Компьютер не видит телефон через usb но заряжается андроид. Как подключить телефон к компьютеру через usb: Решения проблемы Asus zenfone подключение к пк

Зачастую возникает необходимость подключения устройства Asus к компьютеру. Например, нужно скопировать файлы на планшет или на компьютер, а передавать каждый файл через bluetooth неудобно и долго.

Как подключить ASUS к компьютеру по USB

Перед работой с устройством внимательно прочитайте инструкцию по подключению устройства к PC, которая идет в комплекте. Алгоритм подключения разных устройств может отличаться.

Для того чтобы подключить планшет к компьютеру по USB, нужен USB-шнур, который идет в комплекте с планшетом. В комплекте с устройствами ASUS иногда идет два на вид одинаковых шнура для подключения по USB, но для подключения к ПК подходить может только один, второй нормально работает от зарядки, но с компьютером планшет не соединяет.

  1. Итак, включаем компьютер и планшет.
  2. Подключаем к компьютеру шнур usb. На компьютере могут быть похожие на usb входы, например, hdmi или ieee, будьте внимательны.
  3. Теперь второй конец шнура подключаем в usb разъем планшета.
  4. На планшете должен появиться зеленый экран со значком андроида и вопросом о том, подключить ли планшет по USB. Мы нажимаем "Подключить". Экран меняет цвет, появляется надпись "Подключен".
  5. Через пару секунд на компьютере определятся usb накопители.

В редких случаях компьютер может выдать сообщение о том, что драйвера не найдены или устройство просто не обнаруживается.

В таком случае драйвера нужно установить самостоятельно. У некоторых планшетов в комплекте идет диск с драйверами устройства или программами для работы. Также их можно скачать с официального сайта.

В официальную службу поддержки компании ASUS можно перейти по ссылке - asus.com . Здесь вы можете ввести название вашего устройства в строку поиска и в открывшемся окне нажать на «Драйвера и утилиты» и скачать драйвер или программу для вашего устройства. Там же вы можете скачать руководства и документацию и задать любые вопросы.

Как подключить ASUS к компьютеру по WiFi

Для того чтобы установить подключение между планшетом Asus и компьютером через WiFi, нужно скачать пару дополнительных программ.

  1. На компьютер скачиваем и устанавливаем любой FTP клиент, например FileZilla, ее можно скачать, перейдя по ссылке - filezilla-project.org .
  2. А на планшет с google play устанавливаем, например, WiFi transfer.
  3. Запускаем WiFi transfer и видим ftp адрес.
  4. Запускаем на компьютере ftp-клиент.
  5. Жмем подключение к ftp-серверу и вводим какое-нибудь название, адрес ftp, указанный в WiFi transfer и оттуда же в качестве имени пользователя вводим WLAN статус.
  6. Жмем подключить и можем передавать данные между устройствами по ftp.

Эта программа позволяет обмениваться данными только через компьютерный интерфейс. Для того чтобы сделать это прямо с планшета, можно воспользоваться другими программами.

Причин, почему компьютер не видит смартфон довольно много. Чаще всего это происходит вследствие активации любого другого режима соединения, кроме USB-накопителя. Либо это случается из-за отсутствия или конфликтов драйверов. Реже причиной могут быть различные неисправности в оборудовании.

В этом материале представлены решения самых распространенных проблем, возникающих при подключении мобильного устройства к ПК через USB. Для удобства все советы разделены по степени важности.

Смартфон не определяется как внешний накопитель

Обратите внимание: смартфон должен быть включен, если заблокирован графическим ключом - нужно разблокировать!

Самое первое и очевидное действие - дать компьютеру понять, в каком режиме подключается устройство. Если смартфон при подсоединении кабеля просто заряжается, возможно, он подключен в режиме зарядки, или как медаиплеер. Если используется Андроид-устройство, необходимо активировать режим разработчика, и затем включить отладку по USB.

Инструкцию по активации режима разработчика и отладки по USB смотрите в этом видео.

Когда все сделано, при очередном переподключении обратите внимание на дисплей и шторку уведомлений в смартфоне. Должно появится уведомление, в котором необходимо выбрать пункт «Включить USB-накопитель».


