Egészségügyi információs források. Orvosi források az interneten Orvosi információs források az interneten

Az Internet minden tudományágról, így az orvostudományról is tartalmaz információkat, és vannak orvosi információk mind a különböző szintű szakembereknek, mind a betegeknek és az egészségügyi problémák iránt érdeklődőknek.

Keresése a fent leírt univerzális eszközökkel nagyon hatékonyan végezhető. Vannak azonban speciális orvosi rendszerek. Például: Medscape (www.medscape.com), BioMedNet (www.biomednet.comhttp://www.bmn.com), Medbot (http://medworld.stanford.edu/medbot/), MedClub (http:/ / www.medclub.ru).

A speciális adatbázisok nagyon hasznosak lehetnek. Lehetnek referencia, bibliográfiai, absztrakt és tényszerűek. A referenciaadatbázisokat úgy tervezték, hogy referencia információkat keressenek egy adott objektumról. Bibliográfia – az érdeklődésre számot tartó témákban megjelent tudományos publikációk bibliográfiai leírását tartalmazza. Az absztrakt adatbázisokban a bibliográfiai leírásokat a publikációk tartalmát röviden tükröző absztraktok egészítik ki. Tényszerű – általános információkat tartalmaz a vizsgált objektumok jellemzőiről és tulajdonságairól.

Több száz adatbázis létezik az orvosi témákról. A leghíresebb a Medline.ru (www.medline.ru) orvosi bibliográfiai keresőrendszer, amely több mint 7 millió hivatkozást tartalmaz több mint 3,5 ezer orvosi folyóiratból.

Az elmúlt években egyre nagyobb számban jelentek meg az eredeti publikációk teljes szövegét tartalmazó, teljes szövegű orvosi adatbázisok.

Nem szabad megfeledkeznünk arról a lehetőségről, hogy értékes információkat szerezzünk különböző egészségügyi és egészségügyi oktatási intézmények webhelyeiről (Kuban Állami Orvosi Akadémia (www.ksma.ru), I. M. Sechenovról elnevezett Moszkvai Orvosi Akadémia (www.mma.ru), Sztavropol Állami Orvosi Akadémia (www.STGMA.ru), orvosi folyóiratok.

További információ az internetes orvosi források témáról:

1. A speciális orvosi alkalmazások alapvető ismerete
2. 4. FELADAT Nézze meg a Sztavropoli Állami Orvosi Akadémia honlapját.
3. 8. LECKE Telemedicina: jelenlegi helyzet és fejlődési kilátások
4. 9. LECKE Orvosinformatika és automatizált egészségügyi menedzsment rendszerek – záróóra

Az internet világméretű IP, i.e. protokoll alapján felépített különféle hálózatok halmaza TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet P-Protocol), azok. hálózati átvitelvezérlő protokoll, amely a globális hálózatok építésének szabványa.

A következő információ- és kommunikációtípusok érhetők el a globális interneten keresztül:

· A világháló ( Világháló - www) - szöveges, grafikus, hang- és videofájlokat tartalmazó nagy IP-cím;

· elektronikus hirdetőtáblák ( Bulletin Board System (BBS) - helyek, ahol az információkat elektronikus formában tárolják, és az előfizetők ingyenesen hozzáférhetnek a rendszerarchívumokhoz;

· széles profilú információs rendszer - nyilvánosan hozzáférhető adatbázis-rendszer;

· távoli terminál hozzáférés a számítógépekhez ( Telnet - terminál emulációs protokoll) egy alapvető hálózati szolgáltatás, amely lehetővé teszi az internet-előfizetők számára, hogy távolról csatlakozzanak más távoli állomásokhoz és dolgozzanak velük számítógépéről, mintha az a távoli termináljuk lenne;

· fájlarchívumok/TP szerverek ( Fájlátalakítási protokoll (FTP) - fájlátviteli protokoll - a hálózat más számítógépeihez való hozzáféréshez használt TCP/IP protokoll címtárlisták és fájlok másolatainak beszerzése, valamint fájlok átvitele céljából;

· E-mail ( email) - az egyik legelterjedtebb internetes szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy a felhasználó által a munkahelyen készített levelezést e-mail címre (vagy több címre egyszerre) küldje el, és megtekintse a fogadott üzeneteket a számítógépén;

· telekonferenciák ( Netnews, Usenet, hírcsoportok) - a közös problémák megvitatása számos résztvevővel;

· Skype - globális személyes kommunikációs rendszer, amely lehetővé teszi a résztvevők közötti audiovizuális kapcsolat megszervezését; nem csak a számítógépet, hanem a számítógépet a telefonnal is összeköti;

· Internet Relay Chat (IRC) - beszélgetések az interneten keresztül szöveges formában, valós időben;

· Az Internet valójában egy olyan oldalak halmaza, amelyek sokféle információt tárolnak: szövegeket, képeket, hang- és videofelvételeket – minden olyan adatot, amely digitális formában tárolható.

Az internet-hozzáférést nagy teljesítményű számítógépek - hálózati szerverek - biztosítják.

Weboldal egy ismétlődő tervezésű, navigációs értelemben kombinált és fizikailag egyben elhelyezett weboldalak halmaza web- szerver.

Web-oldalak úgynevezett „élő” linkeket tartalmaznak, amelyekre rámutatva a kívánt oldalra juthatunk. Az ilyen hivatkozásokat hipertext hivatkozásoknak nevezzük. Web az oldal a weboldal önálló része, egyedi címmel ellátott dokumentum. Általában egy fél oldal hipertextként van rendezve, amely szöveget, grafikát, hangot, videót vagy animációt tartalmaz.

Web A szerver egy speciális számítógép, amely tárolást és hozzáférést biztosít a külső hálózatról az űrlapba rendezett adatokhoz Web oldalakat.

Az interneten a weboldalak megtekintése böngészőn keresztül történik - egy kliensprogram, amely navigációs és megtekintési lehetőségeket biztosít a felhasználó számára. web- források, fájlok letöltése stb. A legszélesebb körben használt böngészők Microsoft Internet ExplorerÉs Netscape Navigator.

A portál (információs portál) egy olyan rendszer, amely egységes integrált környezetet biztosít a vállalati internetes információforrásokkal való munkavégzéshez. A portál a tartalmi elvnek megfelelően egyesíti a földrajzilag elosztott adatbázisokat, alkalmazásokat, dokumentumokat, az internetről származó információkat beépített interfészkészletek segítségével, így szabványon keresztül hozzáférést biztosít a felhasználók számára az összes információs forráshoz. web- böngésző. A vállalati információs portál korlátozott számú ember számára készült integrált környezet.

Az internet gyógyászatban való használatának tanácsadó aspektusa különféle megközelítéseket foglal magában. Oroszországban ezek közül az egyik az Ural Traumatológiai és Ortopédiai Kutatóintézet ortopédiai és traumatológiai távkonzultációs fóruma. A V.D. Chaklin, amely egy dinamikus webes alkalmazás, amely lehetővé teszi egy klinikai eset rövid, személyre szabott leírásának elküldését (bejegyzését) bármilyen formában, grafikus anyagok (röntgenfelvételek, klinikai fényképek stb.) csatolásával, hogy megkapja a terápiás, ill. diagnosztikai jellegű. Ezenkívül a fórum speciális környezetet hozott létre a csípőpatológiában szenvedő betegek kimenetelének értékelésére (a szabványok szerint - a Harris-skála alapján, az életminőséget értékelő rendszer SF- 36 stb.). Az internetes távoli tanácsadás másik lehetősége a Penza régióban megvalósított professzionális levelezőlista CCM-L (Critical Care Medicine List), több mint 1500 taggal - a kritikus ellátás területén dolgozó szakemberek.

A Szaratovi Kardiológiai Kutatóintézetben az Internet klinikán alapuló Cardinet információs és tanácsadó rendszert használják. Lehetővé teszi számos intézmény (kórházak, klinikák, rendelőintézetek, szanatóriumok) diagnosztikai berendezéseinek integrálását, és lehetővé teszi a diagnosztikai vizsgálatok eredményeinek valós idejű felhalmozását és továbbítását rendszeres telefonos kommunikációs csatornákon keresztül.

Az Egyesült Államokban aktívan fejlődik a betegek és orvosaikkal e-mailben folytatott interakció. A páciensnek lehetősége van rendszeresen tájékoztatni az orvost egészségi állapotáról, és időpontot egyeztetni vele. Az orvos értesítheti a beteget a találkozóról és javaslatairól. Ez az információ a kórlap részét képezi – az orvosok kötelesek a betegekkel folytatott elektronikus levelezést felvenni a kórlapba.

A jekatyerinburgi vérszolgálati szerver alapján, elektronikus hirdetőtáblával együtt, a transzfuziológus főorvos nyilvános konzultációit szervezték a véradás és a transzfúzióval kapcsolatos kérdésekben.

Az interneten számos orvosi információs adatbázis található. Ez biztosítja az elektronikus adatbázisok gyors elérését. Különösen fontos az orvosok sürgősségi tájékoztatása vészhelyzetekben. Az interneten elérhető automatizált toxikológiai referenciarendszerek lehetővé teszik a klinikusok számára, hogy gyorsan tájékozódjanak a különféle vegyi anyagok és vegyületek akut és krónikus expozíciójának emberre gyakorolt ​​hatásairól.

Az „Ecotoxin” orosz referenciarendszer információkat tartalmaz a nehézfémeknek a gyermek testére gyakorolt ​​hatásairól, beleértve a kis dózisokat is: klinikai megnyilvánulások, bejutási és eliminációs útvonalak, meghatározási módszerek, javasolt terápiás intézkedések stb. Amerikai rendszer a munkavállalók egészségének ellenőrzésére Drake Clinical Worker's Health) magában foglalja az ökotoxinok diagnosztizálására szolgáló szűrőrendszerek sorozatát és a lakosság speciális segítségnyújtásának megszervezésére szolgáló módszereket. Angol National Register of Toxic Compounds ( Humán Toxikológiai Adatbank nyilvántartása) az emberek, elsősorban a foglalkozási veszélyeknek kitett csoportok biztonságának biztosítására használják. Az a megközelítés, amely a távoli tanácsadást az információk speciális adatbázisokból való azonnali lekérésével ötvözi, különösen hasznos lehet olyan helyzetekben, amelyeket a vegyipari termelés ember okozta katasztrófák okoznak.

Az Európai Unió országaiban nagyszámú folyamatban lévő és fejlődő projekt van konkrét esetek multimédiás adatbázisainak és orvosi tudásbázisainak (elektronikus könyvtárak és atlaszok) létrehozására. Ez az irány Oroszországban is fejlődik.

Az internethez való csatlakozással az orvos megkaphatja:

· a Cochrane Library információi az ellenőrzött klinikai vizsgálatokról, amelyek normatív megközelítést biztosítanak a kapott eredmények összehasonlító értékeléséhez;

· információk a betegségek kezeléséről;

· gyógyszerekre vonatkozó adatok.

Medicine Without Borders cég ( Kötetlen gyógyszer) a British Medical Journal szerkesztőivel együtt ( British Medical Journal) elindította a projektet COGNIQ, amely lehetővé teszi, hogy a zsebben lévő személyi számítógépek tulajdonosai kapjanak a magazinból Klinikai bizonyítékok a gyógyítás témakörében megjelent cikkek másolatai a bizonyítékokon alapuló orvoslás elvei alapján.

Az Egészségügyi Világszervezet 2000 óta az interneten alapuló tudományos orvosi források egységes hálózatát hozza létre. Ez segít a fejlődő országok kutatóinak abban, hogy munkájuk során a legfrissebb orvosi információkat használják fel, és megosszák egymással tapasztalataikat. A projekt magában foglalja vezető tudományos folyóiratok weboldalainak és elektronikus változatainak létrehozását, adatbázisok és internetes fórumok szervezését, amelyek elősegítik az orvosok egyesülését szerte a világon.

Ellenőrző kérdések

1) Határozza meg a távorvoslás fogalmát.

2) Nevezze meg a telemedicina fejlődési szakaszait!

3) Miben különbözik alapvetően a telemedicina a korábban létező távkonzultációtól?

4) Mit tartalmaz a telemedicina és az internetes szolgáltatások fogalma?

5) Mi az a virtuális kórház?

6) Ismertesse a telemedicina leggyakoribb területeit!

7) Mit jelent a „teleradiológia” fogalma?

8) Mi az a kórházi távorvoslás?

9) Mik az otthoni telemedicina irányai és alapelvei?

10) Mit jelent a „távoktatás” kifejezés?

11) Mi az internet?

12) Milyen előnyökkel jár az internet használata az orvos számára?

Internetes források használata gyógyszertárak és szakorvosok által

Miroslava Zakotey, „provizor”

Ingyenes és gyors hozzáférés szinte minden információhoz, a könnyű használhatóság az internet tagadhatatlan előnyei, egyre több embert vonzanak. Az Etforecast előrejelzései szerint 2005-re az internetezők száma eléri az 1 milliárd főt. Lenyűgöző az internet növekedési üteme. 2000-ben például csaknem megkétszereződött azon európaiak aránya, akik rendszeresen interneteznek, és mára a kontinens teljes népességének mintegy 30%-át, vagyis csaknem 116 millió embert teszik ki. A felhasználók számában Németország és az Egyesült Királyság a vezető, ezekben az országokban több mint 22 millió ember fér hozzá a hálózathoz. Bár nem minden országban ugyanaz az internetezés. Az internethasználók száma Franciaországban 6,2 millió ember. (2000 márciusában), Oroszországban körülbelül 2 millió ember. (2000 második negyedévétől). Ukrajnában az Állami Kommunikációs és Informatizálási Bizottság adatai szerint 2000 végén körülbelül 300 ezer ember volt rendszeres internethasználó. A csak alkalmanként internetezőkkel együtt hazánk internetes közönsége eléri a 450 ezer főt. .

Az internet a kommunikáció, az információ fogadásának és továbbításának többfunkciós eszközévé válik, amely az üzleti élet szerves része. Ez alól az orvos- és gyógyszeripar sem kivétel. Az orvosi internet rohamosan fejlődik. A Hálózat ezen szegmensében az erőforrások mennyiségének növekedése és minőségi javulása egyre több olyan orvost és gyógyszerészt vonz, akik úgy érzik, hogy speciális szakmai információkat kapjanak. Oroszországban az egészségügyi dolgozók körülbelül 1%-a fér hozzá az internetes forrásokhoz (www.medlinks.ru), más adatok szerint 5-8% (ebből 20% rendszeres felhasználó) (www.comcon-2.com). Érdekes meghatározni az internetes információforrások iránti keresletet az ukrajnai gyógyszertári és gyógyszerszakértők részéről.

Az internet orvosok és gyógyszerészek számára való elérhetőségének, valamint az internetes források szakmai információk megszerzéséhez való felhasználásának azonosítása érdekében a „Pharvisor” 2000 novemberében felmérést végzett az „Egészségügy-2000” kiállítást (Kijev) meglátogató gyógyszerészek és orvosok körében. ). A felmérésben összesen 951 szakember vett részt. Ebből 74 fő gyógyszertári alkalmazott, 56 fő nagykereskedő, 28 termelő vállalkozás, 13 külföldi cég képviselője, 562 fő egészségügyi intézmény alkalmazottja, 189 fő jelölt meg más munkahelyet (kb. 50%-uk orvos-, ill. gyógyszerészeti karok). A válaszadók többsége (76%) 20-40 év közötti, 13% 40 év feletti, a többi válaszadó 20 év alatti volt.

A felmérés eredményeként kiderült, hogy a szakemberek körében milyen fogalmakhoz kötődik az internet. Az orvosok és gyógyszerészek több mint fele elsősorban információforrásnak tekinti az internetet. Az „internet” és a „munka” fogalma a szakemberek egyharmadának fejében elválaszthatatlanul összefügg. A válaszadók negyedét vonzza a könnyű használat és az interneten keresztüli hírek fogadásának lehetősége. „Az internet létszükséglet” – a szakemberek mintegy 20%-a gondolja így. Minden hatodik felhasználó találta kommunikációs eszköznek az internetet, minden tizedik talált örömet és szórakozást.

Arra a kérdésre, hogy „Van hozzáférése az internethez?” A válaszadók hozzávetőleg fele válaszolt pozitívan: az orvosok 44,8%-a és a gyógyszerészek 55,2%-a (1. ábra).

A gyógyszeripari szakembereknek több lehetőségük van az interneten dolgozni, mint az egészségügyi intézményekben dolgozóknak. Ez a tendencia a magasabb szintű számítógépesítésnek, és ennek megfelelően az új információs technológiák gyógyszeripari vállalkozások és szervezetek általi használatának köszönhető. Az internetes munka iránti igényt a nagy mennyiségű információgyűjtés és -feldolgozás, valamint a gyógyszerpiac marketingkutatása ösztönzi, amelyektől az üzletmenet sikere függ.

A költségvetési források alacsony szintje és az állami és önkormányzati egészségügyi intézmények önellátásának hiánya nem teszi lehetővé modern számítástechnikai eszközök beszerzését. Előnyösebb helyzetben vannak azok a magánstruktúrák, amelyek modern információs technológiákat alkalmazva biztosítják a lakosság megfelelő egészségügyi ellátását - diagnosztikát, kezelést, korszerű információforrásokhoz jutó szakorvosokat.

Ukrajnával ellentétben a fejlett országokban gyakorlatilag nincs olyan egészségügyi intézmény, amely ne férne hozzá az internethez és saját weboldalához, amely kommunikációs eszközként szolgálna a klinika és a potenciális és a meglévő betegek között. Az internetnek köszönhetően a szakemberek hozzáférhetnek a kezelési és diagnosztikai módszerek legfejlettebb információihoz, bármely országban részt vehetnek telekonferenciákon, és távolról tanulhatnak külföldi orvosi egyetemeken anélkül, hogy megszakítanák a munkát és az utazással járó jelentős pénzügyi költségeket.

Azt, hogy a gyógyszerészek és az orvosok magasan értékelik az internet potenciális képességeit, bizonyítja, hogy a szakorvosok 36%-a szeretne a közeljövőben hozzáférni az internethez. Csak a válaszadók ötöde nem tervezi, hogy csatlakozik a globális információs forrásokhoz.

Az internet-hozzáférés azonban nem jelenti azt, hogy rendszeresen dolgozunk az interneten. Ezzel a lehetőséggel csak a szakorvosok mintegy 16,3%-a (az orvosok 7,7%-a és a gyógyszerészek 8,6%-a) él aktívan. 23 százalékuk hetente egyszer csatlakozik az internethez. 20%-a olyan szakembercsoport volt, aki havonta egyszer, de havonta kevesebbszer dolgozik az interneten (a felhasználók többsége úgy gondolja, hogy nincs internet-hozzáférése).

A felmérés eredménye - a szakemberek aktív internethasználata - a minta minőségi összetételének köszönhető. Többnyire felsőfokú végzettségűek, orvosi és gyógyszerészeti egyetemek hallgatói, szakmai látókörük bővítésére törekszenek, valamint kereskedelmi struktúrák alkalmazottai. Figyelembe véve a kijevi lakosok túlsúlyát a mintánkban, a vizsgálat eredményeit némileg túlbecsülhetjük. Néhány potenciális válaszadó, akik úgy érezték, nem kompetensek az internetes kérdésekben, nem vettek részt a felmérésben. Ez annak köszönhető, hogy a modern információs technológiák, köztük az internet használatának lehetősége hazánkban elsősorban a nagyvárosok lakosai számára elérhető. És akkor is az információ elérhetőségét nagyban meghatározza a munkavégzés helye. A gyógyszerészek és orvosok többsége (kb. 70%) főként munkahelyén fér hozzá az internethez. Csak 20%-uk van otthon. Az internetes forrásokat internetkávézókon, klubokon vagy barátokon keresztül is használhatja.

A szolgáltatók közötti éles verseny ellenére – Ukrajnában 270 vállalat kínál globális hálózati hozzáférési szolgáltatásokat – sokak számára az internet továbbra is meglehetősen drága öröm. A Hálózati csatlakozás legelfogadhatóbb feltételei között szerepelt az időalapú fizetés, majd a kapott információ mennyiségétől függő fizetés és a fix előfizetési díj.

A felmérésben részt vevő internetezők nagy száma (454 fő) lehetővé tette a gyógyszertári és szakorvosi információs igények azonosítását. A 2. ábrán látható, hogy az orvosok és gyógyszerészek milyen típusú információkkal töltik a legtöbb időt az internetes kereséssel.

Mind az orvosok, mind a gyógyszerészek a legtöbb időt a szakmai információk keresésére fordítják (a válaszadók 73%-a), az iparág szabályozásának jogi vonatkozásai a válaszadók 8%-át érdeklik. Az interneten keresztüli hírek fogadásának sebessége a válaszadók 17,5%-át vonzza. Kereskedelmi információra (gyógyszerajánlatok keresése) a szakemberek körülbelül 10%-ának van szüksége. A tudományos, oktatási és kognitív információs és számítástechnikai technológiák is keresettek.

A felmérés eredményeit válaszadói csoportonként célszerű külön-külön mérlegelni.

Az egészségügyi dolgozók mintegy 80%-a odafigyel az orvosi és gyógyszerészeti információk keresésére, mintegy 10%-a érdeklődik a hírek iránt. Az orvosok alapvetően internetes oldalakon, virtuális konferenciákon és e-mailen keresztül kapják meg a szükséges információkat.

A gyógyszerészek 70%-a tölti a legtöbb időt az orvosi és gyógyszerészeti információk keresésével. Ők a jogalkotási és kereskedelmi információk fő felhasználói. A gyógyszerészek a kereskedelmi információkat a második helyen tartják fontosnak, mivel az üzleti tevékenységhez szükségesek és folyamatosan változnak. A hatékonyság és a könnyű használhatóság az internetet az ilyen információk megszerzésének egyik elsődleges forrásává teszi. A gyógyszerészeknek is folyamatosan figyelemmel kell kísérniük a szabályozási keretek változásait, hiszen ezen múlik tevékenységük sikere.

Meghatároztuk, hogy a keresők és az orvosi szerverek segítségével milyen hasznos információkat keresnek a szakemberek (3. ábra). A válaszadók válaszai a következőképpen oszlottak meg:

• orvosi és gyógyszertári hírek 41%
• tudományos információ 27%
• időszaki weboldalak 17%
• termékreklám 10%
• kereskedelmi ajánlatok 8%.

Rizs. 3. Orvosok és gyógyszerészek információigénye az orvosi szerverekről és keresőmotorokról

A szakembereket vonzzák a gyógyszerészeti és orvosi hírek. Ez az információ a felhasználók 30-40%-ának szükséges, és ez az információ biztosítja az oldalak népszerűségét.

A tudományos információk az orvosok, a feldolgozóipari vállalatok dolgozóinak és a külföldi cégek képviseleteinek mintegy harmadát érdeklik. Ezek az internetes források kevésbé népszerűek a gyógyszertárak és a nagykereskedelmi cégek alkalmazottai körében (8%, illetve 16%).

A szakemberek körülbelül 20%-a éri el a folyóiratok online változatait.

A kereskedelmi ajánlatok elsősorban a gyógyszeriparban dolgozók érdeklődésére tarthatnak számot (a gyógyszertári dolgozók 12%-a, a nagykereskedők 42%-a, a gyártók 28%-a és a külföldi cégek képviseleteinek 23%-a). Az orvosokat gyakorlatilag nem érdekli ez az információ.

A reklámtermékek iránt érdeklődő nagykereskedelmi cégek és külföldi cégek képviseletei dolgozóinak aránya mintegy 20%. Az orvosok és gyógyszertárak szinte nem töltenek időt a termékreklámok keresésével (a pozitív válaszok 9%-a).

A legnépszerűbb orosz és ukrán nyelvű internetes források a gyógyszertárak és a gyógyszerészek számára az orvosi szerverek:

Folyóiratok internetes változatai

"Mediasfera" kiadó

Mind az orvosok, mind a gyógyszerészek gyakran fordulnak népszerű orvosi forrásokhoz

források az ukrán portál egészségével kapcsolatban

hírek információk

Az Internet jelentősen segíti a tudományos információk megtalálását, amelyek elsősorban angol nyelven jelennek meg. Az ukrán orvosok és gyógyszerészek internetes keresését azonban megnehezíti, hogy kellően mély angol nyelvtudásra van szükség. A külföldi oldalakra mutató linkek száma elenyésző. A leglátogatottabb külföldi információs oldalak közül a szakértők a következőket jegyezték meg:

A kereskedelmi és jogalkotási információkat tartalmazó oldalak közül a következőket kell megemlíteni: az információs üzleti portál (http://www.liga.kiev.ua), az Össz-ukrán Gyógyszerészeti Információs Központ webhelye (http://www.pharm). -info.com) stb.

Az orvosi és gyógyszeripari cégek webhelyei a következők jelenlétével vonzzák a szakembereket:

• információ a cég termékeiről 48%
• információk a szolgáltatásokról 17%
• árurendelési lehetőség 13%

Az orvosi és gyógyszeripari cégek weboldalain a szakemberek leggyakrabban a cég termékeiről keresnek információkat (4. ábra). A vállalati weboldalak nagymértékben megkönnyítik és leegyszerűsítik az árurendelést (a lehetőség kihasználása a gyógyszertári dolgozók 25%-át, a nagykereskedelmi cégek alkalmazottainak 21%-át és az ipari vállalkozások dolgozóinak 10%-át vonzza a céges honlapokra). Az orvosok aránya meglehetősen magas: 7%.

Rizs. 4. A vállalati weboldalakon található információs forrásokhoz való orvosi és gyógyszerészi hozzáférés gyakorisága

Az orvosi és gyógyszeripari cégek szolgáltatásaival kapcsolatos információk elsősorban a külföldi cégek 60%-a, a nagykereskedelmi cégek 20%-a és az egészségügyi intézmények dolgozói 17%-a érdekli. Ez az információ kevésbé érdekes más szakemberek számára.

Az orvosok és gyógyszerészek figyelmét a gyógyszeripari cégek (Pfizer, Pharmaco, Igar, Pharma Plus, Darnitsa, Dnepropharm, Vitamax stb.) vállalati weboldalai vonzzák. Az interneten a szakértők új szoftvertermékekről és -berendezésekről keresnek adatokat kereskedelmi vállalkozások és egészségügyi intézmények számára (http://www.siet.kiev.ua, http://www.medicom.ru).

Az új információs technológiák a hagyományostól eltérően nemcsak az információszolgáltatást, hanem az ahhoz való hozzáférést is magukban foglalják (keresőeszközök, feldolgozás, prezentáció stb.). A táblázat a leggyakrabban használt internetes keresőszervereket mutatja be. Információkereséskor a szakértők előnyben részesítik az orosz nyelvű keresőmotorokat.

A gyógyszertárak és szakorvosok által leglátogatottabb internetes keresők
(két vagy több válaszadó által megnevezett keresők)

Turista	http://www.rambler.ru
Yandex	http://www.yandex.ru
List.ru	http://www.list.ru
Jehu!	http://www.yahoo.com
Medscape	http://www.medscape.com
Alta Vista	http://www.altavista.com
Farma.com	http://www.farma.com

Az internet által szolgáltatott információk és a szakemberek igényeinek való megfelelésének tanulmányozására feltették a kérdést: „Milyen munkához szükséges információkat szeretne, de nem talál az interneten?” A válaszok elemzése eredményeként több problémacsoport is azonosításra került.

Minden negyedik szakember tudományos információkat keres az interneten, amelyek között nagyon nehéz híreket találni progresszív fejlesztésekről, cikkek kivonatait, azok teljes szöveges változatait, külföldi szerzők cikkeinek fordításait. Az egyes szakorvosokat érdeklő mindennapi gyakorlati kérdések mellett az orvosok elégedetlenek az orvosok szélesebb köre számára szükséges információk minőségével - háziorvosi praxis, kórtörténet, hazai szakorvosok gyakorlati tapasztalatai, új betegségek kezelési módszerei, részletes tájékoztatás szakemberek a gyógyszerekkel kapcsolatban. A folyóiratok weboldalain a szakemberek nem mindig találnak publikációk archívumát, a klinikai folyóiratokat ritkán frissítik. Hiányoznak az ukrán orvosi folyóiratok, a külföldi kiadványok fordításai, a cikkek teljes szövegei és az ingyenes folyóiratok.

Ellentétben a legtöbb fejlett gazdaságú országgal, Ukrajnában a stratégiai partner keresését elősegítő információ zárva van a gyógyszerpiac résztvevői előtt. Sajnos az interneten sem elérhető. A gyógyszergyártók képviselői szeretnének több adatot találni az interneten az új technológiákról, illetve az orvosi ipar számára készült berendezések gyártóiról. Nem áll rendelkezésre elegendő információ az új orvosi berendezésekről és a kórházi berendezések hazai gyártóiról sem.

A szakemberek szívesen látnának az interneten olyan katalógusokat, amelyek az orvosi és gyógyszerészeti szervezetek, intézmények címeit, telefonszámait, a Vidal címtárat tartalmazzák.

A gyógyszerek ukrajnai regisztrációjával kapcsolatos információk nem állnak rendelkezésre. Egyelőre sem nyomtatott formában, sem az interneten nem érhető el, ami megnehezíti a szakemberek munkáját. Ugyanakkor Oroszország rendelkezik az Állami Gyógyszernyilvántartás rendszeresen frissített internetes verziójával.

A gyógyszerészeknek munkájukhoz marketing és elemző információkra van szükségük (beleértve a vállalatok árpolitikáját is), olyan termékek áraira, amelyeket a szakemberek nem találnak az interneten.

Az oktatási források rovatban az internetezők több speciális ismeretterjesztő irodalmat, elsősorban hazai szerzőket, oktatási intézmények számára kiírt pályázatokat, felvételi feltételeket és szakmai kiválasztást szeretnének látni.

Annak ellenére, hogy az interneten elegendő számú álláshirdetést tartalmazó munkaerő-közvetítő ügynökség honlapja és sajtóanyaga található, nem minden szakember talál az igényeinek megfelelő állást.

Kereskedelmi projektek aktívan fejlődnek az interneten, és fizetős hozzáférést biztosítanak a felhasználóknak az információs forrásokhoz. Megpróbáltuk utánajárni, hogy a gyógyszerészeknek és az orvosoknak van-e lehetőségük fizetős információk igénybevételére, ha ez a munkájukhoz szükséges (5. ábra). Csak a szakemberek negyede válaszolt igenlően.

37%-uk pénzhiány miatt nem tudja megfizetni. A fizetős internetes források használatának jelentős akadálya a szakértők szerint a fizetési mechanizmus bonyolultsága és a hasonló információk más forrásokból történő ingyenes megszerzésének lehetősége. Így az interneten közzétett fizetett információk az orvosok és gyógyszerészek által gyakorlatilag nem igényelnek.

A vizsgálat eredményeként megállapították, hogy Ukrajnában az orvosok és gyógyszerészek mintegy felének van lehetősége szükség esetén az internetes források felhasználására szakmai információk keresésére. Kétharmaduk munkája révén fér hozzá az internethez. Annak ellenére, hogy Ukrajnában az egészségügyi szakemberek számára lenyűgözően elérhető az internet, az orvosoknak mindössze 7,7%-a és a gyógyszerészeknek 8,7%-a dolgozik rendszeresen az interneten.

A szakmai tevékenység sajátosságai meghatározzák az orvosok és a gyógyszerészek információigényének közösségét és különbségeit. Mindkét csoport számára az orvosi és gyógyszerészeti információk a legfontosabbak. A gyógyszerészek a jogalkotási és kereskedelmi információkat a második helyre, az egészségügyi intézmények dolgozói az egészségügyi híreket rangsorolták.

Figyelemre méltó a szakemberek elégedetlensége az interneten közzétett orosz és ukrán nyelvű orvosi és gyógyszerészeti információk minőségével és mennyiségével kapcsolatban. Például az orvosokat érdekelné ukrán kollégáik tapasztalata, az ukrajnai diagnosztikai központokkal kapcsolatos információk, a gyógyszerészeknek marketing információkra van szükségük az üzlethez, de az iparág információs és elemzési támogatása még folyamatban van. A fizetős információkra nincs igény a szakemberek számára. A felhasználás ellehetetlenülésének fő oka, még akkor is, ha ez a munkához szükséges, a forráshiány.

Az, hogy az orvosok és gyógyszerészek megértették a Hálózat előnyeit, hangsúlyozza a szakemberek 36%-ának azon vágyát, hogy a közeljövőben csatlakozzanak a globális információs forrásokhoz.

Így bátran kijelenthetjük, hogy Ukrajnában az egészségügyi szakemberek keresik az internetes forrásokat, bár ezeket meglehetősen korlátozottan használják.

Irodalom

1. Ishmukhametov A., Gotovants S. Orosz gyógyszeripar
számítógépes hálózatban // Remedium.- 2000.- 9. sz.- 3–8.
2. Hírek // Internet.ua.- 2001.- 1–2. sz. - P.3–10
3. Gurevich D. Internet a gyógyszeriparban // Gyógyszerészeti Értesítő - 2000. - 23. szám - 7. o.
4. Sinitsyn V. E. Internet az orvosoknak // Gyógyszerészeti Értesítő. - 2000. - No. 31. - P. 5
5. Kaminsky A. Telemedicina az orvosi gyakorlatban // Új orvosi technológiák - 2001. - 2. sz. - 9–11.
6. Ukrajna Egészségügyi Minisztériumának 2001. január 11-i 6. sz. rendelete // Gyógyszerész.-2001.- 3. sz. (A gyógyszerészet jogi vonatkozásai).- P. 13–14.

11863 0

Az egészségügyi rendszer modern működési körülményei között, az anyagi és anyagi források folyamatos hiánya mellett az információforrások jelentős növekedése tapasztalható.

A Novgorodi Orvosi Információs és Elemző Központ szerint a papíralapú orvosi információk száma a régió egészségügyi ellátásában az elmúlt 10 évben számtani előrehaladással nőtt, évente körülbelül 10%-kal. Az elektronikus formában lévő információforrások mennyisége ugyanebben az időszakban több mint háromszorosára nőtt.

Az egészségügyi információforrások a közegészségügyről és az egészségügyi szervezetek tevékenységéről szóló papíralapú, elektronikus vagy egyéb információhordozók, amelyeket könyvtárak, archívumok, pénztárak, akták, adatbázisok és egyéb információforrások tartalmaznak.

Az információs forrásoknak van néhány speciális jellemzője, amelyek megkülönböztetik őket a gazdasági erőforrások hagyományos fogalmaitól. Más erőforrásokkal ellentétben ezeket inkább reprodukálják, mintsem használják, ugyanakkor hajlamosak terjedni az idő és az emberi képességek által szabott korlátokkal. Az információáramláson keresztül kapott és elköltött információforrások elsősorban az orvosi információ eszközét, hordozóját töltik be.

Konkrét különbségek az információforrások egészségügyi felhasználásában:
. nagy mennyiségű adat;
. az adatgyűjtési ciklusok ismételt megismétlése és annak szükségessége, hogy ezeket meghatározott időtartamokká alakítsák át;
. sokféle információforrás;
. nagyszámú logikai művelet adatfeldolgozás során.

Általánosságban elmondható, hogy az egészségügyi információforrások az alábbiak szerint osztályozhatók:
. beérkezési források szerint: számviteli és statisztikai nyomtatványok, speciálisan kialakított kérdőívek, számítógépes adatbázisok, nyomtatott források, internetes források stb.;
. tulajdon típusa szerint: állami, önkormányzati, magán;
. hozzáférési kategória szerint: nyílt (nyilvános), korlátozott hozzáféréssel;

Az ellátás formája szerint: papíralapú adathordozó, mikromédia (mikrofilm), elektronikus adathordozó (hang-, videofelvétel, hajlékonylemez, HDD „merevlemez”, optikai lemez stb.);
. információ típusa szerint: orvosi, gazdasági, statisztikai, szabályozási, referencia, oktatási, kutatási;
. felhasználó típusa szerint: egyéni, vállalati;
. szerkezet szerint: tényszerű, teljes szövegű, bibliográfiai, hipertext.

Az egészségügyi információforrások az alábbi információs blokkok formájában jeleníthetők meg.

Népegészségügyi információs források:
— az orvosi és demográfiai folyamatok információs forrásai:
— a morbiditás információs forrásai;
— fogyatékkal élőkkel kapcsolatos információs források;
— fizikai egészséggel kapcsolatos információs források;
— az egészség társadalmi kondicionálásának információs forrásai.

Az egészségügyi szervezetek egészségügyi és gazdasági tevékenységének információs forrásai:
— az APU információs forrásai;
— a kórházi intézmények információs forrásai;
— a szakosodott intézmények információs forrásai;
— a gyógyszertári szervezetek információs forrásai;
— TFOMS információs források;
— SMO információs források.

Az információforrások mennyiségét jellemző mutatók a következők:
. számviteli (beszámoló) statisztikai nyomtatványok száma (db);
. adatbázisok száma (db);
. adatbázis mennyisége (byte, KB, MB, GB, TB, PB).

Az elektronikus adathordozón lévő információ mennyiségének mértékegysége a bájt. A származtatott egységek a következők:
. bit - a bináris információmennyiség minimális egysége (0; 1);
. 1 bájt = 8 bit.
. 1 kilobyte = 1024 bájt (I KB);
. 1 megabájt = 1024 kilobájt (1 MB);
. 1 gigabájt = 1024 megabájt (1 GB);
. 1 terabyte = 1024 gigabájt (1 TB);
. 1 petabájt = 1024 terabájt (1 PB),

A papíron lévő információk mértékegysége 1 példány, 1 név, 1 tárolóegység stb.

Az információs erőforrások felhasználásának hatékonyságát jellemző mutatók a következők:
. számviteli statisztikai nyomtatványok használati együtthatója;
. a statisztikai adatszolgáltatási űrlapok felhasználási aránya;
. az információfelhasználás időszerűségi együtthatója.

Az internetes információforrások [például Gut internetes portálok (https://wvvw.google.com)] használatának felmérése. Yandex (https://www.yandex.ru), Rambler (https://www.rambler.ru)] a következő abszolút értékeket használják:
. átlagos weboldalméret;
. átlagos weboldalak száma egy szerveren;
. egy szerver átlagos mennyisége (MB);
. az információs források regisztrált felhasználóinak száma;
. az információforráshoz intézett kérések (hozzáférések) száma;
. a webhely látogatásainak száma;
. a megtekintett vagy letöltött dokumentumok száma.

Az egészségügyi információforrások felhasználására példa a lakosság egészségi állapotát és az egészségügyi ellátórendszer tevékenységét figyelő információs rendszer a Novgorodi régióban. Az információs rendszer adatbázisaiban található összes információ mennyisége több tíz gigabájt, a papíralapú számviteli és adatszolgáltatási statisztikai nyomtatványok száma több mint 400, az ezek alapján számított mutatók száma pedig több mint 500. Információs rendszer a Novgorod régió egészségügyi, élőhelyi és egészségügyi tevékenységeinek nyomon követésére a rizsről. 21.1.

Rizs. 21.1. A közegészségügyi és egészségügyi tevékenységek nyomon követésének blokkdiagramja (a Novgorod régió példáján)

Jelenleg az egészségügyi információforrások olyan árucikké válnak, amelyek iránt nagy a kereslet az egészségügyi termékek és szolgáltatások piacán.

Az információs források listáját és külön egészségügyi szolgáltatásként (a továbbiakban: szolgáltatás) igénybevételük rendjét a területi egészségügyi hatóságok határozzák meg. A szolgáltatások díjait az intézmények és strukturális részlegeik standard költségei alapján, ezek hiányában a tényleges költségek alapján számítják ki, figyelembe véve a szolgáltatás teljesítésének technológiáját.

Az információs források tarifáinak kiszámításához figyelembe veszik a közvetlen és általános költségeket. A közvetlen költségek magukban foglalják a szolgáltatás nyújtásával közvetlenül összefüggő költségeket:
. kulcsfontosságú alkalmazottak díjazása;
. kulcsfontosságú alkalmazottak fizetésének elhatárolásai;
. a szolgáltatás nyújtása során felhasznált anyagköltség teljes egészében.

A rezsiköltség magában foglalja az egészségügyi szervezetek minden olyan kiadását, amely nem kapcsolódik közvetlenül a szolgáltatásnyújtáshoz (jelen esetben a programozók, adatbázis-adminisztrátorok díjazása, licencelt szoftverek, számítástechnikai és irodai berendezések, fogyóeszközök vásárlása stb.), beleértve a levonásokat is. bérért. Általánosságban elmondható, hogy az információs szolgáltatás tarifájának kiszámítására szolgáló képlet a következőképpen mutatható be:

T = Zt + H3 + M + N,

ahol T az információs szolgáltatás díjszabása;
Zt - a kulcsfontosságú alkalmazottak díjazásának szokásos költségei;
N3 - a kulcsfontosságú alkalmazottak bérére vonatkozó elhatárolások;
M - a szolgáltatásnyújtás során felhasznált szoftverek, számítástechnikai eszközök, fogyóeszközök technológiailag indokolt költségei;
N - rezsiköltségek.

Azok a közvetlen és rezsiköltségek, amelyek kiszámítása a fogyasztásuk és a működési elszámolásuk nem kellően kidolgozott szabályozási keretei miatt nehézkes, közvetetten, pl. számított együtthatókon keresztül.

O.P. Scsepin, V.A. Medikus