Αριθμός περιοχής τηλεπικοινωνιών. Προσωπικός λογαριασμός Region Telecom - σύνδεση στην υπηρεσία. Χαρακτηριστικά της παροχής υπηρεσιών

Η Region Telecom LLC είναι μια εταιρεία που παρέχει τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες στην περιοχή του Ιρκούτσκ από το 2013. Στη σύντομη περίοδο ύπαρξής της, από έναν μικρό οργανισμό, η Region Telecom έχει εξελιχθεί σε εταιρεία με υποκαταστήματα σε περισσότερες από 50 μεγάλες πόλεις της Ρωσίας και 150 πόλεις. Για τη διευκόλυνση των πελατών, δημιουργήθηκε η επίσημη ιστοσελίδα της Region Telecom. Ο ιστότοπος παρέχει έναν προσωπικό λογαριασμό Region Telecom, ο οποίος σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε υπηρεσίες online.

Λειτουργίες προσωπικού λογαριασμού

Ο προσωπικός λογαριασμός Region Telecom προσφέρει τις ακόλουθες λειτουργίες στους πελάτες της εταιρείας:

• Μόνιμη πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό.
• Πληρωμή για υπηρεσίες απευθείας στον ιστότοπο online. Για να το κάνετε αυτό, χρειάζεται απλώς να έχετε μια τραπεζική κάρτα με τεχνολογία 3D-secure, η οποία σας επιτρέπει να πληρώνετε για αγαθά και υπηρεσίες στο Διαδίκτυο.
• Σύνδεση και απενεργοποίηση πρόσθετων υπηρεσιών.
• Αλλαγή τιμολογίου.
• Δείτε το υπόλοιπο του προσωπικού σας λογαριασμού.

Εγγραφή και είσοδος στον προσωπικό σας λογαριασμό

Δεν απαιτείται εγγραφή για την είσοδο στον προσωπικό σας λογαριασμό Region Telecom. Κάθε πελάτης της εταιρείας που έχει συνάψει συμφωνία και έχει ενεργοποιήσει τις υπηρεσίες εγγράφεται αυτόματα στον προσωπικό λογαριασμό της εταιρείας. Για να συνδεθείτε, πρέπει να εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που καθορίστηκαν στη σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας.

Δεν απαιτείται ανάκτηση κωδικού πρόσβασης, καθώς τα στοιχεία σύνδεσης καθορίζονται στη συμφωνία με τον οργανισμό. Εάν το συμβόλαιο χαθεί για οποιονδήποτε λόγο, για να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης, πρέπει να επικοινωνήσετε με τους εκπροσώπους της εταιρείας χρησιμοποιώντας τον αριθμό της τηλεφωνικής γραμμής ή να επισκεφτείτε το γραφείο για να επαναφέρετε έγγραφα. Στην επίσημη ιστοσελίδα της Region Telecom, είναι αδύνατο να επαναφέρετε την πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό εάν χάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Η Region Telecom LLC είναι πάροχος τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών στο Ιρκούτσκ και στην περιοχή. Εκτός από πόλεις, το δίκτυο των συνδέσεων καλύπτει δεκάδες χωριά και κωμοπόλεις, φέρνοντας χαρά και χαρά στη ζωή των κατοίκων τους. Η ανάπτυξη οικισμών απομακρυσμένων από το κέντρο είναι ένα από τα κύρια καθήκοντα που τέθηκαν στην εταιρεία. Αυτό το βήμα την έκανε ηγέτη στον τομέα της και επέτρεψε σε όλους τους κατοίκους να έχουν αδιάλειπτη επικοινωνία με τον υπόλοιπο κόσμο. Στην πρώτη γραμμή δεν είναι μόνο η επιθυμία παροχής Διαδικτύου και ψηφιακής τηλεόρασης σε όλους για ψυχαγωγικούς σκοπούς, αλλά και η ανάπτυξη της κοινωνικής σφαίρας στις περιφέρειες. Ο ιστότοπος της εταιρείας παρέχει έναν προσωπικό λογαριασμό Region Telecom, ο οποίος επιτρέπει στους πελάτες να διαχειρίζονται υπηρεσίες.

regiontelekom.ru— επίσημη ιστοσελίδα της Region Telecom

Δείκτες εταιρείας:

• Οικονομική σταθερότητα;
• Ανταγωνισμός;
• Ατομική εργασία με κάθε πελάτη.
• ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ μανατζερ;
• 24/7 τεχνική υποστήριξη.

Τόσο φυσικά όσο και νομικά πρόσωπα και μεμονωμένοι επιχειρηματίες μπορούν να γίνουν πελάτες και να καταχωρήσουν έναν προσωπικό λογαριασμό Region Telecom. Για τους επιχειρηματίες υπάρχει ξεχωριστή ενότητα με ξεκάθαρες πληροφορίες.

Χαρακτηριστικά της παροχής υπηρεσιών

Η σύνδεση στο δίκτυο του παρόχου γίνεται κατόπιν αιτήματος που αποστέλλεται από τον χρήστη στην εταιρεία μέσω email, φαξ, προσωπικής επίσκεψης στο γραφείο ή αιτήματος από την επίσημη ιστοσελίδα (ενότητα «Σύνδεση»). Οι υπηρεσίες παρέχονται βάσει συμφωνίας υπηρεσιών που έχει συναφθεί μεταξύ του φορέα εκμετάλλευσης και του συνδρομητή. Η σύμβαση καταρτίζεται σε 2 αντίγραφα, σύμφωνα με το διαβατήριο. Οι υπηρεσίες μπορούν να παρέχονται σε άτομα άνω των 14 ετών με τη γραπτή συγκατάθεση των γονέων τους εφόσον διαθέτουν διαβατήριο ή πιστοποιητικό γέννησης, καθώς και διαβατήριο γονέα ή νόμιμου εκπροσώπου. Η ημερομηνία και η ώρα των τεχνικών εργασιών συμφωνούνται εκ των προτέρων τηλεφωνικά.

Με την ολοκλήρωση των εργασιών εγκατάστασης, ο πελάτης πρέπει εντός 3 ημερών:

1. Τοποθετήστε στον προσωπικό σας λογαριασμό ένα ποσό ίσο με το κόστος του επιλεγμένου τιμολογίου.
2. Πληρώστε για υπηρεσίες.
3. Εάν επιλέξετε μια τιμή προσφοράς, καταθέστε χρήματα σύμφωνα με τους όρους της προσφοράς.

Ο συνδρομητής ασκεί περαιτέρω έλεγχο στις συνδεδεμένες υπηρεσίες από τον προσωπικό του λογαριασμό Region Telecom.

Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Region Telecom

Προσωπικός Χώρος

Ο προσωπικός λογαριασμός είναι ένα προσωπικό τμήμα ενός χρήστη στο σύστημα που έχει συνάψει συμφωνία παροχής υπηρεσιών με την εταιρεία. Μέσω αυτού, ο συνδρομητής διαχειρίζεται τον λογαριασμό του, λαμβάνει πλήρεις και ενημερωμένες πληροφορίες για την κατάσταση του προσωπικού του λογαριασμού, αλλαγές στους κανόνες εξυπηρέτησης, τις ταμειακές ροές και παραγγέλνει πρόσθετες υπηρεσίες.

Η είσοδος στον προσωπικό σας λογαριασμό Region Telecom βρίσκεται στην κεντρική σελίδα. Παω σε regiontelekom.ru, επιλέξτε την καρτέλα "Προσωπικός Λογαριασμός" στο επάνω μέρος. Στο νέο παράθυρο εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που καθορίζονται στη σύμβαση για την παροχή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Συμπληρώστε προσεκτικά τα πεδία, ελέγξτε τη διάταξη του πληκτρολογίου σας και δείτε εάν έχει πατηθεί το πλήκτρο Caps Look. Εάν εμφανιστεί το σφάλμα "Απόρριψη πρόσβασης", ελέγξτε ξανά την ορθότητα των δεδομένων που έχετε εισαγάγει, εάν όλα παραμείνουν ίδια, καλέστε τον αριθμό τεχνικής υποστήριξης. Ο προσωπικός σας λογαριασμός σάς επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, να ελέγχετε τα έξοδα, να πραγματοποιείτε πληρωμές, να συνδέετε υπηρεσίες και να απενεργοποιείτε τις περιττές.