Если используется смартфон с другой ОС - там все аналогично. В большинстве случаев, чтобы девайс распознавался как внешний накопитель, необходимо выбрать правильный тип подключения.

Еще один момент: проверьте, не активирован ли режим модема в мобильном устройстве. Заходим в настройки сетевых параметров, и если модем активирован - выключаем его.

Компьютер вообще не реагирует

Желательно как можно раньше проверить исправность компонентов, для экономии собственного времени. Если при подключении не слышно характерного сигнала, на смартфоне не мигает индикатор заряда, не активируется подсветка, не появляется всплывающих уведомлений - пробуем временно поменять оборудование.

Предпринимаемые шаги:

  1. Проверяем USB кабеля на исправность. Просто используем другой рабочий кабель, и все.
  2. Подключаемся к другим разъемам. На неработоспособные USB порта можно ссылаться только в том случае, если к ним не коннектится вообще никакая «ЮСБ» периферия: мышки, клавиатуры, флешки и т. д.
  3. Пробуем подсоединить смартфон через USB к другому системному блоку или ноутбуку. Если сработало, ищем проблемы с драйверами и операционной системой на своем ПК.

Программные неполадки

Допустим, компьютер реагирует на аппарат, но на панели задач отображается уведомление о том, что установка драйверов не удалась. Это свидетельствует о необходимости установить на ПК «правильные» USB драйвера.

Часто универсальные драйвера можно загрузить на сайте производителя. Например, на официальных сайтах Samsung и LG есть специальные разделы, где можно скачать драйвер, который подойдет ко всем моделям Samsung и LG соответственно.

Если вы подключали много девайсов от разных производителей, возможно, их драйвера конфликтуют. Попытайтесь удалить лишние, и установить необходимые заново. Не забываем перезагрузить ПК (можно и телефон заодно).

Если вообще ничего не помогает

В том случае, если после выполнения абсолютно всех рекомендаций компьютер не видит смартфон, нельзя исключать тот факт, что USB разъем на смартфоне неисправен. Без специальных навыков и определенного оборудования эта проблема самостоятельно не решаема. Необходимо нести мобильное устройство в сервисный центр, или в мастерскую, где будет осуществлена перепайка USB.

Также вам понравятся:


Как определить номер LTE-канала по частоте

Подключить телефон через wifi bluetooth usb asus. Есть телефон например asus go, zenfone 2 laser ze500kl, selfie и есть компьютер. Простой вопрос: "Как подключить телефон asus модель zenfone 2 laser ze500kl на операционной системе Android 5 с экраном цветной TFT, 16.78 млн цветов - 1280x720 dpi или другой к ПК?

Ответить просто не получится, необходимо знать какое оборудование есть для сопряжения на телефоне asus ze550kl, ze551ml, 6 или другой модели и на персональном компьютере.

Например, телефон asus модель selfie на операционной системе Android 5 с экраном цветной TFT, 16.78 млн цветов - 1920x1080 dpi можно подключить к компьютеру через wifi, bluetooth или через кабель usb, data-кабель.

В идеале должно быть так, подключил кабель usb или ввел пароль на wifi или включил блютуз и все заработало. В большинстве случаев так оно и бывает.

Если по каким то причинам у вас возникли трудности с подключением телефона к ноутбуку или ПК через wifi, bluetooth, usb, прочитайте следующую инструкцию.

Далее будет описано: решение проблемы при подключении телефона zc451cg, zc500tg, zd551kl или другой модели через usb, настройка блютуз соединения и подключение к ПК, подключение мобильного телефона через data кабель, подключится к ноутбуку по wifi.

Как одключить телефон 500, PadFone 2, p526 или другой модели к ПК

Небольшой обзор и рекомендации о том как подключить телефон asus модель ze550kl на операционной системе Android 5 с экраном цветной TFT, 16.78 млн цветов - 1280x720 dp к компьютеру, ноутбуку, к ПК через usb, wifi, bluetooth для сохранения записи музыки, файлов, перезаписи фотографий, видеосъемки и многого другого на ПК. Информация для этой статьи собрана из разных источников и сгруппированы по разделам: подключение телефона к компьютеру через usb - подходит для многих современных телефонов, подключение телефона к компьютеру через bluetooth, для разных моделей телефонов оснащенных беспроводной связью и подключение телефона 500, PadFone 2, p526 к компьютеру через дата кабель.

