यांडेक्स टैक्सी ऑनलाइन ऑर्डर करने के लिए आवेदन। यांडेक्स टैक्सी एप्लिकेशन यांडेक्स टैक्सी एप्लिकेशन का उपयोग कैसे करें

यांडेक्स टैक्सी एप्लिकेशन एक निःशुल्क प्रोग्राम है जो आपको सुविधाजनक समय और स्थान पर कार ऑर्डर करने की अनुमति देता है। इसे अपने स्मार्टफोन में डाउनलोड करने से यूजर को डिस्पैचर को कॉल करने की जरूरत नहीं पड़ेगी। कुछ स्पर्श और सेवा स्वयं आपके आस-पास स्थित टैक्सी ड्राइवरों को अनुरोध भेजेगी।

ऑर्डर कैसे दें, प्रोग्राम का उपयोग कैसे करें और इसे कॉन्फ़िगर कैसे करें ताकि यह और भी सुविधाजनक हो जाए, इसका वर्णन इस लेख में किया गया है।

यांडेक्स टैक्सी एप्लिकेशन कहां से डाउनलोड करें?

यांडेक्स टैक्सी एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को निःशुल्क प्रदान किया जाता है। यह सभी आधिकारिक ऐप स्टोर पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।

यांडेक्स टैक्सी एप्लिकेशन का उपयोग कैसे करें?

डाउनलोड करने के बाद, यांडेक्स टैक्सी एप्लिकेशन कई उपयोगी फ़ंक्शन प्रदान करता है, जिनका वर्णन नीचे किया गया है।

मोबाइल एप्लिकेशन कैसे इंस्टॉल करें?

आपके पास मौजूद डिवाइस के आधार पर, उपरोक्त लिंक में से किसी एक पर क्लिक करके, इंस्टॉल बटन पर क्लिक करें और यांडेक्स टैक्सी एप्लिकेशन लोड हो जाएगाऔर आपके फ़ोन पर एक शॉर्टकट बनाएगा. इस शॉर्टकट पर क्लिक करके आप इसे ओपन कर सकते हैं.

एप्लिकेशन के माध्यम से टैक्सी कैसे ऑर्डर करें?

एक बार खोलने पर, प्रोग्राम आपके पते का पता लगाएगा, मानचित्र पर एक निशान लगाएगा और पूछेगा कि क्या आपका स्थान निशान से मेल खाता है। यदि नहीं, तो आपको एक अलग पता प्रदान करना होगा। फिर गंतव्य पता दर्ज करें.

यदि आपको रास्ते में रुकने की आवश्यकता है, तो प्लस चिह्न पर क्लिक करें और उन स्थानों के पते जोड़ें जहां उन्हें रुकना चाहिए। आपको अधिकतम तीन बिंदु लगाने की अनुमति है। आवेदन के अंत में, बताएं कि आप यात्रा के लिए भुगतान कैसे करेंगे (नकद, कार्ड या प्रचार कोड) और आपके लिए आवश्यक अतिरिक्त शर्तों को चिह्नित करें।

प्रत्येक अतिरिक्त सेवा का भुगतान अलग से किया जाता है।

कार्ड द्वारा ऑर्डर का भुगतान कैसे करें?

किसी यात्री को Yandex.Taxi एप्लिकेशन में यात्राओं के लिए भुगतान करने के लिए, उसकी प्रोफ़ाइल में एक या अधिक बैंक कार्ड संलग्न होने चाहिए। यह मेनू आइटम पर क्लिक करके और भुगतान विधियां लाइन का चयन करके किया जाता है। इसके बाद, कार्ड जोड़ने का फ़ंक्शन दिखाई देगा। वहां दोनों तरफ उसका विवरण और तस्वीरें इंगित करें। इन चरणों के बाद, कार्ड भुगतान के लिए उपलब्ध हो जाएगा।

ऑर्डर कैंसिल कैसे करें?

Yandex.Taxi ऑर्डर को रद्द करना उसी नाम के मेनू आइटम पर क्लिक करके किया जाता है।

यदि एप्लिकेशन लिखता है कि यह क्षेत्र सेवा द्वारा समर्थित नहीं है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि स्क्रीन पर एक संदेश दिखाई देता है जो बताता है कि क्षेत्र सेवा द्वारा समर्थित नहीं है, तो इसका मतलब है कि Yandex.Taxi अभी तक आपके क्षेत्र में लागू नहीं किया गया है, और आपके पास इस सेवा का उपयोग करने का अवसर नहीं है।

एप्लिकेशन सेटिंग्स और संचालन

प्रोग्राम को अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल बनाने के लिए निम्नलिखित युक्तियों का उपयोग करें।

यात्रा रिपोर्ट कैसे प्राप्त करें?

रिपोर्ट भेजने के लिए मेल सेटिंग्स आइटम का उपयोग करके प्रोग्राम में यात्रा रिपोर्टिंग सेवा सक्षम की गई है। वहां ईमेल पता दर्शाया गया है जहां सारी जानकारी भेजी जाएगी।

इलेक्ट्रॉनिक चेक कैसे प्राप्त करें?

स्थापित Yandex.Taxi प्रोग्राम में किए गए प्रत्येक लेनदेन की रसीद स्मार्टफोन पर पुश संदेश के रूप में प्रदर्शित होती है। यदि यह सुविधा अक्षम है तो वे नहीं पहुंच पाएंगे। रसीद के आगे उपयोग के लिए, इसे अपने ईमेल पर भेजें या स्क्रीनशॉट लें।

पुश नोटिफिकेशन कैसे सक्षम करें?

