hjem Programmer

Bibliotekinformasjonsaktiviteter som studeres. Grunnleggende om bibliotekvirksomhet. Disipliner som inngår i studieløpet

Dvorkina M. Ya. Bibliotek og informasjonsaktiviteter: teoretiske grunnlag og trekk ved utvikling i det tradisjonelle og elektroniske miljøet / M. Ya. Dvorkina. M.: “FAIR Publishing House”, 2009. 256 s. (Spesielt publiseringsprosjekt for bibliotek).

For første gang blir bibliotek- og informasjonsaktiviteter omfattende studert og en analyse av utviklingen i det tradisjonelle og elektroniske miljøet gitt. Denne aktiviteten betraktes fra et perspektiv av systemaktivitet, evolusjonære og synergetiske tilnærminger. Dens essens, struktur, typer, teknologiske og organisatoriske problemstillinger og innovative prosesser er karakterisert. Bibliotek- og informasjonsaktiviteter presenteres i sammenheng med kunnskapsforvaltning.

Boken er beregnet på bibliotekarer, bibliotekspesialister, og kan brukes som et læremiddel når man studerer fagene «Introduksjon til spesialiteten», «Bibliotekvitenskap: Generelt kurs» og spesialkurset «Bibliotek- og informasjonsaktiviteter teori: teknologi, Organisasjon."

Introduksjon Bibliotek og informasjonsvirksomhet som et vitenskapelig problem
Seksjon 1. Grunnleggende om teori, teknologi og organisering av bibliotek- og informasjonsvirksomhet
1.1 Essensen og strukturen til bibliotek- og informasjonsaktiviteter. Bibliotek- og informasjonsaktiviteter blant andre typer menneskelige aktiviteter	19
1.2 Typer bibliotek- og informasjonsvirksomhet	58
1.3 Teknologiske prosesser. Metodikk for bibliotek- og informasjonsvirksomhet	98
1.4. Organisering av bibliotek- og informasjonsvirksomhet	108
Seksjon 2. Utvikling av bibliotek- og informasjonsaktiviteter
2.1 Hovedstadier, trender og mekanismer for utvikling av bibliotek- og informasjonsvirksomhet	125
2.2 Funksjoner ved bibliotek- og informasjonsaktiviteter i det elektroniske miljøet	160
2.3.Bibliotek- og informasjonsvirksomhet og kunnskapsforvaltning	205
Konklusjon	220
Liste over brukt litteratur	232
Foreslåtte definisjoner av noen begreper	339
Emneindeks	241

Introduksjon
Bibliotek og informasjonsaktiviteter for en vitenskapelig problemstilling

Begrepet «biblioteksaktivitet» er mye brukt i faglitteraturen. Definisjonen er imidlertid ikke i GOST 7.0-99 “Informasjon og bibliotekaktiviteter, bibliografi. Begreper og definisjoner", selv om begrepet "biblioteksaktivitet" er til stede i selve navnet til GOST i begrepet "informasjons- og biblioteksaktivitet", og begrepene "bibliografisk aktivitet" og "vitenskapelig informasjonsaktivitet" er definert i det samme GOST.

I den terminologiske ordboken "Library Science" (RSL, 1997) anses bibliotekaktivitet som "et område med sosiohumanitær aktivitet for å møte befolkningens informasjons-, kulturelle og utdanningsbehov gjennom biblioteker." Her er definisjonen av begrepet «bibliotekvirksomhet» gitt gjennom bredere aktiviteter, som viser fokuset på å møte en rekke behov i befolkningen (som for øvrig også tilfredsstilles av mange andre institusjoner: utdanningsinstitusjoner, teatre, kinoer , museer osv.), men avslører ikke, i det minste i generelle termer, som biblioteket gjør, hva som er spesifikt for denne aktiviteten. Men i den samme ordboken er det et annet begrep "bibliotekarbeid", hvis definisjon viser spesifisiteten: "implementering av forskjellige teknologiske prosesser (innhenting, behandling og lagring av dokumenter, vedlikehold av kataloger, databaser og databanker, forskjellige former for tjenester osv.) i biblioteket" Siden russiskspråklige ordbøker anser begrepene "aktivitet" og "arbeid" nesten som synonymer, vil vi referere definisjonen av "biblioteksarbeid" til begrepet "biblioteksaktivitet".

The Library Encyclopedia (2007) presenterer en artikkel av I.V. Lukashov om bibliotekvirksomhet, der sistnevnte i vid forstand betraktes som "enhver enkeltperson eller offentlig initiativ, handlinger for å opprette biblioteker og organisere deres arbeid" og i faglige termer som "arbeidet til en bibliotekar for å danne et nettverk av biblioteker, biblioteker samlinger, andre informasjonsressurser og presentere dem bibliotekbrukere." Forfatteren karakteriserer forskning, vitenskapelig og metodisk arbeid, samt bibliotek- og bibliografisk utdanning som hjelpeområder for bibliotekvirksomhet. Leksikonet har også en definisjon av begrepet "biblioteksarbeid", som refererer til begrepet "biblioteksaktivitet", som gjentar informasjon om typene aktiviteter og prosesser som er beskrevet i artikkelen av I.V. Lukashova, og vurderer i tillegg bibliotekarbeid som bibliotekarbeid.

En analyse av litteraturen indikerer at til tross for tilstedeværelsen av et betydelig antall verk om individuelle typer og aspekter ved bibliotekvirksomhet, er det ingen forskning på den som helhet. Bibliotekvitenskapens historie har utviklet seg på en slik måte at det er en enorm interesse for generelle teoretiske spørsmål om aktivitet innen psykologi (spesielt på 1960-1970-tallet), filosofi (1980-tallet), en refleksjon av denne interessen for bibliografisk vitenskap (monografi av M.G. Vokhrysheva "Bibliografisk aktivitet: struktur og effektivitet (1989), N.A. Slyadneva "Bibliografi i systemet til universet av menneskelig aktivitet: opplevelse av systemaktivitetsanalyse" (1993)), fant ikke et svar i bibliotekvitenskapen. Bibliotekvitenskap, i generell teoretisk forstand, fokusert på objekter, dokumenter, lesere, felles for denne vitenskapen og relaterte vitenskaper (la oss kalle denne forskningsretningen den elementære, eller objekt-, tilnærmingen), og studerte aktivitetskarakteristikker på nivå med spesifikke disipliner dannelse av en biblioteksamling, analytisk og syntetisk behandling av dokumenter , lesertjenester (tidligere ble begrepet «arbeid med lesere» brukt), bibliotekdrift (nå bibliotekdrift), bibliotekarbeid med barn, bibliotektjenester for funksjonshemmede m.m.

Hvordan skiller bibliotekaktivitet seg fra andre typer aktivitet? Dette spørsmålet ble ikke stilt teoretisk. I 1995 ble V.P. Leonov prøvde å presentere alle bibliotekprosesser i ett verk (den såkalte prosesstilnærmingen innen biblioteksvitenskap), men deres fellestrekk og forskjeller ble ikke identifisert, dessuten er prosessen ikke identisk med aktivitet, som vil bli diskutert nedenfor.

Samtidig er en helhetlig visjon om bibliotekvirksomhet av stor betydning for profesjonen. Det lar deg få en generell ide om bibliotekyrket, gjør det mulig å identifisere det og skille hva som er en annen type aktivitet. I dag er dette aktuelt først og fremst fordi nye typer aktiviteter oppstår i biblioteker knyttet til automatisering og innføring av moderne informasjonsteknologi. En helhetlig visjon om bibliotekvirksomhet er nødvendig for å håndtere mangfoldet av dens typer, organisasjonsstrukturer, utvikle deres klassifisering og svare på spørsmålet om å opprettholde eller endre essensen av denne aktiviteten i forbindelse med teknologiske og sosiokulturelle endringer. Dermed kan et helhetlig syn på bibliotekvirksomhet fungere som en metode for å vurdere bibliotekets fremtid.

En analyse av bibliotek- og informasjonsaktiviteter som helhet er også nødvendig fordi den statlige utdanningsstandarden spesifiserer spesialiteten "Bibliotek- og informasjonsaktiviteter", men dette konseptet er ikke avslørt.

Det metodiske grunnlaget for dette arbeidet er systemaktivitetstilnærmingen, som er mest adekvat når man studerer aktivitetsstrukturen og sammenhengene mellom dens elementer. Dette viser til ulike syn på aktivitetstilnærmingen, som ble dannet i andre halvdel av det tjuende århundre. , og hans kritikk. Så, i motsetning til psykologene L.S. Vygotsky, A.N. Leontyeva, S.L. Rubinshteina, G.P. Shchedrovitsky understreket at «i den virkelige verden... kan og bør aktivitet og handling bare eksistere sammen med tenkning og kommunikasjon. Derav ... uttrykket "mental aktivitet", som ... bør erstatte og erstatte uttrykket "aktivitet" både i forskning og i praktisk organisering. Man kan ikke annet enn å være enig i at aktivitet eksisterer sammen med tenkning og kommunikasjon, men for å studere strukturen og elementene i spesifikk aktivitet er det i en rekke tilfeller nødvendig å abstrahere fra dette. P.G. Shchedrovitsky, i motsetning til det psykologiske synet på aktivitet, trakk oppmerksomheten til det faktum at "menneskelig sosial aktivitet ikke bør betraktes som en egenskap til en individuell person, men som en innledende universell integritet, mye bredere enn "folket" selv. Hver person, når han blir født, står overfor en allerede etablert aktivitet som kontinuerlig finner sted rundt ham og ved siden av ham..." Denne boken tar hensyn til den psykologiske tilnærmingen til aktivitet og samtidig anses den ikke som en egenskap til en enkeltperson, men som en egenskap ved en bestemt yrkesgruppe, dvs. som en profesjonell aktivitet som inngår i universell menneskelig aktivitet gjennom mål, normer, midler, teknologi, driftsforhold.

En evolusjonær tilnærming brukes også her, som gjør det mulig å "studere sosial evolusjon fra synspunktet om den historiske utviklingssekvensen, der senere prestasjoner avhenger av tidligere," og formålet med dette, ifølge B.A. Semyonovker, "å etablere fremveksten av et nytt fenomen og veien for dets utvikling frem til i dag." Den evolusjonære tilnærmingen lar oss også overvinne mangelen på «psykologiske teorier om S.L. Rubinstein og A.N. Leontyev", der, ifølge V.S. Lazarev, "aktiviteten er ikke definert som utviklende", og dette gjør det mulig å spore endringer i elementene i bibliotek- og informasjonsaktiviteter.

Når man analyserer utviklingen av bibliotek- og informasjonsaktiviteter som et selvutviklende system og dets organisering, brukes en synergetisk tilnærming knyttet til en systemtilnærming. Den komparative forskningsmetoden, metoder for terminologisk analyse og elementer fra organisasjonsteori brukes også.

Bruken av en systemaktivitetstilnærming gjorde det mulig å vurdere elementene i bibliotek- og informasjonsaktiviteter og deres typer i et eget bibliotek og organisasjonsstrukturen til bibliotek- og informasjonsaktiviteter i bibliotekbransjen, dens plass i systemet med andre typer aktiviteter. Analyse av typer og undertyper av bibliotek- og informasjonsaktiviteter og deres sammenligning med andre typer menneskelig aktivitet gjør det mulig å se deres fellesskap, universaliteten til en rekke undertyper av bibliotek- og informasjonsaktiviteter. I denne forbindelse er N. Wieners uttalelse interessant: "... hver organisme holdes sammen av tilstedeværelsen av midler for å tilegne seg, bruke, lagre og overføre informasjon." Derfor er det behov for informasjon, og spesielt bibliotek- og informasjonsvirksomhet i enhver institusjon. Derfor har Yu.N. rett. Stolyarov, som formulerte loven om at "biblioteket er en obligatorisk komponent av enhver sosial institusjon som har spesialisert dokumentert kunnskap."

La oss analysere de grunnleggende begrepene knyttet til konseptet "bibliotek- og informasjonsaktiviteter".

Begrepet «tradisjonelt» i forhold til bibliotek- og informasjonsvirksomhet refererer til aktiviteter knyttet til håndskrevne og trykte dokumenter.

La oss se på forholdet mellom begrepene «bibliotekvitenskap» og «biblioteksaktivitet», «bibliotekteknologi», «bibliotekprosess» som de viktigste kategoriene innen bibliotekvitenskap.

Den terminologiske ordboken "Librarianship" (1997) gir definisjoner av de tre navngitte begrepene.