Πάντα στο χέρι:

• Πρόσβαση σε στατιστικές κατανάλωσης υπηρεσιών.
• Αλλαγή του τιμολογίου.
• Δυνατότητα ελέγχου του υπολοίπου σας μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού Region Telecom.
• Κατάθεση κεφαλαίων στο λογαριασμό.
• Διαχείρισης υπηρεσιών;
• Σύνδεση πρόσθετων επιλογών.
• Πρόγραμμα μπόνους;
• Επιπρόσθετες υπηρεσίες.

Όλες οι βασικές πληροφορίες εμφανίζονται στην κεντρική σελίδα του προσωπικού σας λογαριασμού. Η πρόσβαση στις παρατιθέμενες ενότητες βρίσκεται στην αριστερή στήλη του ιστότοπου. Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να αλλάξετε τα προσωπικά σας στοιχεία, να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη, να δείτε τις τρέχουσες προσφορές και τα νέα της εταιρείας.

Μπορείτε να λάβετε απαντήσεις σε ερωτήσεις που προκύπτουν κατά τη συνεργασία στο διαδικτυακό chat. Η φόρμα σύνδεσης βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Κάντε μια ερώτηση στο διαδίκτυο". Στο παράθυρο που ανοίγει, εισαγάγετε το όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση email σας. Πληκτρολογήστε το παρακάτω κείμενο χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο. Ένας χειριστής θα σας απαντήσει σύντομα· ίσως χρειαστεί να περιμένετε μέχρι να απελευθερωθεί ο ειδικός.

Η Region Telecom LLC είναι μια εταιρεία που παρέχει τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες στην περιοχή του Ιρκούτσκ από το 2013. Στη σύντομη περίοδο ύπαρξής της, από έναν μικρό οργανισμό, η Region Telecom έχει εξελιχθεί σε εταιρεία με υποκαταστήματα σε περισσότερες από 50 μεγάλες πόλεις της Ρωσίας και 150 πόλεις. Για τη διευκόλυνση των πελατών, δημιουργήθηκε η επίσημη ιστοσελίδα της Region Telecom.

Οι πελάτες μπορούν να διαχειρίζονται εξ αποστάσεως όλες τις υπηρεσίες online μέσω του συστήματος προσωπικού λογαριασμού, το οποίο λειτουργεί στον επίσημο ιστότοπο του οργανισμού.
Ο ιστότοπος παρέχει έναν προσωπικό λογαριασμό Region Telecom, ο οποίος σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε υπηρεσίες online.

Λειτουργίες προσωπικού λογαριασμού

Ο προσωπικός λογαριασμός Region Telecom προσφέρει τις ακόλουθες λειτουργίες στους πελάτες της εταιρείας:

• Μόνιμη πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό.
• Πληρωμή για υπηρεσίες απευθείας στον ιστότοπο online. Για να το κάνετε αυτό, χρειάζεται απλώς να έχετε μια τραπεζική κάρτα με τεχνολογία 3D-secure, η οποία σας επιτρέπει να πληρώνετε για αγαθά και υπηρεσίες στο Διαδίκτυο.
• Σύνδεση και απενεργοποίηση πρόσθετων υπηρεσιών.
• Αλλαγή τιμολογίου.
• Δείτε το υπόλοιπο του προσωπικού σας λογαριασμού.

Πώς να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό

Δεν απαιτείται εγγραφή για την είσοδο στον προσωπικό σας λογαριασμό Region Telecom. Κάθε πελάτης της εταιρείας που έχει συνάψει συμφωνία και έχει ενεργοποιήσει τις υπηρεσίες εγγράφεται αυτόματα στον προσωπικό λογαριασμό της εταιρείας. Για να συνδεθείτε, πρέπει να εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που καθορίστηκαν στη σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας.

Δεν απαιτείται ανάκτηση κωδικού πρόσβασης, καθώς τα στοιχεία σύνδεσης καθορίζονται στη συμφωνία με τον οργανισμό. Εάν το συμβόλαιο χαθεί για οποιονδήποτε λόγο, για να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης, πρέπει να επικοινωνήσετε με τους εκπροσώπους της εταιρείας χρησιμοποιώντας τον αριθμό της τηλεφωνικής γραμμής ή να επισκεφτείτε το γραφείο για να επαναφέρετε έγγραφα. Στην επίσημη ιστοσελίδα της Region Telecom, είναι αδύνατο να επαναφέρετε την πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό εάν χάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

• Επίσημος ιστότοπος: http://regiontelekom.ru
• Προσωπικός λογαριασμός: http://lk.regiontelekom.ru
• Αριθμός τηλεφώνου ανοιχτής γραμμής: 8 800 500-89-88

"RegionTelecom"– πάροχος τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών σε συνδρομητές της περιοχής Ιρκούτσκ. Η εταιρεία διαθέτει έναν επίσημο ιστότοπο όπου οι χρήστες μπορούν να λαμβάνουν πληροφοριακή υποστήριξη ή να επισκέπτονται τον προσωπικό τους λογαριασμό για να διαχειρίζονται συνδεδεμένες υπηρεσίες.

Οι προγραμματιστές του ιστότοπου παρουσίασαν την πιο διαισθητική διεπαφή, επομένως η εξουσιοδότηση διαρκεί λίγα δευτερόλεπτα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο και να βρείτε τη φόρμα σύνδεσης. Επειτα:

1. Εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης που εκδόθηκε κατά τη σύναψη της σύμβασης.
2. Καθορίστε έναν κωδικό πρόσβασης.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί «Είσοδος».
4. Περιμένετε να φορτώσει η σελίδα.
5. Εκμεταλλευτείτε όλες τις δυνατότητες του γραφείου.

Λειτουργία προσωπικού λογαριασμού

Οι επισκέπτες του προσωπικού σας λογαριασμού καλούνται να επωφεληθούν από διάφορες ευκαιρίες:

• Δείτε αναλυτικά στατιστικά στοιχεία πληρωμής.
• Ελέγξτε το τρέχον υπόλοιπο του λογαριασμού σας.
• Συνδέστε ή αποσυνδέστε τις απαραίτητες υπηρεσίες.
• Πληρώστε το χρέος σας ηλεκτρονικά.
• Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.

Εγγραφή στον λογαριασμό Region Telecom

Δεν υπάρχει συνήθης διαδικασία εγγραφής. Ο λογαριασμός κάθε χρήστη δημιουργείται από τους υπαλλήλους του παρόχου κατά τη σύναψη της σύμβασης. Μετά από αυτό, εκδίδεται μια σύνδεση με κωδικό πρόσβασης για σύνδεση. Εάν ένας πελάτης χάσει κατά λάθος δεδομένα εξουσιοδότησης, μπορείτε πάντα να κοιτάξετε σε ένα έντυπο αντίγραφο της σύμβασης και να βρείτε τα δεδομένα.

Εφαρμογή παρόχου για κινητά

Η Regiontelecom δεν έχει αναπτύξει ακόμη εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα. Είναι πιθανό το πρόγραμμα να παρουσιαστεί σύντομα, γιατί ο πάροχος αναπτύσσεται εντατικά και προσπαθεί να ικανοποιήσει τις επιθυμίες των καταναλωτών. Στο μεταξύ, οι κάτοχοι κινητών συσκευών θα πρέπει να χρησιμοποιήσουν την πλήρη έκδοση του ιστότοπου.

Τεχνική υποστήριξη

Ο επίσημος ιστότοπος διαθέτει διαδικτυακή συνομιλία για την ταχύτερη δυνατή επικοινωνία με τους χειριστές. Απλώς εισαγάγετε μια ερώτηση και περιμένετε μέχρι το προσωπικό να επεξεργαστεί το αίτημα και να απαντήσει. Μπορείτε επίσης να λάβετε βοήθεια μέσω του "Σχόλια". Ανοίξτε την κατάλληλη ενότητα και καθορίστε.

Ο προσωπικός λογαριασμός της Region Telecom δίνει στον πελάτη της πολλές ευκαιρίες. Έτσι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες υπηρεσίες:

• Δείτε ποιες χρεώσεις έγιναν για τις υπηρεσίες σας και πώς πληρώθηκαν.
• Εάν είναι απαραίτητο, συνδέστε πρόσθετες υπηρεσίες ή, αντίθετα, απενεργοποιήστε τις.
• Πληρώστε για υπηρεσίες τηλεφώνου ή/και τηλεόρασης χρησιμοποιώντας το σύστημα. Δεν υπάρχει προμήθεια για αυτήν την υπηρεσία.
• Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας εάν είναι απαραίτητο.

Εγγραφή στο λογαριασμό

Πώς να εγγραφείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό; Δεν υπάρχει τίποτα δύσκολο σε αυτό, κυρίως γιατί πρακτικά δεν υπάρχει κανείς! Τα δεδομένα για εγγραφή στον προσωπικό σας λογαριασμό εκδίδονται όταν συνδέεστε στην τηλεόραση ή στο Διαδίκτυο. Έτσι, όλες οι απαραίτητες πληροφορίες μπορούν να βρεθούν στο συμβόλαιο.

Εξουσιοδότηση στον προσωπικό σας λογαριασμό

Επίσης, η σύνδεση στον προσωπικό σας λογαριασμό δεν θα σας πάρει πολύ χρόνο. Για να το κάνετε αυτό χρειάζεστε:

• Εισαγάγετε τη σύνδεση που λάβατε κατά τη σύνδεση στην υπηρεσία.
• Επιπλέον, εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης.
• Κάντε κλικ στο κουμπί «Είσοδος».
• Μετά από αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια τον προσωπικό σας λογαριασμό!

Προσωπικός λογαριασμός εφαρμογή για κινητά

Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή η εταιρεία δεν διαθέτει προσωπικό λογαριασμό. Ωστόσο, μπορεί πάντα να εμφανιστεί και είναι πιθανό αυτό να συμβεί σύντομα!

Υποστήριξη πελατών μέσω λογαριασμού

Εισαγάγετε την ερώτηση που σας ενδιαφέρει στη διαδικτυακή συνομιλία και μπορείτε πάντα να λάβετε μια απάντηση! Εάν αυτή η επιλογή δεν σας ταιριάζει, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία "Σχόλια". Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εισαγάγετε τις ακόλουθες πληροφορίες στην αναδυόμενη φόρμα:

• Τα αρχικά σου.
• Αριθμός επαφής.
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Η πόλη στην οποία ζείτε και όπου σας παρέχονται υπηρεσίες.
• Η ώρα που είναι πιο βολική για να καλέσετε.
• Και, φυσικά, μια ερώτηση που σας ενδιαφέρει.

Αφού εισαγάγετε όλα τα απαραίτητα δεδομένα, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί «Υποβολή».

Επιπλέον, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον χειριστή στον αριθμό επικοινωνίας 88005008988.

Πώς να απενεργοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό;

Εάν χρειάζεται απλώς να βγείτε από τον προσωπικό σας λογαριασμό, κάντε κλικ στο κουμπί «Αποσύνδεση». Εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε εντελώς τον προσωπικό σας λογαριασμό, τότε απλά πρέπει να τερματίσετε τη σύμβαση με την εταιρεία - σε αυτήν την περίπτωση, ο λογαριασμός σας θα χάσει τη συνάφεια και ο προσωπικός σας λογαριασμός θα σταματήσει να λειτουργεί.

Κανόνες ασφάλειας και απορρήτου

Η εταιρεία προσπαθεί να διασφαλίσει ότι τηρούνται όλοι οι κανόνες εμπιστευτικότητας και ασφάλειας, στο βαθμό που το επιτρέπει το Διαδίκτυο. Είναι σημαντικό να γίνει κατανοητό ότι όλες οι πληροφορίες που μεταδίδονται από τον συνδρομητή χρησιμοποιούνται από την εταιρεία για την εκπλήρωση των όρων της συμφωνίας που έχει συναφθεί μεταξύ του συνδρομητή και της Region Telecom.