Der Ton funktioniert auf einem Windows-Computer nicht. Auf einem Windows XP-Computer ist kein Ton zu hören. Was soll ich tun? Warum die Soundkarte im Computer nicht funktioniert

Benutzer stoßen häufig auf dieses Problem, wenn der Ton unter Windows 7 plötzlich verschwindet. Die Gründe können völlig unterschiedlich sein. Abhängig von ihnen unterscheiden sich die Methoden zur Behebung des Problems. Es ist wichtig zu verstehen, dass alle Informationen zu Ihrem Computer zur Lösung des Problems beitragen. Oft mit diesem Problem konfrontiert:

1. Versucht, die Treiber für die Soundkarte oder andere zu aktualisieren.
2. Andere Lautsprecher an das Gerät angeschlossen.
3. Das Windows-Betriebssystem neu installiert.
4. Änderungen an den Systemeinstellungen und der Registrierung vorgenommen.
5. Zusätzliche Software installiert, um Ihren Computer zu verbessern.

Wenn Ihre Soundkarte vor der Neuinstallation von Windows einwandfrei funktionierte, aber jetzt nicht mehr funktioniert, liegt das Problem höchstwahrscheinlich bei den Treibern. In diesem Fall kann das Lautstärkesymbol ganz sicher in der Taskleiste angezeigt werden und nach der Neuinstallation von Windows werden Sie darüber informiert, dass alle Treiber installiert wurden. Dies bedeutet jedoch nicht, dass die Treiber korrekt installiert wurden und für Ihre Soundkarte geeignet sind.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Folgendes tun:

1. Wenn Sie einen Laptop haben, gehen Sie einfach auf die offizielle Website des Herstellers und laden Sie die neuesten Treiber für Ihr Modell herunter (dies ist ein komplettes Update-Paket, Sie müssen also nicht nach einem bestimmten Treiber suchen);
2. Sie können auch nach einer Diskette mit allen Treibern suchen, die normalerweise dem Computer und anderen Disketten (z. B. zur Installation von Windows) beiliegt.
3. Wenn Sie einen Desktop-Computer haben, müssen Sie das Modell des Motherboards herausfinden.
4. Gehen Sie dann auf die offizielle Website des Motherboard-Herstellers (also nicht Ihrer Soundkarte oder Ihres Audiochips) und laden Sie das Treiberpaket von dort herunter.
5. Vergessen Sie nicht, Ihren Computer neu zu starten, nachdem Sie die Schritte abgeschlossen und die Treiber installiert haben.

Überprüfung des korrekten Anschlusses und der Funktionalität der Lautsprecher

Um herauszufinden, warum der Ton auf dem Computer verschwunden ist, obwohl er erst gestern da war, schauen wir uns einige Hauptpunkte an. Überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Lautsprecher oder Kopfhörer richtig eingeschaltet sind. Möglicherweise hat einer Ihrer Familienangehörigen versehentlich die Lautsprecher ausgeschaltet oder den Stecker in die falsche Steckdose gesteckt.

Überprüfen Sie auf jeden Fall noch einmal, ob die Lautsprecher und andere Geräte an Ihrem Computer richtig angeschlossen sind.

Wenn Sie sicher sind, dass alles richtig angeschlossen ist, überprüfen Sie die Lautsprecher selbst. Verbinden Sie sie dazu mit einem anderen Gerät: Player, Telefon oder Fernseher. Wenn sie funktionieren, liegt das Problem beim Computer selbst.

Windows-Einstellungen

Als nächstes suchen Sie das Lautstärkesymbol in der Taskleiste und klicken mit der rechten Maustaste darauf. Es erscheint ein Kontextmenü. Darin müssen Sie die Zeile „Wiedergabegeräte“ auswählen.

Überprüfen Sie im sich öffnenden Fenster, welches Gerät als Audioausgabe verwendet wird (also Wiedergabegeräte, keine Aufnahmegeräte). Standardmäßig sollten dies die Lautsprecher Ihres Computers sein. Hier werden auch alle notwendigen Informationen zur Soundkarte des Computers angezeigt. Wenn Sie eine zusätzliche Audiokarte (USB) verwenden, wird diese derzeit möglicherweise als Standardgerät verwendet. Stellen Sie sie daher auf externe Lautsprecher um.

Wenn das Wiedergabegerät richtig ausgewählt ist, wählen Sie die Lautsprecher in der Liste aus und gehen Sie zum Reiter „Eigenschaften“. Hier ist ein genauerer Blick auf jede einzelne Registerkarte:

1. Allgemein (Hier werden Informationen zur Audiokarte angezeigt. Wenn Sie auf „Eigenschaften“ klicken und zur Registerkarte „Treiber“ wechseln, können Sie das Vorhandensein und das Datum der installierten Software überprüfen.) Stellen Sie sicher, dass dies im Abschnitt „Verwendung des Geräts“ der Fall ist wird benutzt";
2. Pegel (stellen Sie sicher, dass die Lautstärkeregler nicht auf dem Minimum stehen);
3. Verbesserungen (es ist ratsam, alle Effekte zu deaktivieren);
4. SRS-Audioverbesserung;
5. zusätzlich (hier auf das grüne Dreieck „Häkchen“ klicken, es sollte ein Audiosignal erscheinen, prüfen Sie, ob das Standardformat „16 Bit, 44100 Hz“ ist).

