MGTS díjcsomagok otthoni telefonhoz. Ingyenes forródrót szám, amellyel kapcsolatba léphet az MGTS üzemeltetőjével. Mik azok az osztalékok

Úgy tűnik, hogy az otthoni telefon már régen nem az alapvető kommunikációs eszköz. A világ gyorsan fejlődik és nem áll meg, még a nagymamák is vásárolnak mobiltelefont, hogy mindig kapcsolatban legyenek. Sőt, amint azt a gyakorlat és a beérkezett számlák mutatják, egy bizonyos tarifával rendelkező mobiltelefonon vagy az interneten való kommunikáció sokkal olcsóbb, mint a vezetékes telefon használata.

Sokak számára azonban továbbra is az a kérdés, hogy 2018-ban milyen tarifák lesznek az MGTS Moszkvában egy otthoni telefonra. Mert nem sokan mondanak le teljesen otthoni telefonjukról. Még ha nem is ezen az eszközön keresztül kezdeményez hívást, előfizetési díjat kell fizetni. Tehát biztosan nem fog tudni teljesen megszabadulni a fizetések alól.

A fizetési arányok emeléséről

Mint ismeretes, hazánk már több éve meglehetősen nehéz gazdasági helyzetben van. Ez azt jelenti, hogy az emberek tényleges bére csökken, de a különböző típusú lakhatási és kommunális szolgáltatások kifizetése nő. A tavalyi évet is beleértve, az MGTS Szövetségi Tarifaszolgálata 2016. június 1-jétől megemelte őket. Átlagosan 3,5%-os tarifaemelést jegyeztek fel, bár kezdetben 3,1%-os növekedést jósoltak.

Természetesen egyrészt a tarifák ilyen emelése teljesen természetes és minimális. Ennek szükségessége az infláció mértékével függ össze, amely nem áll meg. Másrészt egyeseknek, főleg állami alkalmazottaknak és a már megérdemelt nyugdíjasoknak minden fillér számít. Ezért az emberek komolyan készülnek akár minimális tarifaemelésre is, és rendkívül idegesek az ilyen információk miatt.

További információ az áremelésről

Nyilvánvaló, hogy vannak itt olyan sémák, amelyeket elsőre meglehetősen nehéz megérteni. Mert nem minden tarifát emelnek, és egyes területeken a fizetési szintek teljesen változatlanok maradnak. Például a telefonos MVNO-csomagok ára nem változik, de a megfelelő megközelítéssel továbbra is spórolhat ezeken a szolgáltatásokon. Annak ellenére, hogy a csomagban szereplő szolgáltatások száma 42%-kal bővül. Azt is érdemes tudni, hogy az „Advanced” és a „Prémium” csomagok tarifáit szintén nem érinti a változás.

Ha figyelembe vesszük a vezetékes telefonálást, amelyet az állam kínál a lakosságnak, akkor meg kell értenie, hogy ennek tarifái előfizetési díjból állnak (szükségszerűen leírják, függetlenül attól, hogy az ember saját vezetékes telefonját használja-e vagy sem) , valamint az egyes telefonkapcsolatok költsége. Az otthoni telefonok MGTS Moszkva tarifái 2018-ra az egyéni előfizetők számára az előfizetői vonal használatáért nem változnak. Ezek összege 205 rubel havonta. De a kapcsolási sémát egyénileg választják ki.

Az előfizetői csatlakozásért havonta fizetni kell, és semmi sem függ a díjcsomagtól. A csatlakozás végső költségét összevonják, és az időalapú fizetésből és az előfizetési díjból áll.

A népszerű tarifákról

Az MGTS-előfizetők körében a legnépszerűbb a korlátlan díjcsomag. Fix díj ellenében végül korlátlan számú telefonkapcsolathoz juthat. Ennek a tarifacsomagnak a fizetését 3,1% -kal indexálják, ami pénzben kifejezve 12 rubel. Vagyis a teljes havi fizetés ezen tarifacsomag szerint 499 rubel lesz.

Az FTS megerősítette a kapott helyi csatlakozások alapmennyiségére vonatkozó fizetés indexálását is, ha kombinált tarifát választanak. A második esetben a szolgáltatási díj költsége 410 rubelről 429 rubelre nőtt. De az alapvető beszélgetési hangerő, amit ez a tarifa kínál, a 400 perc, teljesen megmaradt.

Ha figyelembe vesszük egy perc beszélgetés költségét azoknak, akik a korábban elfogadottabb időalapú fizetési költséget választják, akkor tavaly év közepe óta ez 0,6 rubel. Ugyanakkor korábban ebben az esetben egy perc beszélgetés költsége 0,54 rubel volt. Kombinált tarifa esetén, ha a hónap során már 400 beleszámított percet használtak fel, a fizetés nem körülbelül 0,52 rubel (ahogyan 2016. június 1. előtt volt), hanem már 0,58 rubel. Mennyivel emelkednek idén az áramdíjak?

Az előfizetők hálózaton belüli csatlakoztatása esetén a tarifa változatlan marad, az előfizetési díj pedig egy rubel 58 kopecka minden felhasznált percért. A városon belüli telefonkapcsolatok helyi csomagjainak költsége szintén nem változott, és 625 rubel. Ez az „Advanced” csomagra vonatkozik, amelyet ebben az anyagban már tárgyaltunk. A csomag részeként a helyi csatlakozások mennyisége nincs korlátozva, az ár 100 perc hívást tartalmaz. De a „prémium” tarifa 850 rubelbe kerül (költsége szintén nem változott). Ez a tarifa 300 perc ingyenes hívást tartalmaz.

Érdemes figyelni a csomagokra is, amelyek nem csak percnyi beszélgetést tartalmaznak városi hálózaton belül, hanem mobiltelefonra történő hívást is. Itt a tarifák nem változtak, és a feltételektől függően havi 600 és 1850 rubel között mozognak.

Fontos! A telefon városi lakásba történő telepítésének tarifája szintén nem változott 2016. június 1-je óta, és továbbra is 1800 rubel.

Az otthoni telefonálás ma sokak számára még mindig csak a hangkommunikáció eszköze. Az MGTS azonban igyekszik lépést tartani a korral, és folyamatosan vezet be néhány új szolgáltatást. Például, ha vezetékes telefont már telepítettek, és az előfizetők a cég további szolgáltatásait szeretnék bekapcsolni, akkor az egyes szolgáltatások költségeiből külön-külön 10-40% kedvezményre számíthatnak.

Sok GPON optikai hálózatot használó MGTS-előfizető már értékelte az újításokat - gyors telefonálást és digitális televíziózást, nagy sebességű internetet, modern cellás kommunikációt és még a riasztó szolgáltatások megrendelésének lehetőségét is.

Így néznek ki az MGTS Moscow tarifái egy otthoni telefonra 2018-ban. Mint látható, az emelés nem minden tarifára vonatkozott, de még ott is, ahol emelték, elég jelentéktelen volt. Bízunk benne, hogy minden vezetékes telefonszolgáltatást igénybe vevő és azt tisztességesen fizető személy elégedett lesz a nyújtott szolgáltatások minőségével.

Az MGTS a moszkvai városi telefonhálózat rövidítése, amely a 19. században jelent meg - 1882-ben. Azóta a vállalat rendszeresen lát el kommunikációs funkciókat az Orosz Föderáció lakosai számára - zavartalan mobil és vezetékes kommunikációt biztosít, hozzáférést biztosít a globális internethez, videó megfigyelési szolgáltatásokat kínál, biztonsági megfigyelést és egyebeket. 2016-ban és 2017-ben az MTS az egyik legnagyobb részvénytulajdonosnak tekinthető az MGTS-osztalék lehetőségével, amely a teljes összeg közel 95 százalékát birtokolja. Az alábbi cikkből megtudhatja, hogyan és hol kaphat MGTS osztalékot, hogyan fizetik ki 2016-2017-ben, és mit jelent az elsőbbségi részvény.

Mik azok az osztalékok

Az osztalék elnevezés az a nyereség, amelyet a részvényeseknek meg kell kapniuk a nyereségük felosztása során. Érdemes megjegyezni, hogy a részvényesek kezébe kerülő kifizetések nem részesednek a nettó nyereségből - a részvények utáni osztalék csak az összes költség - adó, elsőbbségi részvények utáni kifizetése után vehető fel a nyereségfelosztás évében. Ez utóbbiak, a közönséges papíroktól eltérően, különleges képességekkel és korlátokkal rendelkeznek. Az elsőbbségi részvény tulajdonosának elsődleges és garantált joga van osztalékra. Nem rendelkezik azonban szavazati joggal, amikor az összes részvényes közgyűlésén szavaz.

Az osztalék kifizetése részvényenként egyenlőtlenül történik - a nyereség arányos számítással érhető el, ahol az osztalék nagyságát a tulajdonos részvényeinek arányában számítják ki. A társaságnak joga van egy vagy több évig nem fizetni osztalékot.

MGTS - részvények kifizetése 2016-ra és 2017-re

A gazdasági fórumokon közzétett információk és elemző anyagok szerint az MGTS-részvények osztalékfizetése mindenféle rekordot megdönt.

Közönséges értékpapírokhoz

Tavaly, 2016-ban az osztalékfizetés és az MGTS és a törzsrészvények elsőbbségi részvényeinek teljes felosztása nagy összeget tett ki - több mint huszonkét milliárd: 22 186 910 769 hazai valutában. Összesen - egy rendes értékpapírra, valamint egy elsőbbségi részvényre vonatkozóan az osztalékok száma 233 rubelt tett ki. Ez az összeg jelentősen megnőtt, és az elmúlt öt évben a legnagyobb volt az MGTS részvényeseinek fizetett kifizetései között.

Fontos megjegyezni, hogy a társaság fenntartja magának a jogot, hogy egy vagy több évig ne fizessen osztalékot elsőbbségi és törzsrészvényekre, ha ez javítja a társaság gazdasági helyzetét és növeli a forgalmat.

Az MGTS 2011-ben és 2012-ben élt ezzel a lehetőséggel. Ez a nyereség megőrzéséhez és növeléséhez vezetett, és ennek következtében az MGTS jelentős osztalékfizetéséhez 2016-ra.

Elsőbbségi részvényeseknek

2017-ben nem kevésbé aktív osztalékfizetés várható az elsőbbségi és törzsrészvények tulajdonosai számára. Az MGTS rekordosztalékáról szóló információkat terjesztő tájékoztató anyagoknak és szak - gazdasági - médiának köszönhetően jelentősen nőtt a városi telefontársaságtól vásárolt részvények száma. A távozó 2017 azt ígéri, hogy az MGTS-részvények tulajdonosainak költségvetését nem csak az elsőbbségiek, hanem a törzsrészvények is jelentősen feltöltik. 2016-ban és 2017-ben az MGTS fő részvényese a jól ismert mobilkommunikációs vállalat, az MTS volt és az is marad.

Hogyan és hol kaphat osztalékot

Az a személy, aki bármely cég részvényeit vásárolta, szeretné tudni, hol lehet osztalékot kapni? Az MGTS tájékoztatja a részvényeseket: a részvények utáni osztalékfizetés az MTS Bank fiókjaiban történik. Moszkvában számos leányvállalat található, ahol a részvényesek könnyedén kaphatnak osztalékot a részvények után 2017-ben.

Az ilyen fiókok többek között a következő címeken találhatók: Myasnitskaya utca, 11. épület; Őszi körút, 5. épület, 1. épület; Leninsky Prospekt, 45. épület; Suschevsky Val, 9. ház, 1. épület és mások. Az irodák nyitva tartásáról és azok elhelyezkedéséről a 88002500520 vagy a 84957770001 telefonszámok tárcsázásával a nap bármely szakában kaphatnak pontosabb tájékoztatást.

Azoknak a részvényeseknek, akik 2017-ben MGTS osztalékot szeretnének kapni, figyelembe kell venniük a bank követelményeit, és pénzösszeg átvételekor számos dokumentumot kell bemutatniuk, amelyek megerősítik ezt a jogot. Ha a részvényes önállóan jelentkezik egy intézményhez, be kell mutatnia egy orosz útlevelet.

A meghatalmazott személy a bank által előzetesen kiállított vagy közjegyző által hitelesített meghatalmazással veheti fel az MGTS osztalékot. A részvényes örökösei közjegyzői meghatalmazást és öröklési bizonyítványt is igényelhetnek.

Következtetés

Az MGTS osztalékot a társaság által meghatározott módon és az adójogszabályok betartásával fizetik ki a részvényeseknek. 2016-ban az elsőbbségi részvények és törzspapírok osztaléka jelentősen nőtt - 15,26 rubelről 233 rubelre. Az előrejelzések szerint ugyanez a jelenség várható 2017-ben is. Az osztalék megszerzésének kérdésére könnyű válaszolni - az MTS Bank fiókjaiban bemutatásra a csomagból a szükséges dokumentumokat - a személyes jelentkezéshez és a haszon megszerzéséhez érvényes állampolgári útlevelet kell bemutatnia. A megbízottnak vagy örökösnek történő kifizetéshez a papírokat előzetesen közjegyző készíti el és hitelesíti.

2017 decemberében a PJSC Moscow City Telephone Network (MGTS) megkezdi a GPON szabványt használó hálózat kiépítését Reutov városában, Moszkvai régióban (MO). A moszkvai régióban először az üzemeltető az egész várost lefedi GPON technológiával. Korábban az üzemeltető a GPON szabványt használó hálózatot épített ki a moszkvai régió településein részletekben. Az MGTS megjegyezte, hogy a Moszkvai Régió és Új Moszkva piaca fontos növekedési pont a vállalat számára, és az üzemeltető már aktívan belép a moszkvai régió városaiba. A szakértők úgy vélik, hogy az MGTS számíthat arra, hogy néhány éven belül több tízezer előfizetővel növeli előfizetői bázisát a moszkvai régió minden városában, ahová az üzemeltető 2020-ra GPON technológiával kíván belépni.

A moszkvai régió közigazgatási, információs technológiai és kommunikációs miniszterhelyettese, Vjacseszlav Metelev a ComNews tudósítójának elmondta, hogy az MGTS a jövő hónapban Reutovban megkezdi a GPON szabványt használó hálózat kiépítését a VII. Nemzetközi Fórum „Szélessáv – Infrastruktúra Digital Economy 2017", a ComNews Conferences szervezésében. Megjegyezte, hogy az MGTS megkezdi a GPON hálózat kiépítését, miután aláírta a megállapodást a városvezetéssel és a Moszkvai Régió Közigazgatási, Információs Technológiai és Kommunikációs Minisztériumával. Az építési munkálatok a dokumentumok aláírása után azonnal megkezdődnek.

Vjacseszlav Metelev szerint Reutov az első város a moszkvai régióban, ahol az üzemeltető fedezi a technológiát GPON az egész várost. Korábban az üzemeltető a GPON szabványt használó hálózatot épített ki a moszkvai régió városaiban részben. A tisztviselő ugyanakkor megjegyezte, hogy az MGTS eltökélt szándéka, hogy a GPON-ról a moszkvai régióra terjeszkedjen. Vjacseszlav Metelev hangsúlyozta, hogy a PON (Passive Optical Network) egy csúcstechnológiás szolgáltatás, amely minden moszkvainak megfelel, és megfelel majd Reutov lakóinak is. „Reutov városában van néhány távközlési szolgáltató, de GPON technológiát használó szolgáltatók egyáltalán nincsenek” – panaszkodott Vjacseszlav Metelev.

Vjacseszlav Metelev a ComNews tudósítójának kérdésére válaszolva, hogy mennyi ideig tart a GPON szabványt használó hálózat kiépítése Reutovban, azt mondta, hogy átlagosan egy évbe telik. „Az MGTS projekt három szakaszra oszlik, és jövőre lépésről lépésre kiválasztják a reutov-i kerületeket, ahol a GPON kiépítését végzik.A város összetett, vasút osztja ketté: vannak északi, ill. a déli oldalakon” – jegyezte meg a tisztviselő, hozzátéve, hogy az MGTS maga hajtja végre ezt a projektet, további szállítók bevonása nélkül.

Mint Tatyana Martyanova, az MGTS sajtószolgálatának vezetője felvilágosította, Reutov potenciálisan érdekes város a cég számára. „Lehetőség lesz a projekt részleteiről beszélni Reutovban, amint a városvezetés a maga részéről aláír egy háromoldalú megállapodást” – jegyezte meg az MGTS.

Emlékezzünk vissza, hogy az MGTS már GPON technológiával nyújt szolgáltatásokat Moszkvában, és ez év telén az üzemeltető bejelentette, hogy GPON technológiával lép be a moszkvai régió piacára. Tatyana Martyanova tisztázta, hogy a moszkvai régió és Új-Moszkva piaca fontos növekedési pont az MGTS számára, és az üzemeltető már aktívan belép a moszkvai régió városaiba, amelyek közelebb vannak a moszkvai körgyűrűhöz, mint 50 km-re. „Azt tervezzük, hogy jelen leszünk a Moszkva melletti városokban, amelyek 50 km-nél közelebb vannak a moszkvai körgyűrűhöz, mint például Odintsovo, Reutov, Balasikha, Nekrasovka, valamint Új-Moszkva (2012. július 1-je óta a városhoz tartozó területek) Célunk, hogy 2020-ban adatátviteli hálózatot építsünk ki ezekben a városokban, és ennek alapján kezdjük el a szolgáltatásokat 100 ezer előfizető számára” – tette hozzá Tatyana Martyanova.

Elmondása szerint a Moszkvától 50 km-es körzetben lévő településeken a szélessávú hozzáférés (Broadband Internet access) piacán nem kisebb a verseny, mint a fővárosban, ezért az MGTS azt tervezi, hogy kizárólag GPON technológiát használ az új előfizetők csatlakoztatására. „Ez lehetővé teszi, hogy az optikai kábel közvetlenül a felhasználó lakásába kerüljön, és akár 1 Gbit/s sebességű internet-hozzáférést is kínálhasson egy csomagban, tetszőleges számú kiegészítő szolgáltatással” – mondta Tatyana Martyanova, hozzátéve, hogy idén az MGTS megkezdték az építési munkákat és az első kapcsolatokat a lakóházakban (MKD) Mytishchi városában.

„Tekintettel arra, hogy a városok piacai már telítettek, az MGTS néhány éven belül több tízezer előfizetővel számolhat az összes felsorolt ​​városban összesen, ami növelheti a cég meglévő előfizetői bázisát. több százalékkal” – kommentálta az üzemeltető a moszkvai régió piacára irányuló kilépési kommunikációt, Irina Yakimenko, a TMT Consulting elemzője.

Leonid Delitsyn, a Finam cégcsoport pénzügyi elemzője szerint a tervek megvalósulása esetén az MGTS 2020-ra 50 ezerről 100 ezerre bővíti előfizetői körét. „Figyelembe véve a régió szélessávú penetrációjának előrejelzett növekedését a jelenlegi 69%-ról 75%-ra, ez az MGTS részesedésének 2,6%-ról 4,8%-ra történő növekedésének felel meg” – tette hozzá.

Ami a bevételt illeti, az elemző úgy véli, hogy a tervezett előfizetőszám csatlakoztatása után az üzemeltető bevétele megközelítőleg megduplázódik. „Az építkezés befejeztével marketingkampányt kell lefolytatni, hogy a potenciális ügyfeleket értesítsük a szolgáltatás elérhetőségéről, ezt követően – elsősorban az új lakóházak megtelésével – az ügyfélkör bővülni fog. ez nem egyszeri esemény” – összegezte Leonyid Delitsyn.

A ComNews tudósítójával folytatott beszélgetés során Vjacseszlav Metelev megjegyezte, hogy a moszkvai régió Közigazgatási, Információs Technológiai és Kommunikációs Minisztériuma ragaszkodik ahhoz, hogy az MGTS tarifapolitikája a moszkvai régióban nem különbözik Moszkvától.

Amint a Rostelecom PJSC képviselője a ComNews tudósítójának elmondta, az üzemeltető a moszkvai régió 14 településén nyújt szélessávú hozzáférési szolgáltatásokat GPON technológiával. "A szolgáltatásokat helyben nyújtják a moszkvai régió vidéki településein található lakóházakban és magánházakban. A régió összes többi településén a Rostelecom más technológiák felhasználásával nyújt szélessávú hozzáférési szolgáltatásokat, attól függően, hogy egy adott technológia használható-e" - írja a cég. kommentálta.

A Rostelecom sajtószolgálata hozzátette, hogy az üzemeltető 2018-ban nem tervezi GPON hálózatok kiépítését a moszkvai régióban. „Kivételként szóba jöhet a kisemeletes lakóépületek helyszíni beépítése és az egyéni lakásépítés.

„A PJSC VimpelCom (Beeline márka) szélessávú hozzáférési szolgáltatásokat nyújt a moszkvai régióban, és a hálózat fejlesztése során az „okos tervezéshez” ragaszkodunk. Ugyanakkor tanulmányozzuk az összes olyan modern technológiát, amelyre ügyfeleink potenciálisan keresletet jelenthetnek, ” – közölte tegnap az üzemeltető sajtószolgálata.

Mint a NetByNet (Net By Net Holding LLC) képviselője megjegyezte, a cég 2006 óta nyújt vezetékes kommunikációs szolgáltatásokat mind Moszkvában, mind a moszkvai régióban. Hozzátette, hogy ma körülbelül 300 településről van szó. A moszkvai régió magánszektorában több mint 23 ezer háztartás csatlakozik GPON technológiával. „Szisztematikusan fejlesztünk és építünk új hálózatokat a moszkvai régió új területein, és mindenhol összekötjük az előfizetőket, ahol piacfejlesztési potenciált és műszaki igényt látunk a falvak és városok lakói számára” – mondta a NetByNet sajtószolgálata a ComNews tudósítójának.

Az Akado Telecom cég (Comcor OJSC) megjegyezte, hogy az üzemeltető sikeresen működik a moszkvai régióban, ahol kommunikációs szolgáltatásokat nyújt vállalati ügyfeleknek és nyaralófalvak lakóinak - átfogó ajánlatokat, beleértve a többcsatornás digitális televíziós szolgáltatásokat, beleértve az interaktív televíziózást, a hozzáférést Internet és telefon, valamint továbbiak - videó megfigyelés, dedikált otthoni-irodai kommunikációs csatorna építése, dedikált Wi-Fi zóna szervezése. "A szolgáltatások GPON és FTTH technológiákon alapulnak - Fiber to The Premises. Bonyolult terepviszonyok között bázisállomásokat építünk a Radio Ethernet technológia használatára" - magyarázta Akado.

Vjacseszlav Metelev úgy véli, hogy a moszkvai régió piacát még nem fejlesztették ki a távközlési szolgáltatók. Ugyanakkor a moszkvai régió szolgáltatói készek szélessávú hozzáférést, fizetős TV-t és videó megfigyelő szolgáltatásokat fejleszteni a Biztonságos régió program keretében. Hozzátette, hogy ma körülbelül 130 távközlési szolgáltató működik a moszkvai régióban. "A moszkvai régióban 54,1 ezer lakóépület van. 44,2 ezer ház két vagy több távközlési szolgáltatóval, ami 82%. Több mint 5000 ház van egy távközlési szolgáltatóval, ami 10%" - mondta a miniszterhelyettes.

Irina Yakimenko szerint 2017 harmadik negyedévében a B2C szegmens előfizetői bázisát tekintve a moszkvai régió öt legnagyobb internetszolgáltatója közé tartozik a Rostelecom - 20%, a VimpelCom - 6%, a NetByNet - 6%. , Trivon Network group " ("Smile", "Speedy-line" márkák) - 5% és "Iskratelecom" (Seven Sky, "GorKom" márkák) - 5%.

Értékelés: 1 Ellenőrzött

Az előfizetési díjat egy hónappal a hozzáférés letiltása után számították fel. Megértem, ha az internet-hozzáférés biztosítása folytatódik, de ők maguk blokkolták, és továbbra is leírják. szerződés 4992012421. A technikai ügyfélszolgálat először megpróbálta bebizonyítani, hogy még mindig használom az internetet, de ellenőrzés után megegyeztek, hogy le van tiltva. Aztán megpróbálták a zárolást a számla utolsó terheléséig halasztani – ezután bontották a telefont

29.06.2019 13:59

Értékelés: 2 Ellenőrzés

Helló! Életemben először írok egy ismertetőt, erre vezetett el az MGTS.
2019 áprilisában telepítettem a routert, de attól a pillanattól kezdve két hónapra elhagytam a lakást, kikapcsolva mindent. Amikor június elején visszatértem, azt tapasztaltam, hogy nincs internetkapcsolat, pedig az összes hónapot kifizettem. Felhívtam a technikust, és figyelmeztettek, hogy a hívás 500 rubelbe kerül. A technikus felfedezte, hogy az optikai kábel becsípődött a router közelében, ahol a kábel feltekercselt. Nem válaszolt semmilyen magyarázatra, hogy nem csináltam semmit, mert azt mondja, hogy ezt a kábelt eltörni olyan egyszerű, mint körtét pucolni, és csak így lehet pénzt keresni. Oké, szerintem 500 rubel, tehát 500 rubel, de nem, azt mondta, hogy ez csak a hívásra szól, és a nyugta szerint 1500. Pontosítás után azt mondta, hogy 1000-ért tudunk alkudni (MGTS-ről tájékoztatom úgy tűnik, hogy a mester neve Szergej, telefon +7985390868. Ezen a helyen levágtam, mindent megtettem, de azt tanácsoltam, hogy a horzsolásokat a kábel másik helyére tekerjem be elektromos szalaggal stb. derengett a következő látogatás.
Ezután úgy döntöttem, hogy foglalkozom azzal, hogy május hónapra egy bájtot sem költöttem, de az összes szolgáltatást kifizettem. Amikor telepítettem az internetet, azt hittem, ők is olyanok, mint mindenki más: ha nem fizetem ki a hónapot, letiltottak. Kiderült, hogy 2 hónap után rosszindulatból blokkolnak. Információhiányra panaszkodva hívtam a supportot. Ott elmondták, hogy az MGTS irodájában kérésre lehet újraszámolni. Az MGTS irodában megnézték, hogy májusra minden nulla-e, és nyugodtan feldolgozták a kérelmemet, mintha ez bevett gyakorlat lenne, és minden rendben lesz. De ma megérkezett a válasz: mivel az MGTS-nek nem volt meghibásodása májusban, ez nem a mi hibánk, és nem tudunk segíteni.
Így az MGTS szolgáltatásokkal próbálva pénzt megtakarítani, eddig több időt és pénzt vesztettem.

28.06.2019 10:36

Értékelés: 1

Csörög a telefon – felveszem, van egy férfi a vonal másik végén, azt mondják, ez az MGTS, 850 rubelt fizet az internetért. és a telefonra 250, azt mondják, hogy 1100 együtt, más hülyeségeket is csatlakoztathatunk, és 100 rubelbe fog kerülni, mikor jön, pénteken vagy szombaton? Kérdezem, többet kell fizetnem? azt mondja - igen - csak 100 rubelért, és megkapom a 141-es csatornát!! Mondom – nem érdekel. Ezután álljon meg 5 másodpercig, vegyen levegőt és folytassa.

350 rubelt fizet az internetért és 250 rubelt a telefonért, összesen 600 rubelt, azt mondom, nem tudom, nem én fizetem ezeket a számlákat, én csak dolgozni megyek. Összekapcsolhatunk néhány hülyeséget, 50 rubel többe fog kerülni. Mondom, hogy nem, de megkérdezi, milyen gyakran nézek tévét? Mondom - egyáltalán nem nézek (az évadban csak az IVI-n és a KHL-en keresztül nézek filmeket és tévésorozatokat), utána jaj - a menedzser elhallgatott és letette a telefont.

Van olyan személy, aki megtanítja, hogyan kell helyesen kommunikálni telefonon az ügyfelekkel? Nem csak „kényelmesebb neked pénteken vagy szombaton, hanem Hello (név, apanév), kényelmes neked most beszélni? Elnézést a fáradságért, minden jót neked... Tanítsd meg azokat a kitől függ a profitod hogyan kommunikálsz helyesen az ügyfelekkel,ha nem tudnak hozzáértően improvizálni,adj nekik forgatókönyveket.Úgy tűnik,csak valami hülyeséget próbálsz eladni több pénzért,de nincs fejlődés.Előző értékelésem szerint senki hívott, írt vagy elnézést kért a számomra okozott kellemetlenségért , nem szolgáltatás, nem értem mi

MGTS 2019.06.26 10:17

Jó napot Küldjön nekünk egy e-mailt [e-mail védett] Ellenőrizzük a hívást fogadó telefonszámát és a bejegyzés linkjét.

25.06.2019 20:46

Vállalati válasz

Vállalati válasz

Értékelés: 1

2019 januárjában az előfizetési díj előzetes értesítés nélküli megemelése után (annak ellenére, hogy a heti hívásokra a GPON-hoz való csatlakozási ajánlattal volt keretösszeg), úgy döntöttünk, hogy megtagadjuk a szolgáltató szolgáltatásait.

2019. január 26-án nyilatkozatot írtam az Ostankino Központi Klinikai Kórház osztályán, és visszaküldtem a modemet. Kerületi vezető menedzser N.V. elfogadta a kérelmemet, megerősítette a szerződés felbontását, kiállította a modem visszaadását igazoló 427069-1/2001.

Májusban nagymamámhoz (aki nem a felmondott szerződés tulajdonosa!) érkezik egy ajánlott levél, amelyet a Pénzügyi blokk K-voy E.A. kintlévőségkezelési osztályának vezetője írt alá. május 23-ig vissza kell küldeni a modemet vagy visszatéríteni a költségét. Ellenkező esetben azzal fenyegetik, hogy átadják adatait, hogy behajtsák a tartozást a Ruskollektor LLC-nek.

Még aznap felveszem a kapcsolatot az MGTS call center munkatársaival a helyzet tisztázása érdekében. Az üzemeltetőt nagyon meglepte a történetem, ellenőrzi az információkat, és megerősíti, hogy nem rendelkezünk semmilyen berendezéssel. A probléma távolról nem oldható meg – javasolja, hogy riportunkkal ismét keressük fel az MGTS irodáját.

Május 18-án megmutatom az Ostankino Központi Parkoló és Oktatási Központ alkalmazottjának az aláírt okirat másolatát, amely szerint a berendezést visszaküldték. Az alkalmazott valamit feljegyez a számítógépére, megerősítve, hogy a berendezést eltávolították a mérlegből. Támogató dokumentumként kérek egy nyilatkozat megírását, amelyben kérem az MGTS-t, hogy vegye ki a mérlegéből a berendezéstartozást, mert már visszaküldtem.

Június 22-től édesanyám elkezdi fogadni a hívásokat egy bizonyos Ruskollektor behajtási irodától, amely nem tudja felvenni a kapcsolatot a nagymamámmal. Úgy tűnik, mint minden gyűjtő, az alkalmazott sem fogja megmagyarázni, miért telefonál, honnan kapta anyám számát, és miért kell megadnunk neki a nagymamám személyes adatait.

Egyszerű számításokkal arra a következtetésre jutok, hogy az MGTS ismét elvesztette az összes dokumentumot, az alkalmazottak nem csináltak semmit, az MGTS-vel internetes megállapodást nem kötött személyek személyes adatait átadták a gyűjtőknek. Az elméletet megerősíti az MGTS call center egy másik munkatársa is, aki ezúttal valamiért már látja a mérlegben szereplő modemet. A nyilatkozat nem tudja megmagyarázni, hová tűntek a dokumentumok, és azt sem, hogy az információkat miért adták át a gyűjtőknek.

Összegezve a történetet: nem lehet ilyen egyszerűen megválni ettől a „csoda” szolgáltatótól - a szerződés feltételei megkövetelik a berendezés visszaszolgáltatását, de a céget nem hozza zavarba, hogy állítólag a berendezés visszaadása nélkül felbontották a szerződést. . Az aktusok aláírhatók, majd kidobhatók. A nem létező tartozásokat átruházhatja olyan személyekre, akiknek nincs szerződésük a céggel, és átadhatja személyes adataikat harmadik félnek. És természetesen ne tegyen egyedül semmit a probléma megoldása érdekében – nekem, az ügyfélnek (még ha volt is) kell töltenie idejét, rendszeresen ellátogatnia a cég irodáiba, ki kell hárítania számos alkalmazott hibáit, és be kell nyújtania az elveszett dokumentumokat. vállalat.

Ezzel kapcsolatban szeretném felelősségre vonni az MGTS PJSC alkalmazottait, az Ostankino Központi Átvételi és Logisztikai Központ vezető vezetőjét, R-nu N.V.-t, a K-vu Pénzügyi blokk kintlévőségkezelési osztályának vezetőjét. E.A., az Ostankinói Követelések és Logisztikai Központ munkatársa, aki ismét elfogadta a visszaküldési aktust (sajnos a teljes név nem szerepel a dokumentumokban), valamint a call center munkatársai, akik munkájuk során többször is hanyagságot tanúsítanak.

MGTS 2019.06.24 18:26

Több éve csatlakozom az MGTS otthoni internethez. Hirtelen megemelkedett a szolgáltatások számlája, felhívtam a kapcsolattartót, értesítettek, hogy más tarifára kerültem, amit háromféleképpen jelentettek: SMS-ben, a szolgáltató honlapján a hírekben, fiókokban. Nem járok fiókokba, a webhely híreit olvasom utoljára, megnéztem az SMS-t - nincs más, mint az e-mailre küldött számlákról szóló üzenetek. Megtévesztés. Miért változtattak a tarifán? Ismeretlen. Miért nőtt a költség? Növeltünk néhány paramétert (a csatornák számát vagy az internet sebességét), de ha visszatérünk a korábbi paraméterekhez, akkor az ár már nem lesz ugyanaz. Az új előfizetők számára ez egy nagyon előnyös ajánlat, például 500 rubel 500 megabitért, természetesen a meglévő előfizetők számára ilyen nincs. Mi mást is várhatna egy állami cégtől – az én hibám. Egyáltalán nem értékelik a meglévő előfizetőket. Ne tévesszen meg a cég csábító ajánlatai. Most először találkoztam ilyen kellemetlen hozzáállással egy szolgáltató részéről.

Portál adminisztrátor 27.06.2019 15:31

Köszönjük a visszajelzést! Az értékelést nem vesszük figyelembe, mivel az értékelés a termékek és szolgáltatások nyújtásának megadott feltételeire vonatkozik. Nem szerepelnek minősítésünkben.

MGTS 2019.06.24 12:56

Kedves camui!
Jó napot A díjcsomagok költségének változásáról a hírközlési szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályoknak megfelelő új tarifák bevezetése előtt 10 nappal a társaság honlapján tájékoztatunk. Küldés e-mailben [e-mail védett] MGTS-számát, és adjon meg egy linket az áttekintéshez, talán tudjuk ajánlani az optimális tarifát.