Stellen Sie Ihre E-Mails mit Ihrem Telefon wieder her. E-Mail-Adresse anhand der Telefonnummer wiederherstellen. Wiederherstellung mit einem Mobiltelefon

ist einer der beliebtesten Postdienste in unserem Land. Dies wird zum Teil durch die Tatsache erleichtert, dass das Projekt schon vor sehr langer Zeit ins Leben gerufen wurde, also zu einer Zeit, als der Zugang zum Internet bestenfalls über ein DFÜ-Modem erfolgte. Heutzutage registrieren die Leute weiterhin Postfächer für diesen Dienst, obwohl die jüngere Generation oft lieber andere Websites nutzt, darunter Yandex.ru und Google.ru. Darum wird es in unserem heutigen Gespräch jedoch nicht gehen.

Stellen wir uns vor, Sie haben bereits ein Postfach für sich selbst erstellt (wie das geht, besprechen wir demnächst) und plötzlich haben Sie einfach Ihr Passwort vergessen. Nun, wem passiert das nicht? Es stellt sich die Frage: Ist eine Wiederherstellung möglich und wie geht das?

Dies ist möglich und es gibt mehrere Wiederherstellungsmethoden. Sie nehmen nicht viel Zeit in Anspruch, aber einige davon werden Sie aufgrund der Umstände nicht nutzen können. Welche genau das sind, verraten wir Ihnen gleich.

Methoden zur Passwortwiederherstellung

Gehen Sie zur Website des E-Mail-Dienstes und klicken Sie auf „Passwort vergessen?“.

Geben Sie dann Ihre Postfachadresse ein.

Danach können Sie Ihr Passwort wiederherstellen.

• Sie können bei der Registrierung die Handynummer angeben, mit der Sie Ihre E-Mail verknüpft haben. Das Zahlenformat ist: +79991234567. Nachdem Sie die Eingabetaste gedrückt haben, müssen Sie auf eine SMS-Nachricht warten, in der Sie einen speziellen Code erhalten. Dieser Code muss in das Feld eingegeben werden, das auf dem Monitorbildschirm erscheint. Erst danach werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort in ein neues zu ändern. Schreiben Sie es das nächste Mal auf ein Blatt Papier, damit Sie es nicht verlieren.

• Geben Sie die zusätzliche E-Mail-Adresse ein, die Sie auch bei der Kontoerstellung angegeben haben. Sie müssen es in das entsprechende Feld einfügen, dann zum angegebenen Postfach gehen und warten, bis die Nachricht eintrifft. Es kann sich etwas verzögern (5-10 Minuten), aber es wird auf jeden Fall kommen. Der Brief enthält einen aktiven Link, auf den Sie klicken müssen, um Ihr Passwort in ein neues zu ändern. Diese Methode verschwindet jedoch sofort, wenn Sie bei der Registrierung keine zusätzliche E-Mail-Adresse angegeben haben.

• Beantworte die Geheimfrage. Sie müssen sich die Antwort darauf genau merken. Wenn sie aus einem Wort besteht und mit einem Großbuchstaben beginnt, muss sie in diesem Format angegeben werden.

• Wenn Ihr Postfach über die Möglichkeit verfügt, alle Ihre E-Mails an eine andere Adresse weiterzuleiten (dies ist beispielsweise erforderlich, damit mehrere Personen gleichzeitig mit einem Postfach arbeiten können), können Sie es als Wiederherstellungspostfach festlegen.

• Wenn Ihnen die oben beschriebenen Methoden nicht zusagen, bleibt nur noch eine Möglichkeit: Schreiben Sie an den Support. Im Prinzip sollte das Ausfüllen Ihrer Daten für Sie kein Problem darstellen, allerdings kann die gemeinsame Prüfung unseres Wissens nach bis zu mehreren Tagen für die Durchsicht jedes Fragebogens dauern, Sie müssen also etwas Geduld haben. Darüber hinaus ist es keineswegs sicher, dass Ihre Post an Sie zurückgesandt wird. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, das Formular vollständig auszufüllen.