Wenn alle Einstellungen korrekt eingestellt sind, aber immer noch kein Ton auf dem Computer zu hören ist, suchen wir weiter nach der Ursache des Problems. Wenn Sie außerdem eine spezielle Software zur Konfiguration des Audiosystems verwenden, überprüfen Sie dort alle Einstellungen.

Wiedergabegeräte sind leer

Wenn Sie beim Aufrufen der Wiedergabegeräte auf Ihrem Computer feststellen, dass dort überhaupt keine Geräte vorhanden sind, müssen Sie Folgendes tun:

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die leere Stelle.
• Es erscheint ein Kontextmenü.
• Aktivieren Sie zwei Kontrollkästchen: Deaktivierte und nicht verbundene Geräte anzeigen.

Nach diesen Schritten sollten alle Ihre Audiogeräte im Fenster mit der Markierung „deaktiviert“ erscheinen. Deshalb klicken wir mit der rechten Maustaste auf die Lautsprecher und wählen „Einschalten“.

Ähnliche Aktionen führen wir auch mit anderen Geräten durch, zum Beispiel mit Kopfhörern. Wenn Sie alles richtig gemacht haben, sollte es keine Probleme geben.

Wiedergabegeräte sind eingeschaltet, aber es ist kein Ton zu hören

Es kommt auch vor, dass neben den Wiedergabegeräten ein grünes Häkchen angezeigt wird, das darauf hinweist, dass das Gerät funktioniert, aber immer noch kein Ton zu hören ist. Schließen Sie andere Kopfhörer oder Lautsprecher erneut an den Computer an. Immer noch kein Audiosignal? Das Problem liegt also definitiv nicht an den Lautsprechern. Wir suchen weiter. Möglicherweise wurden die Treiber für die Audiokarte nicht korrekt installiert. Daher wäre es sinnvoll, sie wieder zu entfernen und erneut zu installieren. Dazu müssen Sie zum Gerätemanager gehen. Öffnen Sie dazu Start und geben Sie „Gerätemanager“ ein.

Oder öffnen Sie die Symbolleiste, gehen Sie zum Block „Hardware und Sound“ und dann zum „Geräte-Manager“.

Der „Geräte-Manager“ selbst wird geöffnet. Hier müssen Sie alle auf Ihrem Computer installierten Soundtreiber entfernen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Löschen“.

Nachdem Sie alle Audiotreiber entfernt haben, starten Sie Ihren Computer neu. Unmittelbar nach dem Einschalten sollte es automatisch mit der Suche nach fehlenden Treibern und deren Installation beginnen.

Normalerweise hilft dieses Verfahren dabei, den Ton wiederherzustellen. Sie können dieses Problem auch lösen, indem Sie eine Systemwiederherstellung durchführen.

Es gibt seltsame Symbole im Gerätemanager

Das nächste Problem entsteht, wenn der Benutzer Windows 7 auf seinem Computer installiert hat und alles außer Audio einwandfrei funktioniert. Wenn Sie den Geräte-Manager starten, werden neben den Treibern die folgenden Symbole angezeigt.

Dies bedeutet normalerweise, dass veraltete Treiber installiert sind (Sie haben Windows 7, aber die Treiber wurden für XP installiert). Wenn Sie keine anderen Treiber herunterladen können, müssen Sie zur Behebung des Problems Folgendes tun:

Schalten Sie den Ton im BIOS ein

Es kommt auch vor, dass ein Virus oder eine andere Fehlfunktion die Soundkarte in den BIOS-Einstellungen einfach deaktiviert. Um sicherzustellen, dass alles funktioniert, müssen Sie Folgendes tun:

Überprüfung des Zustands von Diensten

Als nächstes können Sie überprüfen, ob der Windows-Audiodienst auf Ihrem Computer ausgeführt wird. Dazu benötigen Sie:

• Öffnen Sie „Start“ – „Systemsteuerung“.
• Wählen Sie den Block „System und Sicherheit“.
• Öffnen Sie „Verwaltung“ – „Dienste“.

Um die Suche zu erleichtern, können Sie die Dienste nach Namen sortieren. Suchen Sie die Zeile „Windows Audio“.

Stellen Sie sicher, dass dieser Dienst aktiviert ist. Schauen Sie sich dazu die Informationen in der Spalte „Status“ an – sie sollte „funktioniert“ sein, sowie den Starttyp „automatisch“. Wenn einer davon anders angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und ändern Sie die von uns benötigten Parameter.

Vergessen Sie danach nicht, Ihren Computer neu zu starten. Wenn dies nicht hilft, greifen wir zu verzweifelten Maßnahmen und versuchen, das in Windows integrierte Dienstprogramm zur Problemsuche zu verwenden.

