Cifra1 ügyfél személyes fiók: regisztráció és bejelentkezés. Ügyfél személyes fiókja Cifra1: regisztráció és bejelentkezés 1. számjegy személyes számla fizetést ígért

Internet, TV, telefon, mobilkommunikáció, sőt lakás- és felelősségbiztosítás is – mindez az Almatel (1. számú), megbízható nemzetközi szolgáltató szolgáltatása. Kényelmes és hatékony eszközök széles körű feladatokhoz állnak magán- és jogi személyek rendelkezésére. Vállalkozásoknak - Internet akár 10 Gbit/s adatátviteli sebességgel, nyilvános internet-hozzáférés közösségi hálózatokon vagy SMS-en keresztüli jogosultsággal, virtuális alközpont, objektumok és környező területek videó megfigyelése, rádió telepítése, univerzális kábelrendszerek kialakítása épületekhez stb.

cifra1.ru— hivatalos weboldal „Digit 1”

A szolgáltatásokhoz való csatlakozáskor az egyének a következőket kapják:

  • Csatlakozási sebesség akár 1 Gbit/s;
  • Akár 170 TV-csatorna, bármely szolgáltató hálózatáról nézhető, „Video on demand” funkció;
  • Fix vezeték nélküli kommunikáció;
  • Széles tarifatartomány;
  • Minden rendszer megbízható működése.

Az aktív kapcsolatok nyomon követése az 1. számjegyű személyes fiókból történik. A szolgáltatás iránti kérelmet a weboldalon vagy a cég irodájában tett személyes látogatás során nyújtják be. A szolgáltatások elérhetőségének ellenőrzése a webhely főoldaláról történik. Az űrlapon adja meg lakóhelye városát, utcáját és házszámát, kattintson a „Cím ellenőrzése” gombra.

„1-es számú” személyes fiók

Jelentkezzen be személyes fiókjába Az 1-es számjegy elérhető a cég előfizetői számára. Ahhoz, hogy azzá váljon, nyissa meg a webhelyet, válassza ki az Önt érdeklő szolgáltatást, majd kattintson a „Csatlakozás” gombra. Nézze meg a tarifákat: adatátviteli sebesség, csatornák száma, költség. A részletes információkért válassza az „Ártétel részletei” lapot. Kattintson ismét a „Csatlakozás” gombra, és a megnyíló menüben adja meg:

  • Város, utca és lakóház;
  • Elérhetőség;

Nyújtsa be jelentkezését, és várja meg az operátor hívását. Egyezzen meg minden részletben, keresse fel az irodát szerződéskötés céljából, vagy hívjon szakembert otthonába.

Személyes internetes fiók „Digit 1”

Jelentkezzen be az 1-es számú személyes fiókjába:

  1. Írja be a címet a böngésző keresősávjába: lk.cifra1.ru/login.php vagy a cég weboldalának főoldalán a jobb felső sarokban kattintson a „Bejelentkezés” gombra;
  2. Adja meg bejelentkezési adatait, amely 10 számjegyből áll. A bejelentkezési név annak a személyes fióknak vagy szerződésnek a száma, amelyet a céggel kötött;
  3. Adja meg a jelszót, amelyet a szolgáltatáshoz való csatlakozáskor hozott létre.

Az 1-es számú cég olyan városokban működik, mint Moszkva és a moszkvai régió, Tver. Távközlési szolgáltatásokat nyújt lakosság és jogi személyek számára. Ezek közé tartozik a kábel- és digitális televízió, a nagy sebességű internet-hozzáférés és a telefon. A cégnek van egy honlapja, ahol az Ön címére igényelhet internet- vagy televíziós csatlakozást. Csak annyit kell tennie, hogy megadja elérhetőségét és pontos címét. Ezenkívül az oldalnak van személyes felhasználói fiókja.

Személyes fiók funkció

A cég 1-es számú személyes számláján:

  • módosítsa az internetkapcsolat tarifáját;
  • tájékoztatást kapni az internetes forgalom fogyasztásáról vagy a telefonhasználatról;
  • ideiglenesen felfüggeszti a kommunikációs szolgáltatásokhoz, a kábeltelevízióhoz és az internethez való hozzáférést;
  • számlákat fizetni az 1. számú nyújtott szolgáltatásokért;
  • karbantartási kérelmeket nyújt be;
  • tájékoztatást kaphat az aktuálisan futó kedvezményekről és akciókról.

Regisztráció a fiókban

A személyes fiókban való regisztráció nem szükséges. A szerződés megkötésekor minden ügyfél egy tízjegyű bejelentkezési nevet és jelszót kap a fiókba való belépéshez. Semmi több nem kell. Ha a szolgáltatási szerződés elveszett, és a jelszót nem menti el, a hozzáférés visszaállításához személyesen, telefonon vagy a hivatalos weboldalon keresztül fel kell vennie a kapcsolatot a cég irodájával.

Mit tegyek, ha nem tudok bejelentkezni a bejelentkezési adataimmal? Először ellenőriznie kell, hogy az adatok helyesen vannak-e megadva. Ha a probléma továbbra is fennáll, fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

Engedélyezés a személyes fiókjában

Az 1-es személyes számlaszámhoz való hozzáféréshez fel kell lépnie a cég cifra1.ru webhelyére. Ezután a bal oldalon meg kell találnia a személyes fiók feliratot. Már csak az adatait kell megadnia. Ha a böngésző megjegyzi a jelszavakat, akkor még semmit sem kell beírnia.

Személyes fiók mobil alkalmazás

A mai napig nincs külön mobilalkalmazás, amellyel az ügyfelek bejelentkezhetnének személyes fiókjukba. De mivel sok más nagy szervezet biztosítja ezt a lehetőséget ügyfelei számára, valószínűleg hamarosan az 1. számú cég is megteszi ezt.

Ügyfélszolgálat fiókon keresztül

A felmerülő nehézségek gyors megoldása és az ügyfelek kérdéseinek megválaszolása érdekében forródrót-számok állnak rendelkezésre.

  • Ügyfél technikai támogatási szolgáltatás;
  • forródrót.

Hogyan lehet letiltani személyes fiókját?

Amíg az előfizető vagy jogi személy igénybe veszi a cég szolgáltatásait, a személyes fiókhoz való hozzáférés folyamatosan aktív lesz. A szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés megszűnésével az 1-es számú személyi számlához való hozzáférés szünetel. Nem kell semmi különöset tennie a letiltásához.

Biztonsági és adatvédelmi szabályok

Személyes fiókjának használatával a felhasználó automatikusan hozzájárul személyes adatainak vállalati alkalmazottak részére történő továbbításához és kezeléséhez. Ne feledje, hogy a személyes fiókjához való hozzáférés egyéni, és biztosnak kell lennie abban, hogy illetéktelen személyek ne férhessenek hozzá. A jelszó szükség esetén bármikor megváltoztatható. Az 1-es számú cég garantálja, hogy illetéktelenek ne férhessenek hozzá az ügyfelek személyes adataihoz. Az ügyfél a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés aláírásakor írásban hozzájárul adatai kezeléséhez.

Ugyanaz a Tsifra1, Almatel, 2KOM - mind egy iroda (kérdezd meg őket erről magad), gazdaságban. Mielőtt aláírná az alszolgáltató szolgáltatásaira vonatkozó szerződést, nyissa meg és olvassa el a „Panaszok és javaslatok könyvét” irodájukban - csak panaszok és negatív felháborodás! Az én városomban ezt a könyvet három év alatt majdnem teljesen kiírták. Most személyes vélemény: 100 MB tarifával. A szolgáltató KÉTSZER csökkenti a sebességet. + a router még mindig félbevágja - és 5 MHz-en 100-ból 17 megabit körül marad, 2,4-en pedig még kevesebb. Az IPTV undorító - a plugin használata abszolút kényelmetlen (olyan érzés, mintha a Google iroda programozója fejlesztette volna. Az IPTV protokoll sebessége nem teszi lehetővé még a normál csatornák nézését sem, a HD-ról nem is beszélve. Minden csatorna lassú le, és állandóan lógni a pufferelésben. Külön sztori a szerviz támogatással - ez nem Smolny! Soha nem jutsz el az első számú támogatásig. Körülbelül 6 hónapig tűrtem az állandó internetes sebességi hibákat. Egy szép napon Lemaradt az internetelérés.Akkor 2 hónapra volt elég pénz az egyenlegen.10x hívom az irodát (itt teljes egészében be kell mutatkozni,meg kell adni a csatlakozási címet 10jegy!!!a szerződésszám ill. a probléma lényege - meghallgatnak, majd átirányítják a hívást egy másik szakemberhez, akinek újra pontosan meg kell mondania mindent, a teljes neveddel, szerződésszámoddal, csatlakozási címeddel és a várossal, ahonnan hívsz. , ez egy idióta támogatási felhívás, figyelembe véve az egyes szakorvosok válaszának várakozási idejét 18 perc volt!!! az első alkalommal, másnap 13 percig, másnap pedig az első számú telefonközpont labirintusain haladva és 20 percnyi vonali várakozás után, és nem várva azoktól a választ. támogatást, letettem a kagylót és elmentem felbontani a szerződést. Összesen 5 nap telt el a pályázat beadása óta! 5 napig nem volt internet a lakásban! Amikor a 6. napon bementem az irodába és kitöltöttem egy kérvényt, hallottam, hogy a programozó elkezdett dolgozni a problémámon!!! 5 nappal később megnézte a jelentkezésemet! és 5 perc alatt meghozta a döntést - ez nem az ő hatásköre és a kérelmet vissza kell küldeni a székhelyre, hogy átirányíthassák más dolgozóhoz! Ezen a jegyzeten vettem a kezembe a panaszok és vélemények könyvét, de nem volt mit hozzáfűzni! Minden nekem volt megírva. A számla egyenlegét soha nem térítették vissza. 10 nappal a szerződés felbontása után visszahívott az irodából a hölgy és közölte, hogy a cégük nem sért törvényt!!! és ezért nem tudják visszaküldeni a pénzt annak a 3. személynek az adataira, akinek a számlájáról ab-t fizettek. fizetés. Mivel a szerződést velem kötöttem, így nekem kell megadnom az adataimat és újra meg kell írnom a kérelmet úgy, hogy ismét megérkezem az irodájukba. Véleményem szerint ennek a cégnek a vezetése egyáltalán nem törődik a BP dolgozóinak cégen belüli szervezettségével. Undorító szolgáltatás! Durvaság az irodában és csend a telefonban. Azok, akik kétségbe vonják ezt a véleményt, írjanak megjegyzéseket - e-mailben küldök bizonyítékot a történtekről.

A Digit One cég csúcstechnológiás szolgáltatásokat nyújt a telefonálás, a digitális televíziózás, valamint a televíziót és az internetet ötvöző szolgáltatásokat a moszkvai régióban. A szolgáltatások teljes skálájáról és költségeiről a Digit 1 hivatalos honlapján tájékozódhat. A vállalat ma egységes távközlési szervezetként pozicionál, amely 5, a világ két országában működő vállalatot foglal magában. A személyes fiókok és a kapcsolódó opciók nyomon követésének kényelme érdekében a cég létrehozott egy személyes fiókot, a Digit 1-et, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy naprakész információkat kapjanak a cég új ajánlatairól és munkájában bekövetkezett változásokról.

Személyes fiók funkciói

A Digit 1 személyes fiók lehetőségei meglehetősen szélesek. A funkciók közé tartozik a regisztrációs eljárások egyszerűsége és kényelme, valamint a felület. Személyes fiókjának fő funkciói:

  • Számlaegyenleg ellenőrzése.
  • Hozzáférés a csatlakoztatott tarifákkal és opciókkal kapcsolatos információkhoz, valamint új funkciók csatlakoztatásának és tarifacsomagok módosításának lehetősége.
  • A szolgáltatások legkényelmesebb fizetési módjának beállítása a rendelkezésre álló módok közül.
  • Lehetőség az azonnali kommunikációra és a műszaki segítségnyújtási és ügyfélszolgálati technikus látogatására vonatkozó kérések regisztrálására.

A Digit 1 személyes fiók a funkciók teljes skálájával rendelkezik, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy gyorsan távolról kommunikáljanak a cég szakembereivel, és kezeljék a fiókokat és a szolgáltatásokat.

Regisztráció és bejelentkezés személyes fiókjába

A regisztráció az 1-es számú személyes fiók megadásához rendkívül egyszerű. Elég, ha az ügyfél ismeri a szerződéskötéskor megadott személyes számlaszámot és a jelszót, amelyet az ügyfél a szolgáltatásokhoz való csatlakozáskor önállóan generál.

A személyes fiókjába való bejelentkezés a cég Digit 1 hivatalos webhelyén keresztül történik, ahol a mezőben a felhasználónak meg kell adnia a bejelentkezési nevet - a személyes számlaszámot és a csatlakozás során megadott jelszót. Ezt az információt a szerződésekben is megduplázzák.

A Digit One cégnél az összes főbb távközlési szolgáltatást saját használatra csatlakoztathatja. Ez lehet nagy sebességű internet, televízió, otthoni telefonálás vagy teljes szolgáltatáscsomag.

Minden Digit One-hoz csatlakozó előfizető személyes fiókszolgáltatást is kap a rendelkezésére. Segítségével saját maga is megoldhatja a szolgáltatások használatával kapcsolatos fontos kérdéseket, anélkül, hogy szakemberekhez fordulna. A szolgáltatás gyorsan és egyszerűen működik.

Digit One személyes fiók regisztrálása és bejelentkezés

Nincs szükség személyes fiókjának elektronikus regisztrációjára. Csak csatlakoznia kell a cég szolgáltatásaihoz, és el kell kezdenie használni őket. A szolgáltatáshoz való hozzáférés már az első másodpercben megnyílik, miután Ön a szerződést aláírja és a cég munkatársai elintézik a műszaki csatlakozást.

Ami a bejelentkezést illeti, azt a https://lk.cifra1.ru/login.php weboldalon lehet megtenni. Csak egy felhasználónevet és jelszót kell megadnia, majd kattintson a „Bejelentkezés” gombra. Bármilyen böngészőt használhat, amelyet kényelmesnek és ismerősnek talál.

Digit One személyes fiókjának jellemzői

Személyes fiókja funkcióinak skálája nyugodtan nevezhető szélesnek. A csatlakozás után a felhasználó nem csak az egyenleg- és tarifainformációkat tekintheti meg online, hanem fontosabb feladatokat is megoldhat. A szolgáltatás lehetővé teszi bizonyos szolgáltatási paraméterek megváltoztatását, új tarifacsomag kiválasztását, személyes adatok gyors megváltoztatását, szolgáltatások fizetését és még sok mást.

Személyes fiók Digit One - https://lk.cifra1.ru/login.php