"একটি গুরুতর দুর্ঘটনা ঘটেছে": মোটিভ ক্লায়েন্টদের যোগাযোগ ছাড়াই ছেড়ে দেওয়া হয়েছিল। কীভাবে "মোটিভ" এর সাথে ইন্টারনেট সংযোগ করবেন: সেটিংসের জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী কেন উদ্দেশ্যটি আজ কাজ করেনি

কেন "মোটিভ" সংযোগ আজ কাজ করছে না, 10/12/2016? ইয়েকাটেরিনবার্গের একটি বড় মোবাইল অপারেটরের গ্রাহকরা এই প্রশ্নটি করেছিলেন। স্থানীয় পোর্টাল 66.ru অনুসারে, কোম্পানিটি তার সরঞ্জামগুলি নিষ্ক্রিয় করার জন্য একটি হ্যাকার DDoS আক্রমণের শিকার হয়েছিল। ফলস্বরূপ, Sverdlovsk এবং Kurgan অঞ্চলের অনেক গ্রাহক, Khanty-Mansi Autonomous Okrug এবং Yamal-Nenets Autonomous Okrug যোগাযোগ ব্যবহার করতে অক্ষম ছিল।

ইয়েকাটেরিনবার্গ থেকে "মোটিভ": কোন সংযোগ নেই 10/12/2016। এটি সম্পর্কে জানার পরে, ব্যবহারকারীরা ব্যয়ের জন্য ক্ষতিপূরণ চাইতে শুরু করে। অপারেটরের প্রতিনিধিরা সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে বলেছেন, ক্ষতিপূরণ সম্পর্কে এখনও কোনও তথ্য নেই। যাইহোক, স্থানীয় সময় দুপুরের কাছাকাছি, গ্রাহকরা রিপোর্ট করতে শুরু করে যে কভারেজ ফিরে এসেছে।

জরুরী: ইয়েকাটেরিনবার্গে কোন মোটিভ নেটওয়ার্ক নেই

“আজ, 12 অক্টোবর, MOTIV নেটওয়ার্কে একটি দুর্ঘটনা ঘটেছে। ফলস্বরূপ, গ্রাহকরা 4G নেটওয়ার্কে ভয়েস কমিউনিকেশন পরিষেবা এবং ডেটা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে অসুবিধার সম্মুখীন হতে পারেন৷ বর্তমানে, কোম্পানির বিশেষজ্ঞরা যোগাযোগ পুনরুদ্ধার করছেন," সেলুলার অপারেটরের অফিসিয়াল বার্তাটি ডেলোভয় কোয়ার্টাল দ্বারা সম্প্রচার করা হয়৷

Znak.com পোর্টাল দুর্ঘটনার আরেকটি সংস্করণ খুঁজে বের করতে সক্ষম হয়েছে: ফাইবার-অপ্টিক কমিউনিকেশন লাইন (FOCL) ভেঙে গেছে বলে অভিযোগ।

কিছু গ্রাহক দাবি করেছেন যে দুর্ঘটনার কারণে, তারা শুধুমাত্র তাদের মাইক্রোসিম নেটওয়ার্ক হারিয়েছে, যখন নিয়মিত সিম কার্ডের মালিকরা তাদের কাছে পৌঁছাতে সক্ষম হয়েছে। ইয়েকাটেরিনবার্গের বাসিন্দারাও EMUP "TTU" থেকে জনপ্রিয় "ট্রান্সপোর্ট অনলাইন" পরিষেবা বন্ধ করে দিয়েছে৷

উরাল মোবাইল অপারেটর মোটিভ এই বছর তার 20তম বার্ষিকী উদযাপন করছে। অপারেটর Sverdlovsk এবং Kurgan অঞ্চলে 1,594 জনবসতিতে কভারেজ প্রদান করে, খান্তি-মানসি স্বায়ত্তশাসিত ওক্রুগ এবং ইয়ামাল-নেনেট স্বায়ত্তশাসিত ওক্রুগ।

Sverdlovsk অঞ্চলে, জনপ্রিয় ইউরাল সেলুলার অপারেটর "মোটিভ" এর গ্রাহকরা আজ সকালে অপ্রত্যাশিতভাবে আবিষ্কার করেছেন যে তাদের নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ নেই, VEDOMOSTI উরাল সংবাদদাতা রিপোর্ট করেছেন।

