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Cifra1 ग्राहक व्यक्तिगत खाता: पंजीकरण और लॉगिन। ग्राहक का व्यक्तिगत खाता Cifra1: पंजीकरण और लॉगिन अंक 1 व्यक्तिगत खाता भुगतान का वादा किया गया

इंटरनेट, टीवी, टेलीफोनी, मोबाइल संचार और यहां तक कि घर और नागरिक देयता बीमा, ये सभी अल्माटेल कंपनी (नंबर 1) की सेवाएं हैं, जो एक विश्वसनीय अंतरराष्ट्रीय ऑपरेटर है। व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं के लिए व्यापक कार्यों के लिए सुविधाजनक और प्रभावी उपकरण उपलब्ध हैं। व्यवसाय के लिए - 10 Gbit/s तक की डेटा ट्रांसफर गति के साथ इंटरनेट, सामाजिक नेटवर्क या एसएमएस के माध्यम से प्राधिकरण के साथ इंटरनेट तक सार्वजनिक पहुंच, वर्चुअल पीबीएक्स, वस्तुओं और आसपास के क्षेत्रों की वीडियो निगरानी, रेडियो स्थापना, इमारतों के लिए सार्वभौमिक केबल सिस्टम का निर्माण , वगैरह।

cifra1.ru— आधिकारिक वेबसाइट "अंक 1"

सेवाओं से जुड़ने पर, व्यक्तियों को प्राप्त होता है:

कनेक्शन की गति 1 Gbit/s तक;
किसी भी प्रदाता के नेटवर्क से देखने पर 170 टीवी चैनल तक, "वीडियो ऑन डिमांड" फ़ंक्शन;
निश्चित वायरलेस संचार;
विस्तृत टैरिफ रेंज;
सभी प्रणालियों का विश्वसनीय संचालन।

सक्रिय कनेक्शन की निगरानी व्यक्तिगत खाते अंक 1 से की जाती है। सेवाओं के लिए एक आवेदन वेबसाइट पर या कंपनी के कार्यालय में व्यक्तिगत यात्रा के दौरान प्रस्तुत किया जाता है। सेवाओं की उपलब्धता की जाँच साइट के मुख्य पृष्ठ से की जाती है। फॉर्म में, अपने निवास का शहर, सड़क और घर का नंबर बताएं, "पता जांचें" पर क्लिक करें।

व्यक्तिगत खाता "नंबर 1"

अपने व्यक्तिगत खाते में लॉगिन करें अंक 1 कंपनी के ग्राहकों के लिए उपलब्ध है। एक बनने के लिए, वेबसाइट पर जाएं, जिस सेवा में आप रुचि रखते हैं उसका चयन करें और "कनेक्ट" पर क्लिक करें। टैरिफ देखें: डेटा ट्रांसफर गति, चैनलों की संख्या, लागत। संपूर्ण जानकारी के लिए "दर विवरण" टैब चुनें। फिर से "कनेक्ट" पर क्लिक करें और खुलने वाले मेनू में, निर्दिष्ट करें:

शहर, सड़क और निवास का घर;
संपर्क संख्या;

अपना आवेदन जमा करें और ऑपरेटर के कॉल की प्रतीक्षा करें। सभी विवरणों पर सहमत हों, अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के लिए कार्यालय जाएँ, या किसी विशेषज्ञ को अपने घर बुलाएँ।

व्यक्तिगत इंटरनेट खाता "अंक 1"

अपने व्यक्तिगत खाता संख्या 1 में लॉगिन करें:

अपने ब्राउज़र के खोज बार में पता दर्ज करें: lk.cifra1.ru/login.phpया कंपनी की वेबसाइट के मुख्य पृष्ठ पर ऊपरी दाएं कोने में, "लॉगिन" पर क्लिक करें;
अपना लॉगिन दर्ज करें, जिसमें 10 अंक हों। लॉगिन उस व्यक्तिगत खाते या समझौते का नंबर है जो आपने कंपनी के साथ किया है;
सेवा से कनेक्ट करते समय आपके द्वारा बनाया गया पासवर्ड दर्ज करें।

कंपनी नंबर 1 मॉस्को और मॉस्को क्षेत्र, टवर जैसे शहरों में काम करती है। यह आबादी और कानूनी संस्थाओं को दूरसंचार सेवाएं प्रदान करता है। इनमें केबल और डिजिटल टेलीविजन, हाई-स्पीड इंटरनेट एक्सेस और टेलीफोनी शामिल हैं। कंपनी की एक वेबसाइट है जहां आप अपने पते पर इंटरनेट या टेलीविजन कनेक्शन के लिए आवेदन कर सकते हैं। आपको बस अपना संपर्क विवरण और सटीक पता छोड़ना है। इसके अलावा, साइट का एक व्यक्तिगत उपयोगकर्ता खाता है।

व्यक्तिगत खाता कार्यक्षमता

कंपनी के व्यक्तिगत खाता संख्या 1 में आप यह कर सकते हैं:

इंटरनेट कनेक्शन टैरिफ बदलें;
इंटरनेट ट्रैफ़िक की खपत या टेलीफोन के उपयोग के बारे में जानकारी प्राप्त करें;
संचार सेवाओं, केबल टेलीविजन और इंटरनेट तक पहुंच को अस्थायी रूप से निलंबित करना;
प्रदान की गई सेवाओं के बिलों का भुगतान नंबर 1;
रखरखाव के लिए अनुरोध सबमिट करें;
वर्तमान में चल रहे छूट और प्रमोशन के बारे में जानकारी प्राप्त करें।

खाते में पंजीकरण

आपके व्यक्तिगत खाते में पंजीकरण की आवश्यकता नहीं है. किसी समझौते का समापन करते समय, प्रत्येक ग्राहक को खाते में प्रवेश करने के लिए दस अंकों का लॉगिन और पासवर्ड दिया जाता है। और कुछ नहीं चाहिए. यदि सेवा अनुबंध खो गया है और पासवर्ड सहेजा नहीं गया है, तो पहुंच बहाल करने के लिए आपको कंपनी कार्यालय से व्यक्तिगत रूप से, फोन द्वारा या आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से संपर्क करना होगा।

यदि मैं अपने लॉगिन का उपयोग करके लॉग इन नहीं कर पा रहा हूँ तो मुझे क्या करना चाहिए? सबसे पहले आपको यह जांचना होगा कि डेटा सही तरीके से दर्ज किया गया है या नहीं। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको ग्राहक तकनीकी सहायता से संपर्क करना होगा।

आपके व्यक्तिगत खाते में प्राधिकरण

अपने व्यक्तिगत खाता नंबर 1 में जाने के लिए, आपको कंपनी की वेबसाइट cifra1.ru पर जाना होगा। इसके बाद, आपको बाईं ओर शिलालेख व्यक्तिगत खाता ढूंढना चाहिए। बस अपना डेटा दर्ज करना बाकी है। यदि ब्राउज़र पासवर्ड याद रखता है, तो आपको कुछ भी दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है।

व्यक्तिगत खाता मोबाइल एप्लिकेशन

आज तक, कोई अलग मोबाइल एप्लिकेशन नहीं है जिसके साथ ग्राहक अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन कर सकें। लेकिन चूंकि कई अन्य बड़े संगठन अपने ग्राहकों को यह अवसर प्रदान करते हैं, इसलिए संभावना है कि कंपनी नंबर 1 जल्द ही ऐसा करेगी।

खाते के माध्यम से ग्राहक सहायता

उभरती कठिनाइयों को शीघ्रता से हल करने और ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देने के लिए हॉटलाइन नंबर उपलब्ध हैं।

ग्राहक तकनीकी सहायता सेवा;
हॉटलाइन.

अपना व्यक्तिगत खाता कैसे निष्क्रिय करें?

जब तक ग्राहक या कानूनी इकाई कंपनी की सेवाओं का उपयोग करती है, व्यक्तिगत खाते तक पहुंच लगातार सक्रिय रहेगी। सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध समाप्त होने पर, व्यक्तिगत खाता संख्या 1 तक पहुंच निलंबित कर दी जाएगी। इसे अक्षम करने के लिए आपको कुछ विशेष करने की आवश्यकता नहीं है.

