पुनर्प्राप्ति के माध्यम से फ़ैक्टरी सेटिंग्स को कैसे पुनर्स्थापित करें। फ़ैक्टरी रीसेट के बाद Android पर डेटा पुनर्प्राप्त करना। हार्ड रीसेट के बाद का जीवन. एक अलग बटन दबाकर

आपको डेटा रीसेट की आवश्यकता क्यों है?

डिवाइस डेटा (फ़ैक्टरी रीसेट, हार्ड रीसेट, फ़ैक्टरी रीसेट) को रीसेट करने का मतलब स्मार्टफोन या टैबलेट से सभी डेटा को हटाना है: संपर्क, संदेश, डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन, फ़ोटो, संगीत, मेल सेटिंग्स, अलार्म घड़ियां। रीसेट के बाद, स्मार्टफोन या टैबलेट अपनी फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाता है।

आमतौर पर, डेटा रीसेट निम्नलिखित मामलों में किया जाता है:

• डिवाइस को किसी अन्य व्यक्ति को बेचने या स्थानांतरित करने से पहले;
• यदि डिवाइस पर कुछ समस्या उत्पन्न होती है जिसे अन्य तरीकों से ठीक नहीं किया जा सकता है;
• डिवाइस सॉफ्टवेयर (फर्मवेयर) को अपडेट करने के बाद।

अपना डेटा रीसेट करने से पहले क्या करें

1. अपने डिवाइस से महत्वपूर्ण जानकारी कॉपी करें।

रीसेट के दौरान, डिवाइस की मेमोरी साफ़ हो जाएगी और सारा डेटा हटा दिया जाएगा। यदि कोई महत्वपूर्ण डेटा है तो उसकी एक प्रति बना लें।

2. अपने डिवाइस से अपना Google खाता हटा दें।

यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो जब आप रीसेट के बाद डिवाइस चालू करेंगे, तो आपसे वह खाता मांगा जाएगा जो रीसेट से पहले डिवाइस पर था। इस खाते को दर्ज किए बिना आप डिवाइस चालू नहीं कर पाएंगे।

डेटा रीसेट करने का पहला तरीका मेनू के माध्यम से है

डेटा रीसेट करने का दूसरा तरीका बटनों का उपयोग करना है

इस पद्धति का उपयोग तब किया जाता है जब स्मार्टफोन या टैबलेट चालू नहीं होता है या स्क्रीन लॉक हो जाती है।

यदि आपका डिवाइस रीसेट करने के बाद चालू नहीं होता है, तो आपको एक Google खाते की आवश्यकता है

यदि रीसेट करने के बाद डिवाइस चालू नहीं होता है (फ्रीज हो जाता है)

सैमसंग सेवा केंद्र से संपर्क करें, आपको इंजीनियरिंग विधि का उपयोग करके फर्मवेयर को फिर से स्थापित करना होगा।

फ़ैक्टरी रीसेट आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण से सारा डेटा हटा देता है। ये फ़ोटो, वीडियो, संगीत, एप्लिकेशन हैं - वह सब कुछ जो मोबाइल डिवाइस का उपयोग करते समय रिकॉर्ड किया गया था। इस स्थिति में, एसडी कार्ड अछूता रहेगा: हार्ड रीसेट के बाद उस पर फ़ाइलें सहेजी जाएंगी।

तो, बिना दो बार सोचे और यह विचार किए कि यह सभी समस्याओं को हल करने का सबसे तेज़ तरीका है, आप फ़ोन को रीसेट कर देते हैं। क्या फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी जीवन है? क्या हार्ड रीसेट करने के बाद आपके फ़ोन का डेटा पुनर्प्राप्त करना संभव है?

हार्ड रीसेट के बाद फ़ोटो और वीडियो पुनर्प्राप्त करना

1. मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी डुओस है। मैं अपना लॉक पिन कोड भूल गया और मुझे अपना फ़ोन फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना पड़ा। फ़ोटो, वीडियो, संपर्क और बहुत कुछ खो गया। क्या मैं उन्हें वापस कर सकता हूँ? मैंने विभिन्न मोबाइल एप्लिकेशन आज़माए, लेकिन यह काम नहीं किया।
2. फोन चोरी हो गया था. जाहिरा तौर पर, उन्होंने सेटिंग्स रीसेट कर दीं - हालांकि फोन ग्राफिक कुंजी के साथ पासवर्ड से सुरक्षित था। फोन को रिडीम करने के बाद, हमें पता चला कि जिन साथियों ने फ्लैश ड्राइव चुराई थी, उन्होंने उसे फेंक दिया था। कोई बैकअप नहीं हैं. ज़्यादातर सब कुछ फ़ोन की मेमोरी में था. फ़ोटो और वीडियो कैसे पुनर्प्राप्त करें? क्या यह वास्तविक भी है? पूरी निराशा में.
3. मैंने अपने सैमसंग गैलेक्सी J5 पर फ़ैक्टरी रीसेट किया। इसके बाद यह नया जैसा हो गया. मैं जानना चाहूंगा कि फ़ोटो, वीडियो, संगीत को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए। ये सभी एप्लिकेशन फोन की मेमोरी में थे।
4. मैंने वाइप रीसेट का उपयोग करके गलती से अपने फ़ोन की फ़ाइलें हटा दी हैं। कृपया मुझे बताएं कि मैं उन्हें कैसे पुनर्स्थापित कर सकता हूं? फ़ोन मॉडल अल्काटेल वन टच आइडल2 6037K। बिल्ट इन मेमोरी। बैटरी हटाने योग्य नहीं है.
5. कृपया मुझे बताएं, क्या फोटो वापस करना संभव है यदि हमने तस्वीरें लीं और तस्वीरें सहेजी नहीं गईं, वे सिर्फ "कैमरे" में थीं, बच्चा फोन पर पासवर्ड भूल गया और बस इसे ले लिया और हार्डवेयर के माध्यम से सेटिंग्स को रीसेट कर दिया बटन। क्या हम फोटो वापस कर सकते हैं?

उत्तर. हां, आप कर सकते हैं, लेकिन पुनर्प्राप्ति की संभावना आपकी दृढ़ता और एंड्रॉइड को रीसेट करने के बाद बीते समय पर निर्भर करती है। आप ऊपर वर्णित पुनर्प्राप्ति विधि का उपयोग कर सकते हैं (आंतरिक मेमोरी की एक छवि बनाकर)।

कनेक्टेड डिस्क छवि में फ़ोटो खोजने के लिए, आप किसी भी सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं, यहां तक ​​कि मुफ़्त सॉफ़्टवेयर, जैसे PhotoRec या Recuva (डीप स्कैनिंग विकल्प सक्षम करें) का उपयोग कर सकते हैं। इनका उपयोग कैसे करें, देखें इस वीडियो में:

फ़ैक्टरी रीसेट के बाद फ़ोन नंबर कैसे पुनर्प्राप्त करें

1. यदि आपने हार्ड रीसेट से पहले संपर्क सिंक्रनाइज़ेशन सेट नहीं किया है, तो यह मार्गदर्शिका आपको रीसेट के बाद हटाए गए संपर्कों और फ़ोन नंबरों को पुनर्प्राप्त करने में मदद करेगी।
2. यदि संपर्क सिंक्रनाइज़ेशन सक्षम किया गया है (उदाहरण के लिए, जीमेल के माध्यम से), तो अपना Google खाता कनेक्ट करें और संपर्क सूची सिंक्रनाइज़ होने तक प्रतीक्षा करें।
3. जांचें कि क्या आपके फोन के मेमोरी कार्ड या आंतरिक मेमोरी पर कोई वीसीएफ फ़ाइल है।

एप्लिकेशन को कैसे पुनर्स्थापित करें

सेटिंग्स रीसेट करने के बाद, इंस्टाग्राम और कोई अन्य प्रोग्राम इंस्टॉल नहीं होता है। एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए?