Windows-Diagnose

Viele Nutzer stehen dieser Funktion durchaus kritisch gegenüber. Allerdings sollte man sie nicht unterschätzen. Besonders in Fällen, in denen nichts zu helfen scheint. Um mit der Diagnose zu beginnen, müssen Sie Folgendes tun:

Es öffnet sich ein zusätzliches Dialogfeld, in dem Sie einen bestimmten Bereich zur Fehlerbehebung auswählen können. Da wir nun versuchen, den Sound zu konfigurieren, wählen wir den entsprechenden Block „Sound und Ausstattung“ aus.

Dann der Punkt „Wiedergabe“.

Sie sehen einen integrierten Dienst zur Fehlerbehebung bei Windows-Problemen. Damit das Dienstprogramm funktioniert, müssen Sie nur auf „Weiter“ klicken und auf die Ergebnisse warten.

Wenn es Windows gelingt, die Ursache des Problems zu finden, lädt es automatisch die fehlenden Treiber herunter oder stellt die Standardeinstellungen wieder her. Sie müssen lediglich Ihren Computer neu starten.

Fehlfunktion der Audiokarte

Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft, ist höchstwahrscheinlich Ihre Audiokarte oder andere Hardware ausgefallen. Sie können versuchen, eine Systemwiederherstellung oder eine vollständige Neuinstallation von Windows durchzuführen. Vor allem, wenn Sie sicher sind, dass dem Computer nichts passiert sein könnte und das Problem nach der Installation eines neuen Betriebssystems aufgetreten ist. Vergessen Sie nicht, dass die Audiokarte genau derselbe Teil des Computers ist wie RAM oder Prozessor. Daher ist die Gültigkeitsdauer begrenzt. Vielleicht deutet die Tatsache, dass Sie den Ton verloren haben, darauf hin, dass es an der Zeit ist, ihn zu ändern.

In Kontakt mit

Die Hauptkomponenten des Soundsystems eines Computers sind eine Soundkarte und ein Audioausgabegerät – Lautsprecher (Lautsprecher) oder Kopfhörer. Soundkarten moderner Computer werden in zwei Hauptkategorien verkauft:

1. integriert in die Hauptplatine des Computers (an Bord);
2. separate (diskrete) Soundkarten, die in der Computersystemeinheit installiert sind.

Es gibt auch günstige oder sehr teure (für professionelle Musiker) externe Soundkarten mit USB-Anschluss.

Die weit verbreitete erste Möglichkeit besteht darin, den Soundchip auf dem Motherboard zu verkabeln. Je teurer letzteres, desto besser ist der darin verwendete Chip. Aber auch in diesem Fall kann die Klangqualität der On-Board-Karten nicht als hoch bezeichnet werden, obwohl sie für normale Benutzer durchaus zufriedenstellend ist. Der Einfluss von Störungen durch andere Elemente in der Nähe der Systemeinheit führt manchmal dazu, dass das Audiosignal bei solchen Karten verzerrt wird. Zudem stottert der Ton, wenn der Prozessor stark ausgelastet ist.

Diskrete Soundkarten bieten eine deutlich höhere Audioleistung. Das Audiosignal wird in ihnen von einem speziellen Soundprozessor verarbeitet. Im Lieferumfang eines solchen Boards ist eine spezielle Software enthalten, die verschiedene akustische Effekte umsetzt. Allerdings ist zu beachten, dass die möglicherweise hohe Klangqualität durch gewöhnliche Lautsprecher oder Kopfhörer ausgeglichen werden kann. Besonders empfehlenswert ist die Verwendung von Lautsprechern mit Holzkorpus.

Gründe für Klangverlust

Manchmal kann es nach dem Einschalten oder während des Betriebs zu Tonausfällen kommen. Warum ist auf meinem Computer kein Ton zu hören? Der Grund für das Verschwinden oder die Verzerrung können Probleme in seinen Software- oder Hardwarekomponenten sein:

• schlechter Kontakt oder Ausfall von Lautsprechern oder Kopfhörern;
• falsche Einstellungen des Audiogeräts;
• Fahrerschaden;
• Fehlfunktion der Sound- oder Motherboard-Platine (bei On-Board-Version);
• Inkompatibilität mit anderen Programmen oder Treibern;
• falsche BIOS-Einstellungen;
• Exposition gegenüber Viren.

Die einfachsten Wege zur Genesung

Wenn der Ton einfach verschwunden ist, sollten Sie Ihren Computer neu starten. Es kommt vor, dass Tonprobleme auf einen versehentlichen Fehler zurückzuführen sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass der Lautsprecherschalter eingeschaltet und nicht in die Extremposition gedrückt ist. Überprüfen Sie anschließend visuell, ob der Lautsprecher- (oder Kopfhörer-)Stecker fest mit der entsprechenden (grünen) Buchse am Computer verbunden ist. Ein schlechter Kontakt mit der Buchse kann auch dazu führen, dass der Ton pfeift. Die Funktionalität der Lautsprecher selbst kann durch Anschluss an eine andere Tonquelle – einen Player, ein Smartphone oder einen anderen Computer – überprüft werden.

