Intertelecom acca вход в личный кабинет. Асса интертелеком. Не могу зайти в личный кабинет Интертелеком
На официальной странице компании Интертелеком можно проверить свой счет, поменять тарифный план и управлять различными услугами.
Личный кабинет Интертелеком будет доступен вам после прохождения процедуры регистрации. Для корпоративных абонентов доступ к системе предоставляется посредством специалиста компании. Данная услуга дает возможность: пополнять баланс лицевого счета, включать различные услуги, изменять тарифы, получать распечатку звонков либо трафика интернет сессий за конкретный отрезок времени. Еще в личном кабинете провайдера можно получить информацию по налоговым накладным, управлять множеством номеров и так далее.
Вход в личный кабинет Интертелеком
Компания Интертелеком предоставляет своим клиентам возможность самим контролировать расход денег, трафика и управлять услугами. Для того чтобы пользоваться системой, следует зарегистрировать свой абонентский номер. После этого осуществляется вход в личный кабинет Интертелеком.
Система позволяет клиенту не только контролировать средства и расход трафика на его номере, пополнять баланс, но и менять тарифные планы, включать или отключать различные услуги и пр. После входа в личный кабинет можно получить сведения по своему телефонному номеру и лицевому счету, а также управлять ими онлайн.
Личный кабинет Интертелеком проверка счета
Компания Intertelecom предлагает своим клиентам простой и легкий способ управления своим счетом. Для этого существует автоматическая система самообслуживания пользователей.
Личный кабинет Интертелеком проверка счета будет доступен вам только после регистрации на сайте оператора. После прохождения регистрации вам предоставляется возможность зайти в свой личный кабинет и найти сведения, касающиеся личного счета. Кроме того, в личном кабинете представляется информация об акциях и скидках компании, о новых тарифных планах и о многом другом. Пользоваться услугами сайта можно на бесплатной основе.
Регистрация в личном кабинете Интертелекома
Регистрация в личном кабинете Интертелекома занимает минимум времени и подразумевает проведение нескольких действий.
Для регистрации на сайте компании находит раздел «Регистрация», далее ищем «Абонентский номер» и туда вводим номер своего телефона. Затем в специальном поле пишем пароль, и если все сделали верно, то появляется надпись «Регистрация прошла успешно». Личный кабинет предоставляет вам возможность производить следующие операции: менять тарифный план 3G, подключать дополнительные услуги, проверять свой счет, контролировать потребленный трафик и многое другое.
Не могу зайти в личный кабинет Интертелеком
Интертелеком считается ведущим мобильным оператором, который постоянно расширяет перечень своих услуг. В частности, оператор предоставляет мобильную связь в стандарте CDMA, мобильный 3G и домашний Wi-Fi.
Для удобного пользования всеми отмеченными выше услугами создан личный кабинет. Процедура регистрации в личном кабинете очень просто и занимает пару минут. Однако в сети можно найти много запросов наподобие - не могу зайти в личный кабинет Интертелеком. Что же делать в такой ситуации? Надо восстановить пароль, для этого вводим номер вашего телефона в специальный бланк восстановления. На отмеченный электронный адрес приходит письмо с новым паролем.
Возможности личного кабинета Интертелекома
Мобильное приложение Интертелеком является оперативным и легким способом управления услугами и счетом с вашего мобильного телефона.
Чтобы войти в личный кабинет, следует пройти регистрацию, после чего вам будут доступны различные услуги. Многих заинтересует вопрос, каковывозможности личного кабинета Интертелекома? Назовем основные из них:
- проверка баланса пакетных минут, SMS и трафика сети;
- оперативное пополнение счета при помощи банковской ;
- активация тарифных услуг и ряда других услуг;
- смена тарифа;
- получение необходимой информации через Центр информационной поддержки.
Мобильное приложение
Личный кабинет Интертелеком доступен для пользования и на мобильном устройстве. Ссылка для скачивания есть на официальном сайте провайдера, а также ее можно самостоятельно найти в Google Play. В данный момент приложение работает только для устройств на Андроиде.
Возможности приложения во многом пересекаются с полной версией личного кабинета. Однако здесь нет некоторых дополнительных функций и услуг, к примеру, онлайн-кинотеатры или опция родительского контроля. Тем не менее, приложение обеспечивает полную функциональность абонентов. Здесь есть разделы:
Проверки остатка трафика, СМС, минут и баланса;
Смена активированных услуг и даже тарифного плана;
Клиентская поддержка;
Оплата собственного счета с помощью банковской карты или пополнение счета другого абонента.