उत्तर. हार्ड रीसेट के बाद एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करना आमतौर पर मुश्किल नहीं होता है।

कुछ Android ऐप्स को आपके फ़ोन पर OS के बाद के संस्करण की आवश्यकता होती है। हार्ड रीसेट के बाद, आप एंड्रॉइड संस्करण को उस संस्करण में वापस रोल करते हैं जो आपूर्तिकर्ता द्वारा इंस्टॉल किया गया था। इसलिए, अच्छे उपाय के लिए, आपको अपने फोन पर नवीनतम फर्मवेयर अपडेट डाउनलोड करना होगा। यह सेटिंग्स के जरिए किया जा सकता है.

सभी एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करने के लिए, बस उपयोगकर्ता का Google खाता कनेक्ट करें। एप्लिकेशन आपके फ़ोन पर अपने नवीनतम संस्करण में स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएंगे।

यदि आपका फ़ोन हार्ड रीसेट के बाद काम नहीं करता है तो क्या करें

1. मेरे पास एचटीसी वन वी फोन है और रीसेट करने के बाद फोन ने काम करना बंद कर दिया। स्क्रीन चालू हो जाती है, एचटीसी लोगो दिखाई देता है और कुछ नहीं होता है। क्या करें?
2. फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट पर क्लिक किया। अब फोन सिक्योर फेल: रिकवरी और एक पीला त्रिकोण कहता है। अंदर एक काला विस्मयादिबोधक चिह्न है और फिर न यहां और न ही वहां। फ़ोन काफी समय से चालू नहीं हुआ है, मुझे क्या करना चाहिए?

उत्तर.

विधि 1. सेटिंग्स को फिर से रीसेट करें - फ़ोन की आंतरिक मेमोरी से सभी डेटा हटा दें।

चूंकि आपके पास एंड्रॉइड ओएस तक पहुंच नहीं है, आप हार्डवेयर बटन का उपयोग करके हार्ड रीसेट कर सकते हैं। इसके लिए:

1. बैटरी निकालें और इसे वापस फ़ोन में डालें
2. वॉल्यूम अप बटन को दबाकर रखें
3. इसके अलावा पावर बटन को दबाकर रखें

जिसके बाद आप रिकवरी मोड से फैक्ट्री सेटिंग्स में चले जाएंगे।

टिप्पणी. कई Android डिवाइस पर हार्ड रीसेट करने का तरीका अलग-अलग होता है। विवरण के लिए, अपने स्मार्टफ़ोन का मैनुअल देखें।

विधि 2. यदि बार-बार हार्ड रीसेट करने से मदद नहीं मिलती है, तो एक वैकल्पिक - अनौपचारिक - फर्मवेयर स्थापित करें। हमारा सुझाव है कि आप 4pda.ru फोरम पर निर्देश देखें।

सेटिंग्स रीसेट करने के बाद, खाते तक पहुंच खो जाती है

1. मैनें अपना फोन खो दिया। जब उन्होंने इसे लौटाया, तो मुझे एहसास हुआ कि उन्होंने सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास किया था, लेकिन नहीं कर सके, क्योंकि Google खाते ने हस्तक्षेप किया था। अब मैं अपने फोन में कैसे लॉग इन कर सकता हूं, जबकि मुझे अपना पासवर्ड या लॉगिन याद नहीं है?
2. मैंने गलती से अपना फ़ोन रीसेट कर दिया और इस तरह अपना Google खाता खो दिया। मैंने इसे पुनर्स्थापित करने का प्रयास किया, लेकिन यह सामने आ गया: पर्याप्त सबूत नहीं हैं। मुझे क्या करना चाहिए?

उत्तर. समस्या को काफी सरलता से हल किया जा सकता है। आपको इस Google पृष्ठ पर जाना होगा और प्रश्नों का उत्तर देना होगा। यदि खाता आपका है और आपके पास पुनर्प्राप्ति डेटा है (उदाहरण के लिए, एक बैकअप ईमेल या फोन), तो आप पहुंच बहाल कर पाएंगे और खाते को अपने मोबाइल डिवाइस से फिर से "लिंक" कर पाएंगे।

फ़ाइल नाम पुनर्प्राप्त करना

मेरे फ़ोन में एक समस्या थी: जब मैं फ़ोन का उपयोग कर रहा था तो यदि कोई कॉल करता था, तो एक संदेश दिखाई देता था कि फ़ोन ऐप बंद हो गया है। मैंने मंच पर पूछा और उन्होंने कहा कि मुझे अपना फ़ोन रीसेट करने की आवश्यकता है। रीसेट के बाद, समस्या हल हो गई, लेकिन पता चला कि संगीत फ़ोन की मेमोरी में था। क्या इसे पुनर्स्थापित करना संभव है या कम से कम यह पता लगाना संभव है कि यह किस प्रकार का संगीत था?

उत्तर. आप संगीत को पुनर्स्थापित नहीं कर पाएंगे. फ़ाइल नामों का पता लगाएं - हाँ, लेकिन केवल तभी जब वे फ़ाइल तालिका में सहेजे गए हों। ऐसा करने के लिए, आंतरिक मेमोरी से पुनर्प्राप्ति विधि का उपयोग करें, जिसका वर्णन हमने इस गाइड में किया है। यह प्रक्रिया काफी जटिल और समय लेने वाली है।

फ़ोन की मेमोरी भर गई है

Android v4.0.3 वाला मेरा टैबलेट स्वचालित रूप से फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट हो गया था। उसके बाद मैं एप्लिकेशन लोड नहीं कर सकता, यह कहता है: आंतरिक मेमोरी भर गई है, कुछ स्थान खाली करें। लेकिन स्मृति स्पष्ट है. मुझे क्या करना चाहिए?

उत्तर. हालाँकि हार्ड रीसेट उपयोगकर्ता डेटा को हटा देता है, लेकिन यह फोन की मेमोरी को पूरी तरह से साफ़ नहीं करता है - जब तक कि आप मेनू में उचित विकल्प का चयन नहीं करते हैं।

फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से हटाने का प्रयास करें. ऐसा करने का सबसे सुविधाजनक तरीका रूट एक्सप्लोरर फ़ाइल मैनेजर या एंड्रॉइड के लिए स्टोरेज एनालाइज़र उपयोगिता है।

फ़ोन सेट करते समय इंटरनेट काम नहीं करता

1. मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी ए3 2016 के लिए अनलॉक पासवर्ड भूल गया। फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने और अभिवादन के बाद, केवल वाई-फाई कनेक्शन की खोज सक्रिय होती है, "अगला" बटन काम नहीं करता है। क्या करें?
2. मैंने हाल ही में फ़ैक्टरी रीसेट किया है। सब कुछ ठीक था, मैंने फोन चालू किया, एक भाषा चुनी, इंटरनेट से जुड़ा, फिर "कनेक्शन जांच" डाउनलोड शुरू हुआ। यह डाउनलोड पहले से ही दूसरे दिन है, मुझे नहीं पता कि क्या करना है।

उत्तर.

1. अपने फोन को एक अलग वाईफाई नेटवर्क के माध्यम से सेट करने का प्रयास करें (समस्या वाईफाई राउटर के साथ हो सकती है)।

2. अपने फोन पर यूएसबी डिबगिंग सक्षम करें 3. अपने डिवाइस के लिए कस्टम एंड्रॉइड फर्मवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करें (एक असुरक्षित तरीका, केवल अनुभवी उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त!)

रीसेट के बाद, फ़ोन पर नोट हटा दिए गए

मैंने एंड्रॉइड पर फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित किया, लेकिन फ़ोन नोट्स को दूसरे फ़ोन में स्थानांतरित करना भूल गया। ऐसे में क्या करें? क्या किसी तरह टेक्स्ट नोट्स को पुनर्प्राप्त करना संभव है?