Ausfüllen eines Support-Formulars

Klicken Sie auf „Ich erinnere mich nicht an die Antwort.“

Sie müssen die folgenden Felder ausfüllen:

• Nachname

• Geburtstag

• Registrierungspasswort

• Ungefähres Datum der E-Mail-Registrierung

• Antwort auf Geheimfrage

• Ihr Arbeitspostfach, über das Sie kontaktiert werden können

Warten Sie nach dem Ausfüllen des Formulars, bis Sie eine Antwort erhalten. Es ist nicht nötig, das Formular erneut auszufüllen, bis Sie eine Antwort erhalten. Sie erhalten diese sowieso nicht vorzeitig! Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen angegebenen Informationen überprüft werden und dies einige Zeit dauern kann.

Wir unsererseits wünschen Ihnen viel Glück und vergessen Sie Ihr Passwort in Zukunft nicht.

Es ist klar, was zu tun ist, wenn Sie das Passwort für Ihr Mail.ru-E-Mail-Konto vergessen haben. Aber was tun, wenn Ihr E-Mail-Login verloren geht? Solche Fälle passieren oft und viele wissen nicht, was sie tun sollen. Schließlich gibt es hier keinen speziellen Button wie bei einem Passwort. Sehen wir uns an, wie Sie wieder Zugriff auf vergessene E-Mails erhalten.

Leider bietet Mail.ru keine Möglichkeit, ein vergessenes Login wiederherzustellen. Und selbst die Tatsache, dass Sie bei der Registrierung Ihr Konto mit einer Telefonnummer verknüpft haben, hilft Ihnen nicht dabei, wieder Zugriff auf Ihre E-Mails zu erhalten. Wenn Sie also mit einer solchen Situation konfrontiert sind, versuchen Sie Folgendes.

Methode 1: Kontaktieren Sie Ihre Freunde

Registrieren Sie ein neues Postfach, egal was passiert. Denken Sie dann darüber nach, wem Sie in letzter Zeit eine SMS geschrieben haben. Schreiben Sie diesen Personen und bitten Sie sie, Ihnen die Adresse zu senden, von der aus Sie die Briefe verschickt haben.

Methode 2: Überprüfen Sie die Websites, auf denen Sie sich registriert haben

Sie können auch versuchen, sich zu merken, bei welchen Diensten Sie sich mit dieser Adresse registriert haben, und in Ihrem persönlichen Konto nachsehen. Höchstwahrscheinlich wird im Formular angegeben, welche E-Mail-Adresse Sie bei der Registrierung verwendet haben.

Methode 3: Passwort im Browser gespeichert

Die letzte Möglichkeit besteht darin, zu überprüfen, ob Sie Ihr E-Mail-Passwort in Ihrem Browser gespeichert haben. Da in einer solchen Situation nicht nur dieser, sondern auch der Login immer gespeichert wird, können Sie beides einsehen. Detaillierte Anweisungen zum Anzeigen Ihres Passworts und dementsprechend zum Anmelden in allen gängigen Webbrowsern finden Sie in den Artikeln unter den folgenden Links – klicken Sie einfach auf den Namen des von Ihnen verwendeten Browsers und dort, wo Sie Ihre Anmeldedaten für Websites speichern.

Weiterlesen: Gespeicherte Passwörter anzeigen in

Ich habe Ihr E-Mail-Passwort vergessen Kein Problem – in diesem Artikel verraten wir Ihnen, wie Sie ein vergessenes E-Mail-Passwort wiederherstellen. Jeder kennt die Situation, dass er dringend Zugriff auf eine längst vergessene E-Mail benötigt, das Passwort aber vergessen wurde. Wenn Sie diese Anweisungen befolgen, können Sie den Zugriff auf Ihre E-Mails wiederherstellen (sei es auf Yandex, Google, Mail und anderen E-Mail-Systemen).

Wir benötigen: eine gültige Mobiltelefonnummer, die bei der Registrierung der E-Mail angegeben wurde; oder die Antwort auf die Sicherheitsfrage, die Sie bei der Registrierung ebenfalls genannt haben.

1. Gehen Sie zu der Seite, auf der wir unser Postfach registriert haben. In meinem Fall ist es mail.ru

Klicken Sie auf „Passwort erinnern“ oder „Passwort vergessen“

Geben Sie im nächsten Fenster Ihr Login ein und wählen Sie die richtige Endung aus (@mail.ru, @bk.ru, @gmail.com usw.)