ब्लॉकिंग मोड में भी प्रदर्शित संदेशों को पुश कहा जाता है। वे स्मार्टफोन सेटिंग्स में सक्षम हैं। वहां आपको यात्रियों के लिए Yandex.Taxi एप्लिकेशन का चयन करना होगा, जिसे मुफ्त में डाउनलोड किया गया था, और इस प्रोग्राम को आपको सूचनाएं दिखाने की अनुमति देनी होगी।

एसएमएस सूचनाएं कैसे सक्षम करें?

यदि लाइन पर सेटिंग है तो कार नंबर और ड्राइवर के बारे में एसएमएस संदेश आपके फोन पर भेजे जाएंगे एसएमएस न भेजेंस्विच बाईं स्थिति में है.

एप्लिकेशन की भाषा कैसे बदलें?

एंड्रॉइड पर इंस्टॉल किए गए Yandex.Taxi एप्लिकेशन में, आपको जिस भाषा की आवश्यकता है उसे बदलने के लिए सेटिंग्स मेनू आइटम का चयन करें और एप्लिकेशन भाषा लाइन पर क्लिक करें.

iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए, भाषा को मुख्य फ़ोन सेटिंग में भाषा और क्षेत्र अनुभाग में बदला जा सकता है।

लोकप्रिय प्रश्न

क्या बिना ऐप के टैक्सी बुलाना संभव है?

हाँ। Yandex.Taxi एप्लिकेशन, जिसे विंडोज़ और iPhone दोनों के लिए मुफ्त में डाउनलोड किया जा सकता है, ऑर्डर देने का एकमात्र तरीका नहीं है। आवेदन कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर या आपके शहर में संचालित टैक्सी कंपनी को कॉल करके भी किया जा सकता है।

ऑर्डर के अंत में दिखाई देने वाले "डेमो ऑर्डर" बटन का क्या मतलब है?

इस बटन पर क्लिक करने के बाद प्रोग्राम दिखाता है कि ऑर्डर देने के बाद क्या होता है। स्क्रीन पर निम्नलिखित दिखाई देता है:

1. यात्रा की कुल राशि;
2. ड्राइवर की खोज;
3. आपके घर उसका आगमन.

चूँकि यह केवल एक डेमो संस्करण है, ऑर्डर के लिए कोई शुल्क नहीं है और वास्तव में कोई ड्राइवर नहीं होगा।

एप्लिकेशन से बाहर कैसे निकलें?

अपना खाता हटाने के लिए, फ़ोन मेनू अनुभाग पर क्लिक करें, अपनी फ़ोटो वाले आइकन को देर तक दबाएँ और हटाए जाने की पुष्टि करें।

मैं एप्लिकेशन क्यों नहीं खोल सकता?

Yandex.Taxi एप्लिकेशन ठीक से काम नहीं करेगा यदि इसका संस्करण आपके OS संस्करण के साथ संगत नहीं है।ऐसे में यह खुलेगा भी नहीं. स्थिति को ठीक करने के लिए, प्रस्तावित सभी अद्यतनों का उपयोग करें।

एप्लिकेशन क्रैश क्यों होता है?

एप्लिकेशन में समस्याएँ निम्नलिखित कारणों में से एक के कारण होती हैं:

1. रैम लोड (कैश साफ़ करें)।
2. प्रोग्राम का दोषपूर्ण संस्करण (पिछला या अगला संस्करण डाउनलोड करें)।

एप्लिकेशन को कैसे अपडेट करें?

डिफ़ॉल्ट रूप से, पहले से स्थापित Yandex.Taxi प्रोग्राम उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप के बिना अपडेट किया जाता है। लेकिन यदि आपके स्मार्टफ़ोन पर अपडेट अक्षम हैं, तो आप प्रोग्राम आइकन का चयन करके और अपडेट बटन पर क्लिक करके इसे ठीक कर सकते हैं।

इतिहास कैसे साफ़ करें?

किसी विशिष्ट ऑर्डर के बारे में जानकारी हटाने के लिए, पर जाएँ मेनू अनुभाग यात्रा इतिहास, जिसे आप चाहते हैं उसे चुनें और उसी नाम के बटन को स्पर्श करके उसे हटा दें। प्रोग्राम अनइंस्टॉल होने पर सारा डेटा साफ़ हो जाता है। फिर इसे दोबारा डाउनलोड किया जा सकता है.

एप्लिकेशन से बैंक कार्ड कैसे हटाएं?

संलग्न कार्डों में से एक को हटाने का कार्य किया जाता है मेनू आइटम भुगतान विधि. उस कार्ड पर टैप करें जिसे आप सूची से हटाना चाहते हैं और उस पर अपनी उंगली रखें। प्रोग्राम आपसे विलोपन कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए कहेगा, जिसके बाद यह गायब हो जाएगा।

यांडेक्स टैक्सी एप्लिकेशन का उपयोग करना बहुत सरल है। इसका एक स्पष्ट इंटरफ़ेस है और यह सभी आवश्यक कार्य प्रदान करता है।

चर्चा: 2 टिप्पणियाँ

शुभ दोपहर!
नोवोरोस्सिएस्क में यांडेक्स टैक्सी का फ़ोन नंबर क्या है?

