Windows համակարգչի վրա ձայնը չի աշխատում: Windows XP համակարգչի վրա ձայն չկա, ինչ պետք է անեմ: Ինչու համակարգչի ձայնային քարտը չի աշխատում
Օգտատերերը հաճախ հանդիպում են այս խնդրին, երբ ձայնը հանկարծակի անհետանում է Windows 7-ում: Պատճառները կարող են բոլորովին տարբեր լինել: Կախված նրանցից, խնդրի վերացման մեթոդներն իրենք տարբերվում են: Կարևոր է հասկանալ, որ ձեր համակարգչի հետ կապված ցանկացած տեղեկատվություն կօգնի լուծել այն: Հաճախ այս խնդրին բախվում են.
- Փորձել եմ թարմացնել ձայնային քարտի կամ այլ վարորդների համար:
- Սարքին միացված է այլ բարձրախոսներ:
- Վերատեղադրել է Windows օպերացիոն համակարգը:
- Փոփոխություններ կատարեց համակարգի կարգավորումներում և գրանցամատյանում:
- Տեղադրվել է լրացուցիչ ծրագրակազմ՝ ձեր համակարգիչը բարելավելու համար:
Եթե ձեր ձայնային քարտը լավ էր աշխատում մինչ Windows-ը նորից տեղադրելը, բայց հիմա այն ձախողվում է, ապա խնդիրն ամենայն հավանականությամբ դրայվերների մեջ է: Այս դեպքում ձայնի պատկերակը կարող է բավականին ապահով կերպով ցուցադրվել սկուտեղում, և Windows-ը նորից տեղադրելուց հետո ձեզ կտեղեկացնի, որ այն տեղադրել է բոլոր դրայվերները: Այնուամենայնիվ, դա չի նշանակում, որ դրայվերները ճիշտ են տեղադրվել և հարմար են ձեր ձայնային քարտի համար:
Այս խնդիրը լուծելու համար դուք պետք է անեք հետևյալը.
- Եթե դուք ունեք նոութբուք, ապա պարզապես գնացեք արտադրողի պաշտոնական կայք և ներբեռնեք ձեր մոդելի վերջին դրայվերները (սա թարմացման ամբողջական փաթեթ է, այնպես որ ձեզ հարկավոր չէ հատուկ վարորդ փնտրել);
- Կարող եք նաև փնտրել սկավառակ բոլոր դրայվերներով, որը սովորաբար գալիս է համակարգչի և այլ սկավառակների հետ (օրինակ՝ Windows-ի տեղադրման համար):
- Եթե դուք ունեք սեղանադիր համակարգիչ, ապա դուք պետք է պարզեք մայր տախտակի մոդելը:
- Այնուհետև գնացեք մայր տախտակի արտադրողի պաշտոնական կայք (այսինքն, ոչ ձեր ձայնային քարտը կամ աուդիո չիպը) և այնտեղից ներբեռնեք դրայվերի փաթեթը:
- Քայլերը կատարելուց և դրայվերները տեղադրելուց հետո մի մոռացեք վերագործարկել ձեր համակարգիչը:
Բարձրախոսների ճիշտ կապի և ֆունկցիոնալության ստուգում
Պարզելու համար, թե ինչու է համակարգչի ձայնը անհետացել, թեև այն եղել է հենց երեկ, եկեք նայենք մի քանի հիմնական կետերի: Նախ ստուգեք, արդյոք ձեր բարձրախոսները կամ ականջակալները ճիշտ են միացված: Հնարավոր է, որ ձեր ընտանիքի անդամներից մեկը պատահաբար անջատել է բարձրախոսները կամ վարդակից միացրել է սխալ վարդակից:
Ամեն դեպքում, կրկնակի ստուգեք, որ ձեր համակարգչի բարձրախոսները և այլ սարքավորումները ճիշտ են միացված:
Եթե համոզված եք, որ ամեն ինչ ճիշտ է միացված, փորձեք ստուգել հենց բարձրախոսները: Դա անելու համար դրանք միացրեք մեկ այլ սարքի` նվագարկիչի, հեռախոսի կամ հեռուստացույցի: Եթե աշխատում են, ապա խնդիրը հենց համակարգչի մեջ է։
Windows-ի կարգավորումներ
Հաջորդ բանը, որ պետք է անել, սկուտեղում գտնել ձայնի պատկերակը և աջ սեղմել դրա վրա: Համատեքստային մենյու կհայտնվի: Դրանում դուք պետք է ընտրեք «Նվագարկման սարքեր» տողը:
Բացվող պատուհանում ստուգեք, թե որ սարքն է օգտագործվում որպես աուդիո ելք (այսինքն՝ նվագարկման սարքեր, ոչ ձայնագրող սարքեր): Լռելյայն դա պետք է լինի ձեր համակարգչի բարձրախոսները: Այստեղ կնշվեն նաև համակարգչի ձայնային քարտի մասին բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները: Եթե դուք օգտագործում եք լրացուցիչ աուդիո քարտ (USB), այն ներկայումս կարող է օգտագործվել որպես լռելյայն սարք, այնպես որ փոխեք այն արտաքին բարձրախոսներով:
Եթե նվագարկման սարքը ճիշտ է ընտրված, ապա ցանկում ընտրեք բարձրախոսները և անցեք «հատկություններ» ներդիրին: Ահա յուրաքանչյուր առանձին ներդիրի ավելի մանրամասն հայացք.
