Πώς να επαναφέρετε μια κάρτα SIM μεγαφώνου και πόσο θα κοστίσει. Πόσο κοστίζει η επαναφορά μιας κάρτας SIM Megafon: κόστος και οδηγίες Επαναφορά παλιού αριθμού τηλεφώνου Megafon

Μια κάρτα SIM μπορεί να αποκλειστεί για διάφορους λόγους, τόσο συνειδητούς όσο και απροσδόκητους για τον συνδρομητή. Συχνά οι χρήστες κάνουν αυτό το βήμα οικειοθελώς όταν πάνε ένα μεγάλο ταξίδι ή χάνουν το τηλέφωνό τους. Εάν χαθεί το gadget, ο έγκαιρος αποκλεισμός της κάρτας δεν θα επιτρέψει σε τρίτους να τη χρησιμοποιήσει, κάτι που είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν η συσκευή έχει ρυθμιστεί να συνδέεται αυτόματα στον προσωπικό σας λογαριασμό, ο οποίος παρέχει πλήρη πρόσβαση στη χειραγώγηση του λογαριασμού.

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο μπλοκαρίστηκε μια κάρτα Sim θα μπορούσε να είναι το υπερβολικό αρνητικό υπόλοιπο. Λοιπόν, χωρίς αποτυχία, η κάρτα θα σταματήσει να λειτουργεί εάν εισαχθεί λανθασμένος κωδικός PIN ή κωδικός PUK πολλές φορές στη σειρά. Αυτός ο αλγόριθμος για την προστασία των πελατών Megafon λειτουργεί πάντα και είναι εξαιρετικά αξιόπιστος. Ο πάροχος απλά δεν μπορεί να γνωρίζει εάν ένας απρόσεκτος ιδιοκτήτης ή ένας εισβολέας εκτελεί ενέργειες root με την κάρτα SIM, επομένως σταματά απότομα τις επαναλαμβανόμενες προσπάθειες εισαγωγής προσωπικών κλειδιών ξεκλειδώματος τυχαία.

Αφού διαβάσετε το υλικό σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε πώς να ξεκλειδώνετε μια κάρτα SIM Megafon και τι να κάνετε σε μια δεδομένη κατάσταση για να αποφύγετε λανθασμένες ενέργειες που είναι χαρακτηριστικές για άπειρους συνδρομητές.

Πριν ξεκινήσουμε την ανασκόπηση των τρόπων ενεργοποίησης μιας μπλοκαρισμένης κάρτας, ας διευκρινίσουμε μια πολύ σημαντική απόχρωση. Εάν μια κάρτα SIM Megafon δεν χρησιμοποιηθεί για περισσότερο από έξι μήνες, ο πάροχος έχει το δικαίωμα να πουλήσει ξανά αυτόν τον αριθμό κινητού τηλεφώνου. Έτσι, μια κάρτα που βρίσκεται στο ράφι για 6 μήνες μπορεί ήδη de jure να ανήκει σε άλλον χρήστη και είναι αδύνατο να ανακτηθεί αυτός ο αριθμός!

Μέθοδοι για την ενεργοποίηση μιας αποκλεισμένης κάρτας Megafon

Όπως αναφέρθηκε ήδη, υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να επαναφέρετε στη δουλειά μια μπλοκαρισμένη κάρτα SIM. Ορισμένες μέθοδοι είναι πολυλειτουργικές και σας επιτρέπουν να παρακάμψετε τον αποκλεισμό, ανεξάρτητα από τους λόγους ενεργοποίησής του. Ορισμένες μέθοδοι είναι στενά στοχευμένες και εφαρμόζονται μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις. Τα σχήματα που περιγράψαμε είναι κατάλληλα για την επίλυση του προβλήματος του πώς να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό Megafon στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• η κάρτα SIM μπλοκαρίστηκε με απόφαση του συνδρομητή.
• μη χρήση του αριθμού για μεγάλο χρονικό διάστημα·
• σημαντικό χρέος για τις υπηρεσίες του παρόχου·
• αποκλεισμός ως αποτέλεσμα σφαλμάτων κατά την εισαγωγή του κωδικού PIN ή PUK.

Να σας υπενθυμίσουμε ότι ο κωδικός PIN (PIN) και ο κωδικός PUK (PAK ή PUK) είναι ψηφιακοί κωδικοί πρόσβασης που διασφαλίζουν την πλήρη ασφάλεια της SIM, εκτυπώνονται στα συνοδευτικά έγγραφα και παρέχονται μόνο στον κάτοχο του αριθμού. Ο κωδικός PIN περιέχει 4-8 ψηφία, εισάγεται κάθε φορά που το gadget απενεργοποιείται και ενεργοποιείται και μπορεί να αλλάξει κατά την κρίση του χρήστη. Ο κωδικός PAK είναι ένα εργοστασιακό κλειδί ξεκλειδώματος που δεν μπορεί να αλλάξει. Σίγουρα θα χρειαστεί εάν ο συνδρομητής εισήγαγε λανθασμένα το PIN 3 φορές και μπλοκάρει την κάρτα. Τότε ο χρήστης έχει το δικαίωμα σε 10 προσπάθειες να εισέλθει στο PKK για να ενεργοποιήσει ξανά την κάρτα.

