स्वास्थ्य सूचना संसाधन. इंटरनेट पर चिकित्सा संसाधन इंटरनेट पर चिकित्सा सूचना संसाधन

इंटरनेट में चिकित्सा सहित ज्ञान की सभी शाखाओं की जानकारी शामिल है, और विभिन्न स्तरों पर विशेषज्ञों के साथ-साथ रोगियों और स्वास्थ्य समस्याओं में रुचि रखने वाले लोगों दोनों के लिए चिकित्सा संबंधी जानकारी उपलब्ध है।

ऊपर वर्णित सार्वभौमिक उपकरणों का उपयोग करके इसकी खोज बहुत प्रभावी ढंग से की जा सकती है। हालाँकि, विशेष चिकित्सा प्रणालियाँ हैं। उदाहरण के लिए: मेडस्केप (www.medscape.com), बायोमेडनेट (www.biomednet.comhttp://www.bmn.com), मेडबॉट (http://medworld.stanford.edu/medbot/), मेडक्लब (http:// / www.medclub.ru).

विशेष डेटाबेस बहुत उपयोगी हो सकते हैं. वे संदर्भ, ग्रंथ सूची, सार और तथ्यात्मक हो सकते हैं। संदर्भ डेटाबेस किसी विशेष वस्तु के बारे में संदर्भ जानकारी खोजने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। ग्रंथ सूची - रुचि के मुद्दों पर वैज्ञानिक प्रकाशनों का ग्रंथ सूची विवरण शामिल है। अमूर्त डेटाबेस में, ग्रंथ सूची विवरण को सार द्वारा पूरक किया जाता है जो प्रकाशनों की सामग्री को संक्षेप में दर्शाता है। तथ्यात्मक - अध्ययन की जा रही वस्तुओं की विशेषताओं और गुणों के बारे में सामान्य जानकारी शामिल करें।

चिकित्सा विषयों पर कई सौ डेटाबेस हैं। सबसे प्रसिद्ध चिकित्सा ग्रंथ सूची खोज प्रणाली Medline.ru (www.medline.ru) है, जिसमें 3.5 हजार से अधिक चिकित्सा पत्रिकाओं से 7 मिलियन से अधिक संदर्भ शामिल हैं।

हाल के वर्षों में, मूल प्रकाशनों के पूर्ण पाठ वाले पूर्ण-पाठ चिकित्सा डेटाबेस की बढ़ती संख्या सामने आई है।

हमें विभिन्न चिकित्सा और चिकित्सा शैक्षणिक संस्थानों (क्यूबन स्टेट मेडिकल एकेडमी (www.ksma.ru), मॉस्को मेडिकल एकेडमी का नाम I.M. Sechenov (www.mma.ru), स्टावरोपोल के नाम पर वेबसाइटों से बहुमूल्य जानकारी प्राप्त करने की संभावना के बारे में नहीं भूलना चाहिए। राज्य चिकित्सा अकादमी (www.STGMA.ru), चिकित्सा पत्रिकाएँ।

इंटरनेट मेडिकल संसाधन विषय पर अधिक जानकारी:

1. विशिष्ट चिकित्सा अनुप्रयोगों की बुनियादी समझ
2. कार्य 4 स्टावरोपोल स्टेट मेडिकल अकादमी की वेबसाइट देखें।
3. पाठ संख्या 8 टेलीमेडिसिन: वर्तमान स्थिति और विकास की संभावनाएँ
4. पाठ संख्या 9 चिकित्सा सूचना विज्ञान और स्वचालित स्वास्थ्य देखभाल प्रबंधन प्रणाली - अंतिम पाठ

इंटरनेट एक विश्वव्यापी आईपी है, अर्थात्। एक प्रोटोकॉल के आधार पर निर्मित विभिन्न नेटवर्कों का एक सेट टीसीपी/आईपी (ट्रांसमिशन कंट्रोल प्रोटोकॉल/इंटरनेट पी-प्रोटोकॉल),वे। नेटवर्क ट्रांसमिशन कंट्रोल प्रोटोकॉल, जो वैश्विक नेटवर्क बनाने के लिए एक मानक है।

वैश्विक इंटरनेट के माध्यम से निम्नलिखित प्रकार की सूचनाएँ और संचार उपलब्ध हैं:

· विश्वव्यापी वेब ( वर्ल्ड वाइड वेब - www) -एक बड़ा आईपी जिसमें टेक्स्ट, ग्राफिक, ध्वनि और वीडियो फ़ाइलें शामिल हैं;

· इलेक्ट्रॉनिक बुलेटिन बोर्ड ( बुलेटिन बोर्ड सिस्टम (बीबीएस) -वे स्थान जहां ग्राहकों के लिए सिस्टम अभिलेखागार तक निःशुल्क पहुंच के साथ जानकारी इलेक्ट्रॉनिक रूप में संग्रहीत की जाती है;

· वाइड-प्रोफ़ाइल सूचना प्रणाली - सार्वजनिक पहुंच के लिए खुला एक डेटाबेस सिस्टम;

· कंप्यूटर तक दूरस्थ टर्मिनल पहुंच ( टेलनेट -टर्मिनल इम्यूलेशन प्रोटोकॉल) एक बुनियादी नेटवर्क सेवा है जो एक इंटरनेट ग्राहक को अपने कंप्यूटर से अन्य दूरस्थ स्टेशनों से दूरस्थ रूप से जुड़ने और काम करने की अनुमति देती है जैसे कि यह उनका दूरस्थ टर्मिनल हो;

· फ़ाइल अभिलेखागार/टीपी सर्वर ( फ़ाइल ट्रांसफ़ॉर्म प्रोटोकॉल (एफ़टीपी) -फ़ाइल स्थानांतरण प्रोटोकॉल - टीसीपी/आईपी प्रोटोकॉल का उपयोग निर्देशिका सूची और फ़ाइलों की प्रतियां प्राप्त करने के साथ-साथ फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए नेटवर्क पर अन्य कंप्यूटरों तक पहुंचने के लिए किया जाता है;

· ईमेल ( ईमेल) - सबसे आम इंटरनेट सेवाओं में से एक जो आपको कार्यस्थल पर उपयोगकर्ता द्वारा तैयार किए गए पत्राचार को एक ईमेल पते (या एक ही समय में कई पते) पर भेजने और आपके कंप्यूटर पर प्राप्त संदेशों को देखने की अनुमति देती है;

· टेलीकांफ्रेंस ( नेटन्यूज़, यूज़नेट, न्यूज़ग्रुप) -कई प्रतिभागियों द्वारा सामान्य समस्याओं पर चर्चा;

· स्काइप -एक वैश्विक व्यक्तिगत संचार प्रणाली जो प्रतिभागियों के बीच दृश्य-श्रव्य संपर्क को व्यवस्थित करने की अनुमति देती है; न केवल कंप्यूटर से कंप्यूटर, बल्कि कंप्यूटर से फ़ोन भी जोड़ता है;

· इंटरनेट रिले चैट (आईआरसी) -वास्तविक समय में पाठ्य रूप में इंटरनेट के माध्यम से बातचीत;

· इंटरनेट, वास्तव में, साइटों का एक समूह है जो विभिन्न प्रकार की जानकारी संग्रहीत करता है: पाठ, चित्र, ध्वनि और वीडियो रिकॉर्डिंग - कोई भी डेटा जिसे डिजिटल रूप में संग्रहीत किया जा सकता है।

इंटरनेट का उपयोग शक्तिशाली कंप्यूटर - नेटवर्क सर्वर के माध्यम से प्रदान किया जाता है।

वेबसाइटदोहराए जाने वाले डिज़ाइन वाले वेब पेजों का एक सेट है, जो नेविगेशनल अर्थ में संयुक्त है और भौतिक रूप से एक पर स्थित है वेबसर्वर.

वेब-पेजों में तथाकथित "लाइव" लिंक होते हैं, जब आप उन्हें इंगित करते हैं तो आप वांछित पेज पर जा सकते हैं। ऐसे लिंक को हाइपरटेक्स्ट लिंक कहा जाता है। वेबएक पेज एक वेबसाइट का एक स्वतंत्र हिस्सा है, एक अद्वितीय पते से सुसज्जित एक दस्तावेज़ है। आमतौर पर आधे पेज को हाइपरटेक्स्ट के रूप में व्यवस्थित किया जाता है, जिसमें टेक्स्ट, ग्राफिक्स, ध्वनि, वीडियो या एनीमेशन शामिल होता है।

वेबसर्वर एक विशेष कंप्यूटर है जो बाहरी नेटवर्क से फॉर्म में व्यवस्थित डेटा तक भंडारण और पहुंच प्रदान करता है वेबपन्ने.

इंटरनेट पर, वेब पेजों को एक ब्राउज़र के माध्यम से देखा जाता है - एक क्लाइंट प्रोग्राम जो उपयोगकर्ता को नेविगेशन और देखने की क्षमता प्रदान करता है। वेबसंसाधन, फ़ाइलें डाउनलोड करना आदि। सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र माइक्रोसॉफ्ट अंतर्जाल अन्वेषकऔर नेटस्केप नेविगेटर.

एक पोर्टल (सूचना पोर्टल) एक प्रणाली है जिसे कॉर्पोरेट इंटरनेट सूचना संसाधनों के साथ काम करने के लिए एक एकीकृत एकीकृत वातावरण प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। पोर्टल, सामग्री सिद्धांत के अनुसार, इंटरफ़ेस के अंतर्निहित सेट का उपयोग करके भौगोलिक रूप से वितरित डेटाबेस, एप्लिकेशन, दस्तावेज़, इंटरनेट से जानकारी को जोड़ता है, उपयोगकर्ताओं को एक मानक के माध्यम से सभी सूचना संसाधनों तक पहुंच प्रदान करता है। वेबब्राउज़र. कॉर्पोरेट सूचना पोर्टल सीमित संख्या में लोगों के लिए एक एकीकृत वातावरण है।

चिकित्सा में इंटरनेट के उपयोग के सलाहकारी पहलू में विभिन्न दृष्टिकोण शामिल हैं। रूस में, उनमें से एक यूराल रिसर्च इंस्टीट्यूट ऑफ ट्रॉमेटोलॉजी एंड ऑर्थोपेडिक्स में ऑर्थोपेडिक्स और ट्रॉमेटोलॉजी पर टेलीकंसल्टेशन फोरम है। वी.डी. चाकलिन, जो एक गतिशील वेब एप्लिकेशन है जो आपको किसी चिकित्सीय मामले की सिफारिशें प्राप्त करने के लिए ग्राफ़िक सामग्री (रेडियोग्राफ़, नैदानिक ​​​​तस्वीरें इत्यादि) के अनुलग्नक के साथ किसी भी रूप में नैदानिक ​​​​मामले का एक संक्षिप्त अवैयक्तिकृत विवरण भेजने (पोस्ट) करने की अनुमति देता है। निदान प्रकृति. इसके अलावा, फोरम ने हिप पैथोलॉजी वाले रोगियों में परिणामों का आकलन करने के लिए एक विशेष वातावरण लागू किया है (मानकों के अनुसार - हैरिस स्केल के आधार पर, जीवन की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए एक प्रणाली) एसएफ- 36, आदि)। इंटरनेट के माध्यम से दूरस्थ परामर्श के लिए एक अन्य विकल्प पेन्ज़ा क्षेत्र में लागू एक पेशेवर मेलिंग सूची है सीसीएम-एल (क्रिटिकल केयर मेडिसिन लिस्ट), 1,500 से अधिक सदस्यों के साथ - गंभीर देखभाल के क्षेत्र में विशेषज्ञ।

इंटरनेट क्लिनिक पर आधारित कार्डिनेट सूचना और सलाहकार प्रणाली का उपयोग सेराटोव रिसर्च इंस्टीट्यूट ऑफ कार्डियोलॉजी में किया जाता है। यह आपको कई संस्थानों (अस्पतालों, क्लीनिकों, औषधालयों, सेनेटोरियम) से नैदानिक ​​​​उपकरणों को एकीकृत करने की अनुमति देता है और नियमित टेलीफोन संचार चैनलों के माध्यम से वास्तविक समय में नैदानिक ​​​​अध्ययन के परिणामों को जमा करना और प्रसारित करना संभव बनाता है।

संयुक्त राज्य अमेरिका में ई-मेल के माध्यम से अपने चिकित्सकों के साथ रोगियों की बातचीत सक्रिय रूप से विकसित हो रही है। रोगी को नियमित रूप से डॉक्टर को अपने स्वास्थ्य के बारे में सूचित करने और उसके साथ अपॉइंटमेंट लेने का अवसर मिलता है। चिकित्सक रोगी को नियुक्ति की सूचना और अपनी सिफारिशें प्रदान कर सकता है। यह जानकारी मेडिकल रिकॉर्ड का हिस्सा है - डॉक्टरों को मेडिकल रिकॉर्ड में मरीजों के साथ इलेक्ट्रॉनिक पत्राचार को शामिल करना आवश्यक है।

येकातेरिनबर्ग में रक्त सेवा सर्वर के आधार पर, एक इलेक्ट्रॉनिक बुलेटिन बोर्ड के साथ, रक्तदान और आधान से संबंधित मुद्दों पर मुख्य ट्रांसफ्यूसियोलॉजिस्ट के सार्वजनिक परामर्श आयोजित किए गए थे।

इंटरनेट पर कई चिकित्सा सूचना डेटाबेस उपलब्ध हैं। यह इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेस तक शीघ्रता से पहुंचने की क्षमता सुनिश्चित करता है। आपातकालीन स्थितियों में डॉक्टरों के लिए आपातकालीन जानकारी प्राप्त करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। इंटरनेट पर उपलब्ध स्वचालित विष विज्ञान संदर्भ प्रणालियाँ चिकित्सकों को मनुष्यों में विभिन्न प्रकार के रसायनों और यौगिकों के तीव्र और दीर्घकालिक जोखिम के प्रभावों के बारे में तुरंत जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देती हैं।

रूसी संदर्भ प्रणाली "इकोटॉक्सिन" में बच्चे के शरीर पर भारी धातुओं के प्रभाव के बारे में जानकारी शामिल है, जिसमें छोटी खुराक भी शामिल है: नैदानिक ​​​​अभिव्यक्तियाँ, प्रवेश और उन्मूलन के मार्ग, निर्धारण के तरीके, अनुशंसित चिकित्सीय उपाय, आदि। श्रमिकों के स्वास्थ्य की निगरानी के लिए अमेरिकी प्रणाली ( ड्रेक क्लिनिकल वर्कर का स्वास्थ्य)इसमें इकोटॉक्सिन के निदान के लिए स्क्रीनिंग सिस्टम की एक श्रृंखला और आबादी के लिए विशेष सहायता के आयोजन के तरीके शामिल हैं। विषाक्त यौगिकों का अंग्रेजी राष्ट्रीय रजिस्टर ( मानव विषविज्ञान डेटा बैंक की रजिस्ट्री)लोगों, मुख्य रूप से व्यावसायिक खतरों के जोखिम वाले समूहों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उपयोग किया जाता है। एक दृष्टिकोण जो विशेष डेटाबेस से जानकारी की त्वरित पुनर्प्राप्ति के साथ दूरस्थ परामर्श को जोड़ता है, रासायनिक उत्पादन में मानव निर्मित आपदाओं के कारण होने वाली स्थितियों में विशेष रूप से उपयोगी हो सकता है।

यूरोपीय संघ के देशों में, विशिष्ट मामलों और चिकित्सा ज्ञान के आधारों (इलेक्ट्रॉनिक लाइब्रेरी और एटलस) के मल्टीमीडिया डेटाबेस बनाने के लिए बड़ी संख्या में चल रही और विकासशील परियोजनाएं हैं। यह दिशा रूस में भी विकसित हो रही है।

इंटरनेट से जुड़कर, डॉक्टर प्राप्त कर सकते हैं:

· नियंत्रित नैदानिक ​​​​परीक्षणों पर कोक्रेन लाइब्रेरी से जानकारी, जो प्राप्त परिणामों के तुलनात्मक मूल्यांकन के लिए एक मानक दृष्टिकोण प्रदान करती है;

· रोगों के उपचार पर जानकारी;

· दवाओं पर डेटा.

मेडिसिन विदाउट बॉर्डर्स कंपनी ( अनबाउंड मेडिसिन)ब्रिटिश मेडिकल जर्नल के संपादकों के साथ मिलकर ( ब्रिटिश मेडिकल जर्नल)परियोजना का शुभारंभ किया कॉग्निक, जो पॉकेट पर्सनल कंप्यूटर के मालिकों को पत्रिका से प्राप्त करने की अनुमति देता है नैदानिक ​​साक्ष्यसाक्ष्य-आधारित चिकित्सा के सिद्धांतों पर आधारित उपचार के क्षेत्र में लेखों की प्रतियां।

2000 से, विश्व स्वास्थ्य संगठन इंटरनेट पर आधारित वैज्ञानिक चिकित्सा संसाधनों का एक एकीकृत नेटवर्क बना रहा है। इससे विकासशील देशों के शोधकर्ताओं को अपने काम में नवीनतम चिकित्सा जानकारी का उपयोग करने और अनुभव साझा करने में मदद मिलेगी। परियोजना में प्रमुख वैज्ञानिक पत्रिकाओं की वेबसाइटों और इलेक्ट्रॉनिक संस्करणों का निर्माण, डेटाबेस और इंटरनेट मंचों का संगठन शामिल है जो दुनिया भर के चिकित्सकों को एकजुट करने में मदद करेगा।

प्रश्नों पर नियंत्रण रखें

1) टेलीमेडिसिन को परिभाषित करें।

2) टेलीमेडिसिन के विकास के चरणों का नाम बताइए।

3) टेलीमेडिसिन पहले से मौजूद दूरस्थ परामर्श से मौलिक रूप से कैसे भिन्न है?

4) टेलीमेडिसिन और इंटरनेट सेवाओं की अवधारणा में क्या शामिल है?

5) आभासी अस्पताल क्या है?

6) टेलीमेडिसिन के सबसे सामान्य क्षेत्रों का वर्णन करें।

7) "टेलेराडियोलॉजी" की अवधारणा का क्या अर्थ है?

8) इन-हॉस्पिटल टेलीमेडिसिन क्या है?

9) होम टेलीमेडिसिन के निर्देश और सिद्धांत क्या हैं?

10) "टेलीएजुकेशन" शब्द का क्या अर्थ है?

11) इंटरनेट क्या है?

12) इंटरनेट का उपयोग करने से एक डॉक्टर को क्या लाभ मिलते हैं?

फार्मेसी और चिकित्सा विशेषज्ञों द्वारा इंटरनेट संसाधनों का उपयोग

मिरोस्लावा ज़कोटी, "प्रदाता"

लगभग किसी भी जानकारी तक मुफ्त और तेज़ पहुंच, उपयोग में आसानी इंटरनेट के निर्विवाद फायदे हैं, जो बढ़ती संख्या में लोगों को आकर्षित करते हैं। Etforecast के पूर्वानुमानों के अनुसार, 2005 तक इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की संख्या 1 अरब लोगों तक पहुंच जाएगी। इंटरनेट की विकास दर प्रभावशाली है. उदाहरण के लिए, 2000 में, नियमित रूप से इंटरनेट का उपयोग करने वाले यूरोपीय लोगों की हिस्सेदारी लगभग दोगुनी हो गई और अब यह महाद्वीप की कुल आबादी का लगभग 30% या लगभग 116 मिलियन लोग हैं। उपयोगकर्ताओं की संख्या में अग्रणी जर्मनी और यूके हैं; इनमें से प्रत्येक देश में, 22 मिलियन से अधिक लोगों के पास नेटवर्क तक पहुंच है। हालाँकि सभी देशों में इंटरनेटीकरण समान नहीं है। फ्रांस में इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की संख्या 6.2 मिलियन लोग हैं। (मार्च 2000 तक), रूस में लगभग 2 मिलियन लोग। (2000 की दूसरी तिमाही तक)। यूक्रेन में, संचार और सूचनाकरण के लिए राज्य समिति के अनुसार, 2000 के अंत में, लगभग 300 हजार लोग नियमित इंटरनेट उपयोगकर्ता थे। उन लोगों को शामिल करते हुए जो कभी-कभार ही इंटरनेट का उपयोग करते हैं, हमारे देश के इंटरनेट दर्शकों की संख्या 450 हजार लोगों तक पहुंचती है। .

इंटरनेट संचार, सूचना प्राप्त करने और प्रसारित करने के लिए एक बहुक्रियाशील उपकरण, व्यवसाय का एक अभिन्न अंग बनता जा रहा है। चिकित्सा और दवा उद्योग कोई अपवाद नहीं है। मेडिकल इंटरनेट तेजी से विकसित हो रहा है। नेटवर्क के इस खंड में संसाधनों की मात्रा में वृद्धि और गुणवत्ता में सुधार उन डॉक्टरों और फार्मासिस्टों की बढ़ती संख्या को आकर्षित कर रहा है जो विशेष पेशेवर जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता महसूस करते हैं। रूस में, लगभग 1% चिकित्सा कर्मचारी इंटरनेट संसाधनों (www.medlinks.ru) का उपयोग करते हैं, अन्य आंकड़ों के अनुसार, 5-8% (जिनमें से 20% नियमित उपयोगकर्ता हैं) (www.comcon-2.com)। यूक्रेन में फार्मेसी और दवा विशेषज्ञों द्वारा इंटरनेट सूचना संसाधनों की मांग का निर्धारण करना रुचि का विषय है।

डॉक्टरों और फार्मासिस्टों के लिए इंटरनेट की उपलब्धता और पेशेवर जानकारी प्राप्त करने के लिए इंटरनेट संसाधनों के उपयोग की पहचान करने के लिए, नवंबर 2000 में, "फ़ार्वाइज़र" ने "हेल्थकेयर-2000" (कीव) प्रदर्शनी का दौरा करने वाले फार्मासिस्टों और चिकित्सकों के बीच एक सर्वेक्षण किया। ). सर्वेक्षण में कुल 951 विशेषज्ञों ने हिस्सा लिया। इनमें से 74 फार्मेसियों के कर्मचारी थे, 56 थोक व्यापारी थे, 28 विनिर्माण उद्यम थे, 13 विदेशी कंपनियों के प्रतिनिधि थे, 562 चिकित्सा संस्थानों के कर्मचारी थे, 189 लोगों ने काम के दूसरे स्थान का संकेत दिया था (उनमें से लगभग 50% मेडिकल के छात्र थे और फार्मास्युटिकल संकाय)। अधिकांश उत्तरदाताओं (76%) की आयु 20-40 वर्ष थी, 13% की आयु 40 वर्ष से अधिक थी, शेष उत्तरदाताओं की आयु 20 वर्ष से कम थी।

सर्वेक्षण के परिणामस्वरूप, यह पता चला कि विशेषज्ञों के बीच इंटरनेट किन अवधारणाओं से जुड़ा है। आधे से अधिक डॉक्टर और फार्मासिस्ट इंटरनेट को मुख्य रूप से सूचना के स्रोत के रूप में देखते हैं। एक तिहाई विशेषज्ञों के दिमाग में "इंटरनेट" और "कार्य" की अवधारणाएँ अटूट रूप से जुड़ी हुई हैं। उपयोग में आसानी और इंटरनेट के माध्यम से समाचार जानकारी प्राप्त करने की क्षमता एक चौथाई उत्तरदाताओं को आकर्षित करती है। "इंटरनेट एक आवश्यकता है" - लगभग 20% विशेषज्ञ ऐसा सोचते हैं। हर छठे उपयोगकर्ता ने इंटरनेट को संचार का साधन पाया है, हर दसवें ने आनंद और मनोरंजन पाया है।

इस प्रश्न पर कि "क्या आपके पास इंटरनेट तक पहुंच है?" लगभग आधे उत्तरदाताओं ने सकारात्मक प्रतिक्रिया दी: 44.8% चिकित्सक और 55.2% फार्मासिस्ट (चित्र 1)।

फार्मास्युटिकल उद्योग के विशेषज्ञों के पास चिकित्सा संस्थानों में काम करने वालों की तुलना में इंटरनेट पर काम करने के अधिक अवसर हैं। यह प्रवृत्ति उच्च स्तर के कम्प्यूटरीकरण और, तदनुसार, फार्मास्युटिकल उद्यमों और संगठनों द्वारा नई सूचना प्रौद्योगिकियों के उपयोग के कारण है। इंटरनेट पर काम करने की आवश्यकता बड़ी मात्रा में जानकारी एकत्र करने और संसाधित करने, दवा बाजार के विपणन अनुसंधान से प्रेरित होती है, जिस पर व्यवसाय करने की सफलता निर्भर करती है।

बजट फंडिंग का निम्न स्तर और राज्य और नगरपालिका चिकित्सा संस्थानों की आत्मनिर्भरता की कमी आधुनिक कंप्यूटर उपकरणों की खरीद की अनुमति नहीं देती है। निजी संरचनाएं जो आबादी को उचित चिकित्सा देखभाल प्रदान करने के लिए आधुनिक सूचना प्रौद्योगिकियों का उपयोग करती हैं - निदान, उपचार और सूचना के आधुनिक स्रोतों तक पहुंच प्राप्त करने वाले विशेषज्ञ - अधिक लाभप्रद स्थिति में हैं।

यूक्रेन के विपरीत, विकसित देशों में व्यावहारिक रूप से ऐसा कोई चिकित्सा संस्थान नहीं है जिसकी इंटरनेट और अपनी वेबसाइट तक पहुंच न हो, जो क्लिनिक और संभावित और मौजूदा रोगियों के बीच संचार के साधन के रूप में कार्य करता है। इंटरनेट के लिए धन्यवाद, विशेषज्ञ उपचार और निदान विधियों के बारे में सबसे उन्नत जानकारी तक पहुंच प्राप्त करते हैं, किसी भी देश में टेलीकांफ्रेंस में भाग ले सकते हैं, और यात्रा से जुड़े काम और महत्वपूर्ण वित्तीय लागतों को बाधित किए बिना विदेशी चिकित्सा विश्वविद्यालयों में दूरस्थ रूप से अध्ययन कर सकते हैं।

फार्मासिस्टों और चिकित्सकों द्वारा इंटरनेट की संभावित क्षमताओं का उच्च मूल्यांकन निकट भविष्य में इंटरनेट तक पहुंच प्राप्त करने के लिए 36% विशेषज्ञों की इच्छा से प्रमाणित होता है। उत्तरदाताओं का केवल पांचवां हिस्सा वैश्विक सूचना संसाधनों में शामिल होने की योजना नहीं बनाता है।

लेकिन इंटरनेट तक पहुंच का मतलब नियमित रूप से इंटरनेट पर काम करना नहीं है। इस अवसर का सक्रिय रूप से केवल 16.3% विशेषज्ञों (7.7% डॉक्टरों और 8.6% फार्मासिस्टों) द्वारा उपयोग किया जाता है। तेईस प्रतिशत लोग सप्ताह में एक बार इंटरनेट का उपयोग करते हैं। 20% विशेषज्ञों के समूह थे जो महीने में एक बार और महीने में एक बार से कम इंटरनेट पर काम करते हैं (इन समूहों के अधिकांश उपयोगकर्ताओं का मानना ​​​​है कि उनके पास इंटरनेट तक पहुंच नहीं है)।

सर्वेक्षण का परिणाम - विशेषज्ञों द्वारा इंटरनेट का सक्रिय उपयोग - नमूने की गुणात्मक संरचना के कारण है। अधिकांश भाग के लिए, ये उच्च शिक्षा प्राप्त लोग, मेडिकल और फार्मास्युटिकल विश्वविद्यालयों के छात्र हैं जो अपने पेशेवर क्षितिज का विस्तार करना चाहते हैं, और वाणिज्यिक संरचनाओं के कर्मचारी हैं। हमारे नमूने में कीव निवासियों की प्रबलता को ध्यान में रखते हुए, अध्ययन के परिणामों को कुछ हद तक कम करके आंका जा सकता है। कुछ संभावित उत्तरदाताओं ने, इंटरनेट मुद्दों में अक्षमता महसूस करते हुए, सर्वेक्षण में भाग नहीं लिया। यह इस तथ्य के कारण है कि हमारे देश में इंटरनेट सहित आधुनिक सूचना प्रौद्योगिकियों का उपयोग करने का अवसर मुख्य रूप से बड़े शहरों के निवासियों के लिए उपलब्ध है। और फिर भी, सूचना की उपलब्धता काफी हद तक कार्य के स्थान से निर्धारित होती है। अधिकांश फार्मासिस्टों और डॉक्टरों (लगभग 70%) के पास मुख्य रूप से काम पर इंटरनेट तक पहुंच है। केवल 20% ही घर पर हैं। आप इंटरनेट संसाधनों का उपयोग इंटरनेट कैफे, क्लब या दोस्तों के माध्यम से भी कर सकते हैं।

प्रदाताओं के बीच भयंकर प्रतिस्पर्धा के बावजूद - 270 कंपनियां यूक्रेन में वैश्विक नेटवर्क एक्सेस सेवाएं प्रदान करती हैं - कई लोगों के लिए, इंटरनेट एक महंगा आनंद बना हुआ है। नेटवर्क से जुड़ने के लिए सबसे स्वीकार्य शर्तों में समय-आधारित भुगतान, फिर प्राप्त जानकारी की मात्रा और एक निश्चित सदस्यता शुल्क के आधार पर भुगतान शामिल था।

सर्वेक्षण में भाग लेने वाले इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की बड़ी संख्या (454 लोग) ने फार्मेसी और चिकित्सा विशेषज्ञों की सूचना आवश्यकताओं की पहचान करना संभव बना दिया। जिस प्रकार की जानकारी डॉक्टर और फार्मासिस्ट इंटरनेट पर खोजने में सबसे अधिक समय व्यतीत करते हैं उसे चित्र 2 में प्रस्तुत किया गया है।

डॉक्टर और फार्मासिस्ट दोनों पेशेवर जानकारी (उत्तरदाताओं का 73%) खोजने में सबसे अधिक समय लगाते हैं; उद्योग को विनियमित करने के कानूनी पहलू 8% उत्तरदाताओं के लिए रुचिकर हैं। इंटरनेट के माध्यम से समाचार प्राप्त करने की गति 17.5% उत्तरदाताओं को आकर्षित करती है। लगभग 10% विशेषज्ञों को व्यावसायिक जानकारी (दवा प्रस्तावों की खोज) की आवश्यकता होती है। वैज्ञानिक, शैक्षिक और संज्ञानात्मक सूचना और कंप्यूटर प्रौद्योगिकियां भी मांग में हैं।

उत्तरदाताओं के समूहों द्वारा सर्वेक्षण परिणामों पर अलग से विचार करने की सलाह दी जाती है।

लगभग 80% चिकित्साकर्मी चिकित्सा और दवा संबंधी जानकारी खोजने पर ध्यान देते हैं, लगभग 10% समाचारों में रुचि रखते हैं। मूल रूप से, डॉक्टरों को आवश्यक जानकारी इंटरनेट साइटों, आभासी सम्मेलनों और ई-मेल के माध्यम से प्राप्त होती है।

70% फार्मासिस्ट चिकित्सा और फार्मास्युटिकल जानकारी खोजने में सबसे अधिक समय व्यतीत करते हैं। वे विधायी और वाणिज्यिक जानकारी के मुख्य उपयोगकर्ता हैं। फार्मासिस्ट व्यावसायिक जानकारी को दूसरे स्थान पर महत्व देते हैं, क्योंकि यह व्यवसाय करने के लिए आवश्यक है और लगातार बदलती रहती है। दक्षता और उपयोग में आसानी इंटरनेट को ऐसी जानकारी प्राप्त करने के लिए प्राथमिकता वाले स्रोतों में से एक बनाती है। फार्मासिस्टों को भी नियामक ढांचे में बदलावों की लगातार निगरानी करनी होती है, क्योंकि उनकी गतिविधियों की सफलता इस पर निर्भर करती है।

हमने यह निर्धारित कर लिया है कि विशेषज्ञ खोज इंजन और मेडिकल सर्वर का उपयोग करके किस प्रकार की उपयोगी जानकारी की तलाश कर रहे हैं (चित्र 3)। उत्तरदाताओं के उत्तर इस प्रकार वितरित किए गए:

• चिकित्सा और फार्मेसी समाचार 41%
• वैज्ञानिक जानकारी 27%
• आवधिक वेबसाइटें 17%
• उत्पाद विज्ञापन 10%
• वाणिज्यिक ऑफर 8%।

चावल। 3. डॉक्टरों और फार्मासिस्टों द्वारा मेडिकल सर्वर और सर्च इंजन से जानकारी की मांग

विशेषज्ञ फार्मास्युटिकल और चिकित्सा समाचारों की ओर आकर्षित होते हैं। यह जानकारी 30-40% उपयोगकर्ताओं के लिए आवश्यक है, और यह वह जानकारी है जो साइटों की लोकप्रियता सुनिश्चित करती है।

वैज्ञानिक जानकारी लगभग एक तिहाई डॉक्टरों, विनिर्माण उद्यमों के कर्मचारियों और विदेशी कंपनियों के प्रतिनिधि कार्यालयों के लिए रुचिकर है। ये इंटरनेट संसाधन फार्मेसियों और थोक कंपनियों (क्रमशः 8% और 16%) के कर्मचारियों के बीच कम लोकप्रिय हैं।

लगभग 20% विशेषज्ञ पत्रिकाओं के ऑनलाइन संस्करणों का उपयोग करते हैं।

वाणिज्यिक प्रस्ताव मुख्य रूप से फार्मास्युटिकल उद्योग में श्रमिकों के लिए रुचि रखते हैं (फार्मेसी श्रमिकों का 12%, थोक विक्रेताओं का 42%, निर्माताओं का 28% और विदेशी कंपनियों के प्रतिनिधि कार्यालयों का 23%)। डॉक्टरों को व्यावहारिक रूप से इस जानकारी में कोई दिलचस्पी नहीं है।

विज्ञापन उत्पादों में रुचि रखने वाली थोक कंपनियों और विदेशी कंपनियों के प्रतिनिधि कार्यालयों के कर्मचारियों की हिस्सेदारी लगभग 20% है। डॉक्टर और फ़ार्मेसी कर्मचारी उत्पाद विज्ञापनों की खोज में लगभग कोई समय नहीं बिताते हैं (9% सकारात्मक उत्तर)।

फार्मेसी और चिकित्सा विशेषज्ञों के लिए सबसे लोकप्रिय रूसी और यूक्रेनी भाषा के इंटरनेट संसाधन चिकित्सा सर्वर हैं:

पत्रिकाओं के इंटरनेट संस्करण

प्रकाशन गृह "मीडियास्फेरा"

डॉक्टर और फार्मासिस्ट दोनों अक्सर लोकप्रिय चिकित्सा संसाधनों की ओर रुख करते हैं

यूक्रेनी पोर्टल के स्वास्थ्य के बारे में संसाधन

समाचार जानकारी

इंटरनेट वैज्ञानिक जानकारी खोजने में महत्वपूर्ण रूप से मदद करता है, जो मुख्य रूप से अंग्रेजी में प्रस्तुत की जाती है। हालाँकि, यूक्रेनी डॉक्टरों और फार्मासिस्टों के लिए इंटरनेट पर खोज करना अंग्रेजी भाषा के पर्याप्त गहन ज्ञान की आवश्यकता के कारण जटिल है। विदेशी साइटों के लिंक की संख्या नगण्य है। सबसे अधिक देखी जाने वाली विदेशी सूचना साइटों में, विशेषज्ञों ने निम्नलिखित पर ध्यान दिया:

वाणिज्यिक और विधायी जानकारी वाली साइटों में, निम्नलिखित नोट किए गए हैं: सूचना व्यवसाय पोर्टल (http://www.liga.kiev.ua), ऑल-यूक्रेनी फार्मास्युटिकल सूचना केंद्र की साइट (http://www.pharm) -info.com), आदि।

चिकित्सा और दवा कंपनियों की वेबसाइटें निम्नलिखित की उपस्थिति से विशेषज्ञों को आकर्षित करती हैं:

• कंपनी के उत्पादों के बारे में जानकारी 48%
• सेवाओं के बारे में जानकारी 17%
• सामान ऑर्डर करने के अवसर 13%

चिकित्सा और दवा कंपनियों की वेबसाइटों पर, विशेषज्ञ अक्सर कंपनी के उत्पादों के बारे में जानकारी तलाशते हैं (चित्र 4)। कॉर्पोरेट वेबसाइटें माल के ऑर्डर को बहुत सुविधाजनक और सरल बनाती हैं (इस अवसर का उपयोग करके 25% फार्मेसी कर्मचारी, 21% थोक कंपनियों के कर्मचारी और 10% औद्योगिक उद्यम कर्मचारी कंपनी की वेबसाइटों की ओर आकर्षित होते हैं)। डॉक्टरों का प्रतिशत काफी अधिक है: 7%।

चावल। 4. कॉर्पोरेट वेबसाइटों पर सूचना संसाधनों तक मेडिकल और फार्मासिस्ट की पहुंच की आवृत्ति

चिकित्सा और दवा कंपनियों की सेवाओं के बारे में जानकारी मुख्य रूप से विदेशी कंपनियों के 60%, थोक कंपनियों के 20% और चिकित्सा संस्थानों के 17% कर्मचारियों के लिए रुचिकर है। यह जानकारी अन्य विशेषज्ञों के लिए कम दिलचस्प है.

डॉक्टरों और फार्मासिस्टों का ध्यान फार्मास्युटिकल कंपनियों (फाइजर, फार्माको, इगर, फार्मा प्लस, डार्नित्सा, डेनेप्रोफार्म, विटामैक्स, आदि) की कॉर्पोरेट वेबसाइटों की ओर आकर्षित होता है। इंटरनेट पर, विशेषज्ञ वाणिज्यिक उद्यमों और चिकित्सा संस्थानों (http://www.siet.kiev.ua, http://www.medicom.ru) के लिए नए सॉफ्टवेयर उत्पादों और उपकरणों पर डेटा खोजते हैं।

पारंपरिक सूचना प्रौद्योगिकियों के विपरीत, नई सूचना प्रौद्योगिकियों में न केवल सूचना का प्रावधान शामिल है, बल्कि उस तक पहुंच के साधन (खोज उपकरण, प्रसंस्करण, प्रस्तुति, आदि) भी शामिल हैं। तालिका सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले इंटरनेट खोज सर्वर दिखाती है। जानकारी खोजते समय विशेषज्ञ रूसी भाषा के खोज इंजनों को प्राथमिकता देते हैं।

फार्मेसी और चिकित्सा विशेषज्ञों द्वारा सबसे अधिक देखे जाने वाले इंटरनेट सर्च इंजन
(दो या दो से अधिक उत्तरदाताओं द्वारा नामित खोज इंजन)

विचरनेवाला	http://www.rambler.ru
Yandex	http://www.yandex.ru
List.ru	http://www.list.ru
याहू!	http://www.yahoo.com
मेडस्केप	http://www.medscape.com
अल्टा विस्टा	http://www.altavista.com
फार्मा.कॉम	http://www.farma.com

विशेषज्ञों की आवश्यकताओं के लिए इंटरनेट द्वारा प्रदान की गई जानकारी के पत्राचार का अध्ययन करने के लिए, प्रश्न पूछा गया था: "आप काम के लिए कौन सी जानकारी चाहते हैं, लेकिन इंटरनेट पर नहीं पा सकते हैं?" प्रतिक्रियाओं के विश्लेषण के परिणामस्वरूप, समस्याओं के कई समूहों की पहचान की गई।

हर चौथा विशेषज्ञ वैज्ञानिक जानकारी के लिए इंटरनेट पर खोज करता है, जिसके बीच प्रगतिशील विकास, लेखों के सार, उनके पूर्ण-पाठ संस्करण, विदेशी लेखकों द्वारा लेखों के अनुवाद के बारे में समाचार ढूंढना बहुत मुश्किल है। रोज़मर्रा के अभ्यास के मुद्दों के अलावा जो व्यक्तिगत विशेषज्ञों में रुचि रखते हैं, डॉक्टर डॉक्टरों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए आवश्यक जानकारी की गुणवत्ता से असंतुष्ट हैं - पारिवारिक चिकित्सा अभ्यास, चिकित्सा इतिहास, घरेलू विशेषज्ञों का व्यावहारिक अनुभव, बीमारियों के इलाज के नए तरीके, के लिए विस्तृत जानकारी दवाओं के बारे में विशेषज्ञ. पत्रिकाओं की वेबसाइटों पर, विशेषज्ञों को हमेशा प्रकाशनों के संग्रह नहीं मिलते हैं; नैदानिक ​​​​पत्रिकाओं को शायद ही कभी अद्यतन किया जाता है। यूक्रेनी चिकित्सा पत्रिकाओं, विदेशी प्रकाशनों के अनुवाद, लेखों के पूर्ण पाठ और मुफ्त पत्रिकाओं की कमी है।

विकसित अर्थव्यवस्था वाले अधिकांश देशों के विपरीत, यूक्रेन में रणनीतिक साझेदार की खोज को सुविधाजनक बनाने वाली जानकारी दवा बाजार में प्रतिभागियों के लिए बंद है। दुर्भाग्य से, यह इंटरनेट पर भी उपलब्ध नहीं है। फार्मास्युटिकल कंपनियों के प्रतिनिधि इंटरनेट पर नई तकनीकों पर अधिक डेटा और चिकित्सा उद्योग के लिए उपकरणों के निर्माताओं के बारे में जानकारी प्राप्त करना चाहेंगे। नए चिकित्सा उपकरणों और अस्पतालों के लिए उपकरणों के घरेलू निर्माताओं के बारे में भी अपर्याप्त जानकारी है।

विशेषज्ञ इंटरनेट पर कैटलॉग देखना चाहेंगे जिसमें चिकित्सा और फार्मास्युटिकल संगठनों और संस्थानों के पते और टेलीफोन नंबर, विडाल निर्देशिका शामिल हों।

यूक्रेन में औषधीय उत्पादों के पंजीकरण की जानकारी उपलब्ध नहीं है। यह अभी तक प्रिंट या इंटरनेट पर उपलब्ध नहीं है, जिससे विशेषज्ञों का काम मुश्किल हो जाता है। साथ ही, रूस के पास स्टेट रजिस्टर ऑफ मेडिसिन का नियमित रूप से अद्यतन इंटरनेट संस्करण है।

अपने काम के लिए, फार्मासिस्टों को विपणन और विश्लेषणात्मक जानकारी (कंपनियों की मूल्य निर्धारण नीति सहित), उत्पादों की कीमतों की आवश्यकता होती है जो विशेषज्ञ इंटरनेट पर नहीं पा सकते हैं।

शैक्षिक संसाधनों के अनुभाग में, इंटरनेट उपयोगकर्ता अधिक विशिष्ट शैक्षिक साहित्य, विशेष रूप से घरेलू लेखकों, शैक्षिक संस्थानों के लिए प्रतियोगिताओं, प्रवेश की शर्तों और पेशेवर चयन को देखना चाहेंगे।

इंटरनेट पर पर्याप्त संख्या में भर्ती एजेंसी वेबसाइटों और रिक्तियों की घोषणाओं वाली प्रेस के बावजूद, सभी विशेषज्ञ ऐसी नौकरी नहीं पा सकते हैं जो उनकी आवश्यकताओं को पूरा करती हो।

वाणिज्यिक परियोजनाएँ इंटरनेट पर सक्रिय रूप से विकसित हो रही हैं, जो उपयोगकर्ताओं को सूचना संसाधनों तक सशुल्क पहुँच प्रदान करती हैं। हमने यह पता लगाने की कोशिश की कि क्या फार्मासिस्टों और डॉक्टरों के पास भुगतान की गई जानकारी का उपयोग करने का अवसर है यदि यह उनके काम के लिए आवश्यक है (चित्र 5)। केवल एक चौथाई विशेषज्ञों ने सकारात्मक उत्तर दिया।

37% धन की कमी के कारण भुगतान नहीं कर सकते। विशेषज्ञों के अनुसार, भुगतान किए गए इंटरनेट संसाधनों के उपयोग में महत्वपूर्ण बाधाएं भुगतान तंत्र की जटिलता और अन्य स्रोतों से मुफ्त में समान जानकारी प्राप्त करने की संभावना हैं। इस प्रकार, इंटरनेट पर पोस्ट की गई भुगतान संबंधी जानकारी डॉक्टरों और फार्मासिस्टों द्वारा वस्तुतः लावारिस बनी रहती है।

अध्ययन के परिणामस्वरूप, यह निर्धारित किया गया कि यूक्रेन में लगभग आधे डॉक्टरों और फार्मासिस्टों को, यदि आवश्यक हो, पेशेवर जानकारी खोजने के लिए इंटरनेट संसाधनों का उपयोग करने का अवसर मिलता है। उनमें से दो तिहाई के पास काम के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंच है। यूक्रेन में स्वास्थ्य पेशेवरों के लिए इंटरनेट की प्रभावशाली उपलब्धता के बावजूद, केवल 7.7% डॉक्टर और 8.7% फार्मासिस्ट नियमित रूप से इंटरनेट पर काम करते हैं।

व्यावसायिक गतिविधि की विशिष्टताएँ चिकित्सकों और फार्मासिस्टों की सूचना आवश्यकताओं में समानता और अंतर को निर्धारित करती हैं। दोनों समूहों के लिए, चिकित्सा और फार्मास्युटिकल जानकारी सबसे अधिक प्रासंगिक है। फार्मासिस्टों ने विधायी और वाणिज्यिक जानकारी को महत्व में दूसरे स्थान पर रखा; चिकित्सा संस्थानों के कर्मचारियों ने चिकित्सा समाचार को दूसरे स्थान पर रखा।

इंटरनेट पर रूसी और यूक्रेनी में पोस्ट की गई चिकित्सा और दवा संबंधी जानकारी की गुणवत्ता और मात्रा को लेकर विशेषज्ञों का असंतोष उल्लेखनीय है। उदाहरण के लिए, डॉक्टरों को अपने यूक्रेनी सहयोगियों के अनुभव, यूक्रेन में नैदानिक ​​​​केंद्रों के बारे में जानकारी में रुचि होगी, फार्मासिस्टों को व्यवसाय करने के लिए विपणन जानकारी की आवश्यकता होती है, लेकिन उद्योग के लिए सूचना और विश्लेषणात्मक समर्थन अभी भी स्थापित किया जा रहा है। विशेषज्ञों द्वारा भुगतान की गई जानकारी की मांग नहीं की जाती है। काम के लिए आवश्यक होने पर भी इसका उपयोग न कर पाने का मुख्य कारण धन की कमी है।

डॉक्टरों और फार्मासिस्टों द्वारा नेटवर्क के लाभों की समझ निकट भविष्य में वैश्विक सूचना संसाधनों में शामिल होने के लिए 36% विशेषज्ञों की इच्छा पर जोर देती है।

इस प्रकार, हम विश्वास के साथ कह सकते हैं कि यूक्रेन में स्वास्थ्य पेशेवरों द्वारा इंटरनेट संसाधनों की मांग है, हालांकि उनका उपयोग काफी सीमित रूप से किया जाता है।

साहित्य

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एक कंप्यूटर नेटवर्क में // रेमेडियम.- 2000.- नंबर 9.- पी. 3-8
2. समाचार // Internet.ua.- 2001.- संख्या 1-2। - पृ.3-10
3. गुरेविच डी. फार्मास्युटिकल व्यवसाय में इंटरनेट // फार्मास्युटिकल बुलेटिन। - 2000. - नंबर 23. - पी. 7
4. सिनित्सिन वी.ई. डॉक्टरों के लिए इंटरनेट // फार्मास्युटिकल बुलेटिन। - 2000. - नंबर 31. - पी. 5
5. कामिंस्की ए. चिकित्सा पद्धति में टेलीमेडिसिन // नई चिकित्सा प्रौद्योगिकियां। - 2001. - नंबर 2. - पी. 9–11
6. यूक्रेन के स्वास्थ्य मंत्रालय का आदेश दिनांक 11 जनवरी 2001 संख्या 6 // फार्मासिस्ट.-2001.- संख्या 3 (फार्मेसी के कानूनी पहलू)।- पी. 13-14

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स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली के कामकाज की आधुनिक परिस्थितियों में, वित्तीय और भौतिक संसाधनों की निरंतर कमी की पृष्ठभूमि के खिलाफ, सूचना संसाधनों में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है।

नोवगोरोड मेडिकल इंफॉर्मेशन एंड एनालिटिकल सेंटर के अनुसार, क्षेत्र की स्वास्थ्य सेवा में कागज-आधारित चिकित्सा जानकारी की संख्या पिछले 10 वर्षों में अंकगणितीय प्रगति में बढ़ रही है, हर साल लगभग 10% की वृद्धि। इसी अवधि में इलेक्ट्रॉनिक रूप में सूचना संसाधनों की मात्रा 3 गुना से अधिक बढ़ गई।

स्वास्थ्य देखभाल में सूचना संसाधन सार्वजनिक स्वास्थ्य और स्वास्थ्य देखभाल संगठनों की गतिविधियों के बारे में पुस्तकालयों, अभिलेखागार, फंड, फाइलों, डेटाबेस और अन्य सूचना स्रोतों में निहित जानकारी के कागज, इलेक्ट्रॉनिक या अन्य मीडिया हैं।

सूचना संसाधनों में कुछ विशेष विशेषताएं होती हैं जो उन्हें आर्थिक संसाधनों की पारंपरिक अवधारणाओं से अलग करती हैं। अन्य संसाधनों के विपरीत, उनका उपयोग करने के बजाय उनका पुनरुत्पादन किया जाता है, और साथ ही वे केवल समय और मानवीय क्षमताओं द्वारा लगाई गई सीमाओं के साथ फैलते हैं। सूचना प्रवाह के माध्यम से प्राप्त और खर्च किए गए सूचना संसाधन मुख्य रूप से एक साधन, चिकित्सा जानकारी के वाहक की भूमिका निभाते हैं।

स्वास्थ्य देखभाल में सूचना संसाधनों के उपयोग में विशिष्ट अंतर:
. बड़ी मात्रा में डेटा;
. डेटा अधिग्रहण चक्रों की बार-बार पुनरावृत्ति और उन्हें स्थापित समय अवधि में परिवर्तित करने की आवश्यकता;
. सूचना के स्रोतों की विविधता;
. डेटा संसाधित करते समय बड़ी संख्या में तार्किक संचालन।

सामान्य तौर पर, स्वास्थ्य देखभाल में सूचना संसाधनों को निम्नानुसार वर्गीकृत किया जा सकता है:
. प्राप्ति के स्रोतों द्वारा: लेखांकन और सांख्यिकीय प्रपत्र, विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए प्रश्नावली, कंप्यूटर डेटाबेस, मुद्रित स्रोत, इंटरनेट संसाधन, आदि;
. स्वामित्व के प्रकार से: राज्य, नगरपालिका, निजी;
. पहुंच श्रेणी के अनुसार: खुला (सार्वजनिक), सीमित पहुंच के साथ;

प्रावधान के रूप के अनुसार: पेपर मीडिया, माइक्रोमीडिया (माइक्रोफिल्म्स), इलेक्ट्रॉनिक मीडिया (ऑडियो, वीडियो रिकॉर्डिंग, फ्लॉपी डिस्क, एचडीडी "हार्ड" डिस्क, ऑप्टिकल डिस्क, आदि);
. जानकारी के प्रकार से: चिकित्सा, आर्थिक, सांख्यिकीय, नियामक, संदर्भ, शैक्षिक, अनुसंधान;
. उपयोगकर्ता प्रकार के अनुसार: व्यक्तिगत, कॉर्पोरेट;
. संरचना द्वारा: तथ्यात्मक, पूर्ण-पाठ, ग्रंथ सूची, हाइपरटेक्स्ट।

स्वास्थ्य देखभाल में सूचना संसाधनों को निम्नलिखित सूचना ब्लॉकों के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है।

जनसंख्या स्वास्थ्य सूचना संसाधन:
— चिकित्सा और जनसांख्यिकीय प्रक्रियाओं के सूचना संसाधन:
— रुग्णता के सूचना संसाधन;
— विकलांगता सूचना संसाधन;
- शारीरिक स्वास्थ्य सूचना संसाधन;
- स्वास्थ्य की सामाजिक कंडीशनिंग के सूचना संसाधन।

स्वास्थ्य देखभाल संगठनों की चिकित्सा और आर्थिक गतिविधियों के सूचना संसाधन:
- एपीयू के सूचना संसाधन;
— अस्पताल संस्थानों के सूचना संसाधन;
— विशिष्ट संस्थानों के सूचना संसाधन;
— फार्मेसी संगठनों के सूचना संसाधन;
- टीएफओएमएस सूचना संसाधन;
- एसएमओ सूचना संसाधन।

सूचना संसाधनों की मात्रा को दर्शाने वाले संकेतकों में शामिल हैं:
. लेखांकन (रिपोर्टिंग) सांख्यिकीय रूपों की संख्या (पीसी);
. डेटाबेस की संख्या (पीसी);
. डेटाबेस वॉल्यूम (बाइट्स, केबी, एमबी, जीबी, टीबी, पीबी)।

इलेक्ट्रॉनिक मीडिया पर सूचना की मात्रा मापने की इकाई बाइट है। व्युत्पन्न इकाइयाँ इस प्रकार हैं:
. बिट - बाइनरी सूचना मात्रा की न्यूनतम इकाई (0; 1);
. 1 बाइट = 8 बिट.
. 1 किलोबाइट = 1024 बाइट्स (I KB);
. 1 मेगाबाइट = 1024 किलोबाइट (1 एमबी);
. 1 गीगाबाइट = 1024 मेगाबाइट (1 जीबी);
. 1 टेराबाइट = 1024 गीगाबाइट (1 टीबी);
. 1 पेटाबाइट = 1024 टेराबाइट्स (1 पीबी),

कागज पर जानकारी के लिए माप की इकाई 1 प्रति, 1 नाम, 1 भंडारण इकाई, आदि है।

सूचना संसाधनों के उपयोग की दक्षता को दर्शाने वाले संकेतकों में शामिल हैं:
. लेखांकन सांख्यिकीय प्रपत्रों के उपयोग का गुणांक;
. सांख्यिकीय रिपोर्टिंग प्रपत्रों की उपयोग दर;
. सूचना उपयोग की समयबद्धता का गुणांक।

इंटरनेट पर सूचना संसाधनों के उपयोग का आकलन करने के लिए [उदाहरण के लिए, गट इंटरनेट पोर्टल (https://wvvw.google.com)। Yandex (https://www.yandex.ru), Rambler (https://www.rambler.ru)] निम्नलिखित निरपेक्ष मानों का उपयोग किया जाता है:
. औसत वेब पेज आकार;
. एक सर्वर पर वेब पेजों की औसत संख्या;
. एक सर्वर की औसत मात्रा (एमबी);
. सूचना संसाधनों के पंजीकृत उपयोगकर्ताओं की संख्या;
. सूचना संसाधन तक अनुरोधों (पहुंच) की संख्या;
. वेबसाइट पर विज़िट की संख्या;
. देखे गए या डाउनलोड किए गए दस्तावेज़ों की संख्या।

स्वास्थ्य देखभाल में सूचना संसाधनों के उपयोग का एक उदाहरण नोवगोरोड क्षेत्र में जनसंख्या के स्वास्थ्य और स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली की गतिविधियों की निगरानी के लिए सूचना प्रणाली है। इस सूचना प्रणाली के डेटाबेस में जानकारी की कुल मात्रा दसियों गीगाबाइट है, कागजी लेखांकन और रिपोर्टिंग सांख्यिकीय रूपों की संख्या 400 से अधिक है, उनके आधार पर गणना किए गए संकेतकों की संख्या 500 से अधिक है। के मुख्य ब्लॉक नोवगोरोड क्षेत्र के स्वास्थ्य, आवास और स्वास्थ्य देखभाल गतिविधियों की निगरानी के लिए सूचना प्रणाली चावल पर प्रस्तुत की गई है। 21.1.

चावल। 21.1. सार्वजनिक स्वास्थ्य और स्वास्थ्य देखभाल गतिविधियों की निगरानी का ब्लॉक आरेख (नोवगोरोड क्षेत्र के उदाहरण का उपयोग करके)

वर्तमान में, स्वास्थ्य देखभाल में सूचना संसाधन एक ऐसी वस्तु बन रहे हैं जिसकी चिकित्सा वस्तुओं और सेवाओं के बाजार में उच्च मांग है।

सूचना संसाधनों की सूची और एक अलग चिकित्सा सेवा (बाद में सेवाओं के रूप में संदर्भित) के रूप में उनके उपयोग की प्रक्रिया क्षेत्रीय स्वास्थ्य अधिकारियों द्वारा निर्धारित की जाती है। सेवाओं के लिए शुल्क की गणना संस्थानों और उनके संरचनात्मक प्रभागों की मानक लागतों के आधार पर की जाती है, और उनकी अनुपस्थिति में - वास्तविक लागतों के आधार पर, सेवा करने की तकनीक को ध्यान में रखते हुए की जाती है।

सूचना संसाधनों के लिए टैरिफ की गणना करने के लिए, प्रत्यक्ष और ओवरहेड लागत को ध्यान में रखा जाता है। प्रत्यक्ष लागत में सेवा के प्रावधान से सीधे संबंधित खर्च शामिल हैं:
. प्रमुख कर्मियों का पारिश्रमिक;
. प्रमुख कर्मियों के वेतन के लिए उपार्जन;
. सेवा प्रदान करने की प्रक्रिया में पूरी तरह से खर्च की गई सामग्री लागत।

ओवरहेड लागत में स्वास्थ्य देखभाल संगठनों के सभी प्रकार के खर्च शामिल हैं जो सीधे सेवाओं के प्रावधान से संबंधित नहीं हैं (इस मामले में, प्रोग्रामर, डेटाबेस प्रशासकों का पारिश्रमिक, लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर की खरीद, कंप्यूटर और कार्यालय उपकरण, उपभोग्य वस्तुएं, आदि), जिसमें कटौती भी शामिल है मजदूरी के लिए. सामान्य तौर पर, किसी सूचना सेवा के लिए टैरिफ की गणना का सूत्र निम्नानुसार प्रस्तुत किया जा सकता है:

टी = जेडटी + एच3 + एम + एन,

जहां टी सूचना सेवा के लिए टैरिफ है;
Zt - प्रमुख कर्मियों के पारिश्रमिक के लिए मानक लागत;
एन3 - प्रमुख कर्मियों के वेतन के लिए उपार्जन;
एम - सेवाओं के प्रावधान में उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर, कंप्यूटर उपकरण, उपभोग्य सामग्रियों के लिए तकनीकी रूप से उचित लागत;
एन - ओवरहेड लागत।

प्रत्यक्ष और ओवरहेड लागत, जिनकी गणना उनके उपभोग और परिचालन लेखांकन के लिए अपर्याप्त रूप से विकसित नियामक ढांचे के कारण मुश्किल है, परोक्ष रूप से लागत का शुल्क लिया जाता है, यानी। परिकलित गुणांकों के माध्यम से।

ओ.पी. शचीपिन, वी.ए. चिकित्सक