- ընդհանուր (այստեղ կնշվեն աուդիո քարտի մասին տեղեկությունները, և սեղմելով «հատկություններ» և անցնելով «վարորդների» ներդիրը, կարող եք ստուգել տեղադրված ծրագրաշարի առկայությունը և ամսաթիվը) համոզվեք, որ «սարքի օգտագործումը» բաժնում այն «օգտագործում» է;
- մակարդակները (ստուգեք, որ ձայնի սահիչները նվազագույնը չեն);
- բարելավումներ (նպատակահարմար է անջատել բոլոր էֆեկտները);
- SRS աուդիո ընդլայնում;
- լրացուցիչ (այստեղ կտտացրեք «ստուգել» կանաչ եռանկյունին, պետք է հայտնվի աուդիո ազդանշան, ստուգեք, որ լռելյայն ձևաչափը «16 բիթ, 44100 Հց» է):
Եթե բոլոր կարգավորումները ճիշտ են դրված, բայց համակարգչում դեռ ձայն չկա, ապա մենք ավելին ենք փնտրում խնդրի արմատը: Բացի այդ, եթե դուք օգտագործում եք հատուկ ծրագրակազմ աուդիո համակարգը կարգավորելու համար, ապա ստուգեք այնտեղ բոլոր կարգավորումները:
Նվագարկման սարքերը դատարկ են
Եթե, երբ գնում եք ձեր համակարգչի նվագարկման սարքեր, հայտնաբերում եք, որ այնտեղ բացարձակապես սարքեր չկան, ապա դուք պետք է անեք հետևյալը.
- Աջ սեղմեք դատարկ տարածության վրա:
- Համատեքստային մենյու կհայտնվի:
- Նշեք երկու վանդակ՝ ցույց տալ անջատված և անջատված սարքերը:
Այս քայլերից հետո ձեր բոլոր աուդիո սարքերը պետք է հայտնվեն պատուհանում «անջատված» նշանով: Հետևաբար, մենք աջ սեղմում ենք բարձրախոսների վրա և ընտրում «միացնել»:
Նմանատիպ գործողություններ մենք իրականացնում ենք այլ սարքերով, օրինակ՝ ականջակալներով։ Եթե ձեզ հաջողվել է ամեն ինչ ճիշտ անել, ապա խնդիրներ չպետք է լինեն։
Նվագարկման սարքերը միացված են, բայց ձայն չկա
Պատահում է նաև, որ նվագարկման սարքերի կողքին հայտնվում է կանաչ նշան, որը տեղեկացնում է, որ սարքն աշխատում է, բայց դեռ ձայն չկա: Կրկին միացրեք այլ ականջակալներ կամ բարձրախոսներ համակարգչին: Դեռևս չկա աուդիո ազդանշան: Այնպես որ խնդիրը հաստատ խոսնակների մեջ չէ։ Մենք շարունակում ենք հետագա որոնումները: Հնարավոր է, որ աուդիո քարտի դրայվերները ճիշտ չեն տեղադրվել: Հետևաբար, օգտակար կլինի դրանք նորից հեռացնել և նորից տեղադրել։ Դա անելու համար դուք պետք է գնաք սարքի կառավարիչ: Հետևաբար, բացեք «Սկսել» և մուտքագրեք «սարքի կառավարիչ»:
Կամ բացեք գործիքագոտին, անցեք «Սարքավորում և ձայն» բլոկ, այնուհետև «Սարքի կառավարիչ»:
«Սարքի կառավարիչը» ինքնին կբացվի: Այստեղ դուք պետք է հեռացնեք ձեր համակարգչում տեղադրված բոլոր ձայնային դրայվերները: Դա անելու համար աջ սեղմեք դրանց վրա և ընտրեք «ջնջել»:
Բոլոր աուդիո դրայվերները հեռացնելուց հետո վերագործարկեք ձեր համակարգիչը: Միացնելուց անմիջապես հետո այն պետք է ավտոմատ կերպով սկսի բացակայող վարորդների որոնումը և տեղադրումը:
Սովորաբար այս պրոցեդուրան օգնում է վերականգնել ձայնը: Դուք կարող եք նաև լուծել այս խնդիրը՝ կատարելով համակարգի վերականգնում:
Սարքի կառավարիչում տարօրինակ նշաններ կան
Հաջորդ խնդիրն այն է, երբ օգտատերը Windows 7 է տեղադրել իր համակարգչում, և բացի ձայնագրությունից ամեն ինչ նորմալ է աշխատում: Եթե գործարկեք Device Manager-ը, ապա դրայվերների կողքին կհայտնվեն հետևյալ պատկերակները:
Սա սովորաբար նշանակում է, որ հնացած դրայվերներ են տեղադրված (դուք ունեք Windows 7, բայց դրայվերները տեղադրվել են XP-ի համար): Եթե չեք կարողանում ներբեռնել այլ վարորդներ, ապա խնդիրը շտկելու համար պետք է անեք հետևյալը.
Միացրեք ձայնը BIOS-ում
Պատահում է նաև, որ վիրուսը կամ որևէ այլ անսարքություն պարզապես անջատում է ձայնային քարտը BIOS-ի կարգավորումներում: Համոզվելու համար, որ ամեն ինչ աշխատում է, դուք պետք է անեք հետևյալը.
Ծառայությունների առողջական վիճակի ստուգում
Հաջորդ բանը, որ կարող եք ստուգել, այն է, թե արդյոք Windows Audio ծառայությունն աշխատում է ձեր համակարգչում: Դա անելու համար ձեզ հարկավոր է.
- Բացեք «Սկսել» - «Կառավարման վահանակ»:
- Ընտրեք «համակարգ և անվտանգություն» բլոկը:
- Բացեք «ադմինիստրացիա» - «ծառայություններ»:
Ավելի հեշտ որոնման համար տեսակավորեք ծառայություններն ըստ անունների: Գտեք «Windows Audio» տողը:
Համոզվեք, որ այս ծառայությունը միացված է: Դա անելու համար նայեք «կարգավիճակի» սյունակում գտնվող տեղեկատվությանը. այն պետք է լինի «աշխատող», ինչպես նաև գործարկման տեսակը «ավտոմատ»: Եթե դրանցից մեկն այլ կերպ է նշված, ապա աջ սեղմեք դրա վրա և փոխեք մեզ անհրաժեշտ պարամետրերը:
Դրանից հետո մի մոռացեք վերագործարկել ձեր համակարգիչը: Եթե դա չի օգնում, ապա մենք անցնում ենք հուսահատ միջոցների և փորձում ենք օգտագործել Windows-ում ներկառուցված խնդիրներ գտնելու օգտակար ծրագիրը:
Windows ախտորոշում
Շատ օգտվողներ բավականին քննադատաբար են վերաբերվում այս գործառույթին: Այնուամենայնիվ, նրան պետք չէ թերագնահատել։ Հատկապես այն դեպքերում, երբ թվում է, թե ոչինչ չի օգնում: Ախտորոշումը սկսելու համար դուք պետք է անեք հետևյալը.