Εάν όλες αυτές οι προσπάθειες είναι ανεπιτυχείς, η κάρτα SIM μπλοκάρεται για πάντα, αλλά είναι δυνατή η αγορά ενός άλλου πακέτου Megafon και η μεταφορά του προηγούμενου αριθμού σε αυτό.

Για να λύσετε ξεκάθαρα το ερώτημα πώς να ξεκλειδώσετε μια κάρτα SIM Megafon, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες προσεγγίσεις.

Χρησιμοποιήστε τη λειτουργικότητα του Προσωπικού σας Λογαριασμού

Η ιδιόκτητη υπηρεσία αυτοεξυπηρέτησης παρέχει τη δυνατότητα ανεξάρτητου αποκλεισμού ενός αριθμού λόγω απώλειας (κλοπής) του τηλεφώνου, παραμονής για μεγάλο χρονικό διάστημα κ.λπ. (έως 180 ημέρες). Στον προσωπικό σας λογαριασμό, υπάρχει μια επιλογή «μπλοκαρίσματος» στην ενότητα «Αποκλεισμός τρέχοντος αριθμού». Η διαδικασία ανάστροφου ξεκλειδώματος υλοποιείται χρησιμοποιώντας την ίδια αρχή.

Εάν είναι αδύνατο να χρησιμοποιήσετε κάρτα SIM κατά την εκτέλεση ενεργειών, μπορείτε να συνδεθείτε στην ηλεκτρονική υπηρεσία χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου σας ως σύνδεση και να εισαγάγετε τον κωδικό PUK αντί για κωδικό πρόσβασης. Να σας υπενθυμίσουμε για άλλη μια φορά ότι ο ψηφιακός κωδικός PUK περιέχεται πάντα στη συνοδευτική τεκμηρίωση που παρέχεται με την κάρτα SIM.

Πολλοί άνθρωποι ενδιαφέρονται για το πώς να μάθουν τον λόγο για τον αποκλεισμό ενός αριθμού τηλεφώνου με πρωτοβουλία του παρόχου. Συχνά αυτή η ενέργεια του χειριστή συνδέεται με το σχηματισμό υπερβολικού χρέους στον λογαριασμό του συνδρομητή. Στον προσωπικό σας λογαριασμό, μπορείτε πάντα να δείτε γρήγορα το υπόλοιπό σας και να ανανεώσετε τον λογαριασμό σας με βολικό τρόπο. Εάν ο λόγος για την αναστολή της κάρτας ήταν ακριβώς η μη πληρωμή υπηρεσιών κινητής επικοινωνίας, μετά την αναπλήρωση του λογαριασμού, η κάρτα SIM θα ενεργοποιηθεί αυτόματα.

Επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης πελατών της Megafon

Αυτή η μέθοδος είναι καθολική. Το κέντρο επικοινωνίας του παρόχου έχει δημιουργηθεί ειδικά για την επίλυση προβλημάτων συνδρομητών. Επομένως, μη διστάσετε να καλέσετε στο 88003330500 και να εκφράσετε το πρόβλημά σας. Σε αυτήν την περίπτωση, ο ειδικός του τηλεφωνικού κέντρου πρέπει να δώσει τον απαιτούμενο αριθμό τηλεφώνου, τον λόγο αποκλεισμού και τα στοιχεία του διαβατηρίου σας. Έτσι, ο πάροχος προσδιορίζει μοναδικά τον συνδρομητή στον οποίο έχει καταχωρηθεί η κάρτα SIM και είναι έτοιμος να παράσχει ολοκληρωμένη βοήθεια.

Επισκεφθείτε το πλησιέστερο γραφείο χειριστή

Αυτή η προσέγγιση είναι από πολλές απόψεις παρόμοια με την κλήση ενός κέντρου υποστήριξης πελατών, αλλά περιλαμβάνει ζωντανή επικοινωνία με έναν σύμβουλο. Από αυτή την άποψη, μια προσωπική συνομιλία είναι πιο αποτελεσματική, καθώς επιτρέπει στον ειδικό να κατανοήσει καλύτερα την ουσία του προβλήματος, ακόμη και σε μια κατάσταση όπου ο χρήστης δεν μπορεί να εξηγήσει εποικοδομητικά τους λόγους για τον αποκλεισμό της κάρτας SIM. Εάν υπάρχει η παραμικρή ευκαιρία να επανενεργοποιήσετε τον αριθμό, σίγουρα θα το εκμεταλλευτεί ο υπάλληλος του γραφείου.

Όταν πηγαίνετε στο σαλόνι Megafon, θα πρέπει να έχετε μαζί σας το διαβατήριό σας για να επιβεβαιώσετε τα δικαιώματά σας να κατέχετε την κάρτα.