ইয়েকাটেরিনবার্গ এবং সভারডলভস্কের বাসিন্দারা সক্রিয়ভাবে সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে প্রাসঙ্গিক বার্তাগুলি ছেড়ে যান।

"মোটিভের কি হয়েছে? কোন সংযোগ নেই। আমাদের পরিচিতদের অনেক বন্ধুর একই রকম বাজে কথা আছে," বিখ্যাত ইয়েকাটেরিনবার্গ ব্লগার ইভান কোলোটোভকিন তার ফেসবুকে লিখেছেন।

চ্যানেল ফোরের উপস্থাপক ওলগা নিশ তার পোস্টে মন্তব্য করেছেন, "আমিও এখন কী ঘটছে তা খুঁজে বের করছি। পরিবারের চারটি ফোনই সংযোগহীন।"

"আমার ফোনে দুটি সিম কার্ড আছে: এমটিএস কাজ করে, কিন্তু মোটিভ কাজ করে না। হটলাইনে যেতে আমার প্রায় আধা ঘণ্টা সময় লেগেছে। হেল্পলাইন বলে যে তাদের জরুরি কাজ আছে, এবং অনেকগুলি সিম কার্ড নাও থাকতে পারে কাজ৷ কিন্তু তারা ঠিক কতক্ষণ তা বলেনি "তারা বলেছিল যে তারা সর্বোচ্চ 72 ঘন্টার মধ্যে এটি ঠিক করবে৷ নীতিগতভাবে, আমাদের পুরো পরিবারটি যোগাযোগহীন ছিল," ইয়েকাটেরিনবার্গের আলেনা নামে একজন শিক্ষার্থী নোট করে৷

আলেকজান্ডার নামে উরালের রাজধানীর বাসিন্দা হিসেবে উল্লেখ করেছেন, চার ঘণ্টার বেশি সময় ধরে মোটিভে কোনো সংযোগ নেই। "আমার সহকর্মী তার স্ত্রীর সাথে যোগাযোগ করতে পারে না। অন্য একজন তার ছেলে, একজন সহপাঠীর সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করছে সে স্কুলে গেছে কিনা তা জানতে, কিন্তু তার "মোটিভ" আছে। তার শিক্ষকের একই অপারেটর রয়েছে। লোকেরা ইতিমধ্যে শুরু করেছে আতঙ্কিত হতে, "- ইয়েকাটেরিনবার্গের একজন বাসিন্দা বলেছেন ..

ইউরাল ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের মতে, অনেক মোটিভ গ্রাহকদের তাদের সেল ফোনে অপারেটর আইকন নেই।

"মোটিভ" নিজেই ব্যাখ্যা করে যে কিছু সিম কার্ডের একটি সংযোগ রয়েছে এবং নোট করে যে নেটওয়ার্ক অপারেশন পুনরুদ্ধারের সময়সীমা এখনও অজানা। ভবিষ্যতে যোগাযোগ ছাড়াই থাকা গ্রাহকদের কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে কিনা তাও এখনও নির্ধারণ করা হয়নি। "নেটওয়াকে একটি গুরুতর দুর্ঘটনা ঘটেছে। জরুরী পুনরুদ্ধারের কাজ বর্তমানে চলছে। দুর্ভাগ্যবশত, কাজটি কখন শেষ হবে তা বলা কঠিন। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব যোগাযোগ পুনরুদ্ধার করার জন্য আমরা সবকিছু করছি। অসুবিধার জন্য আমরা দুঃখিত। কিছু সিম কার্ডের আসলে সংযোগ আছে "আমরা খুঁজে বের করছি কেন এটি ঘটছে। অনুগ্রহ করে ধৈর্য ধরুন। সংযোগ পুনরুদ্ধার করার জন্য প্রযুক্তিগত পরিষেবা যথাসাধ্য চেষ্টা করছে। নেটওয়ার্কে নিবন্ধন পরীক্ষা করার জন্য, আমরা পর্যায়ক্রমে আপনার সরঞ্জামগুলি পুনরায় বুট করার পরামর্শ দিই। অসুবিধার জন্য আমরা দুঃখিত এবং আপনার বোঝার আশা করি," প্রেস বিবৃতিতে বলা হয়েছে। ইউরাল টেলিকম অপারেটরের পরিষেবা। কিছু প্রতিবেদন অনুসারে, মেরামত কমপক্ষে দুই দিন স্থায়ী হবে, এই সময়ের মধ্যে কিছু গ্রাহক যোগাযোগ করতে পারবেন না।

