So stellen Sie eine Megafon-SIM-Karte wieder her und wie viel kostet das? Wie viel kostet die Wiederherstellung einer Megafon-SIM-Karte: Kosten und Anleitung Stellen Sie eine alte Megafon-Telefonnummer wieder her

Eine SIM-Karte kann aus verschiedenen Gründen gesperrt werden, sowohl bewusst als auch unerwartet für den Abonnenten. Oftmals unternehmen Nutzer diesen Schritt freiwillig, wenn sie auf eine längere Reise gehen oder ihr Handy verlieren. Bei Verlust des Gadgets verhindert die rechtzeitige Sperrung der Karte die Nutzung durch Dritte. Dies ist besonders wichtig, wenn das Gerät so konfiguriert ist, dass es sich automatisch bei Ihrem persönlichen Konto anmeldet, was vollen Zugriff auf die Kontomanipulation ermöglicht.

Ein weiterer Grund, warum ein Sim blockiert wurde, könnte ein zu hoher negativer Kontostand sein. Nun, die Karte funktioniert auf jeden Fall nicht mehr, wenn mehrmals hintereinander ein falscher PIN-Code oder PUK-Code eingegeben wird. Dieser Algorithmus zum Schutz von Megafon-Kunden funktioniert immer und ist äußerst zuverlässig. Der Anbieter kann einfach nicht wissen, ob ein unaufmerksamer Besitzer oder ein Angreifer Root-Aktionen mit der SIM-Karte durchführt, und stoppt daher scharf wiederholte Versuche, persönliche Entsperrschlüssel wahllos einzugeben.

Nachdem Sie das Material in diesem Artikel gelesen haben, erfahren Sie, wie Sie eine Megafon-SIM-Karte entsperren und was Sie in einer bestimmten Situation tun müssen, um Fehlhandlungen zu vermeiden, die für unerfahrene Abonnenten typisch sind.

Bevor wir mit der Überprüfung der Möglichkeiten zur Aktivierung einer gesperrten Karte beginnen, wollen wir eine sehr wichtige Nuance klären. Wird eine Megafon-SIM-Karte länger als sechs Monate nicht genutzt, hat der Anbieter das Recht, diese Mobilfunknummer erneut zu verkaufen. So kann eine Karte, die 6 Monate im Regal liegt, de jure bereits einem anderen Nutzer gehören und es ist unmöglich, diese Nummer zurückzubekommen!

Methoden zur Aktivierung einer gesperrten Megafon-Karte

Wie bereits erwähnt, gibt es mehrere Möglichkeiten, eine gesperrte SIM-Karte wieder funktionsfähig zu machen. Einige Methoden sind multifunktional und ermöglichen es Ihnen, die Blockierung zu umgehen, unabhängig von den Gründen für ihre Aktivierung. Einige Methoden sind eng zielgerichtet und nur in bestimmten Situationen anwendbar. Die von uns beschriebenen Schemata eignen sich zur Lösung des Problems der Entsperrung einer Megafon-Nummer unter folgenden Umständen:

  • die SIM-Karte wurde durch die Entscheidung des Abonnenten gesperrt;
  • Nichtnutzung der Nummer über einen längeren Zeitraum;
  • erhebliche Schulden für die Dienstleistungen des Anbieters;
  • Sperrung aufgrund von Fehlern bei der Eingabe des PIN- oder PUK-Codes.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass der PIN-Code (PIN) und der PUK-Code (PAK oder PUK) digitale Passwörter sind, die vollständige SIM-Sicherheit gewährleisten. Sie sind in den Begleitdokumenten abgedruckt und werden nur dem Inhaber der Nummer zur Verfügung gestellt. Der PIN-Code besteht aus 4 bis 8 Ziffern, wird bei jedem Aus- und Einschalten des Gadgets eingegeben und kann nach Belieben des Benutzers geändert werden. Der PAK-Code ist ein werkseitiger Entriegelungsschlüssel, der nicht geändert werden kann. Es wird auf jeden Fall benötigt, wenn der Abonnent die PIN dreimal falsch eingegeben und die Karte gesperrt hat. Anschließend hat der Nutzer das Recht auf 10 Eingabeversuche in die PKK, um die Karte erneut zu aktivieren.

