Alkalmazás Yandex taxi online megrendeléséhez. Yandex taxi alkalmazás A Yandex taxi alkalmazás használata

A Yandex taxi alkalmazás egy ingyenes program, amely lehetővé teszi, hogy megfelelő időben és helyen autót rendeljen. Az okostelefonra való letöltéssel a felhasználónak többé nem kell hívnia a diszpécsert. Néhány érintés, és a szolgáltatás maga küldi el a kérést az Ön közelében található taxisoknak.

Ebben a cikkben le van írva, hogyan adhat le megrendeléseket, hogyan használja a programot és konfigurálja úgy, hogy még kényelmesebbé váljon.

Honnan lehet letölteni a Yandex taxi alkalmazást?

A Yandex taxi alkalmazást a felhasználók ingyenesen biztosítják. Az összes hivatalos alkalmazásboltból letölthető.

Hogyan kell használni a Yandex Taxi alkalmazást?

A letöltés után a Yandex taxi alkalmazás számos hasznos funkciót kínál, amelyeket alább ismertetünk.

Hogyan telepítsem a mobilalkalmazást?

A fenti hivatkozások egyikére kattintva, attól függően, hogy milyen eszközzel rendelkezik, kattintson a Telepítés gombra, és betöltődik a Yandex taxi alkalmazásés létrehoz egy parancsikont a telefonon. Erre a parancsikonra kattintva megnyithatja azt.

Hogyan rendelhet taxit az alkalmazáson keresztül?

Megnyitás után a program észleli az Ön címét, egy jelölést helyez el a térképen, és megkérdezi, hogy a tartózkodási helye megegyezik-e a jelzéssel. Ha nem, akkor másik címet kell megadnia. Ezután adja meg a cél címét.

Ha útközben meg kell állnia, kattintson a plusz jelre, és adja hozzá a megtenni kívánt helyek címét. Legfeljebb három pontot helyezhet el. A jelentkezés végén tüntesse fel, hogyan fizeti az utazást (készpénz, kártya vagy promóciós kód), és jelölje be a szükséges további feltételeket.

Minden további szolgáltatás külön fizetendő.

Hogyan kell kártyával fizetni a rendelésért?

Ahhoz, hogy az utas a Yandex.Taxi alkalmazásban tudjon fizetni az utazásokért, egy vagy több bankkártyát kell csatolnia a profiljához. Ez a menüpontra kattintva és a Fizetési módok sor kiválasztásával történik. Ezután megjelenik a kártya hozzáadásának funkciója. Mindkét oldalon tüntesse fel adatait és fényképeit. Ezen lépések után a kártya elérhetővé válik fizetésre.

Hogyan lehet törölni a rendelést?

A Yandex.Taxi rendelés törlése az azonos nevű menüpontra kattintva történik.

Mi a teendő, ha az alkalmazás azt írja, hogy ezt a területet nem támogatja a szolgáltatás?

Ha egy üzenet jelenik meg a képernyőn, amely szerint a szolgáltatás nem támogatja a területet, az azt jelenti, hogy a Yandex.Taxi még nem került bevezetésre az Ön régiójában, és Önnek nincs lehetősége ennek a szolgáltatásnak a használatára.

Alkalmazás beállításai és működése

Használja a következő tippeket a program felhasználóbarátabbá tételéhez.

Hogyan lehet utazási jelentést kérni?

Az utazási jelentés szolgáltatást a programban a Levelezési beállítások menüpont segítségével engedélyezzük a jelentések küldéséhez. Ott van feltüntetve az e-mail cím, ahová az összes információt elküldjük.

Hogyan kaphatunk elektronikus csekket?

A telepített Yandex.Taxi programban végrehajtott minden egyes tranzakció nyugtája Push üzenet formájában jelenik meg az okostelefonon. Előfordulhat, hogy nem érkeznek meg, ha ez a funkció ki van kapcsolva. A nyugta további felhasználásához küldje el az e-mail címére, vagy készítsen képernyőképet.

Hogyan lehet engedélyezni a push értesítéseket?

A blokkoló módban is megjelenített üzeneteket Push-nak nevezzük. Az okostelefon beállításaiban engedélyezve vannak. Itt ki kell választania az ingyenesen letöltött Yandex.Taxi alkalmazást az utasoknak, és engedélyeznie kell, hogy ez a program értesítéseket jelenítsen meg.

Hogyan lehet engedélyezni az SMS értesítéseket?

Az autószámról és a sofőrről szóló SMS üzeneteket a telefonra küldjük, ha a vonal beállításai között szerepel Ne küldj SMS-t A kapcsoló bal állásban van.

Hogyan lehet megváltoztatni az alkalmazás nyelvét?

Az Androidra telepített Yandex.Taxi alkalmazásban a szükséges nyelv megváltoztatásához válassza ki a Beállítások menüpontot, és kattintson az Alkalmazás nyelve sorra.

Az iPhone-felhasználók számára a nyelv a telefon fő beállításaiban a Nyelv és régió részben módosítható.

Népszerű kérdések

Lehet-e taxit hívni alkalmazás nélkül?

Igen. A Windowsra és iPhone-ra is ingyenesen letölthető Yandex.Taxi alkalmazás nem az egyetlen módja a rendelés leadásának. A jelentkezéseket a cég hivatalos honlapján vagy a városában működő taxitársaság felhívásával is megteheti.

Mit jelent a megrendelés végén megjelenő „Demo rendelés” gomb?

A gomb megnyomása után a program megmutatja, hogy mi történik a rendelés leadása után. A képernyőn a következő jelenik meg:

  1. az utazás teljes összege;
  2. sofőr keresés;
  3. megérkezése az otthonodba.

Mivel ez csak egy demóverzió, a megrendelésért nem kell fizetni, és valójában nem lesz illesztőprogram.

Hogyan lehet kilépni az alkalmazásból?

Fiókja törléséhez kattintson a Telefon menüre, nyomja meg hosszan a fényképével ellátott ikont, és erősítse meg a törlést.

Miért nem tudom megnyitni az alkalmazást?

A Yandex.Taxi alkalmazás nem fog megfelelően működni, ha verziója nem kompatibilis az operációs rendszer verziójával. Ebben az esetben nem is nyílik ki. A helyzet javításához használja az összes felajánlott frissítést.

Miért omlik össze az alkalmazás?

Az alkalmazással kapcsolatos problémákat az alábbi okok egyike okozza:

  1. RAM terhelés (gyorsítótár törlése).
  2. A program hibás verziója (töltse le az előző vagy későbbi verziót).

Hogyan kell frissíteni az alkalmazást?

Alapértelmezés szerint a már telepített Yandex.Taxi program felhasználói beavatkozás nélkül frissül. De ha a frissítések le vannak tiltva az okostelefonon, akkor ezt a program ikonjának kiválasztásával és a frissítés gombra kattintva javíthatja.

Hogyan lehet törölni a történelmet?

Egy adott rendelés adatainak törléséhez lépjen a következőre: menü szakasz Utazási előzmények, válassza ki a kívántat, és törölje az azonos nevű gomb megérintésével. A program eltávolításakor minden adat törlődik. Ezután újra letölthető.

Hogyan lehet eltávolítani a bankkártyát az alkalmazásból?

Az egyik csatolt kártya eltávolítása történik menüpont Fizetési mód. Koppintson arra a kártyára, amelyet eltávolítani szeretne a listáról, és tartsa rajta az ujját. A program kérni fogja a törlési művelet megerősítését, majd az eltűnik.

A Yandex taxi alkalmazás használata nagyon egyszerű. Áttekinthető felülettel rendelkezik, és minden szükséges funkciót biztosít.

Megbeszélés: 2 hozzászólás

    Jó napot!
    Mi a Yandex taxi telefonszáma Novorosszijszkban?

    Válasz

    1. Jó napot. Az alkalmazáson keresztül autót rendelhet

      Válasz

A Yandex.Taxi alkalmazás használata egyszerű, autót rendelni, csak kövesse 7 egyszerű lépést.

  1. Töltse le és telepítse mobiltelefonjára a Yandex.Taxi alkalmazást.
  2. Indítsa el az alkalmazást, írja be mobiltelefonszámát, és erősítse meg az SMS-ben kapott kóddal.
  3. Engedélyezze a programnak a földrajzi helyhez való hozzáférést, hogy az alkalmazás önállóan meg tudja határozni azt a helyet, ahol éppen tartózkodik.
  4. Ha az alkalmazás helyesen határozta meg a helyet, akkor elég megerősíteni, ha nem, akkor el kell helyeznie egy jelölőt a térképen.
  5. Írja be a címet az „Úticél” mezőbe, megadhatja az utcát és a házszámot, egy szórakoztató központ vagy metróállomás nevét.
  6. A képernyőn megjelenik az az idő, amely után a gépet kiszolgálják, beállíthat egy konkrét vagy azonnali időpontot. Erősítse meg választását a „Hívjon taxit” gombbal, válassza ki a fizetési módot: készpénz vagy bankkártya.
  7. Nincs más hátra, mint megvárni az elfogadott rendelésről szóló értesítést, és felkészülni az indulásra.

Hol tudom megadni az időt a Yandex.Taxi programban?

A jelentkezés benyújtásakor egy megfelelő mező lesz az időpont megválasztásával. Alapértelmezés szerint a legközelebbi van beállítva, de kiválaszthatja az „Egyéb” menüpontot, ahol megadhatja, hogy mikorra kell taxira mennie.

Hogyan lehet törölni a rendelést?

A jelentkezés kitöltése után a képernyő alján megjelenik a „Megrendelés törlése” gomb, kattintson rá – és kész.

Hívható-e a Yandex.Taxi az alkalmazás használata nélkül?

Taxit nem csak a programban, hanem a weboldalon keresztül is rendelhet. Ehhez el kell menni hozzá, megadni az adatokat: cím és érkezési idő, úti cél, mobiltelefon. Válasszon tarifát is (komfort vagy gazdaságos), ha szükséges, hagyjon megjegyzést, például a belépési számot, hogy megkönnyítse a vezető navigációját. Az adatok megadása után kattintson a „Taxi hívása” gombra. Ha minden rendben van, akkor a telefonra SMS-értesítés érkezik az autó számával és gyártmányával, valamint a sofőr elérhetőségeivel.


fizetési módok

A Yandex.Taxi alkalmazás készpénzes és nem készpénzes fizetéssel működik az utasok számára, választhat kényelmesebb módot.

Hogyan kell kártyával fizetni a rendelésért?

Android (4.0 és újabb) és iOS (8.0 és újabb verziók) operációs rendszert futtató telefonok esetén lehetőség van az utazás bankkártyás fizetésére. A készpénz nélküli fizetési mód használatához azt össze kell kapcsolni az alkalmazással.

  1. Lépjen a program menüjébe, válassza a „Bankkártya” lehetőséget, majd kattintson a „Kártya hozzáadása” gombra (a kártyás fizetés nem biztos, hogy elérhető az Ön régiójában).
  2. Ezután adja meg az adatait: 16 jegyű szám, lejárati dátum és CVV kód (3 számjegy a kártya hátoldalán a mágnescsík alatt). Ezt nem kell manuálisan megtenni, használhatja a „Scan card” szolgáltatást, és az okostelefon maga is felismeri az információkat.
  3. Kattintson a „Kész” gombra.

Megrendeléskor válassza a kártyás fizetést, és az összeget automatikusan megterheljük.


Hogyan lehet eltávolítani a bankkártyát az alkalmazásból?

A bankkártya törléséhez lépjen a menübe, és válassza a „Bankkártya” részt. A linkeltek közül válaszd ki azt, amelyiktől meg akarsz szabadulni, nyomd meg és tartsd lenyomva néhány másodpercig, majd felugrik a „Törlés” ablak (vagy egy kuka ikon).

Gyakori kérdések

Beszéljük meg a felhasználók leggyakoribb kérdéseit.

Hogyan lehet kilépni az alkalmazásból?

A program a többi alkalmazáshoz hasonlóan bezárul. A szolgáltatás használatának leállításához lépjen az okostelefon (iPhone) beállításaihoz, válassza a Yandex.Taxi lehetőséget a listából, kattintson a „Folyamat leállítása” gombra.

Miért nem tudom megnyitni a programot?

Ha problémái vannak a programba való bejelentkezéssel, telepítse újra, és ellenőrizze az internetkapcsolatot. Ha ez nem segít, forduljon a műszaki támogatáshoz.

Miért omlik össze az alkalmazás?

Ha a Yandex.Taxi alkalmazást okostelefonon keresztül rendeli meg, a program összeomolhat. Ez az elégtelen RAM miatt történik, meg kell próbálnia a gyorsítótár törlését és a meglévő harmadik féltől származó programok vagy játékok bezárását. Ezt követően a szolgáltatás megfelelően fog működni.

Az alkalmazás belső hibák miatt is összeomolhat, amit a program új verziójában javítunk. Ha a fenti módszer nem segített, akkor várja meg a frissítést.

Hogyan kell frissíteni a programot?

Az alkalmazás frissítése ugyanúgy történik, mint a többi iPhone-tulajdonos az App Store-ban, az Android okostelefonok tulajdonosai pedig a Play Marketen. Meg kell találnia a Yandex Taxit, és kattintson a „Frissítés” gombra.

Hogyan lehet törölni a történelmet?

A történelem törlésére nincs lehetőség. A fejlesztők nem biztosítottak ilyen funkciót.

Hogyan kell nyugtát nyomtatni?

A taxaméterrel akkor ismerkedtem meg, amikor sofőrként helyezkedtem el a Yandex Taxinál. Mi ez, miért van szükség rá és hogyan kell használni, részletesen elmondom.

Először is megjegyzem a szolgáltatás főbb jellemzőit:
Teljesen ingyenes,
Készíthet saját rendeléseket,
A futásteljesítmény és az időköltség egyaránt a számítás alapjául vehető,
A működő taxaméter nem zavarja a beszélgetés rögzítését,
Nyugták nyomtatásának lehetősége nyomtatón keresztül Bluetooth segítségével,
Kártyás fizetési lehetőség,
Beépített navigátor elérhetősége a legújabb verzió letöltött térképeivel.
Android OS alatt működik (4-es verziótól).

Valamint egy nagyon kényelmes felület és számos lehetőség, amelyek lehetővé teszik, hogy a szoftvert az Ön igényeihez igazítsa.

Szoftver telepítés

A Yandex Taxi taxisofőr karrierjének megkezdéséhez telepítenie kell az alkalmazást, és regisztrálnia kell. Letöltheti a GooglePlay vagy a Windows áruházból; a projekt hivatalos honlapján vagy bármely harmadik félnél. Utóbbi esetben fokozottan ügyeljen a csalók és a különféle számítógépes vírusok elkerülésére.

Véleményem szerint a legoptimálisabb és legelterjedtebb forrás a GooglePlay és az AppStore. Az áruház keresőjébe írja be a Taxometer Yandex Taxit, és kövesse a hivatkozást. A telepítés előtt megismerkedhet a program képernyőképeivel, annak funkcióival és felhasználói véleményeivel. Ha nem merül fel kérdés, akkor a következő lépés a telepítés. A letöltés után az okostelefon vagy táblagép képernyőjén megjelenik a Yandex Taximeter ikon.

Számla regisztráció

Ha fiókot szeretne létrehozni a Yandex Taxi webhelyen, töltse ki az űrlapot. Jelölésének jóváhagyása után a vállalat megadja a személyes adatokat, hogy beléphessen Személyes fiókjába. Az alkalmazás első indításakor feltétlenül töltsön ki minden mezőt.

Azok számára, akik előre meg akarják érteni a programot, elérhető egy bemutató mód. Segít elsajátítani a szoftver interfészét és funkcionalitását, kiszolgálja a „virtuális” rendelést, és elvégzi a kezdeti beállításokat.

A szolgáltatás használata során észrevettem a működésének néhány jellemzőjét:
Ha a telefonon lévő alkalmazások nagy forgalmat fogyasztanak, akkor jobb, ha nem futtatja őket együtt a Taximeterrel.
Az automatikus internetkapcsolatot célszerű inaktív módba kapcsolni.
Nem a legjobb megoldás olyan telefonról hívni, amelyen taxióra van felszerelve.
A szoftver normál működéséhez körülbelül 3 GB memória szükséges.
Töltse le a várostérképet – ezzel megtakarítja a forgalmat.
Jobb, ha nem kapcsolod ki a hangokat.
Ha távol van az autótól, feltétlenül jelölje be a „Foglalt” négyzetet.

E szabályok betartása lehetővé teszi, hogy elkerülje a globális problémákat a szolgáltatás működésében.

Videó képzés

Először is azt javaslom, hogy ismerkedjen meg a videóval (sok kérdés magától eltűnik a megtekintése után):

Felhasználói utasítások

Annak érdekében, hogy könnyebben elsajátíthasd az alkalmazást, és hamarabb kezdj el pénzt keresni, lépésről lépésre leírtam a teljes folyamatot:
1. Kapcsolja be a Taximetert és jelentkezzen be fiókjába – csak ezt követően van lehetőség utazási rendelések fogadására.

2. A csúszkával válassza ki az „Online” állapotot. Fontos szempont: az „Ingyenes” vagy „Online” állapot a valóságnak megfelelően van beállítva.

3. Az új kérelem beérkezését hangjelzés kíséri. A következő információk jelennek meg a képernyőn:
utas helye,
kívánt autó szállítási idő,
megrajzolt útvonal.

A pályázat elfogadható vagy elutasítható. A bérletek 40%-a esetén csökken a minősítés, legrosszabb esetben pedig átmenetileg blokkolják a szolgáltatáshoz való hozzáférést.

Három kihagyott rendelés esetén a gépkocsivezető figyelmét a munkafolyamatról éppen elvontanak tekintjük, így automatikusan a „Foglalt” állapot kerül beállításra.

4. A végrehajtási felhívás elfogadása után az autót pontosan a megbeszélt időpontban az utas indulási helyére kell szállítani. Ha késik, az értékelése csökken.

5. Miután megérkezett a helyszínre, az állapotot „Helyszínre” kell állítani. Az ügyfél értesítést kap.

6. Amint az utas beszáll a taxiba, megjelölheti az „Útközben” feliratot, és haladhat a megadott útvonalon. Az utazás teljes összege megjelenik a képernyőn.

7. Miután megérkezett az úticélhoz, kattintson a „Befejezés” gombra.

Fontos megjegyezni, hogy az utazást csak szélsőséges esetekben tagadhatja meg, például baleset vagy autó meghibásodása esetén. A Yandex vezetői és utasai olyan értékeléseket adhatnak egymásnak, amelyek befolyásolják az értékelésüket.

Hogyan lehet megkapni a pénzt?

Személyes számláján a „Fiókom” részben láthatja számlája állapotát és a kivehető összeget, valamint megismerheti a fizetési statisztikákat.

A pénzeszközök kifizetése bankkártyára vagy Qiwi pénztárcára történik 1000 rubel összegben, minimum 100 rubel jutalékkal. Jelentkezési határidő másnap. Hétvégék és ünnepnapok esetén az időtartam öt napra nő.

Amint összegyűlt a minimálisan kifizethető összeg, benyújthat egy Elállási Kérelmet (a Pénzügy részben található). A rendszer két módszer közül választhat: kártya és pénztárca. Ha nem kapcsolódnak a szolgáltatáshoz, akkor ezenkívül meg kell adnia az adataikat.

Biztonsági okokból a program kérheti a járművezető személyes adatainak pontosítását.

Előfordulhat, hogy a taxitársaság késlelteti a pénzátutalást. Erre a célra egy speciális Yandex szolgáltatást hoztak létre, ahol panaszt küldhet. Felülvizsgáljuk helyzetét, és megtesszük a megfelelő intézkedéseket.

Miért fontos a szoftver frissítése?

Azt javaslom, hogy hiba nélkül frissítse a programot - ez lehetővé teszi, hogy további funkciókat és lehetőségeket kapjon a munkafolyamat optimalizálásához. Ráadásul, ha ezt nem teszi meg, akkor végzés nélkül maradhat.
A frissítési folyamat nagyon hasonlít a telepítéshez. A GooglePlay-ben és az AppStore-ban (a fiókja alatt) keresse meg az alkalmazást, kövesse a hivatkozást, és kattintson a Frissítés gombra. Ezután a rendszer maga tölti le a szükséges fájlokat, és néhány másodperc múlva (a telefon teljesítményétől és az internet sebességétől függően) frissítést kap.

Ha beállítja az „Automatikus frissítés” ikont a GooglePlay áruház képernyőjén, nem kell minden alkalommal manuálisan megtennie.

Az egyetlen figyelmeztetés az, hogy a Taximeter nem telepíthető iPhone-ra. Ez annak köszönhető, hogy az Apple készülékek gyártója nagyon óvatos a harmadik féltől származó szolgáltatásokkal szemben. A Yandex azonban beleegyezett abba, hogy programját felvegye a hivatalos Apple áruházba.

Megpróbáltam beszélni a főbb pontokról, amelyekre a munka kezdeti szakaszában szükség lesz. További részletek a Yandex honlapján találhatók.

A Yandex Taxi teljes kihasználásához nemcsak a sofőrnek, hanem az utasnak is meg kell értenie a pontos eljárást. A taxi online rendeléséhez szükséges lépésenkénti utasítások segítségével a legtöbbet hozhatja ki az alkalmazásból, így gyorsan és kényelmesen eljuthat a kívánt helyre.

Hogyan kell dolgozni a Yandex Taxi alkalmazással?

Első lépés : Töltse le az alkalmazást mobiltelefonjára a Play Marketen keresztül. Ez ingyenes. Mik a rendszerkövetelmények, például az operációs rendszer? Az alkalmazás iOS és Android rendszerre is alkalmas, Windows Phone-on is működik. Csak a modulon (táblagépen vagy telefonon) lévő szabad tárhely elérhetőségét ellenőrizze, valamint az internet-hozzáférést (megszakítás nélkülinek kell lennie).

Második lépés : A beállításoknál szükséges engedélyezni a rendelés leadásához fontos helyhez és személyes adatokhoz való hozzáférést. Most már könnyebb megérteni, hogyan működik a Yandex Taxi az utasok számára. A fejlesztők arra törekedtek, hogy az autóhívás kevesebb időt és erőfeszítést igényeljen.

Most hogyan kell lépésről lépésre használni az alkalmazást:

  • Erősítse meg jelenlegi tartózkodási helyét - piros zászló jelzi.
  • Kattintson a "Tovább" gombra, és írja be annak a helynek a címét, ahová menni szeretne. Elfogadható, hogy az úticélján található híres tereptárgyat írjon, például bevásárlóközpontot, bíróságot stb.
  • Kattintson a „Taxi hívása” gombra, és adja meg a kívánt fizetési módot.

Ezzel az egyszerű algoritmussal rengeteg utazási időt takaríthat meg, mivel egy autó várakozási ideje nem haladja meg a 7 percet. Közvetlenül a rendelés leadása után az alábbi információk állnak rendelkezésére:

  • Utazási ár. Ez egyébként nem csak a távolságtól függ, hanem a forgalmi dugók és közlekedési lámpák jelenlététől is, amelyek időt vesznek igénybe.
  • Fizetés kártyával. Az utazás kártyás fizetésére van lehetőség (a menüben a „Bankkártya” menüpontot találja), a linkeléshez csak egy fényképet kell készíteni.
  • A közelben tartózkodó és a rendelés teljesítésére kész sofőr elérhetőségei.
  • Annak az autónak a száma, amelyik eljön érted.

A Yandex taxi alkalmazás használatának előnyei:

  • Könnyen kezelhető
  • Gyors taxi szolgáltatás
  • Megrendelések előre kalkulált költségekkel
  • Helymeghatározás GPS segítségével
  • Kényelmes fizetés készpénzzel és kártyával

Mit tud mondani kívánságokról, félreértésekről és felmerülő kérdésekről? Hogyan lehet előmozdítani a nyújtott szolgáltatások minőségét és javítani a szolgáltatást?

Yandex Taxi támogatás az utasoknak

Az utasnak joga van minősíteni a sofőrt, panaszt tenni a sofőr ellen, vagy felvenni a kapcsolatot a Yandex Taxi ügyfélszolgálatával. Ez vagy magán az alkalmazáson keresztül történik (az elem neve „Támogatás”), vagy a Yandex webhelyén. Az alkalmazáson keresztül feltett kérdésre a válasz néhány órán belül megérkezik. Utóbbi esetben több funkció is a szelet rendelkezésére áll: az utazás áttekintése, a szolgáltatásra vonatkozó kívánságok, valamint a céges ügyfeleknek szánt űrlap.

Érdekes! A Yandex Taxi néha bónuszokat ad az utasoknak. Városonként eltérőek, de nagyobb az esély a kedvezményre, ha magasabb az utazás költsége.

Tanács. Ha fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, próbálja meg figyelembe venni, hogy a szervizvezetés törekszik a járművezetők és az utasok érdekei közötti egyensúly fenntartására.

Utasok magatartási kódexe: Ügyeljen az értékelésére

  • Ha önállóan kell törölnie egy megrendelést, ne válassza ki az „A sofőr a megrendelés törlését kérte” okot: ez rontja teljesítménymutatóit. Egyébként, ha a Yandex Taxit használó utas 10 percnél tovább nem száll le, a sofőrnek joga van felhívni őt, hogy tisztázza, várnia kell-e. Ha valaki meggondolja magát az indulás mellett, akkor minimális díjat kell fizetnie az autó kiszállításáért, ha pedig késik és várni kér, az a végszámla összegének növekedéséhez vezet.
  • Ha az utas promóciós kóddal rendelkezik mozihoz, szupermarkethez, étteremhez vagy hasonló intézményhez, akkor azt a rendelés leadása előtt meg kell adni. Ellenkező esetben nem kaphat kedvezményt - már túl késő bármit megváltoztatni az utazás során.
  • A taxiban és más tömegközlekedési eszközökben a dohányzást törvény tiltja. De a sofőr beleegyezhet abba, hogy megvárja az utast, amíg kint dohányzik. Szintén tartózkodjon az evéstől vagy ivástól a kabinban.
  • Legyen udvarias. Üdvözölje a sofőrt, köszönje meg az utazás végén, szólítsa a nevén.

Ha valami negatívan befolyásolja az utas kényelmét, ne habozzon beszélni róla. Ne habozzon megkérni a zene halkítását vagy a zene felhangosítását, rádióállomás cseréjét, vagy a kabin hőmérsékletének melegítését vagy hűtését. Ugyanakkor tiszteletben kell tartania a sofőr személyes terét, például ne beszéljen túl hangosan a telefonon, és ne beszéljen személyes kérdéseket a jelenlétében. Ebben az esetben jó lesz a vélemény rólad mint utasról.

  • 1. Hogyan működik a Yandex Taxi alkalmazás?
  • 2. Hogyan működik a Yandex taxi az utasok számára? Miért kényelmes egy ilyen szolgáltatást igénybe venni?
  • 3. Mire van szüksége a rendelés leadásához?

A Yandex Taxi egy egyedülálló szolgáltatás, amely lehetővé teszi személytaxi hívását diszpécser segítsége nélkül, valós időben követve autóját a térképen. A titok azonban nagyon egyszerű: az alkalmazás pillanatok alatt megtalálja és segít a taxirendelésben, kapcsolatot létesítve azokkal a sofőrökkel, akik a szolgáltatás ügyfelének közvetlen közelében vannak.

Úgy tűnik, hogy minden egyszerű és világos. Ugyanakkor nagyon fontos részletesebben tanulmányozni, mi az a Yandex Taxi, hogyan működik ez a szolgáltatás? Ez segít teljes mértékben megérteni ennek a szolgáltatásnak az összes előnyét és hátrányát.

Hogyan működik a Yandex Taxi alkalmazás?

Az elv teljesen világos. A szolgáltatás használatához csak egy ingyenes alkalmazást kell letöltenie, amelyet kifejezetten iOS és Android mobilplatformokra terveztek. Az Önnek megfelelő taxi megtalálása és megrendelése nagyon egyszerű, megbízható (a kérést a szolgáltatás hivatalos internetes portálja rögzíti), és a várakozási idő a metropolisz forgalmas forgalmát figyelembe véve is legfeljebb öt percet vesz igénybe. .

A rendelésük teljesítésére váró vásárlókat mindig meglepi ilyen hatékonyság. A program segít gyorsan megtalálni és megrendelni a taxit a közeli sofőrökkel. Ebben az esetben a rendelést a diszpécser közreműködése nélkül azonnal elküldjük a sofőrnek. Ez a megoldás jelentősen csökkenti az ügyfél várakozási idejét, ezáltal növeli a szolgáltatás minőségét. Ezenkívül az alkalmazás lehetővé teszi a rendelés nyomon követését, az autó mozgásának és az azzal kapcsolatos információk megjelenítését virtuális térképeken.

Ezen kívül az autó előrendelhető. Ehhez meg kell adnia az adatokat egy speciális űrlapon. Nagyon kényelmes, hogy ebben az esetben nemcsak az Önt érdeklő utcát jelezheti, hanem egy étterem, üzlet, mozi vagy más intézmény nevét is.

Hogyan működik a Yandex taxi az utasok számára? Miért kényelmes egy ilyen szolgáltatást igénybe venni?

A válasz egyszerű. Egy ilyen szolgáltatásnak számos előnye van. Először is, az ügyfél mindig tisztában van az aktuális helyzettel. Hiszen a diszpécser sokszor jelenti, hogy öt perc múlva ott lesz az autó, de a gyakorlatban jelentősen megnő a várakozási idő. Itt minden más. Az autót online követheti a térképen.

Fontos szempont, hogy a szolgáltatáshoz csatlakozó taxik jogosítvánnyal rendelkező, gyakran előforduló problémamentes autók legyenek. Például nyugta beszerzése, autó rendelése jó minőségű autósüléssel (figyelembe véve a gyermek korát és súlyát) - nem probléma. A legfontosabb előnyök közé tartozik, hogy nem kell felhívni a diszpécsert, hosszasan elmagyarázva, hogy pontosan hol kell felszállnia a taxinak (ebben a tekintetben a Yandex taxi a sofőrök számára is kényelmesebb), banki fizetési lehetőség kártya, készpénz nélkül. Az utazás költségeivel kapcsolatban nem lesz kérdés. De gyakran ugyanaz az út különböző vezetőkkel más áron kerül. Ebben az esetben a tarifák rendkívül átláthatóak és érthetőek.

Mi kell a rendelés leadásához?

Mindenekelőtt a Yandex taxirendelési webhelyen meg kell adnia a rendelés és az útvonal időpontját (kiindulási pontját és úti célját), mobiltelefonszámát. Ebben az esetben nem szükséges megadni az utca pontos nevét, elég az üzlet vagy szalon nevét megadni. Ezen túlmenően tisztázhat néhány részletet: annak szükségességét, hogy az autót üléssel kell felszerelni egy bizonyos korú gyermek számára (körülbelül 100 rubel plusz az utazás költsége), a poggyász megléte, az ügyfél egyéb fontos preferenciái, mint pl. mint az autó osztálya - üzlet, gazdaságosság, kényelem. Ebben az esetben a rendszer automatikusan kiszámolja az utazás költségét (kb.) Kérjük, fokozottan figyeljen: állatokat, hangszereket vagy bármilyen felszerelést csak komfortkategóriás és magasabb gépkocsikkal szállíthat.

A megbízás teljesítési ideje pontosan vagy a lehető leggyorsabban megadható (a „közeljövőre” jelöléssel). A Yandex Taxi több tarifacsomaggal rendelkezik napközben: hétvégén, éjszaka, nappal. A legolcsóbb munkanapon (9.00 és 21.00 óra között). Amint az egyik szolgáltatás készen áll a rendelés elfogadására, az ügyfél SMS-t kap. Ez lehetővé teszi az autó nyomon követését. Amikor az autó megérkezik az ügyfél által megadott helyre, egy megfelelő SMS-t kap a telefonszámára.

Ezenkívül egy speciális alkalmazást is telepíthet telefonjára. Miért olyan fontos ez? Mert egy kicsit több funkcionális lehetősége lesz, és kényelmesebb és egyszerűbb lesz a rendelés leadása. Ilyen programot telepíthet az App Store vagy a Google Play áruházból.

Számos fontos előnynek köszönhetően a Yandex Taxi évről évre egyre népszerűbb. Az egyetlen hátránya, hogy kis tartományi városokban nem fogja tudni használni ezt a szolgáltatást. Bár idővel kétségtelenül megjelenik egy ilyen lehetőség.