In der gesamten Reihe der verwendeten Betriebssystemversionen – Windows 7/8/10 sowie im veralteten Windows XP – gibt es ein universelles Tool – „Systemwiederherstellung“. Damit können Sie Ihren Computer wieder in einen funktionsfähigen Zustand versetzen. Wenn der Ton beispielsweise vor einem Tag oder einer Woche normal war, können Sie „die Uhr zurückdrehen“ und zu diesem Zustand zurückkehren. Der Screenshot unten, der nacheinander geöffnete Fenster zeigt, erklärt den Rückkehralgorithmus („Systemsteuerung“ -> „System“ -> „Systemschutz“ -> „Wiederherstellung“ -> Auswahl eines Wiederherstellungspunkts -> „Weiter“). Nach dem automatischen Neustart des Computers sollte der Ton wiederhergestellt sein.

Konfigurieren der Audioeinstellungen

Unerfahrene Computerbenutzer könnten unwissentlich den Ton über die Taskleiste ausschalten (durchgestrichener Lautsprecher oder nach unten gerichteter Schieberegler). Wenn dies der Fall ist, müssen Sie es wie im Screenshot gezeigt wiederherstellen (um das Herunterfahren zu löschen, klicken Sie auf das Lautsprechersymbol).

Dann sollten Sie zu „Start“ -> „Systemsteuerung“ -> „Verwaltung“ -> „Dienste“ gehen und sicherstellen, dass der Windows-Audiodienst automatisch gestartet und ausgeführt wird; andernfalls starten Sie es neu.

Um die Audioeinstellungen zu überprüfen, gehen Sie zu „Start“ -> „Systemsteuerung“ -> „Sound“ und stellen Sie sicher, dass sich neben dem von Ihnen verwendeten Audiogerät ein grünes Häkchen befindet. Das bedeutet, dass die Lautsprecher funktionieren. Andernfalls klicken Sie auf die Schaltfläche „Eigenschaften“.

Öffnen Sie dann die untere Liste in einem neuen Fenster, wählen Sie die Option „Dieses Gerät verwenden“ und klicken Sie auf „OK“.

Treiber neu installieren

Ob die Soundkarte funktioniert, können Sie im Gerätemanager überprüfen: „Start“ -> „Systemsteuerung“ -> „Gerätemanager“. Nach dem Öffnen der Liste „Ton-, Video- und Spielgeräte“ bedeutet das Vorhandensein eines Modells (Realtek High Definition Audio) und das Fehlen eines alarmierenden gelben Ausrufezeichens neben der Zeile, dass alles in Ordnung ist. Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf diese Zeile klicken und dann auf „Eigenschaften“ klicken, erscheint in einem neuen Fenster die Meldung „Das Gerät funktioniert normal“.

Andernfalls müssen Sie den Treiber aktualisieren oder neu installieren. Der gleiche Bedarf entsteht manchmal nach der Installation eines neuen, teilweise inkompatiblen Geräts oder Programms. Klicken Sie zum Aktualisieren mit der rechten Maustaste auf die Zeile „Realtek High Definition Audio“ und klicken Sie in der Dropdown-Liste auf „Treiber aktualisieren“.

Ein neues Fenster bietet zwei Möglichkeiten, aktualisierte Treiber mit Erläuterungen zu finden.

In einigen Fällen wird der Effekt erst erreicht, nachdem der vorhandene Treiber entfernt (siehe vorheriger Screenshot) und von Grund auf neu installiert wurde. Das Betriebssystem Windows 7 sollte den fehlenden Treiber beim Neustart automatisch installieren (Plug and Play). Sollte dies nicht der Fall sein, kann der erforderliche Treiber von der Diskette entnommen werden, die beim Kauf der separaten Soundkarte oder des Motherboards beiliegt. Als letzten Ausweg kann der Treiber schließlich im Internet auf der Website des Karten- oder Platinenherstellers gefunden und heruntergeladen werden.

Sound- oder Motherboard-Probleme

Diese Fehler sind komplex und werden mit speziellen Geräten in Servicewerkstätten erkannt. Wenn Sie jedoch denselben Computer in Ihrem Büro oder zu Hause haben (z. B. bei einem Nachbarn), können Sie die verdächtige Platine durch eine bekanntermaßen gute ersetzen. Nach dieser Prüfung kann das Problem durch den Kauf einer neuen Platine behoben werden.

BIOS-Einstellungen

Es ist möglich, dass ein unerfahrener Benutzer unabsichtlich die integrierte Soundkarte in den BIOS-Einstellungen ausgeschaltet hat. Um es zu aktivieren, müssen Sie den Computer neu starten, die Einstellungen eingeben (indem Sie vor dem Systemstart die Entf-Taste drücken), den Abschnitt „Onboard Devices Configuration“ suchen und „Deaktiviert“ durch „Aktiviert“ ersetzen. Beachten Sie jedoch, dass diese Option deaktiviert sein muss, wenn Sie eine separate Soundkarte verwenden.