Լրացուցիչ երկխոսության տուփ կբացվի, որտեղ դուք կարող եք ընտրել որոշակի տարածք՝ անսարքությունները վերացնելու համար: Քանի որ մենք այժմ փորձում ենք կարգավորել ձայնը, մենք ընտրում ենք համապատասխան «ձայնի և սարքավորումների» բլոկը:
Այնուհետև «նվագարկում» տարրը:
Դուք կտեսնեք ներկառուցված ծառայություն Windows-ի խնդիրների լուծման համար: Որպեսզի կոմունալը սկսի աշխատել, պարզապես պետք է սեղմել «հաջորդ» և սպասել դրա արդյունքներին:
Եթե Windows-ին հաջողվի գտնել խնդրի աղբյուրը, այն ավտոմատ կերպով կներբեռնի բացակայող դրայվերները կամ կվերադարձնի լռելյայն կարգավորումները։ Ձեզ մնում է միայն վերագործարկել ձեր համակարգիչը:
Աուդիո քարտի անսարքություն
Եթե վերը նշված գործողություններից ոչ մեկը չի օգնում, ապա, ամենայն հավանականությամբ, ձեր աուդիո քարտը կամ այլ սարքավորումը ձախողվել է: Կարող եք փորձել կատարել համակարգի վերականգնում կամ Windows-ի ամբողջական վերատեղադրում: Հատկապես, եթե վստահ եք, որ համակարգչի հետ ոչինչ չէր կարող պատահել, և խնդիրն առաջացել է նոր օպերացիոն համակարգ տեղադրելուց հետո։ Մի մոռացեք, որ աուդիո քարտը համակարգչի ճիշտ նույն մասն է, ինչ RAM-ը կամ պրոցեսորը: Հետեւաբար, այն ունի սահմանափակ գործողության ժամկետ: Թերևս այն փաստը, որ դուք կորցրել եք ձայնը, ցույց է տալիս, որ ժամանակն է փոխել այն:
հետ շփման մեջ
Համակարգչի ձայնային համակարգի հիմնական բաղադրիչներն են ձայնային քարտը և ձայնային ելքային սարքը՝ բարձրախոսներ (բարձրախոսներ) կամ ականջակալներ: Ժամանակակից համակարգիչների ձայնային քարտերը վաճառվում են երկու հիմնական կատեգորիաներով.
- ինտեգրված համակարգչի մայր տախտակին (բորտում);
- համակարգչային համակարգի միավորի ներսում տեղադրված առանձին (դիսկրետ) ձայնային քարտեր:
Կան նաև էժան կամ շատ թանկ (պրոֆեսիոնալ երաժիշտների համար) արտաքին ձայնային քարտեր՝ USB միակցիչով։
Համատարած առաջին տարբերակը ներառում է ձայնային չիպը մայր տախտակի վրա միացնելը: Որքան թանկ է վերջինս, այնքան լավ է դրանում օգտագործվող չիպը։ Բայց նույնիսկ այս դեպքում, ձայնի որակը բորտ քարտերում չի կարելի բարձր անվանել, թեև այն բավականին գոհացուցիչ է սովորական օգտագործողների համար: Համակարգի միավորի մոտակա այլ տարրերի միջամտության ազդեցությունը երբեմն հանգեցնում է նրան, որ նման քարտերում ձայնային ազդանշանը խեղաթյուրվում է: Բացի այդ, եթե պրոցեսորը շատ ծանրաբեռնված է, ձայնը կակազում է:
Դիսկրետ ձայնային քարտերն ունեն զգալիորեն ավելի բարձր ձայնային կատարում: Ձայնային ազդանշանը դրանցում մշակվում է մասնագիտացված ձայնային պրոցեսորի միջոցով։ Նման տախտակի առաքման փաթեթը ներառում է հատուկ ծրագրակազմ, որն իրականացնում է տարբեր ակուստիկ էֆեկտներ: Հարկ է նշել, սակայն, որ պոտենցիալ բարձր ձայնի որակը կարող է փոխհատուցվել սովորական բարձրախոսներով կամ ականջակալներով: Խորհուրդ է տրվում, մասնավորապես, օգտագործել փայտե կորպուսով բարձրախոսներ։
Ձայնի կորստի պատճառները
Երբեմն, միացնելուց հետո կամ աշխատանքի ընթացքում, համակարգիչը կարող է կորցնել ձայնը: Ինչու՞ իմ համակարգչում ձայն չկա: Անհետացման կամ աղավաղման պատճառը կարող է լինել դրա ծրագրային կամ ապարատային բաղադրիչների խնդիրները.
- բարձրախոսների կամ ականջակալների վատ շփում կամ ձախողում;
- ձայնային սարքի սխալ կարգավորումներ;
- վարորդի վնաս;
- ձայնի կամ մայր տախտակի անսարքություն (բորտ տարբերակի համար);
- անհամատեղելիություն այլ ծրագրերի կամ վարորդների հետ;
- BIOS-ի սխալ կարգավորումներ;
- վիրուսների ազդեցությունը.