उत्तर

1. शुभ दोपहर। आप एप्लिकेशन के माध्यम से कार ऑर्डर कर सकते हैं

   उत्तर

Yandex.Taxi एप्लिकेशन का उपयोग करना आसान है, कार ऑर्डर करने के लिए बस 7 सरल चरणों का पालन करें।

1. अपने मोबाइल फोन पर Yandex.Taxi एप्लिकेशन डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2. एप्लिकेशन लॉन्च करें, अपना मोबाइल फ़ोन नंबर दर्ज करें और एसएमएस से कोड के साथ इसकी पुष्टि करें।
3. प्रोग्राम को अपने जियोलोकेशन तक पहुंच की अनुमति दें ताकि एप्लिकेशन स्वतंत्र रूप से वह स्थान निर्धारित कर सके जहां आप अभी हैं।
4. यदि एप्लिकेशन ने स्थान सही ढंग से निर्धारित किया है, तो यह इसकी पुष्टि करने के लिए पर्याप्त है; यदि नहीं, तो आपको मानचित्र पर एक मार्कर लगाने की आवश्यकता है।
5. "गंतव्य" फ़ील्ड में पता दर्ज करें; आप सड़क और घर का नंबर, मनोरंजन केंद्र या मेट्रो स्टेशन का नाम निर्दिष्ट कर सकते हैं।
6. स्क्रीन उस समय को प्रदर्शित करेगी जिसके बाद मशीन को सेवा दी जाएगी, आप एक विशिष्ट या तत्काल सेट कर सकते हैं। "टैक्सी बुलाओ" बटन से अपनी पसंद की पुष्टि करें, भुगतान का प्रकार चुनें: नकद या बैंक कार्ड।
7. जो कुछ बचा है वह स्वीकृत आदेश की अधिसूचना की प्रतीक्षा करना और जाने की तैयारी करना है।

मैं Yandex.Taxi कार्यक्रम में समय कहाँ निर्दिष्ट कर सकता हूँ?

आवेदन जमा करते समय, समय के विकल्प के साथ एक संबंधित फ़ील्ड होगी। डिफ़ॉल्ट रूप से, निकटतम सेट है, लेकिन आप "अन्य" आइटम का चयन कर सकते हैं, जहां आप उस विशिष्ट समय को निर्दिष्ट करते हैं जिसके लिए आपको टैक्सी की आवश्यकता होती है।

ऑर्डर कैंसिल कैसे करें?

आवेदन पूरा करने के बाद, स्क्रीन के नीचे "आदेश रद्द करें" बटन दिखाई देगा, क्लिक करें - और आपका काम हो गया।

क्या एप्लिकेशन का उपयोग किए बिना Yandex.Taxi को कॉल करना संभव है?

आप न केवल कार्यक्रम में, बल्कि वेबसाइट के माध्यम से भी टैक्सी ऑर्डर कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको उस पर जाना होगा, डेटा दर्ज करना होगा: पता और आगमन का समय, गंतव्य, मोबाइल फोन। एक टैरिफ (आराम या किफायती) भी चुनें, यदि आवश्यक हो, तो एक टिप्पणी छोड़ें, उदाहरण के लिए, प्रवेश संख्या, ताकि ड्राइवर के लिए नेविगेट करना आसान हो सके। जानकारी दर्ज करने के बाद, "कॉल ए टैक्सी" पर क्लिक करें। यदि सब कुछ सही है, तो आपके फ़ोन पर कार के नंबर और बनावट तथा ड्राइवर के संपर्कों के साथ एक एसएमएस सूचना भेजी जाएगी।

भुगतान की विधि

Yandex.Taxi एप्लिकेशन यात्रियों के लिए नकद और गैर-नकद भुगतान द्वारा काम करता है, आप अधिक सुविधाजनक तरीका चुन सकते हैं।

कार्ड द्वारा ऑर्डर का भुगतान कैसे करें?

एंड्रॉइड (4.0 और उच्चतर) और आईओएस (संस्करण 8.0 और उच्चतर) चलाने वाले फोन के लिए, यात्रा के लिए बैंक कार्ड से भुगतान करना संभव है। गैर-नकद भुगतान पद्धति का उपयोग करने के लिए, आपको इसे एप्लिकेशन से लिंक करना होगा।

1. प्रोग्राम मेनू पर जाएं, "बैंक कार्ड" चुनें, फिर "कार्ड जोड़ें" पर क्लिक करें (कार्ड द्वारा भुगतान आपके क्षेत्र में उपलब्ध नहीं हो सकता है)।
2. इसके बाद, इसका डेटा दर्ज करें: 16-अंकीय संख्या, समाप्ति तिथि और सीवीवी कोड (चुंबकीय पट्टी के नीचे कार्ड के पीछे 3 अंक)। इसे मैन्युअल रूप से करने की आवश्यकता नहीं है; आप "स्कैन कार्ड" सेवा का उपयोग कर सकते हैं, और स्मार्टफ़ोन स्वयं जानकारी पहचान लेगा।
3. "संपन्न" पर क्लिक करें।

ऑर्डर देते समय, कार्ड द्वारा भुगतान का चयन करें और राशि स्वचालित रूप से डेबिट हो जाएगी।

एप्लिकेशन से बैंक कार्ड कैसे हटाएं?

बैंक कार्ड हटाने के लिए, आपको मेनू पर जाना होगा और "बैंक कार्ड" अनुभाग का चयन करना होगा। लिंक किए गए लोगों में से, जिसे आप हटाना चाहते हैं उसे चुनें, कुछ सेकंड के लिए दबाकर रखें, जिसके बाद "डिलीट" विंडो (या ट्रैश कैन आइकन) पॉप अप हो जाती है।

सामान्य प्रश्न

आइए उपयोगकर्ताओं के सबसे सामान्य प्रश्नों पर चर्चा करें।

एप्लिकेशन से बाहर कैसे निकलें?

प्रोग्राम अन्य एप्लिकेशन की तरह बंद हो जाता है। सेवा का उपयोग बंद करने के लिए, अपने स्मार्टफोन (आईफोन) की सेटिंग्स पर जाएं, सूची से Yandex.Taxi चुनें, "प्रक्रिया रोकें" पर क्लिक करें।

मैं प्रोग्राम क्यों नहीं खोल सकता?

यदि आपको प्रोग्राम में लॉग इन करने में समस्या आ रही है, तो आपको इसे पुनः इंस्टॉल करना चाहिए और अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करनी चाहिए। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो तकनीकी सहायता से संपर्क करें।

एप्लिकेशन क्रैश क्यों होता है?

