MGTS հեռախոսը չի աշխատում. որտեղ զանգահարել: Տեխնիկական աջակցություն mgts gpon. MGTS տեխնիկական աջակցություն Օգնեք MGTS կապ հաստատել օպերատորի հեռախոսի հետ

Մոսկվայի բնակիչները գնալով ավելի են միանում Մոսկվայի քաղաքային հեռախոսային ցանցին, որը բաժանորդներին տրամադրում է բջջային կապ, ինտերնետ և հեռուստատեսային ծառայություններ:

Անվանումից պարզ է դառնում, որ ընկերությունն ուղղակիորեն ծածկում է Մոսկվան և Մոսկվայի մարզը, որը կազմում է ցանցի մոտավորապես 45 կմ:

Վերջերս հաճախորդներից ավելի ու ավելի շատ հարցեր են ծագում բջջային MGTS-ի ​​միացման և շահագործման վերաբերյալ:

Հետեւաբար, այս հոդվածը մանրամասնորեն կքննարկի այս խնդիրները:

Հարկ է նշել, որ MTS և MGTS ընկերությունների ինտեգրման գաղափարը երկար ժամանակ շրջանառվում է ձեռնարկությունների տարբեր բաժնետիրական ժողովներում:

Սակայն, այնուամենայնիվ, գաղափարը վերջերս գնեց նոր սեփականատերը և արդյունքում ստեղծվեց նոր հեռախոսային ցանց, որը կոչվում է MGTS:

Այս փոխակերպումը տեղի ունեցավ շատ արագ, այդ իսկ պատճառով լրատվամիջոցներում հազվադեպ եք տեսնում վերնագրեր բջջային կապի փաթեթների վերակազմավորման մասին:

Բայց նույնիսկ առանց մեծ գովազդի, նոր ընկերությունն առաջատար է Մոսկվայում: Դա պայմանավորված է նրանով, որ մեծ գումարներ են ներդրվել MGTS կապի աշխատանքի և զարգացման համար։

Հետեւաբար, կապը օգտվողներին առաջարկում է վերջին զարգացումները:

MGTS-ն ունի բազմաթիվ առավելություններ և առավելություններ՝ համեմատած այլ օպերատորների հետ, որոնց մասին կարող եք ծանոթանալ հետագա:

MTS-ի ինտեգրումը MGTS-ին հնարավորություն տվեց բաժանորդներին ստանալ նոր և բարենպաստ սակագներ, որոնք համարվում են ամենաարժեքավորներից մեկը Մոսկվայի մարզում:

Ինչպես արդեն նշվեց, MGTS կապի գործարկման գաղափարը վաղուց էր թղթի վրա, սակայն դրա իրականացումը կանխվեց մի շարք նրբերանգներով, մասնավորապես անհրաժեշտ թույլտվությունների, վկայագրերի, լիցենզիաների հավաքագրմամբ և այլն:

Որո՞նք են MGTS-ի ​​առանձնահատկությունները:

Հարկ է նշելցանցային երկու ընկերությունների ինտեգրումից հետո բոլոր սակագները վերանայվել են, բայց այնուամենայնիվ դրանք մշակվել են հաճախորդների հին կարիքները բավարարելու համար, ուստի հիմնարար փոփոխությունների մասին խոսելն անիմաստ է:

Միևնույն ժամանակ, առաջին սակագները թողարկվեցին MGTS-ի ​​կողմից զգալի զեղչերով, նույնիսկ մինչև 40, բայց դա չխնայեց վաճառքը, քանի որ սակագնի արժեքը չէր ծածկում ինտերնետի ցածր տրաֆիկը:

Սակայն միաձուլված MGTS ընկերության զարգացման առանձնահատկությունն ու նոր քայլը GPON տեխնոլոգիայի օգտագործումն էր:

Այս տեխնոլոգիան հնարավորություն է տվել արագությունը հասցնել շատ բարձր մակարդակների։

Արդյունքում MGTS բջջային ցանցն այսօր դարձել է ամենահայտնիներից մեկը Մոսկվայում և Մոսկվայի մարզում:

Ինչպե՞ս միանալ բջջային MGTS-ին:

MGTS-ի ​​ծառայություններից օգտվելու բոլոր առավելություններից օգտվելու համար անհրաժեշտ է ստանալ SIM քարտ:

Դուք կարող եք դա անել հետևյալ կերպ.

1. Այցելեք MGTS ընկերության գրասենյակներ, որոնք աշխատում են առանձին ֆիզիկական և իրավաբանական անձանց համար:

Նախքան ընկերության գրասենյակ գնալը, դուք պետք է ձեզ հետ վերցնեք ձեր անձնագիրը, էլ.