Ξεκλείδωμα κάρτας SIM χωρίς κωδικό PAC

Έχουμε ήδη πει ότι 10 ανεπιτυχείς προσπάθειες εισαγωγής του κωδικού PUK μετατρέπουν την κάρτα σε ένα άχρηστο πλαστικό. Αυτό το ψηφιακό αναγνωριστικό πρέπει να αναφέρεται στην τεκμηρίωση και επίσης να αντιγραφεί στην πλάκα πολυμερούς στην οποία είναι προσαρτημένη η νέα κάρτα. Τα έγγραφα και αυτό το λειτουργικό μέρος της συσκευασίας υπόκεινται σε μακροχρόνια αποθήκευση. Ωστόσο, εάν οι συνθήκες είναι τέτοιες που το PUK χάνεται και δεν υπάρχει τρόπος να ενεργοποιήσετε την κάρτα SIM χρησιμοποιώντας το εργοστασιακό κλειδί ξεκλειδώματος, σε καμία περίπτωση μην εισαγάγετε τους αριθμούς τυχαία. Σε μια τέτοια περίπτωση, πρέπει να καλέσετε το κέντρο επικοινωνίας 88003330500 και επικοινωνήστε με τον χειριστή. Η κλειστή βάση δεδομένων πελατών της Megafon αποθηκεύει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με αριθμούς τηλεφώνου, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών καρτών PUK.

Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι όταν ρωτάτε έναν υπάλληλο της Megafon πώς να ξεκλειδώσετε μια κάρτα και ζητάτε θεμελιώδη βοήθεια για την αλλαγή των ρυθμίσεων του αριθμού τηλεφώνου, να είστε έτοιμοι να παράσχετε τα στοιχεία διαβατηρίου του συνδρομητή στον οποίο είναι καταχωρημένη η κάρτα SIM.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια κάρτα SIM που έχετε αγοράσει από έναν πάροχο για απεριόριστο χρονικό διάστημα. Δεν έχει ημερομηνία λήξης ή ημερομηνία λήξης. Μόνο ο ίδιος ο συνδρομητής μπορεί να μπλοκάρει τη λειτουργία μιας κάρτας SIM. Αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, η κάρτα μπλοκάρεται αυτόματα. Αυτό είναι δυνατό για διάφορους λόγους.

Λόγοι αποκλεισμού:

1. Η κάρτα SIM δεν έχει χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα.
2. Αποκλείστηκε λόγω απώλειας.
3. Υπήρχε ένα χρέος στο τηλεφωνικό υπόλοιπο για αρκετούς μήνες που δεν εξοφλήθηκε ποτέ.

Εάν το επιθυμείτε, ο συνδρομητής μπορεί να επαναφέρει την κάρτα SIM Megafon εντός 90 ημερών από την ημερομηνία αποκλεισμού. Πρέπει όμως να πληρούνται δύο προϋποθέσεις:

• ο αριθμός της κάρτας δεν έχει μεταφερθεί σε άλλο πελάτη.
• η σύμβαση παροχής υπηρεσιών συνήφθη με το άτομο που θέλει να αποκαταστήσει το προϊόν.

Εάν ένας συνδρομητής μεταβεί στο Megafon από άλλο πάροχο, μπορεί να λάβει μια κάρτα SIM μόνο εντός 9 ημερών, μετά την οποία θα μεταφερθεί στον ιδιοκτήτη.

Μπορείτε να μάθετε εάν μια χαμένη κάρτα μπορεί να αποκατασταθεί:

• γράφοντας ένα αίτημα για υποστήριξη πελατών στον ιστότοπο της Megafon ή στον Προσωπικό Λογαριασμό του συνδρομητή.
• στέλνοντας ένα μήνυμα με το κείμενο (8 xxx xxx xxx xx πλήρες όνομα, όπου xxx xxx xx xx είναι ο αριθμός που πρέπει να ξεμπλοκαριστεί και πλήρες όνομα είναι το επίθετο, το όνομα, το πατρώνυμο του ιδιοκτήτη) στο τηλέφωνο 0500 από οποιονδήποτε αριθμό Megafon?
• καλώντας την τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών στο 8 800 550 58 58.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να επαναφέρετε μια SIM εάν δεν έχει χρησιμοποιηθεί ή έχει αποκλειστεί:

1. Επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων της εταιρείας.
2. Αφήστε ένα αίτημα στον επίσημο ιστότοπο του Megafon.

Αυτές οι μέθοδοι λειτουργούν επίσης σε περιπτώσεις όπου η κάρτα χάθηκε και μπλοκαρίστηκε καλώντας τον χειριστή.

Ας εξετάσουμε και τις δύο μεθόδους με περισσότερες λεπτομέρειες.

Αποκατάσταση μέσω του τμήματος πωλήσεων

Πριν επισκεφτείτε το κέντρο του τμήματος πωλήσεων, πρέπει να βρείτε το πλησιέστερο γραφείο· οι διευθύνσεις είναι αναρτημένες στον επίσημο ιστότοπο του χειριστή στη διεύθυνση http://moscow.megafon.ru/help/offices/#offices.

Για να επιβεβαιώσει την ταυτότητά του, ο συνδρομητής θα πρέπει να έχει μαζί του το διαβατήριό του.