Kein Ton kann auf einen unzureichenden Virenschutz zurückzuführen sein. In solchen Fällen müssen Sie den gesamten Computer sorgfältig scannen und möglicherweise andere Antivirenprogramme verwenden. Sobald Viren erkannt und entfernt werden, müssen die Treiber höchstwahrscheinlich wie oben beschrieben neu installiert werden.

Abschluss

Durch die konsequente Anwendung der oben genannten Empfehlungen wird der normale Ton auf Ihrem Computer wiederhergestellt. Ähnliche Hinweise finden sich in anderen Artikeln zur Suchanfrage „Warum der Computerton verschwunden ist“.

Jeder Benutzer sollte wissen, wie er mit bestimmten Computerproblemen umgeht. Vor allem, wenn die Probleme die Hauptkomponenten betreffen: Ein-/Ausgabegeräte, Internet und Ton. Was ist, wenn auf dem Computer keine Audiogeräte vorhanden sind? Was könnte die Ursache für dieses Phänomen sein? Wie sollte sich der Benutzer verhalten, um mit dem aufgetretenen Problem umzugehen? Es gibt viele Möglichkeiten für die Entwicklung von Veranstaltungen. Daher sollten Sie sich entweder sofort an die Fachleute in den Servicezentren wenden oder selbstständig durch Durchgehen möglicher Situationen verstehen, worum es geht.

Treiber

Dieses Szenario kommt am häufigsten vor. Befinden sich keine Audiogeräte auf Ihrem Computer? Ob Windows XP oder ein anderes Betriebssystem – es ist nicht so wichtig, welches man nutzt. Schließlich hängt das Problem nicht davon ab.

Warum? Es geht nur um die Fahrer. Diese Software wird auf allen vorhandenen Betriebssystemen installiert, sodass der Computer das angeschlossene Audiowiedergabegerät erkennt. Wenn sie nicht vorhanden sind (oder veraltet sind), funktionieren die Audiogeräte entweder nicht richtig oder verweigern ihre Funktion vollständig.

Keine Verbindung

Es kommt aber auch vor, dass auch nach einer Neuinstallation der Software Audiogeräte fehlen. Das ist also überhaupt nicht das Problem. Aus welchen anderen Gründen könnte das untersuchte Problem auftreten?

Zum Beispiel, wenn überhaupt kein Tonwiedergabegerät vorhanden ist. Am häufigsten bezieht sich dieser Punkt auf Desktop-Computer. Mit anderen Worten, wenn die Lautsprecher nicht mit dem PC verbunden sind. In dieser Situation zeigt das Betriebssystem auch nach der Installation oder Aktualisierung der Treiber an, dass die Soundkomponente nicht gefunden wurde.

Was soll ich machen? Es ist ganz einfach: Das vorgesehene Audiowiedergabegerät muss an den Computer angeschlossen sein. Und wenn die Treiber noch nicht installiert wurden, installieren Sie sie. Wenn ein Zusammenhang besteht, das Problem jedoch nicht behoben wurde, müssen Sie nach einer anderen Ursache für dieses Phänomen suchen.

Kein Windows-Audio

Befinden sich keine Audiogeräte auf Ihrem Computer? Windows XP leidet wie andere Betriebssysteme manchmal unter diesem Problem. Es ist an der Zeit, nicht in Panik zu geraten und zu prüfen, ob der für den Sound im Betriebssystem verantwortliche Dienst zunächst verbunden ist. Wenn es ausgeschaltet ist, wird der Ton auch bei ordnungsgemäß angeschlossenen Lautsprechern oder Kopfhörern nicht wiedergegeben.

Nicht das häufigste Vorkommnis, aber es regt Benutzer zum Nachdenken an. Schließlich achten normalerweise nur wenige Menschen auf die deaktivierte Windows-Audiofunktion. Sie vergessen sie einfach.

Wie kann ich überprüfen, ob die Windows-Audiooption aktiviert ist? Gehen Sie dazu zu „Systemsteuerung“ – „Administration“ – „Dienste“. In diesem Fenster müssen Sie die Funktion finden, die Sie studieren. Jetzt müssen Sie auf „Aktionen“ – „Eigenschaften“ klicken. Im sich öffnenden Fenster müssen Sie auf der Registerkarte „Lokaler Computer“ im Parameter „Starttyp“ auf „Auto“ zeigen und die Änderungen speichern. Dieser Aktionsalgorithmus ist für Windows XP geeignet. In diesem Betriebssystem ist Windows Audio aus dem einen oder anderen Grund am häufigsten deaktiviert. Alles ist fertig, aber das Betriebssystem sagt „Keine Audiogeräte“?

Fehlfunktion

Es kann auch sein, dass dieses Problem auf eine Fehlfunktion der Lautsprecher (Kopfhörer) zurückzuführen ist. Dieser Fall ist nicht so leicht zu erkennen. Vor allem, wenn es um Computerhardware geht.

Wenn fehlerhafte Geräte festgestellt werden, müssen diese ausgetauscht werden. Anschließend werden Treiber für die angeschlossenen Audiowiedergabegeräte installiert. Und wenn die Ursache des untersuchten Fehlers genau die Fehlfunktion einer Komponente ist, verschwindet das Problem.

