Domov redaktoři

Číslo oblasti telekomunikací. Osobní účet Region Telecom - připojení ke službě. Vlastnosti poskytování služeb

Region Telecom LLC je společnost poskytující telekomunikační služby v Irkutské oblasti od roku 2013. Za svou krátkou dobu existence se Region Telecom z malé organizace rozrostl v korporaci s pobočkami ve více než 50 velkých městech Ruska a 150 městech. Pro pohodlí zákazníků byly vytvořeny oficiální stránky Region Telecom. Web poskytuje osobní účet Region Telecom, který vám umožňuje spravovat služby online.

Funkce osobního účtu

Osobní účet Region Telecom nabízí klientům společnosti tyto funkce:

Trvalý přístup k vašemu osobnímu účtu.
Platba za služby přímo na webu online. K tomu stačí mít bankovní kartu s technologií 3D-secure, která umožňuje platit za zboží a služby na internetu.
Připojování a deaktivace doplňkových služeb.
Změna tarifního plánu.
Prohlédněte si zůstatek na svém osobním účtu.

Registrace a přihlášení ke svému osobnímu účtu

Registrace pro zadání vašeho osobního účtu Region Telecom není nutná. Každý klient společnosti, který uzavřel smlouvu a aktivoval služby, je automaticky registrován na osobním účtu společnosti. Pro přihlášení je nutné zadat uživatelské jméno a heslo, které byly uvedeny ve smlouvě o poskytování komunikačních služeb.

Obnovení hesla není vyžadováno, protože přihlašovací údaje jsou uvedeny ve smlouvě s organizací. Pokud dojde z jakéhokoli důvodu ke ztrátě smlouvy, za účelem obnovení hesla musíte kontaktovat zástupce společnosti pomocí čísla horké linky nebo navštívit kancelář a obnovit dokumenty. Na oficiálních stránkách Region Telecom není možné obnovit přístup k vašemu osobnímu účtu, pokud ztratíte heslo.

Region Telecom LLC je operátorem telekomunikačních služeb v Irkutsku a regionu. Síť spojů pokrývá kromě měst desítky vesnic a městeček a přináší potěšení a radost do života jejich obyvatel. Rozvoj sídel vzdálených od centra je jedním z hlavních úkolů, které byly společnosti stanoveny. Tento krok z ní udělal lídra ve svém oboru a umožnil všem obyvatelům nepřerušovanou komunikaci se zbytkem světa. V popředí stojí nejen touha poskytnout všem internet a digitální televizi pro zábavní účely, ale také rozvoj sociální sféry v regionech. Na webových stránkách společnosti je k dispozici osobní účet Region Telecom, který klientům umožňuje spravovat služby.

regiontelekom.ru— oficiální stránky Region Telecom

Ukazatele společnosti:

Finanční stabilita;
konkurenceschopnost;
Individuální práce s každým klientem;
Osobní manažer;
24/7 technická podpora.

Klientem a registrací osobního účtu Region Telecom se mohou stát fyzické i právnické osoby a jednotliví podnikatelé. Pro obchodníky je určena samostatná sekce s přehledně prezentovanými informacemi.

Vlastnosti poskytování služeb

Připojení k síti poskytovatele se provádí na žádost zaslanou uživatelem společnosti e-mailem, faxem, osobní návštěvou v kanceláři nebo žádostí z oficiálních webových stránek (sekce „Připojit“). Služby jsou poskytovány na základě servisní smlouvy uzavřené mezi provozovatelem a účastníkem. Smlouva je vyhotovena ve 2 vyhotoveních, dle pasu. Služby mohou být poskytovány osobám starším 14 let s písemným souhlasem rodičů, pokud mají cestovní pas nebo rodný list a také cestovní pas rodiče nebo zákonného zástupce. Termín a čas technických prací se dohodne předem telefonicky.

Po dokončení instalačních prací musí klient do 3 dnů:

Umístěte na svůj osobní účet částku rovnající se ceně zvoleného tarifu;
Platit za služby;
Pokud zvolíte akční sazbu, vložte peníze podle podmínek nabídky.

Účastník vykonává další kontrolu nad připojenými službami ze svého osobního účtu Region Telecom.

Přihlaste se ke svému osobnímu účtu Region Telecom

Osobní oblast

Osobní účet je osobní část uživatele v systému, který se společností uzavřel servisní smlouvu. Prostřednictvím něj účastník spravuje svůj účet, dostává úplné a aktuální informace o stavu svého osobního účtu, změnách pravidel služeb, cash flow a objednává si další služby.

Vstup do vašeho osobního účtu Region Telecom se nachází na hlavní stránce. Jít do regiontelekom.ru, nahoře vyberte kartu „Osobní účet“. V novém okně zadejte uživatelské jméno a heslo uvedené ve smlouvě o poskytování telekomunikačních služeb. Pečlivě vyplňte pole, zkontrolujte rozložení klávesnice a zjistěte, zda je stisknuta klávesa Caps Look. Pokud se objeví chyba „Přístup odepřen“, znovu znovu zkontrolujte správnost zadaných údajů, pokud vše zůstane při starém, zavolejte na číslo technické podpory. Váš osobní účet vám umožňuje přístup k účtu, kontrolu výdajů, provádění plateb, připojení služeb a deaktivaci nepotřebných.

Vždy po ruce:

Přístup ke statistikám spotřeby služeb;
Změna tarifního plánu;
Schopnost kontrolovat svůj zůstatek prostřednictvím osobního účtu Region Telecom;
Vkládání finančních prostředků na účet;
Řízení služeb;
Připojení dalších možností;
Bonusový program;
Doplňkové služby.

Všechny základní informace se zobrazují na hlavní stránce vašeho osobního účtu. Přístup k uvedeným sekcím je v levém sloupci webu. Kdykoli můžete změnit své osobní údaje, kontaktovat technickou podporu, zobrazit aktuální akce a novinky společnosti.

Odpovědi na otázky, které při spolupráci vyvstanou, můžete získat v online chatu. Přihlašovací formulář se nachází ve spodní části stránky. Klikněte na záložku „Zeptejte se online“. V okně, které se otevře, zadejte své jméno, telefonní číslo a e-mailovou adresu. Zadejte text níže pomocí klávesnice. Operátor vám brzy odpoví, možná budete muset počkat, až bude specialista volný.

Klienti mohou vzdáleně spravovat všechny služby online prostřednictvím systému osobních účtů, který funguje na oficiálních stránkách organizace.
Web poskytuje osobní účet Region Telecom, který vám umožňuje spravovat služby online.

Funkce osobního účtu

Osobní účet Region Telecom nabízí klientům společnosti tyto funkce:

Trvalý přístup k vašemu osobnímu účtu.
Platba za služby přímo na webu online. K tomu stačí mít bankovní kartu s technologií 3D-secure, která umožňuje platit za zboží a služby na internetu.
Připojování a deaktivace doplňkových služeb.
Změna tarifního plánu.
Prohlédněte si zůstatek na svém osobním účtu.

Jak používat svůj osobní účet

Oficiální webová stránka: http://regiontelekom.ru
Osobní účet: http://lk.regiontelekom.ru
Telefon na horkou linku: 8 800 500-89-88

"RegionTelecom"– poskytovatel telekomunikačních služeb předplatitelům v Irkutské oblasti. Společnost má oficiální webové stránky, kde mohou uživatelé získat informační podporu nebo navštívit svůj osobní účet a spravovat připojené služby.

Vývojáři stránek představili nejintuitivnější rozhraní, takže autorizace trvá několik sekund. Chcete-li to provést, musíte navštívit oficiální webovou stránku a najít přihlašovací formulář. Pak:

Zadejte přihlašovací jméno vydané při uzavírání smlouvy;
Zadejte heslo;
Klikněte na tlačítko „Přihlásit se“;
Počkejte, až se stránka načte;
Využijte všech funkcí kanceláře.

Funkce osobního účtu

Návštěvníci vašeho osobního účtu mohou využít několika příležitostí:

Zobrazit podrobné statistiky plateb;
Zkontrolujte aktuální zůstatek na účtu;
Připojte nebo odpojte potřebné služby;
Zaplaťte svůj dluh online;
Kontaktujte technickou podporu.

Registrace v účtu Region Telecom

Neexistuje žádný obvyklý registrační postup. Účet každého uživatele je vytvořen zaměstnanci poskytovatele při uzavření smlouvy. Poté se pro přihlášení vydá přihlašovací jméno s heslem. Pokud klient omylem ztratí autorizační data, vždy se můžete podívat na papírovou kopii smlouvy a data najít.

Mobilní aplikace poskytovatele

Mobilní aplikaci pro telefony Regiontelecom zatím nevyvinul. Je možné, že program bude brzy představen, protože poskytovatel se intenzivně vyvíjí a snaží se vyhovět přáním spotřebitelů. Majitelé mobilních zařízení budou muset mezitím používat plnou verzi webu.

Technická podpora

Na oficiálních stránkách je online chat pro co nejrychlejší komunikaci s operátory. Jednoduše zadejte otázku a počkejte, až zaměstnanci žádost zpracují a poskytnou odpověď. Nápovědu můžete získat také prostřednictvím „Zpětná vazba“. Otevřete příslušnou sekci a specifikujte.

Osobní účet od Region Telecom dává svému klientovi mnoho příležitostí. Můžete tedy využít následující služby:

Podívejte se, jaké poplatky byly účtovány za vaše služby a jak byly zaplaceny.
V případě potřeby připojte další služby nebo je naopak zakažte.
Plaťte za telefonní a/nebo televizní služby pomocí systému. Za tuto službu se neplatí provize.
V případě potřeby můžete také získat přístup ke svému účtu.

Registrace na účtu

Jak se zaregistrovat do svého osobního účtu? Na tom není nic těžkého, hlavně proto, že prakticky nikdo! Údaje pro registraci do vašeho osobního účtu jsou vydávány při připojení k televizi nebo internetu. Všechny potřebné informace tedy najdete ve smlouvě.

Autorizace na vašem osobním účtu

Přihlášení k vašemu osobnímu účtu vám také nezabere příliš mnoho času. K tomu potřebujete:

Zadejte přihlašovací údaje přijaté při připojení ke službě.
Dále zadejte heslo.
Klikněte na tlačítko „Přihlásit se“.
Poté můžete svůj osobní účet bezpečně používat!

Mobilní aplikace pro osobní účet

Bohužel v současné době společnost nemá osobní účet. Vždy se však může objevit a je možné, že se tak brzy stane!

Zákaznická podpora prostřednictvím účtu

Zadejte otázku, která vás zajímá, v online chatu a vždy můžete dostat odpověď! Pokud vám tato možnost nevyhovuje, můžete využít službu „Zpětná vazba“. Chcete-li to provést, musíte do vyskakovacího formuláře zadat následující informace:

Vaše iniciály.
Kontaktní číslo.
Emailová adresa.
Město, ve kterém žijete a kde jsou vám poskytovány služby.
Čas, kdy je pro vás nejvhodnější zavolat.
A samozřejmě otázka, která vás zajímá.

Po zadání všech potřebných údajů můžete kliknout na tlačítko „Odeslat“.

Dodatečně můžete kontaktovat operátora na kontaktním čísle 88005008988.

Jak deaktivovat svůj osobní účet?

Pokud potřebujete ukončit svůj osobní účet, klikněte na tlačítko „Odhlásit“. Pokud chcete zcela deaktivovat svůj osobní účet, stačí ukončit smlouvu se společností - v takovém případě váš účet ztratí význam a váš osobní účet přestane fungovat.

Pravidla bezpečnosti a soukromí

Společnost se snaží zajistit dodržování všech pravidel důvěrnosti a bezpečnosti, pokud to internet umožňuje. Je důležité si uvědomit, že veškeré informace přenášené předplatitelem používá společnost za účelem splnění podmínek smlouvy uzavřené mezi předplatitelem a společností Region Telecom.