এটি আকর্ষণীয় যে ইয়েকাটেরিনবার্গের বাসিন্দারা যারা EMUP TTU থেকে "ট্রান্সপোর্ট অনলাইন" পরিষেবা ব্যবহার করেন, "মোটিভ" এর সমস্যার কারণে, আজ তাদের প্রয়োজনীয় ট্রাম এবং ট্রলিবাসের অবস্থান নির্ধারণ করতে পারে না। কোম্পানির ওয়েবসাইট বলে যে ডেটার অভাব বিশেষভাবে মোটিভ সেলুলার অপারেটরের নেটওয়ার্কে একটি দুর্ঘটনার কারণে।

"মোটিভ" হল Sverdlovsk অঞ্চলের প্রাচীনতম সেলুলার অপারেটরগুলির মধ্যে একটি; কোম্পানিটি 2000 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। এটি একটি কোম্পানি হিসাবে নিজেকে অবস্থান করে যা কম খরচে মোবাইল যোগাযোগ প্রদান করে। সম্প্রতি, Tele2 সক্রিয়ভাবে এই অঞ্চলে এই বিভাগে এটিকে এগিয়ে নিয়ে যাচ্ছে। "মোটিভ" খান্তি-মানসি স্বায়ত্তশাসিত ওক্রুগ, ইয়ামালো-নেনেটস স্বায়ত্তশাসিত ওক্রুগ এবং কুরগান অঞ্চলেও কাজ করে।

"মোটিভ" নামে রিং করা সেলুলার যোগাযোগগুলি অপারেটর বাজারে খুব দীর্ঘ সময় আগে উপস্থিত হয়েছিল। অন্য কোম্পানির ব্র্যান্ডের অধীনে শুরু করে, Motiv শীঘ্রই স্বাধীনভাবে কাজ শুরু করে। এই সেলুলার সার্ভিসের গ্রাহক সংখ্যা প্রতিদিনই বাড়ছে। নেটওয়ার্ক ব্যবহারকারীরা আনন্দের সাথে গ্রহণ করে এমন শুল্কের সংখ্যাও বাড়ছে।

ইতিমধ্যে, সক্রিয়ভাবে গ্রাহকদের অবহিত করা সত্ত্বেও, কিছু ব্যবহারকারী, বিশেষ করে যারা সম্প্রতি এই অপারেটরে যোগদান করেছেন, পরিষেবাগুলির সাথে সংযোগ করার বিষয়ে অনেক প্রশ্ন রয়েছে৷ একটি বিশেষভাবে জনপ্রিয় ব্যবহারকারীর প্রশ্ন হল কিভাবে মোটিভে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে হয়। অবশ্যই, আপনি তাদের কোম্পানির ফোন নম্বর (111) ডায়াল করতে পারেন বা যোগাযোগ সেলুনে যোগাযোগ করতে পারেন। কিন্তু কখনও কখনও স্বাধীন গবেষণা করা এবং তথ্য খুঁজে বের করা অনেক দ্রুত হয় যা আপনাকে ধাপে ধাপে এই বা সেই ক্রিয়াটি কীভাবে করতে হবে তা বলে।

আপনার ফোন সেট আপ করার জন্য সবচেয়ে দরকারী নির্দেশাবলী

সাধারণভাবে, মোটিভে কীভাবে ইন্টারনেট সংযোগ করতে হয় তার অ্যালগরিদমটি সহজ, এবং প্রায় কোনও গ্রাহক স্বাধীনভাবে সেটিংস খুঁজে বের করতে সক্ষম হবেন, যার জন্য তিনি তার স্মার্টফোনে ইন্টারনেটের আনন্দিত মালিক হয়ে উঠবেন।

বিভিন্ন অপারেটিং সিস্টেমের বিভিন্ন সেটিংস থাকে

এটি বিবেচনা করা উচিত যে অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন এবং অ্যাপল ফোনগুলি কিছুটা আলাদা। আসুন অ্যান্ড্রয়েডে সেটআপ প্রক্রিয়াটি দেখি। সমস্ত মোবাইল অপারেটরের জন্য এই ক্রিয়াগুলির সেটটি প্রায় একই; সেটিংস ক্ষেত্রগুলিতে প্রবেশ করা প্রয়োজন কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলি পরিবর্তিত হয়৷