Bibliotekvitenskap er definert som "en gren av informasjons-, kultur-, utdannings- og utdanningsaktiviteter, inkludert opprettelse og utvikling av et nettverk av biblioteker, dannelse og bruk av deres midler, organisering av bibliotek, informasjon og referansebibliografiske tjenester til befolkningen , opplæring av bibliotekpersonell, vitenskapelig og metodisk støtte til bibliotekenes arbeid” . I "Library Encyclopedia" (2007) i artikkelen av Yu.A. Grikhanov definerer bibliotekarskap som en gren av profesjonell aktivitet som sikrer opprettelsen og utviklingen av biblioteker som et sosialt system, hvis hovedmål er bevaring og overføring til nye generasjoner av menneskehetens intellektuelle prestasjoner, reflektert i dokumentflyten (informasjon) og organisering av offentlig bruk av dokument(informasjons)ressurser til biblioteker. Artikkelforfatteren inkluderer biblioteknettverk, biblioteksamlinger, bibliotekpersonell, systemet med bibliotektjenester til befolkningen, bibliotekledelse, forskning og vitenskapelig og metodisk arbeid som hovedkomponentene i bibliotekvitenskapen. I denne delen Yu.A. Grikhanov gjentar innholdet i teksten fullstendig fra definisjonen av bibliotekarskap gitt i den terminologiske ordboken. Hvis vi sammenligner definisjonene av "biblioteksvitenskap" og "biblioteksaktivitet" (i henhold til den mest komplette artikkelen av I.V. Lukashov), er det merkbare skjæringspunkter når det gjelder dannelsen av et nettverk, biblioteksamling, service, forskning, vitenskapelig og metodisk arbeid, opplæring av bibliotekpersonell, som ordboken og leksikonet refererer til bibliotekar, og I.V. Lukashov til bibliotekaktiviteter.

GOST 7.0-99 "Informasjons- og biblioteksaktiviteter, bibliografi. Begreper og definisjoner» bibliotekarskap er definert som «aktivitetsfeltet i organisering av bibliotektjenester».

I læreboken V.V. Skvortsov "Generell bibliotekvitenskap" (i 2 deler, 1996-1997) er begrepet "biblioteksvitenskap" definert som "et område for profesjonelt arbeid, hvis formål er å tilfredsstille samfunnets informasjonsbehov ved hjelp av informasjon ressurser konsentrert i biblioteker, samt et sett med biblioteker som opererer i et eller annet territorium. I juridisk forstand er bibliotekar en gren av informasjons-, kultur-, utdannings- og utdanningsaktiviteter, hvis oppgaver er opprettelse og utvikling av et nettverk av biblioteker, dannelse og behandling av deres midler, organisering av bibliotek, informasjon og referanse. bibliografiske tjenester til bibliotekbrukere, opplæring av bibliotekarbeidere, vitenskapelig og metodisk støtte til utvikling av bibliotek. Bibliotek er et forskningsfelt og anvendelser av bibliotekvitenskap."

V.V. Skvortsov utvider konseptet "biblioteksvitenskap", og kombinerer til en viss grad definisjonene av "biblioteksvitenskap" og "biblioteksaktivitet" fra den terminologiske ordboken.

Uten å spesifikt ta i betraktning begrepet «biblioteksaktivitet», nevner imidlertid forfatteren, når han avslører objektet for bibliotekvitenskap, elementene i denne aktiviteten: arbeidsfaget, arbeidsobjektet, arbeidskraftens mellomledd.

En noe bredere idé om bibliotekvirksomhet (uten å bruke dette begrepet) er gitt i § 2.2.2.2 i andre del av N.S.s lærebok. Kartashov "General Theory of Librarianship", som undersøker "prosessen med bibliotekaktivitet". Forfatteren karakteriserer denne prosessen som aktiviteten med å lage bibliotektjenester og -produkter, som en enkelt prosess, inkludert hoved- og hjelpe- (støttende) og administrasjonsaktiviteter. N.S. Kartashov inkluderer bibliotekvirksomhet i bibliotekar og skiller tre typer aktiviteter.

Analysen viser at det i biblioteksvitenskap, når man bruker begrepene «biblioteksvitenskap» og «biblioteksaktivitet», ikke er klarhet i forholdet mellom innholdet i disse begrepene.

Hva er forskjellen mellom konseptene som vurderes?

Begrepet «biblioteksvitenskap» oppsto lenge før begrepet «bibliotekvirksomhet». La oss merke oss at sistnevnte dukket opp i den terminologiske ordboken fra 1997, men var ennå ikke i ordboken fra 1986.

Begrepet "biblioteksvitenskap" ble dannet på samme måte som begrepene "bokvitenskap" og "gruvedrift" når det var behov for å finne et generelt konsept for å uttrykke en rekke problemer knyttet til biblioteker. Det er ingen tilfeldighet at materialene til bibliotekkongressen (1911) ble kalt «Proceedings of the First All-Russian Congress on Library Science», og A.R. Voynich-Syanozhentsky kalte rapporten hans på denne kongressen "Bibliotekvitenskap som en spesiell uavhengig spesialitet og bibliotekarer som en egen gruppe blant andre spesialister." Enda tidligere, på slutten av 1800-tallet, kom en bok av E.V. Balobanova "Bibliotekvitenskap".

Materialer om bibliotekarskap på den første bibliotekkongressen inkluderte et bredt spekter av spørsmål: om ulike typer biblioteker, deres problemer, organisering av et nettverk av biblioteker, profesjonell opplæring av bibliotekarer, bibliotekpresse, dvs. i moderne termer dekket de arbeidet ( aktiviteter) til biblioteker og hele infrastrukturen knyttet til denne aktiviteten. Denne betydningen av konseptet har stort sett blitt bevart til i dag. Det er ingen tilfeldighet at ordet "industri" brukes når det defineres.

Bibliotekvitenskap er etter min mening en gren av kultur og informasjon, inkludert et system med biblioteker, biblioteksamlinger, annen informasjon, intellektuelle, materielle og tekniske ressurser til biblioteker, infrastruktur (biblioteksvitenskap,r, bibliotektrykking). Det kan være lurt å erstatte begrepet "biblioteksvitenskap" med begrepet "biblioteknæring". S.A. Basov foreslår, som en erstatning for begrepene «bibliotek» og «biblioteksvitenskap», å bruke konseptet som, etter hans mening, generaliserer «bibliotekets sosial institusjon». Det inkluderer praksis, utdanning, vitenskap, kommunikasjon, ledelse. I faglitteratur blir biblioteket i seg selv forstått som en sosial institusjon (for eksempel ifølge N.V. Zhadko, Yu.P. Melentyeva), og samtidig betraktes det også som en institusjon ("Library Encyclopedia", s. 139). Det ser ut til at det å bruke konseptet "bibliotek" i to betydninger er ganske akseptabelt. Men hvis du aksepterer S.A.s tilbud. Basov, begrepet "bibliotek" som institusjon vil være vanskelig å underbygge.

For denne studien er det viktig at begrepet "biblioteksvitenskap" ikke er synonymt med begrepet "biblioteksaktivitet", det er mye bredere. «Bibliotekvirksomhet» vil foreløpig være definert som et kompleks av ulike typer arbeid som sikrer at biblioteket (som institusjon) oppfyller sine hovedfunksjoner og samfunnsoppdrag.

Begrepet "funksjon", ifølge "Concise Philosophical Encyclopedia" (1994), er definert av betydningene plikt, aktivitetsområde. Begrepet "misjon" kommer fra et latinsk ord oversatt som "å sende." I følge S.I. Ozhegovs ordbok har begrepet "oppdrag" mange betydninger, blant annet er den mest egnede for å definere oppdraget til et bibliotek "ansvarlig oppgave, oppdrag."

Bibliotekets oppgave er en ansvarlig oppgave, et «oppdrag» til biblioteket som samfunnsinstitusjon gitt av samfunnet. Det ser ut til at hvert enkelt samfunn som eksisterer på et bestemt tidspunkt gir en "kommisjon" til biblioteket. Derfor kan biblioteket til ulike tider og i ulike samfunn ha et spesielt oppdrag.

Samtidig har biblioteket (som en institusjon ikke bare sosial, men også sosiokulturelt) et oppdrag bestemt av arten av sivilisasjonens utvikling (sivilisasjonsoppdrag). Gjennom dette oppdraget er biblioteket forbundet både med situasjonen til et bestemt samfunn og med den verdenskulturelle prosessen som helhet; det gjenspeiler stadiene i menneskehetens åndelige søken. Så på 1800-tallet. første halvdel av det 20. århundre. bibliotekets oppgave var å utdanne brede deler av folket (begynnelsen av denne perioden kan betraktes som renessansen). Bibliotekaren betraktet seg selv som en pedagog.

Vitenskapelige, tekniske, miljømessige, kulturelle endringer, globale krisefenomener på 1900-tallet. førte til en endring i bibliotekets oppdrag. Antitotalitære ideer, ideer om intellektuell frihet avgjorde bibliotekets nye sivilisasjonsoppdrag som sikret fri tilgang for brukere til verdens informasjonsressurser ("informasjon for alle"). Formuleringen «bibliotekets misjon» ble introdusert i bibliotekarskapet fra det ikke-biblioteksmiljø. I dag er bibliotekaren stadig mer bevisst på seg selv som en formidler i informasjonsverdenen, og bidrar til menneskeliggjøringen av denne verden.

Nå skal vi prøve å identifisere forholdet mellom begrepene «biblioteksaktivitet» og «biblioteksteknologi».

I den terminologiske ordboken "Library Science" er begrepet "biblioteksteknologi" definert som "et sett med bibliotekprosesser og operasjoner, samt teknikker, metoder og midler for deres implementering, rettet mot å skape og bevare biblioteksprodukter og utføre bibliotektjenester ." Forholdet mellom begrepene «biblioteksaktivitet» og «biblioteksteknologi» vises ikke i ordboken. I artikkelen til E.G. Astapovich i "Library Encyclopedia" bibliotekteknologi betraktes som et kompleks av teknologiske prosesser rettet mot å implementere oppgavene til bibliotekaktiviteter, samt metodikken for bibliotek- og informasjonsproduksjon, moderne kunnskap om essensen av bibliotekets teknologiske prosesser, mønstre og prinsipper av deres utvikling. Artikkelen understreker at bibliotekteknologi er en måte å effektivisere systemet med organisering av bibliotekaktiviteter og den sosiale utviklingen av biblioteket. Av denne definisjonen følger det at bibliotekaktivitet setter oppgavene til bibliotekteknologi, at dette konseptet er bredere enn «bibliotekteknologi».

V.P. Leonov i boken "Bibliotek og bibliografiske prosesser i systemet for vitenskapelig kommunikasjon" forstår bibliotek og bibliografisk aktivitet "ikke som et sett med faste objekter og objekter, men som et sett med prosesser." Han inkluderer prosesser i strukturen til bibliotekaktiviteter, dvs. etter hans mening er begrepet "biblioteksaktivitet" bredere enn begrepet "bibliotekprosess", som kan korreleres med begrepet "bibliotekteknologi", selv om sistnevnte brukes ikke i boken, men prosessene er delt inn i konstituerende elementer og delstadier.

I verkene til I.S. Pilko «Bibliotekteknologi: et generelt kurs», «Informasjons- og biblioteksteknologier: en lærebok» (2006) og hennes doktorgradsavhandling, blir begrepet «biblioteksaktivitet» sett på som bredere enn «biblioteksteknologi».

I dette arbeidet betraktes begrepet «bibliotekaktivitet» også som et bredere begrep enn «biblioteksteknologi» (forholdet mellom disse begrepene vil bli diskutert nærmere nedenfor). I tillegg presenteres biblioteksaktivitet her som en type informasjonsaktivitet og kalles derfor «bibliotek- og informasjonsaktivitet».

Sup>8 Grigoryan, G. G. Refleksjoner over museumsarbeid i det gamle huset på New Square. Publikasjoner og taler (1988-2005) / G. G. Grigoryan. M.: MGF “Knowledge”, 2005. S. 253.

9 Stolyarov, Yu. N. Hva er et bibliotek? (om dens essens og innledende funksjoner) / Yu. N. Stolyarov // Stolyarov, Yu. N. Bibliotekvitenskap. Favoritter. 19602000. M.: Pashkov House, 2001. S. 264.

10 Se kronologiske deler (ikke-litterate society, håndskrevet informasjon, trykt informasjon, teknogen informasjon) i boken: Semenovker, B. A. Evolution of information activity: Non-literate society / B. A. Semenovker; Ross. stat b-ka. M.: Pashkov House, 2007. S. 12.

11 Bibliotek: terminal. ordbok / russisk stat b-ka. M., 1997. S. 22.

12 GOST 7.0-99 “Informasjon og bibliotekvirksomhet, bibliografi. Begreper og definisjoner". S. 3.

13 Kartashov, N. S. Generell bibliotekvitenskap: lærebok / N. S. Kartashov, V. V. Skvortsov. Del 1. M., 1996. S. 78.

14 Ibid. S. 27.

15 Kartashov, N. S. Generell bibliotekvitenskap: lærebok / N. S. Kartashov, V. V. Skvortsov. Del 2. M., 1997. S. 2930.

16 Basov, S. A. Bibliotek og demokrati: første introduksjon til problemet / S. A. Basov; [Petersburg. smekke. o-vo]. St. Petersburg, 2006. S. 1416.