Для того что бы подключить телефон к компьютеру существует несколько способов:

Самый простой - через usb кабель, после подключения на компьютере должен появиться новый съемный диск, как будто Вы вставили в usb порт флешку. Для того что бы иметь доступ к данным телефона: Контакты, сообщения, календарь и других, необходимо установить специальную программу разработанную производителем телефона. При таком подключении возможны ошибки и проблемы, о которых подробнее, будет написано ниже.

Загрузка данных телефона с флеш карты. Здесь все просто. Вынимаем флеш карту из телефона, вставляем в компьютер, появляется новый диск в "Мой компьютер" с файлами телефона. Что бы все прошло гладко, в телефоне надо включить настройку "Сохранять все на флеш карту", а в компьютере необходимо иметь слот для вставки флеш карты в нужном вам формате MicroSD,Memory Stick PRO Duo или другой.

Подключение к ноутбуку или компьютеру через bluetooth. Необходимо что бы оба устройства были оснащены модулем bluetooth. Подключиться к телефону можно через спец программу или средствами Windows. Перед подключением необходимо активировать, включить оба модуля bluetooth на телефоне и пк и пройти процедуру опознавания и спаривания устройств. Подробнее об этом написано здесь.

Если телефон совсем простой или устаревший и у него нет порта USB и флеш карты и нет модуля bluetooth, то остается только один способ подключения - через DATA кабель. Подумайте стоит ли связываться с подключением через дата кабель. Дело в том что не всегда подключение бывает успешным и не всегда можно что то выжать из таких малоемких на сегодняшний день телефонов. Тем не менее такой способ имеется и после успешного подключения дата кабеля к телефону и компьютеру, необходимо еще одно условие ПО. Надо будет найти программу поддерживающую модель Вашего телефона. Практический все известные мобильные бренды Nokia, Samsung, Apple, Motorola, Sony Ericsson, HTC и другие? имеют свое специальное лицензионное ПО, которое поможет вам подключить ваш телефон к ПК. Программа должна имеется в CD диске к Вашему телефону или ее можно скачать с сайта производителя сотового телефона.

Проблемы при подключении телефонов, планшетов на платформе Android.

Вопрос: «Купил смартфон с Андроидом. Включаю его, подключаю телефон к компьютеру через USB шнур. В динамиках компьютера и на смартфоне раздается звук подключения нового устройства, нового диска в системе нет. Драйвера все установлены, проблем с кабелем или телефоном тоже нет. Что делать?»

Ответ: Проблема не подключается телефон к компьютеру может быть из-за.

Неисправен кабель;
- неисправен, не настроен компьютер;
- неисправен, не настроен телефон.

1.USB кабель должен быть не длинный, короткий, маленькой длины, не перегнут, не повреждены контакты. Лучше всего найти уже проверенный на другом телефоне кабель и использовать его при подключении Вашего телефона.

2.Компьютер изначально должен работать без проблем и ошибок. Всегда раньше опознавал подключаемые устройства, принтеры, камеры, флешки, имеет необходимые для работы установленные драйвера и программы. Компьютер необходимо полностью перезагрузить. Пуск - Завершение Работы - Перезагрузка.

3.Телефон перед подключением необходимо перезагрузить - полностью его выключить и с черного экрана загрузить. Если это не помогло, необходимо еще раз выключить телефон, снять с него аккумулятор, сим-карту, флеш-карту. Затем поставить все на место: аккумулятор, сим-карту, флеш-карту, крышку, вытащить из телефона и компьютера usb кабель и вставить его. Включить телефон.

Более тонкая настройка подключения телефона к пк:

Подключите Android смартфон к компьютеру по USB и подождите характерного звука из динамиков, дающего понять что произошло подключение. В трее виндувс внизу появится сообщение подключено устройство и описание подключения: подключается или подключено или поиск драйвера.

Зайдите в настройки телефона Android и проверьте пункт: Settings(Настройки)-Applications(Приложения)-Developer Tool(Средства разработчиков). Пункт Отладка USB должен быть выключен.