ম্যানুয়াল সেটিং

তাহলে, কিভাবে আপনি নিজে Motive-এ ম্যানুয়ালি ইন্টারনেট সংযোগ করতে পারেন? স্মার্টফোন মেনুতে "সেটিংস" ক্ষেত্রটি খুঁজুন। এরপর, "ওয়্যারলেস কমিউনিকেশনস" সন্ধান করুন এবং "মোবাইল নেটওয়ার্ক" ট্যাবে যান। আমরা APN বা "অ্যাক্সেস পয়েন্ট" বিভাগ খুঁজে নিয়ে এগিয়ে যাই। আমরা "সেটিংস" ট্যাবটি খুঁজছি (আপনাকে এটি উপরের দিকে বা ডিসপ্লের একেবারে নীচে দেখতে হবে)। এই ট্যাবে, "এপিএন তৈরি করুন" মেনু বারটি সন্ধান করুন৷ বানানটির রাশিয়ান সমতুল্য হল "নতুন অ্যাক্সেস পয়েন্ট।"

তারপরে আপনাকে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলি পূরণ করতে হবে:

• APN - inet.ycc.ru।
• নাম- MOTIV।
• ব্যবহারকারীর নাম - motiv.
• পাসওয়ার্ডটি ইউজারনেমের মতোই, এখানেও লেখা আছে মোটিভ।

আপনি যদি সেটিংসে একজন পেশাদার না হন তবে অন্যান্য ক্ষেত্রগুলি স্পর্শ না করাই ভাল, যেহেতু মৌলিক ডেটা প্রবেশ করার পরে, অবশিষ্ট ক্ষেত্রগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কনফিগার করা হবে। এর পরে, আপনাকে ফাংশন ট্যাবে প্রোফাইলটি সংরক্ষণ করতে হবে - "সংরক্ষণ করুন"। নিশ্চিত করুন যে নতুন অ্যাক্সেস পয়েন্টটি এখন উপলব্ধগুলির তালিকায় রয়েছে এবং আপনার মোবাইল গ্যাজেটটি পুনরায় চালু করুন৷ এর পরে আপনি নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করার সমস্ত সুবিধা উপভোগ করতে পারেন: যোগাযোগ, অ্যাপ্লিকেশন এবং আরও অনেক কিছু।

স্বয়ংক্রিয় সেটআপ

আপনি যদি অনেকগুলি ক্ষেত্র পূরণ করে আপনার মস্তিষ্ককে র‍্যাক করতে না চান, কিন্তু তবুও কীভাবে মোটিভে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে হয় সে বিষয়ে আগ্রহী হন, তাহলে "সংযোগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কনফিগার করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন - এটি ম্যানুয়াল পদ্ধতির চেয়েও সহজ। . মোটিভের এই পরিষেবাটিকে "অটো-টিউনিং" বলা হয়। আপনার ফোনে কয়েকটি কী টিপে, আপনি MMS, GPRS, WAP-এর সেটিংস পাবেন, যা আপনাকে মোবাইল ইন্টারনেটের একেবারে সমস্ত সুবিধা উপভোগ করতে দেবে৷

স্বয়ংক্রিয় মোডে আপনার ফোনে "মোটিভ"-এ ইন্টারনেট সংযোগ করতে, স্ক্রিনে নিম্নলিখিত কী ক্রম টিপুন: #919 এবং "কল"৷ টেলিফোন অটোইনফর্মারের নির্দেশাবলী আপনাকে পরবর্তী পদক্ষেপের জন্য অনুরোধ করবে, এবং নির্বাচন করার জন্য আরও কয়েকটি কী টিপে, আপনি আপনার প্রয়োজনীয় ডেটা সহ একটি SMS পাবেন, আপনাকে সেগুলি সংরক্ষণ করতে হবে এবং ফোনটি পুনরায় বুট করতে হবে।