Հավելվածում անհրաժեշտ կլինի նշել լրացուցիչ տեխնոլոգիական համար, անձնական տվյալներ, անձնագրի տվյալներ և տան հեռախոսահամար:

3. Հայտը լրացնելուց հետո օգտատիրոջը կտրվի ժամանակավոր SIM քարտ՝ նոր ժամանակավոր համարով:

Ծառայություններից որոշակի օգտվելուց հետո այն կդառնա հիմնականը, եթե բաժանորդը չցանկանա փոխել այն։

5. 8 օր անց ժամանակավոր քարտը կակտիվանա, և բոլոր զանգերն ու SMS հաղորդագրությունները կսկսեն հասնել դրան:

6. Սրանից հետո անձը պաշտոնապես դառնում է MGTS-ի ​​բաժանորդ:

Ուշադրություն.Ժամանակավոր SIM քարտից հիմնականին 8 օրվա ընթացքում համարը փոխանցելու ծառայությունը վճարովի է։ Բաժանորդը պետք է վճարի 100 ռուբլի, որը կներառվի մեկ օրինագծում (գալիս է բջջային հեռախոսից օգտվելու կոմունալ ծառայությունների համար):

Ի՞նչ սակագներ է նախատեսում MGTS-ը հեռախոսների համար:

MGTS-ը բաժանորդներին տրամադրում է երկու սակագին բջջային ինտերնետին միանալու և զանգերի համար.

Այս փաթեթը բաժանորդներին տրամադրվում է ամսական 300 ռուբլի բաժանորդավճարով: Օգտատիրոջը կտրամադրվի նաև 2 ԳԲ ինտերնետ և տրաֆիկ՝ առանց արագության սահմանափակման։

Ինչ վերաբերում է զանգերին, ապա այս սակագինը տրամադրում է 350 րոպե բոլոր ռուսական ցանցերին և նույնքան SMS:

Մոսկվայի և Մոսկվայի տարածաշրջանի տարածքում բաժանորդներին տրամադրվում են անսահմանափակ զանգեր, կլինեն նաև անսահմանափակ զանգեր դեպի ՄՏՍ օպերատոր:

Այս սակագնին անցնելու համար անհրաժեշտ է մուտքագրել հետևյալ հրամանը՝ անցնելու համար՝ *111*530# և զանգահարել։

Այս սակագինը թույլ է տալիս օգտվողներին օգտվել մինչև 0 ԳԲ ինտերնետից ամսական ընդամենը 500 ռուբլով:

Բաժանորդներին տրամադրվում է 500 րոպե դեպի Ռուսաստանի Դաշնության բոլոր ցանցեր՝ որպես փաթեթի արժեքի մաս:

Նաև Մոսկվայի և Մոսկվայի մարզում բոլոր զանգերը կլինեն անսահմանափակ: Նաև ՄՏՍ-ի օպերատորի համար սահմանափակում չի սահմանվում:

Բաժանորդները կարող են ուղարկել մինչև 500 SMS փոխարժեքով (0,50 ռուբլի) Ռուսաստանի Դաշնությունում:

Այս սակագնային պլանին անցնելու համար անհրաժեշտ է հավաքել հետևյալ հրամանը՝ *111*5300#: Ապա դուք պետք է հավաքեք զանգը:

Էլ ի՞նչ է պետք իմանալ:

Ձեր սակագները կառավարելու, ինչպես նաև կապակցված ծառայությունները պարզելու համար: Բաժանորդը միշտ կարող է գնալ իր անձնական հաշիվ, որը կարելի է գտնել MGTS ընկերության գլխավոր էջում:

Նաև գլխավոր էջում կարող եք դիտել բոլոր բաժանորդներին, ովքեր պայմանագիր են կնքել MGTS-ի ​​հետ:

Իրենց անձնական հաշվում հաճախորդները կարող են առանց որևէ խախտումների ստանալ իրենց համարի մանրամասները:

Ուշադրություն.Առանձին-առանձին, հարկ է հաշվի առնել այն փաստը, որ բջջային կապի MGTS-ի ​​որոշ սակագներ կարող են բավականին պարբերաբար փոփոխվել, այնպես որ դուք պետք է պարբերաբար վերանայեք MGTS պաշտոնական էջի տեղեկատվությունը:

Դուք նաև պետք է ստանաք SMS ծանուցում սակագնի պարամետրերը փոխելու մասին:

Որոշակի սակագնի վերաբերյալ մանրամասն տեղեկություններ ստանալու համար բաժանորդները միշտ կարող են զանգահարել տեխնիկական սպասարկման գիծ:

Որտեղ օպերատորներն օգնում են հաճախորդներին լուծել իրենց խնդիրները անվճար և շուրջօրյա:

Օպերատորին կարող եք զանգահարել 8 495 636-0-636 հեռախոսահամարով: Կարող եք նաև ուղղակիորեն հարց տալ SIM քարտ գնելիս կամ ընկերության գլխավոր էջում:

Բաժանորդների ակնարկներ

MGTS բջջային օպերատորի մասին ակնարկները կարելի է գտնել տարբեր ձևերով: Բայց հիմնականում բաժանորդների մեծ մասը դրական մեկնաբանություններ է թողնում:

Հիմնականում օգտատերերը նշում են այնպիսի չափանիշներ, ինչպիսիք են մատչելի սակագները, արագ կապը, ազդանշանի կայուն շահագործումը և այլն։

Հարկ է նշել,որ բաժանորդը թողնում է նաև բացասական ակնարկներ։ Դրանք հիմնականում կապված են սպասարկման որակի հետ։

Այսպիսով, կան որոշ դժգոհություններ օպերատորի սպասման ժամանակի, նրա աշխատանքի և ծառայության այլ նրբությունների վերաբերյալ:

Հիմնական դրական ակնարկներն ուղղված են ընկերության գնային քաղաքականությանը՝ բջջային հեռախոսին, համակարգչին և հեռուստացույցին համապարփակ ինտերնետ կապ ապահովելու համար և միևնույն ժամանակ ընդամենը մեկ բջջային հեռախոսի միջոցով:

Միևնույն ժամանակ, լավ ազդանշանով հաճախորդներին տրամադրվում է համապարփակ փաթեթ, ինչը կարևոր է հաճախորդների կողմից դրական արձագանքներ ստանալու համար:

Սակայն վերջին տարիներին նկատվում է MGTS բջջային օպերատորի ժողովրդականության նվազման միտում:

Դա կրկին պայմանավորված է ծառայության շնորհիվ, որը շատ կարևոր դեր է խաղում բաժանորդի համար։

Այսպիսով, շատ բաժանորդներ պնդում են, որ ընկերության կենտրոնների հետ կապվելիս նրանք բացահայտ կոպիտ են և չեն ցանկանում օգնել ծագած խնդիրների լուծմանը:

Սա, ի վերջո, շատ քաղաքացիների հեռացնում է այս բջջային օպերատորին միանալուց:

Հարկ է նշել,որ ընկերության ղեկավարությունը ակնհայտորեն շահագրգռված չէ հաճախորդների սպասարկման մակարդակի բարձրացմամբ, և դա շատ բացասական դեր է խաղում:

Այսպիսով, ինչպես երևում է այս հոդվածից, MGTS-ի ​​հետ աշխատելը բավականին հեշտ և պարզ է:

Միևնույն ժամանակ, աշխատանքի հարմարավետությունը կայանում է նրանում, որ հաճախորդը կարող է անմիջապես միացնել ոչ միայն բջջային օպերատորին ինտերնետի հետ, այլ նաև լրացուցիչ ինտերնետ համակարգչի և հեռուստատեսության վրա:

Այս դեպքում վճարումը կատարվում է ոչ թե առանձին, այլ անմիջապես տանը MGTS-ից ստացված բոլոր ծառայությունների համար:

Բայց նախքան բջջային օպերատորին միանալը, դուք պետք է ուշադիր ուսումնասիրեք ընկերության սակագների բոլոր ակնարկներն ու պայմանները, քանի որ դրանք հարմար չեն բոլոր օգտագործողների համար:

Հրահանգներ

MGTS-ն ունի սպասարկման հատուկ բաժին, որն անվճար տեղեկատվություն է տրամադրում իր բաժանորդների մասին: Կարող եք զանգահարել 09 կամ 009, որտեղ կարող եք պարզաբանել բոլորը անհրաժեշտ տեղեկատվություն. Բացի հեռախոսահամարից և բաժանորդների մասին տեղեկություններից, դուք կարող եք նաև շատ օգտակար տեղեկություններ իմանալ քաղաքում ծառայությունների մասին, օրինակ՝ տաքսի զանգահարելու հեռախոսահամարներ, ավիատոմսերի գրասենյակներ, ապրանքներ և տարբեր ծառայություններ պատվիրելու և նույնիսկ ստանալ խորհրդատվություն իրավաբանի կամ իրավասու տուրօպերատորի կողմից: Մոսկվայի քաղաքային հեռախոսից կարող եք զանգահարել 09 և 009 համարներով:

Բացի օգնության գրասեղանից, MGTS-ն ունի միասնական կոնտակտային համար՝ 8 495 636-0-636: Ի տարբերություն նախորդ տարբերակի, այն հասանելի է ցանկացած հեռախոսահամարից, ներառյալ բջջային հեռախոսները: Զանգահարելով այն՝ դուք կարող եք ոչ միայն ստանալ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը, այլև պարզել, թե արդյոք ձեր հաշվի վրա պարտքեր կան, զանգի մանրամասները հարցրեք և նույնիսկ MGTS-ից ձեր տուն զանգահարեք տեխնիկ:

Ինտերնետում կան բազմաթիվ ծառայություններ և տվյալների բազաներ, որոնք պարունակում են բոլոր տեղեկությունները բաժանորդների հեռախոսահամարների և հասցեների մասին: Օրինակ, կարող եք օգտագործել «Մոսկվայի սպիտակ էջեր» գրացուցակը, որը գտնվում է infobaza.org կայքում: Այնտեղ կարող եք իմանալ բաժանորդի համարը՝ իմանալով միայն մեկ բան նրա մասին, օրինակ՝ միայն հասցեն կամ միայն ազգանունն ու անունը։ Այս ծառայությունը նաև կօգնի ձեզ որոշել, թե ով է ձեզ անհանգստացնում զանգերով, եթե դա տեղի ունենա: Կայքից օգտվելն ամբողջովին անվճար է: Կան այլ հղումներ, օրինակ՝ nomer.org/moskva:

Այսօր կան բազմաթիվ գրքեր և հոգեբանական տեխնիկա, որոնք թույլ են տալիս արմատապես փոխել ձեր կյանքը դեպի լավը: Անձնական կյանքը յուրաքանչյուր մարդու համար ամենակարեւորն է։ Մեծ մասը Լավագույն միջոցըբարելավել կյանքը - փոխել մարդուն իր մեջ, փոխել իր հայացքը աշխարհի նկատմամբ:

Հրահանգներ

Զարմանալի չէ, որ մեզանից շատերը ցանկանում են հնարավորինս կարճ ժամանակում տեսնել բազմաթիվ դրական փոփոխություններ: Կյանքդ դեպի լավը փոխելն այնքան էլ դժվար չէ։ Այս գործընթացում ամենակարեւորը երջանիկ կյանք ստեղծելու հիմնական սկզբունքներն իմանալն է։ Գտեք դրական փաստեր և դրսևորումներ ձեր ներկա իրավիճակում: Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ ամեն ինչ չի կարող վատ լինել։ Մտածեք և հիշեք, թե ինչ եք սիրում ձեր կյանքում: Սրանք կարող են լինել սիրելիները, ընկերները, սիրելի կատուն կամ շունը: Դա կարող է լինել նաև ձեր աշխատանքը կամ հոբբիի ակումբը: Թողեք ձեր կյանքում միայն այն, ինչը ձեզ հաճույք է պատճառում, քանի որ սա ձեր կյանքը դեպի լավը փոխելու լավագույն մեթոդներից մեկն է:

Մասնակցեք հոգեբանական դասընթացներին կամ գրանցվեք հոգեբանի հետ նիստերի: Շատերը մինչև վերջին րոպեն խուսափում են հոգեվերլուծաբաններից։ Այս մոտեցումը սխալ է, այն հիշեցնում է ատամնաբույժ գնալու վախը։ Շատ ավելի հարմար է լուծել խնդիրները, քանի որ դրանք առաջանում են: Հոգեբանի մոտ այցը թույլ կտա ծանոթ իրավիճակներին նոր աչքերով նայել։ Բացի այդ, փորձառու մասնագետը կարող է ձեզ շատ բան տալ արդյունավետ մեթոդներառօրյա խնդիրների լուծումներ.

Փոխեք ձեր մտածելակերպը: Սա կյանքի բարելավման ամենաբարդ մեթոդներից է, բայց նաև ամենաարդյունավետներից: Ինչպես ասում են. «Մենք այն ենք, ինչ մտածում ենք»: Դուք պետք է բարձրացնեք ձեր սեփական ինքնագնահատականը, այն ադեկվատ դարձնեք։ Սա թույլ կտա ձեզ ավելի քիչ կախված լինել հանգամանքներից և ավելի լավ հասկանալ ձեր կարևորությունը: Ի վերջո, դուք չեք կարող առաջ շարժվել, քանի դեռ չեք հասկանաք ձեր դերը հասարակության մեջ: Մեր կյանքի որակը կախված է մեր մտքերի որակից: Եվ եթե ձեզ հաջողվի շատ դրական տրամադրություն մտցնել ձեր աշխարհայացքի մեջ, ապա կկարողանաք փոխվել ինքս ինձ.