Für die Wiederherstellung Ihres E-Mail-Passworts stehen uns zwei Möglichkeiten zur Verfügung: durch Beantwortung einer Sicherheitsfrage; mit einem Mobiltelefon. Dies ist notwendig, um zu verstehen, dass Sie Sie selbst und kein anderer sind.

wir werden die 2. Option in Betracht ziehen (mit einem Mobiltelefon)

Wir setzen ein Häkchen bei der von uns benötigten Methode, fügen die fehlenden Ziffern unserer Nummer hinzu und drücken die Eingabetaste.

Sie erhalten eine Nachricht mit einem Code, den Sie im nächsten Fenster eingeben müssen. Stellen wir es vor.

In diesem Artikel zeige ich Ihnen, wie Sie Mail-E-Mails wiederherstellen. Wir erfahren, wie Sie wieder Zugriff auf Ihr mail.ru-Postfach erhalten, wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen haben.

So stellen Sie E-Mails wieder her

Da Sie zu diesem Artikel gelangt sind, bedeutet dies, dass Sie beim Betreten Ihres mail.ru-Postfachs ein unangenehmes Fenster mit der Aufschrift „Ungültiger Name oder Passwort“ gesehen haben.

Diese Meldung wird aus einem von zwei Gründen angezeigt: Entweder haben Sie tatsächlich den falschen Benutzernamen oder das falsche Passwort eingegeben oder das Postfach wurde gehackt. In beiden Fällen können Sie den Zugriff wiederherstellen, und jetzt zeige ich alle möglichen Lösungen für dieses Problem.

Wenn Sie Ihr Login vergessen haben

Um auf E-Mails zugreifen zu können, müssen Sie Ihr Login kennen, also die genaue Adresse des Postfachs. Es scheint eine banale Sache zu sein, aber etwa die Hälfte der Benutzer kann sich genau aus diesem Grund nicht anmelden.

Es gibt vier Arten der Anmeldung in Mail-Mail: mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru

Ich habe zum Beispiel eine E-Mail-Adresse namens dima. So könnte meine Adresse lauten [email protected], [email protected], [email protected] oder [email protected]. Das sind alles verschiedene Kisten!

Die Endung können Sie im Login-Formular rechts auswählen.

Oftmals machen Nutzer Fehler nicht nur bei der Endung, sondern auch beim Namen selbst. Beispielsweise hat eine Person eine Adresse [email protected], und er zeigt [email protected]. Ein Fehler in einem Buchstaben oder einer Zahl ist wichtig – schließlich handelt es sich um zwei verschiedene Kästchen.

Wenn Sie sich nicht an Ihr Login erinnern. Für den Fall, dass Sie sich gar nicht mehr an Ihr Login erinnern, gibt es nur eine Möglichkeit: Kontaktieren Sie jemanden, der es Ihnen sagen kann.

Kontaktieren Sie die Personen, denen Sie über dieses Postfach geschrieben haben. Wenn mindestens ein Brief von Ihnen übrig ist, ist Ihr Login leicht herauszufinden. Dazu müssen Sie den Brief öffnen und sich die oben angegebene Adresse ansehen.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben

Es kommt oft vor, dass der Benutzer sowohl den Benutzernamen als auch das Passwort genau kennt, aber trotzdem nicht auf das Postfach zugreifen kann. Die Lösung ist einfach: Öffnen Sie das Notepad-Programm (Start → Alle Programme → Zubehör → Notepad) und geben Sie das Passwort ein. Dann kopieren wir es und fügen es in das Anmeldeformular auf Mail ein.

Spaß beiseite, ich bin immer wieder auf die Situation gestoßen, dass jemand das Passwort genau kennt, es aber jedes Mal falsch eingibt. Schließlich steht das Passwort unter Sternchen und der Fehler ist nicht zu erkennen.