17 Bibliotek: terminol. ordbok / russisk stat b-ka. M., 1997. S. 21.

18 Leonov, V. P. Bibliotek og bibliografiske prosesser i systemet for vitenskapelig kommunikasjon / V. P. Leonov; Ross. acad. Sciences, B-ka Ros. acad. Sci. St. Petersburg, 1995. S. 56.

Etablering av det russiske vitenskapsakademiet

Statens offentlige vitenskapelige og tekniske bibliotek

Sibirsk gren av det russiske vitenskapsakademiet

Statlig utdanningsinstitusjon for høyere profesjonsutdanning "Novosibirsk State Pedagogical University"

Bibliotek og informasjonsaktiviteter

Novosibirsk

Rep. kompilatorer:

Ph.D. ped. vitenskaper E.B. Artemyeva

Ph.D. kunsthistorie, førsteamanuensis N.S. Murashova

Bibliotek og informasjon aktivitet: metode. anbefalinger (for lærere og studenter ved spesialitetsuniversiteter 071201 / opplæringsområder 071900) / Den russiske føderasjonens institusjon. acad. Sciences State offentlig vitenskapelig-teknisk b-ka Sib. avdeling for det russiske vitenskapsakademiet; Novosib. stat ped. Universitet; hhv. komp.: E. B. Artemyeva, N. S. Murashova. – Novosibirsk, 2011. – 172 s.

ISBN 978-5-94560-224-3

Publikasjonen inneholder retningslinjer vedrgjennomgår utdanning, industri, undervisningspraksis, opplæringog forsvar av avsluttende kvalifiserende arbeid, samt det statlige eksamensprogrammet.

Manualen er beregnet på lærere og studenter ved bibliotekets utdanningsinstitusjoner.

UDC 02(075.8)

BBK 78,3ya73

Forord 8

1 Generelle bestemmelser 8

2 Kjennetegn på typer praksis 9

3 Øvingsgrunnlag 14

4 Krav til praksisplass 16

5 Praksisprosedyre 16

6 Rapporteringsdokumenter 17

7 stadier av pedagogisk praksis 19

8 stadier av pedagogisk praksis 22

9 stadier av industriell praksis 25

10 stadier av pedagogisk praksis 31

Referanser 40

Søknader 41

Statens eksamensprogram 50

Generelle fagdisipliner 50

§ 1 Generell bibliotekvitenskap 50

Avsnitt 2 Generell bibliografisk vitenskap 77

§ 3 Sosial kommunikasjon 82

Seksjon 4 Dokumentasjon 85

§ 5 Analytisk og syntetisk behandling av informasjon 90

Del 6 Datavitenskap 99

Seksjon 7 Informasjonsteknologi 110

Syklus av spesielle disipliner 115

Seksjon 8 Biblioteksamling 115

Seksjon 9 Biblioteksadministrasjon 123

Seksjon 10 Bibliotekstjenester 130

Seksjon 11 Bibliografiske aktiviteter ved biblioteket 142

Avsnitt 12 Grunnleggende om pedagogiske ferdigheter 145

§ 13 Metoder for undervisning i bibliotek- og informasjonsdisipliner 149

Introduksjon

Opplæring av personell med høyere utdanning i spesialitet 071201 "Bibliotek- og informasjonsaktiviteter" utføres ved Statens utdanningsinstitusjon for høyere profesjonsutdanning "Novosibirsk State Pedagogical University" (GOU VPO NSPU) ved Fakultet for kultur og videreutdanning; Graduate-avdelingen er Institutt for sosiale, kulturelle og biblioteksaktiviteter (SKiBD), som aktivt samarbeider med vitenskapelige biblioteker i regionen, først og fremst med Statens offentlige vitenskapelige og tekniske bibliotek i den sibirske grenen av det russiske vitenskapsakademiet (SPNTL SB RAS) ).

I henhold til avtalen mellom Statens offentlige bibliotek for vitenskap og teknologi ved SB RAS og Statens utdanningsinstitusjon for høyere profesjonsutdanning NSPU, på grunnlag av Statens offentlige bibliotek for vitenskap og teknologi ved SB RAS, får studentene opplæring generelt fag- og spesialdisipliner. Forelesninger, seminarer og laboratorietimer gjennomføres av ledende spesialister ved biblioteket, som også er lærere ved Institutt for SKiBD NSPU.

Praksisbasene er Statens offentlige bibliotek for vitenskap og teknologi ved SB RAS, Novosibirsk State Regional Scientific Library, Novosibirsk Regional Youth Library, Novosibirsk Regional Children's Library, Novosibirsk Regional Special Library for blinde og synshemmede, universitet og andre bybibliotek.

Undervisningsmateriellet som presenteres i publikasjonen er satt sammen på grunnlag av Statens utdanningsstandard for høyere profesjonsutdanning, samt STO NGPU 7.5.3-01/01-2009 «Avsluttende kvalifiserende arbeid: Krav» og STO NGPU 7.5-05/ 02-2009 "Organisering og gjennomføring av profesjonell praksis."

Metodisk materiale inkluderer: anbefalinger for profesjonell praksis (sammenstilt av O. V. Makeeva); materialer for statlig sertifisering: statlig eksamensprogram og emner for avsluttende kvalifiserende arbeider (sammensatt av: Candidate of Pedagogical Sciences E.B. Artemyeva - kurs "Generell bibliotekvitenskap"; Ph.D. ped. Sciences V. G. Sviryukova – kurs "Generelle bibliografiske studier", "Bibliografiske aktiviteter på biblioteket"; V. V. Bezborodova - kurs "Sosial kommunikasjon"; Ph.D. ped. vitenskaper N.I. PodKorytova – kurs "Dokumentasjon", "Biblioteksamling"; Dr. ped. vitenskap, professor O.L. Lavrik, I. Yu. Chubukova - kurs "Analytisk og syntetisk behandling av informasjon"; Ph.D. ped. vitenskaper T. A. Kalyuzhnaya, E. B. Greshnov, A. I. Pavlov – kurs "Informatikk"; Ph.D. ped. vitenskaper T. V. Dergileva– kurs «Bibliotektjenester; Doktor i kulturstudier, professor G. B. Parshukova– kurs «Bibliotekledelse», «Metoder for undervisning i bibliotek og informasjonsvitenskap»; Ph.D. ped. vitenskaper N.S. Redkina– kurset "Informasjonsteknologi"; Ph.D. ped. Realfag, førsteamanuensis N.V. Fedorova– kurset «Grunnleggende for pedagogiske ferdigheter»); anbefalinger for å utarbeide og forsvare en avsluttende kvalifiserende oppgave (samlet av Candidate of Pedagogical Sciences E.B. Artemyeva).

Materialet ble diskutert på et møte i Institutt for SKiBD, godkjent av Fagrådet ved Fakultet for kultur og videreutdanning (januar, 2011), kan være nyttig for både studenter og lærere.

Forholdet mellom begrepene «bibliotekvitenskap» og «biblioteksaktivitet».

Bibliotekaktivitet betraktes som "et område med sosiohumanitær aktivitet for å møte befolkningens informasjons-, kulturelle og utdanningsbehov gjennom biblioteker." Denne definisjonen av begrepet "biblioteksaktivitet" avslører ikke spesifikasjonene til denne aktiviteten.

La oss se på forholdet mellom begrepene "bibliotekvitenskap" og "biblioteksaktivitet" fra forskjellige synsvinkler.

Begrepet «bibliotekvitenskap» i ulike kilder er definert som en gren av informasjons-, kultur-, utdannings- og utdanningsaktiviteter, inkludert opprettelse og utvikling av et nettverk av biblioteker, dannelse og bruk av deres midler, organisering av bibliotek, informasjon og referere bibliografiske tjenester til befolkningen, opplæring av bibliotekpersonell, vitenskapelig og metodisk støtte for arbeidet til bibliotekene; en gren av profesjonell aktivitet som sikrer opprettelse og utvikling av biblioteker som et sosialt system, hvis hovedmål er bevaring og overføring til nye generasjoner av menneskehetens intellektuelle prestasjoner, reflektert i dokumentflyten (informasjons) og organiseringen av offentlig bruk av dokument(informasjons)ressurser til biblioteker; aktivitetsområde for organisering av bibliotektjenester; område med profesjonelt arbeid, hvis formål er å tilfredsstille informasjonsbehovene til samfunnet ved hjelp av informasjonsressurser konsentrert i biblioteker, samt et sett med biblioteker som opererer i et eller annet territorium; gren av informasjons-, kultur-, utdannings- og utdanningsaktiviteter, hvis oppgaver er opprettelse og utvikling av et nettverk av biblioteker, dannelse og behandling av deres midler, organisering av bibliotek, informasjons- og referansebibliografiske tjenester til bibliotekbrukere, opplæring av bibliotekarbeidere, vitenskapelig og metodisk støtte for utvikling av biblioteker; felt av bibliotekvitenskapelig forskning og anvendelser; Dette er en gren av kultur og informasjon, inkludert et system med biblioteker, biblioteksamlinger, annen informasjon, intellektuelle, materielle og tekniske ressurser til biblioteker, infrastruktur (biblioteksvitenskap,r, bibliotektrykk). Det kan være lurt å erstatte begrepet "biblioteksvitenskap" med begrepet "biblioteknæring".

Begrepet «biblioteksvitenskap» oppsto lenge før begrepet «bibliotekvirksomhet». Sistnevnte dukket opp i den terminologiske ordboken fra 1997, men var ennå ikke i ordboken fra 1986.

Begrepet "biblioteksvitenskap" ble dannet på samme måte som begrepene "bokvirksomhet" og "bankvirksomhet" når det var behov for å finne et generelt konsept for å uttrykke en rekke problemer knyttet til biblioteker.

V.V. Skvortsov utvider begrepet "biblioteksvitenskap", og kombinerer til en viss grad med begrepet "biblioteksaktivitet". Uten å spesifikt vurdere begrepet «biblioteksaktivitet», nevner forfatteren, når han avslører objektet for bibliotekvitenskap, elementene i denne aktiviteten: emnet for arbeid, emnet for arbeid, mellomarbeidet av arbeid. Bibliotekaktiviteter til V.V. Skvortsov anser det som "prosessen med bibliotekaktivitet." Forfatteren karakteriserer denne prosessen som aktiviteten med å lage bibliotektjenester og -produkter, som en enkelt prosess, inkludert hoved- og hjelpe- (støttende) og administrasjonsaktiviteter.

Analysen viser at det i biblioteksvitenskap, når man bruker begrepene «biblioteksvitenskap» og «biblioteksaktivitet», ikke er klarhet i forholdet mellom innholdet i disse begrepene.

Begrepet "biblioteksvitenskap" er mye bredere enn begrepet "biblioteksaktivitet". «Bibliotekvirksomhet» kan tentativt defineres som et kompleks av ulike typer arbeid som sikrer at biblioteket (som institusjon) oppfyller sine hovedfunksjoner og samfunnsoppdrag.

En helhetlig visjon om bibliotekvirksomhet gjør det mulig å identifisere den og skille ut hva som er en annen type aktivitet. I dag er dette aktuelt først og fremst fordi nye typer aktiviteter oppstår i biblioteker knyttet til automatisering og innføring av moderne informasjonsteknologi. En helhetlig visjon om bibliotekvirksomhet er nødvendig for å håndtere mangfoldet av dens typer, organisasjonsstrukturer, utvikle deres klassifisering og svare på spørsmålet om å opprettholde eller endre essensen av denne aktiviteten i forbindelse med teknologiske og sosiokulturelle endringer.

Den doble essensen av bibliotek- og informasjonsaktiviteter.

Det finnes praktisk talt ingen arbeider i faglitteraturen om de vesentlige kjennetegnene ved bibliotek- og informasjonsvirksomhet. Unntaket er artikkelen av M.I. Akilina. Hun anser utleie som et kriterium for bibliotekfenomener, med forbehold om bevaring av dokumentet i systemet. Før du kan utstede et dokument for midlertidig bruk med retur, må du ha det, og for å utstede det flere ganger (biblioteket utsteder vanligvis dokumenter flere ganger), må du lagre det. Derfor er lagring for et bibliotek like nødvendig som utleie. Følgelig er essensen av biblioteksaktiviteter (bibliotek og informasjon) todelt: innsamling, behandling, lagring av dokumenter og deres fremskaffelse på ulike måter, først og fremst gjennom utleie. Slike aktiviteter kan kalles minneinformasjon, noe som betyr at et bibliotek, i likhet med minne, samler inn, behandler, lagrer informasjon (i form av dokumenter og andre informasjonsobjekter) og distribuerer den ved å levere disse objektene.