আনলিমিটেড ইন্টারনেট

সেলুলার কোম্পানির ব্যবহারকারীরা সীমিত ট্র্যাফিকের সাথে শুল্ক কম ব্যবহার করতে চায়, কারণ আধুনিক পরিস্থিতি ইন্টারনেট ব্যবহারের জন্য বিভিন্ন নিয়ম নির্দেশ করে - তারা ডাউনলোড করা ডেটার পরিমাণ না দেখে অবিরাম অনেক ছবি, ভিডিও, ডাউনলোড অ্যাপ্লিকেশন দেখতে চায়। তাই, সীমাহীন ইন্টারনেট আগের চেয়ে বেশি প্রাসঙ্গিক হয়ে উঠেছে। এই শুল্কটি কীভাবে সংযুক্ত করতে এবং ব্যবহার করতে হয় তার "উদ্দেশ্য" অবশ্যই 111 নম্বরে কল করে বর্ণনা করা হয়েছে। তবে সংক্ষেপে, এটি ডেটা ডাউনলোড করার সীমাবদ্ধতা ছাড়াই কেবলমাত্র আপনার বর্তমান থেকে একটি নতুন শুল্ক পরিবর্তন করছে। এই কোম্পানির বেশ কয়েকটি বিকল্প রয়েছে: এই মুহূর্তে এগুলি হল "সম্পূর্ণ কিমা করা মাংস" এবং "আধা কিলো"।

MOTIV নেটওয়ার্কে বিশ্বব্যাপী বিভ্রাটের পরিস্থিতি, যা 12 অক্টোবর ঘটেছিল, অভূতপূর্ব দেখায়। ইউরালের চারটি অঞ্চলে কোম্পানির প্রায় সমস্ত গ্রাহক যোগাযোগ ছাড়াই ছেড়ে দেওয়া হয়েছিল। এটি প্রায় 7 ঘন্টা স্থায়ী হয়েছিল। 12:00 নাগাদ 2G এবং 4G নেটওয়ার্কগুলির সম্পূর্ণ অপারেশন পুনরুদ্ধার করা হয়েছিল।

যোগাযোগের অভাব ছাড়াও, একাটেরিনবার্গের বাসিন্দারা EMUP TTU থেকে "ট্রান্সপোর্ট অনলাইন" পরিষেবা ব্যবহার করে, "MOTIV" এর সমস্যার কারণে, তাদের প্রয়োজনীয় ট্রাম এবং ট্রলিবাসের অবস্থান নির্ধারণ করতে পারেনি। কোম্পানির ওয়েবসাইটে এটি উল্লেখ করা হয়েছে যে ডেটার অভাব বিশেষত MOTIV সেলুলার অপারেটরের নেটওয়ার্কে একটি দুর্ঘটনার কারণে হয়েছিল।

নির্দিষ্ট কারণ সম্পর্কে কথা বলা খুব তাড়াতাড়ি। অপারেটর, টেলিযোগাযোগ যন্ত্রপাতি, সফ্টওয়্যার, এবং সমস্ত যোগাযোগ নোডের নিয়ন্ত্রণ এবং নিরবচ্ছিন্ন অপারেশনের জন্য দায়ী ঠিকাদারদের সাথে, একটি অভ্যন্তরীণ তদন্ত পরিচালনা করতে হবে। তাদের অবশ্যই ইতিহাস, পরিসংখ্যান এবং কী ঘটেছে তার গতিশীলতা স্পষ্ট করতে হবে। আমি আবারও বলছি, MOTIV নেটওয়ার্কে এত বড় ব্যর্থতা কখনও হয়নি। এবং রাশিয়ান স্কেলে, এটি খুব কমই ঘটে। এখানে "চেলিয়াবিনস্ক উল্কাপিণ্ড" মনে করার সময় এসেছে, যা 15 ফেব্রুয়ারি, 2013-এ যোগাযোগ ছাড়াই চেলিয়াবিনস্ক অঞ্চলের এক তৃতীয়াংশ ছেড়ে গিয়েছিল। তারপরে, রাশিয়ান ইতিহাসে প্রথমবারের মতো, অপারেটরদের জরুরী রোমিং পদ্ধতি ব্যবহার করতে হয়েছিল, যেখানে গ্রাহকরা অন্যান্য অপারেটরের নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে পারে।

কারণ: সম্ভাব্য বিকল্প

id="sub0">

কি এই ধরনের দুঃখজনক পরিণতি হতে পারে? সবচেয়ে সাধারণ হল খনন কাজ এবং প্রধান ফাইবার অপটিক তারের ফাটল, যার সাহায্যে অপারেটরের অবকাঠামো বিশ্বব্যাপী নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকে। যাইহোক, এই ক্ষেত্রে, ব্যাকআপ লাইন ব্যবহার করা হয়। এই ক্ষেত্রে, যোগাযোগে বাধা রয়েছে, তবে সেগুলি বৈশ্বিক প্রকৃতির নয়।