So stellen Sie Ihr mail.ru-Passwort wieder her

Wenn Sie alle möglichen Optionen ausprobiert haben, sich aber immer noch nicht anmelden können, müssen Sie nur noch Ihr Passwort wiederherstellen. Das geht so:

1 . Öffnen Sie die Website mail.ru

2. Klicken Sie in der oberen linken Ecke, wo Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, auf „Passwort vergessen?“

3. Wir geben die Adresse Ihres Postfachs an und klicken auf „Wiederherstellen“.

Per Telefonnummer

Wenn Ihre E-Mail mit Ihrem Telefon verknüpft ist, wird diese Meldung angezeigt:

Geben Sie den Code aus dem Bild ein und klicken Sie auf „Code per SMS erhalten“. Es erscheint ein Fenster:

Sie müssen lediglich auf eine SMS-Nachricht an Ihre verknüpfte Telefonnummer warten (normalerweise kommt diese innerhalb einer Minute an) und erhalten den Code.

Über eine andere E-Mail

Wenn Sie sich vorab gesichert und ein zusätzliches Postfach angegeben haben, dann sehen Sie folgendes Fenster:

In das leere Feld geben wir links den schwer lesbaren Code ein und klicken auf „Wiederherstellen“, woraufhin wir folgende Meldung erhalten:

Wir öffnen es und sehen, dass Sie zum Wiederherstellen dem Link folgen müssen.

Wir drucken es sowohl in das eine als auch in das zweite Feld aus und geben die E-Mail ein. Jetzt können Sie mit diesem Passwort darauf zugreifen.

Per Sicherheitsfrage

Bisher mussten Sie bei der Registrierung auf mail.ru eine geheime Frage auswählen (deren Antwort nur Sie kennen) und die Antwort darauf angeben. Dies gilt insbesondere für Altkartons, die älter als zwei Jahre sind.

Wenn Sie es angegeben haben, erscheint das folgende Fenster:

Sie müssen nur die Antwort auf diese Frage eingeben. Wenn sie richtig ist, erlaubt Ihnen das System sofort, das Passwort für das Postfach zu ändern und öffnet es anschließend.

Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Telefon haben

Wenn kein Zugriff auf das Telefon oder ein anderes Postfach besteht oder die Antwort auf die Geheimfrage nicht passt, bleibt nichts anderes übrig, als den Eintrag auszuwählen Ich habe keinen Zugriff auf das angegebene Telefon/E-Mail-Konto/ich erinnere mich nicht an die Antwort.

In diesem Fall werden Sie von der Website aufgefordert, ein Formular wie dieses auszufüllen:

Wir füllen es sorgfältig aus. Achten Sie besonders auf den Abschnitt „So erreichen Sie uns“. Hier müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Hier fällt die Entscheidung. Wenn Sie also keine weitere E-Mail-Adresse haben, müssen Sie diese registrieren. Es ist besser, es auf Yandex zu öffnen oder Google.

Was tun, wenn Ihre E-Mail gehackt wurde?

Sehr oft ist es nicht möglich, auf das Postfach zuzugreifen, weil es gehackt wurde. Und das gilt auch für diejenigen, die dort nichts Wertvolles haben.

Es kommt vor, dass eine Person gerade ihre E-Mail-Adresse registriert hat, noch keine Zeit hatte, jemandem einen Brief zu senden, und das Postfach bereits gehackt wurde. Dies kann verschiedene Gründe haben: das Passwort ist zu einfach, Viren, Spyware und vieles mehr.

Wenn Ihnen dies passiert ist, wird beim Versuch, den Zugriff wiederherzustellen, die folgende Meldung angezeigt:

Die Situation ist traurig, da es in diesem Fall schwieriger ist, wieder Zugriff auf das Postfach zu erhalten. Aber verzweifeln Sie nicht und geben Sie Ihre Handynummer und den Code aus dem Bild ein. An Ihr Telefon wird eine SMS-Nachricht mit einem digitalen Code gesendet, den Sie in einem zusätzlichen Fenster eingeben müssen.

Danach öffnet sich folgendes Formular:

Wir füllen es sehr sorgfältig aus. Oft erscheint danach ein weiterer, ausführlicherer Fragebogen.

Wir füllen es auch sehr sorgfältig aus. Wenn Sie keine Fragen beantworten können, überspringen Sie diese.