Ένας ειδικός του τμήματος θα σας βοηθήσει να επαναφέρετε τον αριθμό σας μέσα σε λίγα λεπτά. Ο πελάτης θα χρειαστεί:

• εξοφλήσει το χρέος στον λογαριασμό, εάν υπάρχει·
• επιλέξτε και πληρώστε για ένα πρόγραμμα τιμολόγησης εάν το προηγουμένως συνδεδεμένο μεταφέρθηκε στο αρχείο.

Εάν η κάρτα SIM που αποκαθίσταται εκδόθηκε σε άλλο άτομο, τότε πρέπει είτε να το προσκαλέσετε μαζί σας για να καταχωρήσετε ξανά τη σύμβαση είτε να προσκομίσετε συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο στον υπάλληλο της εταιρείας.

Στην επίσημη ιστοσελίδα του Megafon

Μέσω της ηλεκτρονικής υπηρεσίας μπορείτε να παραγγείλετε επανέκδοση κάρτας SIM εάν δεν έχει χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αλλά θα πρέπει να παραλάβετε μια νέα κάρτα μόνοι σας. Για τους κατοίκους της Μόσχας και της περιοχής, είναι διαθέσιμη η υπηρεσία "παράδοσης με ταχυμεταφορές". Το κόστος της υπηρεσίας μπορεί να διευκρινιστεί κατά την εγγραφή σε κάρτα SIM.

Στάδια αποκατάστασης:

• ΠΛΗΡΕΣ ΟΝΟΜΑ.;
• Ημερομηνια γεννησης;
• αριθμός τηλεφώνου που πρέπει να αποκατασταθεί·
• σειρά και αριθμός διαβατηρίου.
• από ποιον και πότε εκδόθηκε το διαβατήριο.
• διεύθυνση λήψης νέας SIM·
• στοιχεία επικοινωνίας.

Η επεξεργασία της αίτησης γίνεται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Μετά από αυτό, ο συνδρομητής θα μπορεί να το παραλάβει από το γραφείο της Megafon, στη διεύθυνση που καθορίζεται στη φόρμα αίτησης.

Πού να επαναφέρετε την κάρτα SIM Megafon

Μπορείτε να επαναφέρετε μια χαμένη ή αποκλεισμένη κάρτα SIM μέσω του γραφείου μόνο στην περιοχή όπου συνήφθη η συμφωνία παροχής υπηρεσιών. Εάν ο συνδρομητής βρίσκεται σε άλλη περιοχή, για να ξεμπλοκάρει την κάρτα θα πρέπει να συμπληρώσει μια ηλεκτρονική αίτηση στο Διαδίκτυο στον ιστότοπο της Megafon και να παραγγείλει παράδοση μέσω ταχυδρομείου ή κούριερ.

Σπουδαίος! Οι ταχυδρομικές υπηρεσίες και οι υπηρεσίες ταχυμεταφορών δεν είναι διαθέσιμες σε όλες τις περιοχές της χώρας. Μπορείτε να ενημερωθείτε για αυτήν την ευκαιρία καλώντας το κέντρο επικοινωνίας στο 8 800 550 58 58.

Εάν η προώθηση απορριφθεί, ο συνδρομητής θα έχει 2 επιλογές για λήψη κάρτας SIM:

• ανεξάρτητα επικοινωνώντας με το γραφείο της εταιρείας·
• μέσω φίλων και γνωστών, έχοντας εκδώσει συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο.

Τι αποθηκεύεται στην κάρτα SIM μετά την ανάκτηση

Εάν η κάρτα μπλοκαρίστηκε και δεν αντικαταστάθηκε με νέα κατά την επαναφορά, τότε όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αυτήν θα είναι επίσης διαθέσιμα, συμπεριλαμβανομένων των απεσταλμένων και ληφθέντων μηνυμάτων και των μηνυμάτων SMS.

Εάν η κάρτα αντικαταστάθηκε, για παράδειγμα, λόγω απώλειας ή ζημιάς, τότε οι αριθμοί επαφών και τα μηνύματα που είναι αποθηκευμένα σε αυτήν δεν μπορούν να αποκατασταθούν. Η νέα SIM θα έχει:

• τιμολογιακό σχέδιο, εάν κατά τη διάρκεια της περιόδου μη χρήσης του αριθμού, δεν έχει αρχειοθετηθεί.
• θετικό υπόλοιπο εάν δεν προστέθηκαν τέλη συνδρομής ή άλλες υπηρεσίες·
• πρόσθετες υπηρεσίες: live balance, superAON, blacklist και άλλα.

Κόστος αποκατάστασης

Μπορείτε να επαναφέρετε την κάρτα SIM σας εντελώς δωρεάν. Το τέλος χρεώνεται μόνο για δωμάτια που περιλαμβάνονται στη λίστα με τα «όμορφα» και τα «αστικά». Μπορείτε να μάθετε το κόστος απόκτησης μιας τέτοιας κάρτας SIM:

• γράφοντας ένσταση στην επίσημη σελίδα του φορέα εκμετάλλευσης στο Διαδίκτυο·
• αφήνοντας ένα αίτημα στον Προσωπικό Λογαριασμό του συνδρομητή·
• καλώντας την τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών 8 800 550 58 58.

