Հեռահաղորդակցության տարածաշրջանի համարը. Տարածաշրջան Տելեկոմի անձնական հաշիվ - ծառայությանը միանում է: Ծառայությունների մատուցման առանձնահատկությունները
Ռեգիոն Տելեկոմ ՍՊԸ-ն Իրկուտսկի մարզում հեռահաղորդակցության ծառայություններ մատուցող ընկերություն է 2013 թվականից: Իր գոյության կարճ ժամանակահատվածում, փոքր կազմակերպությունից, Ռեգիոն Տելեկոմը վերածվել է կորպորացիայի, որն ունի մասնաճյուղեր Ռուսաստանի ավելի քան 50 խոշոր քաղաքներում և 150 քաղաքներում: Հաճախորդների հարմարության համար ստեղծվել է Ռեգիոն Տելեկոմի պաշտոնական կայքը: Կայքը տրամադրում է Ռեգիոն Տելեկոմի անձնական հաշիվ, որը թույլ է տալիս կառավարել ծառայությունները առցանց:
Անձնական հաշվի առանձնահատկությունները
Ռեգիոն Տելեկոմի անձնական հաշիվը ընկերության հաճախորդներին առաջարկում է հետևյալ գործառույթները.
- Մշտական մուտք դեպի ձեր անձնական հաշիվ:
- Ծառայությունների համար վճարում անմիջապես կայքում առցանց: Դա անելու համար պարզապես անհրաժեշտ է ունենալ բանկային քարտ 3D-անվտանգ տեխնոլոգիայով, որը թույլ է տալիս ինտերնետում վճարել ապրանքների և ծառայությունների համար:
- Լրացուցիչ ծառայությունների միացում և անջատում:
- Սակագնային պլանի փոփոխություն.
- Դիտեք ձեր անձնական հաշվի մնացորդը:
Գրանցվել և մուտք գործել ձեր անձնական հաշիվ
Ձեր Ռեգիոն Տելեկոմի անձնական հաշիվ մուտք գործելու համար գրանցումը պարտադիր չէ: Ընկերության ցանկացած հաճախորդ, ով պայմանագիր է կնքել և ակտիվացրել ծառայությունները, ավտոմատ կերպով գրանցվում է ընկերության անձնական հաշվում: Մուտք գործելու համար դուք պետք է մուտքագրեք օգտվողի անունը և գաղտնաբառը, որոնք նշված են կապի ծառայությունների մատուցման պայմանագրում:
Գաղտնաբառի վերականգնում չի պահանջվում, քանի որ մուտքի տեղեկատվությունը նշված է կազմակերպության հետ պայմանագրում: Եթե պայմանագիրը որևէ պատճառով կորչում է, գաղտնաբառը վերականգնելու համար դուք պետք է կապվեք ընկերության ներկայացուցիչների հետ՝ օգտագործելով թեժ գծի համարը կամ այցելեք գրասենյակ՝ փաստաթղթերը վերականգնելու համար: Ռեգիոն Տելեկոմի պաշտոնական կայքում անհնար է վերականգնել մուտքը ձեր անձնական հաշիվ, եթե կորցնեք ձեր գաղտնաբառը:
Ռեգիոն Տելեկոմ ՍՊԸ-ն Իրկուտսկում և տարածաշրջանում հեռահաղորդակցության ծառայությունների օպերատոր է: Բացի քաղաքներից, կապերի ցանցն ընդգրկում է տասնյակ գյուղեր և քաղաքներ՝ ուրախություն և ուրախություն պատճառելով նրանց բնակիչների կյանքին: Կենտրոնից հեռու գտնվող բնակավայրերի զարգացումը ընկերության առջեւ դրված հիմնական խնդիրներից մեկն է։ Այս քայլը նրան դարձրեց առաջատար իր ոլորտում և թույլ տվեց բոլոր բնակիչներին անխափան հաղորդակցություն ստանալ մնացած աշխարհի հետ: Առաջնագծում ոչ միայն ժամանցի նպատակով բոլորին ինտերնետով և թվային հեռուստատեսությամբ ապահովելու ցանկությունն է, այլև մարզերում սոցիալական ոլորտի զարգացումը։ Ընկերության կայքը տրամադրում է Ռեգիոն Տելեկոմի անձնական հաշիվ, որը թույլ է տալիս հաճախորդներին կառավարել ծառայությունները:
regiontelekom.ru— Ռեգիոն Տելեկոմի պաշտոնական կայք
Ընկերության ցուցանիշները.