Nach dem Absenden des ausgefüllten Formulars erhalten wir folgende Nachricht:

Jetzt warten wir geduldig auf eine Entscheidung zu unserem Thema. Der Versand erfolgt an die in diesem Formular angegebene E-Mail-Adresse.

In der Regel erfolgt die Antwort innerhalb weniger Tage. Zum Beispiel kam es am nächsten Tag zu mir, und es war Sonntag.

Wenn Sie die richtigen Informationen übermittelt haben, erhalten Sie eine E-Mail in etwa wie folgt:

Wenn Sie eine Ablehnung der Wiederherstellung erhalten (und dies kann aufgrund eines falsch ausgefüllten Formulars passieren), versuchen Sie, dieses Verfahren erneut durchzuführen und andere erwartete Daten anzugeben.

Passwortwiederherstellung über den Support-Service

Wenn alles andere fehlschlägt, gibt es eine andere Wiederherstellungsmethode.

Zuerst benötigen wir ein weiteres Postfach auf mail.ru. Sie können einen neuen registrieren oder jemanden fragen, dem Sie vertrauen. Wenn wir ein Postfach in Mail haben, gehen wir wie folgt vor:

1. Wir gehen hinein und klicken auf die Schaltfläche „Brief schreiben“.
2. In der Betreffzeile schreiben wir „Passwortwiederherstellung“, in der Adressatenzeile – [email protected]

Im Hauptteil des Briefes sollten Sie angeben, wann der Zugriff verloren gegangen ist, darüber informieren, dass die E-Mail gehackt wurde, und um ein Paket mit Dokumenten bitten, die für die Wiederherstellung erforderlich sind. Vergessen Sie nicht, die vollständige Postfachadresse anzugeben.

Sie erhalten in Kürze eine Antwort, in der Ihnen mitgeteilt wird, welche Informationen Sie angeben müssen.

Wenn Sie die Box mit Ihren echten Daten registriert haben, können Sie dies melden und kommen vielleicht mit einem Foto Ihres Reisepasses oder Ihrer Geburtsurkunde aus.

Wenn die Daten nicht echt sind, müssen Sie so viele Informationen wie möglich über das Postfach angeben, nämlich:

• Persönliche Einstellungen (Filter usw.).
• Persönlich erstellte Ordner.
• Aktuelle ein- und ausgehende E-Mails.
• Bei der Registrierung angegebene Daten (Vorname, Nachname, Geburtsdatum usw.).
• Antwort auf die Geheimfrage (falls geändert, dann alle Geheimfragen und Antworten darauf).
• Ihre bisherigen Passwörter (alle, an die Sie sich erinnern).

Beratung . Wenn Sie mit dem Maila-Support kommunizieren, schreiben Sie sehr detaillierte E-Mails und geben Sie so viele Informationen wie möglich an. Seien Sie äußerst höflich: Beschuldigen Sie nichts und seien Sie nicht unhöflich!

Wenn Sie nachweisen können, dass es sich hierbei um Ihr Postfach handelt, erhalten Sie in Kürze eine Benachrichtigung darüber und anschließend einen Link zum Ändern Ihres Passworts (funktioniert 72 Stunden lang).

Abschluss

• Um zu verhindern, dass so etwas noch einmal passiert, verknüpfen Sie Ihre Telefonnummer mit der Mailbox.
• Legen Sie ein komplexes Passwort fest: etwa 14 Zeichen lang, mit Zahlen sowie Groß- und Kleinbuchstaben (Groß- und Kleinschreibung).
• Notieren Sie sich Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort an einem sicheren Ort.

Im letzten Artikel, über den wir gesprochen haben, sprechen wir heute über die Genesung. Das Wiederherstellen eines Postfachs von mail.ru ist aus verschiedenen Gründen erforderlich, dies liegt jedoch hauptsächlich am Fehlen eines Passworts. Ohne das Aufschreiben von Daten ist es schwierig, sich später daran zu erinnern. Es kommt auch häufig vor, dass ein Postfach gelöscht wird und der Benutzer es anschließend wiederherstellen möchte. Ist es möglich, meine Daten zurückzubekommen? Es gibt mehrere Möglichkeiten und jeder findet für sich die einfachste.

