Что за услуга на полном доверии. Услуга кредит доверия мтс. Описание и условия

Постоплата на тарифных планах от компании МТС предполагает крайне простую и лёгкую систему тарификации – абоненты вначале оплачивают связь, а потом ею пользуются. Но для некоторых потребителей подобная система не совсем удобна, потому как вынуждает стабильно наблюдать за состоянием собственного баланса. Выполнить переход на авансовый тип оплаты достаточно нелегко, но всё же решить вопрос можно, если прибегнуть к помощи опции с названием «На полном доверии». Данное предложение даст возможность осуществить переход на авансовую оплату.

Как именно функционирует представленная опция, и какие условия использования предполагает? Собственно это и будет темой сегодняшней статьи. Мы расскажем об особенностях услуги, о том, как управлять лимитом и формировать счета для оплаты.

Условия опции с названием «На полном доверии» предусматривают выделение потребителям кредитного лимита, сумма которого сначала составляет до -300 рублей. Но здесь имеет место следующая особенность: чем больше пользователь тратится на связь, тем выше может быть его лимитная ставка. То есть, при подключении и использовании услуги немаловажную роль играет активность использования услуг связи конкретным абонентом.

Расчёт лимитной ставки происходит по следующему принципу: сеть проводит анализ расходов потребителя за 3 последних месяца, а далее формирует среднее арифметическое и причисляет к его показателю 20%. Итоговый показатель и будет суммой лимита на последующие 30 дней.

Обратите внимание! Новая лимитная ставка назначается лишь тогда, когда выведенное число является на 50 рублей больше, чем предыдущее, то есть больше чем старая ставка – абоненту придётся затрачивать на связь большую сумму.

Но и это ещё не все условия – после того, как пройдёт полгода, лимитная ставка будет повышена на 50% от суммы среднемесячного расхода. Пересчитывается сам лимит ежемесячно. Используя данную опцию, пользователям придётся уплачивать выставленный счёт своевременно. В противоположной ситуации лимитная ставка может быть снижена до изначальной суммы в минус 300 рублей. Повысится лимит сразу же после того, как абоненты погасят задолженность по выставленному счёту.

Невзирая на тот факт, что расчёт лимитной ставки осуществляется сетью автоматически, потребитель всё же может повлиять на итоговый её показатель, регистрируя установленный лимит и возбраняя осуществлять его перерасчёт. Обусловлено это тем, что итоговая лимитная ставка может стать крайне большой, поэтому многим абонентам есть смысл её ограничить, дабы предупредить громадные затраты на услуги связи.

Управлять лимитной ставкой можно посредством «Интернет-помощника» или же при помощи специального сервисного меню, которое вызывается комбинацией * 111 * 2136 # , а потом вызов.

Теперь расскажем немного об уплате счетов. Уплачивать счета за прошедший период необходимо до 24 числа ежемесячно. К примеру, звонки за сентябрь требуется оплатить до 24 октября. За 7 дней, а также за сутки до даты наступления обязательного платежа на сотовый придёт уведомление с предупреждением и размером долга. Узнать размер задолженности можно и самому – нужно набрать команду * 132 # , а затем сделать вызов. Потребителю придёт ответное уведомление, в тексте которого будет указана актуальная сумма долга и текущей лимитной ставкой. Но управление опцией всё же проще осуществлять посредством «Интернет-помощника».

Также на опции с названием «На полном доверии» имеется система предварительного извещения о нынешнем расходе предоставленного лимита. И когда абонентом будет истрачено 75% лимитной ставки, ему на сотовый поступит об этом извещение.

Ограничения

Кто сможет использовать представленную опцию? Ограничений здесь совсем немного – это потребители тарифа «Классный», «Smile+», «Базовый 092013», «МТС коннект», «Мой друг», «МТС iPad» и «Твоя страна». Потребители всех прочих тарифов имеют возможность активировать данную услугу в любое время.

Обратите внимание! Опция не исключает возможности замены тарифа при её использовании. Ещё нужно помнить, что опция с названием «На полном доверии» несовместима с « ».

Подключение услуги

Тем абонентам, которые решили активировать данную опцию необходимо знать основные условия её подключения:

  • Задолженность по нынешнему счёту и предыдущим должна отсутствовать.
  • Потребитель должен использовать тариф исключительно для физических лиц и обслуживаться компанией МТС не менее 90 дней.
  • За последние 90 дней сумма общих пополнений баланса обязана быть меньше 200 рублей.
  • Баланс пользователя должен быть только положительным.

Когда все перечисленные условия являются соблюдёнными, то потребитель без труда может активировать опцию и получить лимитную ставку до -300 рублей.

Итак, как подключить На полном доверии МТС? Активируется опция двумя простым методами:

  • Посредством команды USSD – пользователю нужно набрать комбинацию * 111 * 32 # , а дальше послать вызов. Также можно использовать комбинацию * 111 * 2118 # .
  • Используя богатый функционал сервиса «Интернет-помощник» – такой вариант является более наглядным и удобным. Все что для этого нужно, так это выход в интернет с компьютера или с телефона. Просто необходимо пройти авторизацию в Личном кабинете и осуществить нужную операцию.

После активации опции всем участникам программы «МТС бонус» будут начислены 120 дополнительных баллов – некое вознаграждение за подключение.

Отключение услуги

Как отключить услугу На полном доверии МТС? Осуществить это можно также двумя простыми методами:

  • Используя специальную USSD-команду – требуется набрать на сотовом * 111 * 32 # , а после сделать вызов.
  • Посетить сервис «Интернет помощник», где в разделе «Услуги» выполнить деактивацию данной опции самостоятельно.

«На полном доверии» МТС – популярная услуга, доступная всем пользователям этого оператора. С ней вы сможете оплачивать услуги сотовой связи по факту – единоразово в месяц. При этом связь предоставляется до достижения пограничной задолженности – потом система попросит пополнить баланс. Ранее абоненты сотовой связи в Российской Федерации не предоставляли подобную услугу для абонентов. С недавних пор многие операторы ввели возможность вызвать абонента при нулевом балансе. МТС – оператор, который оказывает доверие и дает авансы пользователям. Это удобная услуга, которая понравится любому абоненту.

Услуга мтс на полном доверии – это система, по которой вы сможете оплачивать услуги по факту 1 раз в месяц. Она доступна всем пользователям, которые подключены к системе ≤ 3 месяцев и регулярно кладут на баланс ≤ 200 российских рублей в месяц. Учитывайте, что войти в минус вы сможете не более, чем на 3000 рублей. Такое ограничение существует в первый месяц.

Через месяц размер кредитного лимита будет пересчитан. Оператор возьмет средний расход денежных средств за 3 месяца, после умножает на 1.2. Если разница между этими числами превышает 50 российских рублей, то лимит увеличивается до этой разницы. Через полгода предоставляется 600 рублей для доступа в минус.

Спустя пару месяцев пользователь сможет зайти в минус более, чем на 700 российских рублей. максимальный размер отрицательного баланса на счету может составлять 3 тысячи рублей. Эта опция полностью бесплатна, с вас не спишут денежные средства за подключение.

Учитывайте, что подобная возможность не говорит, что вы должны постоянно жить в минус. Услуга только защищает вас от непредвиденных трат.

Как подключиться к услуге «На полном доверии» мтс?

Подключить на полном доверии мтс очень просто – вы сделаете все самостоятельно. Не нужно посещать салоны сотовой связи и тратить на это время. Вы сможете сделать это самостоятельно. Существует несколько способов:

  1. Отправьте USSD-запрос *111*32# и вызов. После успешного выполнения заявки вам отправят соответствующее уведомление.
  2. Отправьте СМС-сообщение на номер 111 , в текстовом поле введите «32». Через несколько минут придет ответ, что запрос принят в обработку.
  3. Откройте официальный сайт провайдера, на нем зайдите в раздел «Услуги». Выберите интересующую вас опция, поставьте галочку и сохраните настройки.

Подключаясь к услуге, вы автоматически присоединяетесь к МТС-бонус. Это специальная акция, по которой вам начнут начисляться бонусы за пополнение счета. Узнать размер накоплений удастся на сайте провайдера. В будущем их можно обменять на бесплатные минуты, смс-сообщения или интернет-трафик.

Управление лимитом

Для подключения услуги одного запроса недостаточно. В момент отправки заявки на счету должно присутствовать не менее 300 российских рублей. Учитывайте, что кредитный лимит пересчитывается ежемесячно. Это делается при соблюдении условий:

  • Вы оплачиваете услуги вовремя и в полном объеме.
  • Каждый месяц расходы на связь увеличиваются.

Ежемесячно размер кредитного лимита может изменяться до 50 российских рублей. Если своевременно не произвести оплату, то этот параметр упадет до 300 рублей. Когда вы вновь внесете средства на счет, сумма будет пересчитана. Чтобы определить свой лимит и активировать услугу, достаточно зайти в личный кабинет или вызвать *111*2136# .

Кому доступна услуга?

Услуга мтс на полном доверии предоставляется исключительно индивидуальным абонентам – физическим лицам. Подключить ее смогут абоненты любых тарифов. Единственное исключение составляют абоненты, обсуживающиеся по направлениям Гостевой, Классный, Базовый, Коннект и iPad. Должны быть соблюдены условия:

  • Вы должны обслуживаться минимум 3 месяца.
  • При отправлении заявки на счету было достаточно денежных средств.
  • Ежемесячно с баланса мобильного телефона списывается не менее 200 российских рублей.
  • По другим счетам отсутствуют задолженности.

Это не обещанный платеж, это реальная возможность совершать звонки, сидеть в интернете или отправлять SMS-сообщения при отрицательном балансе. Услуга бесплатна – это возможность оплачивать связь по факту.

Все об оплате счета

Оплатить услуги по предоставлению связи при отсутствии денежных средств на MTS можно образом:

  1. Счет выставляется в начале месяца, оплатить его нужно до 24 числа. Если не сделать, за неделю и 2 дня придет соответствующее уведомление с размером долга и датой, к которой его нужно оплатить.
  2. Наберите команду *132# и получите полные данные о состоянии предоставляемой услуги.
  3. Зайдите в личный кабинет на официальном сайте – там много полезной информации и можно убрать рекламу.
  4. Когда вы потратите 75% кредитного лимита, вам поступит соответствующее уведомление.

Как отключить услугу?

Если вы захотите отключить на полном доверии мтс, сделать это удастся достаточно просто. Введите USSD-запрос на номер *111*32# и нажмите вызов. Отсутствие действий со счетом 2 месяца автоматически отключает от системы, вас переведут на авансовое предоставление услуг.

Не подключается «На полном доверии» МТС: причины и что делать?

При отсутствии своевременной оплаты сотовой связи вас отключат от системы и номер будет заблокирован. Чтобы восстановить доступ в сеть, необходимо произвести оплату сотовой связи – учитывайте, что баланс должен быть положительным. После вы автоматически вернетесь в систему. Разблокировать связь удастся способами:

  • Если произошло превышение лимита – пополните сумму на счет для возврата в значения.
  • Если отсутствуют деньги на балансе – внесите достаточную сумму.

Развернуть все

Сколько стоит

Подключение услуги – бесплатное. Ежемесячная плата отсутствует.

Как рассчитывается лимит

В первый месяц после подключения услуги лимит составит -300 руб. Лимит изменяется в зависимости от расходов на связь и срока использования услуги. Если вы будете пользоваться услугой 4 месяца и более, лимит будет равен размеру ежемесячных расходов на связь + 20% от этой цифры.

Лимит увеличивается один раз в месяц при соблюдении следующих условий:

  • своевременная и полная оплата счетов;
  • увеличение расходов на услуги связи;
  • разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (если вновь рассчитанный лимит меньше текущего, то из двух значений выбирается максимальное).
Период использования услуги Расходы на услуги связи Размер лимита
Период использования услуги 0 - 3 мес.(включительно) Расходы на услуги связи последние 3 месяца Размер лимита 300 руб. или расходы на услуги связи
Период использования услуги 4 - 6 мес. (включительно) Расходы на услуги связи последние 3 месяца Размер лимита 600 руб. или расходы на услуги связи + 20%
Период использования услуги 7 - 9 мес. (включительно) Расходы на услуги связи последние 3 месяца Размер лимита 700 руб. или расходы на услуги связи + 20%
Период использования услуги с 10 мес. Расходы на услуги связи последние 3 месяца Размер лимита 800 руб. или расходы на услуги связи + 20%

Лимит уменьшается в случае неоплаты выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 руб. После оплаты счетов лимит изменяется в соответствии с вашими затратами на услуги связи.

Условия предоставления

Услуга доступна для абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов линеек «Классный», «Гостевой», «Базовый», «МТС Коннект», «Для ноутбука», «Для планшета», «МТС iPad», «Курортный», «Твоя страна», «Smile+», «Мой друг» и корпоративных тарифов.

Для подключения услуги необходимо соблюдение следующих условий:

  • Обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев.
  • Положительный баланс счета на момент подключения услуги.
  • Средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца – не менее 200 руб.
  • Отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС. Учитывается наличие задолженности более 30 дней по вашим другим лицевым счетам в МТС (на первое число каждого календарного месяца).

Если услуга «На полном доверии» включена в первоначальный пакет услуг вашего тарифного плана, порядок ее подключения регулируется условиями тарифного плана .

При подключении услуги метод расчетов изменяется на метод оплаты услуг посредством отложенного платежа.

При подключенной услуги «На полном доверии» услуга «Обещанный платеж» не предоставляется.

Если вы не будете пользоваться услугами связи в течение месяца (звонки, отправка SMS, мобильный интернет), услуга «На полном доверии» может быть отключена и метод расчетов будет изменен на авансовый.

При подключенной услуге «На полном доверии» можно менять тариф.

Как оплачивать счет

Услуга «На полном доверии» - оптимальное решение для абонентов МТС, которые забывают пополнять счёт, не любят контролировать баланс или у которых не всегда есть возможность перевести деньги на симку, но присутствует потребность всегда быть на связи.

Из этого руководства вы узнаете, как подключить и отключить «На полном доверии» на МТС, и о условиях её использования.

Подключение/отключение

Услуга предоставляется бесплатно, без ежемесячной оплаты. Её отключение/подключение можно выполнить на мобильном телефоне при помощи USSD-запроса *111*32# и в учётной записи на mts.ru.

Доступ к опции возможен, если соблюдены следующие требования:

  1. Пользование некорпоративным тарифом более 3-ёх месяцев.
  2. Наличие денежных средств на счету.
  3. Начисления на сим-карту за предыдущие три месяца на сумму не меньше 200 руб.
  4. Отсутствие каких-либо задолженностей по счёту.
  5. Абонент не является владельцем линейки пакетов «Гостевой», «МТС Коннект», «МТС iPad», «Smile+», «Классный», «Базовый 092013», «Мой друг».

Как предоставляется лимит?

С опцией «На полном доверии» абонент как минимум может общаться, пока баланс сим-карты не достигнет суммы в 300 руб. Но чем больше он будет пользоваться данной услугой, тем больше ему компания МТС будет предоставлять лимит (при условии, что абонент регулярно пополняет счёт на протяжении последних 3 месяцев):

  • 4-6 месяцев пользования - 600 руб.;
  • 7-9 мес. - 700 руб.
  • с 10 мес. - 3000 руб.

Условия предоставления лимита сводятся к следующему:

  • оплата всех услуг оператора вовремя (полная);
  • повышение расходов на услуги МТС;
  • разница между текущим и последующим запланированными лимитами свыше 50 руб. (но если сумма рассчитанного лимита меньше текущего, то сервис автоматически выбирает текущий).

Фиксация и пересчёт лимита выполняется USSD-командой - *111*2136#.

Оплата счёта

Компенсация баланса, или возращение «позыченных» средств на оплату связи, осуществляется всеми доступными способами, предоставляемыми компанией МТС. Оплату необходимо вносить в течение 24 дней с момента выставления счёта.

Если же абонент вносит не всю сумму, то сервис присылает СМС с предупреждением и суммой задолженности за неделю и 1 день до окончания установленного срока. Чтобы не допустить блокировку (отключение номера), необходимо вовремя перевести всю сумму на сим-карту. Также оператор присылает уведомление, когда 75% лимита уже исчерпано.

Запросить информацию по задолженности можно USSD-командой - *132#. После её отправки оператор вышлет сообщение в формате:

«Лимит: »; Сумма XXX;Срок XXX».

Блокировка/Разблокировка

Блокирование номера сервис МТС осуществляет по двум причинам:

  • превышение предусмотренного лимита;
  • неоплата счёта в указанные сроки.

Разблокировка номера возможна:

  • при полной оплате счёта;
  • при оплате счёта на сумму, способную вернуть баланс в пределы лимита.

Принципы работы услуги «Обещанный платеж» и программы «На полном доверии» несколько отличаются друг от друга. Для того чтобы получить кредит по услуге «Обещанный платеж» необходимо отправлять несколько раз запрос, программа «На полном доверии» от МТС предоставляет кредит постоянно, пополняя ваш счет.

В этом случае вы можете не прерывать ваш разговор, даже если средства на вашем счету полностью закончились. Разговор можно начинать даже при отрицательном балансе.

Данная программа предоставляет лимит в 200 рублей, но в том случае если вы пользуетесь услугами оператора МТС более, чем полгода. Кредитные услуги по программе «На полном доверии» будут составлять 50 процентов от ваших трат на мобильную связь.

Для того чтобы воспользоваться услугой «На полном доверии», вам необходимо следующее:

1. Состоять абонент компании МТС более 3 месяцев.

2. Вы должны пополнить баланс минимум на 125 рублей.

3. Кредит выдается только в том случае, если у вас положительный баланс.

Не чаще одного раза в месяц вы можете увеличить сумму лимита. Единственным условием такого увеличения является своевременная оплата счёта и кредита, пополнение суммы вашего счета.

Помните, что вам необходимо выбрать между «Обещанным платежом» и услугой «На полном доверии», поскольку одновременно услуги не предоставляются.

Как подключить услугу «На полном доверии» от МТС

1. Отправьте смс-сообщение с текстом 2118 на номер 111. После завершения данной операции услуга «Обещанный платеж» будет недоступна. Сумма кредита, предоставляемого первоначально, будет составлять 200 рублей.

2. Отправьте запрос вида *111*32# и нажмите кнопку вызова.

3. Также вы можете подключить данную услугу, позвонив по номеру 0890.

4. Для того чтобы подключить обещанный платеж, можно воспользоваться "Интернет-Помощником" в разделе "Подключение и отключение сервиса".

5.Также можно обратиться в офис компании МТС, и сотрудники организации помогут вам подключить услугу «Обещанный платеж».

Для отключения данной услуги необходимо отправить сообщение на номер 111 с текстом 21180 или запрос вида *111*32#, а затем нажать кнопку вызова.

Также можно позвонить по номеру 0890+0 и обратиться к дежурному оператору. При обращении в офис компании вы сможете отказаться от пользования данной программой.

Таким образом, подключить услугу «На полном доверии» от компании МТС и пользоваться кредитованием довольно просто и удобно.