После этих действий на экране телефона появится окошко подключения. С вариантами: Подключение по USB – Съемный диск, Подключение в режиме телефона. Выберет нужный вариант. Для простого объема файлов, скачать загрузить музыку, видео, игры, нужно выбрать пункт - Съемный диск. В этом режиме некоторые функции телефона не будут работать.

После этого Windows даст сообщение подключен дополнительный Flash-накопитель и появится возможность работать с файлами. Но будьте осторожны случайно не удалите с телефона системный файлы установленных программ, без них телефон не сможет работать.

Отключать телефон надо корректно. необходима в правом нижнем углу трее нажать на картинку подключения и выбрать команду "Отключить флеш диск". После отключения телефона от ноутбука, пк, Андроид может некоторое время немного притормаживать, до тех пор пока операционная система не проиндексирует новый файлы телефона.

Работа с файловой системой при подключении телефона к пк может быть в режиме пользователя или администратора. В режиме администратора-root появляется доступ ко всем системным файлам смартфона. Пользователю таких прав не дают, что бы что ни будь не испортил. О том ка получить ROOT доступ к телефону Андроид, можно прочитать здесь.

Вопрос 2:

Описание проблемы:

Раньше при подключении к ПК, на телефоне автоматически выскакивало уведомление о выборе подключения: Только зарядка, Дисковод. Сегодня, впервые, телефон этого не выдал. Просто начинает заряжаться без всяких уведомлений. Что я делал: перезагружал телефон, перезагружал комп, через "Настройки/Подключение к ПК" тоже все настраивал, отключал антивирус. Прощу совета у Вас люди.

Ответ 2:

Если у Вас установлена программа на телефоне или компьютере программа Task Killer (быстрый закрыватель, удалитель приложений), ее необходимо удалить с телефона.
- Для телефона HTC устанавливаем программу HTCsync последней версии.
- Выключаем телефон.
- Разбираем телефон (снимаем крышку, аккумулятор, симку, флешку) и обратно его собираем.
- Включаем телефон.
- Подключаем usb шнур.
- На телефон появляется окно выбора (Зарядка, Дисковод, Другое).
- Выбираем Дисковод.
- Происходит подключение к ПК.

Как подключиться телефон к компьютеру через Bluetooth

Для подключения Вам необходимо:

Включить Bluetooth в телефоне установить при необходимости режим - "Виден всем" в меню "Bluetooth".
- Включить Bluetooth на ПК, в трее должен появиться логотип Блутуз.
- Или через этот логотип Блутуз выбрать команду "Подключить".
- Или подключить спарить телефон с компьютером через специальную программу. Для телефона Nokia - Nokia PC Suite. Для Samsung - Samsung PC Studio.
- При подключении через программу производителя телефона, необходимо зайти в настройки программы. Для Nokia PC Suite выберете вкладку Управление подключениями - тип подключения Bluetooth - нажмите кнопку «Настроить».
- В результате на телефоне и компьютере должно появится окошко ввода пароля, введите, например 0000.


Если подключения не произошло, нажмите команду "Поиск устройств" или "Повторный поиск".

Подключение телефона к компьютеру через DATA кабель, используя фирменное программное обеспечение и драйвера компаний производителей телефонов.

Для телефонов, смартфонов Samsung - программа Samsung PC Studio.

Samsung PC Studio позволяет подключить телефон к персональному компьютеру и предоставляет возможность для управления телефоном по сети. Приложение для ПК Samsung PC Studio может делать перенос и редактирование персональной информации и медиафайлов на телефонах SAMSUNG. А так же, в программе имеется мастер соединения, менеджер контактов, сообщений и файлов, а менеджер синхронизации телефона с компьютером. В некоторых случаях программа требует наличие программы DirectX 9.0 в Windows.