Viren

Es gibt keine Audiogeräte auf dem Computer (XP, „Seven“ oder jedes andere Betriebssystem kann Ihnen solche Probleme bereiten), aber alle Geräte sind in gutem Zustand? Das nächste Szenario, das bei weitem nicht das seltenste ist, ist eine Infektion des Betriebssystems.

Viren sind die Hauptfeinde der Computerleistung. Und sie können zu unerwarteten Situationen führen. Deaktivieren Sie beispielsweise E/A-Geräte. Oder blockieren Sie den Ton ganz. Zum Glück passiert das nicht sehr oft. Aber solche Fälle können nicht als selten bezeichnet werden.

Wenn auf dem Computer kein Ton zu hören ist oder dieser plötzlich verschwindet, wird daher empfohlen, das Betriebssystem auf Viren zu überprüfen. Das Desinfizieren Ihres Computers sowie das Löschen aller potenziell gefährlichen Dateien können zur Lösung des Problems beitragen.

Nach der Reinigung und Behandlung müssen Sie das Betriebssystem neu starten. Als nächstes wird der Windows-Audiodienst überprüft. Und wenn dort alles in Ordnung ist, schaltet sich der Ton ein. Er sollte erscheinen.

Anschlüsse

Fehlende Audiogeräte? Vielleicht dreht sich alles um die Anschlüsse und Buchsen zum Anschluss von Geräten. Der Punkt ist, dass, wenn es sich nicht um ein eingebautes Audiowiedergabegerät handelt, höchstwahrscheinlich die Anschlussbuchse der Komponente beschädigt ist. Die Wahrscheinlichkeit dieses Phänomens ist bei älteren Computern besonders hoch.

Es empfiehlt sich, einen genaueren Blick auf die Buchse zu werfen, an der Lautsprecher oder Kopfhörer angeschlossen sind. Und versuchen Sie, die Audiowiedergabekomponente an einen anderen Anschluss anzuschließen. Als nächstes müssen Sie die Treiber aktualisieren. Sie können das Ergebnis überprüfen. Liegt das Problem an beschädigten Anschlüssen, verschwindet das Problem, wenn die Lautsprecher wieder an eine andere Steckdose angeschlossen werden.

Unvereinbarkeit

Befinden sich keine Audiogeräte auf Ihrem Computer? Wenn es sich um neue Betriebssysteme handelt, ist es wahrscheinlich, dass das Problem auf eine Inkompatibilität des angeschlossenen Geräts zurückzuführen ist. Dies kommt auch bei Einbaukomponenten vor, jedoch deutlich seltener.

Mittlerweile gelten auch für Lautsprecher und Kopfhörer sogenannte Mindestsystemanforderungen. Der Computer, an den die Komponenten angeschlossen werden, muss den Anforderungen entsprechen. Andernfalls gibt es keine Möglichkeit, das Gerät zum Laufen zu bringen.

Besonderes Augenmerk sollte auf das Betriebssystem gelegt werden. Besitzer älterer Audiogeräte beschweren sich oft darüber, dass sie unter Windows 10 keinen Ton haben. Das ist normal. Dieses Betriebssystem verfügt über viele inkompatible Geräte. Und die alten Komponenten funktionieren damit nicht. Es wird empfohlen, entweder ein neues Audiogerät zu kaufen oder das Betriebssystem neu zu installieren.

Der Grund dafür kann auf unterschiedlichen Betriebssystemen ganz unterschiedliche Dinge sein. Schauen wir uns die häufigsten Ursachen und Möglichkeiten zu deren Beseitigung Punkt für Punkt an.
Wenn Sie keine separate Soundkarte gekauft haben, handelt es sich höchstwahrscheinlich um eine „Realtek“-Soundkarte, sowohl im Laptop als auch in einem normalen PC. Unter Windows XP kann der Grund für den fehlenden Ton darin liegen, dass nicht installierte Treiber bzw. falsch oder noch genauer installierte Treiber aufgrund eines fehlenden Betriebssystem-Updates nicht funktionierten. Treiber funktionieren normalerweise nicht, wenn die Windows-Version SP2 ist, da moderne Treiber für SP3 konzipiert sind. Lassen Sie uns Punkt für Punkt alle Stellen überprüfen, an denen der Ton möglicherweise deaktiviert oder falsch konfiguriert ist.
1. Und das Banalste. In der unteren rechten Ecke (Tray) des Bildschirms neben dem Uhrsymbol befindet sich ein Lautsprechersymbol. Klicken Sie mit der Maus darauf und prüfen Sie, ob das Kontrollkästchen „Ton stumm schalten“ aktiviert ist und ob der Lautstärkeregler ganz heruntergedrückt ist. Für unerfahrene Computerbenutzer kann dies ein ernstes Problem sein. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen und bewegen Sie den Hebel nach oben.

2. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel der Lautsprecher in der Steckdose steckt, ob die Lautsprecher selbst eingeschaltet sind und ob die Anzeige an ihnen leuchtet.