Этого вполне достаточно, чтобы полностью управлять услугами от Интертелеком в мобильном виде.
Как посмотреть информацию по тарифу через личный кабинет?
Для смены тарифного плана в личном кабинете есть раздел «Смена тарифа», где можно оставить заявку на переход на другой тариф. Заявку можно оставить только раз в 30 дней, иногда переход на новые условия будет платным. Рассматриваются все заявки в начале следующего после подачи месяца. Тогда же происходит и активация новых условий. В разделе «Смена тарифа» указана информация о стоимости перехода, а также о том, какие условия будут предоставлены абоненту.
Выши этого раздела расположены не менее востребованные категории для проверки счета, детализации расходов и управления услугами. Доступ в раздел с тарифом и услугами открывается только после того, как абонент поставит галочку в договоре о соглашении пользования услугами Интертелеком.
Пополнение счета через личный кабинет Интертелеком
Оплата в личном кабинете доступна с помощью:
Электронного кошелька WebMoney;
Скетч-карты Интертелеком на 30 и 100 грн;
Банковской карты Visa или Mastercard.
Также в личном кабинете есть возможность пополнить не свой счет, а счет другого абонента. При этом минимальная сумма составляет 10 грн, а максимальная - 1000 грн в месяц.
Клиентская поддержка через личный кабинет Интертелеком
Информация о том, как связаться с технической поддержкой, есть в отдельном разделе личного кабинета - «Помощь». Там предоставлен номер горячей линии, а также есть форма для обратной связи, где можно указать свои контактные данные и задать вопрос. Клиенту не обязательно звонить на горячую линию самостоятельно, ведь в полной версии сайта, как и в мобильном приложении есть функция «Заказать звонок».
Как удалить личный кабинет Интертелеком?
Точной информации по удалению личного кабинета пользователем нет. Однако он всегда для этого может связаться с горячей линией по номеру 0800750750. Для удаления кабинета сотруднику потребуется идентифицировать клиента, поэтому необходимо будет продиктовать данные, которые указывались в договоре о предоставлении услуг.
Правила безопасности и конфиденциальности
В личном кабинете действуют стандартные схемы безопасности путем шифровки отправляемых данных. Однако в виде дополнительного средства защиты абонентов существует возможность настройки доступа к личному кабинету Интертелеком с помощью специального кода. Условно в системе этот код называется РУНА, что расшифровывается как разовый универсальный номер абонента.
Использование этой функции указывается в настройках личного кабинета. Под формой для смены пароля идет таблица с названием других разделов и операций. Напротив каждой записи расположено окошко для галочки. В случае, если пользователь хочет защититься от взлома и использования информации из этого раздела, он может поставить галочку напротив любого пункта или сразу всех. В дальнейшем вход в данный раздел будет заблокирован до получения команды.
Получить доступ к защищенному разделу можно после того, как будет отправлена USSD-команда или СМС с того номера, который был указан при регистрации. РУНА - является постоянным кодом, который абонент сам устанавливает. Он состоит из 6 цифр и активируется командой *2772*ХХХХХХ, где ХХХХХХ - РУНА. Активация действует 10 минут, если в течение этого времени абонент не зайдет в защищенный раздел, потребуется повторная активация. Если же абонент активно пользуется защищенным разделом. Деактивация РУНА будет осуществлена только после выхода из раздела или личного кабинета Интертелеком.
Пользователь может предоставить доступ к своему личному кабинету другому пользователю. Для этого в том же разделе настроек внизу необходимо задать номер «Куратора», а также выбрать уровень доступа для него. После сохранения настроек другой абонент со своим номером сможет воспользоваться вашим личным кабинетом для внесения изменений или простого просмотра информации.
Скоростной 4G / 3G Интернет с каждым днем распространяется среди современных пользователей Сетью, привыкших в любой момент быть на связи. И это легко объяснимо, учитывая стабильность такого Интернет-соединения, возможность подключения любых гаджетов, удобство тарифов и широкое покрытие 4G / 3G в Украине.