जब Yandex.Taxi को स्मार्टफोन पर किसी एप्लिकेशन के माध्यम से ऑर्डर किया जाता है, तो प्रोग्राम क्रैश हो सकता है। यह अपर्याप्त रैम के कारण होता है; आपको कैश साफ़ करने और मौजूदा तृतीय-पक्ष प्रोग्राम या गेम को बंद करने का प्रयास करना होगा। जिसके बाद सेवा सही ढंग से काम करेगी.

एप्लिकेशन आंतरिक त्रुटियों के कारण भी क्रैश हो सकता है, जिसे प्रोग्राम के नए संस्करण में ठीक किया जाएगा। यदि उपरोक्त विधि से मदद नहीं मिली, तो अपडेट की प्रतीक्षा करें।

प्रोग्राम को कैसे अपडेट करें?

एप्लिकेशन को अन्य प्रोग्रामों की तरह ही अपडेट किया जाता है; iPhone मालिक इसे ऐप स्टोर में कर सकते हैं, और Android स्मार्टफोन मालिक इसे Play Market में कर सकते हैं। आपको यांडेक्स टैक्सी ढूंढनी होगी और "अपडेट" पर क्लिक करना होगा।

इतिहास कैसे साफ़ करें?

इतिहास साफ़ करने का कोई विकल्प नहीं है. डेवलपर्स ने ऐसा कोई फ़ंक्शन प्रदान नहीं किया।

रसीद कैसे प्रिंट करें?

जब मुझे यांडेक्स टैक्सी में ड्राइवर की नौकरी मिली तो मैं टैक्सीमीटर से परिचित हुआ। यह क्या है, इसकी आवश्यकता क्यों है और इसका उपयोग कैसे करना है, मैं आपको विस्तार से बताऊंगा।

सबसे पहले, मैं सेवा की मुख्य विशेषताओं पर ध्यान दूंगा:
बिल्कुल नि: शुल्क,
आप अपने खुद के ऑर्डर बना सकते हैं,
गणना माइलेज और समय लागत दोनों पर आधारित हो सकती है,
एक कार्यशील टैक्सीमीटर बातचीत को रिकॉर्ड करने में हस्तक्षेप नहीं करता है,
ब्लूटूथ का उपयोग करके प्रिंटर के माध्यम से रसीदें प्रिंट करने की क्षमता,
कार्ड द्वारा भुगतान स्वीकार करने की संभावना,
नवीनतम संस्करण के डाउनलोड किए गए मानचित्रों के साथ एक अंतर्निर्मित नेविगेटर की उपलब्धता।
एंड्रॉइड ओएस के तहत संचालन (संस्करण 4 से)।

साथ ही एक बहुत ही सुविधाजनक इंटरफ़ेस और बड़ी संख्या में विकल्प जो आपको सॉफ़्टवेयर को अपनी आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित करने की अनुमति देते हैं।

सॉफ्टवेयर स्थापना

यांडेक्स टैक्सी में टैक्सी ड्राइवर के रूप में करियर शुरू करने के लिए, आपको एप्लिकेशन इंस्टॉल और रजिस्टर करना होगा। आप इसे GooglePlay या Windows स्टोर से डाउनलोड कर सकते हैं; परियोजना की आधिकारिक वेबसाइट पर या किसी तीसरे पक्ष पर। बाद के मामले में, आपको स्कैमर्स और विभिन्न प्रकार के कंप्यूटर वायरस से बचने के लिए अधिक सावधान रहना चाहिए।

मेरी राय में, सबसे इष्टतम और व्यापक संसाधन GooglePlay और AppStore हैं। स्टोर सर्च इंजन में टैक्सोमीटर यांडेक्स टैक्सी टाइप करें और लिंक का अनुसरण करें। इंस्टालेशन से पहले, आप प्रोग्राम के स्क्रीनशॉट, इसकी कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता समीक्षाओं से खुद को परिचित कर सकते हैं। यदि कोई प्रश्न नहीं उठता है, तो अगला चरण इंस्टॉल है। डाउनलोड करने के बाद आपके स्मार्टफोन या टैबलेट की स्क्रीन पर यांडेक्स टैक्सीमीटर आइकन दिखाई देगा।

खाता पंजीकरण

यांडेक्स टैक्सी वेबसाइट पर खाता बनाने के लिए फॉर्म भरें। आपकी उम्मीदवारी के अनुमोदन के बाद, कंपनी आपके व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करेगी। पहली बार एप्लिकेशन लॉन्च करते समय, सभी फ़ील्ड भरना सुनिश्चित करें।

जो लोग कार्यक्रम को पहले से समझना चाहते हैं, उनके लिए एक डेमो मोड उपलब्ध है। वह आपको सॉफ़्टवेयर के इंटरफ़ेस और कार्यक्षमता में महारत हासिल करने, "वर्चुअल" ऑर्डर देने और प्रारंभिक सेटिंग्स बनाने में मदद करेगा।

इस सेवा का उपयोग करते समय, मैंने इसके संचालन की कुछ विशेषताएं देखीं:
यदि आपके फोन पर एप्लिकेशन बहुत अधिक ट्रैफ़िक का उपभोग करते हैं, तो बेहतर होगा कि उन्हें टैक्सीमीटर के साथ न चलाया जाए।
इंटरनेट से स्वचालित कनेक्शन को निष्क्रिय मोड में स्विच करने की सलाह दी जाती है।
ऐसे फोन से कॉल करना सबसे अच्छा विकल्प नहीं है जिसमें टैक्सीमीटर लगा हो।
सॉफ़्टवेयर के सामान्य कामकाज के लिए लगभग 3GB मेमोरी की आवश्यकता होती है।
शहर का नक्शा डाउनलोड करें - इससे ट्रैफ़िक बचेगा।
बेहतर होगा कि ध्वनियाँ बंद न करें।
यदि आप कार से दूर हैं, तो "व्यस्त" बॉक्स को अवश्य चेक करें।

इन नियमों के अनुपालन से सेवा के संचालन में वैश्विक समस्याओं से बचा जा सकेगा।

वीडियो प्रशिक्षण

सबसे पहले, मेरा सुझाव है कि आप वीडियो से खुद को परिचित कर लें (देखने के बाद कई प्रश्न अपने आप गायब हो जाएंगे):

उपयोगकर्ता निर्देश

आपके लिए एप्लिकेशन में महारत हासिल करना और जल्दी पैसा कमाना शुरू करना आसान बनाने के लिए, मैंने पूरी प्रक्रिया का चरण दर चरण वर्णन किया है:
1. टैक्सीमीटर चालू करें और अपने खाते में लॉग इन करें - इसके बाद ही यात्रा ऑर्डर स्वीकार करना संभव है।

2. "ऑन लाइन" स्थिति का चयन करने के लिए स्लाइडर का उपयोग करें। एक महत्वपूर्ण बिंदु: स्थिति "निःशुल्क" या "ऑन लाइन" वास्तविकता के अनुसार निर्धारित की गई है।

3. नए आवेदन की प्राप्ति एक ध्वनि अधिसूचना के साथ होती है। निम्नलिखित जानकारी स्क्रीन पर प्रदर्शित होगी:
यात्री स्थान,
कार डिलीवरी के लिए वांछित समय,
खींचा गया मार्ग.

आवेदन स्वीकार अथवा अस्वीकृत किया जा सकता है। 40% पास के मामले में, रेटिंग कम हो जाती है, और सबसे खराब स्थिति में, सेवा तक पहुंच अस्थायी रूप से अवरुद्ध हो जाती है।

यदि तीन ऑर्डर छूट जाते हैं, तो यह माना जाता है कि ड्राइवर वर्तमान में कार्य प्रक्रिया से विचलित है, इसलिए "व्यस्त" स्थिति स्वचालित रूप से सेट हो जाती है।

4. निष्पादन के लिए कॉल स्वीकार करने के बाद, कार को यात्री के प्रस्थान बिंदु पर ठीक नियत समय पर पहुंचाया जाना चाहिए। यदि आप देर से आये तो आपकी रेटिंग कम हो जायेगी।

5. स्थान पर पहुंचने के बाद, आपको स्थिति को "साइट पर" पर सेट करना होगा। ग्राहक को एक सूचना प्राप्त होती है.

6. जैसे ही यात्री टैक्सी में बैठे, आप "रास्ते में" का निशान लगा सकते हैं और निर्दिष्ट मार्ग पर आगे बढ़ सकते हैं। यात्रा की कुल राशि स्क्रीन पर प्रदर्शित होगी।

7. अपने गंतव्य पर पहुंचने के बाद, आपको "समाप्त" बटन पर क्लिक करना होगा।

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि आप केवल चरम मामलों में ही यात्रा से इनकार कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, कोई दुर्घटना या कार खराब हो जाना। यांडेक्स ड्राइवर और यात्री एक दूसरे को रेटिंग दे सकते हैं जो उनकी रेटिंग को प्रभावित करती है।

पैसा कैसे प्राप्त करें?

अपने व्यक्तिगत खाते में "मेरा खाता" अनुभाग में, आप अपने खाते की स्थिति और निकासी के लिए उपलब्ध राशि देख सकते हैं, और भुगतान आंकड़ों से भी परिचित हो सकते हैं।

100 रूबल के न्यूनतम कमीशन के साथ, 1000 रूबल की राशि में बैंक कार्ड या किवी वॉलेट से धन की निकासी की जाती है। नामांकन की अंतिम तिथि अगले दिन है. सप्ताहांत और छुट्टियों के मामले में, अवधि बढ़कर पाँच दिन हो जाती है।

जैसे ही आप निकासी के लिए अनुमत न्यूनतम राशि जमा कर लेते हैं, आप निकासी के लिए एक आवेदन जमा कर सकते हैं (वित्त अनुभाग में स्थित)। सिस्टम दो तरीकों का विकल्प प्रदान करेगा: कार्ड और वॉलेट। यदि वे सेवा से जुड़े नहीं हैं, तो आपको अतिरिक्त रूप से उनका विवरण देना होगा।

सुरक्षा उद्देश्यों के लिए, प्रोग्राम ड्राइवर के व्यक्तिगत डेटा के स्पष्टीकरण का अनुरोध कर सकता है।

ऐसा हो सकता है कि टैक्सी कंपनी फंड ट्रांसफर करने में देरी करेगी। इस उद्देश्य के लिए, एक विशेष यांडेक्स सेवा बनाई गई है जहां आप शिकायत भेज सकते हैं। आपकी स्थिति की समीक्षा की जाएगी और उचित कदम उठाए जाएंगे.

सॉफ़्टवेयर अद्यतन करना क्यों महत्वपूर्ण है?

मैं प्रोग्राम को बिना असफल हुए अपडेट करने की सलाह देता हूं - इससे आपको अपने वर्कफ़्लो को अनुकूलित करने के लिए अतिरिक्त सुविधाएं और विकल्प प्राप्त करने की अनुमति मिलती है। इसके अलावा, यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आपको बिना किसी आदेश के छोड़ा जा सकता है।
अद्यतन प्रक्रिया स्थापना के समान ही है। GooglePlay और AppStore में (अपने खाते के अंतर्गत), एप्लिकेशन ढूंढें, लिंक का अनुसरण करें और अपडेट बटन पर क्लिक करें। इसके बाद, सिस्टम स्वयं आवश्यक फ़ाइलें डाउनलोड करता है और कुछ सेकंड के बाद (फोन की शक्ति और इंटरनेट की गति के आधार पर) आपको एक अपग्रेड प्राप्त होता है।

यदि आप GooglePlay स्टोर स्क्रीन पर "स्वचालित रूप से अपडेट करें" आइकन सेट करते हैं, तो आपको इसे हर बार मैन्युअल रूप से करने की आवश्यकता नहीं होगी।

एकमात्र चेतावनी यह है कि टैक्सीमीटर को iPhone पर स्थापित नहीं किया जा सकता है। यह इस तथ्य के कारण है कि Apple डिवाइस निर्माता तृतीय-पक्ष सेवाओं से बहुत सावधान रहते हैं। हालाँकि, Yandex अपने प्रोग्राम को आधिकारिक Apple स्टोर में शामिल करने के लिए सहमत होने में सक्षम था।

मैंने उन मुख्य बिंदुओं के बारे में बात करने की कोशिश की जिनकी काम के शुरुआती चरण में आवश्यकता होगी। अधिक विस्तृत जानकारी यांडेक्स वेबसाइट पर पाई जा सकती है।

यांडेक्स टैक्सी का पूरा लाभ उठाने के लिए न केवल ड्राइवर, बल्कि यात्री को भी सटीक प्रक्रिया समझने की जरूरत है। ऑनलाइन टैक्सी ऑर्डर करने के लिए इन चरण-दर-चरण निर्देशों का उपयोग करके, आप ऐप से अधिकतम लाभ प्राप्त कर सकते हैं, जिससे आप जल्दी और आराम से अपने वांछित स्थान पर पहुंच सकते हैं।

यांडेक्स टैक्सी एप्लिकेशन के साथ कैसे काम करें?

पहला कदम : Play Market के माध्यम से अपने मोबाइल फोन पर एप्लिकेशन डाउनलोड करें। यह निःशुल्क है। ऑपरेटिंग सिस्टम जैसी सिस्टम आवश्यकताएँ क्या हैं? आईओएस और एंड्रॉइड के लिए उपयुक्त, एप्लिकेशन विंडोज फोन पर भी काम करता है। केवल अपने गैजेट (टैबलेट या फोन) पर खाली स्थान की उपलब्धता, साथ ही इंटरनेट तक पहुंच (यह निर्बाध होना चाहिए) की जांच करें।

दूसरा कदम : ऑर्डर देने के लिए महत्वपूर्ण स्थान और व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच की अनुमति देना सेटिंग्स में आवश्यक है। अब यह समझना आसान हो गया है कि यांडेक्स टैक्सी यात्रियों के लिए कैसे काम करती है। डेवलपर्स ने यह सुनिश्चित करने का प्रयास किया है कि कार को कॉल करने में कम समय और मेहनत लगे।

अब चरण दर चरण एप्लिकेशन का उपयोग कैसे करें:

• अपने वर्तमान स्थान की पुष्टि करें - यह एक लाल झंडे द्वारा दर्शाया गया है।
• "अगला" बटन पर क्लिक करें और उस स्थान का पता दर्ज करें जहां आप जाना चाहते हैं। अपने गंतव्य पर स्थित किसी प्रसिद्ध स्थलचिह्न, जैसे शॉपिंग सेंटर, कोर्टहाउस आदि लिखना स्वीकार्य है।
• "कॉल अ टैक्सी" बटन पर क्लिक करें और अपनी पसंदीदा भुगतान विधि बताएं।

इस सरल एल्गोरिदम का उपयोग करके, आप यात्रा पर बहुत समय बचा सकते हैं, क्योंकि कार के लिए प्रतीक्षा समय 7 मिनट से अधिक नहीं है। आपका ऑर्डर देने के तुरंत बाद, निम्नलिखित जानकारी आपको उपलब्ध हो जाएगी:

• यात्रा मूल्य.वैसे, यह न केवल दूरी पर निर्भर करता है, बल्कि ट्रैफिक जाम और ट्रैफिक लाइट की उपस्थिति पर भी निर्भर करता है, जिसमें समय लगता है।
• कार्ड द्वारा भुगतान.यात्रा के लिए कार्ड से भुगतान करना संभव है (मेनू में "बैंक कार्ड" आइटम ढूंढें), और इसे लिंक करने के लिए आपको बस एक फोटो लेने की आवश्यकता है।
• उस ड्राइवर का संपर्क विवरण जो पास में है और ऑर्डर पूरा करने के लिए तैयार है।
• उस कार का नंबर जो आपको लेने आएगी.

यांडेक्स टैक्सी एप्लिकेशन का उपयोग करने के लाभ:

• प्रयोग करने में आसान
• तेज़ टैक्सी सेवा
• पूर्व-गणना लागत वाले ऑर्डर
• जीपीएस का उपयोग करके अपना स्थान ढूँढना
• नकद और कार्ड में सुविधाजनक भुगतान

आप इच्छाओं, गलतफहमियों और उठने वाले सवालों के बारे में क्या कह सकते हैं? प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता को कैसे बढ़ावा दिया जाए और सेवा में सुधार कैसे किया जाए?

यात्रियों के लिए यांडेक्स टैक्सी सहायता

यात्री को ड्राइवर को रेटिंग देने, ड्राइवर के खिलाफ शिकायत दर्ज करने या यांडेक्स टैक्सी सहायता सेवा से संपर्क करने का अधिकार है। यह या तो एप्लिकेशन के माध्यम से ही किया जाता है (आइटम को "समर्थन" कहा जाता है), या यांडेक्स वेबसाइट पर। एप्लिकेशन के जरिए पूछे गए सवाल का जवाब कुछ ही घंटों में आ जाता है। बाद के मामले में, स्लाइस के लिए कई फ़ंक्शन उपलब्ध हैं: यात्रा की समीक्षा, सेवा के लिए शुभकामनाएं, और कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए एक फॉर्म।

दिलचस्प!कभी-कभी यांडेक्स टैक्सी यात्रियों को बोनस देती है। वे प्रत्येक शहर में अलग-अलग हैं, लेकिन यात्रा की लागत अधिक होने पर छूट मिलने की संभावना अधिक होती है।

सलाह. यदि आपको सहायता से संपर्क करने की आवश्यकता है, तो यह ध्यान में रखने का प्रयास करें कि सेवा प्रबंधन ड्राइवरों और यात्रियों के हितों के बीच संतुलन बनाए रखने का प्रयास करता है।

यात्री आचार संहिता: अपनी रेटिंग का ध्यान रखें

• यदि आपको स्वयं कोई ऑर्डर रद्द करने की आवश्यकता है, तो "ड्राइवर ने ऑर्डर रद्द करने के लिए कहा" कारण का चयन न करें: इससे उसके प्रदर्शन संकेतक खराब हो जाएंगे। वैसे, यदि यांडेक्स टैक्सी का उपयोग करने वाला कोई यात्री 10 मिनट से अधिक समय तक नहीं उतरता है, तो ड्राइवर को यह स्पष्ट करने के लिए कॉल करने का अधिकार है कि क्या उसे इंतजार करना चाहिए या नहीं। यदि कोई व्यक्ति जाने के बारे में अपना मन बदलता है, तो उसे कार की डिलीवरी के लिए न्यूनतम शुल्क देना होगा, और यदि वह देरी करता है और इंतजार करने के लिए कहता है, तो इससे अंतिम बिल राशि में वृद्धि होगी।
• यदि यात्री के पास सिनेमा, सुपरमार्केट, रेस्तरां या इसी तरह के प्रतिष्ठान के लिए प्रचार कोड है, तो ऑर्डर देने से पहले उसे दर्ज करना होगा। अन्यथा, आप छूट नहीं पा सकेंगे - यात्रा के दौरान कुछ भी बदलने के लिए बहुत देर हो चुकी है।
• टैक्सियों और अन्य प्रकार के सार्वजनिक परिवहन में धूम्रपान कानून द्वारा निषिद्ध है। लेकिन ड्राइवर बाहर धूम्रपान करते समय यात्री की प्रतीक्षा करने के लिए सहमत हो सकता है। साथ ही केबिन में खाने-पीने से भी परहेज करें।
• विनम्र रहें। ड्राइवर को नमस्कार करें, यात्रा के अंत में धन्यवाद कहें, उसे नाम से बुलाएँ।

यदि कोई चीज़ यात्री की सुविधा पर नकारात्मक प्रभाव डालती है, तो इसके बारे में बात करने में संकोच न करें। संगीत बंद करने या संगीत तेज़ करने, रेडियो स्टेशन बदलने, या केबिन में तापमान गर्म या ठंडा करने के लिए कहने में संकोच न करें। साथ ही, आपको ड्राइवर के व्यक्तिगत स्थान का सम्मान करना चाहिए, उदाहरण के लिए, फोन पर बहुत ज़ोर से बात न करें या उसकी उपस्थिति में व्यक्तिगत मुद्दों पर चर्चा न करें। ऐसे में एक यात्री के तौर पर आपके बारे में समीक्षा अच्छी होगी.

• 1. यांडेक्स टैक्सी एप्लिकेशन कैसे काम करती है?
• 2. यांडेक्स टैक्सी यात्रियों के लिए कैसे काम करती है? ऐसी सेवा का उपयोग करना सुविधाजनक क्यों है?
• 3. ऑर्डर देने के लिए आपको क्या चाहिए?

यांडेक्स टैक्सी एक अनूठी सेवा है जो आपको डिस्पैचर की मदद के बिना एक यात्री टैक्सी को कॉल करने की अनुमति देती है, जो आपकी कार को वास्तविक समय में मानचित्र पर ट्रैक करती है। हालाँकि, रहस्य काफी सरल है: एप्लिकेशन कुछ ही सेकंड में टैक्सी ढूंढता है और ऑर्डर करने में मदद करता है, उन ड्राइवरों के साथ संबंध स्थापित करता है जो सेवा के ग्राहक के करीब हैं।

ऐसा लगेगा कि सब कुछ सरल और स्पष्ट है। साथ ही, यह और अधिक विस्तार से अध्ययन करना बहुत महत्वपूर्ण है कि यांडेक्स टैक्सी क्या है, यह सेवा कैसे काम करती है? इससे आपको इस सेवा के सभी फायदे और नुकसान को पूरी तरह से समझने में मदद मिलेगी।

यांडेक्स टैक्सी एप्लिकेशन कैसे काम करती है?

सिद्धांत बिल्कुल स्पष्ट है. इस सेवा का उपयोग करने के लिए, आपको बस विशेष रूप से iOS और Android मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म के लिए डिज़ाइन किया गया एक निःशुल्क एप्लिकेशन डाउनलोड करना होगा। आपके लिए सही टैक्सी ढूंढना और ऑर्डर करना बहुत सरल, विश्वसनीय है (अनुरोध सेवा के आधिकारिक वेब पोर्टल पर दर्ज किया गया है), और प्रतीक्षा समय में पांच मिनट से अधिक नहीं लगेगा, यहां तक ​​कि व्यस्त ट्रैफ़िक को ध्यान में रखते हुए भी महानगर.