3. Überprüfen Sie, ob der Soundstecker der Lautsprecher in die richtige Soundkartenbuchse am PC eingesteckt ist. Auf der Steckdose befindet sich eine Zeichnung, die eine Schallwelle anzeigt, und ein Pfeil, der von der Steckdose weggeht. Motherboards mit integriertem Audio verfügen normalerweise über 3 Steckplätze oder 6 in zwei Reihen. Die Ausgangsbuchse befindet sich normalerweise in der unteren Reihe, mittig. Glaubst du, ich verspotte dich? Auf keinen Fall. 70 % der Anrufe wegen fehlendem Ton enden mit der Überprüfung der ersten drei Punkte.

4. Wenn der Treiber korrekt installiert ist, befindet sich außerdem in der Taskleiste ein zweites Symbol mit einem Lautsprecher, der zur Realtek-Soundkarte selbst gehört. Wir stehen mit dem Mauszeiger auf dem Lautsprechersymbol, drücken die rechte Taste und klicken im erscheinenden Menü auf „Einstellungen“. Als Ergebnis erscheint ein Fenster, in dem Sie durch Verschieben des Punktes zwischen Wiedergabe- und Aufnahmegerät wechseln können. Unten sehen Sie außerdem Häkchen bei den eingeschalteten Geräten. Schalten Sie alle Geräte ein, ziehen Sie deren Lautstärkeregler nach oben und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Mixer“ bei den Wiedergabegeräten als Hauptgerät.

5. Installieren Sie das Windows-Update auf 3 SP. Wenn Sie nicht wissen, wie es geht, führen Sie einfach „Automatisches Update“ auf Ihrem Computer aus und warten Sie, bis alle Add-ons heruntergeladen und installiert sind. Gehen Sie dazu auf „Start“ – „Einstellungen“ – „Systemsteuerung“. Wir finden das Symbol „Automatisches Update“, stellen es auf „Automatisch herunterladen und installieren“ und warten. Starten Sie nach der Installation neu. Wenn Sie einen Besen für die linke Hand haben, sollten Sie dies nicht tun, da die Lizenz überprüft wird und er sich danach nicht mehr einschalten lässt.

6. Überprüfen Sie, ob der Soundkartentreiber überhaupt installiert ist. Gehen Sie dazu auf „Start“ – „Einstellungen“ – „Systemsteuerung“. Suchen Sie das Symbol „System“ und starten Sie es. Gehen Sie im angezeigten Fenster zur Registerkarte „Hardware“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Geräte-Manager“. Wir finden „Soundgeräte“ in der Liste, klicken Sie auf das Pluszeichen daneben. Mal schauen, ob sich in der Liste eine Realtek-Soundkarte befindet und ob daneben ein gelbes Fragezeichen steht (falscher Treiber). Unter „Soundgeräte“ steht möglicherweise überhaupt nichts, was bedeutet, dass der Treiber überhaupt nicht installiert ist. Wenn Sie über ein separates Soundsystem verfügen, sollten Sie versuchen, den Treiber von der mitgelieferten CD neu zu installieren. Wenn kein Datenträger vorhanden ist, können Sie versuchen, den Namen auf der Karte selbst und ihre Markierungen in Form von Zahlen zu lesen und dann im Internet nach Treibern für Ihre Version des Betriebssystems zu suchen (wenn Sie jedoch unerfahren sind). Benutzer ist es einfacher, einen Assistenten aufzurufen). Wenn Sie ein Standard-Motherboard mit integrierter Karte besitzen, können Sie durchaus davon ausgehen, dass die mitgelieferten Treiber nicht geeignet sind, und versuchen, eine neuere Version aus dem Internet herunterzuladen. Für Realtek ist dies einfach, da die Treiber für verschiedene Motherboards und Kartenversionen standardisiert sind und Sie lediglich das neueste Update herunterladen müssen. Wird normalerweise als Realtek High Definition Audio R270 bezeichnet (die Versionsnummer wächst ständig, suchen Sie also nach der neuesten Version). Versuchen Sie beim Herunterladen, Treiber von den Websites Ihres Geräteherstellers herunterzuladen. Achten Sie auch darauf, wie viele Bit-Betriebssysteme Sie haben (32 oder 64 Bit). Gehen Sie dazu auf „Start“ – „Einstellungen“ – „Systemsteuerung“. Suchen Sie das Symbol „System“ und starten Sie es. Gehen Sie im erscheinenden Fenster auf die Registerkarte „Allgemein“ und sehen Sie sich die Systemversion an. Nach der Installation der Treiber starten wir neu.

In dem Artikel wird von einem Fehler die Rede sein, wenn eine Meldung angezeigt wird, dass keine Audiogeräte vorhanden sind, obwohl Kopfhörer oder Lautsprecher angeschlossen sind und auf anderen Geräten ordnungsgemäß funktionieren. Normalerweise erkennt das System das Audiogerät nicht und es ist kein Ton zu hören. Ich zeige Ihnen, was in einer solchen Situation zu tun ist.