Տեսանյութ թեմայի վերաբերյալ

Աղբյուրներ:

• Դրական մտածողությունը
• ինչպես սկսել ինքներդ փոխել

Հավանաբար հիշում եք, որ երբ առաջին անգամ միացաք ինտերնետին, բոլոր կարգավորումներն իրականացվել են որակյալ մասնագետների կողմից։ Եվ հետո, եթե որևէ խնդիր առաջացավ, ստիպված էիք զանգահարել տեխնիկական սպասարկում: Բայց եկեք պարզենք, թե իրականում այդքան դժվար է վերահսկել ձեր ցանցային սարքերը ինքներդ:

Հրահանգներ

Դիտարկենք կառավարման սկզբունքները ցանց yu որպես օրինակ օպերացիոն համակարգ Windows XP.
Մենք կարող ենք ձեռք բերել բոլոր անհրաժեշտ տվյալները կառավարման վահանակի միջոցով: Գնացեք «Սկսել» ընտրացանկից - «Կառավարման վահանակ» - «Ցանցային միացումներ»: Ձեր առջև կբացվի պատուհան, որտեղ բոլորը ցանցային միացումներկազմաձևված է ձեր համակարգչում:

Մեր դեպքում մենք գործ ունենք ոչ միայն ֆիզիկապես գոյություն ունեցող կապերի հետ (կոնֆիգուրացիան իրականացվում է ուղղակիորեն դրա համար ցանցային քարտ), այլեւ հետ վիրտուալ VPN կապ, որը թույլ է տալիս տվյալներ ուղարկել անվտանգ ալիքով: Հիշեք, որ կարող են լինել բազմաթիվ տեսակի կապեր, ամեն ինչ կախված է մատակարարից: Հետևաբար, տրամաբանական կլինի դիտարկել միայն իրականում միացված ցանցային քարտերի հետ փոխգործակցությունը:

Այսպիսով, ընտրեք ձեզ հետաքրքրող կապը, աջ սեղմեք դրա վրա՝ համատեքստի ընտրացանկը բացելու համար: Ընտրեք «Հատկություններ» ցանկից: Դուք կտեսնեք մի պատուհան, որը նման է նկարում պատկերվածին:

Հաջորդը, կտտացրեք «Հատկություններ» կոճակին, որից հետո կտեսնեք էկրան, որը կցուցադրի ձեր IP հասցեի, դարպասի և այլ բնութագրերի կարգավորումները (նկատի ունեցեք, որ եթե այն տեղադրել եք, ապա այս կարգավորումները պետք է դիտվեն երթուղիչի կառավարման վահանակում: , և այս էկրանում կլինի «Ստանալ IP հասցե ինքնաբերաբար» վանդակը և, ամենայն հավանականությամբ, «Ստանալ DNS սերվերի հասցե ավտոմատ կերպով» վանդակը նշված է):

Եթե ​​վերադառնանք նախորդ պատուհանին, ապա սեղմելով «Կարգավորել» կոճակը, մենք մուտք կունենանք հենց ցանցային քարտի կարգավորումները:

Թեև շատ դեպքերում մեզ ընդհանրապես պետք չի լինի այս կարգավորումները, մենք դեռ կքննարկենք այն դեպքը, երբ պետք է փոխենք մեր քարտի mac հասցեն: Դա անելու համար այս պատուհանում գտնեք «Ընդլայնված» ներդիրը, որի վրա ցանկում գտնեք «Ցանցի հասցե» արժեքը, իսկ երևացող պատուհանում կարող եք մուտքագրել ձեր արժեքը:

Հեռահաղորդակցության պրովայդեր MGTS-ի ​​տեխնիկական աջակցությունը հաճախորդների սպասարկման շուրջօրյա ծառայություն է, որը գործում է ունիվերսալ Կոնտակտային Կենտրոնի միջոցով: Դրա ֆունկցիոնալության ցանկը ներառում է ընկերության հաճախորդների համընդհանուր խորհրդատվությունը հարցերի լայն շրջանակի վերաբերյալ, որոնք հիմնականում կապված են ֆինանսական և տեխնիկական ասպեկտների հետ: Բացի այդ, թեժ գծի օպերատորներն ընդունում են միացման համար դիմումներ լրացուցիչ ծառայություններ, ինչպես նաև մշակել զանգերը մոսկվացիների բողոքներով իրական ժամանակում կապի որակի վերաբերյալ:

Տեխնիկական աջակցության ծառայության մասին

Ունիվերսալ կոնտակտային կենտրոնը բացվել է PJSC Մոսկվայի քաղաքային հեռախոսային ցանցի կողմից 2006 թվականին՝ միավորելով մատակարարի տարբեր ծառայությունները մեկ ամբողջության մեջ: Դրա հիման վրա MGTS-ն ներդրել է արագ զանգերի սպասարկման համակարգ՝ օգտագործելով ազդանշանային հավաքում, որը մշակվել է ռուսական խոշորագույն Sitronics ՏՏ ընկերության կողմից: Այս մեխանիզմը թույլ է տալիս օպտիմալացնել բաժանորդների հարցումները՝ դրանք բաշխելով առանձին ոլորտներում՝ ծառայությունների միացում, ֆինանսական խնդիրներ, վերանորոգման աշխատանքներ և այլն։

2012 թվականին, որպես ապարատային փոխարինման և հետագայում պղնձե լարերի հեռացման մի մաս՝ հօգուտ օպտիկամանրաթելային, Կոնտակտային կենտրոնը ենթարկվեց արդիականացման: Սա հնարավորություն տվեց զգալիորեն կրճատել տեխնիկական աջակցության աշխատողի արձագանքման սպասման ժամանակը 1 րոպեից մինչև 15-30 վայրկյան: Չնայած այն հանգամանքին, որ այսօր ավելի քան 50 հազար MGTS հաճախորդներ ամեն օր դիմում են Կոնտակտային կենտրոնի ծառայություններին, ներառյալ ինտերնետից օգտվողները, սեփականատերերը. ֆիքսված հեռախոսներ, բջջային կապի բաժանորդներ, ինչպես նաև թվային հեռուստատեսության սիրահարներ։

Հեռախոսային ցուցակ

3 հուլիսի 1882 թ- Մոսկվա քաղաքի հիմնադրումը հեռախոսային ցանց. Այս օրը Կուզնեցկի մոստում գտնվող վաճառական Պոպովի տանը տեղի ունեցավ Bell ընկերության Gilleland համակարգի առաջին մեխանիկական հեռախոսակայանի բացումը։

1909 - տեղադրվեցին առաջին վճարային հեռախոսները։

1932 - ստեղծվել է «09» անվճար տեղեկատվական ծառայությունը, իսկ 1937 թվականին ստեղծվել է «100» ճշգրիտ ժամային ծառայությունը։

1970 - տեղադրվել է առաջին ավտոմատը միջազգային հաղորդակցություններՄոսկվա-Բեռլին-Պրահա-Վարշավա.

1980 - MGTS-ն օլիմպիական խաղերի համար ապահովել է հեռախոսային կապ: Տեղադրվել է շուրջ 80000 հեռախոս, 350 վճարովի հեռախոս, կազմակերպվել է ավելի քան 15000 կապուղի ու ուղիղ կապի գիծ։ Օգնության գրասեղանԽաղերի ընթացքում «09»-ը սպասարկում էր օտարերկրացիներին անգլերեն, ֆրանսերեն, գերմաներեն և իսպաներեն լեզուներով:

1982 - MGTS թանգարանի բացումը, որը համարվում է Ռուսաստանի հաղորդակցության պատմության լավագույն կորպորատիվ թանգարաններից մեկը: Եզակի ցուցանմուշ է 1930 թվականին շահագործման հանձնված առաջին ավտոմատ հեռախոսակայանի աշխատանքային մոդելը։ Ընդգրկված է Գինեսի ռեկորդների գրքում՝ որպես աշխարհի ամենաերկար գործող մեքենա:

1986 - անցկացվել է օպտիկամանրաթելային կապի առաջին գիծը՝ 8,7 կմ երկարությամբ։

1989 - ստեղծվել են երկու համատեղ ձեռնարկություններ՝ AMT (MGTS-Telenokia, Ֆինլանդիա) և Comstar (MGTS-GPT, Մեծ Բրիտանիա):

1992 - ՄԳՏՍ-ը դարձավ պետական ​​ձեռնարկություն։ Առաջին գլխավոր տնօրենը Վ.Ֆ.Վասիլիևն է։ Վասիլևի հիշատակին ստեղծվել է նրա անվան MGTS ամենամյա մրցանակ, որը շնորհվում է ընկերության լավագույն նորարարներին։

1994 - «ՄԳՏՍ» պետական ​​ձեռնարկությունը վերափոխվեց բաց բաժնետիրական ընկերության։

2002 - լայնաշերտ ինտերնետ հասանելիության ծառայությունների շուկա ներմուծում:

2004 - անալոգային թվերը թվայինով փոխարինելու սկիզբը:

MGTS-ը և MTU-Intel ՓԲԸ-ն իրականացրեցին մոսկովյան շուկայի համար հեղափոխական STREAM նախագիծը՝ ADSL տեխնոլոգիայի միջոցով ցանցին միանալու համար, որը փոխարինեց dial-up հասանելիությունը և ապահովեց երաշխավորված ինտերնետի արագություն անվճար հեռախոսագծով: Մեկ տարվա ընթացքում ավելի քան 100.000 օգտատեր միացել է STREAM ինտերնետին, ինչը հանգեցրել է ինտերնետ տրաֆիկի արժեքի նվազեցմանը և ինտերնետը դարձել է հասանելի զանգվածային ծառայություն։

2006 - Մեկը սկսեց աշխատել կոնտակտային կենտրոն. հետ կապված ծառայությունների շրջանակի ընդլայնում շարժական համակարգերհաղորդակցություն. զանգերի վերահասցեավորում տնից բջջային հեռախոս, SMS հաղորդագրությունների ուղարկում և ստացում քաղաքային հեռախոսից:

2007 - ներկայացրեց անսահմանափակ սակագներլայնաշերտ ինտերնետ հասանելիության ծառայության համար:

2008 - MGTS-ն իր ցանցին միացրել է ավելի քան 400 հատուկ հեռախոսակապի հեռախոս՝ անվասայլակով օգտվողների համար:

2011 - «ԿՈՄՍՏԱՐ-ՅՈՒՏՍ» ԲԲԸ-ի՝ «ՄՏՍ» ԲԲԸ-ի հետ միաձուլման ձևով վերակազմակերպման արդյունքում «ԿՈՄՍՏԱՐ-ՅՈՒՏՍ» ԲԲԸ-ին պատկանող «ՄԳՏՍ» ԲԲԸ-ի բաժնետոմսերի բաժնետոմսերը, որը կազմում էր «ՄԳՏՍ» ԲԲԸ կանոնադրական կապիտալի 55.7%-ը. համընդհանուր իրավահաջորդությամբ փոխանցվել է ՄՏՍ ԲԲԸ-ին Ավարտվել է կապի ցանցի թվայնացումը, ինչի արդյունքում Մոսկվան հնարավորություն ունի խնայել

Եթե ​​օգտվում եք հեռահաղորդակցության ծառայություններից, հավանաբար գոնե մեկ անգամ բախվել եք մի իրավիճակի, երբ ձեր հեռախոսը դադարում է աշխատել: Խափանումների պատճառները կարող են շատ տարբեր լինել՝ և՛ մեխանիկական (կապված առանձին սարքի հետ), և՛ լայնածավալ, օրինակ՝ էլեկտրահաղորդման գծերի վնասում: Եկեք խոսենք պատճառների մասին, թե ինչու կարող են խնդիրներ առաջանալ, ինչպես նաև, թե ինչ է պետք անել այն դեպքերում, երբ MGTS ֆիքսված հեռախոսը չի աշխատում:

Ինչ անել, եթե խնդիր կա

Ոչ բոլոր բաժանորդները գիտեն, թե ինչ միջոցներ ձեռնարկել, եթե հեռախոսային ծառայությունը հանկարծակի անհետանա: Նախևառաջ, Մոսկվայի քաղաքային հեռախոսային ցանցի մասնագետները խորհուրդ են տալիս ստուգել սարքի և մալուխի ամբողջականությունը սարքի հետ անմիջապես սենյակում: Հաճախ է պատահում, որ լարերը դիպչում են ոտքով և հանվում վարդակից կամ վնասվում ընտանի կենդանիների ատամներից։ Առաջին դեպքում բավական է վերականգնել կապը՝ լարը սարքի պորտի մեջ մտցնելով, երկրորդում ստիպված կլինեք փոխարինել մալուխը:

Չե՞ք գտել բնակարանի/տան վթարի պատճառը և վստահ եք, որ խնդիրը տանից դուրս է:

• Կապվեք հաճախորդների սպասարկման թեժ գծի համարով՝ 8-495-636-03-63: Ֆիքսված հեռախոս չկա՞, իսկ զանգը կատարվում է բջջային սարքի՞ց: Ձեզ անհրաժեշտ թվերի համակցությունը կարճ համարն է՝ 06-36: Կոնտակտային կենտրոնը գործում է 24 ժամ, եթե առաջին անգամ չեք կարողացել անցնել, նորից փորձեք
• Հնարավորինս մանրամասն բացատրեք դիսպետչերին, թե որն է խնդիրը (ձայնային ազդանշաններ չկան, կապը կորել է, հեռախոսում արտառոց աղմուկ է լսվում): Որքան շատ տեղեկատվություն ստանա մասնագետը, այնքան շուտ նա կհասկանա անսարքության պատճառը և կլուծի այն։ Հաստատեք, որ ձեր սարքը կամ մալուխը վնասված չէ: MGTS-ի ​​տեխնիկական աշխատակիցը կփորձի լուծել ձեր խնդիրը հեռակա կարգով, հեռախոսով:
• Եթե ​​վթարի պատճառը մնում է անհասկանալի, օպերատորը դիմում է մասնագետի այցելության հարցում: Շատ կարևոր է զանգերի կենտրոնի մասնագետին թողնել ճշգրիտ հասցեն և ձեր կոնտակտային տվյալները, որպեսզի կարողանաք պահպանել հետադարձ կապը: Անհրաժեշտ է նաև որոշել այցի ամսաթիվը և ժամը, որը հարմար է երկու կողմերին:

Հնարավոր է, որ MGTS ֆիքսված հեռախոսի չաշխատելու պատճառները ամենևին էլ ձեր սարքում չեն: Գծի ընդմիջումներ, անբարենպաստ եղանակային պայմաններ, ցանցի գերբեռնվածություն և հիմնական սարքավորումների խափանում կայանի վրա. պատճառները կարող են լինել շատ: Այս դեպքում մասնագետը պետք է հայտարարի անսարքությունների վերացման մոտավոր ժամանակը, որից հետո մնում է միայն սպասել։

Եթե ​​սարքավորումները վերանորոգման կարիք ունեն

Եթե ​​MGTS ֆիքսված հեռախոսի չաշխատելու պատճառը մնում է անհասկանալի, ապա ձեր տուն կգա տեխնիկական մասնագետ։ Հիշեք, որ մեկնումն իրականացվում է ոչ թե Մոսկվայի քաղաքային հեռախոսային ցանցի աշխատակիցների կողմից, այլ կապալառուների կողմից, որոնց հետ նրանք համագործակցում են: Դրանից ելնելով, դուք ստիպված կլինեք վճարել այցի համար MGTS գործընկերների կողմից սահմանված առանձին սակագնային ժամանակացույցի համաձայն: Եթե ​​ցանկանում եք համոզվել, որ ընկերությունը որակյալ աշխատանք է կատարում, փնտրեք ակնարկներ Համաշխարհային ցանցում: Դուք, անշուշտ, առաջինը չեք, ով կարիք ունի սարքավորումների վերանորոգման կամ ճշգրտման։

Հետագա գործողությունները պարզ են՝ ձեզանից պահանջվում է նշանակված ժամին տանը լինել: Ժամանելուց հետո տեխնիկը ախտորոշում է ձեր հեռախոսը և կորոշի, թե կոնկրետ որտեղ է տեղի ունեցել խափանումը: Սարքը վերանորոգելու կամ հեռախոսի մալուխը փոխելու անհրաժեշտության դեպքում բաժանորդը պետք է վճարի դրա համար։ Գները կախված են վայրի հեռավորությունից, բարդությունից և այլն։ Արդյո՞ք վթարը ձեր տնից դուրս է: Նրանք պետք է այն վերացնեն առանց օգտատիրոջ ֆինանսական մասնակցության։

Պատահում է, որ ծառայություններից օգտվողը հնարավորություն չունի զանգահարել աջակցության ծառայություն: Իրավիճակը կշտկվի MGTS-ի ​​գրասենյակների հասցեները պարունակող տեղեկատվության միջոցով։ Նման 20-ից ավելի սրահներ կան Մոսկվայում և տարածաշրջանում։ Յուրաքանչյուր ներկայացուցչության ճշգրիտ վայրը կարելի է գտնել կապի մատակարարի պաշտոնական կայքում: Այնտեղ նշված են նաև բացման ժամերը և ուղղությունները դեպի վայր։

Գրասենյակ այցելելիս մի մոռացեք, որ ձեզ անհրաժեշտ կլինի անձը հաստատող փաստաթուղթ: Բացի ձեր անձնագրից, դուք պետք է ձեզ հետ ունենաք հեռահաղորդակցության ծառայությունների մատուցման պայմանագիր: Եթե ​​ունեք այս փաթեթը, կարող եք դիմել MGTS-ի ​​գործող սրահներից որևէ մեկին և թողնել մասնագետի խնդրանք, որպեսզի այցելի ձեզ:

Կարևոր տեղեկություն իրավաբանական անձանց համար. եթե կնքված պայմանագիրը կորպորատիվ բնույթ է կրում, ապա ծագած բոլոր հարցերը պետք է ուղղվեն միայն որոշ հինգ գրասենյակներ, որոնք տեղակայված են՝ Վերնադսկու պողոտայում, Արբատում, Տիմիրյազևսկի, Զելենոգրադսկի և Պրոլետարսկի:

Մենք դիտարկել ենք այն գործողությունները, որոնք պետք է ձեռնարկվեն, եթե MGTS ֆիքսված հեռախոսը չի աշխատում: Եթե ​​չկարողանաք կապ հաստատել ձեր կապի մատակարարի հետ հեռախոսով, ազատ զգալ այցելեք սրահ, նրանք անպայման կօգնեն ձեզ։

Հետաքրքիր տեսանյութ՝ տան հեռախոսի նոր կյանք.