Wie kann ich den Zugriff auf E-Mails wiederherstellen, wenn Sie sie gelöscht haben?

Es gibt Fälle, in denen E-Mails nicht benötigt werden, aber nach einiger Zeit stellt sich heraus, dass es ohne sie nicht möglich ist, auf einen Dienst zuzugreifen oder mit anderen Benutzern zu kommunizieren. Was kann ich machen?

In diesem Fall müssen Sie zunächst zur Hauptseite der Mail.ru-Suchmaschine gehen. Geben Sie dann Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort in das Dateneingabefeld ein. Wenn Sie sich an sie erinnern, müssen Sie nichts weiter tun. Das Postfach wird wiederhergestellt und Sie können es wieder verwenden. Es gibt jedoch eine Einschränkung: Sie können die in der Box gespeicherten Daten nicht mehr wiederherstellen.

Dies ist vielleicht die einfachste und offensichtlichste Möglichkeit, E-Mails auf Mail.ru wiederherzustellen. Aber nur im Idealfall können Sie sich Ihren Login und Ihr Passwort merken. Was sollten diejenigen tun, die sich nicht an diese Daten erinnern?

In diesem Fall gibt es mehrere Möglichkeiten, das Problem zu lösen, aber alles hängt davon ab, an welche Daten Sie sich über Ihr Postfach und Ihr Profil erinnern.

E-Mails per Telefon wiederherstellen

Es ist gut, wenn Sie Ihr E-Mail-Login auf Mail.ru kennen. Klicken Sie zunächst auf den Link „Passwort vergessen?“

Ihnen werden Möglichkeiten angeboten, Ihr Passwort wiederherzustellen. Darunter finden Sie auch eine Option zur Wiederherstellung des Zugriffs über ein Mobiltelefon. Diese Methode funktioniert jedoch nur, wenn Sie diese Informationen bei der Registrierung Ihres Profils eingegeben haben.

Normalerweise ist die Telefonnummer gleichzeitig mit der E-Mail und dem Konto verknüpft. Die Telefondaten werden niemandem angezeigt und werden nur zur Bestätigung der Anmeldung in solchen speziellen Fällen benötigt. Wenn Sie bei der Registrierung eine Telefonnummer verwendet haben, wählen Sie einfach die Methode „Wiederherstellung per Telefonnachricht“.

Die Bestätigung per SMS wird bereits in vielen Diensten praktiziert und unterscheidet sich nicht bei VKontakte oder Google. Sie geben wie gewohnt Ihre Telefonnummer ein, die letzten vier Ziffern werden in das dafür vorgesehene Feld eingetragen.

Die Nachricht kommt schnell genug an. Im erscheinenden Fenster muss der Code eingegeben werden und Ihre Mail steht Ihnen wieder zur Verfügung.

Was tun, wenn die Telefonnummer in Ihrem Fall nicht weiterhilft? Sie haben beispielsweise Ihre Daten nicht eingegeben und können eine solche Funktion nun nicht nutzen? Wählen Sie dann eine Antwort auf die Sicherheitsfrage.

Es wurde zunächst bei der Registrierung eines Kontos und einer E-Mail eingegeben. Sie mussten eine der Fragen auswählen und Ihre Antwort schreiben. Dies ist eine Möglichkeit, Benutzer zu identifizieren, sodass das System nur dem Benutzer Zugriff gewähren kann, der sich an die Antwort auf die gestellte Frage erinnert.

Wenn Sie sowohl die Frage als auch die Kontrollantwort darauf kennen, wählen Sie einfach Ihre Frage aus der Liste aus und schreiben Sie Ihre Antwort, die Sie bei der Registrierung eingegeben haben. Nur dieser wird funktionieren.

Nach Eingabe der erforderlichen Daten werden Sie vom System aufgefordert, den Code im Bild einzugeben. Zu diesem Zeitpunkt erhalten Sie nach Bestätigung der Daten wieder Zugriff auf Ihre E-Mails.

Wenn Sie sich nicht an die Antwort erinnern, müssen Sie auf den Link „Ich erinnere mich nicht an die Antwort“ klicken und andere Optionen auswählen.