Identifikasjon av essensen lar oss klargjøre definisjonen av bibliotek- og informasjonsaktiviteter: dette er en type informasjonsaktivitet (minne og informasjon), som er et sett med arbeidsprosesser, teknologiske og kreative, som sikrer at biblioteket utfører de grunnleggende funksjonene til organisere innsamling, behandling, bevaring og tilgjengelighet av dokumenter, andre informasjonsobjekter og samfunnsoppdrag.

De to sidene av essensen av bibliotek- og informasjonsvirksomhet er motstridende. På nivå med biblioteket som system gjengir denne motsetningen motsetningen mellom biblioteksamlingen og brukerne. To ulike aspekter ved bibliotek- og informasjonsvirksomhet, som avslører dens hovedmotsigelse, danner likevel en enhet og sikrer etterspørselen etter bibliotekets informasjonsressurser.

Gjennom historien har biblioteket som en sosial institusjon, som sikrer sikkerheten til dokumenter (som involverer innsamling og oppbevaring), vært forpliktet til å forhindre tap, skade eller skade. Samtidig, ved å overføre dokumenter til bruk til leserne og forkynne dem, påtar biblioteket deres mulige tap eller skade.

Jo vanskeligere det er (økonomisk og romlig) å lagre dokumenter, jo mer grundig må de velges under anskaffelsen, og etterlater det som er verdifullt. Men det som er verdifullt for en er ikke verdifullt for en annen. Følgelig fratar utvalget av dokumenter den gjennomsnittlige abstrakte leseren all informasjonen han trenger.

Analyse av denne motsetningen viser at den i stor grad henger sammen med ideer i samfunnet og bibliotekets fagmiljø om slike universelle kategorier som tid (fortid, nåtid og fremtid) og verdi. Faktisk oppsto skrift og biblioteker for å bevare fortiden for nåtid og fremtid, og erstattet den muntlige tradisjonen med å overføre informasjon relatert til nåtiden.

I antikken og middelalderen handlet bibliotekene i stor grad om lagring (dvs. fortiden for fremtiden). Å forstå forholdet mellom fortid – nåtid – fremtid som fortid for fremtiden skapte bildet av biblioteket som et tempel, som noe høyere, utilgjengelig. Dette synet på biblioteket har nå til en viss grad blitt bevart som en tradisjon, selv om det i realiteten ikke har vært en slik holdning til biblioteket på lenge. I dag, på grunn av introduksjonen av informasjons- og kommunikasjonsteknologi, er det i hodet til bibliotekarer en endring i proporsjonene mellom fortid, nåtid og fremtid til fordel for nåtiden.

Dermed uttrykker motsetningen mellom bevaring av dokumenter og deres tilgjengelighet i hovedsak motsetningen mellom bibliotekets ansvar overfor en spesifikk dagens bruker og ansvaret overfor fremtidige generasjoner som ikke vil være i stand til å sette seg inn i kulturelle verdier hvis de er tapt. Denne spesifikke motsetningen kan sammenlignes med slike naturlige motsetninger som arv og variasjon, memorering og reproduksjon.

I løpet av den historiske utviklingen endret rollen til disse motsetningene seg. Ettersom tilgjengeligheten av dokumenter og informasjon utvides i løpet av historien, opprettholdes fortsatt den nødvendige balansen mellom disse motsetningene. Utvidelsen av tilgjengeligheten er ikke ubegrenset, den begrenses av at biblioteket skal bevare sine samlinger, så tilgjengeligheten strekker seg ikke til å gi ut bøker eller selge dem (som i en bokhandel). I et bibliotek er begrensninger på tilgjengelighet organiske, siden essensen er todelt og selvmotsigende.

Hvis essensen av bibliotek- og informasjonsaktiviteter ligger i enheten for lagring og fremskaffelse av dokumenter, vil utelukkelsen av en av sidene av denne enheten føre til at institusjonen vil slutte å være et bibliotek, men vil være, for for eksempel et informasjonsmeglerfirma som leverer dokumenter og informasjon uten å ta vare på dem, og som mottar fra biblioteker, vitenskapelige og tekniske informasjonstjenester (NTI), arkiver, museer.

En mer fullstendig forståelse av essensen av bibliotek- og informasjonsaktiviteter kan oppnås ved å vurdere det i sammenheng med menneskelig aktivitet som helhet.

Bibliotek og informasjonsaktiviteter som system.

Bibliotek- og informasjonsaktiviteter er en av mange aktiviteter som utføres av mennesker. I verk viet menneskelig aktivitet har L.S. Vygotsky, P.Ya. Galperin, A.N. Leontyev, S.L. Rubinstein, B.F. Lomov og andre forskere, når de karakteriserer det som et system, identifiserer slike komponenter som mål, subjekt (emner) for aktivitet utstyrt med aktivitet, objekt (objekter) som aktiviteten til subjektet er rettet mot, midler og prosesser for aktivitet, forhold i som det utføres, resultater av aktivitet . Ved å bruke en systemaktivitetstilnærming vil vi vurdere bibliotek- og informasjonsaktiviteter. Samtidig går vi ut fra den doble naturen til denne aktiviteten (tabell 1).

Tabell 1 - Kjennetegn ved bibliotek- og informasjonsvirksomhet

Komponenter
	1) i vid forstand - en informasjonsressurs (et enkelt dokument, andre informasjonsobjekter, en dokumentressurs, en elektronisk ressurs); 2) informasjonsbehov til brukere (generelt, gruppe, individuelt, forskjellig i innhold); 3) fra synspunktet til bibliotek og informasjonsstyring - biblioteket, dets aktiviteter, tekniske midler, utstyr.
	1) bibliotekar; 2) bibliograf. 3) bruker;
	1. Et sett (batch) med dokumenter eller andre informasjonsobjekter valgt av biblioteket for brukere fra eksternt tilgjengelige informasjonsressurser. Emnet forvandles til modeller - søk bilder av dokumenter og bestemmer slike resultater av denne aktiviteten som bibliotekets samling, referanse og søkeapparat. Emnet transformeres til en modell - et søkebilde (SQI) og bestemmer et annet resultat av bibliotek- og informasjonsaktivitet - en tjeneste.
	Innsamling, behandling, lagring av visse typer dokumenter (andre informasjonsobjekter, inkludert elektroniske) og basert på dem, tilfredsstille brukernes behov for informasjon.
Et sett med prosesser - handlinger	Implementering av kumulering, behandling, organisering av fondet; sikre sikkerheten til dokumenter; å motta og avklare brukerens forespørsel, utføre søk etc. (eller skape betingelser, bibliotek og informasjonsmiljø for brukerens selvstendige arbeid).
Resultat	Bibliotek og informasjonsprodukter og tjenester.

Siden et dokument er en enhet av informasjon (innhold) og et medium, og informasjon har en viss betydning for en person, en viss verdi, kan ikke biblioteket ignorere verdiaspektet ved dokumentets innhold. Verdien av innholdet i et bestemt dokument bestemmes som regel av slike parametere som relevans, nyhet av emnet, praktisk nytte, vitenskapelig, industriell og kunstnerisk betydning, bruksgrad, påliteligheten til faktaene som presenteres, fullstendighet av data , etc. Verdien av å gi rettidig informasjon (faktisk, semantisk, etisk, estetisk, etc.) er den viktigste egenskapen til objektet og emnet for bibliotek- og informasjonsaktivitet og følgelig dets resultater. Under visse omstendigheter (for eksempel ved arbeid med bokmonumenter) tar biblioteket også hensyn til utgivelsens verdifulle former, dvs. verdien av dokumentet som helhet.

Følgende konsepter for verditilnærming til bibliotek- og informasjonsaktiviteter kan skilles:

1) et konsept som fikk teoretisk utvikling i USSR som en teori om leseveiledning, dvs. målrettet innvirkning på lesingens innhold og natur;

2) et konsept som innebærer kun å fokusere på brukerforespørsler. I praksis kombinerer biblioteket begge synspunkter ganske fleksibelt, og tar hensyn til både samfunnets verdiorientering og brukernes preferanser, og sikrer en balanse mellom "evige" og midlertidige verdier.

System-aktivitets-tilnærmingen gjør det mulig å se det spesifikke ved bibliotek- og informasjonsaktiviteter, der det er ulike typer sammenhenger mellom fag (bibliotekar og bruker): som subjekt - objekt (for eksempel ved dannelse av et fond), som subjekt - emne (under en konfidensiell samtale i biblioteket), som en enkelt enhet. For eksempel, når du avklarer en forespørsel (når du gir dokumenter, referanser), kan et enkelt emne uttrykkes med formelen "individuell bruker - bibliotekar"; når du gjennomfører noen arrangementer (quiz, diskusjoner) - "kollektiv bruker - bibliotekar". I dette tilfellet er aktivitetene til bibliotekaren og brukeren felles. I tillegg lar systemaktivitetstilnærmingen oss tydeliggjøre sammenhengen mellom faget og aktivitetsfaget. For eksempel, på den ene siden, for en bibliotekar, er aktivitetsemnet brukerens forespørsel, på den andre siden konstruerer bibliotekaren sitt emne (flyt av innkommende dokumenter, referanse- og gjenfinningsapparat, etc.). Systemaktivitetstilnærmingen avslører dynamikken i aktivitetsprosessen på algoritmenivå når man studerer teknologien for interaksjon mellom brukeren og bibliotekaren.

Bibliotek- og informasjonsvirksomhet er et system av prosesser som tilsvarer systemet med deres mål og er underordnet det generelle målet for bibliotekets virksomhet.

Kjennetegn på bibliotek og informasjonsressurser er gitt i verkene til L.I. Aleshina, M.G. Vokhrysheva, M.Ya. Dvorkina, I.S. Pilko, Yu.N. Stolyarov. Dette er tekniske virkemidler, utstyr, bibliografiske virkemidler, metoder, teknikker og organisasjonsformer. Verktøy kan kun være beregnet på bibliotek- og informasjonsaktiviteter, for eksempel metoder for å avklare en forespørsel, og være universelle, for eksempel, dataverktøy (M.G. Vokhrysheva kaller dem spesifikke og uspesifikke). ER. Pilko karakteriserer verktøyene som dokumentressurser, tekniske, språklige og programvareverktøy, samt menneskelige ressurser.

Fasiliteter er inkludert i strukturen av ressursene til bibliotek- og informasjonsaktiviteter. Ressurser - midler, reserver, muligheter, kilder til noe. I bibliotek- og informasjonsvirksomhet kan informasjonsressurser skilles ut, som inkluderer: bibliotek og informasjonssamlinger, referanse- og gjenfinningsapparater, internettressurser og ressursene til ulike biblioteker og informasjonssentre og andre organisasjoner som er tilgjengelige gjennom det. Samtidig er disse ressursene et resultat av informasjonsaktiviteter, inkludert bibliotek- og informasjonsaktiviteter. Derfor er det ingen tilfeldighet at M.G. Vokhrysheva anser bibliografiske ressurser som et globalt resultat av bibliografiske praktiske aktiviteter. Biblioteket og informasjonsmiljøet er også en ressurs og resultat. I likhet med andre typer menneskelig aktivitet krever bibliotek- og informasjonsteknologi materielle og tekniske (biblioteksbygging, tekniske midler, utstyr osv.), økonomiske og intellektuelle ressurser. Bibliotekets intellektuelle ressurser inkluderer:

Potensialet til bibliotekvitenskap, inkludert teoretisk og praktisk utvikling innen teknologi, metodikk og organisering av bibliotek- og informasjonsaktiviteter;

Kunnskap og ferdigheter, generell og profesjonell kultur hos spesifikke bibliotekarer, som kvaliteten og effektiviteten til brukernes aktiviteter avhenger av;

Det intellektuelle potensialet til brukere, som påvirker deres arbeid i biblioteket og stimulerer aktivitetene til bibliotekarer;

Lingvistisk og bibliotekteknologisk programvare.

Men på den ene siden er alle bibliotekressurser inkludert i produksjonen av produkter og tjenester, og på den andre siden er de elementer i biblioteket og informasjonsmiljøet, det romlige og tidsmessige feltet der produksjonen av resultatet av biblioteket og informasjonsaktiviteter forekommer (fig. 1).

La oss dvele ved bibliotek- og informasjonsaktiviteter. Avhengig av det spesifikke målet, emnet, objektet, emnet, midlene og miljøforholdene, implementeres ulike teknologiske prosesser som skaper mellomresultater (for eksempel en indeks oppnådd under klassifisering, subjektivering) eller sluttresultater (produkter eller tjenester).

Produktene er resultatet av et kompleks av støtteaktiviteter. Produktene inkluderer et bibliotek og informasjonssamling, et referanse- og gjenfinningsapparat og bibliografiske hjelpemidler. En tjeneste er resultatet av et kompleks av tjenester. Dette er utstedelse av dokumenter og attester, utarbeidelse av konferanser, presentasjoner etc. Det samlede resultatet av bibliotek- og informasjonsvirksomhet (produkter pluss tjenester) er et bibliotek- og informasjonsprodukt.

Bibliotekstjenester gir brukerne tilgang til fellesgoder som informasjon, kunnskap og kultur.

Figur 1 - Produksjon av resultat av bibliotek- og informasjonsvirksomhet

Bibliotektjenesten, som er en sosial tilgangsmekanisme, er en mekanisme for kulturell overføring. Samtidig har tjenester også en økonomisk side, fordi de har en kostnad.

Hver tjeneste er preget av innhold og form. Hovedkomponenten i innholdet i en tjeneste er dens emne, som gjenspeiler behovet som blir tilfredsstilt; tjenester skiller seg fra hverandre først og fremst i innhold.

I dag, når vi snakker om resultatene av bibliotek- og informasjonsaktiviteter, er det viktig å ta hensyn til kunnskapsøkonomiens bestemmelser. Spesielt virker det vesentlig å skille mellom basistjenester og verdiøkende tjenester som tar sikte på å gjøre det enklere for forbrukere å bruke basistjenester. Verdiskapende tjenester, ettersom markedet for informasjonstjenester og -produkter utvikler seg, flytter inn i basisgruppen, og erstattes av nye typer verdiøkende tjenester.

Grunnleggende tjenester (produkter) i bibliotekene kan betraktes som bibliotek- og informasjonsinnsamlings-, referanse- og gjenfinningsapparat, herunder databaser, bibliografiske hjelpemidler, som det utvikles verdiøkende tjenester på grunnlag av - søk etter dokumenter og informasjon på forespørsler, utarbeidelse av sertifikater, IBA-tjenester (fjernlån) og elektronisk levering av dokumenter mv.

For tiden har utvalget av tjenester som tilbys av biblioteket til brukeren økt. Antallet elektroniske tjenester som tilbys vokser, ikke bare beregnet på mange bibliotekbrukere, men også utenfor informasjons- og utdanningsmiljøet.

Alle elementer i bibliotek- og informasjonsaktiviteter henger sammen (for eksempel vil typen dokument og brukerens behov bestemme arten av den teknologiske prosessen, bibliotekarens nødvendige kvalifikasjoner og resultatet av aktiviteten).

Så, bibliotek- og informasjonsaktivitet er et system, det vil si et sett med elementer som er i relasjoner og forbindelser med hverandre og danner en enkelt helhet. Denne enheten og integriteten sikres av et felles mål - innsamling, behandling, lagring av visse typer dokumenter, andre informasjonsobjekter, inkludert elektroniske, og på grunnlag av disse møte behovene til brukere for bibliotek- og informasjonstjenester, samt integrerende egenskap til dette systemet, bestemt av dualiteten til dets essens, direkte og tilbakemeldingsforbindelser mellom dets elementer og delsystemer. La oss også merke oss at dette systemet er informasjonsmessig og sosiokulturelt, åpent, dvs. knyttet til det ytre miljøet og opprettholde seg selv som svar på miljøendringer, et komplekst, selvutviklende system.

Det skal bemerkes at det for tiden i systemet med bibliotek- og informasjonsaktiviteter er flere organisasjonsnivåer og tilsvarende undersystemer: nivået til et spesifikt bibliotek som institusjon, forskjellige nivåer av dets strukturelle inndelinger, nivåer av bibliotekforeninger (en viss gren av biblioteket). markedsøkonomi, et bestemt territorium), biblioteker og andre organisasjoner (for eksempel konsortier). Derfor kan vi betrakte bibliotek- og informasjonsaktiviteter som et system av ikke bare aktivitetselementer (se ovenfor), men også som et system av organisasjonsstrukturer. Avhengig av organisasjonsnivåene endres også karakteren av selvregulering av bibliotek- og informasjonsaktiviteter.

Innenfor ett bibliotek presenteres bibliotek- og informasjonsaktiviteter i ulike former, som henger sammen av formål, teknologi og ulike organisasjonsnivåer.

I systemet med bibliotek- og informasjonsaktiviteter kjennetegnes således relativt autonome undersystemer av elementer, typer og organisering av aktiviteter.

I forhold til selvutviklende systemer avdekkes nye sider ved kategoriene rom og tid. Systemets utvidelse av nye organisasjonsnivåer er ledsaget av en endring i dets interne rom-tid.

Bibliotek- og informasjonsaktivitet er ikke bare et komplekst, selvutviklende system, men også et system på størrelse med mennesker, siden en person her er en del av systemet, som er inkludert i det og ofte fungerer som både subjekt og objekt for aktivitet.

Sammenhengen mellom bibliotek- og informasjonsvirksomhet og pedagogisk virksomhet.

La oss se på sammenhengene mellom bibliotek og informasjonsteknologi og andre typer aktiviteter, inkludert pedagogiske.

For å sikre lagring og levering av dokumenter, informasjon (informasjon), er det nødvendig å kumulere disse dokumentene, informasjonen, behandle dem og organisere dem slik at de blir tilgjengelige for brukerne slik at de lett kan finnes.

Type (undertype) aktivitet er et begrep som gir en kort innholdsmessig beskrivelse av en aktivitet som gir et visst slutt- eller vesentlig mellomresultat.

Typen (undertype) aktivitet er ikke identisk med den teknologiske prosessen (teknologisk drift), siden den på den ene siden gir en generell og ikke en spesifikk idé om aktiviteten, på den annen side antar den muligheten av å bruke flere varianter av teknologiske prosesser (operasjoner) avhengig av det spesifikke formålet, emnet, objektet, forhold, etc. .

Ved vitenskapelig klassifisering av bibliotek- og informasjonsvirksomhet benyttes ulike kriterier (se vedlegg A).

Den utførte forskningen betrakter bibliotek- og informasjonsvirksomhet som et system, preger dens elementer, noe som har både teoretisk og praktisk betydning for videre registrering og analyse av endringer i denne aktiviteten. Å studere arten av sammenhenger mellom bibliotek- og informasjonsaktiviteter og andre typer aktiviteter viser på den ene siden dens brede representasjon og betydning i strukturen til menneskelig aktivitet, på den annen side har det også en praktisk anvendelse, spesielt for bestemme plasseringen av bibliotek og informasjonsaktiviteter i utdanningsprosessen.

For å identifisere utviklingstrender og nye endringer i bibliotek- og informasjonsaktiviteter i forbindelse med utdanningssystemet, vil vi vurdere utviklingen av bibliotekvirksomhet.

Introduksjon

Bibliotek (gresk bibliothзкз, fra biblнon - bok og thзкз - repository), en kulturell, pedagogisk og vitenskapelig hjelpeinstitusjon som organiserer offentlig bruk av trykte verk. Bibliotekene samler systematisk inn, lagrer, promoterer og gir ut trykte verk til leserne, samt informasjon og bibliografisk arbeid. Dette er en informasjonsinstitusjon, kulturell, utdanningsinstitusjon som har en organisert samling av dokumenter og presenterer dem for midlertidig bruk for abonnenter, i tillegg til å tilby andre bibliotektjenester.

Aktivitetene til biblioteket består av tre hovedkomponenter: lagring, søk og utstedelse av tilgjengelige bøker for en viss tid.

Relevansen til dette emnet ligger i det faktum at mange bibliotek fortsatt følger tradisjonelle biblioteksystemer og prosesser. Det er nødvendig å gå over fra papirkommunikasjon til papirløs kommunikasjon for å redusere tiden med å søke etter nødvendig litteratur, informasjon om leseren osv.

Nylig har informasjonsteknologi blitt en integrert del av livene våre. Økonomiske informasjonssystemer knyttet til formidling og behandling av informasjon for alle nivåer av forvaltning av økonomiske objekter blir spesielt viktige i det offentlige liv. For øyeblikket er det umulig å forestille seg noen organisasjon som ikke bruker datateknologi. Dette skyldes også at offentlige etater krever obligatoriske rapporter i elektronisk form, derfor er det behov for systematisert informasjon.

Den innledende fasen av å lage et system er studie, analyse og modellering av organisasjonens aktiviteter for mulig forbedring og optimalisering av arbeidsmetoder. Kursarbeidet bruker modelleringsverktøyene BPwin og ERwin.

Formålet med dette kursarbeidet er å modellere et bibliotekinformasjonssystem, som vil forbedre effektiviteten til prosesser som skjer i biblioteket.

Hovedmålene med dette arbeidet er:

Studer de teoretiske trekkene ved modellering av organisasjonsprosesser ved bruk av BPwin og ERwin - utføre forskning innen fagområdet - bibliotekaktiviteter

Utforme en modell av bibliotekaktiviteter basert på kunnskapen du har oppnådd.

Forskningsobjektet er biblioteket.

Emnet for studien er prosessene som skjer i biblioteket, for eksempel:

· prosessen med å registrere nye lesere i biblioteket,

· prosessen med å spille inn nye bøker,

· prosessen med å utstede bøker,

· godkjenningsprosess for bøker,

· prosessen med statistikk over leserbesøk.

Grunnleggende om bibliotekvirksomhet

Organisering av bibliotekvirksomhet

Et bibliotek er en kulturinstitusjon som organiserer innsamling, oppbevaring og offentlig bruk av trykte verk og andre dokumenter. Bibliotekene samler systematisk inn, lagrer, promoterer og gir ut trykte verk til leserne, samt informasjon og bibliografisk arbeid; de er en offentlig tilgjengelig kunnskapskilde og hovedgrunnlaget for egenutdanning.

De viktigste arbeidsretningene til ethvert bibliotek er: anskaffelse og organisering av boksamlingen; lesertjeneste.

Anskaffelse av biblioteksamlinger består i å systematisk identifisere (ved å gjennomgå bibliografiske kilder og litteratur) publikasjoner som trengs for et gitt bibliotek og anskaffe dem. Servicenivået til leserne avhenger i stor grad av aktualitet og fullstendighet av bibliotekinnhentingen.

Organiseringen av et bokfond omfatter spørsmål om regnskap, opplegg, oppbevaring av litteratur og levering til leseren. Riktig organisering av samlingen gjør det lettere for leseren å bruke litteratur, for bibliotekaren å raskt oppfylle leserens krav, og ivaretar også sikkerheten til samlingene som allmenn eiendom.

Biblioteket betjener sine lesere på ulike måter:

Utgivelse av litteratur, både på lesesalen og utenfor biblioteket;

Bistå individuelle lesere og institusjoner med å velge litteraturen de trenger;

Offentliggjøring av bibliotekets boksamlinger gjennom bibliotekets katalogsystem;

Sammenstilling av informasjon og bibliografiske hjelpemidler av ulike typer;

Markedsføring av den mest verdifulle litteraturen;

Gjengivelse av tekster etter forespørsel fra lesere mv.

Bibliotekaktiviteter involverer et stort antall transaksjoner; mange bøker og lesere bremser alvorlig arbeidet til bibliotekarer. Vanskeligheten med å finne riktig bok i katalogen tar lang tid, og er helt avhengig av kompetansen til bibliotekansatte.

Biblioteket fører en kartotek over lesere. For å vedlikeholde bibliotekskataloger, organisere søk etter nødvendige publikasjoner og bibliotekstatistikk, må informasjon lagres i databasen, hvorav det meste er plassert i kommenterte katalogkort

Biblioteket mottar mange bøker fra ulike forlag. Hver bok i biblioteket tildeles et nummer og distribueres deretter til ulike avdelinger. Når en bok mottas, tas følgende informasjon i betraktning:

· nummeret på den mottatte boken,

· boktittel,

· navnet på forlaget som boken kom fra,

· avdelingen som boken ble overført til;

· adresser til utgivere,

· navn på utgiver,

· navn og plassering av bibliotekavdelinger.

Den sørger for automatisering av regnskap for utstedelse og levering av bøker, opptak av nye bøker og lesere, samt lagring av informasjon om tilgjengelige bøker, data om bibliotekansatte, ansatte i biblioteklager og lesere.

Hver bok som er lagret i biblioteket har følgende parametere:

· publisering,

· publiseringsåret,

· nøkkelord,

· Antall sider.

Hver bok kan være tilgjengelig i flere eksemplarer.

Biblioteket har også en kartotek over lesere. Følgende informasjon er registrert om hver leser:

· Pass ID,

· telefon.

Hver leser får tildelt et lånekortnummer.

Dersom det utstedes et eksemplar av en bok, gjenstår det et vedlegg i biblioteket som angir utstedelsesdato, forventet returdato og lånekortnummer.

Du kan fornye en bok ved å ringe boken ved å ringe lånekortnummeret ditt og det unike boknummeret.

Ved retur av bok er returdatoen notert i vedlegget. Hvis boken leveres for sent, får leseren en advarsel. Når en leser samler opp flere advarsler enn en viss grense, fratas han retten til å bruke biblioteket i en viss periode.