Վերականգնման ամենահեշտ ուղիները
Եթե ձայնը պարզապես անհետացել է, դուք պետք է վերագործարկեք ձեր համակարգիչը: Պատահում է, որ ձայնի հետ կապված խնդիրները պատահական ձախողման հետևանք են։ Եթե խնդիրը չվերանա, համոզվեք, որ բարձրախոսի անջատիչը միացված է և չի մղվում ծայրահեղ դիրքի: Այնուհետև տեսողականորեն ստուգեք, որ բարձրախոսի (կամ ականջակալի) վարդակից ապահով կերպով միացված է համակարգչի համապատասխան (կանաչ) վարդակից: Խցիկի հետ վատ շփումը կարող է նաև առաջացնել ձայնի սուլոց: Բարձրախոսների ֆունկցիոնալությունը կարելի է ստուգել՝ միացնելով այլ ձայնային աղբյուրին՝ նվագարկիչին, սմարթֆոնին կամ այլ համակարգչին:
Օգտագործվող օպերացիոն համակարգի տարբերակների ողջ շարքում՝ Windows 7/8/10, ինչպես նաև հնացած Windows XP-ում կա ունիվերսալ գործիք՝ «Համակարգի վերականգնում»: Այն թույլ է տալիս ձեր համակարգիչը վերադարձնել աշխատանքային վիճակի: Եթե ձայնը նորմալ էր, օրինակ, մեկ օր կամ մեկ շաբաթ առաջ, ապա կարող եք «հետ գցել ժամացույցը» և վերադառնալ այս վիճակին: Հաջորդաբար բացվող պատուհանները պատկերող ստորև ներկայացված սքրինշոթը բացատրում է վերադարձի ալգորիթմը («Կառավարման վահանակ» -> «Համակարգ» -> «Համակարգի պաշտպանություն» -> «Վերականգնում» -> վերականգնման կետի ընտրություն -> «Հաջորդ»): Համակարգչի ավտոմատ վերագործարկումից հետո ձայնը պետք է վերականգնվի:
Ձայնի կարգավորումների կարգավորում
Համակարգչային անփորձ օգտվողները կարող էին անգիտակցաբար անջատել ձայնը առաջադրանքների տողից (խաչված բարձրախոս կամ ներքև սահիչ): Եթե դա այդպես է, ապա դուք պետք է վերականգնեք այն, ինչպես ցույց է տրված սքրինշոթում (անջատումը ջնջելու համար սեղմեք բարձրախոսի պատկերակը):
Այնուհետև դուք պետք է գնաք «Սկսել» -> «Կառավարման վահանակ» -> «Ադմինիստրատիվ գործիքներ» - «Ծառայություններ» և համոզվեք, որ Windows Audio ծառայությունն ավտոմատ կերպով գործարկված և գործարկված է. հակառակ դեպքում, վերագործարկեք այն:
Աուդիո կարգավորումները ստուգելու համար անցեք «Սկսել» - «Կառավարման վահանակ» - «Ձայն» և համոզվեք, որ ձեր օգտագործած ձայնային սարքի կողքին կա կանաչ նշան: Սա նշանակում է, որ խոսնակներն աշխատում են: Հակառակ դեպքում սեղմեք «Հատկություններ» կոճակը,
ապա բացեք ստորին ցուցակը նոր պատուհանում, ընտրեք «Օգտագործել այս սարքը» տարբերակը և սեղմեք OK:
Վարորդների վերատեղադրում
Դուք կարող եք ստուգել, որ ձայնային քարտը աշխատում է սարքի կառավարիչում. «Սկսել» - «Կառավարման վահանակ» - «Սարքի կառավարիչ»: «Ձայնային, վիդեո և խաղային սարքերի» ցանկը բացելուց հետո մոդելի առկայությունը (Realtek High Definition Audio) և տողի կողքին տագնապալի դեղին բացականչական նշանի բացակայությունը նշանակում է, որ ամեն ինչ կարգին է։ Եթե աջ սեղմեք այս տողի վրա, ապա սեղմեք «Հատկություններ», նոր պատուհանում կհայտնվի «Սարքը նորմալ է աշխատում» ծանուցումը:
Հակառակ դեպքում, դուք պետք է թարմացնեք կամ նորից տեղադրեք վարորդը: Նույն անհրաժեշտությունը երբեմն առաջանում է նոր, մասամբ անհամատեղելի սարք կամ ծրագիր տեղադրելուց հետո: Թարմացնելու համար աջ սեղմեք Realtek High Definition Audio տողի վրա և բացվող ցանկում կտտացրեք «Թարմացնել դրայվերները»:
Նոր պատուհանը առաջարկում է երկու եղանակ՝ գտնելու թարմացված դրայվերները՝ բացատրություններով:
Որոշ դեպքերում էֆեկտը ձեռք է բերվում միայն առկա դրայվերը հեռացնելուց հետո (տես նախորդ սքրինշոթը) և այն նորից զրոյից տեղադրելուց հետո: Windows 7 օպերացիոն համակարգը պետք է ավտոմատ կերպով տեղադրի բացակայող դրայվերը վերագործարկման ժամանակ (Plug and Play): Եթե դա տեղի չունենա, ապա գնելուց հետո անհրաժեշտ դրայվերը կարելի է վերցնել դիսկրետ ձայնային քարտի կամ մայր տախտակի հետ ներառված սկավառակից: Վերջապես, որպես վերջին միջոց, վարորդը կարելի է գտնել և ներբեռնել ինտերնետում քարտի կամ տախտակի արտադրողի կայքում:
Ձայնի կամ մայր տախտակի հետ կապված խնդիրներ
Այս անսարքությունները բարդ են և հայտնաբերվում են սպասարկման արտադրամասերում հատուկ սարքավորումների միջոցով: Այնուամենայնիվ, եթե ձեր գրասենյակում կամ տանը ունեք նույն համակարգիչը (օրինակ, հարևանը), կարող եք կասկածելի տախտակը փոխարինել հայտնի լավով: Այս կերպ ստուգելուց հետո խնդիրը կարելի է լուծել՝ գնելով նոր տախտակ։
BIOS-ի կարգավորումներ
