Paypal kontra. PayPal sistem plaćanja - šta je to? Ako želim kupiti iPhone u online prodavnici, ali osjećam da postoji kvaka, PayPal mi čuva leđa

PayPal kao platni servis je sastavni dio online trgovanja. Dozvolite nam da vam ukratko kažemo o prednostima i nedostacima korištenja PayPal-a.

PayPal pogodnosti

Novi interfejs PayPal naloga

Plaćanje putem PayPal-a uobičajen je način plaćanja za online transakcije, zajedno sa bankovnim transferima sa debitne ili kreditne kartice. To je posebno važno kada se kupuje u inostranstvu. Od eBay prodavaca se čak traži da ponude PayPal kao obaveznu opciju plaćanja. Razlog za široku upotrebu usluge leži u brzom i nekompliciranom procesu plaćanja.

• PayPal je jednostavan za korištenje. Za plaćanje putem interneta potrebna vam je samo adresa e-pošte i lozinka. Ovo vam omogućava da se prijavite na svoj PayPal račun i potvrdite svoje podatke o plaćanju.
• Transakcije se završavaju vrlo brzo. Nakon što izvršite uplatu, PayPal odmah obavještava prodavca i prenosi mu iznos. I prodavac može odmah poslati narudžbu.
• PayPal ne dijeli podatke o bankovnom računu ili kreditnoj kartici sa primaocem. Prodavcu ovi podaci nisu potrebni, jer će se uplata na isti način pojaviti na njegovom PayPal računu, a odatle se već može prebaciti na bankovni račun.
• PayPal račun se također može koristiti za slanje novca prijateljima, porodici ili bilo kome drugom. Sve što vam treba je adresa e-pošte primaoca. On također mora biti registriran na PayPal-u da bi primio novac od vas.
• PayPal nudi "Zaštitu kupaca" kao sigurnosnu funkciju. Ako niste primili proizvod koji ste naručili ili je stigao oštećen i ne možete riješiti problem direktno s prodavcem, jednostavno uključite Zaštitu kupaca. PayPal će sam provjeriti proces kupovine. Ako su vaše tvrdnje tačne, vratićete novac.
• Ako pošaljete proizvod nazad i morate sami platiti poštarinu, PayPal će vam vratiti taj trošak. Možete izvršiti 12 povrata godišnje, do maksimalno 1.500 rubalja svaki. Da biste to učinili, potrebno je samo jednom aktivirati uslugu na svom PayPal računu.
• PayPal plaćanja za kupovine i transfere prijateljima su besplatna ako se vrše u rubljama u Rusiji. Održavanje PayPal računa je također besplatno za lične i poslovne račune.

Nedostaci PayPal-a

Phishing e-pošta prerušena u obavještenje od PayPal-a

• PayPal račune često zloupotrebljavaju kriminalci. Lažna e-poruka može usmjeriti korisnike PayPal-a na lažne web stranice koje od njih traže da otkriju svoje lične podatke ili unesu svoju PayPal lozinku. Stoga uvijek budite oprezni ako primite takvu e-poštu od PayPal-a i nikada ne kliknite na linkove. Pristupite PayPal stranici direktno iz vašeg pretraživača.
• Vaši podaci o PayPal transakcijama prvenstveno se pohranjuju na serverima u Sjedinjenim Državama. Prilikom registracije potpisujete ugovor o bezuslovnom pristanku na prijenos vaših ličnih podataka u inostranstvo. Gdje - PayPal ne kaže. Stoga je nejasno gdje se tačno nalaze vaši podaci i koje mjere predostrožnosti se poduzimaju za njihovu zaštitu.
• PayPal dijeli podatke sa trećim licima. Ovo je neophodno za obradu transakcija ili usklađenost sa pravilima drugih usluga. Postoji šansa da će vaši podaci biti poslani drugim kompanijama radi provjere kreditne sposobnosti, rješavanja sporova, pa čak i u marketinške svrhe.
• Online prodavci moraju platiti PayPal porez na primljene transfere. Ako to odbiju da urade, tada će vam PayPal za plaćanja i transfere u stranoj valuti naplatiti naknadu od 4% povrh veleprodajnog kursa.

Kao što znate, danas je globalni web spreman ponuditi mnogim korisnicima odličnu priliku da zarade pristojan novac, pa, kako statistika pokazuje, mnogi ne žele propustiti ovu priliku. Ali da biste počeli zarađivati, naravno, ovom procesu morate pristupiti sveobuhvatno i odgovorno, a definitivno ne možete bez virtualnog elektronskog novčanika, gdje će novac početi teći.

Sistemi plaćanjaPayPal. Karakteristike, prednosti, nedostaci

Sada morate shvatiti da kada zarađujete novac ili kupujete putem interneta, u svakom slučaju ćete morati koristiti paypal transfer, jer je to neophodno. Napominjemo da je platni sistem strani, ali to ne znači da je nepoznat kod nas, posebno je popularan, što je bitno.

To se objašnjava činjenicom da je zaista zgodno koristiti, na primjer, za plaćanje kupovina koje korisnici aktivno obavljaju putem Interneta. Važno je dodati da je ovakav sistem plaćanja idealan za onu kategoriju ljudi koji ne mogu da žive bez putovanja i godišnjih odmora, jer je uz njegovu pomoć moguće s velikom lakoćom vršiti plaćanja u zemljama Amerike, odnosno Evrope.

Da biste kreirali PayPal novčanik, morat ćete otići na web stranicu platnog sistema, a zatim se registrirati, uvjeravajući se da u tome nema ništa komplicirano. U slučaju da se engleska verzija otvorila pred vama, tada morate kliknuti na potvrdni okvir, odabirom ruskog jezika, sve je lako i jednostavno.

Prije svega, želio bih napomenuti da je ovaj sistem pouzdan, jednostavan za korištenje, osim toga, možete sa velikom lakoćom podizati novac na karticu, također će vas obradovati neznatna, mala provizija za transakcije, što je posebno prijatno.

Kao što je već spomenuto, novčanik možete kreirati bez većih poteškoća, pazeći da je ovaj sistem zaista popularan u cijelom svijetu gdje postoji internet. Što se tiče nedostataka sistema, treba znati da ih nema mnogo, ali ipak, neki ljudi su ih pronašli, na primjer, korisnici tvrde da se novac na karticu povlači samo u nacionalnoj valuti, osim toga, postoje redovne žalbe da je sistem prevario korisnike, ili potpuno zatvorio nalog.

Dakle, pažljivo proučite sve prednosti i nedostatke PayPal sistema plaćanja kako biste donijeli pametnu i ispravnu odluku.

Zamisao Elona Muska, partnera najvećih trgovačkih platformi (eBay, Asos, Airbnb, Netflix, Spotify, Ozon.ru, Rambler.Kassa), usluge koju koristi više od 200 miliona ljudi u više od 200 zemalja. Stručnjaci sa ove platforme za plaćanje odgovorili su na 8 važnih pitanja, objasnili koje su glavne razlike između usluge i zašto joj možete vjerovati.

Ako želim da kupim iPhone u online prodavnici, ali osjećam da postoji kvaka, hoće li me PayPal pokriti?

Sama prisutnost PayPal dugmeta na web stranici online trgovine je određeni pokazatelj kvaliteta i integriteta prodavca.

Ako ste kupili iPhone putem PayPal-a, ali se ispostavilo da je pokvaren ili krivotvoren, tim za podršku će pokušati riješiti sukob. Kada je kupac nezadovoljan kvalitetom proizvoda, može kontaktirati prodavca putem posebnog obrasca ili pisati, pa čak i nazvati ga. Ako prodavac ne sarađuje, možete otvoriti spor u roku od 180 kalendarskih dana od dana uplate. Ako se spor ne može riješiti, možete ga pretvoriti u zahtjev. To se može učiniti u roku od 20 kalendarskih dana od dana otvaranja spora. Kao rezultat toga, ako dokažete da vas je prodavac prevario, možete se žaliti na transakciju i dobiti svoj novac nazad.

Da biste zaradili novac za novi iPhone, morat ćete se zaposliti na pola radnog vremena. Mogu li dobiti novac putem PayPal-a kao freelancer i biti siguran da neću biti prevaren?

PayPal nastoji da minimizira finansijske rizike ljudi koji prodaju svoje usluge putem svog Programa zaštite prodavača. Primjenjuje se i na materijalna dobra – odnosno odjeću, elektroniku, igračke, autodijelove – i na nematerijalna dobra. Ako zarađujete dodatni novac pisanjem tekstova, razvojem web stranica ili vođenjem online majstorskih tečajeva, onda PayPal platforma može postati vaš pomoćnik. Kreirajte nalog i prihvatite plaćanje za svoj rad preko njega. Ako dođe do sporova, dokaz usluge koju ste pružili može biti poslano pismo sa završenom narudžbom.

Da li je teško podići novac sa PayPal-a i pretvoriti ga u gotovinu?

Vrlo je jednostavno. Vi samo trebate povezati svoj bankovni račun sa svojim PayPal računom putem svog PayPal računa. Prilikom podizanja sredstava, novac će stići na vaš račun u roku od 4-5 radnih dana. Glavna stvar je da je bankovni račun u rubljama.

Je li PayPal besplatan za korištenje? Kako onda kompanija zarađuje novac?

Pojedinci koji kupuju online koriste PayPal besplatno. A glavni izvor prihoda kompanije je provizija koju uzima od prodavnica za svaku onlajn transakciju, kao i provizija za lične transfere sa povezane bankovne kartice ili prilikom slanja međunarodnih ličnih plaćanja.

Šta još može da uradi PayPal?

Još jedna zgodna funkcija, One Touch, omogućava vam da brže kupujete i izbjegavate višestruko unošenje informacija o PayPal-u bez žrtvovanja sigurnosti. Danas je dostupan na desktop računarima, ali se aktivnije razvija na mobilnim uređajima.

PayPal također nudi besplatnu uslugu povrata. Uz njegovu pomoć možete vratiti artikl prodavcu i nadoknaditi trošak povratne dostave. Vrijedi za kupovinu širom svijeta pri slanju robe bilo kojom dostavom, a troškovi povrata su pokriveni do 1.500 rubalja.

Mogu li hakeri hakirati moj PayPal račun?

Ako stručnjaci za PayPal vide neuobičajenu aktivnost na vašem računu, mogu blokirati račun dok se ne razjasne okolnosti. U tom slučaju obično kontaktiraju direktno vlasnika računa i traže od njega da potvrde sumnjivu transakciju. Verovatnoća da prevaranti dobiju pristup vašem PayPal nalogu je izuzetno mala.

Kada je u pitanju phishing, PayPal savjetuje korisnicima da slijede standardne smjernice za internet sigurnost: kada primaju e-poštu, uvjerite se da je pošiljatelj onaj za koga se izjašnjavaju, ne klikću na linkove u sumnjivim porukama, nikada nikome ne daju svoju lozinku i prijavite o sumnjivim slučajevima na adresi [email protected].

Koja sigurnosna pravila treba da poštujem?

Budite oprezni sa svim emailovima koje primate. Napadači će vas pokušati prevariti, ali ih odaju detalji - adrese koje se razlikuju od originala za par slova, gramatičke greške i slično. Budite oprezni ako e-poruka sadrži ponudu koja zvuči previše dobro da bi bila istinita.

U kontaktu sa

Sve oblasti i industrije moraju imati svog lidera. On je taj koji svojim primjerom pokazuje ispravnost odabranog smjera i optimalnu kombinaciju važnih prednosti. Među operaterima elektronskih sistema plaćanja, takav lider danas je PayPal.

Šta je PayPal?

PayPal je elektronski sistem plaćanja pomoću kojeg možete kupovati, plaćati račune i primati transfere.
za bilo koju drugu valutu na našoj web stranici.

Kada je osnovan PayPal? Ko je njen vlasnik?

Istoimena kompanija osnovana je 2000. godine. Za njegovo stvaranje bilo je potrebno spojiti još dvije kompanije - X.COM i Confinity. 24 zaposlenika novoformirane kompanije postali su prvi klijenti PayPal Inc. Pogodnost elektronskog plaćanja, brzina transakcija i lojalni uslovi za novopriključene klijente u samo nekoliko meseci omogućili su nam da privučemo stotine hiljada novih korisnika u sistem. A početak servisiranja već popularne eBay aukcije predodredio je budući uspjeh usluge. Rekordni rast popularnosti ovog platnog sistema doveo je do toga da je već 2002. godine vlasnik PayPal Inc. postao eBay.

Gdje je PayPal danas?

Trenutno je PayPal zastupljen u više od dvije stotine zemalja, a sam sistem ima preko 137 miliona registrovanih korisnika.

U kojim valutama možete izvršiti novčane transakcije s PayPal-om?

PayPal nudi plaćanja u 26 vrsta nacionalnih valuta. Među najpopularnijim: euro i američki dolar, funta sterlinga i japanski jen, kanadski dolar, švicarski franak, šekeli, meksički i filipinski pezosi, hongkonški i singapurski dolari, tajlandski bat i ruske rublje.

Koje su provizije u sistemu?

Provizije za zemlje bivšeg Sovjetskog Saveza razlikuju se po iznosima. Prilikom internog PayPal transfera u dolarima iz Ukrajine, Bjelorusije i Moldavije, korisnicima se naplaćuje 3,4% plus 0,3 USD. U Rusiji su zabranjeni transferi u dolarima, kao i drugim stranim valutama. Ruska provizija za interne transfere iznosi 3,9% plus 10 rubalja. Prilikom prenosa sredstava u inostranstvo provizija se kreće od 0,4 do 1,5% i zavisi od konkretne zemlje u koju se uplata šalje. Operacija prenosa sredstava u inostranstvo sa ruske bankovne kartice košta korisnike dodatnih 3,4% plus 10 rubalja. Primanje valute iz inostranstva i slanje u druge zemlje dozvoljeno je korisnicima u svim zemljama - Rusiji, Ukrajini, Belorusiji i Moldaviji. Za primaoce su predviđene i provizije. Tako su ruski prodavci (primaoci plaćanja) primorani da plate od 2,9 do 3,9% plus 10 rubalja za svaku transakciju. Detaljniji uslovi provizija za primaoce opisani su na službenoj web stranici PayPal-a. Za ukrajinske korisnike plaćanje kupovine na Internetu ostaje besplatno, a za prodavce se od svake transakcije zadržava od 2,4 do 3,4% plus 0,3 američkih dolara. Plaćanja bankovnom karticom u ličnim plaćanjima u Ukrajini koštaju 3,4% plus 0,3 američka dolara. U ovom slučaju proviziju mogu platiti i primalac i pošiljalac.

Ko može koristiti PayPal?

Svako može postati klijent PayPal platnog sistema. I za to vam nisu potrebna posebna znanja ili dokumenti. Proces registracije u sistemu je korak po korak kako slijedi: - na glavnoj stranici zvanične PayPal web stranice potrebno je da odete na obrazac “Sign Up”; - navedite svoju zemlju prebivališta; - izaberite tip „Lični“ račun; - popuniti sva predviđena polja; - potvrdite svoju saglasnost tako što ćete označiti odgovarajući kvadratić; - unesite detalje lične kreditne kartice sa koje će se vršiti plaćanja (ako je nemate, ovaj korak možete preskočiti); - slijedite link koji će biti poslan na email koji ste naveli prilikom registracije; - potvrdite svoju kreditnu karticu slijedeći odgovarajući link na web stranici (ovaj korak će naplatiti 1,95 USD sa vaše kartice). Nakon toga, mali iznos će biti uplaćen na vašu karticu, a četverocifreni broj će biti naznačen u dodacima transfera. Morat ćete ga unijeti na PayPal.com. Imajte na umu da probni prijenos sa PayPal-a možda neće biti izvršen odmah, već u narednih nekoliko dana.

Postoje li ograničenja na PayPal-u?

Naravno, brojna ograničenja vrijede za sve korisnike PayPal-a. Ali postoje posebni uslovi u zavisnosti od zemlje. Tako su u Rusiji nedavno primijenjena sljedeća ograničenja na anonimna plaćanja: - anonimna lica ne mogu podizati novac; - ne može izvršiti transfere u iznosu većem od 40 hiljada rubalja mjesečno; - iznos jednokratnog transfera ne bi trebao biti veći od 15 hiljada rubalja. Korisnici koji su prošli jednostavnu identifikacionu provjeru mogu izvršiti transakcije u vrijednosti do 200 hiljada rubalja mjesečno, a identifikovani klijenti imaju mogućnost podizanja do 5 hiljada američkih dolara dnevno sa svog računa. Povlačenje sredstava sa PayPal računa u Ukrajini može se izvršiti ne u gotovini, već plaćanjem robe i usluga širom svijeta - na aukcijama, u online trgovinama, za plaćanje komunikacija, interneta.

Da li PayPal ima neke nedostatke?

Nedostaci PayPal sistema mogu se uzeti u obzir: - mogućnost blokiranja računa bez objašnjenja razloga (naravno, blokiranje se može osporiti, ali za to će biti potrebno vrijeme); - nemogućnost konverzije valuta (na primjer, iz rublja u dolare, iz dolara u funte sterlinga i tako dalje); - značajna ograničenja za korisnike iz zemalja bivšeg SSSR-a (međutim, ovaj nedostatak se prije odnosi na zakonodavstvo ovih zemalja).

Koje su prednosti PayPal-a?

Možemo govoriti o ogromnom broju prednosti sistema na osnovu njegove popularnosti u svijetu. Korisnici PayPal-a kao najvažnije za sebe vide sledeće tačke: - odličan nivo finansijske zaštite; - rekordna rasprostranjenost - zahvaljujući PayPal-u možete koristiti vlastiti elektronski račun u gotovo bilo kojoj zemlji svijeta; - velika brzina rada; - jednostavnost i pristupačnost rusifikovanog interfejsa, sa kojim svaki korisnik računara i Interneta može da radi; - mogućnost obavljanja transakcija sa računom putem mobilnog telefona; - temeljita provjera prodavača kao dodatna zaštita od prijevara.

Dodajte komentar

Konstantin

Nemoguće je pretvoriti sredstva, ali je moguće prenijeti iz novčanika u rublja u novčanik za dolar bez provizije, prema Paypal tarifama, odnosno ako prebacite 1 dolar sa računa u rubljama na dolarski račun, tada će rublje biti zaduženi od vas, a dolari će stići, a ako povučete dolare na rublju karticu, oni se automatski pretvaraju u rublje po kursu vaše banke.

Kada korisnik odabere elektronski sistem plaćanja, želi unaprijed znati o zamkama. U ovom članku smo posebno prikupili najkorisnije recenzije o PayPal-u za one koji žele odmjeriti prednosti i nedostatke sistema. Ove informacije će biti korisnije od reklamnih tekstova na glavnim stranicama. Da vam damo vaš utisak o PayPal-u, šta je to i kako ga koristiti - recenzije stvarnih ljudi, koje smo prikupili sa nekoliko lokacija. Pozivamo vas da to provjerite!

Utisci sa rada: lako i brzo!

Počeo sam koristiti uslugu ne upuštajući se u zamršenosti, jer sam plaćao samo u online trgovinama. Vremenom sam shvatio mogućnosti, srećom sajt me je obradovao svojim pristupačnim interfejsom. Proučavajući odjeljke pronašao sam odgovor na mnoga pitanja, a sada aktivno kupujem.

Zašto sam prešao na PayPal? Neke trgovine nisu prihvaćale webmoney, ali htio sam kontaktirati ne samo Greenmama, Ozon ili Aliexpress. Nakon registracije, savladao sam Buyincoins; U početku je novac povučen sa povezane kartice, ali kasnije pristojan keš nazad u obliku kamate na kupovine akumulirane u vašoj omiljenoj prodavnici. Da bi zadatak bio lakši, uskoro izvršena i uplata! Možete odabrati odgovarajuću valutu, ali ja ne izračunavam uvijek prednosti - ono što je važnije je mogućnost da kupite ono što želite.

Nepouzdan sistem

Za one koji žele da koriste PayPal, recenzije mogu izgledati kao garancija dobrog rada. I ja sam nasjeo na mamac, pa kažem: oprezno! Često kupujem sa britanskog eBaya i gubim novac zbog problema sa sistemom.

Jednom sam pobijedio na aukciji, ali cijena je previše pala i prodavac nije poslao robu. Da bih povratio sredstva (ovo se zove nepotraženi novac), uradio sam sve kako je savjetovano u opisu. Ništa nije stiglo, poslao sam zahtjev, a oni su mi odgovorili da čekamo. Čekao sam i čekao, iznos nije vraćen, na nove zahtjeve nije odgovoreno.

Nedavni primjer: novac je podignut 2 puta za kupljenu stvar. Napisao sam zahtjev, naveo nadimke i broj transakcije, ali rezultata nije bilo. Počeo sam da zovem, ruska podrška se nije javljala, a na kraju sam potrošio novac na razgovore sa Luksemburgom, jer je zadovoljstvo plaćeno. Mogu navesti još nekoliko slučajeva, ali postoji samo jedan zaključak: usluga je loša. Prednosti (brzina i praktičnost) ne nadoknađuju nepouzdanost i užasnu uslugu.

Jedini sistem koji nadoknađuje ukradena sredstva!

Dugo sam koristila sajt da prebacim novac na mužev račun u inostranstvu, ali sam onda odlučila da sve platim sama. Odabrao sam proizvod, dao prodavcu svoju email adresu, nakon čega je tražio broj telefona, navodno za dostavu. Sledećeg dana sa računa je podignuto još 10 dolara i pojavio se zapis da sam dao donaciju. , ne računajući na brzi rezultat, ali uveče sam dobio odgovor. 10 dolara je vraćeno: ispostavilo se da je povlačenje bilo neovlašteno.

Čekao sam nedelju dana da mi se roba pošalje, pokušao da kontaktiram, nije bilo odgovora. Kada sam shvatio da ne vidim robu, ponovo sam se prijavio. Rekli su mi da su napisali poruku prodavcu i preuzeli kontrolu nad situacijom. Ubrzo su odlučili u moju korist, i sve se vratilo na kartu! Našao sam novi proizvod i čekam paket.

Zaštita kupaca je fikcija!

Uostalom, ne bez nedostataka. Koristim usluge različitih banaka, pa sa zadovoljstvom mogu podijeliti svoje iskustvo:

• Prvo morate provjeriti ima li sredstava na kartici. Nakon registracije, mali iznos (manji od 100 rubalja) se povlači 2 puta, koji se kasnije vraća.
• Možete povezati lične račune, a ne korespondentske račune. Dakle, kreditna kartica Tinkoff banke nije radila, ali je debitna!
• PayPal ne sarađuje sa Pioneer-om i Kukuruzom. Postavio sam pitanja predstavnicima Pioneer-a, a oni su rekli da nema ograničenja s njihove strane. Kasnije se ispostavilo da je platni sistem odbio da sarađuje.
• Imao sam različite utiske o Ruskom standardu, nakon povezivanja kartice banka je bila veoma razočaravajuća. Elektronska plaćanja su prošla, ali kada je prodavac iz nekog razloga vratio novac, on nije uplaćen na karticu, već je ostao u servisu PayPal. Nije bilo moguće potrošiti ga svuda i odlučio sam da ne radim sa ruskim standardom.

Važno je da odmah nakon vezivanja postoji . Nisam odmah shvatio da je to neisplativo, ali sam ga onda promijenio na opciju iz banke.

Zaključak: zadovoljan sam uslugama, ali je potrebno mnogo vremena da shvatim nijanse.

Kulriji od Webmoneyja

Nedavno mi je ponuđen posao na pola radnog vremena na toloka.yandex.com, gdje nema povlačenja na Webmoney. Počeo sam razmišljati da li da otvorim novčanik na Yandex.Money ili da se naviknem na misteriozni PayPal. Pročitao sam recenzije o Yandexu i odlučio da se ne miješam! Počeo sam da razumem PayPal i počelo je...

Zamolili su me da potvrdim svoju email adresu, instaliram mobilnu aplikaciju, povežem karticu i dam lične podatke. Vrtjelo mi se u glavi, toliko zahtjeva! Osim toga, iz recenzija sam saznao da se nakon registracije s kartice naplaćuje 2$. "Prevaranti!" - Mislio sam... i odlučio da proverim. Ali novac nije povučen, naprotiv, prebačen je! Nakon 4 dana na računu se pojavilo oko 20 kopejki, a za potvrdu unio sam iznos u 2 prozora. Nakon povezivanja, mogao sam obavljati transakcije!

Počeo sam sa prebacivanjem na karticu, jer sam uštedio 1000 rubalja. Drhtavom rukom sam kliknuo na “Povuci sredstva” i spremio se da čekam dugo. Ali novac je stigao ne nakon 5 dana, već nakon 3 dana. I bez kamate, kao u Webmoney-u, odnosno nije bilo potrebe da dijelite ono što ste zaradili. Rezultat: novac je na kartici, siguran i zdrav, ali više volim da unovčim velike iznose.

Sporo, lukavo, stalno blokiranje

Andrej, 06.09.2016

Čini se da zaposlenici Paypala pokušavaju svojim recenzijama stvoriti dojam dobrobiti. Ali za mene je ovo najgora opcija!

Igrao sam online, nadogradio svoj račun i odlučio prodati. Zainteresovao me je tip iz SAD-a, predložio je. U prošlosti sam otvorio račun i skenirani dokumenti nisu bili potrebni. Zato sam pristao, jer sam nekada kupovao, prodavao, podizao i upravljao svojim novcem.

Nakon prijema, dolari su automatski pretvoreni u rublje i očigledno je bilo neisplativo. Dok sam to rješavao, bio sam blokiran dok nisam mogao dati dokumente za potvrdu identiteta. Poslao sam snimke i legao u krevet, a ujutro sam nazvao podršku: uspio sam da se ovlastim, ali nisam mogao koristiti novac!

Nakon novog razgovora sa simpatičnom djevojkom, ispostavilo se da mi "sistem ne vjeruje", a za moguće otključavanje potrebno je proći nekoliko procedura. Opet skeniranje pasoša, potvrda lokacije sa registracijom, sve za drugi krug! Tada je operater ponudio kupovinu radi provjere i spustio slušalicu. Ali nije bilo rezultata, morao sam ponovo zvati. Kao rezultat toga, rekli su da bi otključavanje računa moglo potrajati oko mjesec dana. Odbili su da se prebace kod šefa, pričali o ničemu 30 minuta, bez rezultata. Peti je dan, nema napretka.

Pogodno, lako i brzo

Kao korisnik, obraćam pažnju na pogodnost kupovine na eBayu ili u stranim i domaćim prodavnicama. Najteži dio je bila registracija, ali sve što mi je trebalo je da se striktno pridržavam uputa i budem strpljiv. Iz nekog razloga moja kartica dugo nije bila prikazana u servisu, iako je 1 dolar odmah povučen sa nje (kasnije vraćen). Bio sam nezadovoljan jer sam se registrovao za kupovinu, na šta sam morao čekati 4 dana zbog kašnjenja. Ali ispostavilo se da je ostalo lako!

Prilikom kupovine na eBayu nakon klika Kupite ga sada od vas će biti zatraženo da odaberete opciju sa karticom (Visa, Mastercard, itd.) ili izvršite plaćanje putem PayPal-a unošenjem vaše prijave i lozinke. Lako je izvršiti prijenos na drugim platformama, samo ne zaboravite podesiti konverziju, inače ćete izgubiti po nepovoljnoj stopi.

Utisci su generalno dobri, nije bilo poteškoća. Istina, nisam vratio novac od prodavca i nisam pribjegao sistemu „Zaštite kupaca“, nadam se da mi neće trebati u budućnosti.

“Zahvaljujući” ovom sistemu pao sam na 2 prevare:

1. Naručio sam kameru iz SAD-a, ali umjesto toga u paketu je bila vreća pijeska. Otvoreni spor je izgubljen jer je prodavac imao potvrdu o prijemu robe.
2. Drugi slučaj je još uvredljiviji! Čekao sam narudžbu iz Italije, ali paket je izgubljen. Spor je dobijen, iznos je vraćen, na drugom mjestu sam pronašao artikl koji mi je trebao i kupio. Ali tada mi je dostavljen prvi paket koji se iznenada pojavio. Prodavač ga je pratio pomoću broja za praćenje i zamolio me da vratim proizvod, što sam i učinio. Nakon toga je uložio žalbu, a sistem je pregledao rezultate zatvorenog spora! Naplaćena mi je kupoprodajna cijena i poslata prodavcu, tako da sam izgubio novac i ostao bez poslate robe.

Još jedna neprijatna stvar se dogodila prijatelju koji koristi PayPal. Račun je hakovan i kupljena je roba u vrijednosti od 400 dolara, za šta je saznao nakon što je primio SMS o zaduženju. Prijatelj je odmah blokirao karticu, ali ukradeni novac nije vraćen. Čemu složena registracija ako ionako nema pouzdanosti?

Unatoč svim kontradiktornim pregledima, oni pružaju priliku da se procijene slabosti i preduzmu mjere za izbjegavanje neugodnih situacija. Pojedinačni nedostaci se mogu ispraviti pažljivim proučavanjem pravila, a broj problema će se svesti na minimum!