Hvis en bok går tapt, fratas leseren retten til å bruke biblioteket i en viss periode, uavhengig av antall advarsler.

Biblioteket har en rekke begrensninger: du kan ikke låne ut bøker i mer enn en spesifisert periode, du kan ikke gi ut mer enn et visst antall bøker.

Studieobjekt- bibliotek.

Studieemne- prosesser som skjer i biblioteket, for eksempel:

prosessen med å gi ut bøker til lesere;

bokleveringsprosess;

prosessen med å motta nye bøker;

prosessen med å registrere nye lesere.

Emner- brukere (lesere, bibliotekadministrasjon, andre personer som er interessert i å motta informasjon)

Legg inn informasjon- informasjon:

om nye bøker mottatt;

om nye lesere som melder seg på biblioteket;

om prosessen med å utstede bøker, inkluderer:

Hvilken depotmedarbeider leverte boken til den bibliotekansatte;

Hvilken bibliotekansatt som ga boken til leseren;

På forespørsel fra hvilken leser ble denne operasjonen utført;

Boktittel;

Utgivelsesdato for boken;

Perioden som boken er utgitt for;

Utdatainformasjon- informasjon:

· statistikk over bibliotekbesøk av klienter;

· om bøkene som oftest ble gitt ut til leserne, det vil si vurdering av bøker.

Ved utstedelse av bøker må følgende registreres i databasen:

boktittel;

utstedelsesdato;

Fullt navn på leseren som boken er utstedt til;

Fullt navn på den bibliotekansatte som utsteder boken til leseren;

Fullt navn på depotmedarbeideren som overleverte boken (direkte fra depotet) til bibliotekansatt på forespørsel fra leser;

perioden boken er utgitt for.

Ved utlevering av bøker i databasen er det nødvendig å registrere returdato for boken levert av leseren ved å skrive inn navnet i databasen.

Følgende informasjon legges inn for hver leser:

Bibliotekkortnummer;

Leserens fulle navn;

Hver bok som er lagret i biblioteket har følgende egenskaper:

Boktittel;

Unikt chiffer (ISBN);

Bibliotek og bibliografisk klassifisering (LBC);

Forlag;

Publiseringssted (by);

Utgivelsesåret.

Alle bøker utmerker seg med sin unike kode - ISBN.

The Library and Bibliographic Classification (LBC) distribuerer publikasjoner i kunnskapsgrener i samsvar med innholdet. Den bruker alfanumeriske indekser av en trinnvis struktur (for eksempel BBK 32.973 elektroniske datamaskiner og enheter). BBK-koden brukes ved tildeling av enkelte rom, stativer og hyller til lagrede publikasjoner, samt for sammenstilling av kataloger og statistiske rapporter.

Biblioteket har en database (DB). Det er en samling av data om alle pågående prosesser i biblioteket (bøker, lesere, arrangementer etc.), bygget i kronologisk rekkefølge, i form av tabeller og lister med data. Hovedformålet er å lagre data for senere hensiktsmessig bruk i fremtiden. Databasen ligger på en spesiell datamaskin i elektronisk form og redigeres og endres kontinuerlig av bibliotekansatte.

Både biblioteksjefer (administrasjon) og bibliotekansatte som er interessert i å innhente nødvendig informasjon kan arbeide med bibliotekdatabasen.

Ved arbeid med systemet skal bibliotekaren kunne løse følgende oppgaver:

Godta nye bøker og registrere dem i biblioteket;

Tilskrive bøker til ett eller flere kunnskapsområder;

Katalogbøker, det vil si tilordne nye inventarnummer til nylig aksepterte bøker;

Hold oversikt over bøker utstedt til lesere, i dette tilfellet antas to driftsmåter: utstede bøker til leseren og motta bøker returnert fra ham tilbake til biblioteket. Ved utgivelse av bøker registreres det når og hvilken bok som ble gitt ut til en gitt leser og hvor lenge denne boken utgis. Når du aksepterer en bok som er returnert av en leser, tilsvarer bokens returnerte inventarnummer det utstedte inventarnummeret, tittelen på boken kontrolleres, og den plasseres på sin gamle plass i biblioteket.

Bibliotekadministrasjonen bør kunne innhente opplysninger om skyldnere – biblioteklesere som ikke leverte tilbake lånte bøker i tide; informasjon om de mest populære bøkene, dvs. de mest utgitte bøkene.

Hovedfunksjonene til biblioteket er informasjon, kultur, utdanning og fritid.

avgangsarbeid

1.1 Viktige kjennetegn ved bibliotek- og informasjonsvirksomhet

Forholdet mellom begrepene "biblioteksvitenskap" og "biblioteksaktivitet"

La oss se på forholdet mellom begrepene "bibliotekvitenskap" og "biblioteksaktivitet" fra forskjellige synsvinkler.

Begrepet «bibliotekvitenskap» i ulike kilder er definert som en gren av informasjons-, kultur-, utdannings- og utdanningsaktiviteter, inkludert opprettelse og utvikling av et nettverk av biblioteker, dannelse og bruk av deres midler, organisering av bibliotek, informasjon og referere bibliografiske tjenester til befolkningen, opplæring av bibliotekpersonell, vitenskapelig og metodisk støtte for arbeidet til bibliotekene; en gren av profesjonell aktivitet som sikrer opprettelse og utvikling av biblioteker som et sosialt system, hvis hovedmål er bevaring og overføring til nye generasjoner av menneskehetens intellektuelle prestasjoner, reflektert i dokumentflyten (informasjons) og organiseringen av offentlig bruk av dokument(informasjons)ressurser til biblioteker; aktivitetsområde for organisering av bibliotektjenester; område med profesjonelt arbeid, hvis formål er å tilfredsstille informasjonsbehovene til samfunnet ved hjelp av informasjonsressurser konsentrert i biblioteker, samt et sett med biblioteker som opererer i et eller annet territorium; grenen av informasjons-, kultur-, utdannings- og utdanningsaktiviteter, hvis oppgaver er opprettelse og utvikling av et nettverk av biblioteker, dannelse og behandling av deres samlinger, organisering av bibliotek, informasjon og referansebibliografiske tjenester til bibliotekbrukere, opplæring av bibliotekarbeidere, vitenskapelig og metodisk støtte for utvikling av biblioteker; felt av bibliotekvitenskapelig forskning og anvendelser; Dette er en gren av kultur og informasjon, inkludert et system med biblioteker, biblioteksamlinger, annen informasjon, intellektuelle, materielle og tekniske ressurser til biblioteker, infrastruktur (biblioteksvitenskap,r, bibliotektrykk). Det kan være lurt å erstatte begrepet "biblioteksvitenskap" med begrepet "biblioteknæring".

Begrepet «biblioteksvitenskap» oppsto lenge før begrepet «bibliotekvirksomhet». Sistnevnte dukket opp i den terminologiske ordboken fra 1997, men var ennå ikke i ordboken fra 1986.

Analysen viser at det i biblioteksvitenskap, når man bruker begrepene «biblioteksvitenskap» og «biblioteksaktivitet», ikke er klarhet i forholdet mellom innholdet i disse begrepene.

Den doble essensen av bibliotek- og informasjonsaktiviteter

En mer fullstendig forståelse av essensen av bibliotek- og informasjonsaktiviteter kan oppnås ved å vurdere det i sammenheng med menneskelig aktivitet som helhet.

Bibliotek og informasjonsaktiviteter som system

Tabell 1 - Kjennetegn ved bibliotek- og informasjonsvirksomhet

Komponenter
	1) i vid forstand - en informasjonsressurs (et enkelt dokument, andre informasjonsobjekter, en dokumentressurs, en elektronisk ressurs); 2) informasjonsbehov til brukere (generelt, gruppe, individuelt, forskjellig i innhold); 3) fra synspunktet til bibliotek og informasjonsstyring - biblioteket, dets aktiviteter, tekniske midler, utstyr.
	1) bibliotekar; 2) bibliograf. 3) bruker;
	1) Et sett (batch) med dokumenter eller andre informasjonsobjekter valgt av biblioteket for brukere fra eksternt tilgjengelige informasjonsressurser. Emnet forvandles til modeller - søk bilder av dokumenter og bestemmer slike resultater av denne aktiviteten som bibliotekets samling, referanse og søkeapparat. Emnet transformeres til en modell - et søkebilde (SQI) og bestemmer et annet resultat av bibliotek- og informasjonsaktivitet - en tjeneste.
	Innsamling, behandling, lagring av visse typer dokumenter (andre informasjonsobjekter, inkludert elektroniske) og basert på dem, tilfredsstille brukernes behov for informasjon.
Et sett med prosesser - handlinger	Implementering av kumulering, behandling, organisering av fondet; sikre sikkerheten til dokumenter; å motta og avklare brukerens forespørsel, utføre søk etc. (eller skape betingelser, bibliotek og informasjonsmiljø for brukerens selvstendige arbeid).
Resultat	Bibliotek og informasjonsprodukter og tjenester.

Siden et dokument er en enhet av informasjon (innhold) og et medium, og informasjon har en viss betydning for en person, en viss verdi, kan ikke biblioteket ignorere verdiaspektet ved dokumentets innhold. Verdien av innholdet i et bestemt dokument bestemmes som regel av slike parametere som relevans, nyhet av emnet, praktisk nytte, vitenskapelig, industriell og kunstnerisk betydning, bruksgrad, påliteligheten til faktaene som presenteres, fullstendighet av data , etc. Verdien av å gi rettidig informasjon (faktisk, semantisk, etisk, estetisk, etc.) er den viktigste egenskapen til objektet og emnet for bibliotek- og informasjonsaktiviteter og følgelig dets resultater. Under visse omstendigheter (for eksempel ved arbeid med bokmonumenter) tar biblioteket også hensyn til utgivelsens verdifulle former, dvs. verdien av dokumentet som helhet.

Følgende konsepter for verditilnærming til bibliotek- og informasjonsaktiviteter kan skilles:

1) et konsept som fikk teoretisk utvikling i USSR som en teori om leseveiledning, dvs. målrettet innvirkning på lesingens innhold og natur;

Bibliotek- og informasjonsaktiviteter er et system av prosesser som samsvarer med systemet for deres mål og er underordnet bibliotekets generelle mål.

Midlene inngår i ressursstrukturen for bibliotek- og informasjonsvirksomhet. Ressurser - midler, reserver, muligheter, kilder til noe. I bibliotek- og informasjonsvirksomhet kan informasjonsressurser skilles ut, som inkluderer: bibliotek og informasjonssamlinger, referanse- og gjenfinningsapparater, internettressurser og ressursene til ulike biblioteker og informasjonssentre og andre organisasjoner som er tilgjengelige gjennom det. Samtidig er disse ressursene et resultat av informasjonsaktiviteter, inkludert bibliotek- og informasjonsaktiviteter. Derfor er det ingen tilfeldighet at M.G. Vokhrysheva anser bibliografiske ressurser som et globalt resultat av bibliografiske praktiske aktiviteter. Biblioteket og informasjonsmiljøet er også en ressurs og resultat. I likhet med andre typer menneskelig aktivitet krever bibliotek- og informasjonsteknologi materielle og tekniske (biblioteksbygging, tekniske midler, utstyr osv.), økonomiske og intellektuelle ressurser. Bibliotekets intellektuelle ressurser inkluderer:

Potensialet til bibliotekvitenskap, inkludert teoretisk og praktisk utvikling innen teknologi, metodikk og organisering av bibliotek- og informasjonsaktiviteter;

Kunnskap og ferdigheter, generell og profesjonell kultur hos spesifikke bibliotekarer, som kvaliteten og effektiviteten til brukernes aktiviteter avhenger av;

Det intellektuelle potensialet til brukere, som påvirker deres arbeid i biblioteket og stimulerer aktivitetene til bibliotekarer;

Lingvistisk og bibliotekteknologisk programvare.

Bibliotekstjenester gir brukerne tilgang til fellesgoder som informasjon, kunnskap og kultur.

Figur 1 - Produksjon av resultat av bibliotek- og informasjonsvirksomhet

Bibliotektjenesten, som er en sosial tilgangsmekanisme, er en mekanisme for kulturell overføring. Samtidig har tjenester også en økonomisk side, fordi de har en kostnad.

For tiden har utvalget av tjenester som tilbys av biblioteket til brukeren økt. Antallet elektroniske tjenester som tilbys, ikke bare beregnet på mange bibliotekbrukere, men også utenfor informasjons- og utdanningsmiljøet, vokser.

Så, bibliotek- og informasjonsaktivitet er et system, det vil si et sett med elementer som er i relasjoner og forbindelser med hverandre og danner en enkelt helhet. Denne enheten og integriteten sikres av et felles mål - innsamling, behandling, lagring av visse typer dokumenter, andre informasjonsobjekter, inkludert elektroniske, og på grunnlag av disse møte behovene til brukere for bibliotek- og informasjonstjenester, samt integrerende egenskap til dette systemet, bestemt av dualiteten til dets essens, direkte og tilbakemeldingsforbindelser mellom dets elementer og delsystemer. La oss også merke oss at dette systemet er informasjons- og sosiokulturelt, åpent, dvs. knyttet til det ytre miljøet og opprettholder seg selv som svar på miljøendringer, et komplekst, selvutviklende system.