उत्तर. यदि आपने पहले मानक Google नोटपैड एप्लिकेशन में टेक्स्ट नोट्स संग्रहीत किए हैं, तो पुनर्प्राप्ति की संभावना नहीं है: हार्ड रीसेट के बाद, सभी एप्लिकेशन सेटिंग्स हटा दी जाती हैं।

हालाँकि, यदि आप सैमसंग क्लाउड के साथ सिंक्रोनाइज़ेशन सेट करते हैं, तो आप अपने नोट्स को अपने खाते के साथ पुनः सिंक करके सैमसंग नोट्स ऐप में आसानी से पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

अन्य प्रश्नों के उत्तर

कृपया फीडबैक फॉर्म के माध्यम से हार्ड रीसेट के बाद पुनर्प्राप्ति के बारे में कोई भी प्रश्न पूछें। हमारा विनम्र अनुरोध है: प्रश्न को विस्तार से और अधिमानतः त्रुटियों के बिना तैयार करें।

मैं एन्क्रिप्शन कर रहा था और एक गड़बड़ हो गई। "रीसेट" बटन दबाने के अलावा करने को कुछ नहीं बचा था। लेकिन रीसेट से पहले मेरे पास ढेर सारी तस्वीरें थीं, उनमें मेरे माता-पिता, यात्रा आदि की तस्वीरें थीं। मुझे वास्तव में इन तस्वीरों की ज़रूरत है, मैं पहले से ही उन्मादी हूं और नहीं जानता कि कैसे जीना जारी रखूं जब आपका पूरा जीवन आपके स्मार्टफोन पर था।

मैंने गलती से अपने एंड्रॉइड को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस कर दिया, यानी। मैंने इसे रीसेट कर दिया, इसलिए सभी तस्वीरें हटा दी गईं, क्या मैं एप्लिकेशन का उपयोग करके उन्हें पुनर्स्थापित कर सकता हूं और कौन सा?

उत्तर. फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद, फ़ोटो सहित आपके फ़ोन की आंतरिक मेमोरी का सारा डेटा हटा दिया गया था। आपकी समस्या को हल करने के दो तरीके हैं।

1. इंटरनेट पर अपने मेमोरी कार्ड पर फ़ोटो देखें (यदि आपने वहां बैकअप रखा है)।
2. आंतरिक मेमोरी में डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए, हम एंड्रॉइड के लिए एक सरल प्रोग्राम डिस्कडिगर की अनुशंसा करते हैं। आप इसे Google Play पर डाउनलोड कर सकते हैं..

मेरे मित्र ने अपने माइक्रोलैब फोन पर एक अवरोधक वायरस पकड़ा। स्वाभाविक रूप से, कोई भी इसे अनलॉक करने के लिए हैकर्स को भुगतान नहीं करना चाहता था। मैंने उसका फोन पूरी तरह से रीसेट कर दिया और अब भाषा चयन स्क्रीन दिखाई देती है और फिर वाई-फाई की खोज करता हूं। यह आगे नहीं बढ़ता. मैंने सिम कार्ड डाले, लेकिन यह अभी भी मुझे जारी नहीं रखने देगा। अब उसके साथ क्या हुआ और इसे कैसे ठीक किया जाए?

उत्तर. इसका मतलब यह है कि समस्या ठीक यही है कि फोन वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है। एक ओपन एक्सेस नेटवर्क ढूंढें और कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो फ़र्मवेयर को कस्टम में बदलें।

फ़ोन (सैमसंग A5) का ग्लास बदल दिया गया और फ़ोन रीसेट हो गया, फ़ोटो और वीडियो गायब हो गए। क्या इसे पुनर्स्थापित करना संभव है और कैसे? मैंने इसे आपके प्रोग्राम के माध्यम से आज़माया - यह काम नहीं किया।

उत्तर. यह जानने में उत्सुकता है कि आपने कौन से पुनर्प्राप्ति प्रोग्राम का उपयोग किया। सवाल यह भी उठता है: आपने हटाए गए डेटा को कहां देखा - आंतरिक मेमोरी में या एसडी कार्ड पर। जैसा कि ऊपर लिखा गया है, फ़ैक्टरी रीसेट आंतरिक मेमोरी को मिटा देता है, इसलिए आपको एंड्रॉइड के लिए डिस्कडिगर जैसी उपयोगिताओं की आवश्यकता होगी। पुनर्प्राप्ति का एक अन्य तरीका आंतरिक मेमोरी का स्नैपशॉट बनाना और उस पर फ़ाइलों की खोज करना है।

एंड्रॉइड 5.1 लेनोवो A2010। मैं अपडेट करना चाहता था, लेकिन मैंने फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर क्लिक किया और सभी आवश्यक फ़ोटो और वीडियो गायब हो गए। मैंने पुनर्प्राप्ति प्रोग्राम टेनशेयर डेटा रिकवरी डाउनलोड किया, लेकिन इसे खोलना असंभव है, यानी। फ़ोन पर नहीं देखता. हटाए गए फ़ोटो और वीडियो को पुनर्प्राप्त करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए?

उत्तर. वास्तव में। टेनशेयर डेटा रिकवरी केवल कंप्यूटर से लॉन्च किया जा सकता है। यह सच नहीं है कि इसकी मदद से आप हार्ड रीसेट (यानी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट) के बाद डेटा वापस कर पाएंगे। आपको आंतरिक मेमोरी से उबरने का एक तरीका चाहिए। ऊपर दिए गए उत्तर देखें जहां हमने एक समान प्रश्न का उत्तर दिया था।

मैंने अपने एलजी डी724 फोन पर हार्ड रीसेट किया, पहले सब कुछ सिंक्रोनाइज कर लिया था। लेकिन मुझसे सबसे महत्वपूर्ण चीज़ छूट गई - नोटपैड एप्लिकेशन से नोट्स। पत्नी की नोटबुक में बहुत सारी महत्वपूर्ण जानकारी थी। कृपया मुझे बताएं, मैं इसे कैसे पुनर्स्थापित कर सकता हूं?

उत्तर. EaseUS MobiSaver आज़माएँ। हमने इसका परीक्षण नहीं किया है, लेकिन डेवलपर्स का दावा है कि मोबीसेवर नोट पुनर्प्राप्त कर सकता है। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि हार्ड रीसेट के बाद, आंतरिक मेमोरी मिट जाती है, और सभी एप्लिकेशन इसके साथ काम नहीं कर सकते हैं। इसलिए, ईमानदारी से कहें तो, रीसेट के बाद आपके टेक्स्ट नोट्स वापस मिलने की संभावना बहुत कम है।

मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस7 एज है। समस्या यह है कि जब मैंने कैमरे में प्रवेश किया, तो उसने मुझे निम्नलिखित सूचना दी "कैमरा त्रुटि चेतावनी", जिसके बाद जब भी मैं कैमरे में प्रवेश करता हूं तो फोन मुझे यह त्रुटि देता है, मैंने फोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर दिया, लेकिन ऐसा नहीं हुआ सहायता... कैमरा सेटिंग्स में कैश साफ़ कर रहा हूँ और मैंने उसका डेटा रीसेट कर दिया है, लेकिन मेरे सभी प्रयास समान थे, कुछ भी मदद नहीं मिली, मैं सेवा केंद्र गया और उन्होंने कहा कि उनके पास अलग करने और यह देखने के लिए उपकरण नहीं थे कि क्या गलत था फ़ोन के साथ, और बदले में वे इसे मरम्मत के लिए मास्को भेज सकते थे, लेकिन इसमें सप्ताह या उससे अधिक समय लगेगा, मुझे इसकी आवश्यकता नहीं है, क्या यह संभव है कि अगर मैं फ़ोन को OS के पिछले संस्करण में वापस लाऊं है, 6.0, चूँकि मेरे पास 7.0 है? या बस फ़ोन को रीफ़्लैश करें, क्या इससे मदद मिलेगी और मुझे इस त्रुटि को ठीक करने के कुछ तरीके बताएं।

उत्तर. एंड्रॉइड सुरक्षित मोड दर्ज करें और जांचें कि कैमरा काम कर रहा है या नहीं। इससे यह पहचानने में मदद मिलेगी कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए या फ़र्मवेयर के साथ अतिरिक्त एप्लिकेशन कैमरे को प्रभावित कर रहे हैं या नहीं।

हो सकता है कि आप कस्टम फ़र्मवेयर का उपयोग कर रहे हों - यदि ऐसा है, तो हम आपको वैकल्पिक संस्करण ढूंढने या अपने फ़ोन को आधिकारिक फ़र्मवेयर में अपडेट करने की सलाह देते हैं।

यदि फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने से वास्तव में मदद नहीं मिली, तो आपको सैमसंग सेवा केंद्र से संपर्क करना होगा या, जैसा कि आपने बताया, इसे मरम्मत के लिए मॉस्को भेजना होगा।

मेरा फ़ोन फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर दिया गया है, मैं अपने फ़ोन से डेटा कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूँ? मैंने इसे Google Play के एप्लिकेशन के माध्यम से आज़माया, उनमें से लगभग सभी को रूट की आवश्यकता होती है। यह क्या है और इसे कैसे प्राप्त करें?

उत्तर. रूट एक्सेस (या सुपरयूज़र अधिकार) पुनर्प्राप्ति प्रोग्राम को एंड्रॉइड फ़ाइल सिस्टम पर पूर्ण नियंत्रण देता है, जिसमें फ़ाइलों को हटाना और ओवरराइट करना भी शामिल है। हालाँकि, वास्तव में, पुनर्प्राप्ति कार्यक्रमों को केवल रीड मोड में पहुंच की आवश्यकता होती है।

यहां तक ​​कि अगर आपको कोई ऐसा एप्लिकेशन मिल जाए जिसमें रूट की आवश्यकता नहीं है, तो पुनर्प्राप्ति की संभावना बेहद कम होगी। एंड्रॉइड के लिए किंगोरूट एप्लिकेशन (कुछ चरणों में रूट इंस्टॉलेशन) और डिस्कडिगर इंस्टॉल करने का प्रयास करें, इसे काम करना चाहिए।

Prestigio NK3 को रीसेट करने के बाद, सिस्टम लिखता है कि SD कार्ड समर्थित नहीं है और फ़ॉर्मेटिंग का सुझाव देता है। कार्ड हटाकर रीसेट किया गया। वहाँ बहुत सारा आवश्यक डेटा है, क्या कोई समाधान है?

उत्तर. सबसे अधिक संभावना है, हार्ड रीसेट ने मेमोरी कार्ड पर डेटा की सुरक्षा को किसी भी तरह से प्रभावित नहीं किया। यदि आपने मेमोरी कार्ड को उस समय हटा दिया जब फ़ोन से अन्य फ़ाइलें उसमें लिखी जा रही थीं, तो एसडी कार्ड की फ़ाइल तालिका दूषित हो सकती है। आपको इसे कार्ड रीडर के माध्यम से अपने कंप्यूटर या लैपटॉप से ​​कनेक्ट करना होगा और एक मानक विंडोज उपयोगिता का उपयोग करके पढ़ने में त्रुटियों की जांच करनी होगी। यदि त्रुटियाँ ठीक हो जाती हैं, तो SD कार्ड फ़ोन पर खुल जाना चाहिए। यदि नहीं, तो डिग डीप मोड के साथ रिकुवा या डिस्कडिगर को सभी फाइलें ढूंढनी चाहिए।

मेरी पत्नी ने बैकअप कॉपी बनाए बिना अपने सैमसंग ग्रैंड 2 डुओ फोन पर हार्ड रीसेट किया। फ़ोटो और संगीत इतने महत्वपूर्ण नहीं हैं, सभी फ़ोन संपर्क खो गए थे और Play Market से एप्लिकेशन डेटा पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सका। सभी अनुप्रयोगों में, सब कुछ फिर से शुरू करना पड़ता था। कृपया मुझे बताएं, क्या इसे किसी तरह बहाल करना संभव है?

उत्तर. एप्लिकेशन से उपयोगकर्ता डेटा पुनर्प्राप्त करने की संभावना प्रत्येक एप्लिकेशन पर व्यक्तिगत रूप से निर्भर करती है। इसलिए, यदि उपयोगकर्ता डेटा एसडी कार्ड पर संग्रहीत किया गया था, तो आप डेटा को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। अन्यथा, हार्ड रीसेट के बाद, आपको प्रत्येक व्यक्तिगत एप्लिकेशन फ़ाइल को ढूंढने के प्रयास में आंतरिक मेमोरी को स्कैन करने की आवश्यकता है (ऐसा करने की संभावना काफी कम है)।

फ़ोन संपर्कों को सिम कार्ड से आयात किया जा सकता है - बेशक, यदि आपने पहले से ही अपने संपर्कों की बैकअप प्रतिलिपि का ध्यान रखा हो। यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके संपर्क आपके Google खाते और उसे सौंपी गई संपर्क सेवा के साथ समन्वयित हो गए हैं।

कई मामलों में फ़ैक्टरी रीसेट आवश्यक हो सकता है। उदाहरण के लिए: यदि आपके डिवाइस में कोई समस्या है और आप इसे हल नहीं कर सकते हैं, या आप अपना डिवाइस बेचना चाहते हैं और नहीं चाहते कि आपका व्यक्तिगत डेटा गलत हाथों में पड़े।

मार्गदर्शन

एंड्रॉइड को फ़ैक्टरी सेटिंग्स विधि 1 पर रीसेट करें

अपने स्मार्टफ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने से पहले, आपके लिए महत्वपूर्ण सभी जानकारी (संपर्क, फ़ोटो, वीडियो, संगीत, आदि) को कंप्यूटर या अन्य स्टोरेज डिवाइस में सहेजें। बैटरी को 100% चार्ज करें और सेटिंग्स रीसेट करने के लिए आगे बढ़ें:

1. अपना फोन बंद कर दो
2. एक ही समय में 3 बटन दबाकर रखें: वॉल्यूम बढ़ाएं, फ़ोन पावर बटन और डिस्प्ले के नीचे का बटन

इसके बाद फोन रीसेट मोड में ऑन हो जाता है। आपके सामने एक कंसोल खुलेगा.

पुनर्प्राप्ति मेनू

वांछित आइटम का चयन करने के लिए वॉल्यूम नियंत्रण का उपयोग करें, और ब्लॉक बटन के साथ आइटम की पुष्टि करें:

1. डेटा/फ़ैक्टरी रीसेट आइटम मिटाएँ
2. अगला हाँ
3. सिस्टम को अभी रिबूट करें

इसके बाद फोन काफी देर तक रिबूट होता रहेगा। इसके बाद, डिस्प्ले पर एक स्वागत संदेश दिखाई देगा, जहां आपसे एक भाषा चुनने और वे सभी सेटिंग्स करने के लिए कहा जाएगा जो आपने डिवाइस खरीदने के बाद पहली बार इसे शुरू करते समय की थीं।

एंड्रॉइड को फ़ैक्टरी सेटिंग्स विधि 2 पर रीसेट करें

Android रीसेट करने से पहले फ़्लैश कार्ड हटा दें:

• "सेटिंग्स" मेनू आइटम पर जाएं
• "पुनर्स्थापित करें और रीसेट करें" अनुभाग खोलें

• "सेटिंग्स रीसेट करें" पर क्लिक करें
• यदि आपको फ़ोन कार्ड पर कुछ भी सहेजने की आवश्यकता नहीं है, तो "फ़ोन कार्ड मेमोरी साफ़ करें" चेकबॉक्स को चेक करें
• "फ़ोन सेटिंग रीसेट करें" पर क्लिक करें
• फिर "सब कुछ मिटा दो"

महत्वपूर्ण! इससे पहले कि आप सभी Android डेटा रीसेट करें:

• "सेटिंग्स" मेनू आइटम खोलें
• खातों के अंतर्गत, Google चुनें
• अपने खाते पर क्लिक करें (यदि आपके पास एक है)
• सुनिश्चित करें कि सभी महत्वपूर्ण बक्सों पर सही का निशान लगा हो

यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है कि सारा डेटा आपके Google खाते में कॉपी हो जाए। रीसेट करने से पहले डेटा को सिंक्रोनाइज़ करें ताकि वह आपके Google खाते में चला जाए।

एंड्रॉइड को फ़ैक्टरी सेटिंग्स विधि 3 पर रीसेट करें

कॉल डायल के माध्यम से:

1. *2767*3855#
2. *#*#7780#*#*

आप विशेष रूप से अपने मॉडल के लिए आवश्यक कोड के लिए Google पर खोज भी कर सकते हैं।

एंड्रॉइड डिवाइस को फ्लैश करना, विधि 1

यदि सेटिंग्स को रीसेट करने के पिछले तरीकों से आपको मदद नहीं मिली, तो डिवाइस को फ्लैश करने का प्रयास करें। इसके लिए:

• फर्मवेयर को साइट http://4pda.ru से डाउनलोड करें
• वेबसाइट पर, "फ़ोरम" टैब खोलें
• "एंड्रॉइड डिवाइस" आइटम
• अपनी डिवाइस चुनें
• आवश्यक फ़र्मवेयर की तलाश करें
• डाउनलोड करना

फ़र्मवेयर को मेमोरी कार्ड के रूट पर भेजें। ऐसा करने के लिए, डिवाइस को USB केबल के माध्यम से कनेक्ट करें।

फ़ाइल को मेमोरी कार्ड में कॉपी करें (डिवाइस को पूरी तरह चार्ज करें)। उसके बाद, अगले चरण पर आगे बढ़ें:

• डिवाइस बंद करें
• डिस्प्ले लॉक, पावर और वॉल्यूम अप बटन को एक साथ दबाकर रखें
• पुनर्प्राप्ति मेनू खुलता है
• वाइप डेटा/फ़ैक्टरी रीसेट चुनें
• हाँ क्लिक करें
• इसके बाद वाइप कैश पार्टीशन चुनें
• आगे हाँ
• इसके बाद एडवांस्ड पर क्लिक करें
• वाइप दल्विक कैश चुनें
• हां फिर से

वापस जाना:

• माउंट और स्टोरेज पर क्लिक करें
• यहां फॉर्मेट/सिस्टम पर क्लिक करें

वापस जाएँ और फ़र्मवेयर स्वयं स्थापित करें:

• एसडीकार्ड से ज़िप स्थापित करें पर क्लिक करें
• एसडीकार्ड से ज़िप चुनें चुनें

• फ़ाइल खोलें
• हाँ क्लिक करें

इसके बाद फर्मवेयर इंस्टॉल हो जाता है। आपका डिवाइस रीबूट हो जाता है और फ़र्मवेयर पूरी तरह से इंस्टॉल हो जाता है।

एंड्रॉइड स्मार्टफोन फर्मवेयर विधि 2

फर्मवेयर ROM प्रबंधक प्रोग्राम के माध्यम से स्थापित किया गया है। यह विधि केवल उन उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है जिनके पास रूट अधिकार हैं। आप Google Play पर ROM प्रबंधक प्रोग्राम डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। कार्यक्रम 2 प्रकार के होते हैं: निःशुल्क और सशुल्क। डिवाइस को फ्लैश करने के लिए यह पर्याप्त है मुक्तसंस्करण:

• इंटरनेट के माध्यम से आवश्यक फर्मवेयर डाउनलोड करें
• ROM मैनेजर प्रोग्राम लॉन्च करें
• दिखाई देने वाली विंडो में, क्लॉकवर्कमॉड प्रोग्राम की स्थापना की पुष्टि करें

क्लॉकवर्कमॉड प्रोग्राम

सबसे पहले आपको एक बैकअप बनाना होगा. यह "वर्तमान ROM सहेजें" आइटम के माध्यम से किया जा सकता है। आप इस चरण को छोड़ सकते हैं और "एसडी कार्ड से रॉम इंस्टॉल करें" अनुभाग पर जा सकते हैं। इस प्रोग्राम में एक "फ़र्मवेयर डाउनलोड करें" आइटम है, लेकिन यह केवल ROM प्रबंधक के भुगतान किए गए संस्करण के लिए उपलब्ध है। इसलिए:

• "एसडी कार्ड से रॉम इंस्टॉल करें" बटन पर क्लिक करें
• फिर वह फर्मवेयर ढूंढें जो आपके डिवाइस पर डाउनलोड किया गया था (फर्मवेयर में ज़िप एक्सटेंशन होना चाहिए)
• "वर्तमान ROM सहेजें" बॉक्स को चेक करें

रूट अधिकारों के बिना सैमसंग फर्मवेयर

यदि आप स्टॉक फ़र्मवेयर और डेवलपर कार्य के प्रशंसक हैं, तो आपके सामने एक आसान रास्ता है।

महत्वपूर्ण! आप प्रक्रिया के दौरान अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर से नहीं हटा सकते!

वेबसाइट http://4pda.ru के माध्यम से फर्मवेयर के साथ संग्रह डाउनलोड करें

फिर अपने कंप्यूटर पर ओडीआईएन प्रोग्राम डाउनलोड करें:

• प्रोग्राम खोलें
• अप बटन दबाएं और फर्मवेयर के साथ संग्रह का पथ निर्दिष्ट करें
• अगला ठीक है
• अपने स्मार्टफ़ोन पर, 3 बटन दबाए रखें: बैक, पावर और वॉल्यूम डाउन
• फिर मूल USB केबल का उपयोग करके कंप्यूटर से कनेक्ट करें

ओडीआईएन कार्यक्रम

फ़ोन दाईं ओर ओडीआईएन प्रोग्राम में दिखाई देगा। इसके बाद, अगर आपने अपना मन नहीं बदला है तो स्टार्ट पर क्लिक करें।

यदि उपरोक्त सभी तरीकों से आपको मदद नहीं मिली, तो अपने नजदीकी सेवा केंद्र से संपर्क करें। सेटिंग्स को रीसेट करना हमेशा किया जा सकता है, लेकिन इसे समय पर करना हमेशा संभव नहीं होता है।

वीडियो: यदि डिवाइस धीमा है तो एंड्रॉइड सेटिंग्स रीसेट करें

प्रत्येक पीसी उपयोगकर्ता को एक समस्या का सामना करना पड़ता है जब ऑपरेटिंग सिस्टम खराब होने लगता है और बार-बार रीबूट होता है। ऐसा सिस्टम फ़ाइलों के खो जाने, बड़ी संख्या में वायरस या उपकरण में तकनीकी समस्याओं के कारण होता है।

अपने आप को ऐसी स्थिति में पाना विशेष रूप से अप्रिय है जहां विंडोज लोड होना बंद हो जाता है। इसके परिणामस्वरूप डेटा की हानि हो सकती है: मूल्यवान दस्तावेज़, संगीत और फ़ोटो।

बुनियादी सिस्टम पुनर्प्राप्ति विधियाँ

ज्यादातर मामलों में, आप अपने सिस्टम को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर सकते हैं या अपने कंप्यूटर पर कार्यशील सिस्टम फ़ाइलों के साथ काम करने के लिए विंडोज़ को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए विशेष शिक्षा या सॉफ्टवेयर का गहन ज्ञान होना आवश्यक नहीं है। बस नीचे दिए गए सुझावों का उपयोग करें। निम्नलिखित विधियों को सबसे प्रभावी माना जाता है:

1. अंतिम ज्ञात अच्छा कॉन्फ़िगरेशन लोड हो रहा है;
2. अंतर्निहित फ़ंक्शन " विंडोज सिस्टम रिस्टोर»;
3. सिस्टम बूट डिस्क का उपयोग करना.