Sollten alle diese Versuche erfolglos bleiben, wird die SIM-Karte für immer gesperrt, es besteht jedoch die Möglichkeit, ein weiteres Megafon-Paket zu erwerben und die bisherige Nummer darauf zu übertragen.

Um die Frage, wie man eine Megafon-SIM-Karte entsperrt, eindeutig zu lösen, können Sie die folgenden Ansätze nutzen.

Nutzen Sie die Funktionalität Ihres persönlichen Kontos

Der proprietäre Self-Service-Dienst bietet die Möglichkeit, eine Nummer aufgrund von Verlust (Diebstahl) des Telefons, längerem Verlassen usw. selbstständig zu sperren. (bis zu 180 Tage). In Ihrem persönlichen Konto gibt es im Bereich „Aktuelle Nummer sperren“ die Option „Sperren“. Die Rückwärtsentriegelung erfolgt nach dem gleichen Prinzip.

Wenn es nicht möglich ist, bei der Durchführung von Aktionen eine SIM-Karte zu verwenden, können Sie sich mit Ihrer Telefonnummer als Login beim Online-Dienst anmelden und anstelle eines Passworts den PUK-Code eingeben. Wir möchten Sie noch einmal daran erinnern, dass das digitale Passwort PUK immer in der Begleitdokumentation der SIM-Karte enthalten ist.

Viele Menschen interessieren sich dafür, den Grund für die Sperrung einer Telefonnummer auf Initiative des Anbieters herauszufinden. Oftmals ist diese Maßnahme des Betreibers mit der Entstehung einer zu hohen Verschuldung auf dem Konto des Abonnenten verbunden. In Ihrem persönlichen Konto können Sie jederzeit schnell Ihren Kontostand einsehen und Ihr Konto bequem aufladen. Wenn der Grund für die Sperrung der Karte genau die Nichtzahlung von Mobilfunkdiensten war, wird die SIM-Karte nach dem Auffüllen des Kontos automatisch aktiviert.

Wenden Sie sich an das Megafon-Kundendienstcenter

Diese Methode ist universell. Das Contact Center des Anbieters ist speziell für die Lösung von Abonnentenproblemen eingerichtet. Rufen Sie daher gerne unter der Nummer 88003330500 an und äußern Sie Ihr Problem. In diesem Fall muss der Callcenter-Spezialist die erforderliche Telefonnummer, den Sperrgrund und Ihre Passdaten angeben. Somit identifiziert der Anbieter eindeutig den Teilnehmer, bei dem die SIM-Karte registriert ist, und ist bereit, umfassende Hilfe zu leisten.

Besuchen Sie das Büro des nächstgelegenen Betreibers

Dieser Ansatz ähnelt in vielerlei Hinsicht dem Anruf bei einem Kundensupport-Center, beinhaltet jedoch eine Live-Kommunikation mit einem Berater. In dieser Hinsicht ist ein persönliches Gespräch effektiver, da es dem Spezialisten ermöglicht, den Kern des Problems besser zu verstehen, auch wenn der Benutzer die Gründe für die Sperrung der SIM-Karte nicht konstruktiv darlegen kann. Sollte sich die geringste Möglichkeit zur Reaktivierung der Nummer ergeben, wird der Büromitarbeiter diese auf jeden Fall nutzen.

Wenn Sie in den Megafon-Salon gehen, sollten Sie Ihren Reisepass mitnehmen, um Ihre Rechte zum Besitz der Karte zu bestätigen.

Entsperren einer SIM-Karte ohne PAC-Code

Wir haben bereits gesagt, dass 10 erfolglose Versuche, den PUK-Code einzugeben, die Karte in ein nutzloses Stück Plastik verwandeln. Diese digitale Kennung muss in der Dokumentation angegeben und auch auf der Polymerplatte, auf der die neue Karte angebracht ist, dupliziert werden. Dokumente und dieser funktionelle Teil der Verpackung unterliegen einer Langzeitlagerung. Wenn die Umstände dennoch dazu führen, dass der PUK verloren geht und es keine Möglichkeit gibt, die SIM-Karte mit dem werkseitigen Entsperrschlüssel zu aktivieren, geben Sie die Nummern auf keinen Fall zufällig ein. In einer solchen Situation müssen Sie das Contact Center anrufen 88003330500 und wenden Sie sich an den Betreiber. Die geschlossene Kundendatenbank von Megafon speichert detaillierte Informationen zu Telefonnummern, einschließlich PUK-Kartencodes.

Es ist wichtig zu bedenken, dass Sie bereit sein müssen, die Passdaten des Abonnenten anzugeben, bei dem die SIM-Karte registriert ist, wenn Sie einen Megafon-Mitarbeiter fragen, wie eine Karte entsperrt wird, und um grundlegende Hilfe beim Ändern der Telefonnummerneinstellungen bitten.

Sie können eine bei einem Betreiber erworbene SIM-Karte zeitlich unbegrenzt nutzen. Es hat kein Ablaufdatum oder Ablaufdatum. Nur der Teilnehmer selbst kann den Betrieb einer SIM-Karte sperren. In manchen Fällen wird die Karte jedoch automatisch gesperrt. Dies ist aus verschiedenen Gründen möglich.

Gründe für die Sperrung:

  1. Die SIM-Karte wurde längere Zeit nicht verwendet.
  2. Es wurde wegen Verlust gesperrt.
  3. Auf dem Telefonguthaben befanden sich mehrere Monate lang Schulden, die nie zurückgezahlt wurden.

Auf Wunsch kann der Abonnent die Megafon-SIM-Karte innerhalb von 90 Tagen ab dem Datum der Sperrung wiederherstellen. Es müssen jedoch zwei Bedingungen erfüllt sein:

  • die Kartennummer wurde nicht an einen anderen Kunden übertragen;
  • der Servicevertrag wurde mit der Person abgeschlossen, die das Produkt restaurieren möchte.

Wenn ein Teilnehmer von einem anderen Betreiber zu Megafon gewechselt ist, kann er nur innerhalb von 9 Tagen eine SIM-Karte erhalten, danach wird sie an den Besitzer des Betreibers übertragen.

Ob eine verlorene Karte wiederhergestellt werden kann, erfahren Sie hier:

  • indem Sie eine Anfrage an den Kundensupport auf der Megafon-Website oder im persönlichen Konto des Abonnenten schreiben;
  • indem Sie eine Nachricht mit dem Text (8 xxx xxx xxx xx vollständiger Name, wobei xxx xxx xx xx die Nummer ist, die entsperrt werden muss und vollständiger Name der Nachname, Vorname und Vatersname des Eigentümers ist) an die Telefonnummer 0500 senden jede Megafon-Nummer;
  • indem Sie die Kundendienst-Hotline unter 8 800 550 58 58 anrufen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, eine SIM-Karte wiederherzustellen, wenn sie nicht verwendet oder gesperrt wurde:

  1. Kontaktieren Sie die Vertriebsabteilung des Unternehmens.
  2. Hinterlassen Sie eine Anfrage auf der offiziellen Megafon-Website.

Diese Methoden funktionieren auch in Fällen, in denen die Karte verloren ging und durch einen Anruf beim Betreiber gesperrt wurde.

Betrachten wir beide Methoden genauer.

Restaurierung durch den Vertrieb

Bevor Sie das Vertriebszentrum besuchen, müssen Sie das nächstgelegene Büro finden; die Adressen finden Sie auf der offiziellen Website des Betreibers unter http://moscow.megafon.ru/help/offices/#offices.

Zur Bestätigung seiner Identität sollte der Abonnent seinen Reisepass mitnehmen.

Ein Abteilungsspezialist hilft Ihnen, Ihre Nummer innerhalb weniger Minuten wiederherzustellen. Der Kunde benötigt:

  • die Schulden auf dem Konto begleichen, falls vorhanden;
  • Wählen Sie einen Tarifplan aus und bezahlen Sie ihn, wenn der zuvor verbundene Tarifplan in das Archiv übertragen wurde.

Wenn die wiederherzustellende SIM-Karte an eine andere Person ausgegeben wurde, müssen Sie diese entweder zur Neuregistrierung des Vertrags einladen oder dem Mitarbeiter des Unternehmens eine notariell beglaubigte Vollmacht vorlegen.

Auf der offiziellen Megafon-Website

Über den Onlinedienst können Sie eine Neuausstellung einer SIM-Karte bestellen, wenn diese längere Zeit nicht genutzt wurde. Sie müssen sich jedoch selbst eine neue Karte besorgen. Für Einwohner Moskaus und der Region steht der Dienst „Kurierzustellung“ zur Verfügung. Die Kosten des Dienstes können bei der SIM-Registrierung geklärt werden.

Erholungsphasen:


  • VOLLSTÄNDIGER NAME.;
  • Geburtsdatum;
  • Telefonnummer, die wiederhergestellt werden muss;
  • Passserie und -nummer;
  • von wem und wann der Reisepass ausgestellt wurde;
  • Adresse für den Erhalt einer neuen SIM-Karte;
  • Kontaktinformationen.

Der Antrag wird innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Danach kann der Abonnent es im Megafon-Büro an der im Antragsformular angegebenen Adresse abholen.

Wo kann man die SIM-Karte Megafon wiederherstellen?

Sie können eine verlorene oder gesperrte SIM-Karte nur über das Büro in der Region wiederherstellen, in der der Servicevertrag abgeschlossen wurde. Befindet sich der Abonnent in einer anderen Region, muss er zum Entsperren der Karte einen Online-Antrag im Internet auf der Megafon-Website ausfüllen und die Lieferung per Post oder Kurier bestellen.

Wichtig! Post- und Kurierdienste sind nicht in allen Regionen des Landes verfügbar. Sie können sich über diese Möglichkeit informieren, indem Sie das Contact Center unter 8 800 550 58 58 anrufen.

Wird die Weiterleitung verweigert, hat der Teilnehmer 2 Möglichkeiten, eine SIM-Karte zu erhalten:

  • selbstständig durch Kontaktaufnahme mit der Geschäftsstelle des Unternehmens;
  • durch Freunde und Bekannte, nach Erteilung einer notariell beglaubigten Vollmacht.

Was nach der Wiederherstellung auf der SIM-Karte gespeichert wird

Wenn die Karte gesperrt wurde und bei der Wiederherstellung nicht durch eine neue ersetzt wurde, sind auch alle darauf gespeicherten Daten verfügbar, einschließlich gesendeter und empfangener Nachrichten und SMS-Nachrichten.

Wurde die Karte beispielsweise aufgrund von Verlust oder Beschädigung ersetzt, können die darauf gespeicherten Kontaktnummern und Nachrichten nicht wiederhergestellt werden. Die neue SIM-Karte verfügt über:

  • Tarifplan, wenn die Nummer während des Zeitraums der Nichtnutzung nicht archiviert wurde;
  • positiver Saldo, wenn keine Abonnementgebühr oder andere Dienste hinzugefügt wurden;
  • Zusatzleistungen: Live Balance, SuperAON, Blacklist und andere.

Wiederherstellungskosten

Sie können Ihre SIM-Karte völlig kostenlos wiederherstellen. Die Gebühr wird nur für Zimmer erhoben, die in der Liste „schön“ und „städtisch“ aufgeführt sind. Die Kosten für den Erwerb einer solchen SIM-Karte erfahren Sie hier:

  • durch Schreiben einer Beschwerde auf der offiziellen Internetseite des Betreibers;
  • durch Hinterlassen einer Anfrage im persönlichen Konto des Abonnenten;
  • indem Sie die Kundendienst-Hotline unter der Nummer 8 800 550 58 58 anrufen.

Darüber hinaus können in einigen anderen Fällen Gebühren erhoben werden:

  1. Wenn Ihr Telefonguthaben Schulden aufweist.
  2. Wenn der Abonnent den Tarifplan ändert.
  3. Wenn neue Zusatzdienste angebunden werden.
  4. Sofern die Lieferung per Kurier bestellt wird.

Die vollen Kosten für die SIM-Wiederherstellung können Sie beim Ausfüllen eines Antrags auf der Website des Betreibers oder im Megafon-Büro erfahren.

Somit ist die Wiederherstellung einer verlorenen oder gesperrten SIM-Karte ganz einfach. Hauptsache, die Nummer wurde nicht an einen anderen Abonnenten verkauft. In diesem Fall wäre es vielleicht die beste Option, einfach eine neue SIM-Karte zu kaufen und sie nicht länger ungenutzt zu lassen.

MegaFon bietet seinen Abonnenten ein breites Leistungsspektrum. Sie können zu jeder Tageszeit verwendet werden. Doch manchmal ist der Zugang zu Kommunikationsdiensten eingeschränkt. Dies geschieht aus verschiedenen Gründen, sowohl auf Initiative des Abonnenten als auch auf Initiative des Betreibers. Sehen wir uns an, wie Sie eine Nummer auf MegaFon entsperren können, wenn sie aus irgendeinem Grund gesperrt ist. Gleichzeitig werden wir uns mit den Gründen für die Sperrung befassen.

Blockierung durch Gleichgewicht

Die einfachste Art der Sperrung bei MegaFon ist das Guthaben. Solange Guthaben auf dem Konto vorhanden ist, können Sie sicher kommunizieren und Kommunikationsdienste nutzen. Sobald der Saldo Null oder negativ wird, wird der Zugang zu Kommunikationsdiensten gesperrt. Um eine Nummer bei MegaFon zu entsperren, müssen Sie Ihr Konto lediglich bequem aufladen – die Sperrung sollte automatisch aufgehoben werden.

Wenn die Nummer auch nach dem Aufladen nicht entsperrt werden kann, versuchen Sie Folgendes:

  • Schalten Sie das Mobiltelefon aus und wieder ein;
  • Rufen Sie die Hotline-Nummer 0500 von MegaFon an und bitten Sie um Hilfe von Beratern;
  • Wenden Sie sich bezüglich des Status Ihrer Nummer an das nächstgelegene MegaFon-Servicebüro.

Wie die Praxis zeigt, müssen Sie nur warten, um Ihre Nummer nach dem Zurücksetzen Ihres Kontos zu entsperren.

In einigen Fällen ist das Entfernen der Sperre aufgrund einiger Netzwerkfehler unmöglich – Sie müssen sich an den Helpdesk von MegaFon wenden oder einfach warten.

Freiwillige Sperrung

Wenn Sie in den Urlaub fahren, können Sie Ihr Telefon zu Hause lassen, damit Sie niemand mit geschäftlichen Fragen oder müßigem Geschwätz belästigt. Dennoch ist es manchmal sinnvoll, eine Pause vom Mobilfunk einzulegen. Und damit der Nummer keine Abonnementgebühr für die genutzten Dienste berechnet wird, muss sie über den MegaFon-Dienst „Freiwillige Sperrung“ gesperrt werden. Es fällt eine geringe monatliche Gebühr an, die 1 Rubel/Tag beträgt. Um Ihre Rufnummer zu entsperren, müssen Sie lediglich bis zum festgelegten Tag warten, bis die Sperre aufgehoben wird.

Wenn Sie Ihr Telefon vorzeitig entsperren müssen (z. B. weil Sie aus dem Urlaub geholt und zur Arbeit zurückgerufen wurden), sollten Sie das nächstgelegene Kundendienstbüro aufsuchen oder eine SMS-Anfrage an die Nummer 0500 senden.

So entsperren Sie eine Nummer nach Inaktivität

Sehen wir uns an, wie Sie eine Telefonnummer auf MegaFon entsperren, wenn sie längere Zeit nicht verwendet wurde. Unter „langfristig“ versteht man einen Zeitraum von 90 Tagen. Nach Ablauf dieser Frist wird die Nummer gesperrt und nach einiger Zeit zum Verkauf angeboten – sie wird bald an einen anderen Abonnenten übertragen.

Um eine Nummer zu entsperren, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Kontaktieren Sie das nächstgelegene MegaFon-Büro;
  • Schreiben Sie eine Erklärung mit der Bitte um Rückgabe und Entsperrung der Nummer;
  • Warten Sie auf die Ergebnisse der Bewerbungsprüfung.

Ist die Rufnummer frei, erhalten Sie eine neue aktive SIM-Karte und können die Kommunikation fortsetzen.

Um eine Sperrung aufgrund von Inaktivität zu vermeiden, empfehlen wir, alle drei Monate alle kostenpflichtigen Aktionen durchzuführen – Anrufen, SMS senden, online gehen. Speziell für diese Zwecke erhalten Sie das einfachste und günstigste Mobiltelefon.

So entsperren Sie eine Nummer, wenn Sie Ihr Telefon verlieren

Wenn Ihr Telefon verloren gegangen ist oder gestohlen wurde, müssen Sie die Nummer dringend sperren, indem Sie die 0500-Helpline anrufen. Sie sollten mit Ihrem Reisepass zum Servicebüro gehen, um eine neue SIM-Karte zu erhalten. Telefonnummer, Leistungsumfang und Guthaben bleiben in diesem Fall gleich. Der Erwerb einer doppelten SIM-Karte ist völlig kostenlos.

Wenn Sie Ihren Operator satt haben

Leute, wir wissen sehr gut, dass Betreiber die Preise erhöhen und Abonnenten dazu zwingen, sich mit Diensten zu verbinden, die diese nicht nutzen möchten. Glücklicherweise gibt es jetzt eine großartige Gelegenheit, mit Ihrer Nummer zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Es gibt virtuelle Anbieter, die sehr gute Tarife und tolle Vergünstigungen bei der Rufnummernmitnahme bieten. Eines davon ist Tinkoff Mobile, das von Besuchern unserer Website zunehmend ausgewählt wird.

Haben Sie eine alte Megphone-SIM-Karte in Ihrer Schreibtischschublade gefunden? Aber höchstwahrscheinlich können Sie es nicht sofort verwenden, denn wenn Sie es längere Zeit nicht verwendet haben, ist Ihre SIM-Karte höchstwahrscheinlich bereits gesperrt. Damit es wieder funktioniert, müssen Sie es entsperren. Wir werden versuchen, ausführlich darüber zu sprechen, wie man eine Megafon-SIM-Karte entsperrt.

Es kann mehrere Gründe dafür geben, dass eine SIM-Karte gesperrt wird. Wenn Sie beispielsweise Ihr Mobiltelefon verloren haben oder es Ihnen gestohlen wurde, sollten Sie Ihre Karte sofort sperren, damit Unbefugte weder das Guthaben auf dem Konto noch die Kontakte des Abonnenten für verschiedene Betrügereien verwenden können.

Oder in diesem Fall: Sie haben die Karte beim Herausnehmen aus dem Handy-Slot beschädigt. Oder vielleicht haben Sie das Land für längere Zeit verlassen und die Karte selbstständig von Ihrem „persönlichen Konto“ gesperrt und möchten nun ihre Funktionalität wiederherstellen.

So entsperren Sie eine SIM-Karte bei Megafon.

Meistens wird eine Nummer automatisch gesperrt, wenn sie sechs Monate lang nicht genutzt wurde. Wenn Sie aus irgendeinem Grund vorübergehend keine Megafon-SIM-Karte verwenden, empfehlen wir Ihnen, diese regelmäßig in Ihr Telefon einzulegen und einen Anruf zu tätigen.

Wenn Sie die 6-Monats-Frist versäumen, wird die SIM-Karte gesperrt und der Abonnent hat genau 10 Tage Zeit, die Sperre aufzuheben. Andernfalls wird der Vertrag für diese Rufnummer einseitig gekündigt und Ihre Rufnummer wird wieder zum Verkauf angeboten.

Wenn Ihre Nummer jedoch noch nicht von anderen Abonnenten verwendet wurde, können Sie sie höchstwahrscheinlich wiederherstellen, auch wenn seit der Sperrung der Karte mehrere Monate vergangen sind.

Wenn die Nummer jedoch bereits von einem anderen Teilnehmer verwendet wird, können Sie sie in keiner Weise wiederherstellen. Jetzt gibt es nur noch eine Möglichkeit, Ihre alte Telefonnummer zu erhalten: Rufen Sie an, schildern Sie Ihre Situation und bitten Sie darum, sie Ihnen zu verkaufen.

Betrachten Sie nun den Fall, dass die 6-Monats-Frist noch nicht abgelaufen ist, die Karte jedoch gesperrt ist. Um den Dienst wieder aufzunehmen, müssen Sie die Servicenummer 8 800 333 05 00 anrufen. Sie werden mit einem Operator verbunden, der Ihnen detailliert erklärt, welche Schritte Sie zum Entsperren Ihrer SIM-Karte durchführen müssen. In Russland ist der Anruf kostenlos, wenn Sie jedoch aus dem Ausland anrufen, werden Roaminggebühren von Ihrem Konto abgebucht.

Der Abonnent kann auch die Referenznummer 0550 anrufen, wo der Autoinformer Ihnen Hilfe anbietet. Um eine Verbindung zu einem „Live“-Operator herzustellen, drücken Sie die Zahl „0“. Ein qualifizierter Callcenter-Betreiber wird Ihnen in dieser Angelegenheit auf jeden Fall weiterhelfen.

Bitte beachten Sie, dass bei solchen Anfragen möglicherweise eine Überprüfung Ihrer Identität erforderlich ist, wenn Sie diese Fragen aus der Ferne stellen. Halten Sie daher bei Ihrem Anruf Ihren Reisepass bereit und merken Sie sich auch Ihr Codewort. Der Callcenter-Betreiber kann diese Daten von Ihnen anfordern.

So entsperren Sie eine Nummer im Megafon-Netzwerk.

Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, empfehlen wir Ihnen, sich an eines der Büros des Megafon-Netzwerks zu wenden. Der Abonnent muss eine zu entsperrende SIM-Karte sowie einen Ausweis (Reisepass eines Bürgers der Russischen Föderation) bei sich haben.

Kontaktieren Sie im Kundendienstzentrum einen kostenlosen Berater und schildern Sie ihm Ihr Problem. Erfahrene Mitarbeiter des Mobilfunkanbieters Megafon helfen in dieser Situation und tun ihr Bestes.

So entsperren Sie ein Modem bei Megafon.

Wenn die SIM-Karte im Modem blockiert ist, müssen Sie folgende Schritte durchführen:

  1. Finden Sie die IMEI Ihres Modems heraus, indem Sie den Geräte-Manager auf Ihrem PC aufrufen. Wählen Sie „Modems“, suchen Sie Ihr Gerät und klicken Sie darauf. Wählen Sie „Eigenschaften“, dann „Diagnose“ und klicken Sie dann auf „Umfrage“. Gehen Sie dann zum unteren Rand des Fensters. Dort sehen Sie die IMEI Ihres Modems.
  2. Laden Sie ein Programm zum Erstellen von IMEI-Codes aus dem Internet herunter.
  3. Installieren Sie das Programm und führen Sie es aus.
  4. Geben Sie den Code, den Sie in Schritt 1 gefunden haben, in das Programmfeld ein.
  5. Drücken Sie die „Start“-Taste, dann erscheint der „Unlock“-Wert, schreiben Sie ihn neu.
  6. Installieren Sie nun die neue SIM-Karte im Modem.
  7. Geben Sie den Code ein, den Sie in Schritt 5 erhalten haben, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Das ist alles, das Modem funktioniert jetzt normal.