দ্বিতীয় কারণটি একটি সফ্টওয়্যার ত্রুটি। সফ্টওয়্যার আপডেট সাধারণত রাতে ইনস্টল করা হয়. MOTIV-এর ক্ষেত্রে, সমস্যাগুলি ঠিক ভোর 4 টায় শুরু হয়েছিল। এবং এটি বেশ সম্ভব যে কিছু ভুল হয়েছে, এবং কোম্পানির কর্মীরা তাৎক্ষণিকভাবে এটি সমাধান করতে অক্ষম ছিল। অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে, একটি ব্যর্থতার কারণে সুইচ এবং এর ওভারলোডের অনুরোধ বৃদ্ধি হতে পারে। ঠিক আছে, টেলিফোন কল এবং ডেটা স্থানান্তর পরিচালনার জন্য সুইচিং সরঞ্জামগুলি অবিকল দায়ী। এটা খুবই সম্ভব যে সমস্ত প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞ এবং সেইসাথে সরঞ্জাম প্রস্তুতকারক এরিকসনের কর্মচারীদের মধ্যে একটি ব্রেনস্টর্মিং সেশনের পরেই সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছিল।

তৃতীয় কারণ হল ফোর্স ম্যাজেউর। এর মধ্যে রয়েছে বিদ্যুৎ সমস্যা, আগুন, বন্যা ইত্যাদি। কিন্তু এই ক্ষেত্রে, সরঞ্জামের অপারেশনও ব্যাক আপ করা হয়। বিকল্প রাউটিংয়ের সঠিক সংগঠনের সাথে, উদাহরণস্বরূপ, ব্যাকআপ পাওয়ার সাপ্লাই সংযোগ করা, সমস্যাটি দ্রুত স্থানীয়করণ করা যেতে পারে।

এছাড়াও, অপরাধীদের দ্বারা স্যুইচিং সরঞ্জামগুলিতে বহিরাগত আক্রমণগুলি লিখবেন না। তদুপরি, রাশিয়ায় গত এক বছরে তথ্য সিস্টেমের জন্য হুমকির সংখ্যা 2016 এর তুলনায় দ্বিগুণ হয়েছে। আমরা Sberbank, Rostatom সুবিধা এবং সরকারি সম্পদের উপর হামলার কথা স্মরণ করতে পারি। 11 অক্টোবর, 2016-এ ইনসিসের ব্যর্থতার চারপাশের পরিস্থিতিও অস্পষ্ট। প্রদানকারীর প্রতিনিধিরা দাবি করেন যে এটি একটি DDoS আক্রমণ ছিল। এটা খুবই সম্ভব যে MOTIV-এর ক্ষেত্রে বহিরাগত শক্তির বেআইনি কর্মকাণ্ডও লক্ষ্য করা যেতে পারে। আরেকটা প্রশ্ন হল এর মানে কি।

তাত্ত্বিকভাবে, আক্রমণটি তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে পারদর্শী ব্যক্তি বা গোষ্ঠী দ্বারা সংগঠিত হতে পারে। কিন্তু, MOTIV-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থার প্রতি দৃষ্টিভঙ্গি জেনে, এটি এখনও অসম্ভাব্য বলে মনে হচ্ছে। DDoS আক্রমণের ক্ষেত্রে, টেলিকম কোম্পানিগুলি পাল্টা ব্যবস্থা তৈরি করেছে; উপরন্তু, অভ্যন্তরীণ সিস্টেমকে অবশ্যই "বাহ্যিক ইন্টারনেট" থেকে বিচ্ছিন্ন করতে হবে। সাইবার আক্রমণ মোকাবেলা করার সিস্টেমগুলি কাজ না করলে, অপারেটর একটি বিবৃতি দিয়ে পুলিশের সাথে যোগাযোগ করবে। ঘটনা তদন্ত করে দেখা হবে। ব্যর্থতার কারণ এখনও খোলা আছে। আমাদের অভ্যন্তরীণ তদন্তের ফলাফলের জন্য অপেক্ষা করতে হবে। কিন্তু এটি একটি প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা যা আরও যুক্তিসঙ্গত বলে মনে হয়।