Հնարավոր է, որ անփորձ օգտվողը, ակամա, անջատել է ինտեգրված ձայնային քարտը BIOS-ի կարգավորումներում: Այն միացնելու համար հարկավոր է վերագործարկել համակարգիչը, մուտքագրել կարգավորումները (սեղմելով Del ստեղնը նախքան համակարգի բեռնումը), գտնել Onboard Devices Configuration բաժինը և փոխարինել Disabled-ը Enabled-ով: Միևնույն ժամանակ, հիշեք, որ եթե դուք օգտագործում եք դիսկրետ ձայնային քարտ, ապա այս տարբերակը պետք է անջատված լինի:
Ձայնի բացակայությունը կարող է պայմանավորված լինել հակավիրուսային անբավարար պաշտպանությամբ: Նման դեպքերում դուք պետք է ուշադիր սկանավորեք ամբողջ համակարգիչը՝ հնարավոր է՝ օգտագործելով այլ հակավիրուսներ: Վիրուսները հայտնաբերելուց և հեռացնելուց հետո, ամենայն հավանականությամբ, վարորդների կարիքը կլինի նորից տեղադրել, ինչպես նկարագրված է վերևում:
Եզրակացություն
Վերոնշյալ առաջարկությունների հետևողական կիրառումը կվերականգնի ձեր համակարգչի նորմալ ձայնը: Նմանատիպ խորհուրդ կարելի է գտնել «Ինչու է համակարգչի ձայնը անհետացել» որոնման հարցման այլ հոդվածներում։
Յուրաքանչյուր օգտվող պետք է իմանա, թե ինչպես վարվել համակարգչային որոշ խնդիրների հետ: Հատկապես, եթե խնդիրները վերաբերում են հիմնական բաղադրիչներին՝ մուտքային/ելքային սարքեր, ինտերնետ և ձայն: Ի՞նչ անել, եթե համակարգչում ձայնային սարքեր չկան: Ի՞նչը կարող է լինել այս երեւույթի պատճառը: Ինչպե՞ս պետք է օգտագործողը վարվի՝ հաղթահարելու առաջացած խնդիրը: Իրադարձությունների զարգացման տարբերակները շատ են։ Ուստի պետք է կա՛մ անհապաղ կապ հաստատել սպասարկման կենտրոնների մասնագետների հետ, կա՛մ ինքնուրույն, անցնելով հնարավոր իրավիճակների միջով, հասկանալ, թե ինչում է խոսքը։
Վարորդներ
Այս սցենարը տեղի է ունենում ամենից հաճախ: Ձեր համակարգչում ձայնային սարքեր չկա՞ն: Windows XP կամ ցանկացած այլ օպերացիոն համակարգ. այնքան էլ կարևոր չէ, թե որն է մարդը օգտագործում: Ի վերջո, խնդիրը սրանից կախված չէ։
Ինչո՞ւ։ Ամեն ինչ վարորդների մասին է: Այս ծրագիրը տեղադրված է բոլոր գոյություն ունեցող օպերացիոն համակարգերում, որպեսզի համակարգիչը տեսնի միացված աուդիո նվագարկման սարքը: Եթե դրանք չկան (կամ հնացած են), ապա աուդիո սարքերը կամ կաշխատեն անսարքությամբ, կամ ամբողջությամբ կհրաժարվեն կատարել իրենց գործառույթները:
Կապ չկա
Բայց պատահում է նաև, որ նույնիսկ ծրագրաշարը նորից տեղադրելուց հետո աուդիո սարքերը բացակայում են։ Այնպես որ, խնդիրն ամենևին էլ դա չէ: Ի՞նչ այլ պատճառներով կարող է առաջանալ ուսումնասիրվող խնդիրը:
Օրինակ, եթե ընդհանրապես ձայնը նվագարկող սարք չկա: Ամենից հաճախ այս կետը վերաբերում է սեղանադիր համակարգիչներին: Այլ կերպ ասած, երբ բարձրախոսները միացված չեն համակարգչին: Այս իրավիճակում օպերացիոն համակարգը, նույնիսկ դրայվերները տեղադրելուց կամ թարմացնելուց հետո, ցույց կտա, որ ձայնային բաղադրիչը չի գտնվել:
Ինչ պետք է անեմ? Դա շատ պարզ է՝ նախատեսված աուդիո նվագարկման սարքը պետք է միացված լինի համակարգչին: Իսկ եթե դրայվերները նախկինում չեն տեղադրվել, տեղադրեք դրանք։ Եթե կապ կա, բայց խնդիրը չի լուծվել, դուք ստիպված կլինեք այլ պատճառ փնտրել այս երեւույթի համար։
Windows Audio չկա
Ձեր համակարգչում ձայնային սարքեր չկա՞ն: Windows XP-ն, ինչպես մյուս օպերացիոն համակարգերը, երբեմն տառապում է այս խնդրից: Ժամանակն է խուճապի չմատնվել և ստուգել, թե արդյոք օպերացիոն համակարգում ձայնի համար պատասխանատու ծառայությունն ի սկզբանե միացված է: Եթե այն անջատված է, ապա նույնիսկ պատշաճ միացված բարձրախոսների կամ ականջակալների դեպքում ձայնը չի հնչի:
Ամենատարածված երեւույթը չէ, բայց օգտատերերին ստիպում է լրջորեն մտածել։ Ի վերջո, սովորաբար քչերն են ուշադրություն դարձնում անջատված Windows Audio ֆունկցիայի վրա: Նրանք պարզապես մոռանում են նրա մասին:
Ինչպե՞ս կարող եմ ստուգել, արդյոք Windows Audio տարբերակը միացված է: Դա անելու համար անցեք «Կառավարման վահանակ» - «Կառավարում» - «Ծառայություններ»: Այս պատուհանում դուք պետք է գտնեք այն գործառույթը, որը դուք ուսումնասիրում եք: Այժմ դուք պետք է սեղմեք «Գործողություններ» - «Հատկություններ»: Բացվող պատուհանում «Տեղական համակարգիչ» ներդիրում «Գործարկման տեսակ» պարամետրում պետք է նշել «Ավտո» և պահպանել փոփոխությունները: Գործողությունների այս ալգորիթմը հարմար է Windows XP-ի համար: Հենց այս օպերացիոն համակարգում Windows Audio-ն ամենից հաճախ անջատվում է այս կամ այն պատճառով: Ամեն ինչ պատրաստ է, բայց ՕՀ-ն ասում է՝ «Աուդիո սարքեր չկան»:
Անսարքության
