A Hívástartás szolgáltatás áttekintése a MegaFonban. Megafon szolgáltatás „Hívásvárakoztatás Hívás tartásban, hogyan lehet letiltani

Az előfizetők rendszeresen találkoznak olyan problémával, mint a hívott szám elérhetetlensége. Ez azért történik, mert a beszélgetőpartner már beszél telefonon. A Megafon cég kifejlesztett egy „Call Waiting” szolgáltatást, amely lehetővé teszi a probléma kiküszöbölését.

A lehetőség díjcsomagtól függetlenül minden ügyfél számára elérhető. Ugyanakkor a szolgáltatás igénybevételéhez nem kell előfizetési díjat fizetni. Az ügyfelek saját régiójukban és azon kívül is használhatják a funkciót.

Azok az előfizetők, akik a hívásvárakoztatás aktiválása mellett döntenek, lehetőségük van egy második vonal használatára. A szolgáltatás lehetővé teszi egy második hívás fogadását beszélgetés közben, miközben az első beszélgetőpartner készenléti üzemmódba kerül.

Beszélgetés közben a funkciót használó ügyfél hangjelzést hall. Ezután el kell döntenie, hogy elfogadja-e a kihívást, vagy elutasítja azt. Ami egy foglalt számot hívó előfizetőt illeti, hosszú sípolást hall.

A szolgáltatás ingyenes. Minden fogadott hívás szintén ingyenes. A hívások díja csak akkor merül fel, ha az előfizető roamingol.

Hogyan kell csatlakozni

A Megafon második vonalának csatlakoztatásához semmit sem kell tennie. A csomag alapszolgáltatás, ezért kivétel nélkül minden előfizető számára elérhető. Nem mindegy, hogy az ügyfél melyik tarifacsomagot használja.

Ha az opció le van tiltva, a funkciót a „*43#” paranccsal újra aktiválhatja. A funkciót személyes fiókján keresztül is engedélyezheti.

Ellenőrzés

A szolgáltatást minden ügyfél számára biztosítjuk, már csak a használat megtanulása van hátra. Ehhez ki kell választania a megfelelő műveletet:

• A második hívás fogadásához az első megszakítása nélkül meg kell nyomnia a „2#” billentyűt;
• Ha vissza kell térnie az első beszélgetőpartnerhez a második beszélgetés megszakítása nélkül, nyomja meg a „2#” gombot;
• Az egyik előfizetővel folytatott beszélgetés befejezéséhez tárcsázza az „1#” gombot;
• A második vonalon bejövő hívást a „0#” megnyomásával utasíthatja el.

Az opció bármely telefonon, okostelefonon és táblagépen működik.

Hogyan lehet letiltani

Azok az előfizetők, akik úgy döntenek, hogy letiltják a hívásvárakoztatást, ezt háromféleképpen tehetik meg. A funkció kikapcsolásához a következőket kell tennie:

• Tárcsázza a „#43#” USSD kódot;
• Telepítse a mobilalkalmazást. A beállításokban kapcsolja ki az opciót;
• Hívja a telefonközpontot - „0500”. Az operátor segít kikapcsolni a szolgáltatást.

Az opció ingyenes, ami azt jelenti, hogy nem lehet letiltani. Ez annak köszönhető, hogy a funkció alapvető szolgáltatásokhoz kapcsolódik.

Kinek alkalmas?

A szolgáltatás kivétel nélkül minden ügyfél számára alkalmas. Az opciót nem kell külön csatlakoztatni, ami nagy előny. A funkció egyetlen hátránya, hogy csak bejövő hívásokkal működik. Azoknak a hívóknak, akiknek hívás közben hívást kell indítaniuk vagy üzenetet kell küldeniük, érdemes megfontolni. A funkcióról részletes tájékoztatást kaphat a „0500” telefonszámon.

Mit jelent a hívásvárakoztatás? Ez az opció lehetővé teszi, hogy mindig kapcsolatban maradjon. A második bejövő hívást akkor fogja hallani, amikor egyidejűleg egy másik féllel beszél. Fogadhat egy második hívást, ha az első hívást tartásba helyezi.
Honnan fog tudni a második bejövő hívásról? Nagyon egyszerű - a beszélgetés során rövid jelet fog hallani, ami azt jelenti, hogy a második vonalon próbálják elérni Önt. Vegye figyelembe, hogy a második vonal előfizetője nem fogja hallani a foglalt vonalra jellemző hangjelzéseket, hanem rendszeres hosszú sípolást.
Két lehetősége van a második bejövő hívás fogadására:
szakítsa meg az első beszélgetést a hívás befejezése gomb megnyomásával;
fogadja a második bejövő hívást anélkül, hogy megszakítaná a beszélgetést az első hívóval.
Tekintsük a második esetet részletesebben. Az első hívás tartásban hagyásához nyomja meg a 2-es számot és a hívás gombot. Az eredeti beszélgetéshez való visszatéréshez nyomja meg a 2-es számot, és hívja újra. A hívás befejezéséhez nyomja meg az 1-es számot, majd a hívás gombot. Abban az esetben, ha a második bejövő hívást nem kívánja fogadni, nyomja meg a 0 számot és a hívás gombot, ebben az esetben a második előfizető „foglalt” hangot hall.

Ha FONTOS vagy nagyon SÜRGŐS kérdésed van, tedd fel!!!

Hogyan lehet hívásvárakoztatást kapcsolni a Megafonhoz

A Megafon hívásvárakoztatás szolgáltatás automatikusan aktiválódik a mobilszolgáltató összes számán. Ha korábban letiltotta ezt az opciót, majd úgy döntött, hogy visszaállítja, akkor meg kell adnia egy speciális kódot - „*43#”, és a kombináció beírása után nyomja meg a hívás gombot.

Hogyan lehet kikapcsolni a hívásvárakoztatást a Megafonon

Érdekel, hogyan lehet kikapcsolni a Megafon hívásvárakoztatást? Ez meglehetősen egyszerű - tárcsázza a „#43#” kombinációt, majd nyomja meg a hívás gombot.

A Megafon hívásvárakoztatás beállítása iPhone-on

Ha iPhone-ja van, a hívásvárakoztatás a következőképpen hajtható végre: a második bejövő hívás során az iPhone képernyőjén láthatja, hogy pontosan ki hívja Önt, az első beszélgetést tartásba helyezheti és a második vonalra válthat. A „Csere” gombbal válthat két beszélgetés között. Ennek az opciónak az iPhone-on történő letiltásához lépjen a telefonbeállításokhoz, keresse meg a „Telefon” részt, és tiltsa le a Megafon hívásvárakoztatás funkciót.
Ami ennek az opciónak a költségét illeti, a Megafon cég teljesen ingyenesen biztosítja a hívásvárakoztatás/-tartás szolgáltatást.

FONTOS: Az oldalon található információk csak tájékoztató jellegűek, és az írás időpontjában aktuálisak. Az egyes kérdésekre vonatkozó pontosabb információkért forduljon a hivatalos szolgáltatókhoz.

A „Hívásvárakoztatás/Hívástartás” szolgáltatás két módból áll: Hívásvárakoztatás és Hívástartás.

Várakozó hívás

„Hívásvárakoztatás” mód - lehetővé teszi, hogy hangos értesítést kapjon telefonbeszélgetés közben, és információt kapjon a mobiltelefon kijelzőjén egy másik telefonhívás fogadásáról. Ebben az esetben a bejövő hívás hangjelzését csak az az előfizető hallja, akinek a címére ez a hívás érkezik.

A „Hívásvárakoztatás” üzemmód használatához a „Hívásvárakoztatás/Hívástartás” szolgáltatás hozzáadása után aktiválnia kell azt a mobiltelefon billentyűzetén.

Ugyanakkor az eszköz kijelzőjén üzenet látható a végrehajtott műveletek eredményéről.

Ha a „Mobil iroda” és a „Hívásvárakoztatás/Hívástartás” szolgáltatások aktiválva vannak, a „Mobil iroda” szolgáltatás élvez elsőbbséget. Fax vagy adat fogadásakor/küldésekor a hívásvárakoztatás/tartás üzemmód nem működik, és az előfizető foglalt hangokat hall.

Hívástartás

„Hívástartás” mód - lehetővé teszi, hogy kimenő hívást kezdeményezzen az első előfizetővel folytatott beszélgetés során, vagy fogadjon bejövő hívást a második előfizetőtől, miközben az első előfizető tartási módban lesz.

Ezenkívül az üzemmód lehetővé teszi a hívások közötti váltást anélkül, hogy elveszítené azokat, pl. felváltva beszéljen két előfizetővel.

Ha a „Hívásvárakoztatás/Hívástartás” szolgáltatással dolgozik, jobb, ha szabványos GSM vezérlőkódokat használ:

A mód a telefon menüjén keresztül is használható (lásd a telefonra vonatkozó utasításokat).

Figyelem!
Ha egy előfizető hívja a 0870 (Mobile Assistant), 0890 (MTS Contact Center), 0876 (pénzügyi ellenőrzés), „Hívástartás” módot nem működik.

Hogyan adjunk hozzá szolgáltatást?

Szolgáltatás " Hívásvárakoztatás/tartás" szerződéskötéskor vagy egy korábban megkötött szerződéshez hozzáadható:

• keresztül ;
• keresztül ;
• az MTS Contact Center (0890) hívásával.

A „Hívásvárakoztatás/Hívástartás” szolgáltatás a JLLC „Abundant TeleSystems” alapvető hálózati beállítási csomagjában és 2016.01.06-tól szerepel. minden MTS-előfizető számára elérhető „aktív módban”.

Mi az ára?

A szolgáltatás ingyenes, és nincs előfizetési díja.

Mi van, ha mindkét szolgáltatást hozzáadom?

A „Hívásvárakoztatás/Hold” és a „Hívásátirányítás” szolgáltatások egyidejű aktiválásakor feltételes átirányítási kóddal (kód: 61 „nincs válasz” vagy kód 67 „foglalt”), először a „Hívásvárakoztatás” mód aktiválódik, majd a „Hívásátirányítás” mód.

Beszélgetés közben az előfizető a telefon kijelzőjén látja a várható (második) hívást, és jellegzetes hangjelzést hall. Az előfizető fogadhatja a hívást, pl. a hívásvárakoztatás módot fogja használni.

Ha az átirányításra megadott időn belül az előfizető nem válaszol a várt (második) hívásra, akkor a második hívásnál a „Hívásátirányítás” mód működik. A második hívást pedig az átirányításhoz megadott számra irányítjuk.

Díjszabás

Az előfizető a díjcsomagtól függően csak a kimenő hívásokért fizet. Minden mobiltelefonra bejövő hívás ingyenes, kivéve a hívásokat barangolás közben.

A Hívásvárakoztatás/Hívástartás hasznos funkció, ha mindig elérhető akar lenni a bejövő hívások számára. Nem fog lemaradni a fontos hívásokról, ha a számon van egy második vonal is; ha az egyiken tart egy hívást, akkor a másikról fogadhat vagy kezdeményezhet hívásokat. Ez kényelmes, de kevesen értik ezt a funkciót. A használatának és csatlakoztatásának megértéséhez tekintse át áttekintésünket.

Mi az a Hívásvárakoztatás/Hívástartás szolgáltatás?

Ennek a funkciónak két célja van:

• A hívásvárakoztatás a telefonon akkor történik, amikor egy személy felhívja Önt a második vonalon, és az elsővel folytatott beszélgetés befejezése után várja, hogy Ön válaszoljon;
• A hívás tartásba kerül, ha Ön az első vonalon folytat hívást, tegye tartásba, és kezdeményezzen hívást a második vonalról.

A „Várakozás” és a „Tartás” szolgáltatások egy opcióban működnek a MegaFontól.

Minek egy plusz szolgáltatás, ha normál módban is lehet hívni és foglalt hangok után visszahívni. De ez a lehetőség életmentővé válik, ha erősen megterheli telefonját, és nem akar lemaradni egy fontos hívásról. Ha egy fontos ismerős felhív egy „foglalt” számot, előfordulhat, hogy egyszerűen nem hív vissza, és Ön nem fogja tudni, ki akart hívni.

Ha a „Várakozás/tartsa” opció engedélyezve van, hívási hangokat fog hallani a második sorban, miközben beszél.

A kényelem és az áttekinthetőség érdekében a második hívás során a telefon képernyője villogni kezd, és kiírja, hogy melyik számot hívják.

Ha meghall egy fontos hívást, rákattinthat a Várjon az első sorra lehetőségre, és fogadja a másodikat. Ha nem szeretne azonnal felvenni, elutasíthatja a hívást, vagy mindkettőért leteheti a telefont. Ebben az esetben meg kell nyomnia a megfelelő gombokat a telefon menüjében. Az első alkalommal, amikor nehéz, összekeverheti a parancsokat, és egyszerre elutasíthatja mindkét hívást.

Ha probléma merül fel, és sürgősen meg kell oldania azt telefonon keresztül anélkül, hogy megszakadna a kapcsolat a beszélgetőpartnerrel, használja a „Hívástartás” szolgáltatást. Megnyomja a „Hold” gombot, és manuálisan vagy a telefon listájából tárcsázza egy másik partner számát.

Ne feledje, hogy ha egyszerre két vonalon beszél, a megfelelő menügombok megnyomásával válthat a hívások között.

Most a szolgáltatás fizetésével kapcsolatban. A „hívásvárakoztatást” a szolgáltató mindenki számára ingyenesen biztosítja, a „Hold” havidíja pedig 1 rubel, ezt külön kell aktiválni. Ez a lehetőség teljes mértékben elérhető az „All Inclusive” díjcsomag előfizetői számára. Nem kell külön fizetni.

Hívástartás kapcsolat MegaFon előfizetőknek

Meg kell tanulnod néhány egyszerű parancsot csatlakoztassa a „Várakozás/tarts” opciót. A hívástartás beállításához a következő kombinációt kell megadnia: *43# és hívás. Magának a telefonnak a „Hívásbeállítások” részében van egy speciális tartási elem. A „Várakozás” alapértelmezés szerint be lesz állítva. Lehet, hogy a telefonján tilos a hívástartás, akkor el kell távolítania az *520# és a hívás beírásával.

Hogyan lehet kikapcsolni a hívástartást a MegaFonból

Ha az opcióra nincs szükség, a #43# parancs beírásával eltávolítható. Az előfizetők hozzáférhetnek magának a telefonnak a beállításaihoz is.

Mindannyiunknak volt már olyan esete, amikor egy másik előfizetővel telefonon beszélve valaki megpróbál felhívni minket. Nem minden mobilhasználó tudja, mit kell tennie ilyen helyzetben. Ezt a problémát azonban egyszerűen megoldhatja, ha csatlakoztatja a „Second Line” szolgáltatást telefonjához.

Ez a szolgáltatás minden mobiltelefon-használó számára elérhető. A szolgáltatás használatához csak csatlakoztatnia kell. A szolgáltatás csatlakoztatása után válthat egyik hívásról a másikra. Azonban nem minden Megafon előfizető tud erről a szolgáltatásról, így továbbra is ugyanazt a vonalat használják. Amit nem szabad enni, az kényelmes.

A Second Line szolgáltatás aktiválása

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a „Second Line” szolgáltatás a kezdeti „Hívásvárakoztatás” szolgáltatás része, és nem igényel önálló csatlakozást, mivel az már csatlakozik az Ön SIM-kártyájához. Ha azonban valamilyen oknál fogva a szolgáltatás le van tiltva, aktiválhatja egy egyszerű kóddal - *43#, amelyet be kell írni a mobileszköz billentyűzetén, és meg kell nyomnia a „Hívás” gombot. Ez a szolgáltatás nagyon hasznos lesz, segít a bejövő hívások kényelmes kezelésében. Ha hívás érkezik a mobiltelefonszámára, és abban a pillanatban már beszél a telefonon, akkor a „második vonal” szolgáltatásnak köszönhetően anélkül fogadhatja a bejövő hívást, hogy megszakadna az első beszélgetőpartnertől.

Nincs kötelező előfizetési díj, így a szolgáltatást ingyenesen biztosítjuk, és már benne van az okostelefon kezdeti szolgáltatáscsomagjában.

A Second Line szolgáltatás kezelése

Ha beállította a „Second Line” szolgáltatást, és egy másik előfizetővel folytatott beszélgetés közben bejövő hívás érkezik, a következőket teheti:

• Fogadjon egy bejövő hívást a mobileszköz billentyűzetén található 2, majd a „Hívás” gomb megnyomásával.
• Szüntesse meg a bejövő hívást a 0 szám megnyomásával a billentyűzeten, majd nyomja meg a „Hívás” gombot.

Ha vissza szeretne térni az első beszélgetőpartnerrel folytatott beszélgetéshez, nyomja meg a – 2-es számot mobilkészüléke billentyűzetén. Ha meg szeretne szakítani bármely beszélgetésről, nyomja meg az – 1-et.

A szolgáltatást magán az okostelefonon keresztül könnyebb kezelni. A régebbi mobiltelefonokon a kettős hívásvezérlés is biztosított. A bejövő hívások kezelése nem igényel különleges készségeket. Mobileszköze a telefon képernyőjén megjelenő utasítások segítségével tájékoztatja Önt a bejövő hívások kezeléséről. A szolgáltatás kezelésének ez a módja sokkal praktikusabb. Mivel a hívások számokkal történő kezelésével véletlenül két hívást is megszakíthat egyszerre.

Amikor a „Second Line” szolgáltatást használja, a „Hívástartás” szolgáltatás automatikusan aktiválódik. Ebben az esetben ez a szolgáltatás lehetővé teszi, hogy beszélgetést folytasson beszélgetőpartnerével, miközben válaszol a második bejövő hívásra. Ez a szolgáltatás szintén ingyenes, és az alapszolgáltatások részét képezi.

Felhívjuk figyelmét, hogy a kezdeti szolgáltatások egy speciális „Konferenciahívás” szolgáltatást tartalmaznak. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi egy kollektív beszélgetés megszervezését, hogy egy adott kérdést csoportosan megvitathasson.

A Second Line szolgáltatás beállítása

A „Second Line” szolgáltatást mobiltelefonja menüjében állíthatja be. Ehhez lépjen a mobileszköz beállításaihoz. Keresse meg a Hívásbeállítások mappát. Keresse meg a „Second Line” elemet, és ellenőrizze a szolgáltatás csatlakozását. Ha a szolgáltatás le van tiltva, csatlakoztassa újra.

Hogyan lehet letiltani a Second Line szolgáltatást

Ha ki kell kapcsolnia a „Second Line” funkciót, ezt a telefon beállításaiban is megteheti. Vagy írja be a *43# kódot a készülék billentyűzetén.