जो ग्राहक अपने ऑर्डर के पूरा होने का इंतजार कर रहे हैं वे हमेशा ऐसी दक्षता से आश्चर्यचकित होते हैं। यह प्रोग्राम आपको आस-पास के ड्राइवरों से संपर्क करके जल्दी से टैक्सी ढूंढने और ऑर्डर करने में मदद करता है। इस मामले में, डिस्पैचर की मध्यस्थता के बिना ऑर्डर तुरंत ड्राइवर को भेज दिया जाता है। यह समाधान ग्राहक के लिए प्रतीक्षा समय को काफी कम कर देता है, और इसलिए सेवा की गुणवत्ता के स्तर को बढ़ाता है। इसके अलावा, एप्लिकेशन आपको अपने ऑर्डर को ट्रैक करने, कार की गति की कल्पना करने और आभासी मानचित्रों पर इसके बारे में जानकारी देने की अनुमति देता है।

इसके अलावा, कार को प्री-ऑर्डर किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, आपको एक विशेष फॉर्म में डेटा दर्ज करना होगा। यह बहुत सुविधाजनक है कि इस मामले में आप न केवल उस सड़क का संकेत दे सकते हैं जिसमें आपकी रुचि है, बल्कि रेस्तरां, स्टोर, सिनेमा या अन्य संस्थान का नाम भी बता सकते हैं।

यांडेक्स टैक्सी यात्रियों के लिए कैसे काम करती है? ऐसी सेवा का उपयोग करना सुविधाजनक क्यों है?

उत्तर सीधा है। ऐसी सेवा के कई फायदे हैं. सबसे पहले, ग्राहक हमेशा वर्तमान स्थिति से अवगत रहता है। आखिरकार, डिस्पैचर अक्सर रिपोर्ट करता है कि कार पांच मिनट में वहां पहुंच जाएगी, लेकिन व्यवहार में प्रतीक्षा समय काफी बढ़ जाता है। यहां सब कुछ अलग है. आप कार को ऑनलाइन मानचित्र पर ट्रैक कर सकते हैं।

एक महत्वपूर्ण बात यह है कि जो टैक्सियाँ सेवा से जुड़ी हैं वे लाइसेंस वाली कारें हैं और बिना किसी समस्या के हैं जो अक्सर होती हैं। उदाहरण के लिए, रसीद प्राप्त करना, उच्च गुणवत्ता वाली कार सीट वाली कार का ऑर्डर देना (बच्चे की उम्र और वजन को ध्यान में रखते हुए) - कोई समस्या नहीं। सबसे महत्वपूर्ण फायदों में से एक यह है कि डिस्पैचर को कॉल करने की आवश्यकता नहीं है, लंबे समय तक यह समझाने की ज़रूरत नहीं है कि टैक्सी कहाँ से लेनी चाहिए (इस संबंध में, यांडेक्स टैक्सी भी ड्राइवरों के लिए अधिक सुविधाजनक है), बैंक का उपयोग करके भुगतान करने की क्षमता कार्ड, बिना नकदी के। यात्रा की लागत के बारे में कोई प्रश्न नहीं होगा। लेकिन अक्सर अलग-अलग ड्राइवरों के लिए एक ही सड़क की कीमत अलग-अलग होती है। इस मामले में, टैरिफ बेहद पारदर्शी और समझने योग्य हैं।

ऑर्डर देने के लिए आपको क्या चाहिए?

सबसे पहले, यांडेक्स टैक्सी ऑर्डरिंग वेबसाइट पर आपको अपने ऑर्डर का समय और रूट (इसका शुरुआती बिंदु और गंतव्य), मोबाइल फोन नंबर बताना होगा। इस मामले में, सड़क का सटीक नाम बताना आवश्यक नहीं है; यह स्टोर या सैलून का नाम दर्ज करने के लिए पर्याप्त है। इसके अलावा, आप कुछ विवरण स्पष्ट कर सकते हैं: एक निश्चित उम्र के बच्चे के लिए कार को सीट से लैस करने की आवश्यकता (लगभग 100 रूबल प्लस यात्रा की लागत), सामान की उपस्थिति, ग्राहक के लिए अन्य महत्वपूर्ण प्राथमिकताएं, जैसे कार की श्रेणी के रूप में - व्यवसाय, अर्थव्यवस्था, आराम। इस मामले में, सिस्टम स्वचालित रूप से यात्रा की लागत (लगभग) की गणना करेगा। कृपया विशेष ध्यान दें: आप जानवरों, संगीत वाद्ययंत्रों या किसी भी उपकरण को केवल आरामदायक श्रेणी और उच्चतर कारों में ले जा सकते हैं।

ऑर्डर निष्पादन समय बिल्कुल या जितनी जल्दी हो सके निर्दिष्ट किया जा सकता है ("निकट भविष्य के लिए" के रूप में इंगित करें)। यांडेक्स टैक्सी के पास दिन के दौरान कई टैरिफ योजनाएं हैं: सप्ताहांत, रात, दिन। सबसे सस्ता कार्य दिवस के दौरान (9.00 से 21.00 बजे तक) है। जैसे ही कोई सेवा ऑर्डर स्वीकार करने के लिए तैयार होती है, ग्राहक को एक एसएमएस प्राप्त होता है। इससे कार को ट्रैक करना संभव हो जाता है। जब कार ग्राहक द्वारा निर्दिष्ट स्थान पर पहुंचती है, तो उसे अपने फोन नंबर पर एक संबंधित एसएमएस प्राप्त होता है।

इसके अलावा, आप अपने फोन पर एक विशेष एप्लिकेशन इंस्टॉल कर सकते हैं। यह क्यों इतना महत्वपूर्ण है? क्योंकि आपके पास थोड़े अधिक कार्यात्मक विकल्प होंगे और ऑर्डर देना अधिक आरामदायक और सरल होगा। आप ऐसे प्रोग्राम को ऐप स्टोर या गूगल प्ले में इंस्टॉल कर सकते हैं।

कई महत्वपूर्ण फायदों के कारण, यांडेक्स टैक्सी हर साल अधिक से अधिक लोकप्रिय होती जा रही है। एकमात्र दोष यह है कि आप छोटे प्रांतीय शहरों में इस सेवा का उपयोग नहीं कर पाएंगे। हालाँकि समय के साथ निःसंदेह ऐसा अवसर अवश्य सामने आएगा।