सुरक्षा और गोपनीयता नियम

आपके व्यक्तिगत खाते का उपयोग करके, उपयोगकर्ता स्वचालित रूप से कंपनी के कर्मचारियों को अपने व्यक्तिगत डेटा के हस्तांतरण और प्रसंस्करण के लिए सहमति देता है। यह याद रखना आवश्यक है कि आपके व्यक्तिगत खाते तक पहुंच व्यक्तिगत है और आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि अनधिकृत व्यक्तियों की उस तक पहुंच न हो। यदि आवश्यक हो तो पासवर्ड हमेशा बदला जा सकता है। कंपनी नंबर 1 गारंटी देती है कि अनधिकृत व्यक्तियों को ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच नहीं मिलेगी। सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध पर हस्ताक्षर करते समय, ग्राहक अपने डेटा के प्रसंस्करण के लिए अपनी लिखित सहमति देता है।

वही Tsifra1, Almatel, 2KOM - सभी एक कार्यालय (उनसे इसके बारे में स्वयं पूछें), होल्डिंग। इस अंडरप्रोवाइडर की सेवाओं के लिए एक समझौते पर हस्ताक्षर करने से पहले, उनके कार्यालय में "शिकायतों और सुझावों की पुस्तक" खोलें और पढ़ें - केवल शिकायतें और नकारात्मक आक्रोश! मेरे शहर में, यह पुस्तक तीन वर्षों में लगभग पूरी तरह से लिखी गई थी। अब एक निजी राय: 100 एमबी टैरिफ के साथ। प्रदाता दो बार गति में कटौती करता है। + राउटर अभी भी इसे आधे में काटता है - और 5 मेगाहर्ट्ज पर 100 में से 17 मेगाबिट्स के आसपास रहता है और 2.4 पर इससे भी कम। आईपीटीवी घृणित है - प्लगइन का उपयोग करना बिल्कुल असुविधाजनक है (ऐसा लगता है जैसे इसे Google कार्यालय के एक प्रोग्रामर द्वारा विकसित किया गया था। आईपीटीवी प्रोटोकॉल की गति आपको नियमित चैनल भी देखने की अनुमति नहीं देती है, एचडी का उल्लेख नहीं है। सभी चैनल धीमे हैं नीचे और हर समय बफ़रिंग में लटका रहता है। सेवा समर्थन के साथ एक अलग कहानी - यह स्मॉली नहीं है! आप कभी भी नंबर एक समर्थन तक नहीं पहुंच पाएंगे। मैंने लगभग 6 महीने तक इंटरनेट स्पीड में लगातार गड़बड़ियों का सामना किया। एक अच्छा दिन, इंटरनेट का उपयोग बंद हो गया। उस समय, 2 महीने के भुगतान के लिए शेष राशि पर पर्याप्त पैसा था। मैंने कार्यालय को 10 बार फोन किया (यहां आपको अपना पूरा परिचय देना होगा, कनेक्शन का पता 10 अंक प्रदान करना होगा!!! अनुबंध संख्या और समस्या का सार - वे आपकी बात सुनते हैं, और फिर कॉल को किसी अन्य विशेषज्ञ को स्थानांतरित कर देते हैं, जिन्हें आपका पूरा नाम, अनुबंध संख्या, कनेक्शन पता और जिस शहर से आप कॉल कर रहे हैं, सब कुछ फिर से सटीक रूप से बताना होगा। मेरे मामले में , समर्थन के लिए यह एक मूर्खतापूर्ण कॉल है, इस बात को ध्यान में रखते हुए कि प्रत्येक विशेषज्ञ की प्रतिक्रिया के लिए प्रतीक्षा समय 18 मिनट था!!! पहली बार, अगले दिन 13 मिनट के लिए, और अगले दिन, कॉल सेंटर नंबर एक की भूलभुलैया से गुजरना और लाइन पर 20 मिनट इंतजार करने के बाद और उनसे उत्तर की प्रतीक्षा न करना। समर्थन, मैंने फोन रख दिया और अनुबंध समाप्त करने चला गया। आवेदन जमा हुए कुल 5 दिन बीत चुके हैं! अपार्टमेंट में 5 दिनों तक इंटरनेट नहीं था! जब मैं छठे दिन कार्यालय में गया और एक आवेदन भरा, तो मैंने सुना कि प्रोग्रामर ने मेरी समस्या पर काम करना शुरू कर दिया है!!! 5 दिन बाद उसने मेरे आवेदन को देखा! और 5 मिनट में उन्होंने निर्णय लिया - यह उनकी क्षमता नहीं है और आवेदन को मुख्य कार्यालय को वापस कर दिया जाना चाहिए ताकि वे इसे किसी अन्य कर्मचारी को पुनर्निर्देशित कर सकें! इस नोट पर, मैंने शिकायतों और समीक्षाओं की पुस्तक उठाई, लेकिन इसमें जोड़ने के लिए कुछ भी नहीं था! सब कुछ मेरे लिए लिखा गया था. खाते से शेष धनराशि कभी वापस नहीं की गई। अनुबंध समाप्त होने के 10 दिन बाद, कार्यालय की मैडम ने वापस फोन किया और कहा कि उनकी कंपनी कानून का उल्लंघन नहीं करती है!!! और इसलिए वे उस तीसरे व्यक्ति के विवरण में पैसे वापस नहीं कर सकते जिसके खाते से भुगतान किया गया था। वेतन। चूंकि अनुबंध मेरे साथ संपन्न हुआ था, इसलिए मुझे ही उनके कार्यालय में दोबारा पहुंचकर अपना विवरण बताना होगा और आवेदन को फिर से लिखना होगा। मेरी राय में, इस कंपनी के प्रबंधन को कंपनी के भीतर बीपी श्रमिकों के संगठन की बिल्कुल भी परवाह नहीं है। घृणित सेवा! दफ्तर में बदतमीजी और फोन पर चुप्पी. जिन लोगों को इस समीक्षा पर संदेह है, वे टिप्पणियाँ लिखें - जो कुछ हुआ उसका प्रमाण मैं ईमेल से भेजूँगा।

डिजिट वन कंपनी मॉस्को क्षेत्र में टेलीफोनी, डिजिटल टेलीविजन के साथ-साथ टेलीविजन और इंटरनेट के संयोजन वाली कई सेवाओं के क्षेत्र में उच्च तकनीक सेवाएं प्रदान करती है। सेवाओं की पूरी श्रृंखला और लागत के बारे में जानकारी डिजिट 1 की आधिकारिक वेबसाइट पर प्रस्तुत की गई है। आज कंपनी एक संयुक्त दूरसंचार संगठन के रूप में स्थित है जिसमें दुनिया के दो देशों में काम करने वाली 5 कंपनियां शामिल हैं। उनके व्यक्तिगत खातों और कनेक्टेड विकल्पों की निगरानी करते समय सुविधा को व्यवस्थित करने के लिए, कंपनी ने एक व्यक्तिगत खाता, डिजिट 1 बनाया है, जो उपयोगकर्ताओं को कंपनी के नए प्रस्तावों और उसके काम में बदलाव के बारे में नवीनतम जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है।

व्यक्तिगत खाता सुविधाएँ

डिजिट 1 व्यक्तिगत खाते की संभावनाओं की सीमा काफी विस्तृत है। सुविधाओं में पंजीकरण प्रक्रियाओं की सरलता और सुविधा के साथ-साथ इंटरफ़ेस भी शामिल है। आपके व्यक्तिगत खाते की मुख्य कार्यक्षमता:

खाते की शेष राशि का नियंत्रण.
कनेक्टेड टैरिफ और विकल्पों के बारे में जानकारी तक पहुंच, साथ ही नई सुविधाओं को कनेक्ट करने और टैरिफ योजनाओं को बदलने की क्षमता।
उपलब्ध तरीकों से सेवाओं के लिए सबसे सुविधाजनक भुगतान विकल्प स्थापित करना।
तकनीकी सहायता और ग्राहक सहायता सेवा के लिए तकनीशियन की यात्रा के लिए त्वरित संचार और अनुरोधों के पंजीकरण की संभावना।

डिजिट 1 व्यक्तिगत खाते में कार्यों की एक पूरी श्रृंखला होती है जो उपयोगकर्ताओं को कंपनी के विशेषज्ञों के साथ दूर से संवाद करने और खातों और सेवाओं का प्रबंधन करने की क्षमता प्रदान करती है।

पंजीकरण करें और अपने व्यक्तिगत खाते में लॉगिन करें

अपना व्यक्तिगत खाता नंबर 1 दर्ज करने के लिए पंजीकरण अत्यंत सरल है। ग्राहक के लिए अनुबंध समाप्त करते समय प्रदान की गई व्यक्तिगत खाता संख्या और पासवर्ड जानना पर्याप्त है, जो सेवाओं से कनेक्ट होने पर ग्राहक द्वारा स्वतंत्र रूप से उत्पन्न होता है।

आपके व्यक्तिगत खाते में लॉगिन कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट अंक 1 के माध्यम से किया जाता है, जहां फ़ील्ड में उपयोगकर्ता को लॉगिन - व्यक्तिगत खाता संख्या और कनेक्शन के दौरान निर्दिष्ट पासवर्ड दर्ज करना होगा। यह जानकारी अतिरिक्त रूप से अनुबंधों में दोहराई गई है।

कंपनी डिजिट वन में आप सभी मुख्य दूरसंचार सेवाओं को अपने उपयोग के लिए कनेक्ट कर सकते हैं। यह हाई-स्पीड इंटरनेट, टेलीविज़न, होम टेलीफोनी या संपूर्ण सेवा पैकेज हो सकता है।

डिजिट वन से जुड़े सभी ग्राहकों को उनके निपटान में एक व्यक्तिगत खाता सेवा भी प्राप्त होती है। आप विशेषज्ञों की ओर रुख किए बिना, सेवाओं के उपयोग से संबंधित महत्वपूर्ण मुद्दों को स्वयं हल करने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं। सेवा जल्दी और आसानी से काम करती है।

डिजिट वन व्यक्तिगत खाता कैसे पंजीकृत करें और उसमें लॉग इन करें

आपके व्यक्तिगत खाते को इलेक्ट्रॉनिक रूप से पंजीकृत करने की कोई आवश्यकता नहीं है। आपको बस कंपनी की सेवाओं से जुड़ना होगा और उनका उपयोग शुरू करना होगा। आपके द्वारा अनुबंध पर हस्ताक्षर करने और कंपनी के कर्मचारियों द्वारा तकनीकी कनेक्शन की व्यवस्था करने के बाद, सेवा तक पहुंच पहले सेकंड से ही खुल जाएगी।

जहां तक लॉग इन करने की बात है, यह वेबसाइट https://lk.cifra1.ru/login.php पर किया जा सकता है। आपको केवल एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्रदान करना होगा, और फिर "लॉगिन" बटन पर क्लिक करना होगा। आप किसी भी ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं जो आपको सुविधाजनक और परिचित लगे।

आपके डिजिट वन व्यक्तिगत खाते की विशेषताएं

आपके व्यक्तिगत खाते की सुविधाओं की सीमा को सुरक्षित रूप से विस्तृत कहा जा सकता है। कनेक्ट करने के बाद, उपयोगकर्ता न केवल शेष राशि और टैरिफ की जानकारी ऑनलाइन देख सकता है, बल्कि अधिक महत्वपूर्ण कार्यों को भी हल कर सकता है। सेवा आपको कुछ सेवा मापदंडों को बदलने, एक नई टैरिफ योजना का चयन करने, व्यक्तिगत डेटा को तुरंत बदलने, सेवाओं के लिए भुगतान करने और बहुत कुछ करने की अनुमति देती है।

व्यक्तिगत खाता अंक एक - https://lk.cifra1.ru/login.php