vil bruke Samtale venter-modus.

Hvis abonnenten ikke svarer på det forventede (andre) anropet innen den angitte tiden for viderekobling, vil "Viderekobling"-modusen fungere for den andre samtalen. Og den andre samtalen vil bli viderekoblet til nummeret som er spesifisert for viderekobling.

Tarifering

Abonnenten betaler kun for utgående samtaler, avhengig av tariffplanen. Alle innkommende anrop til en mobiltelefon er gratis, unntatt anrop mens du er i roaming.

Samtale venter/vent er en nyttig funksjon når du alltid vil være tilgjengelig for innkommende anrop. Du vil ikke gå glipp av viktige anrop hvis du har en annen linje på nummeret ditt; ved å holde et anrop på en av dem, kan du svare på eller foreta anrop fra den andre. Dette er praktisk, men få mennesker forstår denne funksjonen. For å forstå hvordan du bruker den og hvordan du kobler den til, se vår anmeldelse.

Hva er Samtale venter/vente-tjenesten?

Denne funksjonen har to formål:

• Samtale venter på en telefon skjer når en person ringer deg på en annen linje og venter på at du skal svare etter å ha avsluttet samtalen med den første;
• En samtale settes på vent når du er i en samtale på den første linjen, setter samtalen på vent og ringer fra den andre linjen.

Tjenestene "Venter" og "Hold" fungerer i ett alternativ fra MegaFon.

Hvorfor en tilleggstjeneste hvis du kan ringe i standardmodus og ringe tilbake etter opptatttoner. Men alternativet blir en livredder når du har en tung belastning på telefonen og ikke vil gå glipp av en viktig samtale. Hvis en viktig kontakt ringer et "opptatt" nummer, kan det hende han rett og slett ikke ringer tilbake, og du vil ikke vite hvem som ville ringe.

Når "Vent/Hold"-alternativet er aktivert, vil du høre ringetoner på den andre linjen mens du snakker.

For enkelhets skyld og klarhet vil telefonens skjerm blinke under den andre samtalen, og det vil bli skrevet hvilket nummer som ringer.

Når du hører et viktig anrop, kan du klikke på Vent på den første linjen og svare på den andre. Hvis du ikke vil svare med en gang, kan du avvise anropet eller legge på for begge. I dette tilfellet må du trykke på de tilsvarende knappene på telefonmenyen. Første gang det er vanskelig, kan du forvirre kommandoene og avvise begge anropene samtidig.

Når det oppstår et problem og du trenger å raskt løse det over telefonen uten å bryte forbindelsen med samtalepartneren, bruker du "Call Hold" -tjenesten. Du trykker på "Hold"-knappen og slår nummeret til en annen kontakt manuelt eller fra listen på telefonen.

Husk at når du snakker på to linjer samtidig, kan du bytte mellom samtaler ved å trykke på de tilsvarende menyknappene.

Nå angående betaling for tjenesten. "Anrop venter" tilbys av operatøren gratis for alle, og "Hold" har en månedlig avgift på 1 rubel, den må aktiveres separat. Dette alternativet er fullt tilgjengelig for abonnenter av "All Inclusive"-tariffplanene. Det er ikke nødvendig å betale noe ekstra.

Samtale Hold-tilkobling for MegaFon-abonnenter

Du må lære noen få enkle kommandoer for å koble til "Vent/Hold". For å stille inn alternativet for venting, må du angi følgende kombinasjon: *43# og ring. I "Anropsinnstillinger"-delen av selve telefonen er det et spesielt element for å holde. "Venter" vil bli satt som standard. Kanskje telefonen din har forbud mot å holde samtaler, så må du fjerne den ved å taste inn *520# og samtalen.

Slik deaktiverer du samtalestopp fra MegaFon

Hvis alternativet ikke er nødvendig, kan det fjernes ved å skrive inn kommandoen #43#. Abonnenter har også tilgang til innstillingene på selve telefonen.