Es kann Gründe für den fehlenden Ton in Windows XP geben ( und in anderen Systemen) mehrere, aber in der Regel sind sie alle gleich:

1. Konflikt zwischen Programmen.
2. Fehlende Treiber oder ungeeignete Treiber installiert.
3. Das Audiowiedergabegerät ist nicht ausgewählt.
4. Der Codec ist nicht installiert oder es besteht ein Konflikt zwischen ihnen.
5. Der Audiodienst ist deaktiviert.
6. Es liegt ein Konflikt im Musikplayer vor.
7. Der Ton ist in den Einstellungen ausgeschaltet.

Ich werde nicht auf Probleme auf Hardwareebene eingehen, da dies ein ganzes Thema für einen separaten Artikel über den Mangel an Ton ist. Wenn Sie sicher sind, dass Ihre Soundkarte nicht beschädigt ist, die Audiogeräte funktionieren und der Anschlussstecker nicht beschädigt ist, fahren Sie mit der Behebung des Problems fort.

Was tun, wenn keine Audiogeräte vorhanden sind?

Schließen Sie Ihr Audiogerät an Ihren Computer an und befolgen Sie diese Tipps.

Überprüfen Sie nach jedem Tipp den Ton.

Soundcheck

Gehen Sie zu Start >> Einstellungen >> Systemsteuerung und gehen Sie zu Audioeinstellungen.

Gehen Sie zur Registerkarte „Lautstärke“ und prüfen Sie, ob das Kontrollkästchen „Stumm“ aktiviert ist.

Servicecheck

Gehen Sie erneut zur Windows XP-Systemsteuerung, aber gehen Sie jetzt zu „Verwaltung“ und dann zu „Dienste“.

Suchen Sie den Windows-Audiodienst und überprüfen Sie seinen Status. Es sollte wie im Bild unten aussehen. Der Start sollte automatisch erfolgen ( Sie können es in den Eigenschaften sehen). Sie ist für den Ton verantwortlich und ist auf den RPC-Serverdienst angewiesen. Ich empfehle es auch anzuschauen.

Überprüfung der Treiber

Am häufigsten fehlen Audiogeräte aufgrund von Treiberproblemen. Daher sollte dieser Punkt ernster genommen werden.

Gehen Sie zu den Eigenschaften der Verknüpfung „Arbeitsplatz“, zur Registerkarte „Hardware“ und dann zum Geräte-Manager.

Öffnen Sie die Registerkarte „Audiogeräte“ und achten Sie auf die hervorgehobene Zeile im Bild. Dies ist der Name der Soundkarte. Auch hier sollten keine deaktivierten Geräte vorhanden sein( sie sind mit einem roten Kreuz gekennzeichnet), falls vorhanden, aktivieren Sie sie.

Versuchen Sie, den Treiber für alle Audiogeräte automatisch zu aktualisieren.

Sie können auch versuchen, den Treiber manuell zu installieren, indem Sie den Namen der Soundkarte eingeben ( erste Zeile im Bild oben) zur Suchmaschine. Dies wird viel zuverlässiger sein.

Stellen Sie nach der Aktualisierung des Treibers sicher, dass Sie Ihren Computer neu starten.

Überprüfen installierter Codecs und Player

Sie müssen überprüfen, ob auf Ihrem Computer Codecs installiert sind. Wenn mehrere davon vorhanden sind, müssen Sie nur einen belassen, um Konflikte zu vermeiden. Sie können auch versuchen, alle vorhandenen Codecs zu entfernen und neue herunterzuladen. Zum Beispiel K-lite. Die Basisversion wird ausreichen. Danach können Sie sicher sein, dass dies nicht das Problem ist.

Sie können deren Vorhandensein im Fenster „Programme hinzufügen/entfernen“ überprüfen. Gehen Sie zu Start >> Einstellungen >> Systemsteuerung und gehen Sie zur entsprechenden Kategorie.

Versuchen Sie, Codec-Pakete zu finden. Entfernen Sie das vorhandene und installieren Sie ein neues ( Link oben).

Dasselbe muss mit Audioplayern erfolgen. Verlassen Sie 1 ( zum Beispiel Windows Media), wenn es mehrere davon gibt. Eine Aktualisierung ist nicht erforderlich.

Geräteauswahl

Vielleicht war alles viel einfacher und das gewünschte Audiogerät wurde einfach nicht ausgewählt. Auch dieser Punkt ist einer Klärung wert. Gehen Sie erneut zu den Audiogeräteeinstellungen, jetzt jedoch auf der Registerkarte „Audio“. Versuchen Sie, andere Geräte aus der Liste auszuwählen. Vielleicht löst dies das Problem.

Aktivieren der Soundkarte im BIOS

Es kann vorkommen, dass das Board einfach ausgeschaltet wird. Es ist notwendig, einen Artikel mit seinem Namen zu finden ( Es kann im Gerätemanager angezeigt werden, siehe Bilder oben). Wenn der Parameter „Disable“ eingestellt ist, ändern Sie ihn mit der „Enter“-Taste in „Enable“.

Ich hoffe, diese Tipps haben geholfen. Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie diese in die Kommentare. Ich antworte allen.

Funktionierte der Ton nach dieser Anleitung?