Wenn die Option „Sicherheitsfrage und -antwort“ nicht Ihre Option ist, wenden Sie sich an den technischen Support, um Hilfe zu erhalten. Tatsächlich ist dies eine gängige Praxis und wird von vielen anderen Diensten, beispielsweise Skype, unterstützt.

Auf der Website Mail.ru gibt es hierfür ein spezielles Formular. Nachdem Sie auf den Link „Ich erinnere mich nicht an die Antwort“ geklickt haben, wird Ihnen genau dieses Kontaktformular angeboten.

Damit Sie auf Ihre Remote-Mail zugreifen können, geben Sie die persönlichen Daten ein, die Sie bei der Erstellung verwendet haben. Das heißt, Sie müssen sich daran erinnern, was Sie können. Spezialisten werden diese Daten nicht nur verwenden, um zu überprüfen, ob es sich um Ihre E-Mail-Adresse handelt, sondern auch, um schnell die Daten zu finden, mit denen Sie sich registriert haben, und um Ihren Zugang wiederherzustellen.

Sie werden zum Beispiel eine Frage haben: „Wann wurde die E-Mail erstellt?“ Natürlich können Sie sich nicht an das genaue Datum erinnern, aber Sie können wahrscheinlich eine ungefähre Spanne angeben. Wählen Sie den am besten geeigneten Wert aus und geben Sie weiterhin die verbleibenden Daten an.

Unter den Daten sehen Sie eine Zeile mit einem Passwort. Es heißt „Registrierungspasswort“. Es muss ausgefüllt werden. Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern, geben Sie einen neuen Satz komplexer Zeichen ein und notieren Sie ihn unbedingt in einer separaten Datei.

Sie müssen auch berücksichtigen, dass Sie über ein zusätzliches Postfach verfügen. Wenn es nicht vorhanden ist, ist es unwahrscheinlich, dass Sie mit dieser speziellen Methode den Zugriff auf Mail.ru wiederherstellen können. Bei der Erstregistrierung Ihrer E-Mails haben Sie ein zusätzliches Postfach angegeben, um bei Problemen auf das zweite Postfach zugreifen zu können. Wenn Sie diesen Moment bei der Registrierung verpasst haben, können Sie nichts dagegen tun. Wenn ja, senden Ihnen die Spezialisten des Mail.ru-Supportdienstes die Daten zur Wiederherstellung hierher. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und Spezialisten senden Ihnen einen Link dazu, wenn die E-Mail wiederhergestellt werden kann.

Wenn alle Daten ausgefüllt sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“ und müssen nun eine Reihe von Fragen beantworten.

Auch wenn der Wiederherstellungsprozess durch den Support langwierig erscheint, sieht der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer persönlichen Daten so aus. Sie müssen Fragen beantworten, die dem Support-Team helfen, zu verstehen, dass Sie der Eigentümer des Kontos sind.

Je mehr Informationen Sie über sich selbst schreiben, desto größer ist die Chance, dass Ihr Zugriff auf Ihre E-Mails wiederhergestellt wird.

Nach dem Ausfüllen müssen Sie nur noch auf die Antwort eines Spezialisten des Support-Dienstes warten. Die Zeit variiert immer und hängt von der Auslastung der Fachkräfte ab. An Ihr zusätzliches Postfach wird ein Brief mit einem Link gesendet. Folgen Sie dem Link und geben Sie im erscheinenden Fenster Ihr neues Passwort ein. Dadurch wird der Zugriff auf Ihre gelöschten E-Mails wiederhergestellt.

Videoanweisungen zur E-Mail-Wiederherstellung

Sehen Sie sich die Videoanweisungen an, um genau zu verstehen, wie Sie ein Postfach von Mail.ru wiederherstellen.

Somit ist es möglich, den Fernzugriff auf Ihr Mail.ru-Postfach wiederherzustellen. Dazu müssen Sie sich jedoch so viele Informationen wie möglich merken, die bei der Registrierung Ihrer E-Mail eingegeben wurden. Wenn Sie es schaffen, sich die Daten zu merken, dauert die Wiederherstellung nicht einmal zwei Minuten. Andernfalls müssen Sie sich an den technischen Support wenden. Welche Entscheidung die Spezialisten treffen, hängt von der Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer Antworten ab.