Šta učiniti ako postanete žrtva telefonskih prevara. Mobilna prevara. Kako prevaranti varaju preko telefona. Lažna korporativna tarifa

Postali smo svjesni relativno nove metode telefonske prevare. Prevaranti zovu vlasnike mobilnih telefona čiji su brojevi vezani za bankovne kartice i tjeraju ih da prebace velike iznose na njihove račune. Da biste postali žrtva, dovoljno je da na svom telefonu pozovete određenu kombinaciju brojeva i simbola.

Kako možete znati da li vas neko pokušava prevariti?

Lažna šema će funkcionirati ako je telefon žrtve povezan s bankovnom karticom. Ako primate obavještenja o transakcijama karticama (poruke o primanjima i zaduženjima novca) i koristite mobilno bankarstvo, to znači da je vaš broj povezan s karticom i možete upravljati svojim računima putem USSD zahtjeva

Šta možete učiniti ako ste žrtva prevare?

Igor Dorenkov, šef pravnog odjela RO OZPPP “Roskontrol”:

Najvjerovatnije je da će novac vratiti ako banke prepoznaju ovo kao veliku prevaru i klasifikuju takve transfere kao rezultat lažnih radnji. U suprotnom, žrtvi će biti veoma teško dokazati da je podnijela zahtjev ne znajući do čega će to dovesti. Specifičnost ovakve prevare je upravo u tome što za banku transferi izgledaju potpuno „obično“.

Jedina stvar koju možete sami učiniti u ovoj situaciji je da pokušate odmah presresti transfer tako što ćete kontaktirati operatera banke. Ali u takvim prijevarnim shemama novac se najčešće odmah povlači sa računa i može biti izuzetno teško uhvatiti pravi trenutak.

Univerzalni savjet je, naravno, da u svoj telefon ne unosite komande u koje niste sto posto sigurni. I zatražite savjet od rodbine i prijatelja koji se bave tehnologijom ako sumnjate.

S razvojem mobilnih komunikacija, telefonski prevaranti su također postali aktivniji. Metode obmane rastu kao pečurke nakon tople kiše. Ponekad su kriminalci toliko uvjerljivi da čak i oprezni ljudi koji su čuli za telefonske prevare nasjedaju na njihove trikove. Kako biste se zaštitili od ogromnih troškova, podsjetimo se još jednom na najpopularnije metode prevare.

Pozovite nazad!

Telefonski prevaranti koji koriste ovu metodu djeluju na različite načine.

Ili biraju vaš broj i spuštaju slušalicu nakon 1-2 zvona, ili kažu promuklim glasom: „Zdravo! Kako si..." - i prekidaju rečenicu usred rečenice. Najčešće uzvratimo pozivom koristeći izgubljeni broj. U prvom slučaju, jer je zanimljivo. U drugom, jer smo sigurni da nismo prepoznali našeg prijatelja koji je bio prehlađen. Krajnji rezultat takvog „povratnog poziva“ je jasan: na telefonu više nema novca. Inače, ponekad telefonski prevaranti ne zovu, već pošalju poruku u kojoj traže da uzvrate poziv ili pitaju: "Kako si?"

S vama razgovara operater pozivnog centra

U ovom slučaju, telefonski prevaranti se predstavljaju kao operater Beeline-a, stambeno-komunalnih usluga, ministarstva ili bilo čega drugog. Mehaničkim glasom recituju fraze o novim, vrlo isplativim uslugama i nude da ih povežu bez napuštanja kuće. Rezultat je isti - zbogom novac!

Preferencijalna tarifa

Posebno efikasan u gradovima sa velikim brojem emigranata. Nudi im se da nazovu kući po sniženoj cijeni. Nepotrebno je reći da ljudi rado iskorištavaju „pogodnosti“, operater ne prima novac, a vlasnik telefona „pronađe“ veliku sumu.

Osvojili ste nagradu

Ovi telefonski prevaranti mogu se predstavljati kao radio ili televizijski DJ-evi. Oni sa zadovoljstvom javljaju (u razgovoru ili putem SMS-a) da ste osvojili auto (TV, telefon, putni paket). Potrebno je samo nazvati navedeni broj ili poslati SMS. Sve. Nema novca.

