Domov Zařízení

Jak obnovit megafonovou SIM kartu a kolik to bude stát. Kolik stojí obnovení SIM karty Megafon: cena a pokyny Obnovte staré telefonní číslo Megafon

SIM karta může být zablokována z různých důvodů, vědomých i neočekávaných pro účastníka. Často uživatelé tento krok dělají dobrovolně, když se chystají na dlouhou cestu nebo ztratí telefon. Pokud se gadget ztratí, včasné zablokování karty neumožní třetí straně ji používat, což je zvláště důležité, pokud je zařízení nakonfigurováno tak, aby se automaticky přihlašovalo k vašemu osobnímu účtu, což poskytuje plný přístup k manipulaci s účtem.

Dalším důvodem, proč byl Sim zablokován, mohl být příliš velký záporný zůstatek. Karta bezpodmínečně přestane fungovat, pokud je několikrát za sebou zadán nesprávný PIN nebo PUK kód. Tento algoritmus pro ochranu klientů Megafon vždy funguje a je vysoce spolehlivý. Poskytovatel prostě nemůže vědět, zda se SIM kartou provádí root akce nepozorný majitel nebo útočník, a tak ostře zastaví opakované pokusy o náhodné zadání osobních odemykacích klíčů.

Po přečtení materiálu v tomto článku se dozvíte, jak odemknout SIM kartu Megafon a co dělat v dané situaci, abyste se vyhnuli nesprávným akcím, které jsou typické pro nezkušené předplatitele.

Než začneme s naším přehledem způsobů, jak aktivovat zablokovanou kartu, ujasněme si jednu velmi důležitou nuanci. Pokud se SIM karta Megafon nepoužívá déle než šest měsíců, má poskytovatel právo toto mobilní číslo znovu prodat. Karta, která leží 6 měsíců na polici, tak může již de iure patřit jinému uživateli a toto číslo není možné získat zpět!

Způsoby aktivace zablokované karty Megafon

Jak již bylo zmíněno, existuje několik způsobů, jak vrátit zablokovanou SIM kartu do provozu. Některé metody jsou multifunkční a umožňují obejít blokování bez ohledu na důvody jeho aktivace. Některé metody jsou úzce cílené a použitelné pouze v určitých situacích. Schémata, která jsme popsali, jsou vhodná pro řešení problému, jak odblokovat číslo Megafon za následujících okolností:

SIM karta byla zablokována z rozhodnutí účastníka;
nepoužívání čísla po dlouhou dobu;
značný dluh za služby poskytovatele;
zablokování v důsledku chyb při zadávání PIN nebo PUK kódu.

Připomeňme, že PIN kód (PIN) a PUK kód (PAK nebo PUK) jsou digitální hesla zajišťující úplné zabezpečení SIM, jsou vytištěna v průvodních dokumentech a jsou poskytnuta pouze majiteli čísla. PIN kód obsahuje 4–8 číslic, zadává se při každém vypnutí a zapnutí gadgetu a může být změněn podle uvážení uživatele. Kód PAK je odemykací klíč z výroby, který nelze změnit. Určitě bude potřeba, pokud účastník zadal 3x špatně PIN a zablokoval kartu. Poté má uživatel právo na 10 pokusů o zadání PKK pro opětovnou aktivaci karty.

Pokud jsou všechny tyto pokusy neúspěšné, SIM karta je navždy zablokována, ale je možné zakoupit další balíček Megafon a přenést na něj předchozí číslo.

Chcete-li jednoznačně vyřešit otázku, jak odemknout SIM kartu Megafon, můžete použít následující přístupy.

Používejte funkce svého osobního účtu

Vlastní samoobslužná služba poskytuje možnost nezávisle zablokovat číslo z důvodu ztráty (odcizení) telefonu, odchodu na dlouhou dobu atd. (až 180 dní). Ve vašem osobním účtu je v sekci „blokování aktuálního čísla“ možnost „blokování“. Postup zpětného odblokování je realizován na stejném principu.

Pokud při provádění akcí nelze použít SIM kartu, můžete se přihlásit do online služby pomocí svého telefonního čísla jako přihlašovacího jména a místo hesla zadat kód PUK. Ještě jednou připomeňme, že digitální heslo PUK je vždy obsaženo v průvodní dokumentaci dodávané se SIM kartou.

Mnoho lidí se zajímá o to, jak zjistit důvod zablokování telefonního čísla z iniciativy poskytovatele. Tato akce operátora je často spojena s vytvořením příliš velkého dluhu na účtu účastníka. Na svém osobním účtu můžete vždy rychle zobrazit svůj zůstatek a pohodlným způsobem dobít svůj účet. Pokud bylo důvodem pozastavení karty právě neplacení služeb mobilní komunikace, po doplnění účtu se SIM karta automaticky aktivuje.

Kontaktujte centrum zákaznické podpory Megafon

Tato metoda je univerzální. Kontaktní centrum poskytovatele je speciálně vytvořeno pro řešení problémů předplatitelů. Proto neváhejte zavolat na číslo 88003330500 a nahlaste svůj problém. V tomto případě musí specialista call centra poskytnout požadované telefonní číslo, důvod jeho zablokování a údaje o vašem pasu. Poskytovatel tak jednoznačně identifikuje účastníka, na kterého je SIM karta registrována, a je připraven poskytnout komplexní pomoc.

Navštivte nejbližší kancelář operátora

Tento přístup je v mnoha ohledech podobný volání do centra zákaznické podpory, ale zahrnuje živou komunikaci s konzultantem. V tomto ohledu je osobní rozhovor efektivnější, protože umožňuje specialistovi lépe porozumět podstatě problému, a to i v situaci, kdy uživatel nemůže konstruktivně vysvětlit důvody zablokování SIM karty. Pokud se naskytne sebemenší možnost číslo znovu aktivovat, zaměstnanec úřadu ji určitě využije.

Při návštěvě salonu Megafon byste si s sebou měli vzít cestovní pas, abyste potvrdili svá práva vlastnit kartu.

Odblokování SIM karty bez PAC kódu

Již jsme si řekli, že 10 neúspěšných pokusů o zadání kódu PUK promění kartu v zbytečný kus plastu. Tento digitální identifikátor musí být uveden v dokumentaci a také duplikován na polymerovém štítku, ke kterému je připojena nová karta. Dokumenty a tato funkční část obalu podléhají dlouhodobému skladování. Ale přesto, pokud jsou okolnosti takové, že se PUK ztratí a neexistuje způsob, jak aktivovat SIM kartu pomocí továrního odemykacího klíče, za žádných okolností nezadávejte čísla náhodně. V takové situaci je třeba zavolat na kontaktní centrum 88003330500 a kontaktujte operátora. Uzavřená databáze klientů Megafonu ukládá podrobné informace o telefonních číslech, včetně kódů PUK karet.

Je důležité si uvědomit, že když se zeptáte zaměstnance společnosti Megafon, jak odemknout kartu, a požádáte o zásadní pomoc při změně nastavení telefonního čísla, buďte připraveni poskytnout údaje o pasu účastníka, ke kterému je SIM karta registrována.

SIM kartu zakoupenou u operátora můžete používat po neomezenou dobu. Nemá žádné datum vypršení platnosti ani datum vypršení platnosti. Provoz SIM karty může zablokovat pouze samotný účastník. V některých případech se však karta zablokuje automaticky. To je možné z různých důvodů.

Důvody blokování:

SIM karta nebyla dlouhou dobu používána.
Byl zablokován kvůli ztrátě.
Na zůstatku telefonu byl několik měsíců dluh, který nebyl nikdy splacen.

V případě potřeby může předplatitel obnovit SIM kartu Megafon do 90 dnů od data zablokování. Ale musí být splněny dvě podmínky:

číslo karty nebylo převedeno na jiného klienta;
servisní smlouva byla uzavřena s osobou, která chce produkt obnovit.

Pokud předplatitel přešel na Megafon od jiného operátora, může obdržet SIM kartu pouze do 9 dnů, poté bude převedena na vlastníka operátora.

Zda lze ztracenou kartu obnovit, můžete zjistit:

napsáním žádosti na zákaznickou podporu na webu Megafon nebo na osobním účtu předplatitele;
zasláním zprávy s textem (8 xxx xxx xxx xx celé jméno, kde xxx xxx xx xx je číslo, které je třeba odblokovat, a celé jméno je příjmení, jméno, patronymie majitele) na telefon 0500 od libovolné číslo Megafon;
telefonicky na zákaznické lince 8 800 550 58 58.

Existují dva způsoby, jak obnovit SIM kartu, pokud nebyla používána nebo byla zablokována:

Kontaktujte obchodní oddělení společnosti.
Zanechte žádost na oficiálních stránkách Megafon.

Tyto metody fungují i v případech, kdy došlo ke ztrátě a zablokování karty zavoláním operátora.

Zvažme oba způsoby podrobněji.

Restaurování přes obchodní oddělení

Před návštěvou centra obchodního oddělení musíte najít nejbližší pobočku; adresy jsou zveřejněny na oficiálních webových stránkách operátora http://moscow.megafon.ru/help/offices/#offices.

Za účelem potvrzení své totožnosti by si měl předplatitel vzít s sebou cestovní pas.

Specialista oddělení vám pomůže obnovit vaše číslo během několika minut. Klient bude potřebovat:

uhradit dluh na účtu, pokud existuje;
vybrat a zaplatit tarif, pokud byl dříve připojený převeden do archivu.

Pokud byla obnovovaná SIM karta vydána jiné osobě, musíte ji buď pozvat s sebou k opětovné registraci smlouvy, nebo předložit notářsky ověřenou plnou moc zaměstnanci společnosti.

Na oficiálních stránkách Megafonu

Prostřednictvím online služby si můžete objednat opětovné vydání SIM karty, pokud nebyla delší dobu používána. Novou kartu si ale budete muset vyzvednout sami. Pro obyvatele Moskvy a regionu je k dispozici služba „kurýrního doručení“. Náklady na službu lze upřesnit při registraci SIM karty.

Fáze zotavení:

CELÉ JMÉNO.;
Datum narození;
telefonní číslo, které je třeba obnovit;
série a číslo pasu;
kým a kdy byl pas vydán;
adresa pro příjem nové SIM karty;
kontaktní informace.

Žádost je zpracována do 1-2 pracovních dnů. Poté si jej předplatitel bude moci vyzvednout v kanceláři Megafon na adrese uvedené ve formuláři žádosti.

Kde obnovit SIM kartu Megafon

Ztracenou nebo zablokovanou SIM kartu můžete obnovit prostřednictvím úřadu pouze v regionu, kde byla uzavřena servisní smlouva. Pokud je předplatitel v jiném regionu, bude muset za účelem odblokování karty vyplnit online žádost na internetu na webu Megafon a objednat doručení poštou nebo kurýrem.

Důležité! Poštovní a kurýrní služby nejsou dostupné ve všech regionech země. O této příležitosti se můžete informovat na telefonním čísle kontaktního centra 8 800 550 58 58.

Pokud je přesměrování odmítnuto, účastník bude mít 2 možnosti pro příjem SIM karty:

nezávisle kontaktováním kanceláře společnosti;
prostřednictvím přátel a známých po vystavení notářsky ověřené plné moci.

Co se po obnovení uloží na SIM kartu

Pokud byla karta zablokována a nebyla při obnově nahrazena novou, pak budou k dispozici i všechna data na ní uložená, včetně odeslaných a přijatých zpráv a SMS zpráv.

Pokud byla karta vyměněna, například z důvodu ztráty nebo poškození, nelze na ní uložená kontaktní čísla a zprávy obnovit. Nová SIM karta bude mít:

tarifu, pokud po dobu nevyužívání čísla nebylo archivováno;
kladný zůstatek, pokud nebyl přidán žádný poplatek za předplatné nebo jiné služby;
doplňkové služby: live balance, superAON, blacklist a další.

Náklady na restaurování

SIM kartu můžete obnovit zcela zdarma. Poplatek se účtuje pouze za pokoje uvedené v seznamu „krásné“ a „městské“. Náklady na pořízení takové SIM karty zjistíte:

napsáním odvolání na oficiální internetové stránce provozovatele;
zanecháním požadavku na osobním účtu účastníka;
telefonicky na zákaznické lince 8 800 550 58 58.