Επιπλέον, ενδέχεται να χρεωθούν τέλη σε ορισμένες άλλες περιπτώσεις:

1. Εάν υπάρχει χρέος στο υπόλοιπο του τηλεφώνου σας.
2. Εάν ο συνδρομητής αλλάξει το πρόγραμμα τιμολόγησης.
3. Εάν συνδεθούν νέες πρόσθετες υπηρεσίες.
4. Εάν παραγγελθεί παράδοση με courier.

Μπορείτε να μάθετε το πλήρες κόστος της αποκατάστασης SIM όταν συμπληρώνετε μια αίτηση στον ιστότοπο του χειριστή ή στο γραφείο της Megafon.

Έτσι, η επαναφορά μιας χαμένης ή αποκλεισμένης κάρτας SIM είναι αρκετά απλή. Το κυριότερο είναι ότι ο αριθμός δεν έχει πουληθεί σε άλλο συνδρομητή. Εάν συμβεί αυτό, ίσως η καλύτερη επιλογή θα ήταν να αγοράσετε απλώς μια νέα SIM και να μην την αφήνετε πλέον σε αδράνεια.

Το MegaFon προσφέρει στους συνδρομητές του ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας. Αλλά μερικές φορές η πρόσβαση σε υπηρεσίες επικοινωνίας είναι περιορισμένη. Αυτό συμβαίνει για διάφορους λόγους, τόσο με πρωτοβουλία του συνδρομητή όσο και με πρωτοβουλία του χειριστή. Ας δούμε πώς να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό στο MegaFon εάν για κάποιο λόγο είναι αποκλεισμένος. Παράλληλα, θα εξετάσουμε τους λόγους του αποκλεισμού.

Μπλοκάρισμα από την ισορροπία

Ο απλούστερος τύπος αποκλεισμού στο MegaFon είναι η ισορροπία. Εφόσον υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό, μπορείτε να μιλήσετε με ασφάλεια και να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες επικοινωνίας. Μόλις το υπόλοιπο μηδενιστεί ή γίνει αρνητικό, η πρόσβαση στις υπηρεσίες επικοινωνίας θα αποκλειστεί. Για να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό στο MegaFon, πρέπει απλώς να συμπληρώσετε τον λογαριασμό σας με οποιονδήποτε βολικό τρόπο - ο αποκλεισμός θα πρέπει να αφαιρεθεί αυτόματα.

Εάν ο αριθμός δεν μπορεί να ξεμπλοκαριστεί ακόμα και μετά την ανανέωση του λογαριασμού σας, δοκιμάστε τα εξής:

• Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το κινητό τηλέφωνο.
• Καλέστε τη γραμμή βοήθειας του MegaFon 0500 και ζητήστε βοήθεια από συμβούλους.
• Επικοινωνήστε με το πλησιέστερο γραφείο σέρβις της MegaFon σχετικά με την κατάσταση του αριθμού σας.

Όπως δείχνει η πρακτική, για να ξεμπλοκάρετε τον αριθμό σας μετά την επαναφορά του λογαριασμού σας, πρέπει απλώς να περιμένετε.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η αφαίρεση του μπλοκ καθίσταται αδύνατη ως αποτέλεσμα ορισμένων σφαλμάτων δικτύου - πρέπει να επικοινωνήσετε με το γραφείο βοήθειας του MegaFon ή απλώς να περιμένετε.

Εθελούσιος αποκλεισμός

Όταν πηγαίνετε διακοπές, μπορείτε να αφήσετε το τηλέφωνό σας στο σπίτι για να μην σας ενοχλεί κανείς με ερωτήσεις εργασίας ή άσκοπες κουβέντες. Ωστόσο, μερικές φορές είναι χρήσιμο να κάνετε ένα διάλειμμα από τις κινητές επικοινωνίες. Και για να μην χρεωθεί ο αριθμός συνδρομή για τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται, πρέπει να αποκλειστεί χρησιμοποιώντας την υπηρεσία "Εθελοντικός αποκλεισμός" της MegaFon. Συνοδεύεται από μια μικρή μηνιαία χρέωση, η οποία είναι 1 τρίψιμο/ημέρα. Για να ξεμπλοκάρετε τον αριθμό σας, πρέπει απλώς να περιμένετε μέχρι την καθορισμένη ημέρα για την άρση του αποκλεισμού.

Εάν πρέπει να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας πριν από το χρονοδιάγραμμα (για παράδειγμα, σας απομάκρυναν από τις διακοπές και σας κάλεσαν ξανά στη δουλειά), θα πρέπει να επισκεφτείτε το πλησιέστερο γραφείο εξυπηρέτησης πελατών ή να στείλετε ένα αίτημα κειμένου στον αριθμό 0500.