- Ֆինանսական կայունություն;
- Մրցունակություն;
- Անհատական աշխատանք յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ;
- Անձնական մենեջեր;
- 24/7 տեխնիկական աջակցություն:
Հաճախորդ կարող են դառնալ ինչպես ֆիզիկական, այնպես էլ իրավաբանական անձինք և անհատ ձեռնարկատերերը և գրանցել Ռեգիոն Տելեկոմի անձնական հաշիվ: Գործարարների համար կա առանձին բաժին՝ հստակ ներկայացված տեղեկություններով։
Ծառայությունների մատուցման առանձնահատկությունները
Պրովայդերի ցանցին միացումը կատարվում է օգտատիրոջ կողմից ընկերությանը էլեկտրոնային փոստով, ֆաքսով, գրասենյակ անձնական այցով կամ պաշտոնական կայքի խնդրանքով ուղարկված խնդրանքով (բաժին «Միացում»): Ծառայությունները մատուցվում են օպերատորի և բաժանորդի միջև կնքված ծառայության պայմանագրի հիման վրա: Պայմանագիրը կազմված է 2 օրինակից՝ ըստ անձնագրի։ Ծառայություններ կարող են մատուցվել 14 տարեկանից բարձր անձանց ծնողների գրավոր համաձայնությամբ, եթե նրանք ունեն անձնագիր կամ ծննդյան վկայական, ինչպես նաև ծնողի կամ օրինական ներկայացուցչի անձնագիր: Տեխնիկական աշխատանքների օրն ու ժամը նախապես համաձայնեցվում են հեռախոսով։
Տեղադրման աշխատանքներն ավարտելուց հետո հաճախորդը պետք է 3 օրվա ընթացքում.
- Տեղադրեք ձեր անձնական հաշվի վրա ընտրված սակագնի արժեքին համարժեք գումար.
- Վճարեք ծառայությունների համար;
- Եթե դուք ընտրում եք գովազդային դրույքաչափ, ապա գումար դրեք ըստ առաջարկի պայմանների:
Բաժանորդն իր «Ռեգիոն Տելեկոմ»-ի իր անձնական հաշվից իրականացնում է միացված ծառայությունների հետագա վերահսկողությունը:
Մուտք գործեք ձեր Ռեգիոն Տելեկոմի անձնական հաշիվ
Անձնական տարածք
Անձնական հաշիվը համակարգում օգտագործողի անձնական բաժինն է, ով ընկերության հետ ծառայությունների մատուցման պայմանագիր է կնքել: Դրա միջոցով բաժանորդը կառավարում է իր հաշիվը, ստանում ամբողջական և արդի տեղեկատվություն իր անձնական հաշվի կարգավիճակի, սպասարկման կանոնների փոփոխությունների, դրամական միջոցների հոսքի մասին և պատվիրում լրացուցիչ ծառայություններ։
Ձեր Ռեգիոն Տելեկոմի անձնական հաշվի մուտքը գտնվում է գլխավոր էջում: Գնալ regiontelekom.ru, վերևում ընտրեք «Անձնական հաշիվ» ներդիրը: Նոր պատուհանում մուտքագրեք հեռահաղորդակցության ծառայությունների մատուցման պայմանագրում նշված օգտանունը և գաղտնաբառը: Լրացրեք դաշտերը ուշադիր, ստուգեք ձեր ստեղնաշարի դասավորությունը և տեսեք, թե արդյոք Caps Look ստեղնը սեղմված է: Եթե հայտնվի «Մուտքը մերժված» սխալը, նորից կրկնակի ստուգեք մուտքագրված տվյալների ճշգրտությունը, եթե ամեն ինչ նույնը մնա, զանգահարեք տեխնիկական աջակցության համարին: Ձեր անձնական հաշիվը թույլ է տալիս մուտք գործել ձեր հաշիվ, վերահսկել ծախսերը, կատարել վճարումներ, միացնել ծառայությունները և անջատել ավելորդները:
Միշտ ձեռքի տակ.
- Ծառայությունների սպառման վիճակագրության հասանելիություն;
- Սակագնային պլանի փոփոխություն;
- Հնարավորություն ստուգելու ձեր հաշվեկշիռը ձեր Ռեգիոն Տելեկոմի անձնական հաշվի միջոցով;
- Դրամական միջոցների մուտքագրում հաշվին;
- Ծառայությունների կառավարում;
- Լրացուցիչ ընտրանքների միացում;
- Բոնուսային ծրագիր;
- Լրացուցիչ ծառայություններ.
Բոլոր հիմնական տեղեկությունները ցուցադրվում են ձեր անձնական հաշվի գլխավոր էջում: Թվարկված բաժինների հասանելիությունը կայքի ձախ սյունակում է: Ցանկացած ժամանակ կարող եք փոխել ձեր անձնական տվյալները, կապվել տեխնիկական աջակցության հետ, դիտել ընթացիկ առաջխաղացումները և ընկերության նորությունները:
Համագործակցության ընթացքում ծագած հարցերի պատասխանները կարող եք ստանալ առցանց չաթում։ Մուտքի ձևը գտնվում է էջի ներքևում: Կտտացրեք «Հարց տվեք առցանց» ներդիրին: Բացվող պատուհանում մուտքագրեք ձեր անունը, հեռախոսահամարը և էլփոստի հասցեն: Մուտքագրեք ստորև բերված տեքստը ստեղնաշարի միջոցով: Օպերատորը ձեզ շուտով կպատասխանի, դուք կարող եք սպասել մինչև մասնագետը ազատ արձակվի:
Ռեգիոն Տելեկոմ ՍՊԸ-ն Իրկուտսկի մարզում հեռահաղորդակցության ծառայություններ մատուցող ընկերություն է 2013 թվականից: Իր գոյության կարճ ժամանակահատվածում, փոքր կազմակերպությունից, Ռեգիոն Տելեկոմը վերածվել է կորպորացիայի, որն ունի մասնաճյուղեր Ռուսաստանի ավելի քան 50 խոշոր քաղաքներում և 150 քաղաքներում: Հաճախորդների հարմարության համար ստեղծվել է Ռեգիոն Տելեկոմի պաշտոնական կայքը:
Հաճախորդները կարող են հեռակա կարգով կառավարել բոլոր ծառայությունները առցանց՝ անձնական հաշվի համակարգի միջոցով, որը գործում է կազմակերպության պաշտոնական կայքում:
Կայքը տրամադրում է Ռեգիոն Տելեկոմի անձնական հաշիվ, որը թույլ է տալիս կառավարել ծառայությունները առցանց:
Անձնական հաշվի առանձնահատկությունները
Ռեգիոն Տելեկոմի անձնական հաշիվը ընկերության հաճախորդներին առաջարկում է հետևյալ գործառույթները.
- Մշտական մուտք դեպի ձեր անձնական հաշիվ:
- Ծառայությունների համար վճարում անմիջապես կայքում առցանց: Դա անելու համար պարզապես անհրաժեշտ է ունենալ բանկային քարտ 3D-անվտանգ տեխնոլոգիայով, որը թույլ է տալիս ինտերնետում վճարել ապրանքների և ծառայությունների համար:
- Լրացուցիչ ծառայությունների միացում և անջատում:
- Սակագնային պլանի փոփոխություն.
- Դիտեք ձեր անձնական հաշվի մնացորդը:
Ինչպես օգտագործել ձեր անձնական հաշիվը
Ձեր Ռեգիոն Տելեկոմի անձնական հաշիվ մուտք գործելու համար գրանցումը պարտադիր չէ: Ընկերության ցանկացած հաճախորդ, ով պայմանագիր է կնքել և ակտիվացրել ծառայությունները, ավտոմատ կերպով գրանցվում է ընկերության անձնական հաշվում: Մուտք գործելու համար դուք պետք է մուտքագրեք օգտվողի անունը և գաղտնաբառը, որոնք նշված են կապի ծառայությունների մատուցման պայմանագրում:
Գաղտնաբառի վերականգնում չի պահանջվում, քանի որ մուտքի տեղեկատվությունը նշված է կազմակերպության հետ պայմանագրում: Եթե պայմանագիրը որևէ պատճառով կորչում է, գաղտնաբառը վերականգնելու համար դուք պետք է կապվեք ընկերության ներկայացուցիչների հետ՝ օգտագործելով թեժ գծի համարը կամ այցելեք գրասենյակ՝ փաստաթղթերը վերականգնելու համար: Ռեգիոն Տելեկոմի պաշտոնական կայքում անհնար է վերականգնել մուտքը ձեր անձնական հաշիվ, եթե կորցնեք ձեր գաղտնաբառը:
- Պաշտոնական կայք՝ http://regiontelekom.ru
- Անձնական հաշիվ՝ http://lk.regiontelekom.ru
- Թեժ գծի հեռախոսահամար՝ 8 800 500-89-88
«ՌեգիոնՏելեկոմ»– Իրկուտսկի շրջանի բաժանորդներին հեռահաղորդակցության ծառայությունների մատուցում: Ընկերությունն ունի պաշտոնական կայք, որտեղ օգտատերերը կարող են ստանալ տեղեկատվական աջակցություն կամ այցելել իրենց անձնական հաշիվը՝ կապակցված ծառայությունները կառավարելու համար:
Կայքի մշակողները ներկայացրել են ամենաինտուիտիվ ինտերֆեյսը, ուստի թույլտվությունը տևում է մի քանի վայրկյան: Դա անելու համար դուք պետք է այցելեք պաշտոնական կայք և գտնեք մուտքի ձևը: Ապա.
- Մուտքագրեք պայմանագիրը կնքելիս տրված մուտքը.
- Նշեք գաղտնաբառ;
- Սեղմեք «Մուտք» կոճակը;
- Սպասեք, մինչև էջը բեռնվի;
- Օգտվե՛ք գրասենյակի բոլոր հնարավորություններից։
Անձնական հաշվի ֆունկցիոնալությունը
Ձեր անձնական հաշվի այցելուները հրավիրվում են օգտվելու մի քանի հնարավորություններից.
- Դիտեք մանրամասն վճարումների վիճակագրությունը;
- Ստուգեք ձեր ընթացիկ հաշվի մնացորդը;
- Միացնել կամ անջատել անհրաժեշտ ծառայությունները;
- Վճարեք ձեր պարտքը առցանց;
- Կապվեք տեխնիկական աջակցության հետ:
Գրանցումը Տարածաշրջան Տելեկոմի հաշվում
Չկա սովորական գրանցման ընթացակարգ: Յուրաքանչյուր օգտատիրոջ հաշիվը ստեղծվում է մատակարարի աշխատակիցների կողմից պայմանագրի կնքումից հետո: Դրանից հետո մուտքագրվում է գաղտնաբառով մուտք: Եթե հաճախորդը պատահաբար կորցնում է թույլտվության տվյալները, դուք միշտ կարող եք նայել պայմանագրի թղթային պատճենը և գտնել տվյալները:
Մատակարարի բջջային հավելված
Ռեգիոնտելեկոմը դեռ չի մշակել բջջային հավելված հեռախոսների համար։ Հնարավոր է, որ ծրագիրը շուտով ներկայացվի, քանի որ պրովայդերը ինտենսիվ զարգանում է և փորձում է բավարարել սպառողների ցանկությունները։ Միևնույն ժամանակ, բջջային սարքերի սեփականատերերը պետք է օգտագործեն կայքի ամբողջական տարբերակը:
Տեխնիկական աջակցություն
Պաշտոնական կայքում կա առցանց զրույց օպերատորների հետ հնարավորինս արագ շփման համար: Պարզապես մուտքագրեք հարց և սպասեք, որ անձնակազմը կմշակի հարցումը և կպատասխանի: Դուք կարող եք նաև օգնություն ստանալ «Հետադարձ կապի» միջոցով: Բացեք համապատասխան բաժինը և նշեք.
Ռեգիոն Տելեկոմի անձնական հաշիվն իր հաճախորդին տալիս է բազմաթիվ հնարավորություններ: Այսպիսով, դուք կարող եք օգտվել հետևյալ ծառայություններից.
- Տեսեք, թե ինչ վճարներ են գանձվել ձեր ծառայությունների համար և ինչպես են դրանք վճարվել:
- Անհրաժեշտության դեպքում միացրեք լրացուցիչ ծառայություններ կամ, ընդհակառակը, անջատեք դրանք:
- Վճարեք հեռախոսի և/կամ հեռուստատեսային ծառայությունների համար՝ օգտագործելով համակարգը: Այս ծառայության համար միջնորդավճար չկա:
- Անհրաժեշտության դեպքում կարող եք նաև մուտք գործել ձեր հաշիվ:
Գրանցումը հաշվում
Ինչպե՞ս գրանցվել ձեր անձնական հաշվում: Սրա մեջ դժվար բան չկա, հիմնականում այն պատճառով, որ գործնականում ոչ ոք չկա: Ձեր անձնական հաշվում գրանցման տվյալները տրվում են հեռուստատեսությանը կամ ինտերնետին միանալուց հետո: Այսպիսով, բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները կարելի է գտնել պայմանագրում։
Թույլտվություն ձեր անձնական հաշվում
Ձեր անձնական հաշիվ մուտք գործելը նույնպես ձեզ շատ ժամանակ չի խլի: Դա անելու համար ձեզ հարկավոր է.
- Մուտքագրեք ծառայությանը միանալիս ստացված մուտքը:
- Բացի այդ, մուտքագրեք գաղտնաբառ:
- Սեղմեք «Մուտք» կոճակը:
- Դրանից հետո դուք կարող եք ապահով օգտագործել ձեր անձնական հաշիվը:
Անձնական հաշվի բջջային հավելված
Ցավոք, այս պահին ընկերությունը չունի անձնական հաշիվ։ Այնուամենայնիվ, դա միշտ կարող է հայտնվել, և հնարավոր է, որ դա տեղի ունենա շուտով:
Հաճախորդների աջակցություն հաշվի միջոցով
Մուտքագրեք ձեզ հետաքրքրող հարցը առցանց չաթում, և դուք միշտ կարող եք պատասխան ստանալ: Եթե այս տարբերակը ձեզ չի համապատասխանում, ապա կարող եք օգտվել «Հետադարձ կապ» ծառայությունից: Դա անելու համար բացվող ձևում պետք է մուտքագրեք հետևյալ տեղեկությունները.
- Ձեր սկզբնատառերը:
- Կոնտակտային համարը.
- Էլեկտրոնային հասցե.
- Քաղաքը, որտեղ դուք ապրում եք, և որտեղ ձեզ ծառայություններ են մատուցվում:
- Ժամը, որն առավել հարմար է ձեզ զանգահարելու համար:
- Եվ, իհարկե, ձեզ հետաքրքրող հարց.
Բոլոր անհրաժեշտ տվյալները մուտքագրելուց հետո կարող եք սեղմել «Ներկայացնել» կոճակը:
Բացի այդ, կարող եք կապվել օպերատորի հետ 88005008988 կոնտակտային համարով:
Ինչպե՞ս անջատել ձեր անձնական հաշիվը:
Եթե ձեզ պարզապես անհրաժեշտ է դուրս գալ ձեր անձնական հաշվից, ապա պարզապես սեղմեք «Դուրս գալ» կոճակը: Եթե ցանկանում եք ամբողջությամբ անջատել ձեր անձնական հաշիվը, ապա պարզապես պետք է խզել պայմանագիրը ընկերության հետ. այս դեպքում ձեր հաշիվը կկորցնի արդիականությունը, և ձեր անձնական հաշիվը կդադարի աշխատել:
Անվտանգության և գաղտնիության կանոններ
Ընկերությունը փորձում է ապահովել գաղտնիության և անվտանգության բոլոր կանոնների պահպանումը, որքանով թույլ է տալիս ինտերնետը։ Կարևոր է հասկանալ, որ բաժանորդի կողմից փոխանցված ողջ տեղեկատվությունն օգտագործվում է ընկերության կողմից՝ բաժանորդի և Ռեգիոն Տելեկոմի միջև կնքված պայմանագրի պայմանները կատարելու համար: