Oporavite svoju e-poštu pomoću telefona. Oporavi email adresu putem broja telefona. Oporavak pomoću mobilnog telefona

je jedna od najpopularnijih poštanskih usluga u našoj zemlji. Tome dijelom doprinosi i činjenica da se projekat pojavio jako davno, u vrijeme kada je pristup internetu bio u najboljem slučaju preko dial-up modema. Danas ljudi i dalje registruju poštanske sandučiće na ovoj usluzi, iako mlađa generacija često radije koristi druge stranice, uključujući Yandex.ru i Google.ru. Međutim, naš današnji razgovor neće biti o tome.

Zamislimo da ste već kreirali poštansko sanduče za sebe (razgovarat ćemo o tome kako to učiniti u bliskoj budućnosti) i neočekivano ste jednostavno zaboravili lozinku. Pa, kome se to ne dešava? Postavlja se pitanje - da li je to moguće obnoviti i kako to učiniti?

To se može učiniti, a postoji nekoliko metoda oporavka. Ne oduzimaju vam puno vremena, ali neke od njih zbog okolnosti nećete moći koristiti. Upravo ćemo vam reći koje.

Metode oporavka lozinke

Idite na web stranicu usluge e-pošte i kliknite na „Zaboravili ste lozinku?“.

Zatim unesite adresu svog poštanskog sandučeta.

Nakon toga ćete moći oporaviti svoju lozinku.

• Prilikom registracije možete navesti broj mobilnog telefona na koji ste povezali svoj email. Format broja je: +79991234567. Nakon pritiska na dugme „Enter“, potrebno je da sačekate SMS poruku u kojoj ćete dobiti poseban kod. Ovaj kod se mora umetnuti u polje koje se pojavljuje na ekranu monitora. Tek nakon toga od vas će biti zatraženo da promijenite svoju lozinku u novu. Sljedeći put to zapišite na komad papira kako ga ne biste izgubili.

• Unesite dodatni e-mail koji ste takođe dali prilikom kreiranja naloga. Morate ga dodati u odgovarajuće polje, zatim otići u navedeno poštansko sanduče i pričekati dok poruka ne stigne. Možda malo kasni (5-10 minuta), ali sigurno će doći. Pismo će sadržavati aktivnu vezu na koju ćete morati kliknuti da biste otišli da promijenite svoju lozinku u novu. Međutim, ovaj metod odmah nestaje ako prilikom registracije niste unijeli dodatni e-mail.

• Odgovori na tajno pitanje. Morate jasno zapamtiti odgovor na njega, a ako se sastoji od jedne riječi i počinje velikim slovom, onda se mora navesti u ovom formatu.

• Ako vaše poštansko sanduče ima mogućnost da svu vašu poštu prosledi na drugu adresu (ovo je neophodno, na primer, da nekoliko ljudi istovremeno radi sa jednim poštanskim sandučetom), onda ga možete navesti kao adresu za oporavak.

• Pa, ako vam gore opisane metode ne odgovaraju, preostaje samo jedna opcija - pišite službi podrške. U principu, popunjavanje vaših podataka ne bi trebalo da vam predstavlja problem, ali zajedničkom poduhvatu, koliko znamo, može potrajati i nekoliko dana da pregleda svaki upitnik, tako da morate biti strpljivi. Osim toga, daleko je od sigurnog da će vam vaša pošta biti vraćena. Stoga vam toplo preporučujemo da u potpunosti popunite formular.

Popunjavanje obrasca za podršku

Kliknite na "Ne sjećam se odgovora."

Morat ćete popuniti sljedeća polja:

• Prezime

• Rođendan

• Lozinka za registraciju

• Približan datum registracije pošte

• Odgovor na tajno pitanje

• Vaše radno poštansko sanduče na kojem možete biti kontaktirani

Nakon što popunite formular, pričekajte dok ne dobijete odgovor. Nema potrebe da ponovo popunjavate formular dok ne dobijete odgovor; ionako ga nećete dobiti unapred! Imajte na umu da se podaci koje ste dali provjeravaju i da to može potrajati.

Sa naše strane, možemo vam poželjeti sreću i ne zaboravite svoju lozinku u budućnosti.

Jasno je šta učiniti ako ste zaboravili lozinku za svoj Mail.ru nalog e-pošte. Ali šta učiniti ako se izgubi vaša prijava putem e-pošte? Takvi slučajevi se često dešavaju i mnogi ne znaju šta da rade. Uostalom, ovdje nema posebnog gumba, kao u slučaju lozinke. Pogledajmo kako možete povratiti pristup zaboravljenoj pošti.

Nažalost, Mail.ru nije pružio mogućnost vraćanja zaboravljene prijave. Čak ni činjenica da ste prilikom registracije povezali svoj račun sa telefonskim brojem neće vam pomoći da povratite pristup svojoj pošti. Stoga, ako ste suočeni s takvom situacijom, pokušajte sljedeće.

Metoda 1: Kontaktirajte svoje prijatelje

Registrujte novo poštansko sanduče, bez obzira na sve. Zatim razmislite kome ste u posljednje vrijeme slali poruke. Pišite ovim ljudima i zamolite ih da vam pošalju adresu sa koje ste slali pisma.

Metod 2: Provjerite stranice na kojima ste se registrovali

Također možete pokušati zapamtiti na kojim ste servisima registrovani koristeći ovu adresu i pogledati u svom ličnom računu. Najvjerovatnije će formular naznačiti koji ste email koristili prilikom registracije.

Metoda 3: Sačuvana lozinka u pretraživaču

Poslednja opcija je da proverite da li ste sačuvali lozinku za e-poštu u svom pretraživaču. Budući da se u takvoj situaciji ne samo ona, već i prijava uvijek čuva, moći ćete vidjeti oba. Detaljna uputstva za pregled vaše lozinke i, shodno tome, za prijavu u sve popularne web pretraživače naći ćete u člancima na linkovima ispod - samo kliknite na naziv pretraživača koji koristite i gdje spremate svoje podatke za prijavu na stranice.

Pročitajte više: Pogledajte sačuvane lozinke u

Zaboravili ste lozinku e-pošte nema problema - u ovom članku ćemo vam reći kako da povratite zaboravljenu lozinku za e-poštu. Svako ima situaciju u kojoj mu je hitno potreban pristup davno zaboravljenoj e-pošti, ali je lozinka zaboravljena. Slijedeći ova uputstva, možete vratiti pristup svojoj pošti (bilo da je na Yandex, Google, Mail i drugim sistemima pošte).

Trebat će nam: važeći broj mobilnog telefona koji je naveden prilikom registracije pošte; ili odgovor na sigurnosno pitanje koje ste također spomenuli prilikom registracije.

1. Idite na stranicu na kojoj smo registrovali naše poštansko sanduče. U mom slučaju to je mail.ru

Kliknite na "Podsjeti lozinku" ili "Zaboravili ste lozinku"

u sljedećem prozoru unesite svoju prijavu i odaberite ispravan završetak (@mail.ru, @bk.ru, @gmail.com, itd.)

Nude nam se 2 opcije za vraćanje vaše lozinke e-pošte: odgovorom na sigurnosno pitanje; koristeći mobilni telefon. Ovo je neophodno da biste shvatili da ste vi vi i niko drugi.

razmotrićemo 2. opciju (pomoću mobilnog telefona)

Stavimo kvačicu pored metode koja nam je potrebna, dodamo cifre koje nam nedostaju i pritisnemo enter.

Dobićete poruku sa kodom, koji ćete morati da unesete u sledećem prozoru. Hajde da ga predstavimo.

U ovom članku ću vam pokazati kako oporaviti e-poštu. Naučit ćemo kako da povratimo pristup vašem mail.ru sandučetu ako je vaša prijava ili lozinka zaboravljena.

Kako povratiti poštu

Pošto ste došli do ovog članka, to znači da ste prilikom ulaska u poštansko sanduče mail.ru vidjeli neugodan prozor s natpisom "Nevažeće ime ili lozinka".

Ova poruka se pojavljuje iz jednog od dva razloga: ili ste zaista unijeli pogrešno korisničko ime ili lozinku, ili je poštansko sanduče hakovano. U oba slučaja možete vratiti pristup, a sada ću pokazati sva moguća rješenja za ovaj problem.

Ako ste zaboravili svoju prijavu

Da biste pristupili pošti, morate znati svoju prijavu, odnosno tačnu adresu poštanskog sandučeta. Činilo bi se kao banalna stvar, ali oko polovina korisnika ne može se prijaviti upravo zbog toga.

Postoje četiri tipa prijave u Mail mail: mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru

Na primjer, imam e-mail adresu koja se zove dima. Dakle, moja adresa bi mogla biti [email protected], [email protected], [email protected] ili [email protected]. Sve su to različite kutije!

Možete odabrati završetak u obrascu za prijavu na desnoj strani.

Korisnici često griješe ne samo sa završetkom, već i sa samim imenom. Na primjer, osoba ima adresu [email protected], i on pokazuje [email protected]. Greška u jednom slovu ili broju je bitna - na kraju krajeva, ovo su dvije različite kutije.

Ako se ne sjećate svoje prijave. U slučaju da se uopće ne sjećate svoje prijave, postoji samo jedna opcija: kontaktirajte nekoga ko vam to može reći.

Kontaktirajte osobe kojima ste pisali iz ovog sandučeta. Ako im je ostalo barem jedno pismo od vas, onda je lako saznati vašu prijavu. Da biste to učinili, morate otvoriti pismo i pogledati adresu naznačenu na vrhu.

Ako ste zaboravili lozinku

Često postoji situacija kada korisnik tačno zna i login i lozinku, ali i dalje ne može ući u poštansko sanduče. Rešenje je jednostavno: otvorite program Notepad (Start → Svi programi → Pribor → Notepad) i unesite lozinku. Zatim ga kopiramo i zalijepimo u obrazac za prijavu na Mail.

Šalu na stranu, više puta sam se susreo sa situacijom da osoba tačno zna lozinku, ali je svaki put pogrešno unese. Na kraju krajeva, lozinka je ispisana pod zvjezdicama i greška se ne vidi.

Kako povratiti lozinku za mail.ru

Ako ste isprobali sve moguće opcije, ali i dalje ne možete da se prijavite, ostaje samo da povratite svoju lozinku. Ovo se radi ovako:

1 . Otvorite web stranicu mail.ru

2. U gornjem lijevom kutu, gdje unosite svoju e-poštu, kliknite na "Zaboravili ste lozinku?"

3. Naznačimo adresu vašeg poštanskog sandučeta i kliknemo „Vrati“.

Po broju telefona

Ako je vaša e-pošta povezana s vašim telefonom, pojavit će se ova poruka:

Unesite kod sa slike i kliknite na “Primi kod putem SMS-a”. Pojavit će se prozor:

Sve što treba da uradite je da sačekate SMS poruku na vaš povezani telefonski broj (obično stiže za minut) i primite kod.

Preko drugog emaila

Ako ste se unaprijed osigurali i naveli dodatni poštanski sandučić, tada ćete vidjeti sljedeći prozor:

U prazno polje upisujemo teško čitljiv kod na lijevoj strani i kliknemo „Vrati“, nakon čega dobijamo sljedeću poruku:

Otvaramo ga i vidimo da za vraćanje morate pratiti link.

Ispisujemo ga i u jednom i u drugom polju i unesemo mail. Sada možete ući u njega koristeći ovu lozinku.

Preko sigurnosnog pitanja

Ranije ste prilikom registracije na mail.ru morali odabrati tajno pitanje (odgovor na koji samo vi znate) i navesti odgovor na njega. Ovo posebno vrijedi za stare kutije starije od dvije godine.

Ako ste ga naveli, pojavit će se sljedeći prozor:

Samo treba da unesete odgovor na ovo pitanje i ako se ispostavi da je tačan, sistem će vam odmah dozvoliti da promenite lozinku za poštansko sanduče, nakon čega će ga otvoriti.

Ako nemate pristup svom telefonu

Ako nema pristupa telefonu, drugom poštanskom sandučetu ili odgovor na tajno pitanje nije prikladan, onda ne preostaje ništa drugo nego odabrati stavku Nemam pristup navedenom telefonu/mail nalogu/ne sjećam se odgovora.

U tom slučaju, stranica će od vas tražiti da ispunite obrazac poput ovog:

Pažljivo ga popunjavamo. Obratite posebnu pažnju na odjeljak „Kako vas kontaktirati”. Ovdje trebate unijeti svoju email adresu. Ovdje će doći do odluke, pa ako nemate drugi email, morate ga registrirati. Bolje ga je otvoriti na Yandexu ili Google.

Šta učiniti ako je vaša e-pošta hakovana

Vrlo često nije moguće ući u poštansko sanduče jer je hakovano. A to se odnosi i na one koji tu nemaju ništa vrijedno.

Dešava se da je osoba upravo registrovala svoju e-poštu, još nije imala vremena nikome poslati pismo, a poštanski sandučić je već hakovan. To se događa iz različitih razloga: lozinka je previše jednostavna, virusi, špijunski softver i još mnogo toga.

Ako vam se to dogodilo, onda kada pokušate da vratite pristup, pojavit će se sljedeća poruka:

Situacija je tužna, jer je u ovom slučaju teže povratiti pristup poštanskom sandučetu. Ali ne očajavajte i unesite broj svog mobilnog telefona i kod sa slike. Na vaš telefon se šalje SMS poruka sa digitalnim kodom, koju morate uneti u dodatni prozor.

Nakon ovoga otvara se sljedeći obrazac:

Vrlo pažljivo ga popunjavamo. Često se nakon ovoga pojavljuje drugi, detaljniji upitnik.

Takođe ga vrlo pažljivo popunjavamo. Ako ne možete odgovoriti ni na jedno pitanje, preskočite.

Nakon slanja popunjenog obrasca, dobijamo sljedeću poruku:

Sada strpljivo čekamo odluku o našem pitanju. Biće poslat na e-mail adresu navedenu u ovom obrascu.

U pravilu, odgovor dolazi u roku od nekoliko dana. Na primjer, došlo mi je sutradan, a bila je nedjelja.

Ako ste poslali tačne podatke, dobit ćete e-mail otprilike ovako:

Ako dobijete odbijenicu za vraćanje (a to se može dogoditi zbog pogrešno popunjenog obrasca), pokušajte ponovo proći ovu proceduru, navodeći druge očekivane podatke.

Oporavak lozinke putem usluge podrške

Ako ništa drugo ne uspije, postoji još jedan način oporavka.

Prvo, trebamo još jedno poštansko sanduče na mail.ru. Možete registrirati novu ili pitati nekoga kome vjerujete. Imajući poštansko sanduče na Mail-u, radimo sljedeće:

1. Ulazimo u njega i kliknemo na dugme "Napiši pismo".
2. U naslovnoj liniji pišemo "Oporavak lozinke", u retku za primatelja - [email protected]

U tijelu pisma treba da napišete kada je pristup izgubljen, obavijestite da je pošta hakovana i zatražite paket dokumenata koji su potrebni za njegovo vraćanje. Ne zaboravite navesti punu adresu poštanskog sandučeta.

Uskoro ćete dobiti odgovor koji će vam reći koje informacije trebate dati.

Ako ste registrovali kutiju koristeći svoje stvarne podatke, onda to možete prijaviti, a možda možete proći i samo fotografijom pasoša ili izvoda iz matične knjige rođenih.

Ako podaci nisu stvarni, tada ćete morati dati što više informacija o poštanskom sandučetu, i to:

• Lične postavke (filteri, itd.).
• Lično kreirani folderi.
• Najnovije dolazne i odlazne e-poruke.
• Podaci navedeni prilikom registracije (ime, prezime, datum rođenja, itd.).
• Odgovor na tajno pitanje (ako se promijeni, onda na sva tajna pitanja i odgovori na njih).
• Vaše prethodne lozinke (sve one kojih se sjećate).

Savjet. Kada komunicirate sa podrškom za Mail, pišite vrlo detaljne e-poruke, pružajući što više informacija. Budite izuzetno ljubazni: nemojte ništa optuživati ​​niti biti nepristojni!

Ako uspijete dokazati da je ovo vaše poštansko sanduče, uskoro ćete dobiti obavijest o tome, a potom i link za promjenu lozinke (radiće 72 sata).

Zaključak

• Da se ovo više ne bi dogodilo, povežite svoj broj telefona sa poštanskim sandučetom.
• Postavite složenu lozinku: dugačku oko 14 znakova, koristeći brojeve i velika i mala slova (velika i mala slova).
• Zapišite svoje korisničko ime i lozinku na sigurnom mjestu.

U prošlom članku o kojem smo govorili, danas ćemo govoriti o oporavku. Vraćanje poštanskog sandučića s mail.ru potrebno je iz različitih razloga, ali to je uglavnom zbog nedostatka lozinke. Bez zapisivanja podataka, teško ih je zapamtiti kasnije. Česti su i slučajevi kada se poštansko sanduče izbriše, a zatim korisnik želi da ga vrati. Da li je moguće vratiti moje podatke? Postoji nekoliko načina i svako će pronaći najlakši za sebe.

Kako vratiti pristup pošti ako ste je izbrisali?

Postoje slučajevi kada pošta nije potrebna, ali se nakon nekog vremena ispostavi da je bez nje nemoguće pristupiti nekom servisu ili je nemoguće komunicirati s drugim korisnicima. Šta mogu uraditi?

U tom slučaju prvo morate otići na glavnu stranicu tražilice Mail.ru. Zatim upišite svoje korisničko ime i lozinku u polje za unos podataka. Ako ih se sjećate, onda ne morate ništa drugo raditi. Poštansko sanduče će biti vraćeno i moći ćete ga ponovo koristiti. Međutim, postoji jedno upozorenje - više nećete moći vratiti podatke koji su bili pohranjeni u kutiji.

Ovo je možda najjednostavniji i najočitiji način vraćanja pošte na Mail.ru. Ali samo idealno možete zapamtiti svoju prijavu i lozinku. Šta da rade oni koji se ne sjećaju ovih podataka?

U ovom slučaju postoji nekoliko opcija za rješavanje problema, ali sve će ovisiti o tome koje podatke zapamtite o svom poštanskom sandučiću i profilu.

Oporavak pošte putem telefona

Dobro je ako znate svoj mail login na Mail.ru. Prvo kliknite na link "Zaboravili ste lozinku?"

Biće vam ponuđeni načini da povratite svoju lozinku. Među njima ćete pronaći i opciju za vraćanje pristupa putem mobilnog telefona. Ali ova metoda će raditi samo ako ste unijeli ove podatke prilikom registracije vašeg profila.

Obično je telefonski broj istovremeno povezan sa poštom i nalogom. Podaci o telefonu se nikome ne prikazuju i potrebni su samo za potvrdu prijave u takvim specifičnim slučajevima. Ako ste koristili broj telefona prilikom registracije, jednostavno odaberite metodu „oporavak putem telefonske poruke“.

Potvrda putem SMS-a već se prakticira u mnogim servisima i ne razlikuje se u istom VKontakteu ili Googleu. Upisujete svoj telefonski broj kao i obično, a posljednje četiri cifre se upisuju u za to predviđeno polje.

Poruka stiže dovoljno brzo. Kod se mora unijeti u prozor koji se pojavi i vaša pošta će vam ponovo biti dostupna.

Šta učiniti ako broj telefona ne pomaže u vašem slučaju? Na primjer, niste unijeli svoje podatke i sada ne možete koristiti takvu funkciju? Zatim odaberite odgovor na sigurnosno pitanje.

Prvobitno je unet prilikom registracije naloga i pošte. Morali ste odabrati jedno od pitanja i napisati svoj odgovor. Ovo je jedan od načina identifikacije korisnika tako da sistem može odobriti pristup samo korisniku koji se sjeća odgovora na postavljeno pitanje.

Ako znate i pitanje i kontrolni odgovor na njega, samo odaberite svoje pitanje sa liste i napišite svoj odgovor koji ste unijeli prilikom registracije. Samo ovaj će raditi.

Nakon unosa traženih podataka, sistem će tražiti da unesete kod sa slike. U ovoj fazi, nakon potvrde podataka, nastavit ćete pristup svojoj pošti.

Ako se ne sjećate odgovora, potrebno je da kliknete na vezu „Ne sjećam se odgovora“ i odaberete druge opcije.

Ako opcija sigurnosnog pitanja i odgovora nije vaša opcija, pokušajte kontaktirati tehničku podršku za pomoć. Zapravo, ovo je uobičajena praksa i podržana je u mnogim drugim servisima, na primjer, Skype.

Web stranica Mail.ru ima poseban obrazac za to. Nakon što kliknete na link „Ne sjećam se odgovora“, bit će vam ponuđen upravo ovaj obrazac za kontakt.

Da biste mogli da pristupite svojoj udaljenoj pošti, unesite lične podatke koje ste koristili prilikom kreiranja iste. Odnosno, moraćete da zapamtite šta možete. Stručnjaci će koristiti ove podatke ne samo da bi potvrdili da se radi o vašoj e-pošti, već i da brzo pronađu podatke koje ste koristili za registraciju i vratite svoj pristup.

Na primjer, imat ćete pitanje - "kada je pošta stvorena?" Naravno, nećete se sjećati konkretnog datuma, ali vjerovatno možete dati približan raspon. Odaberite najprikladniju vrijednost i nastavite pokazivati ​​preostale podatke.

Među podacima vidjet ćete red sa lozinkom. Zvat će se “Lozinka za registraciju”. Morat ćete ga popuniti i ako se ne sjećate svoje lozinke, unesite novi skup složenih znakova i obavezno ga zapišite u posebnu datoteku.

Takođe morate uzeti u obzir da imate dodatno poštansko sanduče. Ako ga nema, malo je vjerojatno da ćete moći vratiti pristup Mail.ru pomoću ove metode. Kada ste prvi put registrovali svoju poštu, naveli ste dodatni poštanski sandučić kako biste u slučaju problema mogli pristupiti drugom sandučetu. Ako ste propustili ovaj trenutak prilikom registracije, onda se ništa ne može učiniti. Ako jeste, onda će vam stručnjaci iz službe za podršku Mail.ru poslati podatke za oporavak. Unesite svoju adresu e-pošte i stručnjaci će vam poslati vezu do nje ako se adresa e-pošte može vratiti.

Kada su svi podaci popunjeni, kliknite na dugme „Pošalji“ i sada ćete morati da odgovorite na niz pitanja.

Iako se proces oporavka putem podrške čini dugim, ovako izgleda zaštita vaših ličnih podataka i vaših ličnih podataka. Morat ćete odgovoriti na pitanja koja će pomoći timu za podršku da shvati da ste vi vlasnik računa.

Što više informacija o sebi napišete, veća je šansa da će vam se vratiti pristup vašoj pošti.

Nakon popunjavanja, sve što treba da uradite je da sačekate odgovor stručnjaka iz službe za podršku. Vrijeme uvijek varira i zavisi od obima posla specijalista. Pismo će biti poslato na vaš dodatni poštanski sandučić sa vezom. Slijedite vezu i unesite novu lozinku u prozor koji se pojavi. Ovo će vratiti pristup vašoj izbrisanoj pošti.

Video upute za oporavak e-pošte

Pogledajte video upute da biste razumjeli kako točno vratiti poštansko sanduče s Mail.ru.

Dakle, moguće je vratiti udaljeni pristup vašem Mail.ru poštanskom sandučiću, ali da biste to učinili morate zapamtiti što je moguće više informacija koje ste unijeli prilikom registracije vaše pošte. Ako uspijete zapamtiti podatke, tada vam oporavak neće oduzeti ni dvije minute. U suprotnom, trebate kontaktirati tehničku podršku, a kakvu će odluku donijeti stručnjaci ovisit će o ispravnosti i potpunosti vaših odgovora.