Innenfor ett bibliotek presenteres bibliotek- og informasjonsaktiviteter i ulike former, som henger sammen av formål, teknologi og ulike organisasjonsnivåer.

I systemet med bibliotek- og informasjonsaktiviteter kjennetegnes således relativt autonome undersystemer av elementer, typer og organisering av aktiviteter.

I forhold til selvutviklende systemer avdekkes nye sider ved kategoriene rom og tid. Systemets utvidelse av nye organisasjonsnivåer er ledsaget av en endring i dets interne rom-tid.

Sammenheng mellom bibliotek- og informasjonsvirksomhet og pedagogisk

La oss se på sammenhengene mellom bibliotek og informasjonsteknologi og andre typer aktiviteter, inkludert pedagogiske.

Type (undertype) aktivitet er et begrep som gir en kort innholdsmessig beskrivelse av en aktivitet som gir et visst slutt- eller vesentlig mellomresultat.

Ved vitenskapelig klassifisering av bibliotek- og informasjonsvirksomhet benyttes ulike kriterier (se vedlegg A).

Den utførte forskningen betrakter bibliotek- og informasjonsvirksomhet som et system, preger dens elementer, noe som har både teoretisk og praktisk betydning for videre registrering og analyse av endringer i denne aktiviteten. Å studere arten av forbindelsene mellom bibliotek- og informasjonsaktiviteter og andre typer aktiviteter viser på den ene siden dens brede representasjon og betydning i strukturen til menneskelig aktivitet, på den annen side har det også en praktisk anvendelse, spesielt, for å bestemme plasseringen av bibliotek og informasjonsaktiviteter i utdanningsprosessen.

For å identifisere utviklingstrender og nye endringer i bibliotek- og informasjonsaktiviteter i forbindelse med utdanningssystemet, vil vi vurdere utviklingen av bibliotekvirksomhet.

1.2 Hovedstadier, trender og mekanismer for utvikling av bibliotek- og informasjonsaktiviteter fra synergetikksynspunkt

Biblioteket er en sosial institusjon for skriftlig kultur. Fremveksten av biblioteket markerte slutten på et samfunn basert på muntlig kulturell tradisjon, og utviklingen av et samfunn av bokkultur, dokumentkommunikasjon og sosial hukommelse basert på dokumentet, teksten. Biblioteker samler inn, behandler, lagrer og presenterer informasjon og arbeider for samtid og fremtidige generasjoner.

Prosessen med dannelse og utvikling av bibliotek- og informasjonsvirksomhet var lang og vanskelig. Vi vil prøve å karakterisere hovedstadiene i utviklingen av bibliotek- og informasjonsaktiviteter fra synergetikk, basert på tegn på endringer i elementene i systemet til aktiviteten som studeres under påvirkning av sosiokulturelle og økonomiske faktorer fra de eksterne. miljø. Innenfor stadiene av utviklingen av bibliotek- og informasjonsaktiviteter, kan perioder skilles ut som bestemmes av nøkkelendringer som er karakteristiske for disse periodene.

Første etappe. Da det dukket opp mange håndskrevne tekster, ble det objektivt nødvendig å lage et bibliotek som skulle organisere og bevare disse tekstene. Ved å bruke synergetikkens terminologi kan vi si at i utviklingen av skriftlig kultur som et selvorganiserende system oppsto en ustabil stat, hvis oppløsning kunne gå på to måter (bifurkasjonspunkt), den første veien - fremveksten av biblioteker - betydde utviklingen av systemet, den andre - ødeleggelse. De første bibliotekarene, på synergetikkens språk, er tiltrekkeren som brakte orden i kaoset av håndskrevne tekster.

Utseendet til tekster, inkludert håndskrevne bøker, reiste spørsmålet om et sted for bevaring av dem, siden i et ikke-litterært samfunn var depotet for informasjon menneskelig hukommelse. Det er ingen tilfeldighet at ordet "bibliotek" kommer fra de greske ordene "bok" og "depot". En av måtene å bevare bøker på og gjøre dem lettere å finne, var opprettelsen av varelageret deres (sekundær informasjon), analoger av disse var i et ulitterært samfunn. «Registreringen av informasjon i muntlig form nådde også en høy grad av perfeksjon... det ble opprettet hjelpeapparater, inkludert bibliografiske, som i den ikke-litterære perioden ble prototypen på informasjonsmodellen til den påfølgende skriftlige kulturen med dens par av primære og sekundærinformasjon: bok - hjelpeindekser, biblioteker - kataloger, tekst - bibliografi". Begynnelsen av klassifisering dukket opp i bibliotekene.

Dermed er den første fasen - fremveksten av bibliotek- og informasjonsaktiviteter innenfor rammen av minnesmerke og informasjon - assosiert med fremveksten av en håndskrevet bok og behovet for bruk av den (av høytstående lesere) for ethvert behov, og derfor, Oppbevaring.

Den andre fasen i utviklingen av biblioteket i bibliotekaktiviteter kan dateres til oppfinnelsen av utskrift, derfor replikering og øke tilgjengeligheten av bøker. Denne tekniske og teknologiske omstendigheten, utenfor biblioteket, ble bestemt av utviklingen og komplikasjonen av det sosioøkonomiske livet og ble forsterket av opplysningstidens filosofi og ideologi, som var rettet mot utvikling av vitenskap, formidling av kunnskap og biblioteker. i samfunnet. Den økte etterspørselen etter biblioteker og deres evne til å gi bred tilgang til bøker gjennom trykking bidro til en endring i vektleggingen av bibliotekaktiviteter mot å utvide tilgjengeligheten av bøker som er bevart av bibliotekene. Det oppsto en mulighet til å gi bøker mer utbredt, ikke bare til noen få utvalgte, men til alle potensielle lesere hvis lesebehov økte. Samtidig ikke bare for å lagre bøker for ettertiden, men også for å gjøre dem til en løftestang for bibliotekenes pedagogiske virksomhet.

Den interne stabiliteten til dette selvorganiserende ikke-lineære systemet ble forstyrret på grunn av det økende volumet av lagret materiale (bøker, kontordokumenter, visuelle verk, etc.). De begrensede ressursmulighetene til de første bibliotekene hindret behandlingen av økende volumer av dokumenter og tillot ikke riktige lagringsforhold; kaostilstanden i organisasjonen økte igjen, og truet med ødeleggelsen av systemet. Utvidelse av lokaler og bygging av bygninger forbedret bare midlertidig situasjonen og systemets stabilitet.

Situasjonen ble løst mer radikalt gjennom selvorganiseringen av systemet, som kom til uttrykk i differensieringen av bokdepoter: arkiver og museer ble dannet som konsentrerte håndskrevne og eldste dokumenter, samt malerier og andre historiske verdier, begynte bibliotekene å samle hovedsakelig replikerte produkter for dagens behov i samfunnet.

Vi kan si at det begynte å danne seg et system på høyere nivå i samfunnet, som A.V. Sokolov og Yu.N. Stolyarov kalte det et system for dokumentkommunikasjon. På slutten av 1700-tallet - begynnelsen av 1800-tallet. Biblioteket blir i økende grad anerkjent som en institusjon dedikert til offentlig utdanning. Antall lesere vokser, og behovene deres blir mer mangfoldige. Under påvirkning av den økende dokumentflyten og økende behov er det behov for å åpne nye biblioteker. Bibliotekene og deres virksomhet har differensiert seg, og tilbudet av tjenester har blitt utvidet. Et biblioteksystem begynte å ta form, inkludert biblioteker av ulike typer.

Det største av bibliotekene (først og fremst nasjonale), med fokus på bevaring, utvidet samtidig tilgjengeligheten av midler (utstillinger, hjelpesamlinger, åpenhet for et bredere publikum, økt antall og differensiering av lesesaler, gjensidig utveksling av bøker for lesere , som senere fikk navnet "fjernlån") Samtidig dukket det opp forskjellige typer folkebibliotek, i hvis virksomhet utdeling av bøker blant folket ble prioritert. I 1879 åpnet en rekke amerikanske biblioteker for lesertilgang til midler (åpen eller fri tilgang til fondet), i Vest-Europa skjedde dette på 1800-tallet, i Russland - på midten av 1900-tallet. Bibliotekenes kulturelle og pedagogiske virksomhet er i utvikling. Bibliotekene er blitt allment tilgjengelige for alle grupper av befolkningen.

For å forbedre servicen til leserne, i første halvdel av det 20. århundre. Samspillet mellom bibliotekene intensiveres, biblioteknettverk og sentraliserte biblioteksystemer skapes, og elementer av samarbeid og koordinering dukker opp i bibliotek- og informasjonsvirksomhet. Alt dette er basert på mekanisering, telefoninstallasjon og de første kopieringsenhetene.

På 60-tallet XX århundre I vårt land (i vestlige land - tidligere) oppsto vitenskapelige og tekniske informasjonstjenester. Disse tjenestene var i stor grad basert på bibliotek- og informasjonsvirksomhet. Dermed begynte en ny sosial institusjon å engasjere seg i minne- og informasjonsaktiviteter. Samtidig ble det ikke så mye lagt vekt på dokumentet som en enhet av medier og innhold, men på informasjon, det vil si på innholdet i dokumentet, dets analytiske avsløring. Dokumentinnholdsanalyse var ikke nytt for bibliotek- og informasjonsvitenskap. Det kom til uttrykk i systematisering, subjektivering, analytisk skriving, merknad, abstrahering (i spesialbiblioteker). Men fremkomsten av datateknologi, om enn med bruk av hammerbor som var nødvendig på det stadiet, ga nye muligheter for analyser. I løpet av den perioden dukket ikke bare uavhengige informasjonstjenester opp, men også informasjons- og analyseenheter i bibliotekene.

Dermed er det andre stadiet av utviklingen av bibliotek- og informasjonsaktiviteter preget på den ene siden av spredningen til nye sosiale institusjoner, eller rettere sagt, av bruken av grunnlaget for diversifisering i samsvar med oppgavene til disse sosiale institusjonene, på på den annen side ved differensiering av disse aktivitetene innenfor biblioteksystemet med hensyn til de spesifikke informasjonsbehovene til brukere av ulike biblioteker.

Den tredje fasen i utviklingen av bibliotek- og informasjonsaktiviteter på slutten av det 20. og begynnelsen av det 21. århundre. assosiert med globalisering, utviklingen av informasjonssamfunnet, datateknologi og telekommunikasjon, fremveksten av et elektronisk dokument (mer generelt en elektronisk ressurs), virtuelle emner for bibliotek- og informasjonsaktiviteter, elektroniske informasjonsprodukter og -tjenester, ekstern brukertilgang til biblioteket ressurser.

Etter å ha innsett fordelene med informasjonsteknologi, begynte biblioteket å aktivt tilpasse seg disse endringene.

Men det viste seg å være vanskeligere å takle den fortsatte økningen i dokumentflyten (på slutten av 1900-tallet, allerede elektronisk), som ikke et eneste bibliotek i verden er i stand til å behandle og gjøre tilgjengelig for samfunnet uavhengig . Som en konsekvens av veksten av dokumentflyt i alle biblioteker, spesielt de store, er det mangel på plass til å plassere litteratur, dokumenter "stables" og blir utilgjengelige for forbrukere i lang tid, og elektroniske nettverksdokumenter legges ikke inn systematisk. inn i innsamlingssystemet, i stedet, angående opptak og behandling pågår diskusjoner. Bygging av nybygg avhjelper situasjonen, men løser ikke problemet. I følge det synergetiske synet kan løsningen for et selvorganiserende system, for eksempel et bibliotek, være en overgang til et nytt nivå, for eksempel ensretting. Biblioteket befant seg i en tilstand av bifurkasjon eller, muligens, polyfurkasjon, et valg av retninger for videre evolusjon.

Som et selvorganiserende system begynte biblioteket, som svar på denne tidens utfordring, å endre seg. Biblioteksamfunnet ble tvunget til å forlate den uttømmende anskaffelsen av samlinger av individuelle biblioteker, og utviklet konseptet om en distribuert biblioteksamling, som innebærer fordeling av ansvar mellom bibliotekene for innsamling, bevaring og vedlikehold av dokumenter av et bestemt emne, type og koordinering av fjernbiblioteksaktiviteter. Dette konseptet fokuserer også på samspillet mellom biblioteker og arkiver, museer, NTI-tjenester og andre strukturer som har dokumentsamlinger. Konseptet med et distribuert globalt, nasjonalt, regionalt bibliotek og informasjonssamling er ennå ikke fullt ut implementert.