Eine Mobilfunknummer kann aus verschiedenen Gründen vom System des Betreibers gesperrt werden. Oftmals schränkt der Benutzer selbst versehentlich oder absichtlich den Zugriff auf die Kommunikation ein, während der Betreiber aufgrund unbezahlter Schulden des Abonnenten einen ähnlichen Vorgang durchführt. Das Entsperren einer Megafon-Nummer ist technisch recht einfach.

Es gibt verschiedene Methoden, mit denen Sie eine gesperrte Nummer wiederherstellen können. Einige von ihnen sind universell, sodass sie zum Entsperren einer Nummer verwendet werden können, unabhängig vom Grund für die Einschränkung ihrer Funktion. Der Rest kann nur im Einzelfall verwendet werden.

Megafon, wie man eine Nummer entsperrt - Methode 1

Diese Methode können Sie nutzen, wenn die Karte aus folgenden Gründen gesperrt wurde:

  • freiwillig (der Benutzer hat die Nummer selbst gesperrt);
  • hohe Schulden auf dem Mobilfunkkonto;
  • die SIM-Karte wurde längere Zeit nicht benutzt;
  • PIN- oder PUK-Codes wurden falsch eingegeben.

Nutzen Sie zum Entsperren die Dienste des Support-Centers. Dafür:

  • Kontaktieren Sie den Betreiber unter der Nummer 88003330500 und rufen Sie ihn an.
  • Informieren Sie den Callcenter-Mitarbeiter über die Notwendigkeit, die SIM-Karte zu entsperren, und geben Sie Ihre Telefonnummer an.
  • Sie müssen auch die Passdaten des Inhabers der Nummer angeben, also bereiten Sie sich im Voraus vor;
  • Anschließend informiert Sie der Betreiber über den Grund der Kartensperrung und die Möglichkeit zur Entsperrung der Nummer.

Megafon, wie man eine Nummer entsperrt - Methode 2

  • Kontaktieren Sie das Megafon-Büro in Ihrer Nähe.
  • Sprechen Sie mit einem Berater und bitten Sie ihn, die Nummer freizuschalten.
  • Wenn das Problem lösbar ist, wird dem Teilnehmer geholfen, andernfalls muss eine neue Nummer erstellt werden.
  • Wenn Sie sich mit einem solchen Problem an das Support-Center wenden, müssen Sie den Reisepass des Nummerninhabers mitnehmen.


Megafon, wie man eine Nummer entsperrt - Methode 3

Diese Methode kann verwendet werden, wenn die Nummer direkt vom Teilnehmer gesperrt wurde. Dazu müssen Sie die folgende Abfolge von Aktionen ausführen.

  • Registrieren Sie sich im Service Guide oder loggen Sie sich mit dem PUK1-Code, der als Passwort dient, in Ihr persönliches Konto ein. Geben Sie statt der Anmeldung Ihre Handynummer ein.
  • Gehen Sie nach der Anmeldung zu den Einstellungen und nutzen Sie diese, um die Nummer zu entsperren.


Megafon, wie man eine Nummer entsperrt - Methode 4

Wenn der Grund für die Sperrung der Telefonnummer eine hohe Verschuldung des Kontos ist, reicht es aus, das Guthaben mit dem erforderlichen Betrag aufzuladen. Danach wird die Nummer automatisch entsperrt und steht nach einiger Zeit zur Nutzung zur Verfügung.


Megafon, wie man eine Nummer entsperrt - Methode 5

Diese Methode kann nur verwendet werden, wenn kein PUK-Code vorhanden ist und die Nummer nach mehrmaliger falscher Eingabe des PIN-Codes gesperrt wurde.

  • Rufen Sie die Megafon-Hotline unter 88003330500 an.
  • Befolgen Sie alle Anweisungen und kontaktieren Sie den Betreiber.
  • Fordern Sie Informationen zu Ihrem PUK-Code an.
  • Stellen Sie dem Betreiber die erforderlichen Passinformationen zur Verfügung.