Vaša platna kartica je blokirana

Zamalo sam i sama nasjela na ovaj trik. Na dan kada ste primili novac (!), dobili ste poruku: "Banka vas obavještava da vam je kartica blokirana iz tehničkih razloga. Za promjenu PIN koda pozovite broj ili slijedite link." Primijetio sam da je broj u drugoj regiji u posljednjoj sekundi. Naravno, poziv u banku potvrdio je da mi ništa nije blokirano.

Vaš sin je u nevolji

Vrlo stara ali i dalje efikasna prevara. Javljaju preko telefona da je tvoj rođak u nevolji, a može mu pomoći samo velika suma novca koju treba donijeti na adresu... I dostavljaju novac!

Hajde da se brinemo o sebi

Mogao bih nabrajati o načinima na koje vlasnici telefona imaju. Ali bolje je navesti osnovna pravila ponašanja koja će vam pomoći da uštedite znatne količine.

1. Nikada nemojte zvati uzvratiti ili slati SMS na nepoznate brojeve, čak i ako nisu četvorocifreni.
2. Ako jedva čekate da nazovete, prvo "ukucajte" broj u bilo koju tražilicu. Tamo možete pronaći više od jedne liste telefonskih prevara, koje se dosta često objavljuju.
3. Ne budi pohlepan. Zapamtite da čak ni u mišolovci nema besplatnog sira, miš to plaća svojim životom.
4. Kada dobijete poruku o rođaku u nevolji, prvo ga nazovite i bićete sigurni da ste komunicirali sa lopovima.
5. Ali ako vas i dalje varaju telefonski prevaranti, gdje da se obratite? Do najbliže policijske stanice. Oni su jednostavno dužni prihvatiti vašu prijavu i provesti istragu.

Danas se umnožio veliki broj telefonskih obmana, međutim, obično se zasnivaju na nekoliko standardnih i prilično jednostavnih shema. Štaviše, očigledno postoje nezakoniti načini da se izvuče novac od vas, a postoje i oni u koje čak ni tužilaštvo ne može da uđe. Evo najčešćih.

SMS kviz

Pošaljite što više SMS-a na taj i taj broj i osvojite TV (auto, put, itd.)! Zvuči poznato, zar ne? I malim slovima piše da svaka kratka poruka košta jedan, dva, pa čak i više američkih dolara, a svaka hiljaditi pobjeđuje. Dakle, ispada, figurativno, da u najboljem slučaju osvojite 100 dolara, nakon što ste potrošili 1000 dolara na poruke e-pošte. Vrlo uobičajena "prevara" koja još uvijek pronalazi svoju publiku.

SMS poklon

Prima se SMS sa sljedećim sadržajem: „Sistemska poruka. Promocija! Prebacite novac na taj i taj broj i dobijete tačno duplo više!” Naravno, svi ljubitelji lakog novca počinju test s malim - pošaljite, recimo, 100 rubalja. Zauzvrat dobijaju 200 rubalja. Šalju 200 rubalja i primaju 400 rubalja. Vau, radi! I ovdje može patiti. Pošalju, recimo, 2000 rubalja - sve što je bilo na računu - a kao odgovor - ništa. Upravo su igrali igru ​​darivanja s vama koristeći sisteme prijenosa putem mobilnog telefona.

SMS dating

SMS stiže od navodno djevojke s ponudom da je upozna. Ciljna publika su isključivo muškarci. Počinje prijateljsko šuštanje, žeđ da se što bolje upoznamo. Čak ti pošalje i fotografiju... Uglavnom, pošaljemo niz poruka na nepoznati broj, a onda pogledamo - opet je pristojan iznos procurio negdje sa računa. Neko je maestralno odigrao ulogu “djevojke koja želi nekoga upoznati”.

„Uplatite 200 rubalja na svoj račun. Maša"

Najraširenija i teško dokaziva vrsta prevare sa kojom se susreo gotovo svaki vlasnik mobilnog telefona. SMS sa zahtjevom: „Nestalo mi je novca, dopuni račun. Maša." Neki pretplatnici, posebno ljudi u starosnoj dobi za penziju, dopunjuju račun prevarantima, misleći da im piše neko koga poznaju ili bliski. Zatim se uz pomoć sistema „mobilnog transfera“ novac prebacuje na druge brojeve telefona prevaranta, tako da se ne mogu zakačiti na prvi prikazani broj u telefonima brojnih žrtava.

Daj mi novac!

Primit ćete SMS s obavijesti da su sredstva uplaćena na vaš račun. Hmm... Nekoliko sekundi kasnije poziv. Glas javlja da je upravo greškom prebacio novac na pogrešan broj i traži da ga vrati koristeći uslugu Mobile Transfer. U stvari, oni traže povrat novca sa vašeg korisničkog računa - što se zapravo nije promijenilo. Neće svaki pretplatnik odmah provjeriti svoje stanje, ali da li je račun stvarno dopunjen?

Želimo da vas prevarimo. Potvrdi

Mnogi operateri imaju više tarifa za usluge za pretplatnike. Prilikom naručivanja usluge šaljemo SMS poruku na kratki broj. Kao odgovor, dobijamo zahtjev da potvrdimo nešto dodatno (starost, želja za korištenjem usluge itd.). A odgovor na takav zahtjev se naplaćuje prema nekim kosmičkim ciframa. Opet obmana.

Godina besplatnih poziva!

Zovu navodno sa radio stanice u sklopu zajedničke promocije sa vašim operaterom. Pošaljite kodove dvije potpuno nove platne kartice i ostvarite godinu dana besplatnih poziva! Naravno, telekom operater ne sprovodi nikakve promocije na ovaj način, a vaš novac je dodan na račune prevaranta. Mogu se ponuditi i razne superpovoljni doživotne cijene.

GSM kloniranje

Vaša SIM kartica, koja je bila u rukama druge osobe, može se preko posebnog uređaja kopirati u memoriju računara, a odatle na novu SIM karticu. Piratska oprema za ove namjene danas se može besplatno pronaći na internetu. Štaviše, korisnik duplikata vaše SIM kartice - a sa njom i vašeg broja - može djelovati tiho i pažljivo, kako ne biste odmah otkrili neopravdano sistematsko curenje novca sa vašeg ličnog računa. Kako se zaštititi? Baš kao i kada koristite kreditnu karticu, nikada nemojte ispuštati SIM karticu iz vida, a još manje u ruke nepoznatih ljudi.

Helpdesk-1 govori

Poziv na telefon predstavlja pretplatnička usluga. Dolazni broj telefona je mobilni ili nije otkriven. Poštovani klijente, kaže dežurni inženjer Ivan Vasiljev. Naša usluga prenosi telefone na drugu frekvenciju komunikacije (obavljaju se neki tehnički radovi itd.). Broj telefona, stanje, sve ostalo se neće promijeniti, ne brinite! Birajte *145 na tastaturi telefona... Pažnja! *145* je početak kombinacije brojeva kojom počinje prijenos novca sa ličnog računa jednog pretplatnika na lični račun drugog. Dobrovoljno prenosite novac kao dio usluge Mobile Transfer. Neopozivo. Ni operater ni policija vam neće pomoći da vratite naivno izgubljeno.

Helpdesk 2 govori

Zdravo, služba tehničke podrške, dežurni inženjer Vasilij Ivanov. Ovdje imamo nekih tehničkih problema, vaš broj je slučajno blokiran i informacije o ID-u pozivatelja se pogrešno prenose. Pozovite broj (počinju diktirati)... Broj telefona plaćene usluge. Odnosno, za poziv na ovaj telefonski broj N se povlači sa vašeg ličnog računa, što je ograničeno maštom „organizatora usluga“. Treba znati da tehničke službe mobilnih operatera u principu ne obavljaju takve pozive.

Helpdesk 3 govori

Zdravo, služba tehničke podrške, dežurni inženjer Ivan Vasiljev. Promijenili ste svoj tarifni plan bez obavještavanja naše kompanije za mobilne komunikacije (niste izvršili plaćanja na vrijeme, koristili usluge rominga itd.). Određeni iznos kazne potrebno je platiti slanjem broja platne kartice na navedeni broj telefona.

Helpdesk-4 govori

Tehnička podrška, Vasilij Ivanov (poziv ili SMS). Vaš telefon je blokiran, morate nazvati taj i taj broj. Na drugom kraju linije nalazi se telefonska sekretarica koja će vam ukratko objasniti šta trebate učiniti kako ne biste izgubili stari broj ili potvrditi da ćete nastaviti koristiti usluge ove mreže. Tamo će, naravno, tražiti da birate određenu kombinaciju brojeva za otključavanje. Takve neželjene pošte obično se masovno šalju, ciljajući na lakovjerne korisnike.

Rođak u nevolji

Poziv od prijatelja (kolege) vašeg rođaka ili voljene osobe. Na primjer, dogodilo se nešto loše (saobraćajna nesreća, eksplozija, stvari su postale loše na ulici, nesreća, drugi hitni slučaj). Poziv sa tuđeg broja jer se na telefonu vaše žene (muža, djeteta, bake, tetke, ujaka itd.) ispraznila baterija. Nema dovoljno novca na računu, a da biste riješili probleme, još uvijek morate zvati mnogo mjesta. Hitno zahtijevaju da dopunite stanje na nepoznati broj. Brzo! Bolje je kupiti karticu za dopunu i diktirati tajni kod. Igra čistog povjerenja s mnogo varijacija na temu ljudi koji se brinu za svoje voljene. Noćni pozivi su posebno efikasni, posebno ako se glas predstavlja kao službenik saobraćajne policije ili druge službe za provođenje zakona ili obezbjeđenja. Ima i strašnijih slučajeva kada su ljudi suočeni sa ucjenama i traženjem mita u nastavku teme „vaše dijete je uhvaćeno u kupovini droge“.

SMS zahtjev

Dobijem SMS otprilike sljedećeg sadržaja: "Imam problema, pozovite taj i taj broj, ako se broj ne javi, stavite toliko rubalja i nazovite ponovo." Ponekad samo dobijete poruku: „U bolnici sam, stavite novac na broj i nazvaću vas kasnije.“ Ne biste trebali odmah žuriti da dopunite račun nepoznatog broja - najvjerovatnije je riječ o očitoj prijevari.

Lažna nagrada

Navodno se javlja voditelj jedne poznate muzičke radio stanice i čestita vam na osvojenoj vrednoj nagradi. Da biste dobili nagradu, potrebno je da u roku od jednog minuta nazovete taj i taj broj radio stanice, gdje će vam još jednom čestitati na pobjedi. Moguće je da vas je već obuzeo osjećaj radosti i da ste postali povjerljiviji. Osim toga, potrebno je samo da kupite karticu za dopunu u roku od pola sata i kažete “DJ-u” njene detalje - posljednji uslov za preuzimanje nagrade, na primjer, za plaćanje PDV-a. Na samoj radio stanici vas, kako će se kasnije ispostaviti, ne očekuje nikakva nagrada.

Skupi kratki broj

Koristeći kratke brojeve (skup od četiri cifre) možete pozvati spasilačku službu, popularne radio stanice, dobiti pravnu podršku, kontaktirati osiguravajuće društvo, pozvati taksi i još mnogo toga. Takve usluge pružaju provajderi treće strane na osnovu formalnog ugovora sa vašim mobilnim operaterom pod obostrano korisnim uslovima. Za usluge pružene svakom klijentu mobilnog operatera, provajder verovatno odbija neki procenat od dobiti. Pozivate posebno naznačen broj iz odgovarajućeg razloga. Osoba će vam dati informaciju. On će vas detaljno ispitati, odvojite minut-dva da nađe odgovore na vaša konkretna pitanja. E, onda saznate da vam je za razgovor sa ljubaznom djevojkom s računa skinut uredan iznos, recimo 30$ za 10 minuta razgovora! Obmana? Ne, sve je pošteno. Istovremeno se aktivno koriste razne lukave tehnike za skrivanje informacija o cijeni takvih usluga. Tako da je nemoguće snositi odgovornost po članu „obmana potrošača“.

Nemilosrdna obmana varalice

Na e-mail mi je stiglo pismo s ponudom da preuzmem program koji bi mogao pronaći tajni kod za platnu karticu od sto dolara. Da biste to uradili, potrebno je da u polje programa unesete kod kartice vredne, recimo, 10 dolara. Pravih deset dolara otpliva prevarantu, a zauzvrat dobijate potpuno beskorisni skup brojeva.

Lažna korporativna tarifa

Dobijate e-poruku od navodnog zaposlenika velike kompanije koji je odgovoran za povezivanje na korporativni tarifni plan. Kažu, ako želite, za određeni mito od oko 50 dolara, možete se povezati pod povoljnim uslovima. Na kraju dana obećavaju da će poštom poslati SIM karticu sa doživotnom neograničenom lokalnom komunikacijom, aktiviranim međunarodnim romingom i stalno održavanim stanjem na računu od, recimo, 300 dolara. Štaviše, za telekom operatera možete odabrati bilo kojeg operatera Big Three, budući da govorimo o povezivanju sa velikom transnacionalnom ofšor korporacijom. Ponuda važi nedelju dana, budući da se zapošljavaju novi radnici, a sve papire je potrebno obaviti „na krilu“.

Prevarna korporativna tarifa-2

Privatna ponuda za sličan tarifni plan. Bez potpisivanja bilo kakvog ugovora. Na privatnom sastanku sa agentom, predajući papirni novac, u ruke dobijate pravu SIM karticu. Zaista je aktiviran, a dogovoreni iznos je na računu. Ali kupčeva sreća ne traje dugo, jer... prodavač, nakon što je primio novac, odlazi pravo u centar za pretplatničke usluge u uredu operatera i, kao jedini legalni vlasnik broja, jednostavno dobija besplatan duplikat SIM kartice koju je navodno izgubio. Onaj koji ostane u rukama kupca postaje nevažeći.

Lažni dobavljač sadržaja

Na web stranici obično malog provajdera sadržaja navodi se niz zanimljivih usluga koje se mogu naručiti za trajno korištenje - pristup kolekcijama filmova, popusti na wap promet, usluge lociranja pozivatelja itd. Ali pored slanja SMS aplikacije na kratki broj, od vas se traži da unesete poseban kod da biste je aktivirali. A ispostavilo se da je kod broj dodijeljen provajderu plaćenih telefonskih linija u zemljama Amerike, Afrike, Azije, Evrope itd. Kao rezultat, korisnik dobija račun za skupi međunarodni poziv. Nema pravo osporavanja otpisanih sredstava.

Niste potpisali ugovor - još morate platiti!

U januaru i februaru 2010. godine pojavile su se nove informacije o porukama sa zahtjevom za plaćanje računa za mobilni telefon. Iako ljudi nisu potpisali ugovore za naznačene brojeve. Ispostavilo se da su prevaranti koristili podatke iz pasoša osoba koje nisu bile uključene u sporazum, nakon čega su im postavljali određene novčane zahtjeve. Prema podacima kompanije MTS, u 2009. godini zabeleženo je oko 20 hiljada pritužbi na fiktivne ugovore sa ovim operaterom u Rusiji.

Odjava sa neželjene pošte košta puno

Dobijate SMS da ste pretplaćeni na uslugu vremenske prognoze, 7 dana besplatno, ili na drugu neočekivanu neželjenu poštu. Da biste prekinuli vezu, morate birati STOP na taj i takav četverocifreni broj. O ovom broju, naravno, nema ni riječi na službenoj web stranici operatera. I novac na vašem računu će se značajno smanjiti.

Da li je fantastično naplatiti kosmički iznos za podizanje telefona?

Poziv sa nepoznatog broja. Nakon što pritisnete dugme „odgovori“, novac će biti zadužen sa vašeg računa. Krajnji rezultat će biti pristojan iznos. SMS sa zahtjevom za povratni poziv na nepoznati telefon radi na isti način. Najvjerojatnije se prevaranti povezuju na mrežu u drugoj regiji, a na broju je aktivirana usluga "poziv o trošku sagovornika". A zaduženje ide kroz kanal koji su kreirali prevaranti posebno za ove svrhe.

Konačno. Prema Beeline-u, u periodu januar-februar ove godine, broj zahteva za prevaru centralnoj službi za pomoć je fluktuirao na 1000-1200 poruka dnevno. Često su i sami zaposlenici mobilnih operatera, dileri i posebno provajderi sadržaja različitih veličina uključeni u mobilne prijevare. Lideri u lažnim zloupotrebama danas su provajderi sadržaja - male firme koje sklapaju partnerske ugovore sa mobilnim operaterima za pružanje dodatnih usluga u oblasti mobilnih komunikacija. Fokusirani su na brzo ostvarivanje prihoda i napuštanje tržišta.

S tim u vezi, mobilni operateri su počeli da smanjuju broj partnera koji imaju pravo da svojim pretplatnicima prodaju slike, video klipove, melodije i druge vrste sadržaja za mobilne telefone. Uostalom, s manjim brojem provajdera lakše je pratiti kvalitetu i karakteristike prenesenih informacija. I ove godine mobilni operateri su počeli da revidiraju ugovore o partnerstvu, uvodeći klauzulu o naplati kazni uporedivih sa mjesečnim prihodima partnera na određenom kratkom broju. Na taj način odsijecamo beskrupulozne igrače. Prisiljavanje drugih da pažljivije sprovode mjere kontrole među svojim kooperantima, jer se često kratki brojevi daju u podzakup, a ispada da to treće lice postaje prevarant, a ne glavni zakupac.

Složeni ugovorni odnosi ponekad izazivaju poteškoće u utvrđivanju krivice pojedinih kompanija. Ali u svakom slučaju trpi samo ime mobilnog operatera. U pravilu ih krivimo za sve pokretne grijehe. To ih tjera da se sve više uključuju u borbu protiv mobilnih prijevara, da razviju funkciju traženja potvrde od pretplatnika (pošalji poruku na kratak broj, da plati uslugu i sl.).

Razgovarajte sa svojim operaterom, zahtijevajte, prijetite da ćete odbiti usluge u korist konkurenta. Danas je izuzetno važno savladati temu sigurnosti na mobilnoj mreži, kao i na internetu i putnoj mreži. Čak i ako se upali zeleno svjetlo, ipak biste trebali pogledati okolo prije nego što pređete cestu. Šta ako neko juri ka vama vrtoglavom brzinom i nema vremena da uspori? Hoćete li onda kriviti neispravne semafore?

Između ostalog

Arbitražni sud Magadanske oblasti proglasio je mobilnog operatera krivim za nezakonito terećenje sredstava sa računa pretplatnika prilikom korišćenja kratkih SMS brojeva. Do sada su odgovornost u sličnim situacijama snosili provajderi sadržaja koji su takve brojeve iznajmljivali od operatera. Ako sudovi uzmu u obzir odluku Magadanske arbitraže, mobilni operateri će se suočiti sa ozbiljnim kaznama: 2009. godine lažne šeme putem SMS plaćanja iznosile su 38-45,6 miliona dolara.

Prevaranti su došli na ideju da koriste telefonske komunikacije za iznuđivanje novca od lakovjernih pretplatnika još u eri proliferacije kućnih telefona. Pojava mobilnih uređaja povećala je broj korisnika i otvorila nove mogućnosti za nezakonito pražnjenje tuđih novčanika. Osim toga, prilično je teško dokazati činjenicu obmane i privesti počinioce pravdi. Ovo objašnjava sve veći broj žrtava telefonskih prevara.

Ko može biti žrtva prevare?

Posebnost krivičnog djela je u tome što može biti istovremeno usmjereno protiv više lica. Najranjiviji u tom pogledu su adolescenti i pripadnici starije generacije. Međutim, vrste telefonskih prijevara su vrlo raznolike, a psihološke metode utjecaja tjeraju i najnepovjerljivije i s predrasudama da podlegnu obmani. Žrtva se može nasumično odabrati biranjem slučajnog broja.

Ako se odabere određena, obično bogata osoba, zločin je podvrgnut maloj preliminarnoj pripremi. Napadači dolaze do nekih informacija o navodnoj meti, njegovoj rodbini i prijateljima. Svijest o njihovim karakterima, navikama i razonodi pomaže da se predstavljenoj verziji da veći kredibilitet. Istoj svrsi služi i korištenje programa za imitaciju glasa ili obradu fotografija.

Načini iznuđivanja novca preko telefona

Prevarant se može nalaziti u drugom gradu ili državi, što dodatno otežava istragu. Takođe, u prevari može učestvovati više osoba, pa čak i onih u zatvoru. S vremena na vrijeme, kriminalci izmišljaju nove načine prevare. U suštini, to su modificirane verzije starih, vremenski testiranih shema, čija učinkovitost ne gubi na snazi. Imaju mnogo varijacija, ali su grupisane prema nekoliko zajedničkih karakteristika.

Mobilni transfer

Žrtva dobija lažnu poruku u kojoj se navodi da je određeni iznos dodat na njen saldo telefona. Nakon toga se javlja prevarant sa zahtjevom da vrati pogrešno prenesena sredstva. Takođe, prevaranti putem telefona mogu se izraziti u prijetnji isključenjem broja zbog prekršaja. Kako bi se spriječila ova mjera, predlaže se prebacivanje iznosa kazne na navedeni broj.

Izdajnički kod

Od pretplatnika se traži da unese određeni kod na telefonu, nakon čega se novac sa njegovog računa prenosi na saldo kriminalca. Kao motivaciju koriste se sljedeće:

• ponuda za povezivanje usluge po povoljnoj cijeni;
• deblokirajte svoj broj telefona;
• riješite probleme sa karticom.

Pozovite na plaćeni broj

Žrtva je na razne načine prisiljena da pozove određeni broj. Pošto je poziv plaćen, novac sa njegovog mobilnog računa se podiže po visokoj stopi u korist prevaranta. Da bi implementirao šemu, kriminalac:

1. Zvoni i naglo spusti slušalicu. Prilikom pokušaja uzvratnog poziva žrtva dobija telefonsku sekretaricu ili čuje duge zvučne signale.
2. Predstavlja se kao rođak ili prijatelj i traži da mu se javi jer mu ponestaje novca na računu.
3. Nudi učešće u lutriji, za koju je potrebno nazvati navedeni broj.
4. Posuđuje telefon od prolaznika na ulici da obavi poziv.

Kod kartice za ekspresno plaćanje

Pretplatnik je obaviješten o velikom dobitku koji mu je dodijeljen. Da bi primio dobitke, potrebno je da se registruje i dobije pobednički broj. Da biste to učinili, u skladu s tim, morate uplatiti određeni iznos na stanje vašeg telefona koristeći karticu za ekspresno plaćanje. On to ne može učiniti sam, zbog čega prevarantu mora dati šifru kartice.

Deblokiranje bankovne kartice

Prevara sa bankovnim karticama putem telefona uključuje “bankovni službenik” koji zove žrtvu i govori joj o kvaru servera. Kao rezultat ovog kvara, račun ili kartica je blokiran. Da biste ih otključali, potrebno je da unesete broj svoje kartice, PIN kod, lozinku sa ličnog naloga i druge povjerljive podatke. Ili se predlaže dopuna kontrolnog računa banke.

Pomaganje rodbini

Žrtva se telefonskim pozivom ili SMS-om obavještava da je njegov bliski rođak počinio prekršaj i da se nalazi u policijskoj stanici. Da biste mu pomogli, morate na bilo koji mogući način prebaciti određenu svotu novca. Na primjer:

• putem kurira;
• kreditiranjem na broj mobilnog telefona prevaranta;
• transfer na bankovni račun.

Primjeri kako se to može implementirati:

1. Pretvaraj se da si sam rođak. Međutim, njegov glas je teško prepoznati zbog loše čujnosti i strane buke.
2. Predstavljajte se kao stranac kojeg je rođak žrtve zamolio da nazove jer je on sam lišen takve mogućnosti.
3. Predstavite se kao službenik za provođenje zakona.

Kako odgovoriti na sumnjive pozive

Šta učiniti ako poziv izazove nepovjerenje:

1. Postavite konkretnija pitanja o identitetu pozivaoca, njegovoj poziciji, nazivu filijale (banke, policije ili agencije), zvaničnoj web stranici i mogućnosti kontaktiranja nadređenih. Napadača će izdati nesigurnost u glasu i zastoj u odgovorima.
2. Nemojte žuriti da udovoljite zahtjevima pozivatelja i tražite vremena za razmišljanje.
3. Nakon što ste dobili zahtjev za pomoć, pokušajte nazvati rođaka na prethodni broj ili intervjuisati rođake o njegovom navodnom boravištu.
4. Ni pod kojim okolnostima ne dajte povjerljive informacije: kodove, brojeve računa, login i lozinke na društvenim mrežama. mreže i još mnogo toga.

Gdje se obratiti u slučaju telefonske prevare

Gdje se obratiti ako je već došlo do telefonske prijevare:

• kontaktirati najbližu policijsku stanicu;
• podnijeti prijavu odjeljenju “K” na web stranici Ministarstva unutrašnjih poslova.

Osim toga, možete prijaviti poziv mobilnoj kompaniji koja posjeduje broj napadača. Ako operater blokira navedeni broj, to će pomoći u zaštiti drugih korisnika.

Prijava mora sadržavati informacije o:

• pozivaoca i njegov broj telefona;
• primljena pitanja (zahtjevi);
• iznos iznuđenog iznosa.

Također možete kontaktirati operatera za ispis dolaznih poziva, koji možete dostaviti uz prijavu. Odluka o pokretanju postupka bit će donesena u roku od mjesec dana. Na našoj web stranici možete preuzeti uzorak izjave policiji u vezi s prijevarom.

Kako da vratite svoj novac

Ako su žrtvu prevarili mobilni prevaranti, novac možete vratiti na sljedeće načine:

1. Ako brojeve žrtve i prevaranta (na koje je novac prebačen) servisira ista mobilna kompanija, pokušajte kontaktirati operatera što je prije moguće. Moguće je vratiti ukradeni iznos na vaš telefonski račun.
2. Podnesite građansku tužbu za naknadu štete, jer je zadatak organa za provođenje zakona upravo da pronađu prekršioce, a ne da od njih naplate štetu.
3. U slučajevima kada su sredstva zadužena sa bankovne kartice na nepoznat način (bez kontakta sa žrtvom), potrebno je dodatno kontaktirati banku. Ova institucija (prema odluci Centralne banke donesenoj 2016. godine) se obavezuje da klijentu nadoknadi nastalu štetu. Odluka je obrazložena odgovornošću bankarske institucije za neadekvatnu zaštitu plastičnih kartica, što je omogućilo kriminalcu da dođe u posjed sredstava.

Odgovornost za telefonske prijevare

Corpus delicti formiraju sljedeće karakteristike:

• uporna želja za poduzimanjem određene akcije;
• određeni iznos koji je kriminalac iznudio.

Njihov izostanak ukazuje na dobrovoljnu odluku.

Nedovršeni zločin

Ako pretplatnik ignorira zahtjeve napadača, telefonska prevara se smatra nedovršenom i klasificira se kao priprema za zločin. U takvim slučajevima predviđena je odgovornost samo za pripremanje za teška i posebno teška krivična djela (član 30. Krivičnog zakonika). Njihove kvalifikacione karakteristike:

• iznuđeni iznos prelazi 250.000 rubalja;
• predmet krivičnog djela je stambeni prostor;
• napadači su djelovali kao dio organizovane grupe;
• priprema je obavljena uz službeni položaj.

Administrativna kazna

Prevara je kvalifikovana prema čl. 7.27 Zakonik o upravnim prekršajima o „sitnijoj krađi“, ako:

1. Ne postoje otežavajuće okolnosti.
2. Dodijeljeni iznos ne prelazi 2500 rubalja.

Art. 7.27 Zakonika o upravnim prekršajima sadrži dva stava.

Stav 1
Ako ukradeni iznos ne prelazi 1000 rubalja, kazna će biti:

• novčana kazna u iznosu od 1000 do 5000 rubalja;
• hapšenje, maksimalno 15 dana;
• obavezni rad ne duži od 50 sati.

Tačka 2
Ako je iznos izdvojenih sredstava veći od 1000 rubalja, ali ne prelazi 2500 rubalja, dodjeljuje se sljedeće:

• novčana kazna u iznosu od 3.000 do 12.500 rubalja;
• kazna zatvora u trajanju od 10 do 15 dana;
• obavezan rad do 120 sati.

Kako izbjeći nasjedanje na trikove telefonskih prevaranata - pogledajte video ispod:

Krivična odgovornost

Ako je slučaj otežan kvalifikacionim karakteristikama ili iznos krađe prelazi 2.500 rubalja, zločinac će odgovarati po čl. 159. Krivičnog zakonika. Težina kazne zavisi od visine štete. Klauzula 1 čl. 159. Krivičnog zakonika predviđa izricanje:

1. novčana kazna u iznosu od:
   • do 120.000 rub.;
   • prihod za period do 1 godine;
2. obavezna radna aktivnost do 360 sati;
3. popravni rad ne duže od 1 godine;
4. ograničenja slobode na period ne duži od 2 godine;
5. prisilni rad, čiji je maksimalni period 2 godine;
6. hapšenje do 4 mjeseca;
7. kazna zatvora do 2 godine.

U prisustvu otežavajućih okolnosti navedenih u st. 2–7 kašika. 159 Krivičnog zakona, kazna može dostići milion rubalja. ili 10 godina zatvora.

Želite više informacija? Postavljajte pitanja u komentarima