Հնարավոր է նաև, որ այս խնդիրն առաջանա բարձրախոսների (ականջակալների) անսարքության պատճառով: Այս դեպքն այնքան էլ հեշտ չէ բացահայտել։ Հատկապես, երբ խոսքը գնում է համակարգչային տեխնիկայի մասին:
Եթե հայտնաբերվի անսարք սարքավորում, այն պետք է փոխարինվի: Դրանից հետո տեղադրվում են միացված աուդիո նվագարկման սարքերի դրայվերներ: Եվ եթե ուսումնասիրվող սխալի պատճառը հենց որևէ բաղադրիչի անսարքությունն է, խնդիրը կվերանա:
Վիրուսներ
Համակարգչի վրա ձայնային սարքեր չկան (XP, «Seven» կամ որևէ այլ օպերացիոն համակարգ կարող է ձեզ նման անհանգստություն պատճառել), բայց ամբողջ սարքավորումը լավ վիճակում է? Հաջորդ սցենարը, որը հեռու է ամենահազվադեպից, օպերացիոն համակարգի վարակումն է։
Վիրուսները համակարգչային աշխատանքի հիմնական թշնամիներն են: Եվ դրանք կարող են հանգեցնել անսպասելի իրավիճակների: Օրինակ՝ անջատել մուտքային/ելքային սարքերը: Կամ ընդհանրապես արգելափակեք ձայնը: Բարեբախտաբար, դա այնքան էլ հաճախ չի լինում: Բայց նման դեպքերը հազվադեպ կարելի է անվանել։
Հետեւաբար, եթե համակարգչում ձայն չկա կամ այն հանկարծակի անհետանում է, խորհուրդ է տրվում ստուգել օպերացիոն համակարգը վիրուսների համար: Ձեր համակարգչի ախտահանումը, ինչպես նաև բոլոր հնարավոր վտանգավոր ֆայլերը ջնջելը կօգնի լուծել խնդիրը:
Մաքրումից և բուժումից հետո ձեզ հարկավոր է վերագործարկել օպերացիոն համակարգը: Հաջորդը ստուգվում է Windows Audio ծառայությունը: Իսկ եթե այնտեղ ամեն ինչ կարգին է, ձայնը միանում է։ Նա պետք է հայտնվի:
Միակցիչներ
Աուդիո սարքերը բացակայո՞ւմ են: Գուցե ամեն ինչ կապված է սարքավորումների միացման միակցիչների և վարդակների հետ: Բանն այն է, որ եթե մենք չենք խոսում ներկառուցված աուդիո նվագարկման սարքի մասին, ապա, ամենայն հավանականությամբ, վնասված է բաղադրիչի միացման վարդակը: Այս երեւույթի հավանականությունը հատկապես մեծ է հին համակարգիչների վրա:
Խորհուրդ է տրվում ավելի ուշադիր նայել վարդակից, որին միացված են բարձրախոսները կամ ականջակալները: Եվ փորձեք միացնել աուդիո նվագարկման բաղադրիչը մեկ այլ միակցիչին: Հաջորդը ձեզ հարկավոր է թարմացնել դրայվերները: Դուք կարող եք ստուգել արդյունքը: Եթե խնդիրը վնասված միակցիչների մեջ է, ապա բարձրախոսները մեկ այլ վարդակից նորից միացնելուց հետո այն կվերանա:
Անհամատեղելիություն
Ձեր համակարգչում ձայնային սարքեր չկա՞ն: Եթե մենք խոսում ենք նոր օպերացիոն համակարգերի մասին, ապա հավանական է, որ խնդիրը կարող է կապված լինել միացված սարքի անհամատեղելիության հետ: Դա տեղի է ունենում նաև ներկառուցված բաղադրիչների վրա, բայց շատ ավելի հազվադեպ:
Այժմ նույնիսկ բարձրախոսներն ու ականջակալներն ունեն այսպես կոչված նվազագույն համակարգի պահանջներ: Համակարգիչը, որին միացված են բաղադրիչները, պետք է համապատասխանի պահանջներին: Հակառակ դեպքում սարքը գործի դնելու միջոց չկա:
Հատուկ ուշադրություն պետք է դարձնել օպերացիոն համակարգին: Հաճախ հին աուդիո սարքերի սեփականատերերը դժգոհում են, որ Windows 10-ում ձայն չունեն: Սա նորմալ է։ Այս ՕՀ-ն ունի բազմաթիվ անհամատեղելի սարքեր: Եվ հին բաղադրիչները չեն աշխատի դրա հետ: Խորհուրդ է տրվում կամ գնել նոր աուդիո սարք կամ նորից տեղադրել օպերացիոն համակարգը:
Տարբեր օպերացիոն համակարգերում դրա պատճառը կարող է լինել բոլորովին այլ բաներ: Եկեք կետ առ կետ դիտարկենք դրանց վերացման ամենատարածված պատճառներն ու տարբերակները:
Եթե դուք չեք գնել առանձին ձայնային քարտ, ապա ներկառուցվածը, ամենայն հավանականությամբ, կլինի «realtek», ինչպես նոութբուքում, այնպես էլ սովորական համակարգչում: Windows XP-ում ձայնի բացակայության պատճառը կարող է լինել չտեղադրված դրայվերները, ավելի ճիշտ՝ սխալ տեղադրված կամ նույնիսկ ավելի ճշգրիտ տեղադրած դրայվերները, սակայն բացակայող օպերացիոն համակարգի թարմացման պատճառով դրանք չեն աշխատել: Վարորդները սովորաբար չեն աշխատում, եթե Windows-ի տարբերակը sp2 է, քանի որ ժամանակակից դրայվերները նախատեսված են sp3-ի համար: Եկեք կետ առ կետ ստուգենք բոլոր այն վայրերը, որտեղ ձայնը կարող է անջատվել կամ սխալ կազմաձևվել:
1. Եվ ամենաբանալը. Ժամացույցի պատկերակի մոտ էկրանի ստորին աջ անկյունում (սկուտեղում) կա բարձրախոսի պատկերակ: Սեղմեք դրա վրա մկնիկի օգնությամբ և տեսեք, թե արդյոք «անջատել ձայնը» վանդակը նշված է և արդյոք ձայնի ձայնի լծակը մինչև վերջ իջեցված է: Համակարգչային սկսնակ օգտվողների համար սա կարող է լուրջ խնդիր լինել: Անջատեք վանդակը և տեղափոխեք լծակը վերև:
2. Ստուգեք, արդյոք բարձրախոսների հոսանքի մալուխը միացված է վարդակից, արդյոք բարձրախոսներն իրենք միացված են և արդյոք դրանց վրա ցուցիչը միացված է:
3. Ստուգեք, արդյոք բարձրախոսների ձայնային խրոցը տեղադրված է համակարգչի ճիշտ ձայնային քարտի վարդակից: Վարդակի վրա կլինի նկար, որը ցույց է տալիս ձայնային ալիքը և վարդակից տանող սլաք: Ինտեգրված աուդիո ունեցող մայր տախտակները սովորաբար ունենում են 3 սլոտ կամ 6 երկու շարքով: Ելքային վարդակը սովորաբար գտնվում է ստորին շարքում, կենտրոնացած: Կարծում ես ծաղրո՞ւմ եմ քեզ։ Ոչ մի դեպքում. Անձայնի հետ կապված զանգերի 70%-ն ավարտվում է առաջին երեք կետերի ստուգմամբ:
4. Նաև սկուտեղի մեջ, եթե դրայվերը ճիշտ է տեղադրվել, կլինի երկրորդ պատկերակը` բուն Realtek ձայնային քարտին պատկանող բարձրախոսով: Մենք կանգնած ենք բարձրախոսի պատկերակի վրա մկնիկի կուրսորով, սեղմում ենք աջ ստեղնը և հայտնվող ընտրացանկում սեղմում ենք «Կարգավորումներ»: Արդյունքում կտեսնեք մի պատուհան, որտեղ կետը տեղափոխելով՝ կարող եք անցնել նվագարկման և ձայնագրող սարքերի միջև: Նաև ներքևում կարող եք տեսնել միացված սարքերի նշագրերը: Միացրեք բոլոր սարքերը, բարձրացրեք դրանց ձայնի լծակները և որպես հիմնական սարք նշեք «Mixer» վանդակը նվագարկման սարքերում:
5. Տեղադրեք Windows-ի թարմացումը 3 sp. Եթե չգիտեք, թե ինչպես, ապա պարզապես գործարկեք «Automatic Update»-ը ձեր մեքենայի վրա և սպասեք, մինչև այն ներբեռնի և տեղադրի բոլոր հավելումները: Դա անելու համար անցեք «Սկսել» - «Կարգավորումներ» - «Կառավարման վահանակ»: Մենք գտնում ենք «Ավտոմատ թարմացում» պատկերակը, դնում ենք «ավտոմատ ներբեռնում և տեղադրում» և սպասում: Տեղադրվելուց հետո վերագործարկեք: Եթե դուք ունեք ձախ ձեռքի ավել, ապա չպետք է դա անեք, քանի որ լիցենզիան կստուգվի և դրանից հետո այն չի միանա։
6. Ստուգեք, թե արդյոք ձայնային քարտի դրայվերն ընդհանրապես տեղադրված է: Դա անելու համար անցեք «Սկսել» - «Կարգավորումներ» - «Կառավարման վահանակ»: Գտեք «Համակարգ» պատկերակը և գործարկեք այն: Բացվող պատուհանում անցեք «Սարքավորում» ներդիրին և սեղմեք «Սարքի կառավարիչ» կոճակը: Ցանկում մենք գտնում ենք «Ձայնային սարքեր», սեղմեք դրանց կողքին գտնվող գումարած նշանը: Տեսնենք ցուցակում կա realtek ձայնային քարտ, կողքին դեղին հարցական նշան կա՞ (սխալ դրայվեր)։ Հնարավոր է, որ «Ձայնային սարքերում» ընդհանրապես ոչինչ չկա, և դա նշանակում է, որ վարորդն ընդհանրապես տեղադրված չէ: Եթե դուք ունեք առանձին ձայնային համակարգ, ապա դուք պետք է փորձեք նորից տեղադրել դրայվերը այն սկավառակից, որը եկել է դրա հետ: Եթե սկավառակ չկա, ապա կարող եք փորձել կարդալ անունը քարտի վրա և դրա նշումները թվերի տեսքով, այնուհետև փորձել ինտերնետում որոնել վարորդներ օպերացիոն համակարգի ձեր տարբերակի համար (չնայած, եթե դուք անփորձ եք օգտվող, ավելի հեշտ է զանգահարել հրաշագործ): Եթե դուք ունեք ինտեգրված քարտով ստանդարտ մայր տախտակ, ապա միանգամայն հնարավոր է ենթադրել, որ ներառված դրայվերները հարմար չեն և փորձեք ներբեռնել ավելի նոր տարբերակը ինտերնետից: Realtek-ի համար սա պարզ է, քանի որ դրայվերները ստանդարտացված են տարբեր մայրական տախտակների և քարտերի տարբերակների համար, և այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր է, ներբեռնել վերջին թարմացումը: Սովորաբար կոչվում է Realtek High Definition Audio R270 (տարբերակի համարն անընդհատ աճում է, ուստի փնտրեք վերջինը): Ներբեռնելիս փորձեք վարորդներ ներբեռնել ձեր սարքավորման արտադրողի կայքերից: Նաև ուշադրություն դարձրեք, թե քանի բիթանոց օպերացիոն համակարգեր ունեք (32 կամ 64 բիթ): Դա անելու համար անցեք «Սկսել» - «Կարգավորումներ» - «Կառավարման վահանակ»: Գտեք «Համակարգ» պատկերակը և գործարկեք այն: Բացվող պատուհանում անցեք «Ընդհանուր» ներդիր և նայեք համակարգի տարբերակը: Վարորդները տեղադրելուց հետո մենք վերաբեռնում ենք:
Հոդվածում կխոսվի սխալի մասին, երբ հաղորդագրություն է հայտնվում, որ ձայնային սարքեր չկան, չնայած ականջակալները կամ բարձրախոսները միացված են և ճիշտ աշխատում են այլ գաջեթների վրա: Սովորաբար համակարգը չի տեսնում աուդիո սարքը և ձայն չկա: Ես ձեզ ցույց կտամ, թե ինչ անել նման իրավիճակում:
Windows XP-ում ձայնի բացակայության պատճառներ կարող են լինել ( և այլ համակարգերում) մի քանիսը, բայց որպես կանոն բոլորը նույնն են.