Основные стандарты 4G / 3G Интернета
Беспроводный мобильный Интернет (безпровідний інтернет) в технологии 4G / 3G имеет несколько технических параметров. Во всем мире признаны 2 базовых стандарта — CDMA и GSM. Первая технология выступает множественным доступом к кодовым распределениям мобильных каналов. Вторая — универсальный европейский стандарт второго поколения.
Отметим, что и эти параметры в скором будущем устареют. Уже начались работы по налаживанию связи четвертого поколения 4G. Планируется, что данные сети будут обеспечивать скорость до 150 Мбит/с для мобильных девайсов, а для стационарных — до 1 Гбит/с. К четвертому поколению беспроводной связи относят стандарты LTE и WiMAX. Стандарт LTE обеспечивает не только высокоскоростной мобильный доступ к Интернету, но и канал передачи голосовых звонков.
Стоит отметить, что связь четвертого поколения впервые запущена в скандинавских странах благодаря мобильному оператору TeliaSonera. В Украине такая услуга пока что недоступна.
Компания 3G Star следит за новинками и тенденциями мира беспроводного мобильного Интернета. В нашем Интернет-магазине представлен огромный ассортимент оборудования для всех стандартов и операторов мобильного Интернета: USB модемы , переносные Wi-Fi роутеры , внешние антенны и прочее.
Среди популярных 4G / 3G провайдеров в Украине выделяются такие: Интертелеком, Kyivstar, Vodafone, Life (Lifecell), Тримоб, Пиплнет. В зависимости от оператора, скорость будет отличаться: в стандарте CDMA она достигает отметки в 14,7 мбит/с (в технологии Rev. B от компании Интертелеком), GSM-операторы анонсируют показатели до 150 мбит/с (Kyivstar, Vodafone, Lifecell). Благодаря этому, беспроводное использование Интернета становится максимально комфортным.
Как выбрать подходящий тариф?
Как уже было сказано выше, в Украине представлен богатый ассортимент 4G / 3G операторов на любой вкус и кошелек. Каждый из них предлагает выгодную тарифную сетку, имеющую отличия в плане стоимости, количества трафика и скорости Интернет-соединения.
Чтобы определиться с тем, какие тарифы 4G / 3G Вам больше всего подойдут, ответьте на несколько вопросов:
- С помощью какого гаджета планируете «ловить» сеть (4G / 3G роутера или модема)?
- На каком устройстве Вы планируете выходить в Сеть (на компьютере, планшете, смартфоне, планшете и т.п.)?
- Покрытие какого оператора в Вашем населенном пункте наиболее стабильное и качественное?
- Как часто Вам нужна мобильная сеть (ежедневно или периодически)?
- Сколько информации Вы загружаете и скачиваете в день (до 1 Гб или выше)?
В зависимости от перечисленных факторов и подбирают оптимальный тариф . Для людей, чья работа связана с Интернетом, подойдет безлимитный пакет с помесячной оплатой. Для студентов и школьников, использующих Интернет 4G / 3G (безпровідний інтернет) для просмотра различных сведений и общения в социальных сетях, предназначены тарифы с ограниченным количеством мегабайт. Для тех, кому редко нужен Интернет, подойдет тариф с оплатой только за день использования, например, “Вільний день” от Интертелеком .
Получить оперативную консультацию по вопросам беспроводного Интернета, подобрать 4G / 3G оборудование, выбрать удобный тариф и узнать цены на не Вы можете в компании 3G Star. Ищете Вы “беспроводной Интернет” или “безпровідний інтернет” — не важно! Наши квалифицированные менеджеры помогут Вам подключить самый лучший 4G / 3G Интернет в любой точке Украины!
«Интертелеком» представляет собой крупную организацию, оказывающую услуги подключения к телефонной сети CDMA и интернету. Для работы с собственным балансом, в том числе и для проверки счета пользователь должен пройти процедуру регистрации на официальном сайте организации.
Вам понадобится
- - компьютер с доступом в интернет;
- - телефон.
Инструкция
Для абонентов Интертелеком доступна возможность самостоятельно контролировать расход денежных средств, трафика, а также управления услугами через автоматическую систему самообслуживания абонентов (АССА Интертелеком). Это дает возможность самостоятельно (без звонков в call-центр оператора или визитов в центры обслуживания абонентов) не только контролировать финансы и расход трафика на вашем номере, но и менять тарифные планы, включать или отключать дополнительные услуги и многое другое.
Автоматическая система самообслуживания абонентов позволяет получить полный доступ к информации по своему телефонному номеру и лицевому счету и управлять ими в режиме онлайн.
Возможности АССА Интертелеком
Система самообслуживания позволяет:
- пополнять баланс лицевого счета
- активировать дополнительные услуги
- изменять тарифный план
- получить детализацию звонков или трафика интернет сессий за выбранный период
- получить данные по налоговым накладным
- заблокировать телефонный номер
- управлять группой номеров (например, номерами семьи или организации) определив куратора группы.
Также вы можете получить данные по:
- движению средств по лицевому счету
- абонентском и лояльном стаже
- начисленным бонусам
- предоплаченным услугам
Для начала использования системой самообслуживания абоненту необходимо пройти процедуру регистрации своего абонентского номера.
Для корпоративных абонентов подключение к системе предоставляется через куратора корпорации, которому необходимо оформить заявление на регистрацию прав куратора в отделе по работе с корпоративными клиентами.
Регистрация в АССА
Зайдите на страницу регистрации на сайте Интертелеком - https://assa.intertelecom.ua/ru/reg/ .
Внимание! Для осуществления регистрации нужно заходить в интернет с вашего модема Интертелеком. Если вы будете регистрироваться используя другой интернет (например домашний или на работе и т.п.) будет возникать ошибка регистрации.
Вы увидите не сложную форму регистрации, которую следует заполнить
- В поле Абонентский номер введите ваш номер телефона в формате 44ХХХХХХХ (как показано на примере). Номер телефона следует вводить без лидирующего нуля, например 0441234567 - не верный формат, а 441234567 - верный формат
- Придумайте пароль, который будете вводить при входе в личный кабинет и введите его в поля "Пароль" и "Повторите пароль". Требования к паролю: длинна от 6 до 14 символов, символы только латинские, пароль должен содержать не только буквы или цифры, а и буквы и цифры. Ваш номер телефона в сети Интертелеком не может быть использован как пароль.
- В поле E-mail введите ваш реальный адрес электронной почты. В случае утери пароля с помощью электронной почты можно будет его легко восстановить.
- В поле "РУНА" ничего вводить не нужно. Поле оставьте пустым. Нажмите на кнопку "Регистрация"
Вы попадете на страницу с надписью, что регистрация прошла успешно. Затем перейдите по адресу https://assa.intertelecom.ua/ru/login/ , введите в поле "Абонентский номер" ваш номер телефона в формате 44ХХХХХХХ, а в поле "Пароль" - ваш пароль, только что указанный при регистрации и нажмите кнопку "Вход". Вы попадете в личный кабинет, где сможете знакомиться с информацией относительно вашего телефонного номера, контролировать баланс, менять тарифные планы, включать и отключать услуги и многое другое.
С помощью Автоматической системы самообслуживания абонентов (АССА) возможно:
- Сменить тарифный план (смена тарифного плана происходит с 1-го числа месяца, следующего за месяцем подачи заявки, т.е. если вы подали заявку на смену тарифного плана 17-го числа текущего месяца, смена тарифного плана произойдет с 1-го числа следующего месяца)
- Отслеживать текущий баланс своего телефонного номера в реальном времени, а также остаток пакетных минут / мегабайт, количество использованных услуг и т.п.
- Отслеживать движение средств и историю проплат по вашему телефонному номеру
- Активировать / деактивировать услуги, предусмотренные вашим тарифным планом
- Заказывать детализацию звонков (для голосовых абонентов)
- Устанавливать переадресации звонков, блокировать номер, переводить деньги со своего счета на счета других абонентов и т.п.
С помощью Автоматической системы самообслуживания абонентов (АССА) не возможно:
- Приостановить действие договора, расторгнуть контракт, прекратить пользоваться номером - это нужно делать непосредственно в центрах обслуживания абонентов Интертелеком в вашем городе
- Временно приостановить пользоваться услугами - за этим также нужно обращаться непосредственно к оператору.
- Поменять свой номер телефона
Контакты оператора Интертелеком
Если по какой то причине вы не можете или не хотите управлять вашим телефонным номером - это можно сделать по телефону либо лично посетить контакт-центры оператора Интертелеком, которые есть по всей Украине.
Как позвонить?
0-800-750-750
Номер клиентской поддержки Интертелеком. Бесплатно со стационарных и мобильных телефонов в Украине. Работает круглосуточно. Для быстрого соединения с оператором после выбора языка нажмите кнопку 0.
Как подъехать?
Для того, чтобы найти ближайший центр обслуживания абонентов Интертелеком перейдите по ссылке http://www.intertelecom.ua/ru/contacts/sales и в выпадающем списке выберите ближайший к вам город, где есть центр обслуживаний абонентов Интертелеком. После выбора города система выдаст адрес ЦОА в указанном городе и график его работы.
Клиенты оператора, которому будет посвящена наша статья, знают, что проверка счета «Интертелеком» может выполняться несколькими способами. Так, предусмотрены варианты для получения информации о балансе со своего гаджета, а также через систему автоматической службы сервиса абонентов. Абоненты могут выбрать наиболее удобный для себя вариант проверки состояния счета. О том, каким образом можно уточнить баланс на своей сим-карте, мы и поговорим далее.
Доступные варианты
Для получения необходимой информации можно предпринять следующее:
- Сделать звонок на короткий сервисный номер.
- Совершить отправку сообщения с запросом баланса.
- Зайти на сайт «Интертелеком» (личный кабинет). Проверка счета здесь может быть выполнена на только абонентами, использующими интернет-тарифы, но и теми клиентами, которым удобнее пользоваться веб-сервисами для управления номером.
Воспользоваться любым из вышеперечисленных вариантов можно совершенно бесплатно.
Проверка счета "Интертелеком" через короткие сервисные команды
Наиболее простым и оперативным способом просмотра информации о балансе, состоянии бонусного счета, остатке минут и трафике, является звонок на короткий сервисный номер. Для каждой из вышеперечисленных операций используется персональная комбинация.
- *7501 + кнопка набора номера (позволяет проверить сколько денежных средств размещено на балансе);
- *7502 + кнопка набора номера (позволяет получить информацию о том, какое количество минут и трафика, включенного в ТП, осталось на текущий момент);
- *7503 + кнопка набора номера (позволяет уточнить количество денежных бонусов, накопленных на текущий момент).
Следует обратить внимание на тот факт, что бесплатно по этим номерам можно звонить только в сим-карты данного оператора. Если такой возможности нет, то следует выбрать другой вариант получения информации.
Просмотр баланса через СМС-сообщения
Уточнить количество денег/бонусов/предоплаченных пакетов можно также через СМС. Для этого следует скинуть пустое сообщение на номер 0941111100 (для просмотра баланса). Увидеть оставшийся объем трафика или минут можно скинув СМС на тот же номер, заменив последнюю цифру на двойку. Количество бонусов, накопленных на текущий момент, будет отправлено в ответном сообщении, в том случае, если клиент направит пустое СМС на номер 0941111101.
Проверка счета «Интертелеком» таким образом не всегда удобна пользователям, так как иногда встречаются мобильные устройства, которые не позволяют направить пустое сообщение. В этом случае, можно добавить в текст сообщения знак вопроса.
Информация, запрошенная через СМС, поступит абоненту также посредством текстового сообщения. Проверка счета «Интертелеком» описанными ранее способами выполняется бесплатно. Количество запросов не ограничено. Проверка состояния баланса может производиться в любое время, удобное для клиента.
Автоматический интернет-сервис «Интертелеком» (АССА): проверка счета
На персональной страничке сайта «Интертелеком» (личный кабинет) проверка счета осуществляется достаточно просто. Сразу же после авторизации отобразится вся информация о счете. Также помимо остатков по предоплаченным услугами, информации о количестве бонусов здесь можно будет просмотреть и более детальную информацию о своем ТП и подключенных услугах. А при желании сменить тариф, осуществить подключение или отключение услуг, проанализировать расходы на связь и пр.
Звонок оператору
Уточнить информацию о тарифном плане, который используется для интернета, можно также позвонив по номеру - 0945050750 с мобильного гаджета. Тарификация будет осуществляться в сооветствии с тарифным планом на том номере, с которого будет произведен вызов.
Заключение
В данной статье мы рассмотрели, каким образом можно проверить состояние счета посредством сервиса АССА («Интертелеком»). Проверка счета (баланс, количество денежных бонусов и пр.) может быть осуществлена также иными способами, которые были приведены ранее - через СМС и короткие сервисные номера.