Основные возможности Samsung PC Studio:

Резервное копирование и восстановление информации телефона: контактов, календаря, файлов через ПК.
- Синхронизация контактов календаря и заметок в формат программы Microsoft Outlook.
- Использование телефона в качестве модема.
- Просмотр и переименование файлов мобильного телефона.
- Создание, просмотр, удаление и изменение информации о контактах на ПК.
- Просмотр, удаление, копирование смс сообщений на ПК. Создание и отправка смс из ПК.
- Конвертация музыки в формат, поддерживаемый телефоном.
- Сохранение, просмотр и воспроизведение изображений и видео файлов из телефона на ПК.
- Редактирование изображений для создания фоновых рисунков рабочего стола телефона, изображений MMS и загрузка их на телефон.
- Загрузка и установка программ, приложений и игр на телефон.

ПО для синхронизации телефонов, смартфонов Nokia - программа Nokia PC Suite.

Компания Nokia, как и другие производители телефонов, для некоторых моделей своих телефонов, для подключения требует иметь свои оригинальные дата-кабели типа DKU. Подключение телефона к пк через такие кабели возможно только через официальный, фирменный софт - программу PC Suite. Приложение Nokia PC Suite - пакет программ, через которые можно изменять и редактировать изображения, мелодию, полифонию, редактировать и изменять записи телефонной книги, работать с сообщениями, использовать телефон в качестве модема а самое главное, конечно же, копировать и загружать в телефон файлы через пк.

Подключение телефонов Siemens, программы DES, SiMoCo, МРМ.

Для телефонов Siemens можно использовать много коммуникационных программ - DES (Data Exchange Software), SiMoCo (Siemens Mobile Control) или МРМ (Mobile Phone Manager). Этот телефонный менеджер многофункциональное приложение, при помощи которого можно успешно копировать и сохранять информацию на телефоне Сименс.

Подключение телефонов Motorola.

Для телефонов Motorola также подходят универсальные программы, выше перечисленные, особенно хотелось бы выделить программу синхронизации телефонов Моторола с пк - MPT (Mobile Phone Tools) и ME (MobilEdit).

Программы для всех телефонов.

Последние версии Nokia PC Suite поддерживают подключение к практически всем моделям телефонов Нокиа, но есть проблемы с поиском и приобретением на прилавках магазинов оригинальных дата кабелей DKU. Для решения этой проблемы имеется программа MobiMB, через которую можно подключить телефон к компьютеру не через фирменные кабели CA, FBUS и DLR. Эта программа подобна PC Suite и может подключать телефон так же через блутуз и IrDA.

Это была теория, а теперь практика:

1.Устанавливаем на компьютер весь необходимый софт, программы, драйвера с CD диска телефона или загружаем ПО с сайта производителя телефона через Интернет.
2.Перегружаем компьютер.
3.Вставляем кабель в телефон и порт компьютера.
4.Открываем программу (для Нокиа) - Nokia PC Suite.
5.Выбираем необходимое нам подключение, в нашем случае последовательный порт.
6.нажимаем кнопку "Дополнительно" и выбираем правильный COM-порт.
7.В программе в списке телефонов должен появиться наш телефон.

Если телефон не появился в списке подключенных, значит или выбран не тот COM порт или проблемы с драйверами или нет кабель.

В этом случае можно попробовать подключить телефон к компьютеру через другую программу, например MobiMB.

Логика процесса подключения на разных программах и телефонах через дата кабель будет одинаковая, различие будет состоять лишь в названии пунктов меню программы.

Для подключения телефонов Motorola через программу MPT (Mobile Phone Tools) можно подсказать такую настройку. Если с первого раза программа не обнаружит телефон. То для того, чтобы подключить телефон, нажмите F6 и выберете "Параметры связи". Поставьте галочки напротив "Активировать прием" и "Активировать передачу" и нажмите кнопку "Сменить Модем". После этого программа предложит выбрать модель телефона. После этого программа будет пытаться найти телефон, и при нахождении его все заработает.

Подробная инструкция о том как подключить телефон телефон asus ze551ml на платформе ОС Android 5 на экране с разрешением 1920x1080, тип цветной IPS, сенсорный к пк через wifi bluetooth, через вай фай, bluetooth, блутуз, через data кабель. Программа для подключения телефонов asus zenfone 5 lte, go, zenfone 2 laser ze500kl, selfie, ze550kl, ze551ml, 6, zc451cg, zc500tg, zd551kl, 500, PadFone 2, p526, google nexus 7, p750, p525, garmin a50, p527, transformer prime tf201, p550, tf300tg, memo pad smart, me301t, vivotab windows, me371mg, me172v, infinity, tf300t к компьютеру, ноутбуку.

Популярные обзоры на тему Asus

Нарезки быстро запускаются на телефоне и не занимают много места в памяти телефона.
Популярность социальной сети Однокласники известна всем. В социальную сеть можно заходить с мобильных устройств: телефона или планшета. Asus. О том как это сделать, подробнее здесь...
Социальная сеть vk.com - самая посещаемая сеть в нашей стране. Первоначально пользоваться сетью можно было только на компьютере, 10 лет назад не было ни телефонов с сенсорным экраном и ни тем более планшетов Asus.

Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства, при этом отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению. С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу, почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.

Весь комплекс причин проблемы того, что ПК не видит смартфон через кабель USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю каждую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления. Но прежде чем использовать указанные мной методики попробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это помогает не так редко, как кажется. Данная проблема в основном возникает с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.

Так почему же компьютер не видит телефон через USB, но заряжается – аппаратные причины

1. Повреждён кабель USB . Очень часто бывает, что причиной указанной дисфункции является повреждение самого USB-кабеля. Кабеля малоизвестных или «нонейм» производителей не обладают большим запасом прочности, и могут выйти из строя буквально через пару месяцев с начала эксплуатации, а как результат компьютер не определит подключенный телефон.

Кроме того, даже самые надёжные кабеля от мировых брендов подвержены стохастическим повреждениям – их могут случайно повредить при использовании, могут погрызть домашние животные или испортить дети. Потому, первым делом осмотрите ваш USB-кабель на вероятность механических повреждений, и, при внешней сохранности кабеля, попробуйте с его помощью подключить ваше устройство к другому компьютеру. Если устройство не распознаётся на другом ПК – попробуйте заменить шнур.

2. Повреждён порт USB на компьютере. Используемые в компьютере USB-порты также подвержены различным механическим повреждениям, включая повреждение контроллера USB, а также южного моста материнской платы. Попробуйте вставить кабель в другой разъём USB, если же это не помогло исправить подключение телефона к ПК, следуйте дальнейшим советам.

3. Повреждено гнездо для подключения кабеля на телефоне. Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то необходима его замена.

4. Попробуйте вытащить аккумулятор. По отзывам некоторых пользователей, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.

Выключите аккумулятор, вытяните из него батарею на несколько секунд, затем верните её назад, и обратно включите своё устройство.

Если ничего вам не помогает исправить данную проблему, тогда опишите свою ситуацию. Что вами уже сделано, и что происходит с вашим Android устройством при USB подключении гаджета к PC в комментариях, постараюсь помочь не только я, но и все кто столкнулся с данной проблемой.

Компьютер не видит телефон через USB — программные причины

После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины, если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.

1. Работаем с настройками. Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства), выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.

На ПК должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона) и служба обнаружения новых устройств. Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно.

Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft и установите его на компьютер.

2. Если у вас слетели драйвера USB -портов, компьютер может не видеть телефон. При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК, или скачайте свежие драйвера на сайте производителя материнской платы.

Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.

3. Слетели драйвера устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите, нет ли вопросительного или восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».

Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может помочь решить проблему с тем, что смартфон не подключается по USB к компьютеру.

Также не будет лишним, войти на сайт производителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш ПК (например, для Samsung существует специальный софт Samsung Kies).

4. Устанавливаем обновление KB 3010081 (KB 3099229). Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol), потому скачайте и установите данные обновления.

Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.

5. Неработоспособна кастомная прошивка. Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).

Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере

Хотя, обычно, компьютер с новейшей ОС обнаруживает и видит смартфон по USB без проблем, могут наблюдаться и обратные случаи. Попробуйте поискать драйвер к своему смартфону в сети, иногда может подойти драйвер к похожим моделям данного бренда.

Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов

Банально, но всевозможные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в некоторых случаях это может помочь.

Если проблема обнаружения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки

Если до сих пор, ваш компьютер не видит телефон через USB должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset . Зайдите в настройки своего телефона, выберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём выберите «Сброс данных».

Но сразу предупреждаю, что вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона (находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми), поэтому этот пункт стоит использовать только в крайнем случае!

Заключение

Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер, причём таких проблемных факторов существует немалое количество. Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве, а уж потом переходить на программные методы.

Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи), а также работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, то вам, возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.

P.S. Для любителей визуальных демонстраций представляю видео по вопросу:

Через USB-соединение данные, хранящиеся на смартфоне, могут быть переданы на ПК или музыка может быть перенесена с ПК на новый мобильный телефон. Но что делать, если соединение между двумя устройствами не работает и компьютер не видит телефон Андроид через USB. Что вы можете сделать, чтобы компьютер распознал смартфон, вы узнаете сейчас.

Если смартфон подключенный через USB-кабель и не обнаруживается ПК то в этом может быть несколько причин. Однако есть несколько способов решить эту проблему. Мы покажем вам основные способы устранения этой проблемы.

Компьютер не видит телефон

Если телефонподключенный через USB то проблема, вероятно связана с самим соединением. Поэтому сначала попробуйте следующее:

  1. Многие проблемы с подключением смартфона и компьютера могут быть решены путем перезапуска смартфона. Однако это гарантирует, что оба устройства не будут соединены друг с другом в течение этого времени.
  2. Кроме того, при перезагрузке компьютера иногда возникают проблемы с подключением. Опять же, вы должны убедиться, что оба устройства не подключены друг к другу в течение этого времени.
  3. Проверьте, нет ли USB-кабеля и USB-порта на ПК. Например, подключите другое устройство через USB к ПК, попробуйте другой кабель и другие порты USB на компьютере.
  4. Если есть вас есть такая возможность, смартфон подключается к другому ПК или ноутбуку. Если телефон распознается здесь, проблема связана с ПК.

Смартфон распознается ПК, но не отображается

Если вы подключаете телефонк ПК и компьютер его видет, но устройство не отображается в проводнике или отображается пустым, попробуйте следующие решения:

  1. Чтобы данные на смартфоне отображались на ПК, экран блокировки телефона должен быть разблокирован.
  2. Часто это также помогает изменить память подключенного смартфона. Для этого перетащите панель уведомлений вниз и коснитесь записи «Подключено как мультимедийное устройство ». Теперь отображаются параметры USB для подключения. Нажмите «Камера (PTP) », а затем «Медиа-устройство (MTP) ».
  3. Для устройств Samsung , есть особый подход. Если телефон не распознается, установите ползунок громкости от «Без звука до громкого ». Некоторые пользователи сообщили, что это помогает.

Переустановите драйвер смартфона

Когда вы подключаете смартфон к компьютеру, драйверы загружаются автоматически для Windows. Если автоматическая загрузка или сами драйверы не работают должным образом, драйверы удаляются с ПК. Для этого вы вызываете обзор системы с помощью комбинации клавиш Win+R или в меню «Пуск» выберите опцию «Выполнить ». В появившемся окне необходимо вписать devmgmt.msc и кликнуть «ОК».

Ссылка расположена в левой части открытого окна. Теперь используйте меню «Вид » в Диспетчере устройств, чтобы отобразить «Скрытые устройства ». Теперь прокрутите вниз, откройте раздел «USB-контроллер » и выполните поиск входа вашего устройства. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве, а затем нажмите «Удалить ».

Теперь отключается соединение между ПК и смартфоном и перезапускаются оба устройства. После перезагрузки вы можете снова подключить смартфон. Ожидает, что драйверы будут загружены из Windows.

Использование альтернативных драйверов для смартфонов

Если автоматически загруженные драйверы не работают, вам нужно будет скачать бесплатно альтернативные драйвера на компьютер и установить их вручную. Внимание ссылка на скачивание ниже и абсолютно бесплатно)

Если у вас есть смартфон Android, который не поддерживает автоматически загруженные драйверы, удалите их, как описано выше. Затем скачайте USB-драйверы бесплатно Universal Android (перейдя по ссылке http://adbdriver.com /). Это пакет драйверов для Андроида на компьютер который включает в себя драйверы практически для любого Android-смартфона.

Если телефон по-прежнему не обнаружен компьютером, несмотря на все усилия, может возникнуть дефект в устройстве. Это случай для специалистов по ремонту.