Kromě toho mohou být poplatky účtovány v některých dalších případech:

Pokud je na vašem telefonním zůstatku dluh.
Pokud účastník změní tarif.
Pokud jsou připojeny nové doplňkové služby.
Pokud je objednáno doručení kurýrem.

Úplné náklady na obnovení SIM karty můžete zjistit při vyplňování žádosti na webu operátora nebo v kanceláři Megafon.

Obnova ztracené nebo zablokované SIM karty je tedy poměrně jednoduchá. Hlavní věc je, že číslo nebylo prodáno jinému účastníkovi. Pokud k tomu dojde, možná nejlepší možností by bylo jednoduše zakoupit novou SIM kartu a již ji nenechávat nečinnou.

MegaFon nabízí svým předplatitelům širokou škálu služeb. Lze je použít kdykoliv během dne. Někdy je však přístup ke komunikačním službám omezený. Děje se tak z různých důvodů, a to jak z iniciativy účastníka, tak z iniciativy operátora. Podívejme se, jak odblokovat číslo na MegaFon, pokud je z nějakého důvodu blokováno. Zároveň se podíváme na důvody blokace.

Blokování vyvážením

Nejjednodušší typ blokování na MegaFonu je vyvážením. Dokud jsou na účtu prostředky, můžete bezpečně mluvit a využívat komunikační služby. Jakmile bude zůstatek nulový nebo záporný, přístup ke komunikačním službám bude zablokován. Chcete-li odblokovat číslo na MegaFon, stačí dobít svůj účet jakýmkoli pohodlným způsobem - blokování by mělo být automaticky odstraněno.

Pokud číslo nelze odblokovat ani po dobití účtu, zkuste následující:

Vypněte a znovu zapněte mobilní telefon;
Zavolejte na linku pomoci MegaFon číslo 0500 a požádejte o pomoc konzultanty;
Obraťte se na nejbližší servisní kancelář MegaFon ohledně stavu vašeho čísla.

Jak ukazuje praxe, k odblokování čísla po resetování účtu stačí počkat.

V některých případech je odstranění bloku nemožné v důsledku některých síťových chyb - musíte kontaktovat technickou podporu společnosti MegaFon nebo jen počkat.

Dobrovolné blokování

Když jedete na dovolenou, můžete telefon nechat doma, aby vás nikdo neobtěžoval pracovními otázkami nebo planým tlacháním. Přesto je někdy užitečné dát si pauzu od mobilní komunikace. A aby číslo nebylo účtováno předplatné za používané služby, musí být zablokováno pomocí služby „Dobrovolné blokování“ společnosti MegaFon. Dodává se s malým měsíčním poplatkem, který je 1 rub./den. Pro odblokování čísla stačí počkat do nastaveného dne, než bude blokace zrušena.

Pokud potřebujete odemknout telefon v předstihu (například jste byli vytaženi z dovolené a zavoláni zpět do práce), měli byste navštívit nejbližší kancelář zákaznických služeb nebo odeslat textovou žádost na číslo 0500.

Jak odblokovat číslo po nečinnosti

Podívejme se, jak odblokovat telefonní číslo na MegaFon, pokud jej nikdo dlouho nepoužíval. Výraz „dlouhá doba“ znamená období 90 dnů. Po uplynutí této doby je číslo zablokováno a po nějaké době se začne prodávat - brzy bude převedeno na jiného účastníka.

Chcete-li odblokovat číslo, musíte provést následující kroky:

Kontaktujte nejbližší pobočku MegaFon;
Napište prohlášení s žádostí o vrácení a odblokování čísla;
Počkejte na výsledky kontroly aplikace.

Pokud je telefonní číslo volné, obdržíte novou aktivní SIM kartu a můžete pokračovat v komunikaci.

Aby nedošlo k zablokování z důvodu nečinnosti, doporučujeme jednou za tři měsíce provést jakoukoli placenou akci – volání, posílání SMS, připojení k internetu. Speciálně pro tyto účely se dá sehnat ten nejjednodušší a nejlevnější mobil.

Jak odblokovat číslo, když ztratíte telefon

Pokud došlo ke ztrátě nebo odcizení telefonu, musíte číslo urychleně zablokovat zavoláním na linku 0500. Chcete-li jej odblokovat, měli byste navštívit servisní kancelář s pasem a získat novou SIM kartu. Telefonní číslo, sada služeb a zůstatek v tomto případě zůstávají stejné. Získání duplikátu SIM karty je zcela zdarma.

Pokud jste unaveni ze svého operátora

Kluci, moc dobře víme, že operátoři zvyšují ceny a nutí předplatitele, aby se připojovali ke službám, které ti druzí nechtějí využívat. Naštěstí je nyní skvělá příležitost přejít se svým číslem k jinému operátorovi. Existují virtuální operátoři, kteří poskytují velmi dobré sazby a skvělé výhody při přenosu čísla. Jedním z nich je Tinkoff Mobile, který stále častěji volí návštěvníci našich stránek.

Našli jste v šuplíku svého stolu starou SIM kartu Megphone? Ale s největší pravděpodobností ji nebudete moci použít hned, protože pokud jste ji dlouho nepoužívali, pak je s největší pravděpodobností vaše SIM karta již zablokována. Aby mohla znovu fungovat, musíte ji odemknout. Pokusíme se podrobně mluvit o tom, jak odemknout SIM kartu megafonu.

Existuje několik důvodů, proč může být SIM karta zablokována. Pokud jste například ztratili svůj mobilní telefon nebo vám byl odcizen, měli byste okamžitě kartu zablokovat, aby neoprávněné osoby nemohly použít prostředky na účtu ani kontakty účastníka k různým podvodům.

Nebo tento případ: poškodili jste kartu při vyjímání ze slotu pro mobilní telefon. Nebo jste možná opustili zemi na dlouhou dobu a nezávisle zablokovali kartu ze svého „Osobního účtu“ a nyní chcete obnovit její funkčnost.

Jak odemknout SIM kartu na Megafon.

Nejčastěji se číslo automaticky zablokuje, pokud nebylo šest měsíců používáno. Pokud z nějakého důvodu dočasně nepoužíváte SIM kartu Megafon, doporučujeme ji pravidelně vkládat do telefonu a volat.

Pokud 6 měsíců zmeškáte, SIM karta se zablokuje a účastník má přesně 10 dní na její odblokování. V opačném případě je smlouva na toto číslo jednostranně ukončena a vaše číslo je znovu nabízeno k prodeji.

Pokud však vaše číslo ještě nepoužili ostatní předplatitelé, s největší pravděpodobností jej budete moci obnovit, i když od zablokování karty uplynulo několik měsíců.

Pokud však číslo již používá jiný účastník, nebudete jej moci žádným způsobem obnovit. Nyní existuje pouze jedna možnost, jak získat své staré telefonní číslo – zavolat na něj, popsat svou situaci a požádat o jeho prodej.

Nyní zvažte případ, kdy lhůta 6 měsíců ještě neuplynula, ale karta je zablokována. Pro obnovení její služby je třeba zavolat na servisní číslo 8 800 333 05 00. Budete spojeni s operátorem, který vám podrobně sdělí, jaké kroky musíte provést, abyste odemkli SIM kartu. V Rusku je hovor zdarma, ale pokud voláte ze zahraničí, poplatky za roaming budou strženy z vašeho účtu.

Účastník může také zavolat na referenční číslo 0550, kde vám autoinformátor nabídne pomoc. Chcete-li se připojit k „živému“ operátorovi, stiskněte číslo „0“. Kvalifikovaný operátor Call Centra vám v této věci určitě pomůže.

Vezměte prosím na vědomí, že takové dotazy mohou vyžadovat ověření vaší totožnosti při odesílání těchto dotazů na dálku. Při telefonování mějte proto u sebe pas a pamatujte si také své kódové slovo. Tyto údaje si od vás může vyžádat operátor call centra.

Jak odblokovat číslo v síti Megafon.

Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, doporučujeme kontaktovat jednu ze sítě poboček Megafon. Účastník musí mít s sebou SIM kartu, kterou je třeba odemknout, a také doklad totožnosti (pas občana Ruské federace).

V centru zákaznických služeb kontaktujte bezplatného poradce a popište mu váš problém. Zkušení zaměstnanci mobilního operátora Megafon v této situaci pomohou a udělají vše, co je v jejich silách.

Jak odemknout modem na Megafon.

Pokud je SIM karta v modemu zablokována, musíte provést následující kroky:

Zjistěte IMEI svého modemu ve Správci zařízení v počítači. Vyberte „Modemy“, najděte své zařízení a klikněte na něj, vyberte „Vlastnosti“, poté „Diagnostika“ a poté klikněte na „Dotaz“. Poté přejděte do spodní části okna, kde uvidíte IMEI vašeho modemu.
Stáhněte si program pro vytváření IMEI kódů z internetu.
Nainstalujte program a spusťte jej.
Do pole programu zadejte kód, který jste našli v kroku 1.
Stiskněte tlačítko „Start“, objeví se hodnota „Odemknout“, přepište ji.
Nyní nainstalujte novou SIM kartu do modemu.
Po výzvě zadejte kód, který jste obdrželi v kroku 5.

To je vše, modem nyní funguje normálně.

Číslo mobilního telefonu může být systémem operátora zablokováno z různých důvodů. Často sám uživatel omezuje přístup ke komunikaci náhodně nebo úmyslně, zatímco operátor provádí podobnou operaci kvůli nezaplaceným dluhům účastníka. Odblokování čísla Megafon je technicky docela jednoduché.

Existuje několik způsobů, jak obnovit zablokované číslo. Některé z nich jsou univerzální, lze je tedy použít k odblokování čísla bez ohledu na důvod omezení jeho provozu. Zbytek lze použít pouze v jednotlivých případech.

Megafon jak odblokovat číslo - metoda 1

Tuto metodu můžete použít, pokud byla karta zablokována z následujících důvodů:

dobrovolné (uživatel sám zablokoval číslo);
velký dluh na mobilním účtu;
SIM karta nebyla dlouhou dobu používána;
Kódy PIN nebo PUK byly zadány nesprávně.

Pro odblokování využijte služeb centra podpory. Pro tohle:

kontaktujte operátora vytočením čísla 88003330500 a zavolejte mu;
informujte pracovníka call centra o nutnosti odblokování SIM karty a uveďte své telefonní číslo;
Budete také muset poskytnout údaje o pasu majitele čísla, takže se připravte předem;
Poté vás operátor informuje o důvodu zablokování karty a možnosti odblokování čísla.

Megafon jak odblokovat číslo - metoda 2

Kontaktujte pobočku Megafon nejblíže vaší lokalitě.
Promluvte si s konzultantem a požádejte ho, aby číslo odblokoval.
Pokud je problém řešitelný, bude účastníkovi poskytnuta pomoc, jinak bude nutné vytvořit nové číslo.
Když s takovým problémem kontaktujete centrum podpory, musíte si s sebou vzít pas vlastníka čísla.

Megafon jak odblokovat číslo - metoda 3

Tuto metodu lze použít, pokud bylo číslo zablokováno přímo účastníkem. Chcete-li to provést, budete muset provést následující posloupnost akcí.

Zaregistrujte se v Servisní příručce nebo se přihlaste ke svému osobnímu účtu pomocí kódu PUK1, který se používá jako heslo. Místo přihlášení zadejte své mobilní číslo.
Po přihlášení přejděte do nastavení a pomocí nich odblokujte číslo.

Megafon jak odblokovat číslo - metoda 4

Pokud je důvodem zablokování telefonního čísla velký dluh na účtu, stačí dobít zůstatek požadovanou částkou. Poté bude číslo automaticky odblokováno a po nějaké době bude k dispozici k použití.

Megafon jak odblokovat číslo - metoda 5

Tuto metodu lze použít pouze v případě, že neexistuje žádný PUK kód v situaci, kdy bylo číslo zablokováno po určitém počtu nesprávných zadání PIN kódu.

Zavolejte na horkou linku Megafonu 88003330500.
Postupujte podle všech pokynů a kontaktujte operátora.
Vyžádejte si informace o vašem PUK kódu.
Poskytněte operátorovi potřebné pasové údaje.