- Հակասություն ծրագրերի միջև.
- Տեղադրված վարորդների բացակայություն կամ անհամապատասխան վարորդներ:
- Աուդիո նվագարկման սարքն ընտրված չէ:
- Կոդեկը տեղադրված չէ կամ նրանց միջև կոնֆլիկտ կա:
- Աուդիո ծառայությունն անջատված է:
- Երաժշտական նվագարկչի մեջ կոնֆլիկտ կա։
- Ձայնն անջատված է կարգավորումներում:
Ես չեմ դիտարկի ապարատային մակարդակի խնդիրները, քանի որ սա ձայնի բացակայության մասին առանձին հոդվածի մի ամբողջ թեմա է: Եթե վստահ եք, որ ձեր ձայնային քարտը վնասված չէ, աուդիո սարքերն աշխատում են, և կապի միակցիչը վնասված չէ, ապա շարունակեք շտկել խնդիրը:
Ինչ անել, եթե ձայնային սարքեր չկան
Միացրեք ձեր աուդիո սարքը ձեր համակարգչին և հետևեք այս խորհուրդներին:
Յուրաքանչյուր հուշումից հետո ստուգեք ձայնի առկայությունը:
Ձայնի ստուգում
Գնացեք Սկսել >> Կարգավորումներ >> Կառավարման վահանակ և գնացեք Աուդիո Կարգավորումներ:
Գնացեք ծավալի ներդիր և տեսեք, թե արդյոք խլացման տուփը նշված է:
Ծառայության ստուգում
Նորից գնացեք Windows XP Control Panel, բայց հիմա անցեք Administrative Tools և ապա Ծառայություններ:
Գտեք Windows Audio ծառայությունը և ստուգեք դրա կարգավիճակը: Այն պետք է նման լինի ստորև ներկայացված նկարին: Դրա գործարկումը պետք է լինի ավտոմատ ( Դուք կարող եք տեսնել այն հատկություններով) Նա է, ով պատասխանատու է ձայնի համար և կախվածություն ունի RPC սերվերի ծառայությունից: Ես էլ խորհուրդ եմ տալիս դիտել։
Վարորդների ստուգում
Ամենից հաճախ ձայնային սարքերը բացակայում են վարորդի խնդիրների պատճառով: Ուստի այս կետին պետք է ավելի լուրջ վերաբերվել։
Գնացեք «Իմ Համակարգիչը» դյուրանցման հատկությունները, ապարատային ներդիր, այնուհետև սարքի կառավարիչ:
Բացեք աուդիո սարքերի ներդիրը և ուշադրություն դարձրեք նկարի ընդգծված գծին: Սա ձայնային քարտի անունն է: Այստեղ նույնպես չպետք է լինեն անջատված սարքեր ( դրանք նշված են կարմիր խաչով), եթե այդպիսիք կան, ապա միացրեք դրանք:
Փորձեք ավտոմատ կերպով թարմացնել վարորդը բոլոր աուդիո սարքերի համար:
Կարող եք նաև փորձել ձեռքով տեղադրել վարորդը՝ մուտքագրելով ձայնային քարտի անունը ( առաջին տող վերևի նկարում) որոնման համակարգին: Սա շատ ավելի հուսալի կլինի:
Վարորդը թարմացնելուց հետո համոզվեք, որ վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:
Տեղադրված կոդեկների և նվագարկիչների ստուգում
Դուք պետք է ստուգեք, թե արդյոք ձեր համակարգչում տեղադրված են կոդեկներ, և եթե դրանցից մի քանիսը կան, ապա ձեզ հարկավոր է թողնել միայն 1-ը՝ կոնֆլիկտներից խուսափելու համար: Կարող եք նաև փորձել հեռացնել բոլոր առկա կոդեկները և ներբեռնել նորերը: Օրինակ, K-lite. Հիմնական տարբերակը բավարար կլինի: Սրանից հետո կարող եք վստահ լինել, որ խնդիրը դա չէ։
Դուք կարող եք ստուգել դրանց առկայությունը «Ավելացնել/հեռացնել ծրագրեր» պատուհանում: Գնացեք Սկսել >> Կարգավորումներ >> Կառավարման վահանակ և անցեք համապատասխան կատեգորիա:
Փորձեք գտնել կոդեկների փաթեթներ: Հեռացրեք գոյություն ունեցողը և տեղադրեք նորը ( հղումը վերևում).
Նույնը պետք է արվի աուդիո նվագարկիչների հետ: Թողնել 1 ( օրինակ Windows Media) եթե դրանք մի քանիսն են: Թարմացնել անհրաժեշտ չէ։
Սարքի ընտրություն
Թերևս ամեն ինչ պարզվեց, որ շատ ավելի պարզ է, և ցանկալի աուդիո սարքը պարզապես չի ընտրվել: Այս կետը նույնպես արժե պարզաբանել։ Նորից անցեք աուդիո սարքի կարգավորումներ, բայց հիմա աուդիո ներդիրում: Փորձեք ընտրել այլ սարքեր ցանկում գտնվողներից: Թերևս սա կլուծի խնդիրը։
Ձայնային քարտի միացում BIOS-ում
Կարող է լինել իրավիճակ, երբ տախտակը պարզապես անջատված է: Անհրաժեշտ է գտնել իր անունով իր ( այն կարելի է դիտել սարքի կառավարիչում, տես վերևի նկարները) Եթե այն ունի «Անջատել» պարամետրը, ապա փոխեք այն «Միացնել»՝ օգտագործելով «Enter» ստեղնը:
Հուսով եմ, որ այս խորհուրդները օգնեցին: Եթե ունեք հարցեր, գրեք դրանք մեկնաբանություններում։ Պատասխանում եմ բոլորին.
Այս հրահանգներից հետո ձայնն աշխատե՞լ է: