itthon Programok

A tanulmányozott könyvtári információs tevékenységek. A könyvtári tevékenység alapjai. A tananyagban szereplő tudományágak

Dvorkina M. Ya. Könyvtári és információs tevékenység: a fejlődés elméleti alapjai és jellemzői a hagyományos és elektronikus környezetben / M. Ya. Dvorkina. M.: „FAIR Kiadó”, 2009. 256 p. (Különleges kiadói projekt könyvtárak számára).

Első alkalommal kerül sor átfogóan a könyvtári és információs tevékenység tanulmányozására, és elemzést adnak a hagyományos és elektronikus környezetben való fejlődéséről. Ezt a tevékenységet a rendszeraktivitás, az evolúciós és a szinergikus megközelítések szemszögéből vizsgáljuk. Ennek lényege, felépítése, típusai, technológiai és szervezési kérdései, innovációs folyamatai jellemzik. A könyvtári és információs tevékenységeket a tudásmenedzsmenttel összefüggésben mutatjuk be.

A könyv könyvtárosoknak, könyvtári szakembereknek szól, oktatási segédanyagként használható a „Bevezetés a szakterületbe”, „Könyvtártudomány: Általános kurzus” és a „Könyvtári és információs tevékenység elmélete: technológia, Szervezet."

Bevezetés A könyvtári és információs tevékenység mint tudományos probléma
1. szakasz. A könyvtári és információs tevékenység elméletének, technológiájának és szervezésének alapjai
1.1 A könyvtári és információs tevékenység lényege, felépítése. Könyvtári és információs tevékenység az emberi tevékenységek egyéb típusai között	19
1.2 A könyvtári és információs tevékenység típusai	58
1.3 Technológiai folyamatok. A könyvtári és információs tevékenység módszertana	98
1.4. Könyvtári és információs tevékenység szervezése	108
2. szakasz: A könyvtári és információs tevékenységek alakulása
2.1 A könyvtári és információs tevékenység fejlesztésének fő szakaszai, irányzatai és mechanizmusai	125
2.2 A könyvtári és információs tevékenység jellemzői az elektronikus környezetben	160
2.3.Könyvtári és információs tevékenység és tudásmenedzsment	205
Következtetés	220
Felhasznált irodalom jegyzéke	232
Néhány kifejezés javasolt definíciója	339
Tárgymutató	241

Bevezetés
Könyvtári és információs tevékenység tudományos problémára

A „könyvtári tevékenység” fogalmát széles körben használják a szakirodalomban. Definíciója azonban nem szerepel a GOST 7.0-99 „Információs és könyvtári tevékenységek, bibliográfia. Fogalmak és definíciók”, bár a „könyvtári tevékenység” fogalma a GOST nevében az „információs és könyvtári tevékenység” kifejezésben szerepel, a „bibliográfiai tevékenység” és a „tudományos információs tevékenység” fogalma pedig ugyanabban a szövegben van meghatározva. GOST.

A „Könyvtártudomány” (RSL, 1997) terminológiai szótárban a könyvtári tevékenység a „társadalmi-humanitárius tevékenység olyan területe, amely a lakosság információs, kulturális és oktatási igényeit a könyvtárakon keresztül elégíti ki”. Itt a „könyvtári tevékenység” fogalmának definíciója a tágabb tevékenységeken keresztül adható meg, ami azt mutatja, hogy a lakosság számos szükségletének kielégítésére összpontosít (amelyeket egyébként sok más intézmény is kielégít: oktatási intézmények, színházak, mozik , múzeumok stb.), de nem árulja el, legalábbis általánosságban, ahogyan a könyvtár teszi, hogy mik ennek a tevékenységnek a sajátosságai. De ugyanebben a szótárban van egy másik „könyvtári munka” kifejezés is, amelynek meghatározása a sajátosságokat mutatja: „különböző technológiai folyamatok megvalósítása (dokumentumok beszerzése, feldolgozása és tárolása, katalógusok, adatbázisok és adatbankok vezetése, különféle szolgáltatási formák). stb.) a könyvtárban" Mivel az orosz nyelvű szótárak a „tevékenység” és a „munka” fogalmát szinte szinonimáknak tekintik, a „könyvtári munka” meghatározását a „könyvtári tevékenység” fogalmára fogjuk utalni.

A Library Encyclopedia (2007) I.V. cikkét mutatja be. Lukashov a könyvtári tevékenységről, ahol ez utóbbit tágabb értelemben „bármilyen egyéni vagy közéleti kezdeményezésnek, könyvtárak létrehozására és munkájuk megszervezésére irányuló cselekvésnek” tekintik, szakmailag pedig „egy könyvtáros munkája a könyvtárak hálózatának kialakítására, a könyvtárra”. gyűjteményeket, egyéb információs forrásokat, és mutassa be nekik a könyvtárhasználókat." A szerző a könyvtári tevékenység segédterületeként jellemzi a kutatást, a tudományos és módszertani munkát, valamint a könyvtári és bibliográfiai oktatást. Az enciklopédiában található a „könyvtári munka” fogalmának definíciója is, amely a „könyvtári tevékenység” kifejezésre utal, megismételve az I.V. cikkében szereplő tevékenységek és folyamatok típusairól szóló információkat. Lukashova, és emellett a könyvtári munkát is könyvtári munkának tekinti.

A szakirodalom elemzése azt jelzi, hogy a könyvtári tevékenység egyes típusairól és aspektusairól szóló jelentős számú mű jelenléte ellenére a teljességére vonatkozóan nincs kutatás. A könyvtártudomány története úgy alakult, hogy óriási érdeklődés mutatkozik a pszichológia (főleg az 1960-1970-es években), a filozófia (1980-as években) általános elméleti tevékenységi kérdései iránt, ami a bibliográfiai tudomány iránti érdeklődés visszatükröződése (monográfia: M.G. Vokhrysheva „Bibliográfiai tevékenység: szerkezet és hatékonyság (1989), N. A. Slyadneva „Bibliográfia az emberi tevékenység univerzumának rendszerében: rendszer-aktivitás-elemzés tapasztalata” (1993)), nem talált választ a könyvtártudományban. A könyvtártudomány általános elméleti értelemben a tudományban és a rokon tudományokban közös tárgyakra, dokumentumokra, olvasókra összpontosított (nevezzük ezt a kutatási irányt elemi, vagy tárgyi megközelítésnek), és a tevékenység jellemzőit vizsgálta az egyes tudományágak szintjén. könyvtári gyűjtemény kialakítása, dokumentumok elemző és szintetikus feldolgozása, olvasói szolgáltatások (korábban az „olvasókkal végzett munka” kifejezést használták), könyvtárvezetés (ma könyvtárvezetés), könyvtári munka gyerekekkel, könyvtári szolgáltatások fogyatékkal élők számára stb.

Miben különbözik a könyvtári tevékenység a többi tevékenységtől?Ez a kérdés elméletileg nem vetődött fel. 1995-ben V.P. Leonov az összes könyvtári folyamatot egy műben igyekezett bemutatni (ún. könyvtártudományi folyamatszemlélet), de ezek közös vonásait és különbségeit nem azonosították, sőt, a folyamat nem azonos a tevékenységgel, amelyről az alábbiakban lesz szó.

Mindeközben a könyvtári tevékenység holisztikus jövőképe nagyon fontos a szakma számára. Lehetővé teszi, hogy általános képet kapjon a könyvtári szakmáról, lehetővé teszi annak azonosítását és megkülönböztetését, hogy mi a másik típusú tevékenység. Ma ennek elsősorban azért van jelentősége, mert az automatizáláshoz és a modern információs technológiák bevezetéséhez kapcsolódóan új típusú tevékenységek jelennek meg a könyvtárakban. A könyvtári tevékenység holisztikus látásmódja szükséges ahhoz, hogy a könyvtári típusok, szervezeti felépítések sokszínűségét kezeljük, osztályozásukat fejlesszük, és megválaszoljuk a technológiai és szociokulturális változásokkal összefüggésben e tevékenység lényegének fenntartását vagy megváltoztatását. Így a könyvtári tevékenység holisztikus szemlélete a könyvtár jövőjének megítélésének módszere lehet.

A könyvtári és információs tevékenység egészének elemzése azért is szükséges, mert az állami oktatási szabvány meghatározza a „Könyvtári és információs tevékenység” szakterületet, de ezt a fogalmat nem hozzuk nyilvánosságra.

A munka módszertani alapja a rendszer-tevékenység megközelítés, amely a tevékenység szerkezetének és elemei összefüggéseinek vizsgálatakor a legmegfelelőbb. Ez a tevékenységszemléletről alkotott eltérő nézetekre utal, amely a huszadik század második felében alakult ki. , és a kritikája. Tehát, ellentétben a pszichológusokkal, L.S. Vigotszkij, A.N. Leontyeva, S.L. Rubinshteina, G.P. Shchedrovitsky hangsúlyozta, hogy „a való világban... tevékenység és cselekvés csak a gondolkodással és a kommunikációval együtt létezhet és kell is. Innen ered a „szellemi tevékenység” kifejezés, amelynek... mind a kutatásban, mind a gyakorlati szervezésben a „tevékenység” kifejezést fel kell váltania és ki kell váltania. Nem lehet nem egyet érteni azzal, hogy a tevékenység a gondolkodással és a kommunikációval együtt létezik, de a konkrét tevékenység szerkezetének, elemeinek tanulmányozásához számos esetben ettől kell elvonatkoztatni. P.G. Shchedrovitsky, ellentétben a tevékenység pszichológiai felfogásával, felhívta a figyelmet arra a tényre, hogy „az emberi társadalmi tevékenységet nem az egyéni személy tulajdonságának kell tekinteni, hanem kezdeti univerzális integritásnak, amely sokkal szélesebb, mint maguk a „népek”. . Minden ember, amikor megszületik, egy már kialakult tevékenységgel szembesül, ami folyamatosan zajlik körülötte és mellette...” Ez a könyv figyelembe veszi a tevékenység pszichológiai megközelítését, ugyanakkor nem egy egyéni ember attribútumaként, hanem egy bizonyos szakmai csoport attribútumaként tekint rá, azaz olyan szakmai tevékenységre, amely az egyetemes emberi tevékenységbe tartozik ezen keresztül. célok, normák, eszközök, technológia, működési feltételek.

Itt is alkalmaznak egy evolúciós megközelítést, amely lehetővé teszi „a társadalmi evolúció tanulmányozását a fejlődés történeti sorrendje szempontjából, amelyben a későbbi eredmények a korábbiaktól függenek”, és amelynek célja B.A. Szemjonovker, „egy új jelenség megjelenésének és fejlődésének útját a mai napig megalapozni”. Az evolúciós megközelítés lehetővé teszi számunkra, hogy leküzdjük az „S.L. pszichológiai elméleteinek” hiányát. Rubinstein és A.N. Leontyev”, amelyben V.S. Lazarev szerint „a tevékenység nem fejlesztőként van meghatározva”, és ez lehetővé teszi a könyvtári és információs tevékenység elemeinek változásainak nyomon követését.

A könyvtári és információs tevékenység, mint önfejlődő rendszer, illetve annak szerveződésének elemzése során a rendszerszemlélettel társított szinergikus megközelítést alkalmazzuk. Használják az összehasonlító kutatási módszert, a terminológiai elemzés módszereit és a szervezetelméleti elemeket is.

A rendszer-tevékenység megközelítés alkalmazása lehetővé tette a könyvtári és információs tevékenység elemeinek és típusainak külön könyvtárban való mérlegelését, valamint a könyvtári és információs tevékenység szervezeti felépítését a könyvtári szakmában, az egyéb típusú könyvtári tevékenység rendszerében elfoglalt helyét. tevékenységek. A könyvtári és információs tevékenység típusainak és altípusainak elemzése, valamint az emberi tevékenység más típusaival való összehasonlítása lehetővé teszi közösségük, a könyvtári és információs tevékenység számos altípusának egyetemességének megismerését. Ebből a szempontból érdekes N. Wiener kijelentése: „... minden szervezetet az információszerzés, -használat, -tárolás és -továbbítás eszközeinek jelenléte tart össze. Éppen ezért minden intézményben szükség van a tájékoztatásra, és különösen a könyvtári és információs tevékenységre. Ezért Yu.N.-nek igaza van. Stolyarov, aki azt a törvényt fogalmazta meg, hogy „a könyvtár minden olyan szociális intézmény kötelező eleme, amely speciális dokumentált tudással rendelkezik”.

Elemezzük a „könyvtári és információs tevékenység” fogalmához kapcsolódó alapfogalmakat.

A "hagyományos" kifejezés a könyvtári és információs tevékenységgel kapcsolatban a kézzel írott és nyomtatott dokumentumokkal kapcsolatos tevékenységeket jelenti.

Tekintsük a „könyvtártudomány” és a „könyvtári tevékenység”, „könyvtártechnika”, „könyvtári folyamat” fogalmak kapcsolatát a könyvtártudomány legfontosabb kategóriáinak.

A „Librarianship” (1997) terminológiai szótár a három megnevezett fogalom definícióját adja.

A könyvtártudomány a meghatározás szerint „az információs, kulturális, oktatási és oktatási tevékenységek ága, amely magában foglalja a könyvtári hálózat létrehozását és fejlesztését, az alapok kialakítását és felhasználását, a könyvtári, információs és referenciabibliográfiai szolgáltatások szervezését a lakosság számára. , a könyvtári személyzet képzése, a könyvtárak munkájának tudományos és módszertani támogatása” . A „Library Encyclopedia” (2007) cikkében Yu.A. Grikhanov a könyvtárosságot a szakmai tevékenység olyan ágaként határozza meg, amely biztosítja a könyvtárak mint társadalmi rendszer létrehozását és fejlesztését, amelynek fő célja az emberiség szellemi vívmányainak megőrzése és továbbadása az új generációk számára, amely tükröződik a dokumentum (információ) áramlásban. valamint a könyvtárak dokumentum- (információs) forrásainak nyilvános használatának megszervezése. A cikk szerzője a könyvtártudomány fő alkotóelemei közé sorolja a könyvtári hálózatokat, a könyvtári gyűjteményeket, a könyvtári személyzetet, a lakossági könyvtári szolgáltatások rendszerét, a könyvtárgazdálkodást, a kutatói és tudományos-módszertani munkát. Ebben a részben Yu.A. Grihanov teljes mértékben megismétli a szöveg tartalmát a terminológiai szótárban megadott könyvtári definícióból. Ha összehasonlítjuk a „könyvtártudomány” és a „könyvtári tevékenység” definícióit (I. V. Lukashov legteljesebb cikke szerint), akkor észrevehető metszéspontok vannak a hálózat kialakítása, a könyvtári gyűjtemény, a szolgáltatás, a kutatás, a tudományos, ill. módszertani munka, a könyvtári személyzet képzése, amelyre a szótár és az enciklopédia utal a könyvtárügyre, valamint I.V. Lukashov a könyvtári tevékenységekhez.

GOST 7.0-99 „Információs és könyvtári tevékenységek, bibliográfia. Fogalmak és definíciók” a könyvtárosságot a „könyvtári szolgáltatások szervezésének tevékenységi területeként” határozza meg.

A tankönyvben V.V. Skvortsov „Általános könyvtártudomány” (2 részben, 1996-1997) a „könyvtártudomány” fogalma a „szakmai munka olyan területe, amelynek célja a társadalom információs igényeinek kielégítése információ segítségével a könyvtárakban koncentrálódó források, valamint az egyik vagy másik területen működő könyvtárak halmaza. A könyvtárügy jogi értelemben az információs, kulturális, oktatási és oktatási tevékenység olyan ága, amelynek feladata a könyvtári hálózat létrehozása, fejlesztése, pénztáraik kialakítása és feldolgozása, a könyvtári, információs és referencia szervezés. könyvtárhasználók bibliográfiai szolgáltatásai, a könyvtári dolgozók képzése, a könyvtárak fejlesztésének tudományos és módszertani támogatása. A könyvtártudomány a könyvtártudomány kutatási és alkalmazási területe."

V.V. Szkvorcov kibővíti a „könyvtártudomány” fogalmát, bizonyos mértékig kombinálva a „könyvtártudomány” és a „könyvtári tevékenység” terminológiai szótárból származó definícióit.

Anélkül, hogy a „könyvtári tevékenység” kifejezést külön figyelembe venné, a szerző azonban a könyvtártudomány tárgyának feltárásakor megnevezi ennek a tevékenységnek az elemeit: a munka alanya, a munka alanya, a munka közvetítője.

A könyvtári tevékenységek valamivel tágabb elképzelése (e kifejezés használata nélkül) az N.S. tankönyvének második részének 2.2.2.2. pontjában található. Kartashov „A könyvtárosság általános elmélete”, amely a „könyvtári tevékenység folyamatát” vizsgálja. A szerző ezt a folyamatot a könyvtári szolgáltatások és termékek létrehozásának tevékenységeként, egységes folyamatként jellemzi, amely magában foglalja a fő- és kiegészítő (támogató) és menedzsment tevékenységeket. N.S. Kartashov a könyvtári tevékenységeket a könyvtári tevékenységbe foglalja, és három tevékenységtípust különböztet meg.

Az elemzés azt mutatja, hogy a könyvtártudományban a „könyvtártudomány” és a „könyvtári tevékenység” kifejezések használatakor nincs egyértelműség a fogalmak tartalma közötti kapcsolat tekintetében.

Mi a különbség a vizsgált fogalmak között?

A „könyvtártudomány” kifejezés jóval a „könyvtári tevékenység” kifejezés előtt keletkezett. Jegyezzük meg, hogy ez utóbbi megjelent az 1997-es terminológiai szótárban, de az 1986-os szótárban még nem.

A „könyvtártudomány” kifejezés a „könyvtudomány” és a „bányászat” kifejezésekhez hasonlóan alakult, amikor általános fogalomra volt szükség a könyvtárakkal kapcsolatos különféle problémák kifejezésére. Nem véletlen, hogy a könyvtári kongresszus (1911) anyagait „Proceedings of the First All-Oroszország Könyvtártudományi Kongresszusnak” nevezték el, és A.R. Voynich-Syanozhensky ezen a kongresszuson elhangzott beszámolóját „a könyvtártudomány mint sajátos önálló szakterület és a könyvtárosok külön csoport a többi szakember mellett” nevezte. Még korábban, a 19. század végén megjelent E.V. Balobanova „Könyvtártudomány”.

Az I. Könyvtári Kongresszus könyvtári témájú anyagai sokféle kérdést tartalmaztak: a különböző típusú könyvtárakról, azok problémáiról, a könyvtári hálózat megszervezéséről, a könyvtárosok szakmai képzéséről, a könyvtári sajtóról, vagyis modern szóhasználattal a munkát ( tevékenységek) és az ehhez a tevékenységhez kapcsolódó teljes infrastruktúra. A fogalomnak ez a jelentése nagyrészt a mai napig megmaradt. Nem véletlen, hogy meghatározásakor az „ipar” szót használják.

A könyvtártudomány véleményem szerint a kultúra és az információ egy ága, amely magában foglalja a könyvtárak rendszerét, a könyvtári gyűjteményeket, a könyvtárak egyéb információit, szellemi, tárgyi és technikai erőforrásait, infrastruktúráját (könyvtártudomány, gyógypedagógiai intézmények, könyvtári nyomtatás). Célszerű lehet a „könyvtártudomány” kifejezést a „könyvtári ipar” kifejezéssel helyettesíteni. S.A. Basov azt javasolja a „könyvtár” és a „könyvtártudomány” kifejezések helyettesítésére, hogy használjuk a szerinte általánosító fogalmat: „könyvtári társadalmi intézmény”. Ez magában foglalja a gyakorlatot, az oktatást, a tudományt, a kommunikációt, a menedzsmentet. A szakirodalomban azonban magát a könyvtárat társadalmi intézményként értelmezik (például N. V. Zhadko, Yu. P. Melentyeva szerint), ugyanakkor intézménynek is tekintik (Könyvtári enciklopédia, p. 139). Úgy tűnik, hogy a „könyvtár” fogalmának két értelemben történő használata teljesen elfogadható. De ha elfogadja S.A. ajánlatát. Basov szerint a „könyvtár” mint intézmény fogalmát nehéz lesz alátámasztani.

A tanulmány szempontjából fontos, hogy a „könyvtártudomány” fogalma ne egyet jelentsen a „könyvtári tevékenység” fogalmával, hanem sokkal tágabb. A „könyvtári tevékenység” előzetesen úgy lesz meghatározva, mint különböző típusú munkák összessége, amely biztosítja, hogy a könyvtár (mint intézmény) betöltse fő funkcióit és a társadalom felé küldetését.

A „funkció” fogalmát a „Concise Philosophical Encyclopedia” (1994) szerint a kötelesség, tevékenységi kör jelentése határozza meg. A „küldetés” fogalma egy latin szóból származik, amelyet „küld”-nek fordítanak. S. I. Ozhegov szótára szerint a „küldetés” fogalmának számos jelentése van, amelyek közül a legmegfelelőbb a könyvtár küldetésének meghatározására a „felelős feladat, megbízás”.

A könyvtár küldetése felelősségteljes feladat, „megbízás” a könyvtárnak, mint társadalmi intézménynek a társadalomtól. Úgy tűnik, hogy minden, egy adott időben létező társadalom „megbízást” ad a könyvtárnak. Ezért különböző időkben és különböző társadalmakban a könyvtárnak különleges küldetése lehet.

Ugyanakkor a könyvtárnak (mint nemcsak szociális, hanem szociokulturális intézménynek) van egy, a civilizációs fejlődés jellege által meghatározott küldetés (civilizációs küldetés). A könyvtár e küldetése révén kapcsolódik mind egy adott társadalom helyzetéhez, mind a világ kulturális folyamatainak egészéhez, tükrözi az emberiség spirituális keresésének állomásait. Tehát a XIX. század első fele. a könyvtár küldetése a lakosság széles rétegeinek nevelése volt (e korszak kezdetének tekinthető a reneszánsz). A könyvtáros pedagógusnak tartotta magát.

század tudományos, műszaki, környezeti, kulturális változásai, globális válságjelenségei. változáshoz vezetett a könyvtár küldetésében. Az antitotalitárius eszmék, a szellemi szabadság eszméi meghatározták a könyvtár új civilizációs küldetését, amely biztosítja a felhasználók számára a világ információs forrásaihoz való szabad hozzáférést („információ mindenkinek”). A „könyvtár küldetése” megfogalmazás a nem-könyvtári környezetből került be a könyvtárügybe. Manapság a könyvtáros egyre inkább tudatában van annak, hogy közvetítő az információ világában, hozzájárulva e világ humanizálásához.

Most megpróbáljuk azonosítani a kapcsolatot a „könyvtári tevékenység” és a „könyvtári technológia” fogalmak között.

A „Könyvtártudomány” terminológiai szótárban a „könyvtártechnológia” fogalma a „könyvtári folyamatok és műveletek, valamint ezek megvalósításának technikái, módszerei és eszközei, amelyek célja a könyvtári termékek létrehozása és megőrzése, valamint a könyvtári szolgáltatások nyújtása. ." A „könyvtári tevékenység” és a „könyvtári technológia” fogalmak közötti kapcsolatot a szótár nem mutatja be. A cikkben E.G. Astapovich a „Library Encyclopedia” könyvtári technológiát technológiai folyamatok komplexumának tekintik, amelyek célja a könyvtári tevékenység feladatainak végrehajtása, valamint a könyvtári és információtermelés módszertana, a könyvtári technológiai folyamatok lényegéről, mintákról és elvekről szóló modern tudás. fejlődésükről. A cikk kiemeli, hogy a könyvtári technológia a könyvtári tevékenység szervezési rendszerének és a könyvtár társadalmi fejlődésének racionalizálásának egyik módja. Ebből a definícióból az következik, hogy a könyvtári tevékenység a könyvtártechnika feladatait határozza meg, ez a fogalom tágabb a „könyvtártechnikánál”.

V.P. Leonov a „Könyvtár és bibliográfiai folyamatok a tudományos kommunikáció rendszerében” című könyvében a könyvtári és bibliográfiai tevékenységet „nem rögzített tárgyak és objektumok halmazaként, hanem folyamatok halmazaként érti”. A könyvtári tevékenység struktúrájába beépíti a folyamatokat, vagyis véleménye szerint a „könyvtári tevékenység” fogalma tágabb, mint a „könyvtári folyamat” fogalma, ami korrelálható a „könyvtári technológia” fogalmával, bár ez utóbbi. nem szerepel a könyvben, de a folyamatokat alkotóelemekre és részszakaszokra bontják.

I.S. munkáiban Pilko „Könyvtártechnika: általános tanfolyam”, „Információ és könyvtári technológiák: tankönyv” (2006) és doktori disszertációjában a „könyvtári tevékenység” fogalma tágabb, mint a „könyvtártechnika”.

Ebben a munkában a „könyvtári tevékenység” fogalmát is tágabb fogalomnak tekintjük, mint a „könyvtártechnológiát” (a fogalmak kapcsolatát az alábbiakban részletesebben tárgyaljuk). Ezenkívül a könyvtári tevékenységet itt az információs tevékenység egy fajtájaként mutatjuk be, ezért „könyvtári és információs tevékenységnek” nevezik.

Sup>8 Grigoryan, G. G. Reflexiók a múzeumi munkáról az Új téri régi házban. Publikációk és beszédek (1988-2005) / G. G. Grigorjan. M.: MGF „Tudás”, 2005. 253. o.

9 Stolyarov, Yu. N. Mi a könyvtár? (lényegéről és kezdeti funkcióiról) / Yu. N. Stolyarov // Stolyarov, Yu. N. Könyvtártudomány. Kedvencek. 19602000. M.: Pashkov-ház, 2001. 264. o.

10 Lásd a kronológiai részeket (nem írástudó társadalom, kézzel írott információk, nyomtatott információk, technogén információk) a könyvben: Semenovker, B. A. Az információs tevékenység alakulása: Nem írástudó társadalom / B. A. Semenovker; Ross. állapot b-ka. M.: Pashkov-ház, 2007. 12. o.

11 Könyvtári szak: terminál. szótár / orosz állapot b-ka. M., 1997. 22. o.

12 GOST 7.0-99 „Információs és könyvtári tevékenységek, bibliográfia. Kifejezések és meghatározások". 3. o.

13 Kartashov, N. S. Általános könyvtártudomány: tankönyv / N. S. Kartashov, V. V. Skvortsov. 1. rész M., 1996. 78. o.

14 Ugyanott. 27. o.

15 Kartashov, N. S. Általános könyvtártudomány: tankönyv / N. S. Kartashov, V. V. Skvortsov. 2. rész M., 1997. 2930. o.

16 Basov, S. A. Könyvtár és demokrácia: első bevezetés a problémába / S. A. Basov; [Pétervár. előke. o-vo]. Szentpétervár, 2006. 1416. o.

17 Könyvtári szak: terminol. szótár / orosz állapot b-ka. M., 1997. 21. o.

18 Leonov, V. P. Könyvtári és bibliográfiai folyamatok a tudományos kommunikáció rendszerében / V. P. Leonov; Ross. akad. Tudományok, B-ka Ros. akad. Sci. Szentpétervár, 1995. 56. o.

Az Orosz Tudományos Akadémia megalapítása

Állami Nyilvános Tudományos és Műszaki Könyvtár

Az Orosz Tudományos Akadémia szibériai fiókja

Állami felsőoktatási intézmény "Novoszibirszki Állami Pedagógiai Egyetem"

Könyvtári és információs tevékenység

Novoszibirszk

Ismétlés. fordítók:

Ph.D. ped. tudományok E. B. Artemjeva

Ph.D. művészettörténet, egyetemi docens N. S. Murashova

Könyvtár és információ tevékenység: módszer. ajánlások (071201 szakos egyetemek tanárai és hallgatói számára / 071900 képzési területek) / Az Orosz Föderáció intézménye. akad. Tudományok Állam nyilvános tudományos-műszaki b-ka Sib. az Orosz Tudományos Akadémia osztálya; Novoszib. állapot ped. Egyetemi; ill. összeáll.: E. B. Artemyeva, N. S. Murashova. – Novoszibirszk, 2011. – 172 p.

ISBN 978-5-94560-224-3

A kiadvány útmutatókat tartalmaz aoktatási, ipari, tanítási gyakorlaton, képzésen vesz résztés záró minősítő munka megvédése, valamint az államvizsga program.

A kézikönyv a könyvtári oktatási intézmények tanárainak és hallgatóinak szól.

UDC 02(075.8)

BBK 78.3ya73

Előszó 8

1 Általános rendelkezések 8

2 A gyakorlattípusok jellemzői 9

3 Gyakorlati alapok 14

4 A szakmai gyakorlat követelményei 16

5 Gyakornoki eljárás 16

6 Jelentési dokumentumok 17

7 Az oktatási gyakorlat szakaszai 19

8 Az oktatási gyakorlat szakaszai 22

9 Az ipari gyakorlat szakaszai 25

10 A tanítási gyakorlat szakaszai 31

Hivatkozások 40

Pályázatok 41

Államvizsga program 50

Általános szakmai tudományágak 50

1. szakasz Általános könyvtártudomány 50

2. szakasz Általános bibliográfiai tudomány 77

3. szakasz Társadalmi kommunikáció 82

4. szakasz Dokumentáció 85

5. szakasz Az információ analitikai és szintetikus feldolgozása 90

6. szakasz Számítástechnika 99

7. szakasz Informatika 110

Speciális tudományágak ciklusa 115

8. szakasz Könyvtári gyűjtemény 115

9. szakasz Könyvtárkezelés 123

10. szakasz Könyvtári szolgáltatások 130

11. szakasz A könyvtár bibliográfiai tevékenysége 142

12. szakasz A tanítási készségek alapjai 145

13. szakasz A könyvtári és információs tudományok oktatásának módszerei 149

Bevezetés

A felsőfokú végzettségű személyzet képzése a 071201 „Könyvtári és információs tevékenységek” szakterületen a „Novoszibirszki Állami Pedagógiai Egyetem” Állami Oktatási Intézményében zajlik, a Kulturális és Továbbképzési Karon; A diplomás osztály a Társadalmi, Kulturális és Könyvtári Tevékenységek Osztálya (SKiBD), amely aktívan együttműködik a régió tudományos könyvtáraival, elsősorban az Orosz Tudományos Akadémia Szibériai Fióktelepének Állami Nyilvános Tudományos és Műszaki Könyvtárával (SPNTL SB RAS). ).

Az SB RAS Állami Tudományos és Technológiai Nyilvános Könyvtára és az Állami Szakmai Felsőoktatási Intézmény között létrejött megállapodás értelmében az SB RAS Állami Tudományos és Technológiai Nyilvános Könyvtára alapján a hallgatók általános képzésben részesülnek. szakmai és speciális tudományágak. Az előadásokat, szemináriumokat és laboratóriumi órákat a Könyvtár vezető szakemberei tartják, akik egyben az SKiBD NSPU Tanszékének tanárai is.

A gyakorlati bázisok az SB RAS Állami Tudományos és Technológiai Nyilvános Könyvtára, a Novoszibirszki Állami Regionális Tudományos Könyvtár, a Novoszibirszki Regionális Ifjúsági Könyvtár, a Novoszibirszki Regionális Gyermekkönyvtár, a Vakok és Gyengénlátók Novoszibirszki Regionális Speciális Könyvtára, egyetemi és más városi könyvtárak.

A kiadványban bemutatott tananyagokat az Állami Felsőoktatási Szakképzési Standard, valamint az STO NGPU 7.5.3-01/01-2009 „Végső minősítő munka: Követelmények” és az STO NGPU 7.5-05/ alapján állítottuk össze. 02-2009 „Szakmai gyakorlatok szervezése és lebonyolítása.”

A módszertani anyagok a következőket tartalmazzák: ajánlások a szakmai gyakorlathoz (összeállította: O. V. Makeeva); az állami minősítéshez szükséges anyagok: államvizsga program és a minősítő művek témái (összeállította: a pedagógia tudomány kandidátusa E. B. Artemjeva -„Általános könyvtártudomány” tanfolyam; Ph.D. ped. Tudományok V. G. Sviryukova – tanfolyamok „Általános bibliográfiai tanulmányok”, „A könyvtár bibliográfiai tevékenysége”; V. V. Bezborodova -„Társadalmi kommunikáció” tanfolyam; Ph.D. ped. tudományok N.I. PodKorytova – tanfolyamok „Dokumentáció”, „Könyvtári gyűjtemény”; Dr. ped. tudományok, professzor O. L. Lavrik, I. Yu. Chubukova -„Információelemző és szintetikus feldolgozás” tanfolyam; Ph.D. ped. tudományok T. A. Kaljuzsnaja, E. B. Greshnov, A. I. Pavlov –„Informatika” tanfolyam; Ph.D. ped. tudományok T. V. Dergileva– „Könyvtári szolgáltatások; A kultúratudomány doktora, professzor G. B. Parshukova– „Könyvtárgazdálkodás”, „A könyvtár- és információtudományok oktatásának módszerei” kurzusok; Ph.D. ped. tudományok N. S. Redkina– „Információs technológiák” tanfolyam; Ph.D. ped. Tudományok, egyetemi docens N. V. Fedorova– „A pedagógiai készségek alapjai” tanfolyam); ajánlások záró minősítő dolgozat elkészítéséhez és megvédéséhez (a pedagógiatudományok kandidátusa E. B. Artemjeva).

Az anyagok a SKiBD Tanszék ülésén megvitatásra kerültek, a Művelődési és Továbbképzési Kar Tudományos Tanácsa által jóváhagyott anyagok (2011. január), mind a hallgatók, mind a tanárok számára hasznosak lehetnek.

A „könyvtártudomány” és a „könyvtári tevékenység” fogalmak kapcsolata.

A könyvtári tevékenység a „társadalmi-humanitárius tevékenység olyan területe, amely a lakosság információs, kulturális és oktatási igényeit a könyvtárakon keresztül elégíti ki”. A „könyvtári tevékenység” fogalmának ez a meghatározása nem fedi fel e tevékenység sajátosságait.

Vizsgáljuk meg a „könyvtártudomány” és a „könyvtári tevékenység” fogalmak kapcsolatát különböző nézőpontokból.

A „könyvtártudomány” kifejezés a különböző forrásokban az információs, kulturális, oktatási és oktatási tevékenység ágát jelenti, ideértve a könyvtári hálózat létrehozását és fejlesztését, pénztáraik kialakítását és felhasználását, a könyvtári, információs, ill. lakossági referencia bibliográfiai szolgáltatások, könyvtári személyzet képzése, a könyvtárak munkájának tudományos és módszertani támogatása; a könyvtárak, mint társadalmi rendszer létrehozását és fejlesztését biztosító szakmai tevékenységi ág, amelynek fő célja az emberiség dokumentum- (információ) áramlásában és szervezésében tükröződő szellemi vívmányainak megőrzése és továbbadása az új generációk számára. a könyvtárak dokumentum- (információs) forrásainak nyilvános használata; könyvtári szolgáltatások szervezésének tevékenységi területe; a szakmai munka területe, amelynek célja a társadalom információs igényeinek kielégítése a könyvtárakban koncentrált információs források, valamint az egyik vagy másik területen működő könyvtárkészlet segítségével; információs, kulturális, oktatási és oktatási tevékenység ága, amelynek feladatai a könyvtári hálózat létrehozása, fejlesztése, pénztáraik kialakítása és feldolgozása, a könyvtárhasználók könyvtári, információs és referencia bibliográfiai szolgáltatásainak szervezése, képzése. könyvtári dolgozók, a könyvtárak fejlesztésének tudományos és módszertani támogatása ; könyvtártudományi kutatás és alkalmazások területe ; Ez a kultúra és az információ egy ága, amely magában foglalja a könyvtárak rendszerét, a könyvtári gyűjteményeket, a könyvtárak egyéb információit, szellemi, tárgyi és technikai erőforrásait, infrastruktúráját (könyvtártudomány, gyógypedagógiai intézmények, könyvtári nyomtatás). Célszerű lehet a „könyvtártudomány” kifejezést a „könyvtári ipar” kifejezéssel helyettesíteni.

A „könyvtártudomány” kifejezés jóval a „könyvtári tevékenység” kifejezés előtt keletkezett. Ez utóbbi megjelent az 1997-es terminológiai szótárban, de az 1986-os szótárban még nem.

A „könyvtártudomány” kifejezés a „könyvüzlet” és a „bankügy” kifejezésekhez hasonlóan alakult, amikor egy általános fogalomra volt szükség a könyvtárakkal kapcsolatos különféle problémák kifejezésére.

V.V. Skvorcov kiterjeszti a „könyvtártudomány” fogalmát, bizonyos mértékig kombinálva a „könyvtári tevékenység” fogalmával. Anélkül, hogy konkrétan figyelembe venné a „könyvtári tevékenység” kifejezést, a szerző a könyvtártudomány tárgyának feltárásakor megnevezi ennek a tevékenységnek az elemeit: a munka alanya, a munka alanya, a munka közvetítője. V.V. könyvtári tevékenysége. Szkvorcov ezt „a könyvtári tevékenység folyamatának” tartja. A szerző ezt a folyamatot a könyvtári szolgáltatások és termékek létrehozásának tevékenységeként, egységes folyamatként jellemzi, amely magában foglalja a fő- és kiegészítő (támogató) és menedzsment tevékenységeket.

A „könyvtártudomány” fogalma sokkal tágabb, mint a „könyvtári tevékenység”. A „könyvtári tevékenység” feltételesen úgy definiálható, mint különböző típusú munkák olyan komplexuma, amely biztosítja, hogy a könyvtár (mint intézmény) betöltse fő funkcióit és a társadalom felé küldetését.

A könyvtári tevékenység holisztikus látásmódja lehetővé teszi annak azonosítását és annak megkülönböztetését, hogy mi a másik típusú tevékenység. Ma ennek elsősorban azért van jelentősége, mert az automatizáláshoz és a modern információs technológiák bevezetéséhez kapcsolódóan új típusú tevékenységek jelennek meg a könyvtárakban. A könyvtári tevékenység holisztikus látásmódja szükséges ahhoz, hogy a könyvtári típusok, szervezeti felépítések sokszínűségét kezeljük, osztályozásukat fejlesszük, és megválaszoljuk a technológiai és szociokulturális változásokkal összefüggésben e tevékenység lényegének fenntartását vagy megváltoztatását.

A könyvtári és információs tevékenység kettős lényege.

A könyvtári és információs tevékenység lényeges jellemzőiről a szakirodalomban gyakorlatilag nem találhatók munkák. A kivétel M.I. cikke. Akilina. A kölcsönzést a könyvtári jelenségek kritériumának tekinti, a dokumentum rendszerben való megőrzéséhez. Ahhoz, hogy egy dokumentumot ideiglenes használatra visszaküldéssel adhasson ki, rendelkeznie kell vele, többszöri kiadásához pedig (a könyvtár általában többször ad ki dokumentumokat) tárolnia kell. Ezért a könyvtár tárolása ugyanolyan szükséges, mint a kölcsönzés. Ebből következően a könyvtári (könyvtári és információs) tevékenység lényege kettős: a dokumentumok gyűjtése, feldolgozása, tárolása és azok változatos, elsősorban kölcsönzés útján történő biztosítása. Az ilyen tevékenységeket memoriális-információsnak nevezhetjük, ami azt jelenti, hogy a könyvtár az emlékezethez hasonlóan információkat gyűjt, dolgoz fel, tárol (dokumentumok és egyéb információs objektumok formájában), és ezen objektumok biztosításával terjeszti.

A lényeg azonosítása lehetővé teszi a könyvtári és információs tevékenység definíciójának pontosítását: ez egyfajta információs tevékenység (memorial és információ), amely technológiai és kreatív munkafolyamatok összessége, amely biztosítja, hogy a könyvtár ellátja a könyvtár alapvető funkcióit. dokumentumok, egyéb információs objektumok gyűjtésének, feldolgozásának, megőrzésének és hozzáférhetőségének megszervezése, valamint a társadalmi küldetés.

A könyvtári és információs tevékenység lényegének két oldala ellentmondásos. A könyvtár, mint rendszer szintjén ez az ellentmondás újratermeli a könyvtári gyűjtemény és a felhasználók ellentétét. A könyvtári és információs tevékenység két különböző aspektusa, feltárva annak fő ellentmondását, mégis egységet alkot, és biztosítja a könyvtári információforrások iránti igényt.

A történelem során a könyvtárnak, mint szociális intézménynek, a dokumentumok biztonságát biztosító (ami magába foglalja azok gyűjtését és tárolását) kötelessége volt megelőzni azok elvesztését, megrongálódását, sérülését. Ugyanakkor a dokumentumok olvasói részére történő felhasználásra történő átadásával és kiszolgálásával a könyvtár vállalja azok esetleges elvesztését, sérülését.

Minél nehezebb (pénzügyi és térbeli) a dokumentumok tárolása, annál alaposabban kell azokat a beszerzés során kiválogatni, meghagyni, ami értékes. De ami az egyiknek értékes, az a másiknak nem. Következésképpen a dokumentumok kiválasztása megfosztja az átlagos absztrakt olvasót minden szükséges információtól.

Ennek az ellentmondásnak az elemzése azt mutatja, hogy ez nagymértékben összefügg a társadalomban és a könyvtári szakmai környezetben kialakult elképzelésekkel olyan univerzális kategóriákról, mint az idő (múlt, jelen és jövő) és az érték. Valójában az írás és a könyvtárak azért jöttek létre, hogy megőrizzék a múltat a jelennek és a jövőnek, felváltva a jelennel kapcsolatos információk átadásának szájhagyományát.

Az ókorban és a középkorban a könyvtárak nagyrészt a tárolásról (azaz a múltról a jövőre) vonatkoztak. A múlt - jelen - jövő viszonyának megértése a múltnak a jövő számára megteremtette a könyvtár képét, mint templomot, mint valami magasabbat, elérhetetlent. Ez a könyvtárszemlélet mára bizonyos mértékig hagyományőrződött, bár a valóságban már régóta nem volt ilyen hozzáállás a könyvtárhoz. Napjainkban az információs és kommunikációs technológiák bevezetése miatt a könyvtárosok fejében a múlt, jelen és jövő arányának változása zajlik a jelen javára.

A dokumentumok megőrzése és hozzáférhetősége közötti ellentmondás tehát lényegében azt az ellentmondást fejezi ki, amely a könyvtárnak egy konkrét mai felhasználó iránti felelőssége és a jövő nemzedékek iránti felelőssége között van, akik nem tudják majd megismerni a kulturális értékeket, ha nem. elvesztek. Ez a sajátos ellentmondás olyan természetes ellentmondásokhoz hasonlítható, mint az öröklődés és változékonyság, a memorizálás és a szaporodás.

A történelmi fejlődés során ezen ellentétek szerepe megváltozott. Ahogy a dokumentumok és információk elérhetősége a történelem folyamán bővül, a szükséges egyensúly ezek között az ellentétek között továbbra is megmarad. Az akadálymentesítés bővítése nem korlátlan, ennek határt szab, hogy a könyvtárnak meg kell őriznie gyűjteményeit, így az akadálymentesítés nem terjed ki a könyvek kiadására, értékesítésére (mint a könyvesboltban). Egy könyvtárban az akadálymentesítési korlátozások szervesek, mivel a lényeg kettős és ellentmondásos.

Ha a könyvtári és információs tevékenység lényege a dokumentumtárolás és -szolgáltatás egységében rejlik, akkor ennek az egységnek valamelyik oldalának kizárása oda vezet, hogy az intézmény megszűnik könyvtári létére, hanem Például egy információs brókercég, amely dokumentumokat és információkat biztosít azok megőrzése nélkül, és fogad könyvtáraktól, tudományos és műszaki információs szolgálatoktól (NTI), levéltáraktól, múzeumoktól.

A könyvtári és információs tevékenység lényegének teljesebb megértése érhető el, ha azt az emberi tevékenység egészének összefüggésében tekintjük.

A könyvtári és információs tevékenység mint rendszer.

A könyvtári és információs tevékenységek egyike azoknak a tevékenységeknek, amelyeket az emberek végeznek. Az emberi tevékenységnek szentelt művekben L.S. Vigotszkij, P.Ya. Galperin, A.N. Leontyev, S.L. Rubinstein, B.F. Lomov és más tudósok, amikor rendszerként jellemzik, olyan összetevőket azonosítanak, mint a célok, a tevékenység alanya (alanyai), amely tevékenységgel rendelkezik, az objektum (tárgyak), amelyre az alany tevékenysége irányul, a tevékenység eszközei és folyamatai, feltételei. amelyet végrehajtanak, a tevékenység eredményei . Rendszer-tevékenység megközelítést alkalmazva a könyvtári és információs tevékenységeket fogjuk figyelembe venni. Ugyanakkor ennek a tevékenységnek a kettős jellegéből indulunk ki (1. táblázat).

1. táblázat - A könyvtári és információs tevékenység jellemzői

Alkatrészek
	1) tág értelemben - információs forrás (egyetlen dokumentum, egyéb információs objektumok, dokumentumforrás, elektronikus forrás); 2) a felhasználók információs igényei (általános, csoportos, egyéni, tartalmilag eltérő); 3) könyvtár- és információgazdálkodási szempontból - a könyvtár, tevékenysége, technikai eszközei, felszerelései.
	1) könyvtáros; 2) bibliográfus. 3) felhasználó;
	1. Dokumentumok vagy egyéb információs objektumok halmaza (kötege), amelyet a könyvtár a felhasználók számára kiválasztott külsőleg elérhető információforrásokból. A téma modellekké alakul át - dokumentumok keresési képeivé, és meghatározza e tevékenység olyan eredményeit, mint a könyvtári gyűjtemény, a referencia- és keresőkészülék. Az alany modellné - kereső lekérdezés képpé (SQI) - alakul, és meghatározza a könyvtári és információs tevékenység egy másik eredményét - szolgáltatást.
	Bizonyos típusú dokumentumok (egyéb információs objektumok, beleértve az elektronikusakat is) gyűjtése, feldolgozása, tárolása és ezek alapján a felhasználók információigényének kielégítése.
Folyamatok – cselekvések halmaza	Halmozás megvalósítása, feldolgozás, az alap szervezése; a dokumentumok biztonságának biztosítása; a felhasználó kérésének fogadása, pontosítása, keresés elvégzése stb. (vagy feltételek, könyvtári és információs környezet megteremtése a felhasználó önálló munkájához).
Eredmény	Könyvtári és információs termékek és szolgáltatások.

Mivel a dokumentum információ (tartalom) és médium egysége, és az információnak van egy bizonyos jelentése, egy bizonyos értéke, a könyvtár nem hagyhatja figyelmen kívül a dokumentum tartalmának értékszempontját. Egy adott dokumentum tartalmának értékét általában olyan paraméterek határozzák meg, mint a relevancia, a téma újszerűsége, gyakorlati hasznossága, tudományos, ipari és művészeti jelentősége, a felhasználás mértéke, a bemutatott tények megbízhatósága, az adatok teljessége. stb. A könyvtári és információs tevékenység tárgyának és alanyának, és ennek megfelelően eredményeinek legfontosabb jellemzője az időszerű (tényi, szemantikai, etikai, esztétikai stb.) információszolgáltatás értéke. A könyvtár bizonyos körülmények között (például könyvemlékekkel végzett munka során) figyelembe veszi a kiadvány értékes formáit is, pl. a dokumentum egészének értéke.

A könyvtári és információs tevékenység értékszemléletének következő fogalmai különböztethetők meg:

1) egy olyan fogalom, amely a Szovjetunióban az olvasásvezetés elméleteként kapott elméleti fejlesztést, i.e. célzott hatás az olvasás tartalmára és jellegére;

2) olyan koncepció, amely csak a felhasználói kérésekre összpontosít. A gyakorlatban a könyvtár meglehetősen rugalmasan ötvözi mindkét nézőpontot, figyelembe véve mind a társadalom értékorientáltságát, mind a felhasználók preferenciáit, biztosítva az „örök” és az átmeneti értékek egyensúlyát.

A rendszer-tevékenység megközelítés lehetővé teszi a könyvtári és információs tevékenység sajátosságainak áttekintését, ahol különböző típusú kapcsolatok vannak az alanyok (könyvtáros és felhasználó) között: alanyként - tárgyként (például alapképzéskor), alanyként - tárgyat (a könyvtárban folytatott bizalmas beszélgetés során), egyetlen egységként. Például egy kérés tisztázásakor (dokumentumok, referenciák átadásakor) egyetlen téma kifejezhető az „egyéni felhasználó - könyvtáros” formulával; egyes események (kvízek, beszélgetések) lebonyolítása során - „közös felhasználó - könyvtáros”. Ebben az esetben a könyvtáros és a felhasználó tevékenysége közös. Emellett a rendszer-tevékenység megközelítés lehetővé teszi, hogy tisztázzuk az alany és a tevékenység tárgya közötti kapcsolatot. Például egyrészt egy könyvtáros számára a tevékenység tárgya a felhasználó kérése, másrészt a könyvtáros megkonstruálja a tárgyát (bejövő dokumentumok áramlása, referencia- és visszakereső berendezés stb.). A rendszer-aktivitás megközelítés a tevékenységi folyamat dinamikáját az algoritmusok szintjén tárja fel a felhasználó és a könyvtáros interakciós technológiájának tanulmányozása során.

A könyvtári és információs tevékenység céljaik rendszerének megfelelő, a könyvtári tevékenység általános céljának alárendelt folyamatok rendszere.

A könyvtári és információs források jellemzőit L.I. Aleshina, M.G. Vokhrysheva, M.Ya. Dvorkina, I.S. Pilko, Yu.N. Sztoljarov. Ezek technikai eszközök, felszerelések, bibliográfiai eszközök, módszerek, technikák és szervezeti formák. Az eszközök csak könyvtári és információs tevékenységre szolgálhatnak, például egy kérés tisztázására szolgáló módszerek, és lehetnek univerzálisak, mondjuk, számítógépes eszközök (M.G. Vokhrysheva specifikusnak és nem specifikusnak nevezi őket). I.S. A Pilko az eszközöket dokumentum-erőforrásként, technikai, nyelvi és szoftveres eszközként, valamint emberi erőforrásként jellemzi.

Felszerelés szerepelnek a könyvtári és információs tevékenység forrásstruktúrájában. Erőforrások - valaminek eszközei, tartalékai, lehetőségei, forrásai. A könyvtári és információs tevékenységben megkülönböztethetők az információs források, amelyek a következőket foglalják magukban: könyvtári és információs gyűjtemények, referencia- és visszakereső apparátusok, internetes források, valamint a különböző könyvtárak és információs központok és egyéb szervezetek azon keresztül elérhető forrásai. Ugyanakkor ezek az erőforrások információs tevékenységek eredményei, beleértve a könyvtári és információs tevékenységeket is. Ezért nem véletlen, hogy M.G. Vokhrysheva a bibliográfiai forrásokat a bibliográfiai gyakorlati tevékenységek globális eredményének tekinti. A könyvtári és információs környezet is erőforrás és eredmény. A többi emberi tevékenységhez hasonlóan a könyvtár és az informatika is anyagi és technikai (könyvtárépület, technikai eszközök, berendezések stb.), anyagi és szellemi erőforrásokat igényel. A könyvtár szellemi erőforrásai a következők:

A könyvtártudomány lehetőségei, beleértve az elméleti és gyakorlati fejlesztéseket a technológia, a könyvtári és információs tevékenységek módszertana és szervezése terén;

A konkrét könyvtárosok ismeretei és készségei, általános és szakmai kultúrája, amelytől függ a felhasználók tevékenységének minősége és hatékonysága;

A felhasználók szellemi potenciálja, amely befolyásolja könyvtári munkájukat és serkenti a könyvtárosok tevékenységét;

Nyelvi és könyvtártechnikai szoftver.

Azonban egyrészt minden könyvtári erőforrás beletartozik a termékek és szolgáltatások előállításába, másrészt elemei a könyvtári és információs környezetnek, annak a térbeli és időbeli mezőnek, amelyben a könyvtári eredmény előállítása. és információs tevékenység történik (1. ábra).

Maradjunk a könyvtári és információs tevékenységnél. A konkrét céltól, tárgytól, tárgytól, alanytól, eszköztől és környezeti feltételektől függően különböző technológiai folyamatok valósulnak meg, amelyek közbenső eredményeket (például osztályozás, szubjektizálás során kapott index) vagy végeredményt (termékek vagy szolgáltatások) hoznak létre.

A termékek egy komplex támogató tevékenység eredménye. A termékek között szerepel egy könyvtár és információs gyűjtemény, egy referencia- és visszakereső apparátus, valamint bibliográfiai segédanyagok. A szolgáltatás szolgáltatások komplexumának eredménye. Ez dokumentumok és bizonyítványok kiállítása, konferenciák, prezentációk készítése stb. A könyvtári és információs tevékenység (termékek és szolgáltatások) összességében egy könyvtári és információs termék.

A könyvtári szolgáltatások hozzáférést biztosítanak a felhasználóknak olyan közjavakhoz, mint az információ, a tudás és a kultúra.

1. ábra - A könyvtári és információs tevékenység eredményének előállítása

A könyvtári szolgáltatás, mint társadalmi hozzáférési mechanizmus, a kultúraközvetítés mechanizmusa. Ugyanakkor a szolgáltatásoknak van gazdasági oldala is, mert költségük van.

Minden szolgáltatást tartalom és forma jellemez. A szolgáltatás tartalmának fő összetevője a tárgy, amely a kielégített igényt tükrözi; szolgáltatások elsősorban tárgyilag különböznek egymástól.

Ma a könyvtári és információs tevékenység eredményeiről beszélve fontos figyelembe venni a tudásgazdaság előírásait. Különösen fontosnak tűnik különbséget tenni az alapszolgáltatások és az értéknövelt szolgáltatások között, amelyek célja, hogy megkönnyítsék a fogyasztók számára az alapszolgáltatások használatát. Az értéknövelt szolgáltatások az információs szolgáltatások és termékek piacának fejlődésével az alapcsoportba kerülnek, helyüket új típusú értéknövelt szolgáltatások veszik át.

A könyvtárakban az alapszolgáltatások (termékek) olyan könyvtári és információgyűjtő, referencia és lekérdező apparátusnak tekinthetők, ideértve az adatbázisokat, bibliográfiai segédleteket, amelyek alapján értéknövelt szolgáltatásokat fejlesztenek - dokumentumok és információk keresése kérésre, igazolások készítése, IBA szolgáltatások (könyvtárközi kölcsönzés) és dokumentumok elektronikus kézbesítése stb.

Jelenleg a könyvtár által a felhasználónak nyújtott szolgáltatások köre bővült. A nyújtott elektronikus szolgáltatások száma növekszik, nemcsak a könyvtárhasználók nagy számának, hanem az információs és oktatási környezeten kívül is.

A könyvtári és információs tevékenység minden eleme összefügg (például a dokumentum típusa és a felhasználó igényei határozzák meg a technológiai folyamat jellegét, a könyvtáros szükséges képzettségét és a tevékenység eredményét).

Tehát a könyvtári és információs tevékenység egy rendszer, vagyis olyan elemek összessége, amelyek kapcsolatban állnak egymással, kapcsolatban állnak, és egységes egészet alkotnak. Ezt az egységet és integritást a közös cél biztosítja - bizonyos típusú dokumentumok, egyéb információs objektumok, így az elektronikusak összegyűjtése, feldolgozása, tárolása, és ezek alapján a felhasználók könyvtári és információs szolgáltatások iránti igényeinek kielégítése, valamint a Ennek a rendszernek az integráló tulajdonsága, amelyet lényegének kettőssége, elemei és alrendszerei közötti közvetlen és visszacsatoló kapcsolatok határoznak meg. Vegyük észre azt is, hogy ez a rendszer információs és szociokulturális, nyitott, i.e. a külső környezettel összefüggő és a környezeti változásokra reagálva önmagát fenntartó komplex, önfejlődő rendszer.

Megjegyzendő, hogy jelenleg a könyvtári és információs tevékenység rendszerében több szervezeti szint és ennek megfelelő alrendszer létezik: egy adott könyvtár, mint intézmény szintje, szerkezeti felosztásának különböző szintjei, a könyvtári társulások szintjei (a könyvtár egy bizonyos ága). piacgazdaság, egy bizonyos terület), könyvtárak és más szervezetek (például konzorciumok). Ezért a könyvtári és információs tevékenységet nemcsak tevékenységi elemek rendszerének tekinthetjük (lásd fent), hanem szervezeti struktúrák rendszerének is. A szervezettség szintjétől függően változik a könyvtári és információs tevékenység önszabályozásának jellege is.

Egy könyvtáron belül különböző formában jelennek meg a könyvtári és információs tevékenységek, amelyeket cél, technológia és különböző szervezési szintek kapcsolnak össze.

Így a könyvtári és információs tevékenységek rendszerében viszonylag autonóm alrendszereket különböztetnek meg elemek, típusok és tevékenységszervezés szerint.

Az önfejlesztő rendszerek kapcsán a tér és idő kategóriáinak új aspektusai tárulnak fel. A rendszer új szerveződési szintekre való kiterjesztése belső téridő változásával jár együtt.

A könyvtári és információs tevékenység nemcsak egy komplex, önmagában fejlődő rendszer, hanem egy emberméretű rendszer is, hiszen itt az ember a rendszer alkotóeleme, amely benne foglaltatik, és gyakran a rendszer alanyaként és tárgyaként is működik. tevékenység.

A könyvtári és az információs tevékenység és az oktatási tevékenység kapcsolata.

Tekintsük a könyvtár és az információs technológia közötti összefüggéseket, valamint más típusú tevékenységeket, beleértve az oktatást is.

A dokumentumok, információk (információk) tárolásának, szolgáltatásának biztosításához szükséges ezen dokumentumok, információk halmozása, feldolgozása és rendszerezése, hogy a felhasználók számára hozzáférhetővé váljanak, hogy azok könnyen megtalálhatóak legyenek.

A tevékenység típusa (altípusa) olyan fogalom, amely egy bizonyos végső vagy jelentős köztes eredményt biztosító tevékenység rövid tartalmi leírását adja.

A tevékenység típusa (altípusa) nem azonos a technológiai folyamattal (technológiai művelettel), mivel egyrészt általános és nem konkrét elképzelést ad a tevékenységről, másrészt feltételezi annak lehetőségét, a technológiai folyamatok (műveletek) többféle változatának felhasználása az adott céltól, tárgytól, tárgytól, feltételektől stb. .

A könyvtári és információs tevékenységek tudományos osztályozása során különféle kritériumokat alkalmaznak (lásd A melléklet).

Az elvégzett kutatás a könyvtári és információs tevékenységet rendszernek tekinti, elemeit jellemzi, aminek elméleti és gyakorlati jelentősége is van e tevékenység változásainak további rögzítése és elemzése szempontjából. A könyvtári és információs tevékenység, valamint az egyéb tevékenységtípusok közötti összefüggések természetének vizsgálata egyrészt megmutatja széleskörű reprezentációját és jelentőségét az emberi tevékenység szerkezetében, másrészt gyakorlati alkalmazása is van, különösen a a könyvtári és információs tevékenység helyének meghatározása az oktatási folyamatban.

Az oktatási rendszerhez kapcsolódóan a könyvtári és információs tevékenység fejlődési irányainak és változásainak azonosításához figyelembe vesszük a könyvtári tevékenység alakulását.

Bevezetés

Könyvtár (görögül bibliothзкз, biblнon - könyv és thзкз - tárhely), a nyomtatott művek nyilvános felhasználását szervező kulturális, oktatási és tudományos kisegítő intézmény. A könyvtárak szisztematikusan gyűjtik, tárolják, népszerűsítik és kiadják az olvasóknak nyomtatott műveket, valamint információkat és bibliográfiai munkákat. Információs, kulturális, oktatási intézmény, amely szervezett dokumentumgyűjteménnyel rendelkezik, és azokat ideiglenes használatra bemutatja az előfizetőknek, valamint egyéb könyvtári szolgáltatásokat nyújt.

A könyvtár tevékenysége három fő részből áll: a rendelkezésre álló könyvek tárolása, keresése és meghatározott ideig történő kiadása.

A téma relevanciája abban rejlik, hogy sok könyvtár még mindig ragaszkodik a hagyományos könyvtári rendszerekhez és folyamatokhoz. Át kell térni a papíralapú kommunikációról a papírmentes kommunikációra, hogy csökkenjen a szükséges irodalom, az olvasóról szóló információk stb. felkutatásának ideje.

Az utóbbi időben az információs technológia életünk szerves részévé vált. Az információszolgáltatással és -feldolgozással kapcsolatos gazdasági információs rendszerek a gazdasági objektumok kezelésének minden szintjén egyre fontosabbá válnak a közéletben. Jelenleg lehetetlen elképzelni olyan szervezetet, amely ne használna számítástechnikát. Ez annak is köszönhető, hogy a kormányzati szervek kötelezően elektronikus formában készítik el a jelentéseket, ezért rendszerezett tájékoztatásra van szükség.

A rendszer létrehozásának kezdeti szakasza a szervezet tevékenységének tanulmányozása, elemzése és modellezése a munkamódszerek esetleges javítása és optimalizálása érdekében. A tanfolyami munka a BPwin és ERwin modellező eszközöket használja.

A tantárgyi munka célja egy olyan könyvtári információs rendszer modellezése, amely javítja a könyvtárban lezajló folyamatok hatékonyságát.

Ennek a munkának a fő céljai a következők:

Tanulmányozza a szervezeti folyamatok BPwin és ERwin segítségével történő modellezésének elméleti jellemzőit - kutatásokat végezzen a témakörben - könyvtári tevékenység

A megszerzett ismeretek alapján tervezze meg a könyvtári tevékenység modelljét.

A kutatás tárgya a könyvtár.

A tanulmány tárgya a könyvtárban lezajló folyamatok, mint pl.

· az új olvasók könyvtárba való felvételének folyamata,

· új könyvek rögzítésének folyamata,

· a könyvek kiadásának folyamata,

· könyvelfogadási folyamat,

· az olvasólátogatások statisztikai folyamata.

A könyvtári tevékenység alapjai

Könyvtári tevékenység szervezése

A könyvtár a nyomtatott művek és egyéb dokumentumok gyűjtését, tárolását és nyilvános felhasználását szervező kulturális intézmény. A könyvtárak szisztematikusan gyűjtik, tárolják, népszerűsítik és az olvasók rendelkezésére bocsátják a nyomtatott műveket, valamint az információs és bibliográfiai munkákat, amelyek nyilvánosan elérhető tudásforrást és az önképzés fő bázisát jelentik.

Minden könyvtár főbb munkairányai a következők: a könyvgyűjtemény beszerzése és szervezése; olvasószolgálat.

A könyvtári gyűjtemény beszerzése az adott könyvtárhoz szükséges kiadványok szisztematikus azonosításából (bibliográfiai források és szakirodalom áttekintésével) és azok beszerzéséből áll. Az olvasóknak nyújtott szolgáltatás színvonala nagyban függ a könyvtári beszerzés időszerűségétől és teljességétől.

A könyvalap szervezése magában foglalja a könyvelést, az elrendezést, az irodalom tárolását és az olvasóhoz való eljuttatását. A gyűjtemény megfelelő szervezése megkönnyíti az olvasó számára az irodalomhasználatot, a könyvtáros számára az olvasói igények gyors teljesítését, valamint a gyűjtemény közvagyonként való biztonságát is biztosítja.

A könyvtár többféle módon szolgálja ki olvasóit:

Irodalom kiadása, mind az olvasóteremben, mind a könyvtáron kívül;

Egyéni olvasók és intézmények segítése a szükséges irodalom kiválasztásában;

A könyvtári könyvgyűjtemények nyilvánosságra hozatala a könyvtári katalógusrendszeren keresztül;

Különféle típusú információs és bibliográfiai segédletek összeállítása;

A legértékesebb irodalom népszerűsítése;

Szövegek sokszorosítása olvasói kérésre stb.

A könyvtári tevékenység nagyszámú tranzakcióval jár, sok könyv és olvasó komolyan lelassítja a könyvtárosok munkáját. A megfelelő könyv megtalálásának nehézsége a katalógusban sokáig tart, és teljes mértékben a könyvtári dolgozók kompetenciáján múlik.

A könyvtár olvasói névjegyzéket vezet. A könyvtári katalógusok karbantartásához, a szükséges kiadványok keresésének megszervezéséhez és a könyvtári statisztikákhoz információkat kell tárolni az adatbázisban, amelyek nagy részét a megjegyzésekkel ellátott katalóguskártyákon kell elhelyezni.

A könyvtár számos könyvet kap különböző kiadóktól. A könyvtár minden könyvéhez hozzárendelnek egy számot, majd szétosztják a különböző részlegekhez. A könyv átvételekor a következő információkat veszik figyelembe:

· a kapott könyv száma,

· könyvcím,

· a kiadó neve, ahonnan a könyv származik,

· az osztály, ahová a könyvet átadták;

· a kiadók címei,

· a kiadó neve,

· a könyvtári részlegek neve és helye.

Gondoskodik a könyvkiadás és -szállítás elszámolásának automatizálásáról, az új könyvek és olvasók rögzítéséről, valamint a rendelkezésre álló könyvekre vonatkozó információk, a könyvtári dolgozókra, a könyvtári raktár dolgozóira és az olvasókra vonatkozó adatok tárolásáról.

A könyvtárban tárolt minden könyv a következő paraméterekkel rendelkezik:

· kiadvány,

· a megjelenés éve,

· kulcsszavak,

· oldalszám.

Minden könyv több példányban is elérhető lehet.

A könyvtár olvasói névjegyzéket is vezet. Minden olvasóról a következő információkat rögzítjük:

· útlevél,

· telefon.

Minden olvasóhoz könyvtári kártyaszám tartozik.

A könyv példányának kiadása esetén a könyvtárban marad egy betétlap, amelyen a kiadás dátuma, a várható visszaküldés dátuma és a könyvtári igazolvány száma látható.

A könyvet a könyvtári igazolvány számának és az egyedi könyvszámnak a felhívásával megújíthatja.

Könyv visszaküldésekor a visszaküldés dátuma a betétlapon szerepel. Ha a könyvet késve viszik vissza, az olvasó figyelmeztetést kap. Ha egy olvasó egy bizonyos határnál több figyelmeztetést halmoz fel, egy bizonyos ideig megfosztják a könyvtárhasználati jogától.

A könyv elvesztése esetén az olvasót a figyelmeztetések számától függetlenül meghatározott ideig megfosztják a könyvtár használati jogától.

A könyvtárnak számos korlátozása van: meghatározott időtartamnál tovább nem kölcsönözhet könyvet, nem adhat ki több könyvet.

A vizsgálat tárgya- könyvtár.

Tanulmányi tárgy- a könyvtárban előforduló folyamatok, mint pl.

a könyvek olvasói kiadásának folyamata;

könyvszállítási folyamat;

az új könyvek átvételének folyamata;

új olvasók regisztrációjának folyamata.

Tantárgyak- felhasználók (olvasók, könyvtári adminisztráció, egyéb információért érdeklődők)

Adja meg az információkat- információ:

a beérkezett új könyvekről;

a könyvtárba beiratkozó új olvasókról;

a könyvek kiadásának folyamatáról, a következőket tartalmazza:

Melyik adattári alkalmazott adta át a könyvet a könyvtár alkalmazottjának;

Melyik könyvtári alkalmazott adta át a könyvet az olvasónak;

Melyik olvasó kérésére végezték el ezt a műveletet;

Könyvcím;

A könyv kiadásának dátuma;

A könyv kiadásának időszaka;

Kimeneti információ- információ:

· statisztikák az ügyfelek könyvtárlátogatásairól;

· az olvasóknak leggyakrabban kiadott könyvekről, vagyis a könyvek minősítéséről.

A könyvek kiadásakor az alábbiakat kell rögzíteni az adatbázisban:

könyvcím;

kiadás dátuma;

Annak az olvasónak a teljes neve, akinek a könyvet kiadták;

A könyvet az olvasónak kiadó könyvtári alkalmazott teljes neve;

Annak az adattári dolgozónak a teljes neve, aki a könyvet (közvetlenül az értéktárból) átadta a könyvtári alkalmazottnak az olvasó kérésére;

a könyv kiadásának időszaka.

Az adatbázisban szereplő könyvek átadásakor rögzíteni kell az olvasó által leadott könyv visszaküldésének dátumát, nevének az adatbázisba való beírásával.

Minden olvasóhoz a következő adatokat kell megadni:

Könyvtári kártya szám;

Az olvasó teljes neve;

A könyvtárban tárolt minden könyv a következő jellemzőkkel rendelkezik:

Könyvcím;

Egyedi titkosítás (ISBN);

Könyvtári és bibliográfiai osztályozás (LBC);

Kiadó;

Megjelenés helye (város);

A kiadás éve.

Minden könyvet egyedi kódjuk – ISBN – különböztet meg.

A Könyvtári és Bibliográfiai Osztályozás (LBC) a kiadványokat tartalmuknak megfelelően tudáságakra osztja. Lépcsőzetes szerkezetű alfanumerikus indexeket használ (például BBK 32.973 Elektronikus számítógépek és eszközök). A BBK kódot bizonyos helyiségek, állványok és polcok tárolt kiadványokhoz való hozzárendelésénél, valamint katalógusok és statisztikai jelentések összeállításánál használjuk.

A könyvtárnak van adatbázisa (DB). Adatgyűjtemény a könyvtárban folyó összes folyamatról (könyvek, olvasók, rendezvények stb.), időrendi sorrendben, táblázatok és adatlisták formájában. Fő célja az adatok tárolása azok későbbi megfelelő felhasználása érdekében. Az adatbázis egy speciális számítógépen található elektronikus formában, és a könyvtár dolgozói folyamatosan szerkesztik, módosítják.

A könyvtári adatbázissal mind a könyvtári vezetők (adminisztráció), mind a szükséges információk megszerzésében érdekelt könyvtári dolgozók dolgozhatnak.

A rendszerrel való munka során a könyvtárosnak képesnek kell lennie a következő feladatok megoldására:

Új könyvek átvétele és nyilvántartása a könyvtárban;

A könyvek hozzárendelése egy vagy több tudásterülethez;

Katalóguskönyvek, azaz új leltári számok hozzárendelése az újonnan elfogadott könyvekhez;

Az olvasóknak kiadott könyvekről nyilvántartást kell vezetni, ebben az esetben két működési módot feltételezünk: a könyvek kiadását az olvasónak és a tőle visszaküldött könyveket a könyvtárba. A könyvek kiadásakor rögzítik, hogy az adott olvasónak mikor és milyen könyvet adtak ki, és mennyi ideig adják ki ezt a könyvet. Az olvasó által visszaküldött könyv átvételekor a visszaküldött könyv leltári száma megegyezik a kiadott leltári számmal, a könyv címét ellenőrizzük, és a régi helyére kerül a könyvtárban.

A könyvtári adminisztrációnak képesnek kell lennie arra, hogy információkat szerezzen az adósokról - azokról a könyvtári olvasókról, akik nem küldték vissza időben a kölcsönzött könyveket; információk a legnépszerűbb könyvekről, pl. a leggyakrabban kiadott könyvek.

A könyvtár fő funkciói az információs, kulturális, oktatási és szabadidős tevékenységek.

diplomás munka

1.1 A könyvtári és információs tevékenység lényeges jellemzői

A „könyvtártudomány” és a „könyvtári tevékenység” fogalmak kapcsolata

Vizsgáljuk meg a „könyvtártudomány” és a „könyvtári tevékenység” fogalmak kapcsolatát különböző nézőpontokból.

A „könyvtártudomány” kifejezés a különböző forrásokban az információs, kulturális, oktatási és oktatási tevékenység ágát jelenti, ideértve a könyvtári hálózat létrehozását és fejlesztését, pénztáraik kialakítását és felhasználását, a könyvtári, információs, ill. lakossági referencia bibliográfiai szolgáltatások, könyvtári személyzet képzése, a könyvtárak munkájának tudományos és módszertani támogatása; a könyvtárak, mint társadalmi rendszer létrehozását és fejlesztését biztosító szakmai tevékenységi ág, amelynek fő célja az emberiség dokumentum- (információ) áramlásában és szervezésében tükröződő szellemi vívmányainak megőrzése és továbbadása az új generációk számára. a könyvtárak dokumentum- (információs) forrásainak nyilvános használata; könyvtári szolgáltatások szervezésének tevékenységi területe; a szakmai munka területe, amelynek célja a társadalom információs igényeinek kielégítése a könyvtárakban koncentrált információs források, valamint az egyik vagy másik területen működő könyvtárkészlet segítségével; az információs, kulturális, oktatási és oktatási tevékenység ága, amelynek feladatai a könyvtári hálózat létrehozása, fejlesztése, gyűjteményük kialakítása és feldolgozása, a könyvtárhasználók könyvtári, információs és referenciabibliográfiai szolgáltatásainak szervezése, a könyvtári dolgozók képzése, a könyvtárak fejlesztésének tudományos és módszertani támogatása; könyvtártudományi kutatás és alkalmazások területe ; Ez a kultúra és az információ egy ága, amely magában foglalja a könyvtárak rendszerét, a könyvtári gyűjteményeket, a könyvtárak egyéb információit, szellemi, tárgyi és technikai erőforrásait, infrastruktúráját (könyvtártudomány, gyógypedagógiai intézmények, könyvtári nyomtatás). Célszerű lehet a „könyvtártudomány” kifejezést a „könyvtári ipar” kifejezéssel helyettesíteni.

A könyvtári és információs tevékenység kettős lényege

A könyvtári és információs tevékenység lényegének teljesebb megértése érhető el, ha azt az emberi tevékenység egészének összefüggésében tekintjük.

A könyvtári és információs tevékenység mint rendszer

1. táblázat - A könyvtári és információs tevékenység jellemzői

Alkatrészek
	1) tág értelemben - információs forrás (egyetlen dokumentum, egyéb információs objektumok, dokumentumforrás, elektronikus forrás); 2) a felhasználók információs igényei (általános, csoportos, egyéni, tartalmilag eltérő); 3) könyvtár- és információgazdálkodási szempontból - a könyvtár, tevékenysége, technikai eszközei, felszerelései.
	1) könyvtáros; 2) bibliográfus. 3) felhasználó;
	1) Dokumentumok vagy egyéb információs objektumok halmaza (kötege), amelyet a könyvtár a felhasználók számára kiválasztott külsőleg elérhető információforrásokból. A téma modellekké alakul át - dokumentumok keresési képeivé, és meghatározza e tevékenység olyan eredményeit, mint a könyvtári gyűjtemény, a referencia- és keresőkészülék. Az alany modellné - kereső lekérdezés képpé (SQI) - alakul, és meghatározza a könyvtári és információs tevékenység egy másik eredményét - szolgáltatást.
	Bizonyos típusú dokumentumok (egyéb információs objektumok, beleértve az elektronikusakat is) gyűjtése, feldolgozása, tárolása és ezek alapján a felhasználók információigényének kielégítése.
Folyamatok – cselekvések halmaza	Halmozás megvalósítása, feldolgozás, az alap szervezése; a dokumentumok biztonságának biztosítása; a felhasználó kérésének fogadása, pontosítása, keresés elvégzése stb. (vagy feltételek, könyvtári és információs környezet megteremtése a felhasználó önálló munkájához).
Eredmény	Könyvtári és információs termékek és szolgáltatások.

Mivel a dokumentum információ (tartalom) és médium egysége, és az információnak egy személy számára meghatározott jelentése, értéke van, a könyvtár nem hagyhatja figyelmen kívül a dokumentum tartalmának értékszempontját. Egy adott dokumentum tartalmának értékét általában olyan paraméterek határozzák meg, mint a relevancia, a téma újszerűsége, gyakorlati hasznossága, tudományos, ipari és művészeti jelentősége, a felhasználás mértéke, a bemutatott tények megbízhatósága, az adatok teljessége. stb. A könyvtári és információs tevékenység tárgyának, tárgyának, és ennek megfelelően eredményeinek legfontosabb jellemzője az időszerű (tényi, szemantikai, etikai, esztétikai stb.) információszolgáltatás értéke. A könyvtár bizonyos körülmények között (például könyvemlékekkel végzett munka során) figyelembe veszi a kiadvány értékes formáit is, pl. a dokumentum egészének értéke.

A könyvtári és információs tevékenység értékszemléletének következő fogalmai különböztethetők meg:

1) egy olyan fogalom, amely a Szovjetunióban az olvasásvezetés elméleteként kapott elméleti fejlesztést, i.e. célzott hatás az olvasás tartalmára és jellegére;

A könyvtári és információs tevékenység céljaik rendszerének megfelelő, a könyvtár általános céljának alárendelt folyamatok rendszere.

Az alapok a könyvtári és információs tevékenység forrásszerkezetében szerepelnek. Erőforrások - valaminek eszközei, tartalékai, lehetőségei, forrásai. A könyvtári és információs tevékenységben megkülönböztethetők az információs források, amelyek a következőket foglalják magukban: könyvtári és információs gyűjtemények, referencia- és visszakereső apparátusok, internetes források, valamint a különböző könyvtárak és információs központok és egyéb szervezetek azon keresztül elérhető forrásai. Ugyanakkor ezek az erőforrások információs tevékenységek eredményei, beleértve a könyvtári és információs tevékenységeket is. Ezért nem véletlen, hogy M.G. Vokhrysheva a bibliográfiai forrásokat a bibliográfiai gyakorlati tevékenységek globális eredményének tekinti. A könyvtári és információs környezet is erőforrás és eredmény. A többi emberi tevékenységhez hasonlóan a könyvtár és az informatika is anyagi és technikai (könyvtárépület, technikai eszközök, berendezések stb.), anyagi és szellemi erőforrásokat igényel. A könyvtár szellemi erőforrásai a következők:

A könyvtártudomány lehetőségei, beleértve az elméleti és gyakorlati fejlesztéseket a technológia, a könyvtári és információs tevékenységek módszertana és szervezése terén;

A konkrét könyvtárosok ismeretei és készségei, általános és szakmai kultúrája, amelytől függ a felhasználók tevékenységének minősége és hatékonysága;

A felhasználók szellemi potenciálja, amely befolyásolja könyvtári munkájukat és serkenti a könyvtárosok tevékenységét;

Nyelvi és könyvtártechnikai szoftver.

A könyvtári szolgáltatások hozzáférést biztosítanak a felhasználóknak olyan közjavakhoz, mint az információ, a tudás és a kultúra.

1. ábra - A könyvtári és információs tevékenység eredményének előállítása

A könyvtári szolgáltatás, mint társadalmi hozzáférési mechanizmus, a kultúraközvetítés mechanizmusa. Ugyanakkor a szolgáltatásoknak van gazdasági oldala is, mert költségük van.

Jelenleg a könyvtár által a felhasználónak nyújtott szolgáltatások köre bővült. Egyre növekszik a nemcsak számos könyvtárhasználónak szánt, hanem az információs és oktatási környezeten kívüli elektronikus szolgáltatások száma is.

Tehát a könyvtári és információs tevékenység egy rendszer, vagyis olyan elemek összessége, amelyek kapcsolatban állnak egymással, kapcsolatban állnak, és egységes egészet alkotnak. Ezt az egységet és integritást a közös cél biztosítja - bizonyos típusú dokumentumok, egyéb információs objektumok, így az elektronikusak összegyűjtése, feldolgozása, tárolása, és ezek alapján a felhasználók könyvtári és információs szolgáltatások iránti igényeinek kielégítése, valamint a Ennek a rendszernek az integráló tulajdonsága, amelyet lényegének kettőssége, elemei és alrendszerei közötti közvetlen és visszacsatoló kapcsolatok határoznak meg. Vegyük észre azt is, hogy ez a rendszer információs és szociokulturális, nyitott, azaz a külső környezettel összefüggő, és a környezeti változásokra reagálva fenntartja magát, komplex, önfejlődő rendszer.

Egy könyvtáron belül különböző formában jelennek meg a könyvtári és információs tevékenységek, amelyeket cél, technológia és különböző szervezési szintek kapcsolnak össze.

Így a könyvtári és információs tevékenységek rendszerében viszonylag autonóm alrendszereket különböztetnek meg elemek, típusok és tevékenységszervezés szerint.

A könyvtár és az információs tevékenység és az oktatás kapcsolata

Tekintsük a könyvtár és az információs technológia közötti összefüggéseket, valamint más típusú tevékenységeket, beleértve az oktatást is.

A tevékenység típusa (altípusa) olyan fogalom, amely egy bizonyos végső vagy jelentős köztes eredményt biztosító tevékenység rövid tartalmi leírását adja.

A könyvtári és információs tevékenységek tudományos osztályozása során különféle kritériumokat alkalmaznak (lásd A melléklet).

Az elvégzett kutatás a könyvtári és információs tevékenységet rendszernek tekinti, elemeit jellemzi, aminek elméleti és gyakorlati jelentősége is van e tevékenység változásainak további rögzítése és elemzése szempontjából. A könyvtári és információs tevékenység, valamint az egyéb tevékenységtípusok közötti összefüggések természetének vizsgálata egyrészt megmutatja széleskörű reprezentációját és jelentőségét az emberi tevékenység szerkezetében, másrészt gyakorlati alkalmazása is van, különösen, a könyvtári és információs tevékenység oktatási folyamatban betöltött helyének meghatározására.

1.2 A könyvtári és információs tevékenység fejlesztésének fő állomásai, irányzatai és mechanizmusai a szinergetika szempontjából

A könyvtár az írott kultúra társadalmi intézménye. A könyvtár megjelenése a szájhagyományra épülő társadalom végét, a könyvkultúra, a dokumentumkommunikáció és a dokumentumon, a szövegen alapuló társadalmi emlékezet társadalmának kialakulását jelentette. A könyvtárak információkat gyűjtenek, dolgoznak fel, tárolnak és bemutatnak, és a kortársak és a jövő generációi számára dolgoznak.

A könyvtári és információs tevékenység kialakításának és fejlesztésének folyamata hosszú és nehéz volt. Megpróbáljuk jellemezni a könyvtári és információs tevékenység fejlődésének főbb állomásait a szinergetika szemszögéből, a vizsgált tevékenység rendszerének elemeiben a külső szociokulturális és gazdasági tényezők hatására bekövetkező változások jelei alapján. környezet. A könyvtári és információs tevékenység fejlődésének szakaszain belül olyan időszakok különböztethetők meg, amelyeket az ezekre az időszakokra jellemző kulcsfontosságú változások határoznak meg.

Első fázis. Amikor sok kézírásos szöveg megjelent, objektíven szükségessé vált egy olyan könyvtár létrehozása, amely ezeket a szövegeket rendszerezi és megőrzi. A szinergetika terminológiáját használva azt mondhatjuk, hogy az írott kultúra, mint önszerveződő rendszer fejlődésében egy instabil állapot alakult ki, melynek feloldása kétféleképpen mehet (bifurkációs pont), az első út - a könyvtárak megjelenése. - a rendszer fejlesztését jelentette, a második - a pusztulást. Az első könyvtárosok – a szinergetika nyelvén – a vonzerő, akik rendet teremtettek a kézzel írt szövegek káoszában.

A szövegek, köztük a kézírásos könyvek megjelenése felvetette megőrzésük helyének kérdését, hiszen egy írástudatlan társadalomban az információ tárháza az emberi emlékezet. Nem véletlen, hogy a „könyvtár” szó a görög „könyv” és „tárház” szavakból származik. A könyvek megőrzésének és könnyebb megtalálásának egyik módja a leltárak (másodlagos információk) létrehozása volt, amelyek analógjai egy írástudatlan társadalomban léteztek. „A szóbeli formában történő információrögzítés is magas fokú tökéletesedést ért el... létrejött egy segédapparátus, ezen belül a bibliográfiai, amely az írástudatlan időszakban a későbbi írott kultúra információs modelljének prototípusává vált primer párjaival. és másodlagos információk: könyv - segédmutatók, könyvtárak - katalógusok, szöveg - irodalomjegyzék". Az osztályozás kezdetei a könyvtárakban jelentek meg.

Így az első szakasz - a könyvtári és információs tevékenység megjelenése az emlékezés és tájékoztatás keretein belül - a kézzel írott könyv megjelenésével és annak szükségességével (magas rangú olvasók által) bármilyen szükséglethez kapcsolódik, ezért tárolás.

A könyvtár fejlődésének második szakasza a könyvtári tevékenységben a nyomtatás feltalálására, tehát a sokszorosításra és a könyvek elérhetőségének növelésére tehető. Ezt a könyvtáron kívüli technikai és technológiai körülményt a társadalmi-gazdasági élet fejlődése és bonyolódása határozta meg, és megerősítette a felvilágosodás filozófiája és ideológiája, amelyek a tudomány fejlesztését, az ismeretterjesztést és a könyvtárakat célozták. a társadalomban. A könyvtárak iránti megnövekedett kereslet, valamint az, hogy a könyvekhez nyomdai úton széles körű hozzáférést tudnak biztosítani, hozzájárult ahhoz, hogy a könyvtári tevékenység hangsúlya a könyvtárak által őrzött könyvek elérhetőségének bővítése felé változott. Felmerült a lehetőség, hogy a könyvekkel szélesebb körben ne csak néhány kiválasztott, hanem minden olyan potenciális olvasó rendelkezésére álljon, akinek az olvasási igénye egyre nő. Ugyanakkor nemcsak a könyvek tárolására az utókor számára, hanem a könyvtárak oktatási tevékenységének emelőjévé is.

Ennek az önszerveződő nemlineáris rendszernek a belső stabilitása a tárolt anyagok (könyvek, irodai dokumentumok, vizuális alkotások stb.) növekvő mennyisége miatt megbomlott. Az első könyvtárak korlátozott erőforrás-kapacitása nehezítette a növekvő mennyiségű dokumentum feldolgozását, és nem tette lehetővé a megfelelő tárolási feltételeket; a szervezetben újra fokozódott a káosz állapota, ami a rendszer tönkretételével fenyegetett. A helyiségek bővítése és az épületek építése csak átmenetileg javította a helyzetet és a rendszer stabilitását.

A helyzet radikálisabban a rendszer önszerveződésével oldódott meg, ami a könyvtárak differenciálódásában nyilvánult meg: levéltárak, múzeumok alakultak, amelyek a kézírásos és legősibb dokumentumokat, valamint festményeket és egyéb történelmi értékeket koncentrálták, a könyvtárak elkezdtek telepedni. elsősorban a sokszorosított termékeket gyűjtsük össze a társadalom aktuális szükségletei szerint.

Elmondhatjuk, hogy a társadalomban kezdett kialakulni egy magasabb szintű rendszer, amelyet A.V. Szokolov és Yu.N. Stolyarov dokumentumkommunikációs rendszernek nevezte. A 18. század végén - a 19. század elején. A könyvtárat egyre inkább közoktatási intézményként ismerik el. Az olvasók száma növekszik, igényeik egyre szerteágazóbbak. A növekvő dokumentumáramlás és a bővülő igények hatására új könyvtárak nyitására van szükség. A könyvtárak és tevékenységeik differenciálódtak, bővült az általuk nyújtott szolgáltatások köre. Egy könyvtári rendszer kezdett kibontakozni, beleértve a különféle típusú könyvtárakat.

A megőrzésre fókuszáló (elsősorban országos) könyvtárak közül a legnagyobbak egyidejűleg bővítették a források elérhetőségét (kiállítások, segédgyűjtemények, nyitottság a szélesebb nyilvánosság felé, olvasótermek számának és differenciáltságának növelése, kölcsönös könyvcsere az olvasók számára , amely később a "könyvtárközi kölcsönzés" nevet kapta) Ezzel párhuzamosan megjelentek a különböző típusú közkönyvtárak, amelyek tevékenységében a népközi könyvterjesztés kiemelt feladattá vált. 1879-ben számos amerikai könyvtár megnyitotta az olvasók hozzáférését az alapokhoz (nyílt vagy ingyenes hozzáférés az alapokhoz), Nyugat-Európában ez a 19. században, Oroszországban - a 20. század közepén történt. Fejlődik a könyvtárak kulturális és oktatási tevékenysége. A könyvtárak széles körben elérhetővé váltak a lakosság minden csoportja számára.

Az olvasók kiszolgálásának javítása érdekében a 20. század első felében. Fokozódik a könyvtárak interakciója, létrejönnek a könyvtári hálózatok, központosított könyvtári rendszerek, megjelennek az együttműködési, koordinációs elemek a könyvtári és információs tevékenységben. Mindez a gépesítésen, a telefonszerelésen, az első másolóeszközökön alapul.

A 60-as években XX század Hazánkban (a nyugati országokban - korábban) tudományos és műszaki információs szolgáltatások jelentek meg. Ezek a szolgáltatások nagyrészt könyvtári és információs tevékenységen alapultak. Így egy új szociális intézmény kezdett emlékezési és információs tevékenységbe. Ugyanakkor a hangsúly nem annyira a dokumentumra, mint inkább a média és a tartalom egységére, hanem az információra, azaz a dokumentum tartalmára, annak elemző nyilvánosságra hozatalára helyeződött. A dokumentumtartalom-elemzés nem volt újdonság a könyvtár- és információtudományban. Kifejeződött rendszerezésben, szubjektizálásban, elemző írásban, annotációban, absztrahálásban (speciális könyvtárakban). De a számítástechnika megjelenése, bár az abban a szakaszban szükséges fúrókalapács használatával új lehetőségeket teremtett az elemzés számára. Ebben az időszakban nemcsak önálló információs szolgáltatások jelentek meg, hanem információs és elemző egységek is a könyvtárakban.

A könyvtári és információs tevékenység fejlődésének második szakaszát tehát egyrészt az új társadalmi intézményekbe való elterjedése, pontosabban az alapjainak e szociális intézmények feladatainak megfelelő diverzifikációra való felhasználása jellemzi. másrészt e tevékenységek könyvtári rendszeren belüli differenciálásával, figyelembe véve a különböző könyvtárak felhasználóinak sajátos információs igényeit.

A könyvtári és információs tevékenység fejlődésének harmadik szakasza a 20. század végén és a 21. század elején. a globalizációhoz, az információs társadalom fejlődéséhez, a számítástechnikához és a telekommunikációhoz, az elektronikus dokumentum (tágabb értelemben az elektronikus forrás) megjelenéséhez, a könyvtári és információs tevékenység virtuális tárgyaihoz, az elektronikus információs termékekhez és szolgáltatásokhoz, a könyvtár távoli felhasználói hozzáféréséhez erőforrások.

Miután felismerte az információs technológia előnyeit, a könyvtár aktívan kezdett alkalmazkodni ezekhez a változásokhoz.

Nehezebbnek bizonyult azonban megbirkózni a folyamatosan növekvő (a XX. század végén már elektronikus) dokumentumáramlással, amelyet a világon egyetlen könyvtár sem képes önállóan feldolgozni és a társadalom rendelkezésére bocsátani. . A dokumentumáramlás növekedése következtében minden – különösen a nagy – könyvtárban hiányzik a hely az irodalom elhelyezésére, a dokumentumok „halmozottak” és hosszú időre elérhetetlenné válnak a fogyasztók számára, a hálózati elektronikus dokumentumok nem kerülnek szisztematikusan bevitelre. a gyűjtőrendszerbe, ehelyett azok rögzítéséről és feldolgozásáról tárgyalások folynak. Az új épületek építése enyhíti a helyzetet, de nem oldja meg a problémát. A szinergetikus nézet szerint egy önszerveződő rendszer, például a könyvtár megoldása egy új szintre való átmenet, például az egységesítés lehet. A könyvtár bifurkáció vagy esetleg polifurkáció állapotába került, amely a további evolúció irányának megválasztása.

A könyvtár, mint önszerveződő rendszer, válaszul erre a kor kihívására, átalakulni kezdett. A könyvtári közösség kénytelen volt lemondani az egyes könyvtárak gyűjteményeinek kimerítő beszerzéséről, és kidolgozta az elosztott könyvtári gyűjtemény koncepcióját, amely magában foglalja a könyvtárak közötti felelősség megosztását egy bizonyos témájú, típusú és dokumentum dokumentumainak gyűjtéséért, megőrzéséért és karbantartásáért. a könyvtárközi tevékenységek koordinálása. Ez a koncepció a könyvtárak és a levéltárak, múzeumok, NTI-szolgáltatások és más, dokumentumgyűjteménnyel rendelkező struktúrák interakciójára is összpontosít. Az elosztott globális, nemzeti, regionális könyvtár és információs gyűjtemény koncepciója még nem valósult meg maradéktalanul.

Az elosztott könyvtár és információs gyűjtemény ötlete bizonyos prioritások kiigazítását követelte a könyvtárak alapvető funkcióinak megvalósítása során, és a dokumentumokhoz való hozzáférés biztosítására helyezi a hangsúlyt. Ugyanakkor ez az ötlet lehetővé teszi a dokumentumok tárolásának és biztonságának növelését. Ugyanakkor a nagy könyvtárak önállóan vagy más intézményekkel együttműködve megoldják a dokumentumok anyagi alapjainak védelmének problémáit, a dokumentumok restaurálására és konzerválására osztályokat hoznak létre, megszervezik azok „örök” tárolását, áthelyezve azokat a könyvtáron kívülre. , és keressük az új információs objektumok megőrzésének módjait. A térkihasználás hatékonyságának növelésére különféle módszereket alkalmaznak, elsősorban kompakt polcozási lehetőségeket, fém mozgatható polcokat, függő anyagokat.

A könyvtári problémák megoldására már 1970 - 1980-ban. központosított könyvtári rendszerek, értéktárak és területi könyvtári komplexumok jöttek létre. Ezeknek az újításoknak a lényege a beszerzés, tárolás és karbantartás koordinációja és együttműködése, hogy biztosítsák a nagyobb biztonságot és a forrásokhoz való hozzáférést a felhasználók számára. A könyvtár és információs rendszer azonban ezekben az években elsősorban technikailag még nem volt kész a valódi koordinációra. Ebben a tekintetben nagyon fontos a szinergetikusok pozíciója, amely azt hangsúlyozza, hogy „komplexen szervezett... rendszereket nem lehet fejlődésük útjára kényszeríteni. Inkább meg kell érteni, hogyan mozdítsák elő saját fejlesztési trendeiket."

Ma már reális az elosztott könyvtári gyűjtemény létrehozása, mert nemcsak a kor kihívására adott választ tükrözi, hanem a könyvtárak belső technikai felkészültségét is erre. A könyvtári tevékenység ma már a modern információs technológiákra, elsősorban az internetre támaszkodik. A könyvtárakkal és az elosztott pénztári rendszerbe bevont egyéb szervezetekkel való kapcsolatok nemcsak koordinációra, hanem konzorcium típusú társulásra, azaz komplexebben szervezett rendszerre is épülhetnek. Mindenesetre az elosztott könyvtár és információs gyűjtemény ötletének megvalósítása lehetővé teszi a dokumentumok megőrzését, a felhasználók kiszolgálásának javítását és egyben az egyes könyvtárak gyűjteményének csökkentését (a konszolidáció eredményeként megtakarító hatás). , amit a szinergetika hangsúlyoz).

Az elosztott könyvtár és információgyűjtemény szervezeti megvalósítását N.I. Khakhaleva. Minden ország felelős a világdokumentum alap nemzeti részének megőrzéséért. Ebben jelentős szerepe van a kötelespéldány alapján alapokat gyűjtő letétkezelőknek. Annak érdekében, hogy a kevéssé kért, mégis tudományos, történelmi és művészeti jelentőségű dokumentumokat megőrizzék és a felhasználók hozzáférhessenek, a tervek szerint a szövetségi körzetek központjaiban repozitóriumokat hoznak létre. Az elosztott könyvtár és információs gyűjtemény egy adott könyvtárat és tevékenységét egy magasabb szintű rendszer részévé teszi, amely a szinergetika fogalmai szerint növeli a környezethez való alkalmazkodás mértékét, mindenekelőtt a fellépő globális folyamatokhoz. a világban.

A könyvtári és információs tevékenység fejlesztésének harmadik szakaszában a megőrzés és a hozzáférhetőség viszonyának újbóli átalakulása az utóbbi javára, de külön könyvtár keretein belül történt. Ugyanakkor az emlékezési és felvilágosítási tevékenységet folytató intézményrendszerben a felosztott alapnak köszönhetően megnőtt az iratok megbízható tárolásának és biztonságának valószínűsége. Az evolúció során áttért az ország egy nagy (nemzeti) könyvtárában való teljes dokumentumbeszerzés és -tárolás fókuszáról a különböző intézmények összehangolt beszerzésére, dokumentum- és információtárolásra, azok általi karbantartásra, ill. ezeknek a tevékenységeknek az országok közötti koordinációja.

Széles körben elterjedt az új technológiákkal támogatott információhoz való szabad hozzáférés gondolata, megváltozott a könyvtárhasználóhoz való hozzáállás a jogok kiterjesztéséhez, a dokumentumok és információk elérhetővé tételéhez, egyes könyvtári szakemberek a könyvtári szakemberek álláspontját védik. a hozzáférés elsőbbsége a tulajdonjoggal szemben. A 20. század második felében kialakult könyvtárak bővítik a könyvtárak hozzáférhetőségét. a könyvtári reklámok, mint a felhasználók tájékoztatása a könyvtárról, a könyvtári szolgáltatásokról és termékekről, valamint a „public relations” (public relations) – a felhasználókkal, hatóságokkal és nyilvános struktúrákkal folytatott párbeszédre irányuló tevékenységek.

Az akadálymentesítés bővülése azonban nem korlátlan, de korlátozza, hogy a könyvtárnak meg kell őriznie gyűjteményét, így az akadálymentesítés nem terjed ki a könyvek kiadására vagy értékesítésére, mint egy könyvesboltban. Egy könyvtárban az akadálymentesítés korlátai elkerülhetetlenek, hiszen a könyvtári és információs tevékenység lényege kettős és ellentmondásos.

Az „információs források” kifejezés megjelenése azt jelzi, hogy ma már nem a médiára, hanem a tartalomra irányul a fő figyelem, így bármilyen típusú médiáról szóló információ általános megjelölést kap. A könyvtári és információs tevékenységre jellemző a dokumentum tartalmának felfedésének vágya. Az új technikai és technológiai lehetőségek nemcsak a teljes szöveg (elektronikus formában) megszerzését teszik lehetővé anélkül, hogy a tárhelyre mennénk, hanem érdemi elemzést is végezhetünk különböző technikák segítségével, kiemelhetjük a szöveg sokféle jelentését, minden szóhoz eljuthatunk, mindezt elérhetővé tenni a felhasználó számára.

A könyvtári és információs tevékenység fejlődésében tehát egyértelmű tendencia mutatkozik a dokumentumok és a bennük található információk hozzáférhetőségének bővülése felé.

A könyvtárak elérhetőségének növelése a könyvtár és a társadalom közötti, a társadalom igényeinek jobban megfelelő párbeszédet jelent. Megnyilvánul abban, hogy a társadalom, a kormányzati szervek, az információs szféra fejlesztése, a kultúra szükségleteinek megfelelően egy-egy irányú (felvilágosodás, oktatás, nevelés, tudomány, kultúra stb.) könyvtári és információs tevékenység hangsúlyossá válik. és a technológiai változások.

Ha a szakkönyvtárak főként az osztályok igényeire, felhasználóik szakmai és egyéb speciális igényeire koncentrálnak, akkor az egyetemes könyvtárak aktívan reagálnak a társadalom szociokulturális kihívásaira. Általában szakmai környezetben beszélnek a könyvtárak oktatási, kulturális, ideológiai, oktatási és egyéb funkcióiról, szerepéről. Helyesebbnek tűnik a „szerep” fogalma, mivel a könyvtár funkcióit a könyvtári és információs tevékenység két ellentéte – a tárolás és a hozzáférés – határozza meg. Ugyanakkor a „szerep” fogalma S.I. szótára szerint. Ozhegovát itt „a részvétel jellege és mértékeként” értelmezzük. A könyvtárak oktatási, kulturális és egyéb szerepeinek koncepciója ugyanis arról beszél, hogy milyen mértékben vesznek részt hazájuk szakemberének, személyiségének és polgárának formálásában.

Nézzük meg, hogyan jelennek meg az innovációk a könyvtári és információs tevékenységben. Először is a szociokulturális és oktatási események tartalmi fókuszának megváltoztatásában. Másodszor, új lakossági csoportok megcélzásában. Harmadszor az új intézkedési formák, negyedszer az új eszközök alkalmazásában.

Például azzal, hogy egy könyvet adott az olvasónak, a könyvtár mindig is hozzájárult az olvasási kultúra kialakulásához. Napjainkban a kulturális és oktatási munka ezen területe az információs kultúra kialakításaként fejlődik.

A 20. század végén a könyvtárak ebben az irányban dolgoztak. Az elektronikus kultúra fejlesztésére irányuló tevékenységek szervesen beépültek. Elektronikus könyvtárak jönnek létre, amelyek a felhasználók számára elérhetőek, és képzési szemináriumokat tartanak. A könyvtári weboldalakon kiállításokat mutatnak be, elektronikus katalógusokat nyitnak meg a felhasználók számára, virtuális referenciaszolgáltatást valósítanak meg a honlapokon, virtuális múzeumot, helytörténeti múzeumi kiállítást, konferenciákról, estékről, találkozókról, beszélgetésekről, koncertekről szóló anyagokat stb. , beszámol róluk fényképekkel és videó anyagokkal. Mindezek az információk több ezer felhasználó számára válnak elérhetővé. Így tömegessé válik a helyi (a könyvtár helyiségeiben folyó) könyvtári kulturális és oktatási tevékenység. Ugyanakkor megjegyzendő, hogy a könyvtárak korábban is igyekeztek vándorkiállítások, rendezvények szervezésével bővíteni a kulturális és oktatási munka terét.

A könyvtár maga is a kultúra terméke és a társadalom kulturális fejlődésének egyik alapja. A tevékenységében, a kultúraközvetítés (közvetítés) formáiban, szolgáltatásaiban, szervezeti felépítésében bekövetkezett változások pedig hozzájárulást jelentenek mind a könyvtári kultúrához, mind általában a kultúrához. A könyvtárak formáinak sokfélesége (könyvtárak-múzeumok, családi olvasókönyvtárak, médiakönyvtárak, könyvtár - bolt - kiadó stb.), az általuk végzett kísérletek gazdagítják a kultúrát.

Így a könyvtár az evolúció során egyre inkább bővíti szociokulturális és oktatási tevékenységét új irányok és formák megteremtésével.

A könyvtár tevékenységének köszönhetően nemcsak követi a társadalomban lezajló folyamatok impulzusait, hanem saját maga is befolyásolja azok kialakulását, fejlődését, kulturális környezetet teremtve felhasználói számára, valamint a kultúra megőrzésének és továbbadásának könyvtári formáit változtatja.

A fentiek alapján megállapítható, hogy a könyvtárak jelentősége növekszik, azonban a könyvtárak társadalmi-kulturális és információs szerepének megvalósításához állami támogatásra van szükség.

A könyvtárak társadalmi megrendelések teljesítése terén tanúsított aktivitása, innovációra való érzékenysége, környezethez való alkalmazkodóképessége, közjavaik elismertsége, ennek eredményeként - állami, területi, önkormányzati vagy szakosztályi finanszírozás - ellenére a könyvtáraknak soha nem volt elegük ezekből a forrásokból.

A hatóságok azonban jelenleg nem a könyvtári kiadások teljes megtérítésére koncentrálnak, hanem fizetős szolgáltatásokkal, adományokkal stb. való fedezésére, inkább szűkítik a könyvtárakat, mintsem növelik finanszírozásukat. Ez, amint Yu.A. mutatja. Gorshkov, Oroszországra és külföldre egyaránt jellemző. Ennek oka talán a lakosság, illetve az egyéb médiumok és kulturális műsorok (rádió, televízió, internet) fejlődése, megnövekedett kereslete, főleg, hogy gyorsabban adnak hírt.

Az új irányok és formák megjelenése, a folyamatok bonyolultsága nemcsak a szociokulturális és oktatási, hanem más típusú könyvtári és információs tevékenységre is jellemző. Fejlődésük fő vektorát a könyvtári és információs tevékenység egészének fejlődési szakaszainak elemzése mutatja be.

Például M.Ya. Dvorkin és I.M. Szuszlova jellemezte a könyvtári szolgáltatások fejlesztésének és a könyvtári tevékenység irányításának sajátosságait. A fent említett szerzők munkáiban a 19. század közepe óta foglalkoznak a felhasználóknak nyújtott könyvtári szolgáltatások elemzésével. Több olyan időszakot is kiemelnek, amelyek segítségével nyomon követhetjük a könyvtárolási elfogultság tükröződésének jellemzőit a szolgáltatás szemléletében (a könyvtárhasználat szervezése), a pedagógiai szemléletben (olvasásvezetés, az olvasókkal való munka), a könyvtártudományi szemléletben (könyvtári szolgáltatások). ), a könyvtári szolgáltatások és a szolgáltatási szervezeti formák fejlődése, a pszichológiai és szociológiai könyvtári szolgáltatásokra gyakorolt hatás. A szolgáltatás főbb fogalmai jellemzik: rendszeraktivitás, társadalmi-gazdasági, információs-kulturális, kommunikációs, szocializációs, szociális stb. Bemutatjuk a könyvtári szolgáltatások új lehetőségeit az informatizálással összefüggésben. Hangsúlyozzák, hogy a modern korszakot a könyvtári szolgáltatások globalizálódása (a világ információforrásaihoz való hozzáférés) és egyben individualizálódása (egyéni feltételek biztosítása az információfogyasztáshoz - otthon, munkahelyen, könyvtárban) jellemzi. A vezetői tevékenységet elemezve I.M. Szuszlova a parancsnoki-bürokratikus rendszer, a peresztrojka körülményei között bizonyítja a könyvtári és könyvtári gazdálkodás sajátosságait a 90-es években, feltárja a könyvtári gazdálkodás problémáiról alkotott nézetek alakulását a könyvtári folyamatok szerveződésével való azonosulástól, a struktúrába való beépüléstől kezdve. a munka tudományos megszervezéséről a könyvtárgazdálkodási koncepció figyelembevételére, marketing módszertanokra.