Πώς να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό μετά από αδράνεια

Ας δούμε πώς να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό τηλεφώνου στο MegaFon εάν κανείς δεν τον έχει χρησιμοποιήσει για μεγάλο χρονικό διάστημα. Η φράση «μεγάλο χρονικό διάστημα» σημαίνει περίοδο 90 ημερών. Μετά από αυτήν την περίοδο, ο αριθμός μπλοκάρεται και μετά από κάποιο χρονικό διάστημα αρχίζει να πωλείται - σύντομα θα μεταφερθεί σε άλλο συνδρομητή.

Για να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό, πρέπει να ολοκληρώσετε τα παρακάτω βήματα:

• Επικοινωνήστε με το πλησιέστερο γραφείο της MegaFon.
• Γράψτε μια δήλωση ζητώντας να επιστρέψετε και να ξεμπλοκάρετε τον αριθμό.
• Περιμένετε τα αποτελέσματα του ελέγχου της εφαρμογής.

Εάν ο αριθμός τηλεφώνου είναι δωρεάν, θα λάβετε μια νέα ενεργή κάρτα SIM και θα μπορείτε να συνεχίσετε την επικοινωνία.

Για να αποφύγετε τον αποκλεισμό λόγω αδράνειας, συνιστούμε να εκτελείτε οποιαδήποτε ενέργεια επί πληρωμή μία φορά κάθε τρεις μήνες - κλήσεις, αποστολή SMS, σύνδεση στο διαδίκτυο. Ειδικά για αυτούς τους σκοπούς, μπορείτε να αποκτήσετε το απλούστερο και φθηνότερο κινητό τηλέφωνο.

Πώς να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό εάν χάσετε το τηλέφωνό σας

Εάν το τηλέφωνό σας έχει χαθεί ή κλαπεί, πρέπει να αποκλείσετε επειγόντως τον αριθμό καλώντας τη γραμμή βοήθειας 0500. Και για να τον ξεμπλοκάρετε, θα πρέπει να επισκεφτείτε το γραφείο σέρβις με το διαβατήριό σας για να λάβετε μια νέα κάρτα SIM. Ο αριθμός τηλεφώνου, το σύνολο υπηρεσιών και το υπόλοιπο σε αυτήν την περίπτωση παραμένουν ίδια. Η απόκτηση μιας διπλής κάρτας SIM είναι εντελώς δωρεάν.

Εάν έχετε βαρεθεί τον χειριστή σας

Παιδιά, γνωρίζουμε πολύ καλά ότι οι πάροχοι ανεβάζουν τις τιμές και αναγκάζουν τους συνδρομητές να συνδεθούν σε υπηρεσίες που οι τελευταίοι δεν θέλουν να χρησιμοποιήσουν. Ευτυχώς, τώρα υπάρχει μια μεγάλη ευκαιρία να μετακομίσετε σε άλλο χειριστή με τον αριθμό σας. Υπάρχουν εικονικοί χειριστές που παρέχουν πολύ καλές τιμές και δροσερά προνόμια κατά τη μεταφορά ενός αριθμού. Ένα από αυτά είναι το Tinkoff Mobile, το οποίο επιλέγεται όλο και περισσότερο από τους επισκέπτες του ιστότοπού μας.

Βρήκατε μια παλιά κάρτα SIM Megphone στο συρτάρι του γραφείου σας; Αλλά πιθανότατα δεν θα μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε αμέσως, γιατί αν δεν το έχετε χρησιμοποιήσει για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε, πιθανότατα, η κάρτα SIM σας είναι ήδη μπλοκαρισμένη. Για να λειτουργήσει ξανά, πρέπει να το ξεκλειδώσετε. Θα προσπαθήσουμε να μιλήσουμε λεπτομερώς για το πώς να ξεκλειδώσετε μια κάρτα SIM μεγαφώνου.

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να αποκλειστεί μια κάρτα SIM. Για παράδειγμα, εάν χάσατε το κινητό σας τηλέφωνο ή σας το έκλεψαν, θα πρέπει να αποκλείσετε αμέσως την κάρτα σας, ώστε μη εξουσιοδοτημένα άτομα να μην μπορούν να χρησιμοποιήσουν ούτε τα χρήματα του λογαριασμού ούτε τις επαφές του συνδρομητή για διάφορες απάτες.

Ή αυτή η περίπτωση: καταστρέψατε την κάρτα ενώ την αφαιρούσατε από την υποδοχή του κινητού τηλεφώνου. Ή ίσως φύγατε από τη χώρα για μεγάλο χρονικό διάστημα και αποκλείσατε ανεξάρτητα την κάρτα από τον "Προσωπικό λογαριασμό" σας και τώρα θέλετε να επαναφέρετε τη λειτουργικότητά της.

Πώς να ξεκλειδώσετε μια κάρτα SIM στο Megafon.

Τις περισσότερες φορές, ένας αριθμός μπλοκάρεται αυτόματα εάν δεν έχει χρησιμοποιηθεί για έξι μήνες. Εάν για κάποιο λόγο δεν χρησιμοποιείτε προσωρινά μια κάρτα SIM Megafon, σας συνιστούμε να την τοποθετείτε περιοδικά στο τηλέφωνό σας και να πραγματοποιείτε μια κλήση.

Εάν χάσετε την περίοδο των 6 μηνών, η κάρτα SIM μπλοκάρεται και ο συνδρομητής έχει ακριβώς 10 ημέρες για να την ξεμπλοκάρει. Διαφορετικά, η σύμβαση για αυτόν τον αριθμό τερματίζεται μονομερώς και ο αριθμός σας τίθεται ξανά προς πώληση.

Αλλά εάν ο αριθμός σας δεν έχει χρησιμοποιηθεί ακόμη από άλλους συνδρομητές, τότε πιθανότατα θα μπορείτε να τον επαναφέρετε, ακόμα κι αν έχουν περάσει αρκετοί μήνες από τον αποκλεισμό της κάρτας.

Ωστόσο, εάν κάποιος άλλος συνδρομητής χρησιμοποιεί ήδη τον αριθμό, τότε δεν θα μπορείτε να τον επαναφέρετε με κανέναν τρόπο. Τώρα υπάρχει μόνο μία επιλογή για να λάβετε τον παλιό σας αριθμό τηλεφώνου - καλέστε τον, περιγράψτε την κατάστασή σας και ζητήστε να σας τον πουλήσουν.

Τώρα σκεφτείτε την περίπτωση που η περίοδος των 6 μηνών δεν έχει λήξει ακόμη, αλλά η κάρτα είναι μπλοκαρισμένη. Για να συνεχίσετε την υπηρεσία, πρέπει να καλέσετε τον αριθμό σέρβις 8 800 333 05 00. Θα συνδεθείτε με έναν χειριστή που θα σας πει λεπτομερώς ποια βήματα πρέπει να εκτελέσετε για να ξεκλειδώσετε την κάρτα SIM. Στη Ρωσία, η κλήση είναι δωρεάν, αλλά εάν καλείτε από το εξωτερικό, τα τέλη περιαγωγής θα χρεωθούν από τον λογαριασμό σας.

Ο συνδρομητής μπορεί επίσης να καλέσει τον αριθμό αναφοράς 0550, όπου ο autoinformer θα σας προσφέρει βοήθεια. Για να συνδεθείτε σε έναν "ζωντανό" χειριστή, πατήστε τον αριθμό "0". Ένας εξειδικευμένος χειριστής του τηλεφωνικού κέντρου θα σας βοηθήσει σίγουρα σε αυτό το θέμα.

Λάβετε υπόψη ότι τέτοιες ερωτήσεις ενδέχεται να απαιτούν επαλήθευση της ταυτότητάς σας κατά την εξ αποστάσεως υποβολή αυτών των ερωτήσεων. Επομένως, όταν καλείτε, να έχετε μαζί σας το διαβατήριό σας και επίσης να θυμάστε την κωδική σας λέξη. Ο χειριστής του τηλεφωνικού κέντρου μπορεί να ζητήσει αυτά τα δεδομένα από εσάς.

Πώς να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό στο δίκτυο Megafon.

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με ένα από τα γραφεία του δικτύου Megafon. Ο συνδρομητής πρέπει να έχει μαζί του μια κάρτα SIM που πρέπει να ξεκλειδωθεί, καθώς και ένα έγγραφο ταυτότητας (διαβατήριο πολίτη της Ρωσικής Ομοσπονδίας).

Στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών, επικοινωνήστε με έναν δωρεάν σύμβουλο, περιγράφοντας το πρόβλημά σας. Οι έμπειροι υπάλληλοι της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας Megafon θα βοηθήσουν σε αυτήν την κατάσταση και θα κάνουν ό,τι είναι δυνατό.

Πώς να ξεκλειδώσετε ένα μόντεμ στο Megafon.

Εάν η κάρτα SIM στο μόντεμ είναι μπλοκαρισμένη, πρέπει να εκτελέσετε τα ακόλουθα βήματα:

1. Μάθετε το IMEI του μόντεμ σας μεταβαίνοντας στη Διαχείριση Συσκευών στον υπολογιστή σας. Επιλέξτε «Μόντεμ», βρείτε τη συσκευή σας και κάντε κλικ σε αυτήν, επιλέγοντας «Ιδιότητες», μετά «Διαγνωστικά» και μετά κάντε κλικ στο «Δημοσκόπηση». Μετά πηγαίνετε στο κάτω μέρος του παραθύρου, εκεί θα δείτε το IMEI του μόντεμ σας.
2. Κατεβάστε ένα πρόγραμμα για τη δημιουργία κωδικών IMEI από το Διαδίκτυο.
3. Εγκαταστήστε το πρόγραμμα και εκτελέστε το.
4. Εισαγάγετε τον κωδικό που βρήκατε στο βήμα 1 στο πεδίο προγράμματος.
5. Πατήστε το κουμπί "Έναρξη", στη συνέχεια θα εμφανιστεί η τιμή "Ξεκλείδωμα", ξαναγράψτε την.
6. Τώρα εγκαταστήστε τη νέα κάρτα SIM στο μόντεμ.
7. Εισαγάγετε τον κωδικό που λάβατε στο βήμα 5 όταν σας ζητηθεί.

Αυτό είναι όλο, το μόντεμ λειτουργεί πλέον κανονικά.

Ένας αριθμός κινητού τηλεφώνου μπορεί να αποκλειστεί από το σύστημα του χειριστή για διάφορους λόγους. Συχνά ο ίδιος ο χρήστης περιορίζει την πρόσβαση στις επικοινωνίες κατά λάθος ή επίτηδες, ενώ ο χειριστής εκτελεί παρόμοια λειτουργία λόγω των απλήρωτων οφειλών του συνδρομητή. Η απεμπλοκή ενός αριθμού Megafon είναι τεχνικά αρκετά απλή.

Υπάρχουν πολλές μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε έναν αποκλεισμένο αριθμό. Ορισμένα από αυτά είναι καθολικά, επομένως μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την απεμπλοκή ενός αριθμού, ανεξάρτητα από τον λόγο για τον περιορισμό της λειτουργίας του. Τα υπόλοιπα μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο σε μεμονωμένες περιπτώσεις.

Megafon πώς να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό - μέθοδος 1

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο εάν η κάρτα μπλοκαρίστηκε για τους ακόλουθους λόγους:

• εθελοντική (ο ίδιος ο χρήστης απέκλεισε τον αριθμό).
• μεγάλο χρέος σε λογαριασμό κινητής τηλεφωνίας.
• η κάρτα SIM δεν έχει χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα.
• Οι κωδικοί PIN ή PUK έχουν εισαχθεί λανθασμένα.

Για να ξεμπλοκάρετε, χρησιμοποιήστε τις υπηρεσίες του κέντρου υποστήριξης. Για αυτό:

• επικοινωνήστε με τον χειριστή καλώντας τον αριθμό 88003330500 και καλέστε τον.
• ενημερώστε τον υπάλληλο του τηλεφωνικού κέντρου για την ανάγκη ξεκλειδώματος της κάρτας SIM και δώστε τον αριθμό τηλεφώνου σας.
• Θα χρειαστεί επίσης να δώσετε τα στοιχεία διαβατηρίου του κατόχου του αριθμού, επομένως προετοιμαστείτε εκ των προτέρων.
• Μετά από αυτό, ο χειριστής θα σας ενημερώσει για τον λόγο αποκλεισμού της κάρτας και τη δυνατότητα απεμπλοκής του αριθμού.

Megafon πώς να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό - μέθοδος 2

• Επικοινωνήστε με το γραφείο της Megafon που βρίσκεται πιο κοντά στην τοποθεσία σας.
• Μιλήστε με έναν σύμβουλο και ζητήστε του να ξεμπλοκάρει τον αριθμό.
• Εάν το πρόβλημα είναι επιλύσιμο, ο συνδρομητής θα βοηθηθεί, διαφορετικά θα πρέπει να δημιουργηθεί ένας νέος αριθμός.
• Όταν επικοινωνείτε με το κέντρο υποστήριξης με τέτοιο πρόβλημα, πρέπει να έχετε μαζί σας το διαβατήριο του κατόχου του αριθμού.

Megafon πώς να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό - μέθοδος 3

Αυτή η μέθοδος μπορεί να χρησιμοποιηθεί εάν ο αριθμός αποκλείστηκε απευθείας από τον συνδρομητή. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να εκτελέσετε την ακόλουθη σειρά ενεργειών.

• Εγγραφείτε στον Οδηγό υπηρεσιών ή συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό χρησιμοποιώντας τον κωδικό PUK1, ο οποίος χρησιμοποιείται ως κωδικός πρόσβασης. Αντί για σύνδεση, πληκτρολογήστε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου.
• Αφού συνδεθείτε, μεταβείτε στις ρυθμίσεις και χρησιμοποιήστε τις για να ξεμπλοκάρετε τον αριθμό.

Megafon πώς να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό - μέθοδος 4

Εάν ο λόγος για τον αποκλεισμό του αριθμού τηλεφώνου είναι ένα μεγάλο χρέος στον λογαριασμό, πρέπει απλώς να συμπληρώσετε το υπόλοιπο με το απαιτούμενο ποσό. Μετά από αυτό, ο αριθμός θα ξεμπλοκαριστεί αυτόματα και θα είναι διαθέσιμος για χρήση μετά από κάποιο χρονικό διάστημα.

Megafon πώς να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό - μέθοδος 5

Αυτή η μέθοδος μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο εάν δεν υπάρχει κωδικός PUK σε μια κατάσταση όπου ο αριθμός αποκλείστηκε μετά την εσφαλμένη εισαγωγή του κωδικού PIN ορισμένες φορές.

• Καλέστε την τηλεφωνική γραμμή του Megafon στο 88003330500.
• Ακολουθήστε όλες τις οδηγίες και επικοινωνήστε με τον χειριστή.
• Ζητήστε πληροφορίες σχετικά με τον κωδικό PUK σας.
• Δώστε στον χειριστή τα απαραίτητα στοιχεία διαβατηρίου.