Ideen om et distribuert bibliotek og informasjonsinnsamling krevde en viss justering av prioriteringer i implementeringen av de grunnleggende funksjonene til biblioteker og innebærer å legge vekt på å gi tilgang til dokumenter. Samtidig lar denne ideen deg øke påliteligheten til lagring og sikkerheten til dokumenter. Samtidig løser store biblioteker, uavhengig eller i samarbeid med andre institusjoner, problemene med å beskytte det materielle grunnlaget for dokumenter, oppretter avdelinger for restaurering og bevaring av dokumenter, organiserer deres "evige" lagring, overfører dem utenfor selve biblioteket. , og se etter måter å bevare nye informasjonsobjekter på. For å øke effektiviteten av plassbruken brukes ulike metoder, først og fremst kompakte hyllealternativer, flyttbare metallhyller og hengende materialer.

Å løse bibliotekproblemer allerede i 1970 - 1980. sentraliserte biblioteksystemer, depoter og territorielle bibliotekkomplekser ble opprettet. Poenget med disse innovasjonene er koordinering og samarbeid innen anskaffelse, lagring og vedlikehold for å sikre større sikkerhet og tilgjengelighet av midler for brukerne. Imidlertid var biblioteket og informasjonssystemet i disse årene for det første ennå ikke teknisk klar for reell koordinering. I denne forbindelse er synergetikkens posisjon veldig viktig, noe som understreker at "komplekst organiserte ... systemer ikke kan påtvinges deres utviklingsvei. Snarere er det nødvendig å forstå hvordan man kan fremme sine egne utviklingstrender."

I dag er opprettelsen av en distribuert biblioteksamling realistisk, fordi den reflekterer ikke bare et svar på tidens utfordring, men også bibliotekenes interne tekniske beredskap for dette. Bibliotekaktiviteter er nå avhengige av moderne informasjonsteknologi, først og fremst Internett. Relasjoner til biblioteker og andre organisasjoner som inngår i det distribuerte fondssystemet kan bygges ikke bare på koordinering, men også på en sammenslutning av konsortium, det vil si et mer komplekst organisert system. I alle fall vil implementeringen av ideen om et distribuert bibliotek og informasjonsinnsamling tillate å bevare dokumenter, forbedre tjenesten for brukere og samtidig redusere volumet av samlingen til hvert bibliotek (spareeffekten som et resultat av konsolidering , som understrekes av synergetikk).

Den organisatoriske gjennomføringen av det distribuerte biblioteket og informasjonsinnsamlingen vurderes av N.I. Khakhaleva. Hvert land er ansvarlig for å bevare sin nasjonale del av verdens dokumentfond. En vesentlig rolle i dette tilhører depositarer som samler midler på grunnlag av pliktig innskudd. For å bevare og gi brukere tilgang til lite etterspurte dokumenter som likevel har vitenskapelig, historisk og kunstnerisk betydning, er det planlagt å opprette depoter i sentrene av føderale distrikter. Et distribuert bibliotek og informasjonssamling gjør et spesifikt bibliotek og dets aktiviteter til en del av et system på høyere nivå, som øker, i henhold til synergetikkbegrepene, graden av dets tilpasning til miljøet, først og fremst til de globale prosessene som oppstår i verden.

På tredje utviklingstrinn av bibliotek- og informasjonsvirksomhet skjedde en ny transformasjon av forholdet mellom bevaring og tilgjengelighet til fordel for sistnevnte, men innenfor rammen av et eget bibliotek. Samtidig, i systemet med institusjoner som er engasjert i minne- og informasjonsaktiviteter, takket være det distribuerte fondet, har sannsynligheten for pålitelig lagring og sikkerhet av dokumenter økt. I løpet av utviklingen ble det gjort en overgang fra fokus på fullstendig innhenting og lagring av dokumenter i ett stort (nasjonalt) bibliotek i landet til koordinert innhenting, lagring av dokumenter og informasjon ved forskjellige institusjoner, vedlikehold av dem, samt koordinering av disse aktivitetene mellom land.

Ideen om fri tilgang til informasjon, støttet av nye teknologier, har blitt utbredt, holdningen til bibliotekbrukeren har endret seg mot å utvide hans rettigheter og tilgjengeligheten av dokumenter og informasjon for ham, noen bibliotekspesialister forsvarer synspunktet om prioriteringen av tilgang fremfor eierskap. Bibliotekene utviklet i andre halvdel av 1900-tallet utvider tilgjengeligheten til bibliotekene. bibliotekannonsering som informasjon til brukere om biblioteket, bibliotektjenester og produkter og «public relations» (public relations) - aktiviteter rettet mot dialog med brukere, myndigheter og offentlige strukturer.

Utvidelsen av tilgjengeligheten er imidlertid ikke ubegrenset, men begrenses av at biblioteket skal bevare sine samlinger, så tilgjengeligheten strekker seg ikke til å gi ut bøker eller selge dem, som i en bokhandel. I et bibliotek er begrensninger i tilgjengelighet uunngåelige, siden essensen av bibliotek- og informasjonsaktiviteter er todelt og motstridende.

Utseendet til begrepet "informasjonsressurser" indikerer at hovedoppmerksomheten i dag rettes mot innholdet, ikke media, så informasjon om alle typer medier får en generell betegnelse. Ønsket om å avsløre innholdet i et dokument er karakteristisk for bibliotek- og informasjonsvirksomhet. Nye tekniske og teknologiske muligheter gjør det mulig ikke bare å få tak i hele teksten (i elektronisk form) uten å gå til depotet, men også å gjennomføre en meningsfull analyse ved hjelp av forskjellige teknikker, fremheve de mange betydningene av teksten, komme til hvert ord og gjøre alt dette tilgjengelig for brukeren.

I utviklingen av bibliotek- og informasjonsaktiviteter er det således en klar trend mot å utvide tilgjengeligheten til dokumenter og informasjonen de inneholder.

Å øke tilgjengeligheten til bibliotekene innebærer en dialog mellom biblioteket og samfunnet som er mer dekkende for samfunnets behov. Det manifesterer seg i vektleggingen av bibliotek- og informasjonsaktiviteter i en eller annen retning (opplysning, utdanning, oppvekst, vitenskap, kultur, etc.), i samsvar med kravene fra samfunnet, offentlige etater, utviklingen av informasjonssfæren, kulturen og teknologiske endringer.

Hvis spesialbiblioteker hovedsakelig fokuserer på kravene til avdelinger, faglige og andre spesielle behov til brukerne, svarer universelle biblioteker aktivt på samfunnets sosiokulturelle utfordringer. Vanligvis i et profesjonelt miljø snakker de om bibliotekenes pedagogiske, kulturelle, ideologiske, pedagogiske og andre funksjoner eller rolle. Konseptet "rolle" virker mer korrekt, siden funksjonene til biblioteket bestemmes av to motsetninger av bibliotek- og informasjonsaktiviteter - lagring og tilgang. Samtidig er konseptet "rolle", ifølge ordboken til S.I. Ozhegova, tolkes her som "naturen og graden av deltakelse." Konseptet med pedagogiske, kulturelle og andre roller til biblioteker snakker faktisk om graden av deres deltakelse i dannelsen av en profesjonell, personlighet og borger i landet deres.

La oss vurdere hvordan innovasjoner manifesterer seg i bibliotek- og informasjonsaktiviteter. For det første ved å endre fokus på innholdet i sosiokulturelle og pedagogiske arrangementer. For det andre ved å målrette nye befolkningsgrupper. For det tredje ved bruk av nye tiltaksformer, for det fjerde ved bruk av nye virkemidler.

For eksempel ved å gi en bok til leseren, har biblioteket alltid bidratt til utviklingen av en lesekultur. I dag utvikler dette området for kultur- og utdanningsarbeid seg som dannelsen av en informasjonskultur.

I denne arbeidsretningen til bibliotekene på slutten av 1900-tallet. Aktiviteter for utvikling av elektronisk kultur ble organisk inkludert. Det opprettes elektroniske biblioteker som er tilgjengelige for brukerne, og det holdes opplæringsseminarer. På bibliotekets nettsider presenteres utstillinger, elektroniske kataloger åpnes for brukere, en virtuell referansetjeneste implementeres gjennom nettsidene, et virtuelt museum, en museumsutstilling om lokalhistorie, materiell om konferanser, kvelder, møter, diskusjoner, konserter, etc. , rapporter om dem med fotografier og videomateriale. All denne informasjonen blir tilgjengelig for tusenvis av brukere. Dermed blir bibliotekets kulturelle og pedagogiske aktiviteter fra lokale (i bibliotekets lokaler) masse. Samtidig er det verdt å merke seg at bibliotekene tidligere har forsøkt å utvide rommet for kultur- og undervisningsarbeid ved å arrangere vandreutstillinger og arrangementer.

Biblioteket er i seg selv et kulturprodukt og et av fundamentene for den kulturelle samfunnsutviklingen. Og endringer i dens virksomhet, former for overføring (overføring) av kultur, tjenester, organisasjonsstruktur er et bidrag til både bibliotekkulturen og kulturen generelt. Mangfoldet av former for biblioteker (biblioteker-museer, familielesebibliotek, mediebibliotek, bibliotek - butikk - forlag, etc.), eksperimentene de utfører beriker kulturen.

I løpet av evolusjonen utvider biblioteket i økende grad sine sosiokulturelle og pedagogiske aktiviteter ved å skape nye retninger og former.

Takket være sine aktiviteter følger biblioteket ikke bare impulsene til prosesser som skjer i samfunnet, men påvirker også selv deres dannelse og utvikling ved å skape et kulturmiljø for brukerne, samt ved å endre bibliotekets former for å bevare og overføre kultur.

Basert på ovenstående kan vi konkludere med at betydningen av biblioteker øker, men for å realisere bibliotekenes sosiokulturelle og informasjonsmessige rolle er det nødvendig med deres støtte fra staten.

Til tross for aktiviteten til bibliotekene for å oppfylle sosiale ordrer, deres lydhørhet overfor innovasjoner, tilpasningsevne til miljøet og anerkjennelse av deres offentlige beste, som et resultat - statlig, regional, kommunal eller avdelingsfinansiering, har bibliotekene aldri fått nok av disse midlene.

Men i dag er ikke myndighetene fokusert på å tilbakebetale biblioteksutgifter fullt ut, men er avhengige av å dekke dem gjennom betalte tjenester, donasjoner osv.; de er mer sannsynlig å kutte bibliotekene enn å øke finansieringen. Dette, som Yu.A. viser. Gorshkov, er typisk for både Russland og utlandet. Kanskje skyldes dette utviklingen og større etterspørsel fra befolkningen og myndighetene av andre medier og kulturkringkasting (radio, fjernsyn, Internett), spesielt siden de gir nyhetsinformasjon raskere.

Fremveksten av nye retninger og former, komplikasjonen av prosesser er karakteristisk ikke bare for sosiokulturelle og pedagogiske, men også for andre typer bibliotek- og informasjonsaktiviteter. Hovedvektoren for deres utvikling presenteres i analysen av stadiene av utviklingen av bibliotek- og informasjonsaktiviteter som helhet.

For eksempel, M.Ya. Dvorkin og I.M. Suslova preget funksjonene i utviklingen av bibliotektjenester og styring av bibliotekaktiviteter. I verkene til de ovennevnte forfatterne har analysen av bibliotektjenester til brukere vært vurdert siden midten av 1800-tallet. De fremhever flere perioder som lar oss spore trekk ved refleksjonen av boklagringsskjevheten i tilnærmingen til tjeneste (organisering av bibliotekbruk), den pedagogiske tilnærmingen (leseveiledning, arbeid med lesere), den bibliotekvitenskapelige tilnærmingen (bibliotektjenester). ), utvikling av bibliotektjenester og organisatoriske tjenesteformer, innflytelse for bibliotektjenester for psykologi og sosiologi. De viktigste tjenestebegrepene er karakterisert: systemaktivitet, sosioøkonomisk, informasjonskulturell, kommunikativ, sosialisering, sosial osv. Nye muligheter for bibliotektjenester i sammenheng med informatisering presenteres. Det understrekes at den moderne perioden er preget av globaliseringen av bibliotektjenester (tilgang til verdens informasjonsressurser) og samtidig dens individualisering (gir individuelle betingelser for å konsumere informasjon - hjemme, på jobb, i biblioteket). Analyserer ledelsesaktiviteter, I.M. Suslova beviser funksjonene til bibliotekarskap og bibliotekledelse under forholdene til det kommando-byråkratiske systemet, perestroika, på 1990-tallet, avslører utviklingen av syn på problemene med bibliotekledelse fra identifisering med organisering av bibliotekprosesser, inkludering i strukturen av den vitenskapelige organiseringen av arbeidskraft til vurdering av konseptet bibliotekledelse, markedsføringsmetoder.