Vi har alle hatt slike tilfeller når noen prøver å ringe oss mens de snakker i telefon med en annen abonnent. Ikke alle mobilbrukere vet hva de skal gjøre i en slik situasjon. Du kan imidlertid løse dette problemet ganske enkelt ved å koble "Second Line"-tjenesten til telefonen din.

Denne tjenesten er tilgjengelig for alle mobiltelefonbrukere. For at du skal bruke tjenesten trenger du bare å koble den til. Etter at du har koblet til tjenesten, vil du kunne bytte fra en samtale til en annen. Imidlertid vet ikke alle Megafon-abonnenter om denne tjenesten, så de fortsetter å bruke samme linje. Hva du ikke skal spise er praktisk.

Slik aktiverer du Second Line-tjenesten

Vær oppmerksom på at "Second Line"-tjenesten er inkludert i den første "Call Waiting"-tjenesten og krever ikke uavhengig tilkobling, siden den allerede er koblet til SIM-kortet ditt. Men hvis tjenesten av en eller annen grunn er deaktivert, kan du aktivere den ved å bruke en enkel kode - *43#, som må tastes inn på tastaturet på mobilenheten din og trykke "Ring". Denne tjenesten vil være svært nyttig, og hjelpe deg med å administrere innkommende anrop på en måte som er praktisk for deg. Hvis et anrop kommer til mobiltelefonnummeret ditt, og i det øyeblikket du allerede snakker i telefonen, vil du takket være tjenesten "andre linje" kunne svare på det innkommende anropet uten å koble fra den første samtalepartneren.

Det er ingen obligatorisk abonnementsavgift, så tjenesten tilbys gratis og er allerede inkludert i det første settet med tjenester på smarttelefonen din.

Hvordan administrere Second Line-tjenesten

Hvis du har konfigurert «Second Line»-tjenesten og du mottar et innkommende anrop under en samtale med en annen abonnent, kan du:

• Besvar et innkommende anrop ved å trykke 2 på tastaturet på mobilenheten din, og deretter "Ring"-tasten.
• Koble fra et innkommende anrop ved å trykke på tallet 0 på tastaturet, og deretter trykke på "Ring"-tasten.

Hvis du vil gå tilbake til samtalen med den første samtalepartneren, trykker du på tallet – 2 på tastaturet på mobilenheten. Hvis du vil koble fra en samtale, trykker du – 1.

Det er lettere å administrere tjenesten gjennom selve smarttelefonen. På eldre mobiltelefoner er det også gitt dobbel samtalekontroll. Håndtering av innkommende anrop krever ingen spesielle ferdigheter. Mobilenheten din, ved hjelp av meldinger på telefonskjermen, vil fortelle deg hvordan du administrerer innkommende anrop. Denne metoden for å administrere tjenesten er mye mer praktisk. Siden, ved å administrere anrop ved hjelp av numre, kan du ved et uhell koble fra to anrop samtidig.

Når du bruker tjenesten "Second Line" aktiveres tjenesten "Call Hold" automatisk. I dette tilfellet lar denne tjenesten deg holde en samtale med samtalepartneren din mens du svarer på det andre innkommende anropet. Denne tjenesten er også gratis og inkludert i det grunnleggende settet med tjenester.

Vær oppmerksom på at det første settet med tjenester inkluderer en spesiell "konferansesamtale"-tjeneste. Denne tjenesten lar deg organisere en kollektiv samtale slik at du kan diskutere et bestemt problem som gruppe.

Hvordan sette opp Second Line-tjenesten

Du kan sette opp "Second Line"-tjenesten gjennom menyen på mobiltelefonen din. For å gjøre dette, gå til innstillingene for mobilenheten din. Finn mappen Samtaleinnstillinger. Finn elementet "Andre linje" og kontroller tjenestetilkoblingen. Hvis tjenesten er deaktivert, kobler du den til på nytt.

Slik deaktiverer du Second Line-tjenesten

Hvis du trenger å deaktivere «Second Line»-funksjonen, kan du også gjøre dette i telefonens innstillinger. Eller ved å skrive inn koden *43# på tastaturet på enheten.