विभिन्न स्थितियों में, उपरोक्त विधियों में से एक पिछली स्थिति में लौटने में मदद करेगी। प्रत्येक उपयोगकर्ता को सिस्टम को डीबग करने में सक्षम होना चाहिए, इसलिए हम विंडोज़ को पुनर्स्थापित करने के तरीकों पर अधिक विस्तार से ध्यान देंगे।

अंतिम ज्ञात ज्ञात कॉन्फ़िगरेशन लोड हो रहा है

यह विकल्प सबसे सरल माना जाता है; यह आपको सिस्टम को शीघ्रता से कार्यशील स्थिति में वापस लाने की अनुमति देता है। सबसे पहले आपको सेफ मोड में जाना होगा। ऐसा करने के लिए, जब विंडोज़ लोड हो रहा हो, तो F8 कुंजी दबाएँ और "चुनें" अंतिम ज्ञात सही आकृति" जिसके बाद सिस्टम पिछली कार्यशील सेटिंग्स और सिस्टम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करेगा, फिर डाउनलोड फिर से शुरू हो जाएगा।

विभिन्न लैपटॉप मॉडलों में, सिस्टम को आगे रीसेट या पुनर्स्थापित करने के लिए सुरक्षित मोड में प्रवेश करना सिस्टम उपयोगिताओं का उपयोग करके किया जाता है। उनमें से कुछ को चलाने के लिए नीचे संयोजन दिए गए हैं:

• आसुस - F9;
• डेल एक्सपीएस-एफ8;
• लेनोवो थिंकपैड - F11;
• लेनोवो आइडियापैड - समर्पित वनकी रेस्क्यू कुंजी;
• तोशिबा - F8 या 0;
• Sony VAIO - F10 या ASSIST कुंजी;
• एचपी पवेलियन - एफ11;
• एलजी-F11;
• रोवर - ऑल्ट (पकड़);
• सैमसंग - F4.

हाल के यूईएफआई पीसी पर, सुरक्षित मोड में प्रवेश करने पर आपको अपना ओएस चुनते समय डिफ़ॉल्ट को बदलने की आवश्यकता होगी। अधिक विस्तृत जानकारी तकनीकी दस्तावेज़ में पाई जा सकती है।

अंतिम ज्ञात ज्ञात कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करके, आप ड्राइवरों के नवीनतम संस्करणों को वापस रोल कर सकते हैं जिन्हें आपने गलत तरीके से इंस्टॉल किया है। या दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर से प्रभावित कार्यशील सिस्टम फ़ाइलें लौटाएँ। पिछले कॉन्फ़िगरेशन पर लौटने की यह विधि सिस्टम में नवीनतम परिवर्तनों के साथ दिखाई देने वाली छोटी बग और फ़्रीज़ से निपटने में मदद करेगी। अधिक गंभीर क्षति के मामले में, यह बेकार हो सकता है और आपको फ़ाइलें वापस पाने के लिए अन्य तरीकों को आज़माने की आवश्यकता होगी।

विंडोज सिस्टम रिस्टोर

इसका उपयोग आमतौर पर पिछली विधि के बाद किया जाता है जिसके परिणाम नहीं मिले। ऑपरेटिंग सिस्टम में कई पुनर्स्थापना बिंदु बनाने की क्षमता होती है जो एक निश्चित बिंदु पर सभी प्रोग्रामों की स्थिति को रिकॉर्ड करते हैं। आप ऐसे बिंदु स्वयं बना सकते हैं या ऑटोसेव की आवृत्ति को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापना बिंदु बनाने से पहले, चल रहे प्रोग्राम को बंद करना बेहतर है। के लिए चलते हैं " कंट्रोल पैनल"और आइटम का चयन करें" प्रणाली" इसके बाद, मेनू पर जाएं " सिस्टम संरक्षण", खुलने वाली विंडो में, " चुनें एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना"और इसका नाम बताएं। प्रक्रिया पूरी होने के बाद, एक सिस्टम संदेश प्रदर्शित होगा - "पुनर्प्राप्ति बिंदु सफलतापूर्वक बनाया गया था।"

पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू करने के लिए, मेनू पर जाएँ " शुरू", पर क्लिक करें " कंट्रोल पैनल", आइटम पर जाएं" वसूली- सिस्टम पुनर्प्राप्ति प्रारंभ करना।" खुलने वाली विंडो में, आप अंतिम बिंदु का चयन कर सकते हैं या सभी उपलब्ध बिंदु देख सकते हैं। क्लिक करके " प्रभावित प्रोग्राम ढूंढें", आपको उन अनुप्रयोगों की पूरी सूची दिखाई देगी जिन्हें बदला जाएगा। आमतौर पर खराबी और असफलता होने से 3-4 दिन पहले एक बिंदु चुनना पर्याप्त होता है। एक पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करने और इसकी पुष्टि करने के बाद, कंप्यूटर पुनः आरंभ होगा।

उसी मेनू में, आप पहले से बनाई गई छवि का उपयोग करके पुनर्स्थापित कर सकते हैं। इसे पहले डीवीडी, फ्लैश ड्राइव या बाहरी हार्ड ड्राइव में सहेजा जाता है। आज, मापदंडों को अक्सर USB कनेक्शन के माध्यम से एक छवि से पुनर्स्थापित किया जाता है - यह तेज़ और सुविधाजनक है।

अनुभवहीन उपयोगकर्ताओं के लिए, सभी प्रस्तावित सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से छोड़ना बेहतर है; कई बदलावों के बाद, हम फिनिश बटन पर क्लिक करके रीसेट प्रक्रिया की पुष्टि करते हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि यदि आपने त्रुटियों के साथ बैकअप बनाया है या छवि वाला मीडिया क्षतिग्रस्त हो गया है, तो सिस्टम स्टार्टअप बाधित हो सकता है। इस मामले में, कंप्यूटर पर एक नया वातावरण स्थापित करना और पहले हार्ड ड्राइव को प्रारूपित करना बेहतर है।

सिस्टम बूट डिस्क का उपयोग करना

यदि विंडोज़ गंभीर रूप से खराब है या वायरस के संपर्क में है, तो आपको बूट डिस्क की आवश्यकता हो सकती है। इसके साथ, आप सिस्टम को रीसेट कर सकते हैं या इसे कार्यशील स्थिति और वांछित सेटिंग्स में वापस ला सकते हैं। सुरक्षित मोड में, चुनें " आपके कंप्यूटर का समस्या निवारण", फिर डिस्क को डीवीडी ड्राइव में डालें और खुलने वाली विंडो में, "" बटन पर क्लिक करें।

प्रोग्राम हमें डिफ़ॉल्ट पैरामीटर सेट करने के कई तरीकों का विकल्प प्रदान करता है:

1. स्टार्टअप मरम्मत - मुख्य समस्याओं का पता लगाना जो विंडोज़ को शुरू होने से रोकती हैं;
2. सिस्टम पुनर्स्थापना - रीसेट करने के लिए कार्यशील सेटिंग्स के साथ एक पुनर्स्थापना बिंदु खोजें;
3. सिस्टम छवि को पुनर्स्थापित करना - पहले से बनाए गए बैकअप का उपयोग करना;
4. विंडोज़ मेमोरी डायग्नोस्टिक - सिस्टम मेमोरी की जाँच करें;
5. कमांड लाइन - टेक्स्ट लाइन के माध्यम से फाइलों के साथ काम करना।

पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया अंतर्निहित एप्लिकेशन के समान ही है। लेकिन डिस्क के साथ काम करके, आप ऑपरेशन पर हानिकारक प्रभाव डालने वाले वायरस और अन्य तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर की संभावना को समाप्त कर देते हैं।

फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पूर्ण रीसेट

यदि ऊपर वर्णित पुनर्प्राप्ति विधियाँ परिणाम नहीं देती हैं, तो आप फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पूर्ण रीसेट का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, कुछ लैपटॉप और पीसी मॉडल में मूल स्थिति में विंडोज की एक प्रति के साथ एक छिपा हुआ सिस्टम विभाजन होता है।

निर्माता उपयोगकर्ताओं को विशेष उपयोगिताएँ प्रदान करते हैं जो रीसेट प्रक्रिया को सरल और सीधा बना देंगे। ऐसे कार्यक्रमों का संचालन सिद्धांत समान है और यहां तक ​​कि अनुभवहीन उपयोगकर्ता भी उन्हें समझ सकते हैं। आप उपयोगिता को एक विशेष कुंजी का उपयोग करके या कंप्यूटर बूट होने के दौरान सुरक्षित मोड के माध्यम से शुरू कर सकते हैं। यदि ऐसी कोई उपयोगिता डेवलपर द्वारा प्रदान की जाती है, तो उसका नाम पुनर्प्राप्ति विकल्पों की सूची के अंत में प्रदर्शित किया जाएगा।

खुलने वाली विंडो में, हमें पहला आइटम चुनना होगा - " खरीदारी के समय स्थिति को पुनर्स्थापित करें" काम खत्म करने के बाद, कंप्यूटर रीबूट हो जाएगा और फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रोलबैक हो जाएगा (आपको फिर से डिफ़ॉल्ट भाषा का चयन करना होगा और एक खाता बनाना होगा)।

यह ध्यान देने योग्य है कि सभी फ़ाइलें जो पहले हार्ड ड्राइव पर थीं, स्थायी रूप से हटा दी जाएंगी। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आपकी ज़रूरत की हर चीज़ को पहले से ही फ्लैश ड्राइव या अन्य स्टोरेज डिवाइस पर सहेज लें।

विषय पर वीडियो

अक्सर, एंड्रॉइड स्मार्टफ़ोन सिस्टम में विभिन्न समस्याओं और त्रुटियों का अनुभव करते हैं। और यह आश्चर्य की बात नहीं है, क्योंकि सिस्टम सरल है, मुफ्त पहुंच के साथ, लेकिन साथ ही यह वायरस और मैलवेयर के प्रति आसानी से असुरक्षित है। इस वजह से, कुछ समय बाद एंड्रॉइड ओएस डिवाइस उतना शक्तिशाली नहीं रह जाता है जितना खरीदा जाता है।

यदि आपका स्मार्टफोन खराब काम करने लगे और पहले जैसा अच्छा प्रदर्शन न दे तो आपको क्या करना चाहिए? यदि आपको यह समस्या है, तो एंड्रॉइड पर अपनी सेटिंग्स रीसेट करना या अन्यथा हार्ड रीसेट कहा जाता है, इससे आपको मदद मिलेगी। लेकिन ऐसा कैसे करें? आप अपने फ़ोन को किसी सर्विस सेंटर में ले जा सकते हैं और बहुत सारे पैसे चुका सकते हैं और समय भी बर्बाद कर सकते हैं, या आप यह सब घर पर स्वयं भी कर सकते हैं। लेकिन एंड्रॉइड को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर कैसे रीसेट करें या एंड्रॉइड को कैसे रीसेट करें? अब हम पता लगाएंगे.

हार्ड रीसेट या डेटा रीसेट प्रक्रिया का नाम एक कारण से रखा गया है - प्रक्रिया पूरी होने के बाद, सभी उपयोगकर्ता डेटा डिवाइस से हटा दिया जाएगा। इसमें आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी ऐप्स, फ़ोन पर मौजूद संपर्क और सभी खाते की जानकारी शामिल है। लेकिन मेमोरी कार्ड का सारा डेटा अप्रभावित रहेगा। मेमोरी कार्ड से डेटा हटाने के लिए, आपको मेमोरी कार्ड को ही फॉर्मेट करना होगा।

हार्ड रीसेट/फ़ैक्टरी रीसेट क्या है या एंड्रॉइड पर सेटिंग्स कैसे रीसेट करें ?

हार्ड रीसेट/फ़ैक्टरी रीसेट उन सभी डेटा को हटाना है जो उपयोगकर्ता ने स्मार्टफोन का उपयोग करते समय डाउनलोड किया था। यानी, फ़ोटो, संगीत, उपयोगकर्ता द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन, खाता सेटिंग्स और अन्य उपयोगकर्ता डेटा हटा दिए जाएंगे - स्मार्टफोन उसी स्थिति में वापस आ जाएगा जब इसे खरीदा गया था। एंड्रॉइड सिस्टम स्वयं वही रहेगा और अक्सर रीसेट डेटा में शामिल नहीं होता है।

आपको अपना स्मार्टफ़ोन रीसेट करने की आवश्यकता क्यों है:

• एंड्रॉइड सिस्टम पर एक डिवाइस को बिक्री के लिए तैयार किया जाना चाहिए या खरीदे गए डिवाइस को पुराने डेटा से साफ़ किया जाना चाहिए;
• डिवाइस के प्रदर्शन संबंधी समस्याओं का निवारण. आमतौर पर लंबे समय तक स्मार्टफोन का इस्तेमाल करने पर उसमें अनावश्यक फाइलें जमा हो जाती हैं, जो स्मार्टफोन की विशेषताओं के साथ-साथ उसकी बैटरी और समग्र सेवा जीवन को भी प्रभावित करती हैं;
• आप Google सॉफ़्टवेयर, विशेष रूप से Google Play Market से समस्या का समाधान कर सकते हैं;
• यदि आपको कोई न सुलझने वाली सॉफ़्टवेयर समस्या का पता चला है या आप डिवाइस को अनलॉक करने के लिए पिन कोड भूल गए हैं, तो अपने स्मार्टफ़ोन को अनलॉक करना।

सेटिंग्स रीसेट करने से पहले क्या करें

1. अपने डेटा की एक बैकअप प्रतिलिपि बनाएँ. डेटा बैकअप या बैकअप डेटा डाउनलोड किए गए स्मार्टफोन डेटा को अन्य स्टोरेज मीडिया पर सहेजना है। यानी अपनी मीडिया फाइल्स, एप्लिकेशन, यूजर डेटा को सेव करें। आमतौर पर यह Google सेवाओं का उपयोग करके फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने से तुरंत पहले किया जा सकता है। लेकिन आप इसे फ़्लैश ड्राइव या मेमोरी कार्ड का उपयोग करके स्वयं कर सकते हैं।
2. डिवाइस को कम से कम 70% चार्ज किया जाना चाहिए। बैटरी कम होने पर कुछ स्मार्टफ़ोन को रीसेट नहीं किया जा सकता है, और यदि आपका स्मार्टफ़ोन डेटा रीसेट प्रक्रिया के दौरान ख़राब हो जाता है और बंद हो जाता है, तो इससे त्रुटियाँ हो सकती हैं जिन्हें केवल एक तकनीशियन ही ठीक कर सकता है।
3. यदि आपके पास एंड्रॉइड 5.1 या उच्चतर सिस्टम है, तो आपको सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सभी Google डेटा को हटाना होगा। तथ्य यह है कि डिवाइस को रीसेट करने के बाद, आपको अपनी खाता जानकारी फिर से दर्ज करने की आवश्यकता है, और यदि पुराने को हटाया नहीं गया है, तो स्मार्टफोन काम करना बंद कर देगा, और डिवाइस की खरीद की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों के साथ सेवा केंद्र में ही बहाली संभव है। .

एंड्रॉइड को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर कैसे रीसेट करें - आज स्मार्टफोन को रीसेट करने के चार सबसे लोकप्रिय और सुविधाजनक तरीके हैं:

• एक विशेष एंड्रॉइड मेनू के माध्यम से - पुनर्प्राप्ति;
• स्मार्टफोन सेटिंग्स में;
• डायलिंग मेनू में एक विशेष कोड के माध्यम से, जो संपर्क एप्लिकेशन में स्थित होता है;
• एंड्रॉइड स्मार्टफोन में स्थित एक विशेष बटन या छेद का उपयोग करना।

पुनर्प्राप्ति मेनू के माध्यम से अपने स्मार्टफ़ोन को कैसे रीसेट करें

यह विधि उन्नत एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए है, जिनका डिवाइस लॉक है, गलत पिन कोड/पैटर्न है और सेटिंग मेनू तक पहुंच नहीं है, दूसरे शब्दों में, यह सिर्फ एक ईंट है।

पुनर्प्राप्ति मेनू तक पहुंचने के लिए, डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें (आप बैटरी निकाल सकते हैं और इसे वापस डाल सकते हैं)। इसके बाद, आपको एक निश्चित कुंजी संयोजन को दबाए रखना होगा। यह भी जानने योग्य है कि विभिन्न उपकरणों पर पुनर्प्राप्ति मेनू में प्रवेश करने, स्क्रीनशॉट लेने, स्मार्टफोन को रीबूट करने आदि के लिए अलग-अलग कुंजी संयोजन होते हैं। वगैरह।

पुनर्प्राप्ति को नियंत्रित करने के लिए, डिवाइस पर ही निम्नलिखित बटनों का उपयोग करें:

नीची मात्रा(वॉल्यूम नीचे) - मेनू आइटम नीचे;

आवाज बढ़ाएं(वॉल्यूम ऊपर) - मेनू आइटम ऊपर;

शक्ति(डिवाइस पावर बटन) - एक मेनू आइटम का चयन करें;

घर(होम बटन) - पुनर्प्राप्ति मेनू में प्रवेश करने के लिए उपयोग किया जाता है;

प्रस्तुत आदेशों में से एक को निष्पादित करने के बाद, आपका स्मार्टफोन रिकवरी मेनू में प्रवेश करेगा:

पुनर्प्राप्ति के अधिकांश संस्करणों में, मेनू के माध्यम से आगे बढ़ना स्मार्टफोन की कुंजियों का उपयोग करके ही किया जाता है:

• वॉल्यूम बढ़ाएं बटन - ऊपर जाएं;
• आवाज़ कम करने का बटन - नीचे ले जाएँ;
• पावर बटन - चयनित मेनू आइटम खोलें;

लेकिन पुनर्प्राप्ति के अन्य संस्करण भी हैं जहां मेनू के माध्यम से स्पर्श नेविगेशन उपलब्ध है।

आइए स्मार्टफोन डेटा साफ़ करने की प्रक्रिया पर आगे बढ़ें:

1. मेनू आइटम "वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट" या "ईएमएमसी साफ़ करें" / "फ़्लैश साफ़ करें" पर जाएं।
2. इसके बाद, सभी बिंदुओं से सहमत हों (हां) और "सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं" पर क्लिक करें
3. एक बार समाप्त होने पर, "Reboot System Now" का चयन करके अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

पुनर्प्राप्ति मेनू के माध्यम से डेटा रीसेट करने की प्रक्रिया सभी एंड्रॉइड डिवाइसों के लिए समान है; केवल मेनू आइटम और पुनर्प्राप्ति संस्करण के नाम में अंतर हो सकता है।

यदि आपके पास सेटिंग मेनू में स्मार्टफोन में लॉग इन करने का अवसर है तो यह विधि आपके लिए उपयुक्त है:

डिवाइस में ही "सेटिंग्स" एप्लिकेशन पर जाएं:

• मानक के अनुसार, हम निम्नलिखित मेनू आइटम की तलाश कर रहे हैं: उन्नत सेटिंग्स - पुनर्स्थापित करें और रीसेट करें;
• खाते (व्यक्तिगत डेटा) - पुनर्स्थापित करें और रीसेट करें (बैकअप और रीसेट करें)
• सैमसंग स्मार्टफ़ोन पर: बैकअप और रीसेट - बैकअप और रीसेट - या गोपनीयता;
• Huawei स्मार्टफ़ोन पर: उन्नत सेटिंग्स - पुनर्प्राप्ति और रीसेट;

इसके बाद, आपको सभी जानकारी (खाते, संपर्क इत्यादि) साफ़ करने के बारे में चेतावनी दी जाएगी और यह भी कि यह डिवाइस के लिए खतरनाक हो सकता है। सबसे नीचे, "सभी डेटा मिटाएँ" आइटम देखें। इसी तरह की एक और चेतावनी होगी - हम सहमत हैं और अपने डिवाइस को साफ करते हैं।

अक्सर इस प्रकार की सफ़ाई अलग-अलग Android उपकरणों में बहुत भिन्न नहीं होती, क्योंकि... यह सफाई ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा ही प्रदान की जाती है।

डायलिंग या "गुप्त कोड" के माध्यम से एंड्रॉइड डिवाइस डेटा को रीसेट करना

Android डिवाइस पर डेटा रीसेट करने के सबसे आसान तरीकों में से एक। आपको विशेष संयोजन सीखने या डिवाइस सेटिंग्स में गहराई से जाने की आवश्यकता नहीं है। आपको बस "फोन" या "संपर्क" एप्लिकेशन की आवश्यकता है, जहां आपको डेटा रीसेट करने के लिए एक विशेष कोड दर्ज करना होगा:

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#*
• *#*#7378423#*#*

लेकिन यह इस तथ्य पर विचार करने योग्य है कि प्रत्येक एंड्रॉइड डिवाइस निर्माता द्वारा स्थापित अपने स्वयं के कोड का उपयोग कर सकता है। इसलिए, आपको डेटा सफाई प्रक्रिया शुरू करने से पहले इंटरनेट पर सटीक कोड पता लगाना चाहिए।

इनमें से एक कोड दर्ज करने के बाद, कॉल बटन दबाएं और डिवाइस से सभी डेटा साफ़ करने की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी।

एक विशेष अलग बटन या छेद के माध्यम से एंड्रॉइड डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना

पुराने एंड्रॉइड डिवाइस और कुछ नए डिवाइस में डिवाइस पर ही एक रीसेट बटन होता है। यह एक बहुत छोटे छेद के रूप में बना होता है और इसे सक्रिय करने के लिए आपको सुई या टूथपिक की आवश्यकता होती है।

मुख्य बात यह है कि डेटा रीसेट होल को माइक्रोफ़ोन होल के साथ भ्रमित न करें। बटन को सक्रिय करने के बाद, डिवाइस फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस आ जाएगा, और सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दिया जाएगा।

एंड्रॉइड डिवाइस पर डेटा रीसेट करना काफी सरल कार्य है; मुख्य बात यह है कि निर्देशों के अनुसार सब कुछ करें और अपने स्मार्टफ़ोन के लिए सही विधि चुनें। यदि आप निर्देशों का पालन करते हैं और एंड्रॉइड सिस्टम का उपयोग करने के लिए सभी नियमों का पालन करते हैं, तो ही आप सब कुछ ठीक से कर पाएंगे।

लेकिन अगर आप डरते हैं या कंप्यूटर और स्मार्टफोन के साथ अच्छा काम नहीं करते हैं, तो किसी विशेषज्ञ की ओर रुख करना बेहतर है। वह जानता है कि इन सभी प्रक्रियाओं को कैसे करना है और वह निश्चित रूप से गलतियाँ नहीं करेगा।